家具公司实习总结
家具销售实习总结及体会5篇

家具销售实习总结及体会5篇第1篇示例:在家具销售实习的这段时间里,我收获了很多的经验和体会。
通过实习,我更深刻地了解了家具销售行业的特点,提高了自己的销售技巧和专业知识。
下面我将结合自己的实际经历,总结一下这次家具销售实习的体会。
我意识到了家具销售是一项需要综合素质的工作。
在与客户交流的过程中,除了要有良好的沟通能力和销售技巧,还需要对家具产品有深入的了解,包括材质、风格、功能等方面。
只有将这些知识融会贯通,才能更好地为客户提供服务,满足他们的需求。
我发现家具销售是一个累心又有收获的工作。
在繁忙的工作日里,要面对各种客户的需求,有时还需要花费很长时间与客户沟通和协商。
但正是这些辛苦的付出,让我更加深刻地理解了销售的重要性,也让我更有成就感和自豪感。
我还意识到了团队合作在家具销售中的重要性。
在实习的过程中,我们经常要与同事一起合作,共同解决问题,提高销售业绩。
只有团结一心,共同努力,才能为公司创造更大的价值。
团队合作精神是我们在家具销售实习中必须要具备的素质之一。
通过这次家具销售实习,我也学会了如何在工作中不断提升自己。
除了不断学习家具产品的知识和销售技巧外,还要不断挑战自己,提高自己的沟通能力和销售技巧。
只有这样,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现自己的销售目标。
这次家具销售实习让我受益匪浅,不仅提高了自己的销售技巧和专业知识,也让我更加深入地了解了家具销售行业的特点。
我相信,在今后的工作中,我会更加努力,不断提升自己,成为一名优秀的家具销售人员。
【总字数:400】第2篇示例:这次家具销售实习的经历对我而言是一次非常宝贵的机会,通过这段时间的实践与学习,我不仅对销售工作有了更深层次的理解,同时也学到了许多宝贵的经验和教训。
在这篇总结文章中,我将分享我在家具销售实习中的体会与收获。
在实习期间,我深刻体会到了销售工作的重要性。
家具销售不仅是简单地向客户推销产品,更是要根据客户的需求和喜好,为他们提供专业的解决方案。
2024年家具公司实习自我总结(二篇)

2024年家具公司实习自我总结我在这家家具公司实习期间,收获了很多宝贵的经验和知识,同时也遇到了一些挑战和困难。
通过这次实习,我对家具行业有了更深入的了解,提升了自己的专业能力和职业素养。
首先,我在实习过程中学到了家具设计和制造的基础知识。
我跟随团队参观了家具制造工厂,了解了家具的生产过程和工艺流程。
我还参与了家具设计项目,学习了CAD软件的使用和家具设计的基本原理。
通过这些实践经验,我对家具的设计和制造有了更深入的理解,提升了我的专业技能。
其次,在实习过程中,我学会了与同事和客户进行有效的沟通和交流。
我在团队中担任了各种不同的角色,与团队成员密切合作,协调各种资源,完成了一些重要的项目。
在与客户交流的过程中,我学会了倾听客户的需求,理解他们的想法,并通过有效的沟通和协商解决问题。
这种沟通和交流能力不仅帮助我更好地完成了我在公司的工作,还提升了我的人际关系能力和团队合作能力。
此外,我在实习期间也遇到了一些挑战和困难。
由于我是家具设计专业的学生,对家具制造过程不够熟悉,所以刚开始我对一些工艺流程和机器设备的使用不太熟悉。
但是,我通过与同事的交流和观摩,积极主动地学习和练习,逐渐克服了这些困难,并提高了自己的工作效率和质量。
在实习期间,我也意识到了自己的不足之处。
我发现我在项目管理和组织能力方面还有待提高。
有时候我会感到有些困惑和不知所措,不太清楚如何安排工作时间和分配任务。
但是,通过与团队成员的交流和经验的积累,我逐渐找到了自己的方法和策略,并且取得了一定的进步。
总结起来,这次实习对我的成长和发展有着非常重要的意义。
我不仅进一步了解了家具行业,还提高了自己的专业技能和职业素养。
在实习过程中,我学会了与团队和客户进行有效的沟通和交流,解决问题,提高了自己的人际关系能力和团队合作能力。
同时,我也发现了自己的不足之处,并积极寻求改进和提高。
通过这次实习,我相信我已经为自己的未来职业发展打下了坚实的基础,并且希望能够将在实习期间学到的知识和经验应用到将来的工作中。
家具厂实习报告

家具厂实习报告家具厂实习报告在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的家具厂实习报告,希望能够帮助到大家。
家具厂实习报告1一、实习目的经过了大一基础理论的学习,对一些基本的概念、工艺流程等等有了初步的了解和认识,但是还不足以转化成生产力。
通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,并为毕业设计打下基础。
了解人造板与家具行业的企业特点、人造板生产与家具生产工艺流程以及人造板与家具行业的前景等;并结合自己所学的理论知识对所了解的现象进行分析,从而提出改进意见。
二、研究方法参观访问法、资料收集法。
资料收集法:主要通过网络、公司宣传资料以及老师同学的感想及反馈。
结束了在鑫达木业为期一个月的实习工作,我的思绪一时还难以平静下来。
在那里看到的、听到的一切,以及在书籍、报刊、网站上读到的相关信息,都在这随后的一个星期内交织在大脑里,并最终形成了我这篇报告的大体框架。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和秩序井然的工作程序。
虽然是国内民营的家具生产制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。
作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。
走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎并没有给这家工厂太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了我。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。
就连中午休息间隙,每个工人都会把自己的区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。
在用餐问题上,工厂也有自己的特色。
那就是除了最底层的员工外上至主管下至普通员工,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
住宿条件也很好,现代化的集体宿舍,有席梦思床,大衣柜、沙发、有的房间还有电视。
卖家具实习报告6篇

卖家具实习报告6篇卖家具实习报告篇1一、实习目的经过了大一基础理论的学习,对一些基本的概念、工艺流程等等有了初步的了解和认识,但是还缺乏以转化成生产力。
通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的能力,并为>毕业设计打下基础。
了解人造板与家具行业的企业特点、人造板生产与家具生产工艺流程以及人造板与家具行业的前景等;并结合自己所学的理论学问对所了解的现象进行分析,从而提出改良意见。
二、讨论方法参观访问法、资料收集法。
资料收集法:主要通过网络、公司宣扬资料以及老师同学的感想及反馈。
结束了在鑫达木业为期一个月的实习工作,我的思绪一时还难以安静下来。
在那里看到的、听到的一切,以及在书籍、报刊、网站上读到的相关信息,都在这随后的一个星期内交织在大脑里,并最终形成了我这篇报告的大体框架。
走进厂区,只见干净整齐的环境和秩序井然的工作程序。
虽然是国内民营的家具生产制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些娴熟的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。
作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的削减到最低限度了。
走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题好像并没有给这家工厂太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了我。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。
就连中午休息间隙,每个工人都会把自己的区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持干净的缘由之一。
在用餐问题上,工厂也有自己的特色。
那就是除了最底层的员工外上至主管下至一般员工,吃的饭菜一律相同,没有任何的特别化。
住宿条件也很好,现代化的集体宿舍,有席梦思床,外套柜、沙发、有的房间还有电视。
进厂不久,公司老板就与我们几位同学召开了一个简洁的座谈会,座谈会上老板对鑫达木业家具制造公司作了细致的介绍,并对目前的家具市场状况作了简洁的分析,这样我们对家具市场的前景及家具行业有了更深刻的认识。
家具参观实习报告总结(精选3篇)

家具参观实习报告总结(精选3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于家具实习报告四篇

关于家具实习报告四篇家具实习报告篇1一、实习目的经过了大一基础理论的学习,对一些基本的概念、工艺流程等等有了初步的了解和认识,但是还不足以转化成生产力。
通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,并为毕业设计打下基础。
二、实习地点润宇家具建材市场、三、参观访问法、资料收集法。
资料收集法:主要通过网络以及老师同学的感想及反馈。
结束了在润宇家具和佳家林为期几天的实习工作,我的思绪一时还难以平静下来。
在那里看到的、听到的一切,以及在书籍、报刊、上读到的相关信息,都在这随后的一个星期内交织在大脑里,并最终形成了我这篇报告的大体框架。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和秩序井然的工作程序。
虽然是国内民营的家具生产制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。
作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。
走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎并没有给这家工厂太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了我。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。
就连中午休息间隙,每个工人都会把自己的区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。
一进场不久、就有一位资深的学姐为我们二十几位几位同学召开了一个简单的面谈会,面谈会上学姐对佳家林木业家具制造公司作了详细的介绍,并对目前的家具市场状况作了简单的分析,这样我们对家具市场的前景及家具行业有了更深刻的认识。
三、润宇家具总体规模水平呼和浩特市润宇装饰城和呼和浩特市居然之家,是呼和浩特市地区较大的室内装饰建材市场。
这里的集中了几乎所有主要的室内装饰材料和产品。
其中,居然之家以“美化家居”为目标,为顾客提供家具设计和装饰、装饰材料、家居及家居饰品等“一站式”服务,集品牌展示和销售为一体,是市场、超市、专卖店等多种业态互动的大型家居建材主题购物中心,年销售额超过50亿元,在中国家居建材界占据着重要的行业地位。
毕业生家具城工作实习总结8篇

毕业生家具城工作实习总结8篇篇1一、实习背景与目的作为即将毕业的大学生,我在家具城进行了为期三个月的实习工作。
本次实习旨在将所学知识与实践相结合,深入了解家具行业的市场动态、运营流程以及销售管理。
通过实习,我期望能够提升自己的专业技能,为未来的职业生涯发展奠定坚实基础。
二、实习单位及岗位介绍本次实习单位为本地区知名的家具城,产品涵盖实木、板式、金属等多种材质家具。
我在实习期间担任了销售顾问助理的职务,主要负责协助销售顾问完成客户接待、产品介绍、订单跟进以及售后服务等工作。
三、实习内容及过程1. 学习家具知识:在实习初期,我重点学习了家具的材质、工艺、设计风格等方面的知识,以便更好地向客户介绍产品。
2. 客户服务:协助销售顾问接待客户,了解客户需求,为客户提供专业的产品推荐和购买建议。
3. 订单处理:负责跟进客户订单,确保订单信息准确无误,协调生产部门确保产品按时交付。
4. 市场营销:参与家具城的营销活动,学习如何制定营销计划,提高销售额。
5. 售后服务:协助处理客户售后问题,与客户保持沟通,提高客户满意度。
四、实习收获与成长1. 专业知识提升:通过实习,我对家具行业有了更深入的了解,掌握了家具的基本知识,能够为客户提供专业的咨询服务。
2. 实践能力增强:实习期间,我锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力,积累了丰富的实践经验。
3. 职业素养提升:在实习过程中,我学习了许多职场礼仪和职场技巧,提高了自己的职业素养。
4. 职业规划明确:通过实习,我对自己的职业方向有了更明确的规划,了解了自己的优势和不足,为未来的职业发展奠定了基础。
五、存在问题与建议1. 专业知识储备不足:在实习过程中,我发现自己在某些专业问题上知识储备不足,需要进一步加强学习。
2. 沟通能力有待提高:虽然我在实习期间取得了一定的沟通成果,但仍需提高与客户的沟通技巧,更好地了解客户需求。
3. 的建议:* 加强家具行业知识的学习,提高自己的专业水平。
最新家具公司顶岗实习总结范文(精选5篇)

家具公司顶岗实习总结范文(精选5篇)刚来到XX公司的时候,公司整洁的环境,漂亮的厂房给了我深刻的第一印象。
在第一次的培训中,我们了解了XX公司的文化,精神,历史以及各工厂的具体情况在4天的劳作之后,我们进入了真正的车间实习。
我所在的第四小组首先来到了备料车间。
备料是家具生产过程的第一个工段,我认为它也是其中最重要的工段之一,它直接关系到出材率和经济效益。
备料的目的就是提高出材率,提高经济效益,保证产品质量,提高劳动生产率,降低成本。
在备料车间,每一种机械设备都有着各自的操作技巧和操作规范,虽然每台机械设备都有着一定的危险性,但只要我们规范操作,危险性将大大减小。
在学校的时候,我们曾学习过粗基准,精基准,辅助基准的概念及其意义,但轮到我们操作时就只知道把木料往机器里塞,在车间工人师傅的指导下,我们才回想起来。
大学生理论与实践脱轨的现象是一个普遍的问题,而这次实习正是能让我们理论联系实践的大好机会。
在备料之后我们来到了细作车间。
细作就是对净料进行加工的一个工段。
是按照设计的要求,将净料进一步加工成各种结合用的榫头,榫眼,连接孔或铣出各种线型,型面,曲面,槽簧等,使之成为符合设计要求的零件的加工过程。
细作的机器设备种类繁多,如双头剪锯,单,双立轴机,方孔机等,差不多15中左右,有些机械设备的危险性也比较大,因此在操作时应格外小心或者尽量使用辅助进料工具或夹具。
细作尤为重要的时加工精度,他也直接影响零件之间的结合紧密性。
经细作加工好的零件在组装之前需进行砂光,这个过程称之为零件砂。
虽然他的任务只有一个,那就是砂光,但是它却要根据不同的零件要选择不同的机器,并有不同的要求,如宽砂要求砂光出来的产品厚度一致,光滑无波浪,手压砂要求根据材质选用砂纸180#~320#,要无胶印,无拼缝,无溢胶,不要横砂,用力适中。
防止砂穿变形,对于有缺陷的零件要进行补土,补土要求均匀一致,根据材质选择土胶,补土不可下陷,根据材质选择木灰等。
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家具公司实习总结(总16页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--家具公司实习总结家具公司实习总结范文家具公司实习总结1一、实践目的:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。
虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。
增长了许多课本上没有的知识。
记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。
人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。
今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。
20xx 年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下:二、实践内容:1、实践概况:暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。
我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。
产品是面向中高层收入的人群。
促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。
接下来就是正式的工作。
每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。
到达店后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
2、产品的熟悉:家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。
产品以高档软床和茶几为主。
我家具知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。
为了尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。
通过学习,我很快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关家具的信息。
这些对之后的销售工作大有帮助。
3、学习业务流程:做好日常管理工作。
销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。
作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。
如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。
当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。
为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。
经营家具有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。
因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。
通过一段时间的努力。
而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、实践结果:实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。
首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。
当他们对你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。
但是家具的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。
质量等综合因素与价格是成正比的。
往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。
众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。
由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
虽然一开始我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的锻炼我慢慢适应了,往后就比较顺利了,我没有推销出产品,但我的工作态度还说的过去的。
四、实践心得:1、在这次实践中,我的口才得到了提高。
在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。
我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。
我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。
如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。
工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。
所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。
不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。
你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。
你的自信有时能够感染其他的工作伙伴4、在社会中要克服自己胆怯的心态。
自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了。
五、实践总结:实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。
这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。
我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
家具公司实习总结2为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。
销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:做一行精一行很重要。
家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。
开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。
这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。
掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。
如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。
刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。
有了此次教训,我开始留心有关家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。
由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。
在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。
中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。
最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。
客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。
家具实习时间虽短,收获却颇多,都是课堂上所学不到的。
营销的理论知识无论多么丰富,也比不上实际销售过程中所学。
学校里的人际关系相对简单,离社会生活较远,销售工作中要面对形形色色人等,在应对过程中,大大提高了人际关系交往能力。
也让本人更深切体会到,学无止境,社会才是真正大学堂。
销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般情况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,则是对心理上的考验。
能够坚持下来,相信心智毅力都是出色的,日后无论从事什么工作,销售工作都会是一种值得记忆的宝贵经历。
家具公司实习总结3一、实习概况一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。
我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。