安全生产举报投诉受理登记表
姓 名受理时间
联系方式受理人姓名
举报投诉的内容
移交人姓名时 间
接收人姓名时 间
姓 名受理时间
联系方式受理人姓名
举报投诉的内容
主要领导批示
移交人姓名时 间
接收人姓名时 间
办理结果
及反馈情况
移交人姓名时 间
接收人姓名时 间
移交接收人签字
（承办科室）
移交接收人签字
（综合科）
安全生产举报投诉受理登记表
（201 ）第 号
···················································
举报投诉人
举报投诉人
安全生产举报投诉受理登记表存根
移交接收人签字
（承办科室）
（201 ）第 号
广东省安全生产违法案件举报奖励办法
广东省安全生产违法案件举报奖励办法广东省安全生产违法案件举报奖励办法（试行）第一条为了加强安全生产的社会监督，鼓励广大群众积极举报安全生产违法行为，奖励举报重大安全生产隐患和安全生产违法行为，及时发现并排除隐患，制止和惩处违法行为，依据《中华人民共和国安全生产法》、财政部《罚没财物和追回赃款赃物管理办法》、国家安全监管总局《举报煤矿重大安全生产隐患和违法行为的奖励办法（试行）》等有关法律、法规、规章的规定，制定本办法。
第二条各级安全生产监督管理部门对以书面材料、电话或其他形式举报重大安全生产隐患和安全生产违法行为，且举报情况属于安全生产监督管理部门管辖范围，以安全生产监督管理部门作为执法主体的案件，经查证属实，依照有关法律、法规、规章的规定，实施奖励政策。
第三条非安全生产监督管理部门的人员举报下列安全生产违法行为，经各级安全生产监督管理部门依法作出行政处罚并将罚没款缴入省国库的，可以发放举报奖励金：（一）举报非法危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹企业的，即危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹企业未经批准擅自进行生产、经营、储存，或者未经批准擅自建设的；（二）举报危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹企业非法生产、经营储存的，即危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹企业已被责令关闭、停产整顿、停止作业，而擅自进行生产、经营、储存的；（三）举报危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹企业重大安全生产隐患的；（四）举报隐瞒危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹企业伤亡事故的；（五）举报危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹企业其他安全生产违法行为的。
举报人举报的事项，应当是安全生产监督管理部门没有发现，或者虽然发现但未按有关规定依法处理的。
第四条下列案件不得发放举报奖励金：（一）安全生产监督管理执法人员（含亲属）在日常监管中发现或办案过程中发现的案件；（二）适用简易程序处理的案件；（三）举报人在举报时没有留下姓名或联系方式的案件；（四）安全生产监督管理部门认为不应奖励的其他案件。
安全生产事故隐患报告和举报奖励制度
安全生产事故隐患报告和举报奖励制度安全生产事故隐患报告和举报奖励制度第一章总则为贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号）和《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》（国发【2011】40号）的精神，建立安全生产隐患排查治理体系，强化和落实企业安全生产主体责任，促进安全生产形势的持续稳定好转，根据《XXX关于建立安全隐患排查治理体系的通知》（安委办[2012]1号）的统一部署，结合本项目经理部实际，制定本办法。
本办法鼓励员工及时报告安全生产事故隐患，提高广大员工对安全生产的参与和监督意识，预防和避免事故的发生。
第二章事故隐患报告第一条本办法所称“安全生产事故隐患”是违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致人身伤亡或经济损失的物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。
第二条岗位员工应严格执行巡检制度，及时发现事故隐患，并向隐患所在班组或部门逐级报告发现的事故隐患，重大、紧急事故隐患应同时报告项目经理部安全生产管理委员会。
第三条报告一般采用书面形式，特殊情况可采用口头报告。
第四条报告内容应包括事故隐患地点、内容、措施建议、报告人姓名、报告时间等。
第五条收到事故隐患报告后，必须立即进行整改或在24小时内做出解释，如超出时间或解释理由不充分，报告人可越级上报。
第六条及时受理、核实并消除员工所报告的事故隐患。
对无法整改的隐患，应做好安全防范措施，并及时向相关部门或上级报告，确保隐患得到及时、彻底的整改。
第七条事故隐患所在单位拒不受理员工事故隐患报告，或超出合理时间拖延事故隐患整改时，发现事故隐患的员工应向安全管理部门举报。
第三章举报受理和核查第一条任何员工均有权对非本岗位负责的安全隐患（包括物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷）进行举报。
第二条设立事故隐患举报电话、电子信箱，建立健全举报管理网络，并将受理举报的方式对外公布。
投诉举报登记表
投诉举报登记表
顺序号: 编号: 药监受[ ] 号投诉举报方式来访? 电话? 传真? 来信? 电子邮件? 有关部门移交? 其他? 投诉举报类型匿名? 署名? 举报? 投诉? 尚不确定? 投诉举报时间年月日时分
姓名: 性别: 年龄: 文化程度: 民族: 投诉举报人身份证号:
联系电话: 工作单位,或住址,:
单位名称: 负责人: 联系电话: 被投诉举报人
详细地址:
投诉举报内容:
提供相关证据情况:有?,详细说明,～无?
证据提供人,签名,: 经办人员(签名):
初步及拟处理意见,如不予受理注明理由,:
经办人员,签名,:
年月日
审核意见:
处室负责人,签名,:
年月日主管领导意见:
年月日
调查:是?, 年月日,～否?
处理(移送)结果:
经办人员,签名,: 年月日
被反馈人: 反馈方式:
反馈要点:
反馈日期: 年月日时分注:1、请在表中带有“?”选项中打“?”;
2、“投诉举报内容”栏不足，请将详细资料附表后;
3、投诉、举报人请提供身份证及与投诉举报事实相关的证明材料复印件。
安全生产吹哨人制度
安全生产隐患“吹哨人”制度为畅通安全生产工作监督、检查信息渠道,确保安全生产隐患举报投诉事项得到及时、有效处理,预防和减少安全生产事故,结合实际特制定本制度。
一、“吹哨人”举报投诉的受理范围和条件1.受理范围:XX行政区域范围内生产安全事故、重大安全隐患、各种安全生产违法非法生产经营建设行为。
2.受理条件:①有明确的被举报方或投诉方；②有具体的举报诉求、理由和投诉内容;③有必要的事实依据和材料;④属于某某部门受案范围。
二、举报投诉电话的接听和登记1.举报电话24小时畅通，由当日值班人员负责接听。
2.诉求登记。
电话接听人员接到生产安全伤亡事故及重大安全隐患的举报投诉,要及时报告局领导(日常值班报告分管领导,节假日值班报告带班领导,亡人事故报告主要领导)。
受理举报投诉时,要如实、客观、具体、完整反映投诉人的诉求,应于当日及时、认真填写《举报投诉登记表》(见附表),做到一人一事一表,凡举报人要求反馈处理结果的,须明确告知投诉人留下联系方式。
三、举报投诉的处理及回复1.举报投诉管理工作由政策法规股负责。
举报投诉属旗本级范围内的,值班人员将根据内容呈报分管领导批阅,相关股室承办,承办结果书面报XX股备案归档;突发紧急事件报带班领导或分管领导及相关股室处置,当天发生的死亡事故或重大安全隐患的举报投诉,属于本级直管的,应立即组织赶赴现场,相关股室处理后应及时报办公室登记备案。
2.回复反馈。
“吹哨人”要求告知举报投诉处理结果的,承办单位应当及时如实反馈处理结果。
四、工作纪律要求1.按时办结。
诉求件承办股室应在7个工作日内处理完毕,一般件1个月(特殊情况可延期1个月)处理完毕并报办公室归档。
在规定时限内需延期办理的,承办股室应做出书面说明。
2.文明接听。
值班人员应24小时值班,保持通讯畅通,在接听管理相对人和人民群众的举报投诉电话时,要热情周到,优质服务,做到文明行政,实行文明接听,讲究文明用语,讲求工作方式方法,对不属于受理范围的诉求,做好解释和矛盾化解工作。