企业文化基本体系
企业文化体系(通用版)

最新资料,word 文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】企业文化体系内容提示:●<基本理念>:企业宪章、企业使命、企业愿景、企业目标、核心定位、核心理念、核心价值观、核心服务理念、企业道德观、企业成果观(10 条)●<经营管理理念>:关于工作、关于员工和团队、关于创新、关于营销、关于学习、关于客户、关于梦想和成功、关于企业、关于思维方式和能力、关于管理、关于朋友、关于为人处世、关于定位、关于战略、关于思量、关于谋略(16条)(一)基本理念一、企业宪章: (定稿)必须认同公司文化,必须融入公司团队,否则请其离开。
我们聚在一起,因为我们是有共同愿景的一群志同道合者,我们热爱我们所做的事,我们愿意为此付出一切努力!二、企业使命:三、企业愿景:四、企业目标:短期目标:中期目标:长期目标:五、核心理念:尊贤、诚敬、勤俭、创新 (定稿)六、核心定位:七、核心价值观:(定稿)1、客户第一2、尊重个人3、创新永恒4、创造价值核心价值观七个方面的诠释(定稿)1、我们热忱对待客户2、我们信任和尊重个人3、我们追求卓越的成就与贡献4、我们靠团队精神达到我们的共同目标5、我们注重速度和灵便性6、我们专注故意义的创新7、我们在经营活动中坚持诚实与朴重八、核心服务理念:贴心服务永无止境(定稿)九、企业道德观:厚德载物(定稿)十、企业成果观:天道酬勤(定稿)(二)经营管理理念一、关于工作⑴工作三个“而不是” (定稿)1、对事负责,而不是对人负责2、让数据说话,而不是想固然(数据指数字加可实施的有效的依据)3、让专业说话,而不是领导⑵工作“三真”态度(定稿)——:真实、真诚、真干⑶工作“三专”精神(定稿)——:A 专注、专业、专长B专业人材、专业团队、专业运营⑷工作四法则:(定稿) A、现在、即将、立刻B、没有任何理由C、拿结果说话D、追根究底止于至善⑸工作质量四要素:质量、时间、成本、效⑹四多二全:一件工作的好坏,在操作上取决于多看、多听、多走、多思和全方位、全过程、全员工的精雕细作。
企业文化组织体系

企业文化组织体系企业文化组织体系是企业文化的重要组成部分,它涉及到企业文化的各个方面,包括企业文化的理念、价值观、行为准则、形象等等。
一个完善的企业文化组织体系可以帮助企业更好地管理和传承企业文化,提高企业的竞争力和品牌形象。
一个完善的企业文化组织体系通常包括以下几个方面:1. 企业文化理念体系:企业文化理念是企业文化的核心,是企业精神的体现。
它包括企业的使命、愿景、核心价值观、企业精神等等。
这些理念应该得到全体员工的认同和遵守,并贯穿于企业的各项工作中。
2. 企业文化制度体系:企业文化制度是企业文化的保障,是企业文化的具体化和可操作化。
它包括企业的规章制度、行为准则、奖惩机制等等。
这些制度应该与企业的理念体系相符合,并能够保障企业文化的实施和执行。
3. 企业文化形象体系:企业文化形象是企业文化的外在表现,是企业形象的重要组成部分。
它包括企业的标识、口号、形象代言人、品牌形象等等。
这些形象应该能够体现企业的理念体系,并具有独特的个性和风格。
4. 企业文化活动体系:企业文化活动是企业文化的载体,是促进企业文化传承和发展的有效方式。
它包括企业的文化活动、员工培训、团队建设等等。
这些活动应该能够提高员工的文化素质和团队合作精神,促进企业文化的传承和发展。
在建立完善的企业文化组织体系的过程中,企业需要注重以下几个方面:1. 领导重视:企业领导应该高度重视企业文化的建设,将其纳入企业的发展战略中,并在各项工作中贯彻落实。
2. 全员参与:企业文化建设需要全体员工的参与和努力,只有员工认同并遵守企业文化,才能使其得到有效传承和发展。
3. 持续改进:企业文化建设是一个持续不断的过程,需要不断总结经验,发现问题,并持续改进和完善。
企业文化体系

企业文化体系企业文化体系是组成企业文化的各个要素有机结合而形成的整体架构。
它包括了企业的价值观、理念、规则、行为准则以及组织结构和管理模式等。
一个健康、积极的企业文化能够有效地推动企业的发展,并为员工提供良好的工作环境和成长机会。
以下是三个关键要素构成的企业文化体系的详细介绍。
一、价值观和核心理念企业的价值观和核心理念是企业文化体系的基石。
价值观是企业所崇尚的道德伦理和行为准则,核心理念是企业的核心价值和发展目标。
通过明确和传播企业的价值观和核心理念,可以激励员工对工作充满热情,塑造企业的独特形象和品牌。
例如,一家以创新为核心理念的科技公司,其价值观可能是追求卓越、不断学习和创新,而这样的价值观将引导员工在工作中追求卓越和不断创新。
二、规则和行为准则规则和行为准则是企业文化体系的指引和管控机制。
它们规范了员工的行为和决策,确保员工在工作中遵守相同的准则和原则。
规则可以包括企业的制度、流程和规定等,而行为准则则是企业对员工行为和态度的要求。
例如,一家以客户至上为核心价值的企业,其规则和行为准则可能强调服务的专业性、高效性和友好性,鼓励员工积极主动地为客户提供优质的服务。
三、组织结构和管理模式组织结构和管理模式是企业文化体系的实施方式和运行机制。
良好的组织结构和管理模式能够提高企业的运作效率和管理效能,促进团队协作和员工发展。
组织结构涉及部门设置、权责分配和沟通流程等,而管理模式则包括领导风格、激励机制和绩效评估等。
例如,一家倡导平等、开放和创新的企业,可能采用扁平化的组织结构,鼓励员工自主、创新地开展工作,同时采用开放式的管理模式,鼓励员工提出建议和参与决策。
总结一个具有强大企业文化体系的企业,能够凝聚全体员工的力量,实现企业的长期发展目标。
企业文化体系的建设需要领导者的指导和支持,同时也需要全体员工的共同努力。
通过明确企业的价值观和核心理念、规范员工的行为准则以及优化组织结构和管理模式,企业可以构建一个积极向上、和谐稳定的企业文化体系,为企业和员工的成长创造良好的环境和条件。
第四讲 企业文化的基本体系

价值是关系范畴、精神是状态范畴
企业价值观与 企业精神的区 与联系别
企业之所以塑造企业精神是因为它对企业发展有价值;而 企业价值观作为一种看法,当然也属于精神领域的东西 企业价值观主要是指导选择,解决值不值得做、先做什么 企业精神主要是激发主观能动性,鼓舞士气,造成值得做 的必做、最值得做的必先做。
(2)表达方式
海尔
敬业报国,追求卓越
(1)企业精神的特点
——它随着企业兴衰起伏演化,是企业长期生产经营中形成、完善的 ——它是企业文化的核心,起主导作用 ——它是企业的性质、任务、宗旨和目标的高度抽象和凝结 ——它是职工的精神支柱和动力源. ——它的表达方式一般是用简洁明确、易记好懂、针对问题、符合厂情、 富有个性、形象生动、感染力强、催人奋进的语言来概括。
海尔经营哲学:
A、OEC管理——日事日毕,日清日高 B、80∕20原则——关键的少数人制约着次要的多数人
C、人人是人才,赛马不相马
D、质量理念——优秀的产品是优秀的人干出来的 E、营销理念——先卖信誉,后卖产品 F、资本运营理念——东方亮了,再亮西方 G、职能工作服务理念——您的满意就是我们的工作标准
(3)企业价值观的塑造原则
A、从实践中总结现有价值观 商业企业:一切为顾客服务 IBM是一家具有百年历史的全球信 息产业服务型领先企业,以“成就 工业企业:向社会提供最优产品 客户、创新为要、诚信负责”的价 B、用特色语言具体表述价值观(准确性、个性化、简洁性、 有挑战性、有 值观为基础,提供领先的硬件,软 持久性) 件,IT服务和企业咨询服务
波音
领导航空工业永为先驱、应付重大挑战与风险、产品安全与品 质
花旗银行
迪斯尼 天津碱厂 沃尔玛 华北药厂 宝洁
企业文化的基本

企业精神决定于企业价值观;是企业价值观 的个性张扬;诠释和演绎;
企业精神源于群体意识;更集中反映了企业
家的事业追求 理想目标和主导意识;
第三章 企业文化的基本体系
26
二企业精神的特征
1 客观性
企业精神是企业现实生产力状况 现存生产
经营方式和员工生活方式的反映;这是它最根本 的特征;
2 群体性
企业精神是全体员工共同拥有的普遍掌握 的理念;是一种群体意识和共同理想的反映;
据日本和美国的公司统计;实施参与精神和
参与管理;经济效益可以提高50%以上;
第三章 企业文化的基本体系
28
参与管理的阶段层次:
第一;控制型参与管理; 在员工知识程度较 低;参与管理的经验不足的情况下;让员工在经 验基础上提出问题和建议;由主管人员确定方案;
第二;授权型参与管理; 在员工知识化程度 较高;有相当参与管理经验的情况下;让员工在 经验和知识基础上提出问题和建议;并制定实施 方案;经批准后实施;
2 坚持在继承的基础上创新
企业价值观是一个动态的体系;要随客观 环境和企业内在因素的变化;不断注入新的内 容;保证企业价值观充满活力;
一味地继承就是停滞; 没有继承就无法创新; 创新的三个层次:
前所未有的; 再次发现的; 重新整合的;
第三章 企业文化的基本体系
23
3 用特色语言来表述和界定
企业价值观要有高度理性的概括;
第三章 企业文化的基本体系
14
四 企业价值观取向
企业价值观经历了:最大利润价值观 经营管理 价值观 企业社会互利价值观等三次演变;
最大利润价值观:企业经营管理以最大利润为中心; 经营管理价值观:为投资者获利并注重员工价值的实现; 企业社会互利价值观:在确定企业利润时;把员工 企业 社会的利益统筹考虑;不失之偏颇;
中信重工企业文化体系

中信重工企业文化体系一、概述中信重工作为一家具有悠久历史和强大实力的国有企业,一直致力于建立和发展一套独特且具有竞争力的企业文化体系。
中信重工企业文化体系旨在引领企业员工的行为准则,塑造积极向上的企业文化氛围,提高员工的归属感和凝聚力,推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 诚信:中信重工坚持诚信为本,诚信经营,诚实守信,以诚信赢得员工和客户的信任。
2. 创新:中信重工鼓励员工勇于创新,提倡不断学习和进取精神,推动企业技术和管理的创新发展。
3. 合作:中信重工倡导团队合作,鼓励员工相互支持和协作,实现共同目标。
4. 敬业:中信重工要求员工具备高度的职业操守和敬业精神,以专业的态度和热情投入工作。
三、文化传承1. 价值观引领:中信重工通过各类培训、内部沟通和企业文化活动,向员工传递核心价值观,引领员工树立正确的价值观念。
2. 榜样示范:中信重工注重树立榜样,通过表彰先进个人和团队,激励员工学习先进典型,传承企业文化。
3. 文化活动:中信重工定期组织各类文化活动,如员工文艺晚会、运动会等,丰富员工的业余生活,增强员工之间的沟通与交流。
四、文化建设1. 建立规章制度:中信重工建立完善的企业规章制度,明确员工的权责和行为准则,确保企业文化的有效传导和执行。
2. 培养企业精神:中信重工通过内外部培训,推动企业精神的传承和发展,培养员工的企业认同感和归属感。
3. 激励机制:中信重工建立科学合理的激励机制,包括薪酬激励、晋升机制等,激发员工的工作热情和积极性。
五、文化评估1. 绩效考核:中信重工将企业文化建设纳入绩效考核体系,通过对员工的文化素养和行为表现进行评估,激励员工积极践行企业文化。
2. 反馈机制:中信重工建立员工反馈机制,鼓励员工提出对企业文化建设的意见和建议,及时调整和改进企业文化体系。
六、文化效果1. 员工凝聚力:中信重工通过企业文化的塑造和建设,增强员工的凝聚力和归属感,提高员工的工作积极性和团队合作能力。
一整套完善系统的企业文化体系
一整套完善系统的企业文化体系
一整套完善系统的企业文化体系包括以下几个方面:
1. 共同价值观:制定并传达公司的核心价值观,例如以客户为中心、团队合作、创新等。
这些价值观将成为企业文化的基础,并贯穿于各个层面和部门。
2. 员工参与和认可:鼓励员工参与企业文化建设的过程,并让他们感到他们的贡献被认可和重视。
员工应该对企业的文化感到归属感,并愿意成为文化的宣传者和维护者。
3. 沟通和传播:建立一个良好的沟通渠道,确保企业文化的各个方面能够准确地传递给员工。
这可以通过内部宣传、培训、工作坊、团队活动等方式来实现。
4. 共同目标和愿景:确立一个明确的共同目标和愿景,让员工认同和追求。
所有的文化活动和实践都应该与这个目标和愿景相一致,并积极推动组织朝着这个方向发展。
5. 奖励和认可机制:建立奖励和认可机制,鼓励员工遵守企业文化,并以文化价值行为为导向。
这可以包括奖金、晋升机会、表彰等形式,以激励员工积极地参与文化建设。
6. 文化评估和改进:定期评估企业文化的效果,了解员工对文化的反馈和意见,并根据反馈和意见进行相应的改进和调整。
这有助于保持企业文化的活力和适应性。
一个完善的企业文化体系应该是全面的、凝聚力强的,能够为组织提供明确的方向,并激励员工朝着共同的目标努力。
同时,该体系还应该能够适应企业的发展和变化,不断发展和改进,以适应不同阶段的企业需求。
中信重工企业文化体系
中信重工企业文化体系
中信重工的企业文化体系主要包括以下几个方面:
1. 使命和愿景:中信重工的使命是为客户提供高质量的产品和服务,推动行业
的发展。
其愿景是成为全球领先的工程机械制造商。
2. 核心价值观:中信重工的核心价值观包括诚信、创新、卓越和共赢。
公司鼓
励员工诚实守信,不断创新,追求卓越,并与合作伙伴实现共赢。
3. 人才理念:中信重工注重人才的培养和发展,秉持人尽其才、以德为先的人
才理念。
公司鼓励员工充分发挥自己的才能,并重视道德和职业素养的培养。
4. 团队精神:中信重工强调团队合作和共同成长的重要性。
公司鼓励员工之间
相互支持、协作,共同努力实现个人和公司的目标。
5. 创新文化:中信重工倡导创新精神,鼓励员工提出新想法和创新方法,推动
公司不断进步和发展。
6. 奖惩机制:中信重工建立了一套完善的奖惩机制,激励员工积极工作和创新,并对违反公司规章制度的行为进行相应的惩罚。
中信重工的企业文化体系旨在塑造一个积极向上、团结协作、创新发展的工作
环境,为公司的可持续发展提供支持。
企业文化核心理念体系
企业文化核心理念体系
企业文化的核心理念体系是指企业在经营过程中秉持的基本原则和价值观念,它反映了企业的发展目标和追求,能够指导企业员工的行为和决策。
下面是常见的企业文化核心理念体系的一些例子:
1. 用户至上:企业将用户的需求放在首位,以提供满足用户需求的产品和服务为目标。
2. 品质第一:企业追求最高的产品和服务品质,不断提升产品质量和服务水平。
3. 创新进取:鼓励员工积极创新,不断推陈出新,为市场带来新的产品、技术和商业模式。
4. 团队合作:强调员工之间的合作和协作,相互支持,共同追求团队目标。
5. 诚信守法:企业要求员工守法经营,遵守职业道德,以诚信为基础进行商业活动。
6. 社会责任:企业承担社会责任,积极参与公益事业,推动社会的可持续发展。
7. 管理科学化:倡导科学管理,建立清晰的组织结构和规范的工作流程,提高企业运作效率。
8. 学习成长:鼓励员工不断学习和成长,提升自身能力和素质,实现个人与企业共同成长。
9. 共享共赢:企业鼓励员工分享成功,分享利益,共同分享企业的成果。
不同企业的核心理念体系会有所差异,但以上这些例子都是在企业文化中常见的价值观念和原则。
企业应根据自身的发展方向和价值观念制定适合自己的核心理念体系。
企业文化体系(通用版)(一)
企业文化体系(通用版)(一)引言概述:企业文化体系是企业内部的核心价值观和行为准则的总体体现,是形成和传播企业独特风格和品牌的基础。
本文将围绕企业文化体系展开讨论,从五个方面详细阐述企业文化的重要性和构建方法。
正文:一、形塑核心价值观1. 确定企业的使命和愿景2. 从员工和客户角度出发,制定核心价值观3. 核心价值观贯彻到企业各个层级和岗位4. 不断强化核心价值观的传播与践行5. 持续评估核心价值观的有效性和适应性二、塑造积极团队文化1. 建立鼓励合作和相互支持的团队文化2. 设立奖励机制,激励员工积极合作3. 促进员工间的交流和沟通4. 加强团队培训和发展5. 营造积极向上的工作环境三、落实员工发展计划1. 制定员工培训和发展计划2. 提供职业发展机会和晋升路径3. 注重员工的个人成长和学习4. 营造开放、包容的学习环境5. 定期进行绩效评估和反馈四、建立良好的沟通体系1. 确定清晰的沟通渠道和方式2. 建立多元化的沟通平台3. 倡导坦诚和透明的沟通文化4. 鼓励员工参与和分享意见5. 及时解决沟通问题和冲突五、传统与创新并重1. 保留企业传统文化的核心要素2. 鼓励创新和开放思维3. 构建创新激励机制4. 倡导团队合作和知识共享5. 增强企业的创新能力和竞争力总结:企业文化体系对于企业的发展和竞争力具有重要作用。
通过形塑核心价值观、塑造积极团队文化、落实员工发展计划、建立良好的沟通体系以及传统与创新并重,企业可以构建一个有力的企业文化基础,有效提升员工的凝聚力和创造力,促进企业内外的良好互动和合作,从而为企业的长远发展打下坚实的基础。
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企业家是企业精神的塑造者
【即时案例】 麦肯锡的成功
(二)企业精神的作用 【案例】莱钢的企业精神
(三)企业精神的典范 ——“大黄蜂精神”
美国玫琳凯化妆品公司的企业精神,被 形象地表述为“大黄蜂精神”。大黄蜂 靠着柔软的翅膀、承载着笨重的身驱, 坚韧不停地飞动着。
二、企业精神的培育
阚桂平,26岁,4年前毕业于上海的一家著名 大学,现任深圳市一家民营高技术企业的总经理 助理。今年年初,她在公司策划了一系列活动, 希望藉此把企业文化建设搞起来。第一,组织公 司全体员工,搞了一次郊游。第二,计划办一个 公司月报。第三,根据老总的意思,拟定公司的 口号。
半年多时间过去了,最近,和她见面,问起她 公司的企业文化建设的情况,她却没有什么兴致 。原来,她的几项措施都不如愿。
(三)企业价值观的认同与内化
1.与下属研讨、交谈 2.运用多种途径、各种机会传播价值 观 3.利用习俗与仪式强化价值观的认同、 内化
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第二节
企业精神
一、企业精神的内涵及其作用
(一)企业精神的内涵
企业精神是在企业长期实践、 精心培育起来的“精神内核”
企业精神是为全体员工认同的、 健康向上的群体意识和共同理念
(二)确立企业道德规范
1.处理内部关系的企业道麦肯锡公司坚守企业道德底线
(三)建立企业道德约束机制
1.企业的公共道德约束 2.企业的环境道德约束 3.企业的人际道德约束
(四)建立良好的企业道德风尚 (五)强化企业制度文化建设
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案例讨论
企业文化建设
口号式 故事式
(二) 企业精神的 表达方式
规范式
传统式 比喻式
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企业精神与企业价值观的区 别?
区别: 价值观是关系范畴,要对企业的本质
等诸方面做出价值判断。 企业精神是状态范畴,是描述一个企
业中大多数乃至全体制动的主观精神状态 的。
联系: 企业精神对企业的发展有很高的价值。 价值观念、基本信念、基本信仰,也
属于精神领域。
第三节
企业道德
一、企业道德的内涵及特征
(一)企业道德的内涵
1.企业道德与企业伦理 2.企业道德的含义 3.企业道德的内容 4.企业道德现象:
两个层次、三种类型
(二)企业道德的特征:
企业企道业德道是德一是类一社种会意现识象的,调但节它又 不是一般意义上的社会道德。同时, 企业企道业德道本德质是上一也种是内一化种的企调业节意识, 但它企的业特道殊德本是质一又种使非它强区制别的于调其节它 的企业意识。企业道德自有的特征 主要表现在以下方面:
二、企业道德原则
(一)集体主义的道德原则
(二)正直原则
正直是企业道德的基本原则。坚守正 直原则可以使企业忠于良知、信守承 诺、维护信仰。正直不同于诚实,诚 实是告诉别人真相,正直是告诉自己 真相。正直原则是企业在获取道德权
利和履行道德义务过程中的认知准则。
三、企业道德的培育
(一)坚持企业道德原则
(二)企业主导价值观的演变
最大利润价值观 经营管理价值观 社会互利价值观
当代企业的发展趋势是以 人本主义为导向的价值理 念,即把人的全面发展作 为目的,而不是工具
(三)成功企业的价值观体系
1.人的价值高于一切 2.服务的价值高于利润 3.团队的价值高于个人 4.协作、和谐的价值高于“赚钱”
世界顶级企业的价值观
第一、郊游后的一段时间,员工的精神面貌确 实有了一些改观,可是,很快又回到了老样子。
第二,月报只办了一期就停了下来。原因是稿 源不足,阚助理的设想是员工为主,可是,员工 对此没有热情,阚助理让老总出面,老总开会讲 了要大家积极投稿,但还是没有太大效果。到最 后,为了凑足稿件,阚助理到处求人,自己也写 了一些,总算办完了第一期。事后,对公司办月 报,阚助理觉得,员工不响应,老板不重视,她 也没了兴趣。
企业精神的基本特征
有机结合
共性
统一
稳定性
统一
激励性
特性 变动性 务实性
企业精神的培育
1.企业特色精神的确定 2.企业精神的教化 3.企业精神的物化
三、企业精神的语言表达
(一)企业精神语言表达的原则
1.来自实践,符合厂情的原则 2.突出个性,形象生动的原则 3.言简意赅,好懂好记的原则
命名式
目标式
【引导案例】 沃尔玛文化之魂
第一节
企业价值观
一、企业价值观的内涵及其作用
(一)企业价值观的内涵
所谓企业价值观,是指企业在追求 经营成功的过程中,所形成的对于 企业经营目的、经营宗旨,经营方 法和行为准则的判断标准
1.哪些对象对于企业有价值
内
涵
2.企业的价值在哪里
3.企业价值观的共享性
(二)企业价值观的作用
企业文化的基本体系
本章重点
第一节 企业价值观
本章小结
第二节 企业精神
第三节 企业道德
第四节 企业形象
本章重点
掌握企业价值观的内涵、作用 重点掌握企业价值观体系及其培育 掌握企业精神的内涵、作用 重点掌握企业精神的培育及其语言表达 掌握企业道德的内涵、特征 重点掌握企业道德的原则及其培育 掌握企业形象的概念、内容和建设要点 重点掌握企业形象的构成要素及其塑造原则
1.共享价值观的链锁效应 2.共享价值观促使企业解决问题 3.共享价值观引导员工行为
知识链接:
二、企业价值观体系
(一)什么是企业价值观体系
所谓企业价值观体系,是由企业多 重价值对象、企业多种价值属性和 价值存在集合构成的。企业全体成 员对价值体系的一致认同就构成了 这个企业全体成员共享的价值观体 系。
第三,公司的口号倒是拟定出来了,可是,如 何发布出去,又成了问题,印刷发放,内容太少 ,发一张纸条没什么意思。做成大字贴在墙上, 由于办公室没有足够大的墙面,也被否定了。到 现在,口号仍然放在她的电脑里。最重要的是, 经过一年的工作,阚助理的工作热情,已经大不 如前了。用她自己的话来说,她已经“油了”。
美国宝洁公司的价值观 “美化世界各地消费者的生活”
诺基亚的价值观 “科技以人为本”
海尔的价值观 “真诚到永远”
杜邦公司的价值观 “创造美好生活”
微软公司的价值观 “正直诚实”
企业价值观的设计
三、企业价值观的修正
(一)为什么要修正企业价值观 (二)如何修正企业价值观
1.细致总结、排序分析 2.对原有价值观的扬弃 3.价值观的修正要从意识变革入手 4.修正后价值观的表达