2021年公路隧道照明合同能源管理服务(EMC)企业组织架构及部门职责
公司合同能源管理(EMC)项目管理办法.Microsoft Office Word 文档
公司合同能源管理(EMC)项目管理办法第一章总则第一条为了规范公司合同能源管理项目运作，推进合同能源管理项目顺利开展，提高节能工作效率，制定本办法。
第二条本办法所指合同能源管理项目，是指节能服务公司通过与公司签订节能项目商务合同，提供能源系统诊断、节能潜力分析、项目设计、项目融资、设备及材料采购、工程施工、安装调试、人员培训、节能效果确认、项目维护等一整套的节能服务，并从获得的节能效益中收回投资、取得利润的商业运作模式开展的节能项目。
第三条合同能源管理项目分为三个阶段。
第一阶段为确定合同能源管理项目阶段，主要包括能源系统诊断、项目方案确定、节能项目服务合同签订等；第二阶段为项目实施阶段，主要包括工程设计、设备及材料采购、工程施工、安装调试、项目验收等；第三阶段包括节能量确定、项目效益结算、项目维护及管理等。
第四条合同能源管理项目的运作应当坚持积极推进、规范运作、合作共赢的原则。
第五条公司所有合同能源管理项目管理均按照本办法执行。
第二章职责分工第六条公司能源部负责组织成立节能项目领导小组和工作小组。
领导小组组长由公司主管能源领导担任，副组长由能源部部长担任，组员由能源部、相关职能部门和项目所在单位主管副部长担任。
领导小组主要负责节能项目技术方案的确定，技术协议、节能服务合同的签订，指导工作小组开展具体节能项目管理工作。
工作小组组员由能源部、相关职能部门和项目所在单位主管专业担任。
工作小组主要负责在领导小组指导下进行节能项目技术方案的审核及与节能服务公司进行商务洽谈，包括商务合同文本的确定，项目成本及效益核算，并对节能项目施工过程及后期效益分享开展全过程管理工作。
节能项目领导小组和工作小组成员组成见附件一。
第七条能源部为合同能源管理项目的归口管理单位。
负责在项目调研期间节能服务公司与公司相关单位之间的联系协调工作；负责组织节能项目领导小组对项目方案进行研讨并审核确定；参与项目立项审查；对节能服务合同进行商定；负责节能技术服务合同的签订；负责参与项目竣工验收、节能量签认工作；负责按照合同规定填报项目节能效益分享单并提交至计财部进行结算；负责对项目运行进行日常管理，并组织对节能效果开展定期评估。
隧道所组织机构及职责
隧道所组织机构及工作职责隧道所按照XXXX要求，设有所长，副所长，桥隧工程师，下设隧道养护巡查班、水电维护班、监控管理班、后勤管理班。
一、隧道所所长工作职责：1.在XXXX的领导下,负责隧道所全面工作。
2.负责组织隧道所人员的政治学习和业务培训，不断提高其政治和业务素质；组织开展各项救援、抢修、急救等应急演练活动。
3.按照国家有关法律、法规、政策及上级有关规定,制定隧道所管理办法及各项规章制度,并监督落实。
4.定期进行安全生产教育和安全检查,及时消除安全隐患，做好安全防范工作；负责隧道设备安全管理，保障设备安全运行。
5.负责组织人员对隧道各系统进行维护和保养、监测隧道各系统运行状况,及时发现和处理系统中出现的异常情况,确保系统运行正常。
6.定期召开工作会议，部署工作任务，研究工作问题，改进工作方法，拟定工作计划，定期进行工作总结。
7.负责提出年度设备保养、管理、维护等计划，严格财务制度，合理控制隧道所的各项开支。
8.完成上级领导交办的其他工作。
二、副所长工作职责：1.协助所长开展、完成隧道所各项工作。
2.负责隧道所员工上岗培训和业务工作指导。
3.组织检查各岗位各项规章制度的执行情况并作考核记录。
4.参与培育团队精神和建设隧道所的文化,加强员工职业道德和职业纪律的教育。
5.负责隧道所后勤保障工作。
建立隧道所各个岗位的工作程序。
6.对隧道所遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。
7.组织各类会议、接待工作，传达决策、下情上报，进行关系协调。
8.完成领导交办的其它工作任务。
三、桥隧工程师工作职责：1.熟练掌握隧道技术状况，负责组织隧道的经常检查、定期检查和特殊检查，并记录和分析检测数据，编制检查报告。
2.按照隧道养护管理有关要求，建立健全隧道养护技术管理档案资料。
3.负责隧道养护管理和技术管理有关报表的上报工作，确保数据的真实、准确。
4.协助制定隧道应急预案，做好各项准备工作，协助组织预案实施。
隧道工程项目管理机构及职能组成模式
负责依据集团公司的质量方针和本工程项目的质量目标，制定质量管理方法和质量规划，负责质量管理工作，行使质量监督职能。负责工程质量的检查、监督、评定和验收。负责工程项目的全面管理，组织项目的QC活动。
6、平安检查部
负责本工程项目的平安管理工作规划，制定平安管理方法，负责制定平安工作目标、平安安排和实施方案，组织制定平安保证措施，确保平安目标的实现，制定平安检查制度，负责定期和日常的监督、检查，组织平安的检查评审，组织开展平安生产活动和平安标准工地建设，负责平安事故的调查和处理。
项目组织管理机构及部门职能
1施工组织管理机构
按高效精干的原则组建A3标段项目经理部，由隧道施工阅历丰富、配置较好隧道施工机械设备的专业化队伍详细负责隧道的施工。经理部下设三个隧道专业项目队担当A3标段的施工任务。 图：某连拱隧道工程组织机构框图
2部门及管理人员主要职责
1、项目经理
项目经理是本工程项目的质量负责人，负责贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法律、法规，负责和完善质量管理体系，确立本工程项目的质量目标，组织编制实施性施工组织设计，稳步提高，满意业主的质量要求。
4、工程技术部
负责本工程项目施工过程的限制，制定施工技术管理方法，负责编制实施性施工组织设计和各项工程的施工方案，负责技术交底，并解决施工遇到的技术难题。实施超前地质预报、测量、试验、检验、行车调度。依据工程特点，组织推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料等四新技术成果，参和编制竣工资料和技术总结。
针对隧道地质条件，制定相应平安措施，建立平安监控保证体系，并负责监督、检查。
7、物资、机械部
负责物资设备的选购供应及管理方法，制定物资设备管理方法，检查物资设备的选购、验收和评定，负责工程设备的安装、检验、标识和记录，检查各施工队的材料消耗和设备运用状况。
隧道管理组织架构及职责分工
隧道管理组织架构及职责分工隧道管理组织机构管理部门有机电及隧道管理部、养护工程部，养护单位有机电养护单位、土建养护单位、消防设施养护单位、交通安全设施养护单位。
隧道养护管理体系机电及隧道管理部养护工程部隧道管理所1 隧道管理所2 ﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒组织巡检，对隧道设备、消防设施、安全设施全面管理负责对土建和交通标志等设施的管理机电养护单位消防设施养护单位土建养护单位交通安全设施养护单位机电设备、消防设施的日常养护、小修和恢复更新土建、交通安全设施日常养护和病害治理隧道隧道管理职责分工于隧道管理涉及安全问题特别重要，特别容易引发安全和各种突发事件，且受隧道通风、取水、照明、通讯、安全等条件的限制，特别是要考虑人员和车辆的安全问题，因此，事件发生后进行处理的难度非常大，需要协调的工作也很多，往往造成的后果涉及生命和财产安全非常严重，尤其是超长隧道的管理，引发安全事件或突发事件涉及到大量被堵塞的人员的生命安全和车辆、财产等安全问题，处理的难度和后果将不堪设想，造成的经济损失和社会影响也非常大。
因此，隧道安全管理非常重要。
加强隧道的安全管理必须从隧道的日常管理和养护抓起和抓紧，明确各自隧道的管理和养护分工的具体责任，加强协调和沟通，认真计划和部署日常的管理和养护工作，组织好检查和落实，认真挖掘各种隐患，防范于未然，努力提高隧道的安全性。
对隧道的管理和养护，机电隧道管理部和工程养护部的任务分工详见《隧道设施养护分工一览表》，各单位的具体职责如下：机电隧道管理部隧道管理工作职责管理职责1、全面负责隧道机电设备的正常运行。
实时监控隧道设备的运行情况，机电监控中心负责，发现设备故障，及时联系对应的养护单位修复。
2、全面负责《隧道设施养护分工一览表》中的隧道机电设施的管理。
主要包括隧道口紧急电话设施、隧道口摄像机设施、隧道口路侧主线通讯井盖等。
被损机电、设施的修复弱电养护单位负责修复。
3、负责隧道机电设备的安全使用。
EMC（合同能源管理）简介
EMC（合同能源管理）简介第一篇：EMC(合同能源管理)简介1定义合同能源管理(EMC-EnergyManage?mentContract)[1]是一种新型的市场化节能机制,其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能投资方式。
这种节能投资方式允许客户使用未来的节能收益为工厂和设备升级,以降低目前的运行成本。
能源管理合同在实施节能项目的企业(用户)与专门的节能服务公司(EMC公司)之间签订,它有助于推动节能项目的实施。
节能服务公司又称能源管理公司,[2]是一种基于合同能源管理机制运作、以盈利为目的的专业化公司。
EMC 公司与愿意进行节能改造的客户签订节能服务合同,向客户提供能源审计、可行性研究、项目设计、项目融资、设备和材料采购、工程施工、人员培训、节能量检测、改造系统的运行、维护和管理等服务。
在合同期节能服务公司与客户企业分享节能效益,并由此得到应回收的投资和合理的利润。
合同结束后,高效的设备和节能效益全部归客户企业所有。
[3]合同能源管理作为一种面向市场的节能新机制,有其广阔的应用发展前景。
EMC公司作为专业化的节能服务公司,通过带资为企业实施节能改造项目,向企业提供优质高效的节能服务,从而提高企业的能源利用效率,降低企业成本,客户企业在没有先期资金投入的情况下,可获得稳定的节能收益和经济效益。
因此,“合同能源管理”机制必将越来越多地被企业所关注和接受。
2合同能源管理模式概念合同能源管理(简称“EMC”)是一种新型的市场化节能机制。
其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。
这种节能投资方式允许客户用未来的节能收益为工厂和设备升级，以降低目前的运行成本；或者节能服务公司以承诺节能项目的节能效益、或承包整体能源费用的方式为客户提供节能服务。
[4]分类能源管理合同在实施节能项目的企业（用户）与节能服务公司之间签订，它有助于推动节能项目的实施。
依照具体的业务方式，可以分为分享型合同能源管理业务、承诺型合同能源管理业务、能源费用托管型合同能源管理业务。
合同能源管理企业组织架构和业务流程
合同能源管理企业组织架构和业务流程一、组织架构合同能源管理企业是一种特殊类型的能源服务公司，其组织架构包括以下几个主要部门：1. 经营管理部门：负责企业的总体规划和战略发展。
该部门负责与政府、客户及各方合作伙伴进行战略协商和业务拓展，制定企业的发展目标和策略，并对各个部门的运营情况进行监督和评估。
2. 技术研发部门：负责研究和开发合同能源管理技术。
该部门聚集了一批专业的工程师和技术人员，他们通过研究和应用新的能源管理技术，帮助客户实现能源的节约和效益最大化。
3. 项目管理部门：负责项目的规划、实施和监督。
该部门负责与客户签署合同，并组织实施能源管理方案，包括能源使用监测、节能改造和运营维护等。
他们与客户合作确保项目按时完成，并确保项目的质量和效果。
4. 能源数据分析部门：负责能源数据的收集、分析和报告。
该部门通过安装能源监测设备，并使用专业的数据分析软件进行能源数据的实时监测和分析，为客户提供详尽的能源使用情况报告，并根据分析结果提供合理的节能建议。
5. 市场推广部门：负责企业的市场推广和品牌建设。
该部门通过开展促销活动、参加行业展会等方式，向潜在客户宣传合同能源管理的优势和价值，提高企业的市场影响力和美誉度。
二、业务流程合同能源管理企业的业务流程主要包括以下几个环节：1. 需求识别和约谈：合同能源管理企业与客户进行初步沟通，了解客户的能源使用情况和需求，明确双方的合作意向。
2. 能源评估和分析：合同能源管理企业派遣技术人员到客户现场进行能源评估，收集能源数据并进行分析，根据现有能源使用情况提出相应的改善建议和节能方案。
3. 合同签署和执行：合同能源管理企业与客户签署合同，并根据约定实施节能改造和能源管理方案。
该阶段包括设备的更新和改造、能源监测系统的安装和调试等工作。
4. 运营维护和效果评估：合同能源管理企业对客户能源系统的运营和维护提供全方位支持，确保节能效果的持续性和稳定性。
同时，定期对节能效果进行评估和检验，根据评估结果提出改进意见。
最全EMC(合同能源管理系统)详解
合同能源EMC的诠释合同能源管理（EMC——Energy Management Contracting），国外称EPC 是一种新型的市场化节能机制。
其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。
它与以往任何一种销售的本职区别在于：它不是推销产品或技术，而是推销一种减少能源成本的财务管理方法！发展的过程•EMC的兴起，源于上世纪70年代世界能源危机，发源于美国；现在欧美国家已经发展成为一种新兴的产业；•1997年，合同能源管理模式登陆中国，在北京、辽宁、山东耀通节能成为了示范性能源管理公司（发改委第一批）。
运行几年来，3个示范合同能源管理公司项目的内部收益率都在30%以上。
•截止2012年底发改委第四批审批全国已经超过2300余家。
•合同能源管理是市场经济下的节能服务商业化实体，在市场竞争中谋求生存和发展，与我国从属于地方政府的节能服务中心有根本性的区别：1、商业性：EMC是商业化运作的公司，以合同能源管理机制实施节能项目来实现赢利的目的。
2、整合性：EMC业务不是一般意义上的推销产品、设备或技术，而是通过合同能源管理机制为客户提供集成化的节能服务和完整的节能解决方案，为客户实施“交钥匙工程”；•EMC不是金融机构，但可以为客户的节能项目提供资金；EMC不一定是节能技术所有者或节能设备制造商，但可以为客户选择提供先进、成熟的节能技术和设备；EMC也不一定自身拥有实施节能项目的工程能力，但可以向客户保证项目的工程质量。
对于客户来说，EMC的最大价值在于：可以为客户实施节能项目提供经过优选的各种资源集成的工程设施及其良好的运行服务，以实现与客户约定的节能量或节能3、多赢性：•EPC业务的一大特点是：一个该类项目的成功实施将使介入项目的各方包括：EMC、客户、节能设备制造商和银行等都能从中分享到相应的收益，从而形成多赢的局面。
对于分享型的合同能源管理业务，EMC可在项目合同期内分享大部分节能效益，以此来收回其投资并获得合理的利润；客户在项目合同期内分享部分节能效益，在合同期结束后获得该项目的全部节能效益及EMC投资的节能设备的所有权，此外，还获得节能技术和设备建设和运行的宝贵经验；节能设备制造商销售了其产品，收回了货款；银行可连本带息地收回对该项目的贷款，等等。
隧道管理组织架构及职责分工
隧道管理组织架构及职责分⼯隧道管理组织架构及职责分⼯隧道管理组织机构管理部门有机电及隧道管理部、养护⼯程部，养护单位有机电养护单位、⼟建养护单位、消防设施养护单位、交通安全设施养护单位。
隧道养护管理体系隧道管理职责分⼯由于隧道管理涉及安全问题特别重要，特别容易引发安全和各种突发事件，且受隧道通风、取⽔、照明、通讯、安全等条件的限制，特别是要考虑⼈员和车辆的安全问题，因此，事件发⽣后进⾏处理的难度⾮常⼤，需要协调的⼯作也很多，往往造成的后果涉及⽣命和财产安全⾮常严重，尤其是超长隧道的管理，引发安全事件或突发事件涉及到⼤量被堵塞的⼈员的⽣命安全和车辆、财产等安全问题，处理的难度和后果将不堪设想，造成的经济损失和社会影响也⾮常⼤。
因此，隧道安全管理⾮常重要。
加强隧道的安全管理必须从隧道的⽇常管理和养护抓起和抓紧，明确各⾃隧道的管理和养护分⼯的具体责任，加强协调和沟通，认真计划和部署⽇常的管理和养护⼯作，组织好检查和落实，认真挖掘各种隐患，防范于未然，努⼒提⾼隧道的安全性。
对隧道的管理和养护，机电隧道管理部和⼯程养护部的任务分⼯详见《隧道设施养护分⼯⼀览表》，各单位的具体职责如下：机电隧道管理部隧道管理⼯作职责管理职责1、全⾯负责隧道机电设备的正常运⾏。
实时监控隧道设备的运⾏情况，由机电监控中⼼负责，发现设备故障，及时联系对应的养护单位修复。
2、全⾯负责《隧道设施养护分⼯⼀览表》中的隧道机电设施的管理。
主要包括隧道⼝紧急电话设施（护栏和基础）、隧道⼝摄像机设施（⾼杆和基础）、隧道⼝路侧主线通讯井盖等。
被损机电、设施的修复由弱电养护单位负责修复。
3、负责隧道机电设备的安全使⽤。
有条件的要监控设备的安全使⽤情况，定期组织检查设备安装的牢固情况，确保⾼空设备安装稳固，防⽌其坠落，发现设备有松坠情况，联系并监督养护单位⽴即处理。
强电、照明设备和风机由强电养护单位负责，监控设备、通讯设备、环境监测设备和⼴播系统设备由弱电养护单位负责。
公路工程公司组织架构和部门职能
公路工程公司组织架构和部门职能公路工程公司是专门从事公路建设和维护的企业组织。
为了有效管理和运营公司，需要建立合理的组织架构和明确各部门的职能。
本文将从这两个方面来介绍公路工程公司的组织架构和部门职能。
一、组织架构公路工程公司的组织架构通常分为总经理办公室、技术部门、市场部门、财务部门、人力资源部门和行政部门等多个部门。
下面将逐一介绍各个部门的职能和责任。
1. 总经理办公室总经理办公室是公司的最高决策层，负责制定公司的发展战略和决策重大事项。
总经理办公室还负责协调各个部门之间的工作，确保公司各项工作的顺利进行。
2. 技术部门技术部门是公路工程公司的核心部门，负责公路设计、施工图纸的编制和技术指导。
技术部门还负责公路工程的质量控制和工程进度管理，确保公路工程的质量和进度符合要求。
3. 市场部门市场部门负责公司的市场开拓和业务拓展，通过市场调研和分析，制定市场营销策略，提升公司的知名度和竞争力。
市场部门还负责与客户的沟通和合作，促成工程项目的签约和实施。
4. 财务部门财务部门负责公司的财务管理和资金运作，包括资金的筹集、使用和监控。
财务部门还负责编制和执行公司的财务预算、核算利润和亏损，确保公司的财务状况良好。
5. 人力资源部门人力资源部门负责公司员工的招聘、培训和绩效管理。
人力资源部门还负责制定和执行公司的人力资源政策，协助各部门解决人力资源方面的问题，提供良好的工作环境和福利待遇。
6. 行政部门行政部门负责公司的行政管理和办公事务。
行政部门还负责公司各类证照的办理和管理，协助各部门解决行政方面的问题，保障公司的正常运营。
二、部门职能除了各个部门的总体职能外，下面将详细介绍各个部门的具体职能和责任。
1. 总经理办公室总经理办公室负责制定公司的发展战略和决策重大事项，协调各部门之间的工作，确保公司各项工作的顺利进行。
2. 技术部门技术部门负责公路工程的设计、施工图纸的编制和技术指导，质量控制和工程进度管理，确保公路工程的质量和进度符合要求。
隧道管理组织架构及职责分工
隧道管理组织架构及职责分工隧道管理组织机构管理部门有机电及隧道管理部、养护工程部，养护单位有机电养护单位、土建养护单位、消防设施养护单位、交通安全设施养护单位。
隧道养护管理体系隧道管理职责分工由于隧道管理涉及安全问题特别重要，特别容易引发安全和各种突发事件，且受隧道通风、取水、照明、通讯、安全等条件的限制，特别是要考虑人员和车辆的安全问题，因此，事件发生后进行处理的难度非常大，需要协调的工作也很多，往往造成的后果涉及生命和财产安全非常严重，尤其是超长隧道的管理，引发安全事件或突发事件涉及到大量被堵塞的人员的生命安全和车辆、财产等安全问题，处理的难度和后果将不堪设想，造成的经济损失和社会影响也非常大。
因此，隧道安全管理非常重要。
加强隧道的安全管理必须从隧道的日常管理和养护抓起和抓紧，明确各自隧道的管理和养护分工的具体责任，加强协调和沟通，认真计划和部署日常的管理和养护工作，组织好检查和落实，认真挖掘各种隐患，防范于未然，努力提高隧道的安全性。
对隧道的管理和养护，机电隧道管理部和工程养护部的任务分工详见《隧道设施养护分工一览表》，各单位的具体职责如下：机电隧道管理部隧道管理工作职责管理职责1、全面负责隧道机电设备的正常运行。
实时监控隧道设备的运行情况，由机电监控中心负责，发现设备故障，及时联系对应的养护单位修复。
2、全面负责《隧道设施养护分工一览表》中的隧道机电设施的管理。
主要包括隧道口紧急电话设施（护栏和基础）、隧道口摄像机设施（高杆和基础）、隧道口路侧主线通讯井盖等。
被损机电、设施的修复由弱电养护单位负责修复。
3、负责隧道机电设备的安全使用。
有条件的要监控设备的安全使用情况，定期组织检查设备安装的牢固情况，确保高空设备安装稳固，防止其坠落，发现设备有松坠情况，联系并监督养护单位立即处理。
强电、照明设备和风机由强电养护单位负责，监控设备、通讯设备、环境监测设备和广播系统设备由弱电养护单位负责。
4、负责隧道的安全通风，保障隧道通风良好。
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公路隧道照明合同能源管理服务（EMC）企业组织架构及部门职责
2021年11月
目录
一、组织架构 (3)
二、主要部门职责 (4)
1、综合部 (4)
2、财务部 (4)
3、营销技术部 (4)
附件：主要业务流程 (4)
1、项目评估 (5)
2、方案设计 (5)
3、委托定制生产 (6)
4、服务流程 (7)
公路隧道照明合同能源管理服务（EMC）
企业组织架构及部门职责
一、组织架构
二、主要部门职责
1、综合部
负责公司日常综合事务管理工作。
主要包括:人力资源管理、办公场地、办公用品及设备管理;负责制定公司管理规章制度;负责公司文件、报刊、信函的收发、传递及归档管理工作;负责车辆的使用调度工作;负责公司与政府相关职能部门协调工作;负责公司与股东的沟通协调工作;承办领导临时交办任务。
2、财务部
负责公司财务管理的责任部门。
建立和维护公司的财务管理体系，为公司决策提供支持，保障公司的正常运行。
具体职能包括负责财务收支结算、资金管理、资产管理、会计核算、财务预算管理、税务统筹、财务分析报告、投融资决策支持等工作;按时提供财务数据和报告，并进行财务分析，为公司经营决策提供支持。
3、营销技术部
负责公司营销、EMC相关服务工作及售后的责任部门。
具体职能包括负责制订公司营销发展规划，建设公司营销管理体系;负责公司市场开发和产品策划、产品营销、客户关系管理等相关工作;负责组织投标文件、资料准备与中标商务谈判，合同的签订与管理;负责公司技术咨询，项目方案设计;负责项目管理和工程实施;负责项目售后维护。
附件：主要业务流程
具体业务流程为首先进行技术、经济可行性分析，再根据国家的
相关规范和客户的特定需求进行方案设计、计算机模拟仿真、项目签约、委托定制生产、安装、检测、计量、维护。
详细介绍如下:
1、项目评估
项目评估环节分为以下三个阶段:
第一阶段:需求分析
由市场管理相关人员进行前期项目承揽，与客户作深入交流，对客户的需求进行全面分析，如:灯具的功率、光通量、防护等级等技术参数，以及隧道内的照明亮度、均匀度、防腐效果、隐蔽工程等，并形成需求分析报告。
第二阶段:现场勘测
技术管理人员进行现场勘测，包括隧道的长度、朝向、坡度、弯度、洞口亮度、现有照明条件和运行状况,对凡与照明有关的因素进行全方位的勘察和测量。
第三阶段:项目评估
由技术人员、市场人员、项目预算人员及财务相关人员对需求分析数据和勘测结果进行技术和经济可行性分析，完成项目评估工作。
2、方案设计
方案设计环节分为以下四个阶段:
第一阶段:初步设计
由技术人员根据国家相关规范和隧道建筑设计要求以及评估结果进行技术方案设计。
第二阶段:模拟仿真
采用专业的模拟仿真软件，根据隧道的长度、朝向、坡度、弯度、洞口亮度、高度、间距、安装方式、路面状况、隧道侧壁材料等参数，对隧道的照明效果进行计算机模拟仿真，若达不到国家规范和隧道建筑设计要求，将对设备配置和性能参数进行调整，直至达标为止。
第三阶段:项目投资回报测算
由项目预算员和财务相关人员根据技术方案进行投资回报测算﹐若达不到投资回报要求，由技术设计人员进行方案调整，直到完全符合相关要求，形成最终的设计方案。
第四阶段:项目签约
公司和客户共同对最终设计方案确认无异议后，签订正式合同。
项目评估和方案设计具体流程图如下:
3、委托定制生产
公司的主要业务是合同能源管理服务，主要进行照明系统设计咨询、方案设计、亮度检测等业务，公司自身没有建立生产车间，公司合同能源管理服务所需设备、配件均为外包定制生产。
委托定制生产环节分为以下四个阶段:
第一阶段:制定委托生产计划;
第二阶段:签订合同，确定收货日期;
第三阶段:订单跟踪反馈、出厂检测（如:出厂合格证、检测报告等);第四阶段:产品入库，更新库存信息。
流程图如下:
4、服务流程
服务环节分为以下六个阶段:
第一阶段:产品出库及运输
根据项目合同要求，与项目施工方联系，确认收货地址、收货人、收货时间等信息，保障货物安全有效的到达项目地。
第二阶段:设备安装
（1）灯具安装;
（2）计量设备安装。
根据项目施工设计图纸对灯具、各回路计量设备的安装进行指导，并对隧道内安装后的货物进行登记记录，便于后期维护检修。
公司没有公路机电设备的安装资质，按公司与客户的合同约定，安装工作由客户委托具有资质的单位完成，费用由客户承担。
第三阶段:调试检测
（1）灯具照度检测;
（2）计量设备检测。
施工完毕后，严格按照技术说明书的要求进行检测和调试，达到设计指标及使用性能，并完成相关记录。
调试完成后，对客户设备操作人员进行培训。
第四阶段:客户验收及备案归档
完成设备调试后，由客户进行验收，签署《竣工报告单》;营销技术部将《项目合同》、《竣工报告单》、《测试报告》等以及在施工作业中完成的相关记录进行备案归档。
第五阶段:每半年计量设备数据确认、照度检测及设备检修
灯具正常投入使用后，每半年公司和客户一起进行一次计量设备数据确认;并且定期和不定期进行照度检测及设备检修。
第六阶段:节能分成回款
每半年根据双方确认的计量数据，开具发票并完成收款。
合同期结束，设备资产交付业主处置。
流程图如下:。