途牛2018年商业计划书ppt
途牛网站分析精品PPT课件
• 没有惊讶。千方百计避免惊讶的产生，寻 找可能产生的惊讶，提前及时沟通。
• 可测量。行动有指标，过程可控制，结果 可考量。
• 超强行动力。不是你，是谁？不是现在， 是何时？先救命，再治病。
• 关注细节。客户不关心我们的大方向，大 战略，大动作，是小毛病，小问题，小疏 忽。
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效率成为大家很关心的问题。我们通过将互联网、呼叫中
心与旅行社良好的结合起来，把各自的优势充分的发挥出
来，很大程度上解决了这一问题。
•
目前途牛旅游网在全球互联网排名增长迅速，在目前
国内旅游网站排名已经进入前6名，在所有中国网站中排
名进入前700名。
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二、发展理念
•
回访是由专门的售后客服进行的，他们是客
户在公司的代言人，负责如实的反馈客户的意见
的建议。他们将考。
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三、发展规划
• 人才是公司最宝贵的资源，南京丰富的人力资 源优势是途牛旅游网发展的坚实基础。扎根南京 ，服务全国是我们一直的理念。南京有着众多的 大学，每年的优秀毕业生数以万计，优秀人才的 涌现并不弱于北京、上海等城市，同时在用人成 本上更是有着他们不可比拟的优势，所以也更加 坚定了我们立足南京的信心。
• 在发展初期，我们便定下了一些发展的 理念，也正是这些理念指引着我们发展的 方向，让我们有着一个远大的目标，追求 长期健康的发展。
• 我们把“让旅游更简单”作为自己的 使命，定位于大众旅游这个市场。我们的 核心价值观是：“我们的价值取决于客户 的满意程度，客户的满意程度取决于每一 位员工的成长”。
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完成模高和 图高的作业 争取尽快做 好不能再拖
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辅助软件可以 为幻灯片提供 很好的辅助等 有必要去学习
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形成思路风格 仔细考量细节 把每一步做好
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这是并列关系 的表达方式之 你可以输入其 他的内容代替
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途牛网商业模式
途牛网商业模式分析一．途牛网简介途牛旅游网是南京途牛科技有限公司旗下的网站.该网站主要提供旅游度假产品的预订服务，产品全面，价格透明，支持全年365天400电话预定，并且提供丰富的后继服务和保障.途牛旅游公司主要提供旅游线路、自助游、自驾游和公司旅游的服务.目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、沈阳等全国64个城市出发旅游产品的预订，包括周边自助旅游（如景点门票、住宿、温泉等），周边跟团旅游，国内长线跟团旅游，海南、云南、广西等自助旅游，以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游，出境跟团旅游等.同时基于途牛全球的中文景点目录和中文旅游社区，可以帮助您了解目的地信息，制定出游计划，并方便的预订旅游过程中的服务.二．公司发展历程2006年于敦德和严海峰两人创办了“途牛旅游网”。
于敦德曾注册过域名tu “图牛”，原本打算做图片分享，改“图牛”为“途牛”，域名没有变化，分享的内容则变成了旅游攻略。
2007年途牛开始为旅行社提供在线旅游产品预订平台，为合作旅行社带去了1,000万左右的预订额。
2008年途牛网开始设立旅行社，尝试建立“网站+呼叫中心+落地”的模式。
后获得戈壁200万美金风险投资。
2009年获得DCM领头的B轮投资近千万美元。
2010年网站结合销售团队和预订系统的两方面优势，销售额快速增长。
销售额达4亿元。
2011年获得红杉资本、乐天集团、DCM、高原资本等C轮联合投资5000万美元。
开始布局全国市场，设立多家分公司。
同时，增加了旅游产品品类，如景区门票、自驾游等，产品数量达到2万余种。
出游人数是70万人次，销售额达12亿元。
2012年目前网站注册用户已达120万人，员工数已经达到了1,500人左右。
关于途牛旅游网的网络营销策划概述
《网络营销实训课程》关于途牛旅游网的网络营销策划实训报告学院：经济管理学院班级：12市场营销姓名：钱安国学号：2012030224目录一、引言二、企业以及产品信息（一）企业信息（二）产品信息（三）定价三、市场概况（一）网络营销环境（二）目标市场（三）目标市场消费群体行为特征（四）竞争对手四、网络营销策划实施（一）竞争对手市场调研（二）合适的营销策略五、网络策划效果评估一、引言旅游业网络营销不仅是营造旅游经营环境的活动,还是旅游业电子商务的基础。
随着网络信息技术的快速发展,中国在线旅游市场具有巨大的发展潜能。
然而,网络营销在旅游业中得到快速发展的同时,还存在着诸多问题,从而严重制约了旅游业网络营销的开展。
为此,本文以途牛旅游网为例，,分析了其网络营销问题和提出相应的几点策略。
三、企业以及产品信息（一）企业信息途牛旅游网() 是由其现任CEO于敦德和现任COO严海峰在2006年10月创建的，是南京途牛科技有限公司旗下的网站产品全面，是面向全国提供在线旅游预订服务的B2C电子商务网站。
途牛利用互联网优势，整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营系统服务客户，开辟了创新的在线旅游预订模式。
于敦德23岁担任博客中国的技术总监，25岁创立途牛网，29岁时自己的生意将近4亿元规模。
途牛网启动时，CEO于敦德25岁，COO严海锋24岁。
途牛旅游网通过采集筛选整合旅游行业资源（旅行社、航空、酒店、门票、签证等），为旅游者提供一站式预订，一对一管家式服务。
途牛线路全面，价格透明，全年365天400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。
同时，基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区，可以帮助旅游者了解目的地信息，制定出游计划。
经过五年的发展，目前已拥有员工逾千人，公司总部设在南京，途牛旅游网提供北京、上海、天津、深圳、南京、苏州、杭州、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、常州、长沙、大连、厦门、沈阳、青岛、太原、温州等21家分公司出发地旅游产品的预订，包括周边自助旅游（如景点门票、住宿、温泉等），周边跟团旅游，国内长线跟团旅游，海南、云南、广西等自助旅游（如往返机票、酒店等），以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游，同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文阳光旅游社区，可以帮助您了解目的地信息，制定出游计划，并方便的预订旅游过程中的服务。
途牛广告策划
途牛广告策划1. 引言途牛是中国最大的在线旅游服务提供商之一，为广大旅游爱好者提供了丰富的旅游产品和服务。
作为途牛的广告策划人员，我们的目标是通过精心设计的广告活动，吸引更多的用户关注和参与，提高途牛的品牌知名度和市场竞争力。
2. 广告目标在进行广告策划之前，首先需要明确广告的目标，以便制定相应的策略和方案。
对于途牛广告策划来说，主要目标可以包括以下几个方面：1.提高品牌知名度：途牛作为中国最大的在线旅游服务提供商，需要通过广告活动提升品牌知名度，让更多用户了解途牛的服务和产品。
2.增加用户转化率：途牛希望通过广告策划吸引更多用户参与其旅游产品和服务，提高用户转化率，实现更好的经济效益。
3.增加用户黏性：途牛希望通过广告活动增加用户的黏性，让用户更加依赖途牛的服务，提高用户的忠诚度和再次购买率。
3. 目标受众在进行广告策划之前，我们需要明确目标受众，以便更好地制定广告内容和传播渠道。
对于途牛广告策划来说，主要目标受众包括以下几个方面：1.年轻旅游爱好者：这部分受众通常具有较高的消费能力和积极的旅游需求，他们更加注重个性化和独特的旅游体验。
2.家庭出游群体：这部分受众通常是家庭主妇或者家庭中的决策者，他们更加注重旅游的安全性和便捷性，希望找到适合全家出游的旅游产品和服务。
3.商务旅行人群：这部分受众通常是商务人士或者公司决策者，他们需要高效、便捷和专业的商务旅行服务，希望找到适合商务旅行的专业服务。
4. 广告策略根据途牛的广告目标和目标受众，我们可以制定以下的广告策略：1.品牌形象宣传：通过精心设计的广告活动，突出途牛的品牌形象和核心价值，提高品牌的知名度和认可度。
可以采用明星代言、创意广告语等方式来达到宣传的效果。
2.个性化推荐：针对不同的目标受众，推荐适合他们的个性化旅游产品和服务。
通过数据分析和用户画像，精准推送符合用户需求的旅游推荐，提高用户的转化率和黏性。
3.用户口碑传播：通过鼓励用户分享旅游体验、评论产品和服务等方式，增加用户的参与度和互动性。
途牛旅游网站项目策划概述
途牛旅游网站策划项目名称途牛旅游网站项目策划班级11级电子商务1班学号 201107033134 撰写人傅燕双2013年03月9日目录一、域名选择 (3)二、空间的选择 (3)三、网站主题定位 (3)四、网站视觉风格策划 (4)五、网站栏目策划 (4)六、网站布局策划 (6)七、网站功能与开发策划 (6)八、网站推广策划 (7)九、网站效果监控与分析策划 (7)十、途牛旅游网站开发计划 (8)一、域名选择途牛旅游网选择域名为。
分为两个部分，tuniu为域名的主体，.com 为域名的后缀。
（1）域名主体：tuniu。
该主体是途牛的全拼，之所以这样选择有如下原因：①以品牌全拼为产品站域名好记、印象深刻。
②以品牌全拼为产品站域名，和产品品牌统一，容易开展品牌营销、口碑营销。
③可以防止品牌被人假冒、仿效。
（2）域名后缀：.com。
选择.com有以下几点好处：①.com从互联网进入中国以来一直深入人心、、便于记忆。
②.com能够代表企业。
二、空间的选择广义的空间可通过独立服务器、合租服务器和虚拟主机等多种途径获得。
通过分析，途牛旅游网需要选择独立服务器。
三、网站主题定位途牛旅游主要的内容包括1．跟团游包括周边短线游、国内长线、出境游，行程透明、质量可靠。
2. 自助游海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。
3．特色产品针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。
4. 景点门票数千家精品景区，超低价订购。
网站主题：定位于“旅游线路”预定服务，原因如下：（1）该主题与企业经营相关，旅游是公司的主营业务，以此网站来宣传公司，可以促进公司的业务。
（2）该主题与客户需求相关。
公司的主要客户是热爱旅游的人群，该网站提供了各种各样的旅游方式，旅游地点与时间，还有一些优惠活动，为广大热爱旅游的人士提供了很多方便。
（3）该主题与网站运作相关。
设置这样的主题，可以不断地使网站资源更新加速，集中更多的信息。
途牛旅游演讲版PPT+ 周仙晓 马海悦+电商(5-6)
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1.APP首页截图
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2.公司网站截图
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（二）、途牛旅游的网站功能
1.产品丰富 从近千家旅行社，精选出性价比高的优质线路，组成丰富的 产品线，满足您国内外出游需求。（国内游，出境游，自助 游，周边游) 2.性价比高 同类产品选择途牛更实惠，近百位专业的旅游顾问帮您筛选 出市场上性价比最高的旅游产品。（每一天线路都有景点分 析，行程安排，让您游得开心，游得舒心） 3.省心便捷 点击鼠标或打个电话即可出行，专业的呼叫中心和资深旅行 顾问为您提供最便捷贴心的服务。（专业的客服团队，良好 的服务态度，让您随时随地了解最新的旅游资讯）
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五、对旅游业发展的趋势分析
(一)、SWOT分析
1.优势；途牛旅游网产品丰富，性价比高，省心便捷， 对客户量身定制，具有双重保障。 2.劣势：和携程等网站相比，途牛还比较新 ，出发城 市还不够多，即很多小城市都还没有出发城市。 3.机遇：深度挖掘互联网优势资源， 着眼行业空白， 基于用户着眼未来。 4.威胁：途牛产品低价被引发封杀，途牛和其他旅 游网站的竞争状况也日益加剧。
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(四)、科技
• 随着飞机、汽车。火车等交通工具的不断发展，大大促进了 人们出游的便利性，也很大程度降低了人们的出行成本。 网络电子商务环境的发展使网络交易平台兴起，人们可以更 多的了解这个世界，旅游业各方面的相关信息将更加公开、 透明、全面，电子客票的普及让人们得到各种旅游票据更加 方便快捷。但同时网络电子商务的发展，使人们可以不通过 旅行社直接在网上订票订房，这就使旅游业失去了一部分客 源，旅游业的收入降低。
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4.量身定制 专业旅游顾问团，丰富的产品线，满足您量身定制的个性化需求。 （“没有惊讶”,让你各式各样的要求得以满足，线路完全自选， 放心的自助游让你感受不一样的出行） 5.双重保障 售中、售后跟踪服务以及质检，旅途中出现任何质量问题我们帮 您维权到底，使您的权益得到切实保障，选择我们您的出游便有 了双重保障。 6. 用户互动 途牛重视企业品牌，但更重视‘用户体验’和‘用户口碑，其长 期提供和鼓励用户间的分享互动，把途牛‘让旅游更简单’的使 命，得到持续的积累和分享。 7. 手机客户端 作为新兴的信息接收平台，手机平台是一个移动化且十分方便的 信息接收手段。通过各个平台的手机客户端的信息发布，及时和 用户进行交流。
途牛网发展的时代背景及途家“抢钱大作战”活动方案
一引言1.1途牛网发展的时代背景1.1.1 互联网时代的飞速发展互联网时代的飞速发展和变革，使得我国越来越多的人成为了网民。
互联网的快速兴起推动了旅游产业经营模式的变革，由此出现了许多旅游网站，比如本文中介绍的途牛旅游网站。
如今，旅游者普遍倾向于通过旅游网站来搜索和了解旅游产品，并且通过旅游网站来购买旅游产品。
一语概之，旅游网站就是一种借助计算机网络技术为核心的电商网站，该网站是旅游销售商与消费者间交流沟通的桥梁。
1.1.2 国民收入的提高，人们更注重精神享受随着中国经济的蓬勃发展，社会生产效率的提高以及人工智能的普及应用，使得国民收入水平显著提高，国民总收入在世界范围内排名仅次于美国，是第二大世界经济强国，并有机会在10年内超越美国，成为世界第一。
因为国民收入的提高，大家也越来越富裕，便不再满足于单纯的物质享受，更多的是会去追求精神享受，正因如此，诸如途牛旅游网等互联网旅游网站便应运而生。
1.1.3 传统线下实体旅游门店的弊端相比较于线上旅游网站，传统线下实体旅游门店的弊端有很多，比如旅游信息的不对称，顾客在咨询各景点旅游信息时价格不透明，选择旅游方案时没有旅游景点的介绍和相关旅游攻略，在签订的旅游合同中出现强制消费的霸王条款等，这些都导致了传统线下实体旅游门店较差的客户体验。
同时随着旅游消费行为的变化、互联网技术的发展、人民生活质量的提高，消费观念也随之变化，消费者选择更为便利快捷的线上旅游网站已是大势所趋。
其次传统线下实体旅游门店的竞争激烈，同质性较高，无法同时兼顾吸引消费者和降低门店成本。
最后传统线下实体旅游门店的用工成本、场地租金等一系列流通成本较高，而且传统线下实体旅游门店的品牌单一，品牌价值不高，缺乏吸引力，消费者粘性不强，即所谓的消费者的回头率，二次消费的可能性不高。
这些因素都导致传统线下实体旅游门店的市场占有率的降低。
二途牛网的发展现状2.1 途牛网的发展历程途牛旅游网是2006年10月创建的一家专门从事旅游线路营销的网站，创立的初衷是希望让每一个消费者的旅游都变得更加的简单。
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2.3 行业痛点
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1.5 公司简介
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02
市场透视
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项目概况
1.1 项目介绍 1.2 商业模式
1.4 项目愿景 1.5 公司简介
1.1 项目介绍
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PROJECT DESCRIPTION
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共享经济
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商业计划书has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting
2.1 市场潜力 2.2 市场透析
2.4 解决方案 2.5 竞争分析
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- SHARING ECONOMY
1.2 商业模式
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BUSINESS MODEL
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1.3 团队介绍
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TEAM INTRODUCTION
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李彦宏
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李昕晢
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03 整 体 规 划 Click here to add text
02 市 场 透 视 Click here to add text
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