ISO9000质量体系模拟试卷（精选5篇）
iso9000质量管理体系标准培训考试试题+-+副本
iso9000质量管理体系标准培训考试试题 - 副本ISO9000:2008质量管理体系标准培训考试试题姓名 __________ 工作部门____________工作岗位得分一、选择题(每题3分，共30分)从以下每题的答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入( )中。
,、质量手册不要求包括( )。
a) 质量管理体系的范围 b) 形成文件的程序或其引用c) 产品技术要求 d) 质量管理体系过程之间的相互作用 ,、确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行( )。
a) 设计和开发评审 b) 设计和开发验证c) 设计和开发确认 d) 设计和开发的策划 3、质量目标应是( )。
a) 可测量 b) 定量c) 与质量方针一致 d) a+b+c 4、机加工车间一名车工对一根不合格的轴进行返工处理，这是( )。
a)纠正 b) 纠正措施c) 预防措施 d)持续改进5、顾客满意指的是( )。
a) 没有顾客抱怨 b)要求顾客填写的意见表c)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 d) a+b 6、顾客的要求包括( )。
a)书面订单 b)电话要货c)任何方式提出的包括产品功能和交付及交付后活动的要求 d) a+b 7、实施质量管理体系的资源是指:( )。
a)人力资源 b) 基础设施c)工作环境 d) a+b+c 8、标识的主要目的是:( )。
a) 防止产品混淆 b) 对不合格品采取措施c) 出了废品可找到责任者 d) a+b+c19、质量管理体系所需的过程应包括:( )。
a) 管理活动 b) 资源提供c) 产品实现 d) a+b+c 10、当某份合同有修改时，组织应( )。
a) 必须组织会议进行评审 b) 必须向总经理报告c) 应将修改内容及有关信息通知有关职能部门 d) 必须通知全体销售人员二、判断题(每题2分，共20分)下列各题中，你认为正确的在( )中划“?”，错误的划“×”。
1、管理者代表必须由质量经理担任。
ISO9000质量管理体系测试题含答案
ISO9000质量管理体系测试题含答案1、质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效。
【判断题】[单选题] *对(正确答案)错2、ISO9001: 2015标准只适用于组织内部管理。
【判断题】 [单选题] *对错(正确答案)3、质量管理体系的运行能增加组织提升顾客和其他相关方满意的几率。
【判断题】 [单选题] *对(正确答案)错4、ISO9001: 2015标准采用过程方法，结合了PDCA循环与基于风险的思维。
【判断题】 [单选题] *对(正确答案)错5、成文信息是组织需要控制和保持的信息及其载体。
【判断题】 [单选题] *对(正确答案)错6、组织应识别风险，并努力消除所有风险。
【判断题】 [单选题] *对7、相关方与顾客的需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足。
【判断题】 [单选题] *对错(正确答案)8、组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是服务。
【判断题】 [单选题] *对错(正确答案)9、组织的输出是产品还是服务取决于其主要特性。
如:画廊卖的一幅画是产品，而接受委托绘画则是服务。
【判断题】 [单选题] *对(正确答案)错10、组织环境是指对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。
【判断题】 [单选题] *对(正确答案)错11、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持。
【判断题】 [单选题] *对错(正确答案)12、确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致。
【判断题】 [单选题] *错13、质量方针应包括满足适用要求的承诺和持续改进质量管理体系的承诺。
【判断题】 [单选题] *对(正确答案)错14.、最高管理者应制订质量目标。
【判断题】 [单选题] *对错(正确答案)15、最高管理者应促使、指导和支持员工提高质量管理体系的有效性。
【判断题】[单选题] *对(正确答案)错16、组织应策划如何在质量管理体系过程中整合并实施这些措施和评价这些措施的有效性。
质量管理体系测试题（5篇）
质量管理体系测试题（5篇）第一篇：质量管理体系测试题质量管理体系相关知识测试题姓名部门得分一、填空题（每空2分、共60分）1、临沂市烟草专卖局（公司）质量管理体系管理者代表是。
2、质量管理体系内部沟通主要方式有、、、、等。
3、2010年，国家局在湖北现场会上提出质量管理体系建设要实现“五化”目标，“五化”是指体系目标化、、、和。
4、ISO国际标准化组织，是由世界各国联合组成的非政府机构，成立于年。
5、组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客和的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
6、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为。
7、质量方针是指由组织的正式发布的关于质量方面的全部意图和方向。
8、纠正措施是指组织应采取措施，以消除的原因，防止不合格。
9、预防措施是指组织应确定措施，以消除的原因，防止不合格。
10、监视和测量主要包括、、、四大部分内容。
11、ISO9001标准中对质量管理体系的要求主要由、、、、五大部分组成。
12、在体系文件发布以后，申请接受行业审核以前，商业企业体系运行时间不少于个月，运行期间必须组织次以上的内部审核和一次最高管理者亲自支持的管理评审，并完成相关整改措施。
二、判断题（每题1分、共10分）1、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。
()2、省局（公司）对某市局（公司）的质量体系审核属于第一方审核。
（）3、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核方案所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
（）4、文件的形成应带是一项增值的活动，文件能够沟通意图，统一行动。
（）5、在不合格品得到纠正之后必须对其再次进行验证，以证实符合要求。
（）6、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。
（）7、在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性，因此，都要求能够胜任。
9000质量管理体系基础试题（附答案）
9000质量管理体系基础试题（附答案）质量基础试题（附答案）一、是非题：1、“符合标准”就是合格的产品质量。
（）2、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
（）3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。
（）4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。
（）5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。
（）6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。
（）7、服务是产品类别中的一类。
（）8、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。
（）9、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
（）10、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。
（）11、建筑工程（如南浦大桥）不属于产品质量法的适用范围。
（）12、质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。
（）13、质量检验不包括查验原始质量凭证。
（）14、过程检验特别应重视首件检验。
（）15、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。
（）16、感官检验属主观评价方法，影响因素多，因此只能作为一种辅助检验手段。
（）17、自检、互检、专检这“三检”应以专检为主，自检、互检为辅。
（）二、单选题：1、质量是一组固有（）满足要求的程度。
A：特性B：品质C：行为的特性D：特征2、质量定义中特性指的是（）。
A：物理的特性B：行为的特性C：可区分的特征D：可区分的特性3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（）。
A：符合性质量B：广义性质量C：满意的质量D：适用性质量4、运输服务的运输方式是（）特性。
A：赋予B：固有C：增加D：以上皆是5、以下（）不属于质量管理的八项原则。
A：领导作用B：过程方法C：预防为主D：全员参与6、下列论述中错误的是（）。
A：特性可以是固有或赋予的；B：成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性。
C：产品可能具有一类或多类别的固有特性；D：某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性。
iso9000考试题及答案
iso9000考试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. ISO 9000系列标准是关于（）的国际标准。
A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 信息技术D. 职业健康安全答案：A2. ISO 9000系列标准的主要目的是（）。
A. 提高产品质量B. 减少生产成本C. 提高员工满意度D. 增加市场份额答案：A3. 下列哪一项不是ISO 9000系列标准的内容？（）A. 质量管理体系要求B. 质量管理体系指南C. 质量管理体系术语D. 质量管理体系审核答案：D4. ISO 9000系列标准是由哪个组织制定的？（）A. 国际标准化组织（ISO）B. 国际电工委员会（IEC）C. 国际电信联盟（ITU）D. 世界卫生组织（WHO）答案：A5. 质量管理体系的建立和实施是为了（）。
A. 满足顾客要求和适用的法规要求B. 提高员工福利C. 增加公司利润D. 减少环境污染答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. ISO 9000系列标准包括（）。
A. ISO 9001B. ISO 9002C. ISO 9003D. ISO 9004答案：A, B, C, D2. 下列哪些是ISO 9000系列标准中的质量管理体系要求？（）A. 质量管理体系的建立B. 质量管理体系的实施C. 质量管理体系的维护D. 质量管理体系的改进答案：A, B, C, D3. 质量管理体系的建立应考虑（）。
A. 组织的环境B. 组织的目的C. 组织的产品D. 组织的过程答案：A, B, D4. 质量管理体系的实施应包括（）。
A. 过程控制B. 资源管理C. 顾客满意度D. 持续改进答案：A, B, D5. 质量管理体系的维护应包括（）。
A. 内部审核B. 管理评审C. 顾客反馈D. 法规变化的监控答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）1. ISO 9000系列标准是强制性标准。
（）答案：错误2. 所有组织都可以采用ISO 9000系列标准。
ISO9000质量体系培训考核试题及答案
ISO9000質量體系審核測試題部門﹕姓名﹕工號﹕職務﹕得分﹕一．判斷題：（每小題2分,2*20=40分）認為正確的請在（）內打“√”，錯誤的打“╳”。
1)內審員不能審核與其本身有直接關係的範圍（√）2)所有不合格均須處理（╳）3)產品防護工作須確保在交付於客戶之前（√）4)要將所有記錄加以影印，製成副本，預防損壞（╳）5)質量方針必須得到全員理解（√）6)內審員必須接受相關培訓，且需資格鑒定合格（√）7)內審時所發現之不符合項，以口頭報告即可（╳）8)頒佈質量目標不一定是管理層的責任（╳）9)最高管理者應制定質量方針，並確保組織部門建立適當的質量目標。
（√）10)質量目標可由各部門制訂，由最高管理者批准後實施。
（√）11)質量體系運行的所有記錄都應規定保存的期限。
（╳）12)組織應對所錄用影響質量活動人員的能力進行識別。
（√）13)組織應識別並滿足產品的貯存條件要求。
（√）14)顧客財產具體是指顧客提供的構成產品一部分的材料。
（╳）15)只要組織對測量監測設備進行了適當的校驗活動，就可滿足使用要求。
（√）16)在管理評審會議上必須評審公司的產品質量狀況。
（√）17)口頭訂單也必須進行評審。
（√）18)內部質量體系審核又稱作為第一方審核。
（√）19)內審時，若按選定的樣本調查後，沒有發現不合格，則應擴大樣本的品種及數量，直到發現不合格項。
（╳）20)對外來標準如果屬國家正式頒佈的檔不需要控制。
（╳）二．選擇題（每小題2分﹐2*10=20分）請在下面（）中，填上正確的答案1) 內審依據是（E）A．ISO 9001品質管制體系要求B。
公司品質管制體系文件C。
法律法規要求D．客戶合同要求E。
全都是 F 。
全不是2) ISO9001:2000選用的模式是( B)A.要素模式B.過程模式C.管理模式D.檔模式3) 設計輸入的要求包括( E)A.產品的功能與性能的要求B.適用的法律法規的要求C.以前類似的資訊D.其他要求E. 全都是4) 從事以下哪些活動的人員須確保其獨立性( C)A.合約審查員B.質量檢驗員C.內審員D.全都是E.全不是5) 本公司的管理代表是( D)A.總經理B.副總經理C品管經理 D.被授權的高層管理人員6) 公司的品質管制體系文件有( E)A.質量手冊B.程式檔 C .作業規程（標準） D.質量記錄 E .全都是7) 內審的特點是：( E)A．正規性 B.獨立性 C.系統性 D.審核是一個抽樣的過程 E.全都是8) 針對內審的頻率，以下正確的說法是：( D)A.一年一次B.一年二次C.一年多次D.按體系檔規定的進行9) 有關在內審時職責的分工，你認為正確的是：( B)A.內審計劃及所有檢查表由內審組長一人編寫B.計畫由組長編/檢查表由審核員編C.內審總結報告由審核員編寫10) 合格審核員應具備的能力是：( F)A. 工作能力B.交流能力C.分析判斷能力D.應變能力E.合作能力F.全都是三．填空題（每空1分﹐1*10=10分）1).不符合項的類別有嚴重不符﹑合輕微不符合﹑觀察項。
iso9000考试题及答案
iso9000考试题及答案一、单选题1. ISO9000族标准的主导思想是什么？A. 顾客满意B. 过程方法C. 持续改进D. 符合性评价答案：B2. ISO9000族标准中，哪个标准规定了质量管理体系的术语和定义？A. ISO9001B. ISO9004C. ISO9000D. ISO19011答案：C3. 以下哪个不是ISO9000族标准中的核心标准？A. ISO9001B. ISO9004C. ISO19011D. ISO19012答案：D4. 质量管理体系文件包括哪些？A. 质量手册、程序文件、作业指导书B. 质量手册、程序文件、记录C. 质量手册、作业指导书、记录D. 程序文件、作业指导书、记录答案：B5. 以下哪个不是质量管理体系的建立和实施过程中的步骤？A. 确定质量管理体系的范围B. 确定需要的文件和记录C. 制定质量目标和质量计划D. 进行质量管理体系的内部审核答案：D6. 以下哪个不是ISO9000族标准中规定的质量管理体系的七个管理原则？A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 互利合作答案：E7. 以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的质量管理体系要求？A. 确定质量管理体系的范围B. 确定需要的过程C. 确定需要的资源D. 确定需要的供应商答案：D8. 以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的组织环境？A. 内部环境B. 外部环境C. 组织文化D. 组织结构答案：D9. 以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的领导作用和承诺？A. 确定质量方针和质量目标B. 确保资源的可用性C. 确保质量管理体系实现其预期结果D. 确保质量管理体系的持续改进答案：D10. 以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的策划？A. 质量目标及其实现的策划B. 变更的策划C. 质量管理体系的变更D. 质量管理体系的持续改进答案：D二、多选题1. ISO9000族标准包括哪些？A. ISO9000B. ISO9001C. ISO9004D. ISO19011E. ISO19012答案：ABCD2. 以下哪些是ISO9000族标准中规定的质量管理体系的七个管理原则？A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 互利合作答案：ABCD3. 以下哪些是质量管理体系文件的组成部分？A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录答案：ABD4. 以下哪些是ISO9001:2015标准中规定的质量管理体系要求？A. 确定质量管理体系的范围B. 确定需要的过程C. 确定需要的资源D. 确定需要的供应商答案：ABC5. 以下哪些是ISO9001:2015标准中规定的组织环境？A. 内部环境B. 外部环境C. 组织文化D. 组织结构答案：AB三、判断题1. ISO9000族标准是一套国际标准，用于指导组织建立、实施、维护和改进质量管理体系。
ISO9000基础知识考试试题（答案）
ISO9000基础知识考试试题（答案）第一篇：ISO9000基础知识考试试题(答案)ISO9000基础知识考试试题部门：姓名：得分：评分人一、填空题（共30分）1、ISO是国际标准化组织的简称，成立于 1947年，总部在瑞士的日内瓦。
（3分）2、ISO9001：2008，其中ISO代表国标，9001代表标准代号，2008代表版本号（及年份）。
（3分）3、ISO9000族指的是由ISO/TC176委员会制定得所有国际标准。
（3分）4、我公司推行的质量管理体系是 ISO9001：2008。
（2分）5、TC176指的是质量管理和质量保证委员会。
（3分）6、我公司的管理者代表是彭方平先生。
（2分）7、ISO9000证书3年有效，ISO9001：2008分别取代之前94版的 ISO9001、ISO9002、ISO9003。
8、质量管理经历了哪几个发展阶段：品质检验阶段、品质控制阶段、全面品质管理、质量体系管理。
（4分）9、质量管理体系的文件架构分为哪四级：手册、程序文件、作业指导书/规范、品质记录/表单。
（4分）10、企业建立质量管理体系，有哪两种途径：纠正措施、预防措施。
（2分）二、判断题（共20分）1、推行质量管理体系是总经理的事情，普通员工无须了解。
（×）2、ISO9000应全员参与，包括财务部人员及清洁工。
（√）3、ISO9000的产生是市场竞争中产品质量成为主要竞争手段的产物。
（×）4、在品质管理的发展过程中形成“产品质量是管理出来的”出现于20世纪60年代末。
（√）5、“以顾客为中心”是ISO9000族标准的八项原则之一。
（√）6、ISO9001：2008标准是建立在PDCA循环的基础上的。
（√）7、ISO9001：2008标准包括ISO9004：2000标准的所有内容。
（√）8、用来描述物料是如何检验的《来料检验规范》属于二级文件。
（×）9、ISO9000系列标准到目前为止总共经过三次修订。
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ISO9000质量体系模拟试卷（精选5篇）第一篇：ISO9000质量体系模拟试卷ISO9000质量管理体系模拟考试试卷（含参考答案）一、判断题（每题1分，共15分）1、组织依存于顾客，因此，组织只要理解顾客当前的需求，什么都可做。
（1）2、在质量管理体系中，改进是指产品质量、过程有效性和效率的提高。
（1）3、标准第七章中法规未做要求，或对组织满足顾客要求的能力说明都可删减。
（0）4、组织应根据顾客的要求剪裁质量管理体系。
（0）5、ISO9004：2000可以作为咨询的依据。
（0）6、质量目标仅对有形产品应明确可度量，并对其予以展开。
（0）7、审核“测量与监控设备”只需包括用于检验、实验测量设备和主要过程监控用、调整用的仪表和装置的审核。
（）8、ISO9004：2000中的自我评价方法能够用于整个质量管理体系。
（）9、如果顾客提出要求，价格可以做为产品的质量特性。
（）10、在整个组织内使全体员工意识到组织依存于顾客是最高管理的目标。
（）11、设计输入包括以往类似设计的信息。
（）12、程序文件指ISO9001：2000标准要求编写出的程序文件。
（）13、管理评审必须按规定的时间间隔进行。
（）14、ISO9001：2000是依据过程方法模式给出了质量管理体系要求。
（）15、管理系统方法和过程方法的对象、运作、结果都是一样的。
（）二、选择题（每题1分，共15分）ABCCC AEADA CCBCD1、以下关于审核组长职责的说法正确的是（）。
A、负责及时向受审核方提交审核报告；B、负责决定审核组的成员；C、发现观察结果中的不合格项；D、负责提出纠正措施。
2、以下关于审核员职责的说法正确的是（）。
A、负责及时向受审核方报告严重的不合格； B、负责将观察结果形成文件； C、负责提出纠正措施，并跟踪验证； D、负责保守委托方的机密。
3、以下关于首次会议和末次会议的说法正确的是（）。
A、首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持；B、首次会议是审核的开始；C、首次会议是现场审核的开始；D、末次会议之后，审核即告结束。
4、对人员进行培训时，组织应确保员工意识到（）A、所从事活动的相关性和重要性 B、如何为实现质量目标作出贡献； C、以上全都是；D、以上全都不是。
5、2000版9001标准名称中不用质量保证意味着（）。
A、不要求质量保证；B、与ISO9004标准的要求一致了；C、其含义除了要求产品质量保证还需要顾客满意；D、以上全不是。
6、组织可以剪裁管理体系要求（）。
A、仅限于产品实现阶段；B、仅限于产品实现阶段和测量分析阶段；C、取决于产品的性质和法规的要求。
D、A+C7、文件在质量体系中是一个必须的要素，它有助于（）。
A、审核员进行文件审查； B、确保可追溯性； C、评价体系的有效性； D、B+C E、A+ B+C8、ISO9001：2000标准规定的要求是（）。
A、对产品要求的补充； B、对满足法规要求的补充； C、对其他管理体系要求的补充；D、对以上各方面所提供的补充。
9、质量手册必须包括（）A、质量方针、目标；B、剪裁说明；C、各过程的顺序及相互作用的描述；D、B+CE、A+B+C10、持续改进是指（）A、日常改进行动；B、长远重大的技改项目；C、持续时间很长的技改项目；D、投资很大的基建项目。
11、顾客的要求（）。
C A、书面定单； B、电话要货； C、任何方式的包括产品功能和交付要求； D、A+B+C E、A+B12、设计输入包括（）。
C A、完成时间的要求； B、设计中的任务分配； C、以前类似设计的信息； D、A+B。
13、控制生产运行可能包括以下活动（）。
B A、100%检验；B、规定交付及其后适用活动并实施； C、培训操作工； D、B+C。
14、过程确认（）。
C A、对每个过程都需要做； B、必须做过程鉴定； C、使用后才发现缺陷的过程要做； D、A+C。
15、测量和监控装置的控制（）。
D A、指的是证实产品符合性的设备； B、指的是确保产品符合性的设备； C、质量必须可追溯； D、必须有标识显示标准状态。
三、简答题（每小题5分，共25分）1、按内审计划、某内审员将到质检所进行内审，请写出对最终检验所需要的内审检查表（写出条款号）。
2、审核中有哪些取证方法，如何记录？3、审核中发现了不符合项，审核员该做什么？4、内部审核有哪些步骤？5、纠正和纠正措施有何不同？四、判断下列事实是否有不符合项？指出其违背了ISO9001：2000中的哪个条款，并简述其理由。
（每小题5分，共25分）1、某公司内部质量审核结束后，审核组长写出了审核报告，由管理者代表批准后发放给各部门，报告中要求各部门在8月15日前完成对不符合项的纠正。
到了该日，审核人员去验证时，发现某些部门没有完成，而部门负责人用各种原因来搪塞，态度不是很合作。
2、某公司的质量手册规定，每半年要对全公司各部门至少进行一次内部质量审核。
但是，外审时发现，该公司对人事、财务、销售、行政部门一年都没有进行过内部质量审核。
管理者代表说，这几个部门的工作与质量管理无关。
3、某机械公司的质量目标是“拼搏、奋斗，以一流产品使顾客满意”。
当审核询问总经理时，总经理说：“我们的质量方针目标体现了使顾客满意并与质量方针保持一致。
”4、审核员查焊接特殊工序，按焊接工艺规定，电流应为100-130A，审核员观看可操作时的电流为95A，当审核员请班长提供焊接电流记录时，班长说：“电流由工厂控制，如焊接焊不好，则回扣大家的奖金。
我们不需要对电流进行监控。
”5、审核员在质检科看到3、4月份连续7次因设备故障发生了工作断裂的情况，造成共报废支架24件，审核员问科长，此问题现在解决了吗？科长说：“设备管理过后，故障虽然减少了，但在5、6月份出现了5次，且是同一位操作工造成，因此效果不理想。
”五、情景题（每小题10分，共20分）1、DF饮料公司根据其母公司提供的规范生产软饮料，而其母公司是一家位于另一城市的完全分开的一个组织。
DF公司的所有原料均由其母公司统一采购，DF并不执行采购的运作，故对其质量管理体系删减了7.4（采购）。
2、试分析“5.4.2质量管理体系策划”和“7.1产品实现的策划”的区别，并举一实际例子说明它们的输出是什么？ISO9000质量管理体系模拟考试试卷（参考答案）一、判断题（1—15）×√××× ××√×√ √×√√×二、选择题（1—15）ABCCC AEADA CCBCD三、简答题 1、4.2.3 4.2.4 6.2.2 7.6‥8.2.4.‥8.3‥8.4 8.5.2‥8.5.32、审核中采用如下取证方法：一、询问与交谈。
二、查阅文件和记录。
三、观察现场和活动。
四、实际测定。
3、发现不合格项后，首先要判定不合格项类型，根据最贴近原则或自上而下原则或最有效原则等原则视不合格项的严重程度开具不合格报告，交与责任部门的负责人，让其确认，督促其按要求整改，并验证其实施纠正措施后是否消除了不符合项。
4、一、依据审核发现。
二、对不合格项进行统计与分析。
三、质量方针、目标的适宜性及实现情况。
四、资源满足要求的能力。
五、关键过程达到预期结果的能力。
六、产品与顾客、法律、法规和预期用途要求有关的符合性，和稳定性。
七、预防、纠正措施的有效性，持续改进的能力。
八、内审、管理评审等自我完善机制的有效性。
5、纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施；纠正措施是指为已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施，是为了防止再发生。
四、判断事实题 1、8.2.2 2、5.5.2 3、5.4.1 4、7.5.1 5、8.5.2五、情景题1、不能删减。
DF饮料公司和其母公司影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，违背了ISO9001：2000中1.2。
2、5．4．2质量管理体系策划，最高管理者应确保：a.对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求；b.在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。
7.1产品实现的策划是组织应策划和开发产品实现所需的过程。
二者过程要求一致，但输出不同。
质量管理体系策划的输出如质量手册、程序文件；产品实现的策划输出如产品检验标准、特定项目的质量计划等。
第二篇：TS16949质量体系内审知识试卷TS16949质量体系内审知识试卷姓名：得分：一、填空题（每空2分，共30分）1.内部审核，有时称第一方审核，用于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。
2.体系（系统）system是相互关联或相互作用的一组要素。
3.质量管理体系quality management system是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
4.在进行审核时，按审核对象分为：质量管理体系审核、过程审核、产品审核。
5.内部审核的目的：为顺利通过第二、第三方审核做好准备；保持、持续改进质量管理体系。
二、多项选择题（每小题2分，共10分）1.第二方审核的目的是（AB）A选择、评价、认可供应商B促进供应商改进质量管理体系C为顺利通过第二、三方审核做好准备D保持、持续改进质量管理体系2.在质量体系审核范围，要求在规定时间内，对质量体系（ABC）进行审核。
A要求B 场所C活动D人员3.以下哪些属于内部质量体系审核依据（ABCD）A质量手册B程序文件C作业指导书D顾客的合同和协议要求、产品标准等4.审核准备包含哪些内容：（ABC）A熟悉必要的体系文件B编制检查表C准备不符合项报告D制订内审计划5.以下哪些是审核实施的内容：（ABCD）A首次会议B现场审核C审核组会议D末次会议三、问答题（每小题30分，共60分）1.如何实施现场审核：(一)按照审核检查表，通过提问、面谈、检查文件、观察有关方面的工作和现状等形式来收集客观证据。
(二)如果发现重大的可能导致不合格的线索，即使不在检查表之列，也应加以记录并进行调查。
(三)对于面谈获得的信息应通过实际观察、测量和记录等其他渠道予以验证。
2.审核员应对纠正措施计划完成情况进行验证，验证的内容包括：(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)计划是否按规定的日期完成；计划中的各项措施是否都已完成；完成后的效果如何？是否还有类似不符合项发生？实施情况是否有记录可查，记录是否按规定编号并妥为保存；如引起文件修改，是否按规定办理了修改批准和发放手续并加以记录？该文件是否已执行？如果某些效果要更长时间才能体现，可留作问题待下一次审核时再查。
审核员负责将验证情况和结论记录在不符合项报告相关栏位中。
第三篇：模拟试卷2014年中考思品模拟试卷一一、选择题（每小题2分，共18分）17.马年除夕，在网络红人大萌子“30年父女合影”的张张温情照片衬托下，王铮亮钢琴弹唱歌曲《时间都去哪儿了》，真挚的演绎与平实的歌词引爆观众的共鸣与泪点，成为春晚最大亮点，网友纷纷称赞这首歌是马年央视春晚最感人节目。