国际市场营销学(本)阶段练习二

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华东理工大学

网络教育学院《国际市场营销学(本)》课程阶段练习二

一、名词解释

国际市场细分:是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。

购买行为细分:根据购买者对产品或产品属性的认知、态度、使用以及反应,划分不同的消费者群。

无差异营销策略:用某一种商品去适应各市场的共同需要,企图吸引所有的顾客的一种目标市场营销方略。

集中营销策略:企业在细分市场后的众多子市场中,选择摸一个或少数几个子市场为目标市场,组织营销,记账满足消费需求的一种目标市场营销策略。

产品出口:企业把在本国生产的有形产品向本国以外的目标市场销售。

许可交易:根据许可协议,许可人把无形财产的权利授予被许可人,供被许可人在一特定的时期内使用。作为回报,许可人从被许可人那里获得特许权使用费。

特许经营:企业将自己的某些无形资产(商号、商标、标志及经营管理方法等)通过协议方式转让给独立的外国企业。被特许人有权在特许人的名义下按照特许协议规定的程序或规则从事经营活动。

产品:一种能满足各国购买者需求和欲望的物体或劳务,是买主所获得的多种满足感的集合,它包括实物、包装、商标、服务等各种直接与间接和有形与无形的内容。

产品组合:企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式。

企业产品定位:企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣和竞争对手的情况,为本企业产品确定一个位置,或者说为本企业产品在消费者心目中树立一种形象,以期实现企业的既定目标。

品牌:一种名称、术语、标记或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

品牌延伸:公司利用西安哟的品牌名称来推出的新品目。

二、选择题

1、下列哪种不属于心理细分?A

A、年龄细分

B、生活方式细分

C、性格细分

D、社会阶层细分

2、下列哪种不属于购买行为细分?B

A、消费者利益

B、收入细分

C、使用量变数

D、营销因素敏感性

3、根据消费者对品牌的接受程度进行细分,这种划分方法是购买行为细分中的(C )

A、消费者利益

B、使用者状态变数

C、品牌忠诚度

D、营销因素的敏感性

4、化妆品包装中附有赠券,累计一定数目可以得到不同的赠品。这种方式属于(D )

A、改变包装策略

B、相似包装策略

C、多包装策略

D、附赠品包装策略

5、处于引入期和成长前期的新产品,适宜选用(A )营销策略。

A、无差异

B、差异

C、集中

D、以上皆可

6、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(A)

A、集中市场营销

B、差异性市场营销

C、整合市场营销

D、无差异市场营销

7、企业努力使现有产品打入新的市场,从当地市场扩展到全国市场,从国内市场扩展到国外市场等,这种策略称为(B)。

A、市场渗透

B、市场开发

C、产品开发

D、全面开发

8、集中性营销策略的主要缺点是(D)。

A、企业力量分散

B、企业风险集中

C、企业难以降低成本

D、营销组合的针对性不强

9、产品生命周期是指产品的(B)。

A、使用寿命

B、市场寿命

C、自然寿命

D、技术寿命

三、简答题

1、有效的国际市场细分必须具备哪些条件?

可衡量性;足量性;可达到性。

2、目标市场经济评估的指标有哪些?

经济规模;人口规模;增长趋势;产业结构;收入分配;外部依赖性。

3、影响目标市场进入策略选择的因素有哪些?

企业资源;产品性质;产品生命周期;市场特点;市场供求状况;竞争对手的营销策略。

4、许可交易有哪些优点?

可以通过许可交易来进行市场测试,许可人不必承担用于打开外国市场所需的开发成本和风险;当企业拥有某种具有商业用途的无形资产,也具有将这种无形资产内部化的能力,但却不具备内部化优势的情况下,通过许可交易可以帮助企业实现这种无形资产的价值;可通过许可协议方式占领一些次要市场

5、消费品有哪些分类?

方便商品;选购商品;特殊商品;非寻求商品。

6、简述企业产品定位的策略。

根据产品属性和利益定位;根据产品用途定位;根据使用者定位;根据竞争对手定位;根据产品种类定位。

7、消费品的国际市场决策需要考虑哪些因素?

产品对异国文化的适应程度;产品国际扩散的难易程度;影响消费品购买决策的因素;产品

是否重视保护消费者权益。

8、新产品有哪些特性?

相对优势;兼容性;复杂性;试用性;观察性。

9、新产品有哪些类型?

全新产品;革新产品;改进新产品;仿制新产品。

10、品牌决策有哪些类型?

品牌化决策;品牌归属决策;品牌名称决策;品牌战略决策;品牌再定位决策。

11、包装有哪些策略?

相似包装策略;多包装策略;再使用包装策略;附赠品包装策策略;改变包装策略。

四、论述题

1、直接出口的优缺点分别是什么?

优点:企业对营销活动拥有主动权,可以加强对营销活动的控制,更有效地实施企业的出口战略,积累国际营销经验,培养营销人才;可以免除企业在东道国建造生产设施的高额成本;可以帮助企业获得经验曲线效应,并可从全球销售中实现较大的规模经济。

缺点:难以帮组企业实现区位优势;产品出口方式有可能提高产品成本,从而降低产品在国际市场上的竞争力;当企业的产品出口是通过国外中间商或代理商来进行时,这些国外中间商的代理未必都很有效。

2、购并方式的优缺点是什么?

优点:有利于迅速进入市场;有利于管理;有利于学习先进技术和管理;有利于市场竞争;有利于资金融通;有利于廉价购买资产;

缺点:价值评估困难;与企业原定目标之间可能会存在一定差距;受原有契约或传统关系的束缚。

3、举例说明企业产品定位过程。

首先,要了解顾客最注重产品的哪些特点;其次,要了解目标试产工商同类产品在满足消费者需求方面的表现,特别要注意那些被竞争对手所忽视的方面;再次,要根据本企业的能力、竞争对手的特点和消费者的需要,为企业产品在目标市场上选择一个位置;最后,要运用企业的各种营销手段为本企业产品在消费者心目中树立一种企业所希望的形象,以实现企业的营销目标。

例子自举。

4、试述产品生命周期不同阶段的营销策略。

引入期:快速撇取策略,缓慢撇取策略,快速渗透策略,缓慢渗透策略;

成长期:提高产品的质量和性能,努力寻求和开拓新的细分市场,开辟新的销售渠道,广告的目标转移到说服消费者接受和购买产品上来,在适当时候降低价格;

成熟期:开发产品新的用途,提高原有用户的使用率,改变市场销售方法,改进市场营销组合,着手准备更新换代的产品;

衰退期:维持决策;放弃决策。

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