销售经理月度工作流程
销售经理工作计划15篇

销售经理工作计划15篇销售经理工作计划1一、销量指标:至某某月31日,河南区销售任务56万元,销售目标7万元(销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售工作计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我2某某年工作重点。
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,经过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:目前情景下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们供给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
某年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。
挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!销售经理工作计划2一、本年度工作总结__年即将过去,在这将近一年得时间中我通过努力得工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己得工作做一下总结。
销售部门工作职责及流程

销售部门工作职责及流程销售部门工作职责及流程篇一岗位职责:1、负责金蝶全线产品的销售工作,收集区域市场潜在客户的资料,整合客户资源;2、完成年度工作任务目标及销售指标;3、挖掘潜在客户,并针对客户制定业务营销方案,进行重点客户公关;4、按规定完成合同签约、业务收款、客户协调工作;5、进行客户关系售后维护,实现持续产出;6、完成部门收款和利润考核指标。
岗位要求:1、大专及以上学历,营销、财务、计算机等相关专业;2、具备销售和大客户维护经验,熟悉erp行业,对企业业务流程、管理制度有一定的了解,有软件销售经验者优先;3、具备良好的客户挖掘能力,能够负责销售项目的推进及全过程管理。
销售部门工作职责及流程篇二1、根据公司的销售规划,制订并实施所辖区域内的销售计划;2、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标;3、维护与开拓客户,扩大有效覆盖,促进生意增长;4、管理所辖区域内的经销商和重点零售客户;5、执行公司的促销政策与计划;6、掌握行业信息,负责市场信息、销售数据的分析整理;7、负责所辖区域内的销售队伍建设,人员培训及管理;8、负责部门内部与跨部门沟通与协调;9、其他与职责相关的工作。
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
销售部管理制度及流程

销售部管理制度及流程一、销售部组织架构及岗位职责(一)销售部组织架构销售部设销售经理一名,销售主管若干名,销售代表若干名。
(二)岗位职责1、销售经理(1)制定并组织实施销售策略和计划,完成销售目标。
(2)管理销售团队,指导和监督销售主管和销售代表的工作。
(3)收集市场信息,分析市场趋势,为公司决策提供依据。
(4)与其他部门协调合作,确保销售工作的顺利进行。
2、销售主管(1)协助销售经理制定销售计划,并负责具体实施。
(2)带领销售代表完成销售任务,对销售代表进行培训和指导。
(3)跟进客户,处理客户投诉和问题。
3、销售代表(1)寻找潜在客户,建立客户档案。
(2)向客户介绍公司产品和服务,促成销售。
(3)跟进订单,确保按时交付。
二、客户管理(一)客户信息收集销售代表在与客户接触过程中,要全面收集客户的信息,包括客户名称、联系方式、需求、购买意向等,并及时录入客户管理系统。
(二)客户分类根据客户的购买意向、购买能力、购买频率等因素,将客户分为A、B、C 三类。
A 类客户为重点客户,要重点跟进;B 类客户为潜在客户,要定期跟进;C 类客户为一般客户,要适当跟进。
(三)客户跟进1、销售代表要根据客户分类,制定跟进计划,定期与客户沟通,了解客户需求变化,及时提供解决方案。
2、对于重点客户,销售主管要协同销售代表一起跟进,确保客户需求得到满足。
(四)客户维护定期对客户进行回访,了解客户使用产品或服务的情况,收集客户意见和建议,提高客户满意度和忠诚度。
三、销售流程(一)寻找潜在客户通过市场调研、网络推广、参加展会等方式,寻找潜在客户。
(二)客户拜访在与潜在客户取得联系后,预约拜访时间,携带相关资料,向客户介绍公司产品和服务。
(三)需求分析了解客户需求,分析客户痛点,为客户提供个性化的解决方案。
(四)产品演示根据客户需求,为客户进行产品演示,让客户直观感受产品的功能和优势。
(五)报价与谈判根据客户需求和公司政策,为客户提供报价,并与客户进行谈判,达成合作意向。
公司销售经理的日常工作职责(4篇)

公司销售经理的日常工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定销售策略:根据市场需求、竞争情况和公司目标,制定销售策略和计划,确保销售目标的实现。
2. 管理销售团队:负责销售团队的组织、培训和日常管理,分配销售任务和目标,监督销售人员的工作表现,提供必要的支持和指导。
3. 拓展销售渠道:寻找新客户和市场机会,建立并维护与客户的良好关系,开拓新的销售渠道和合作伙伴关系,提高销售业绩和市场占有率。
4. 销售预测和报告:对市场趋势和销售数据进行分析,准确预测和评估市场需求和竞争形势,定期向上级汇报销售业绩和市场情况,提供决策参考。
5. 客户服务和投诉处理:解答客户的咨询和疑虑,处理客户的投诉和纠纷,确保客户的满意度和忠诚度,维护良好的客户关系,提高客户的再购买率和口碑。
6. 销售活动和促销策划:策划和组织各种销售活动和促销活动,如产品展示、促销推广、市场调研等,提高品牌知名度和产品销售量。
7. 销售记录和数据分析:管理销售记录和数据,进行销售绩效评估和分析,及时发现问题和改进销售策略,提高销售效率和质量。
8. 与其他部门的协调合作:与市场营销、生产、物流等部门进行沟通和协调合作,确保销售工作的顺利进行,实现整体的协同效应。
以上是销售经理日常工作职责的一些主要方面,具体的工作内容可能会因不同的行业、公司规模和岗位级别而有所差异。
公司销售经理的日常工作职责(2)通常包括以下几个方面:1. 制定销售战略和目标:销售经理负责制定公司的销售战略和目标,根据市场状况和公司的竞争优势制定销售计划,并确保销售目标的达成。
2. 市场调研和竞争分析:销售经理需要对市场进行调研和竞争分析,了解市场需求、竞争对手的销售策略和定价策略等信息,以便制定相应的销售策略。
3. 销售团队管理:销售经理负责组建和管理销售团队,包括招聘、培训、指导和激励销售人员,确保销售团队的工作效率和业绩达成。
4. 销售计划执行和业绩管理:销售经理负责监督销售计划的执行情况,跟进销售进程,确保销售目标的实现,并根据销售数据和业绩情况进行分析和评估,提出改进和优化方案。
销售经理个人工作计划简短(7篇)

销售经理个人工作计划简短(7篇)销售经理个人工作规划简短篇一1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——常常联系,节假日送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
1、坚决信念。
静下心,快速、融入、学习、进步。
先做自己该做的,后做自己想做的2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。
学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,仔细贯彻公司“务实”的方针,熟识本行业各公司,学习各地先进阅历。
利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,仔细加强学习、讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。
潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作找对人,说对话,办对事。
擅长分析,放开手脚,敢于表态!销售经理个人工作规划简短篇二一、对销售员工作的熟悉1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额xxx万元。
2、适时作出工作规划,制定出月工作规划和周工作规划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。
3、注意绩效治理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。
6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和哄骗,同意客户的.要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
销售部管理制度及工作流程

销售部管理制度及工作流程销售部管理制度为了更好地宣传、推广、销售公司产品,提高销售效率和销售人员素质,同时提升公司形象,特制定本制度和流程,所有销售员和相关人员必须严格遵守。
一、日常行为规范销售人员必须严格遵守考勤制度,不得无故迟到早退,考勤卡为准。
特殊情况需特批,如出差或公司安排其他事务无法回厂。
违反考勤规定将影响考核。
销售人员必须按时到岗,如遇突发情况需及时以电话或信息告知销售经理。
未说明原因情况下,上午9时后仍未到岗将被视为旷工。
销售人员外出需填写出差申请单,写明出差人员和事由。
如遇特殊情况,需提前以电话或信息告知销售经理。
离开公司时,需及时与同事沟通协助完成未处理事项。
销售人员在与客户通话时,应注意自身语气,接待和拜访客户时,要特别注意自己的言行举止,维护公司利益和形象。
销售人员的办公桌台面必须整洁、整齐。
桌面上不得出现明显的价格单、合同单等有关价格的书面文件。
下班后需将桌椅摆放整齐。
没有工作人员的空位置均由该区域的同事打扫整理。
销售人员在上班时间严禁在办公室大声喧哗、传递负面情绪、吃东西,严禁浏览与工作无关的网页,塞耳机、严禁打游戏、睡觉。
展厅维护:展厅产品卫生及产品质量由各区域人员轮流负责,时间为每周周一、周三、周五8.00-8.20.销售人员接待完来访客户后需自行清理好展厅与会客室。
二、岗位职责销售人员的岗位职责包括客户的寻找筛选、前期洽谈、合作中的合同拟订、后续订单的执行及维护,及时搜集客户需求,与客户保持良好的沟通;定期上门拜访客户,推广产品及了解市场情况;负责订单下达签订合同及跟催,收取相应货款;配合并完成公司分配的销售任务;贯彻执行公司各项规章制度;接受领导指派到相关客户或现场解决销售及售后问题。
三、价格制度制订较现实的价格表:价格表分为三层,市场报价、最底出厂价、经销商最低价。
详见价格表。
严格控制价格体系,确保客户群、经销商和最终用户之间的价格距离级利润空间。
确保对客服的报价与实际相结合,不得低于公司最低出厂价。
销售经理的具体工作内容(精选25篇)
销售经理的具体工作内容(精选25篇)销售经理的具体工作内容篇11、管理团队,完成团队架构建设及人才培育;2、根据公司发展需求,深度开拓新客户,从而达成业绩指标;3、建立和维护客户的客情关系,提升公司的品牌影响力;4、落实目标客户市场信息收集、营销规划和销售决策;5、掌握市场动态,及时向公司提出合理化建议;6、加强与各部门间的协作配合,进行业务工作和管理工作。
销售经理的具体工作内容篇2负责实现销售目标。
重点小区的巡检和工作汇报,小区资源的开发与物业及销售公司积极接洽。
负责策划小区开发前的宣传、组织工作,制订完整的小区开发及拓展计划,并合理安排各类开发所需宣传物料。
培训并规范所属销售人员的操作细则、服务细则。
定期统计、考核所属销售人员的销售业绩。
定期准确完成各类销售报表,并按时报送。
负责对销售部门进行有效培训,按照话术标准,完成销售目标。
活动策划案的编写,邀约话术的执行。
销售人员的意向客户汇总、客户跟踪情况的汇总。
检查销售人员的收楼情况和进行数据汇总上报。
活动当天落实部门业绩任务,保障签单和收款。
辅助店总经理进行业务渠道公关事务。
销售经理的具体工作内容篇31.负责公司产品和空调系统的销售;包括变风量末端、电动式变风量风口、定风量阀、灯盘风口、杀菌灯、净化器、自控类产品(温控器、传感器)等;2.负责经销商的开拓与维护;3.负责收集项目信息,并进行持续跟踪;4.报价及组织项目投标,业务谈判;5.负责已投标项目的跟进、业务合同和协议的签订;6.负责已签约项目的按时交付、执行和收款等,提高客户满意度。
7.拜访顾问设计院和最终用户,对VAV变风量系统业务进行推广和交流,并针对具体项目提供相应解决方案; 8.发展具有VAV项目资源的客户,跟进和维护客户关系;销售经理的具体工作内容篇4●进行市场调查,注意客源分析,掌握消费者的心理,广泛进行宣传工作,善于组织客源,留住老客户,广交新客户,不断增加宴会销售对象。
●了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本酒店各种菜品,特别是鲍、翅、燕窝和海鲜野味等名贵品种的库存、池养情况,注意推广和销售。
销售经理工作思路和计划(6篇)
销售经理工作思路和计划一、工作目标:1、抓好培训-着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户-经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户-不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结-每周一小结,每月一大结。
二、实施策略1、坚定信念。
静下心,快速、融入、学习、进步。
先做自己该做的,后做自己想做的2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。
学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真____公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。
利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。
潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作找对人,说对话,办对事。
善于分析,放开手脚,敢于表态!销售经理工作思路和计划(二)总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。
因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,____年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式-按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
销售月度工作计划范文5篇
销售月度工作计划范文5篇上个月度的业绩还满意,为了今后的销售工作更好地开展,现制定下个月度的销售计划如下:一、对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。
二、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客。
3、对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。
在有些问题上你和顾客是一直的。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。
6、顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让顾客相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
为更好的有目标的对公司产品进行销售,完善销售工作的顺利开展;对本月销售工作计划安排如下:一. 市场分析1. 个人前期对相关竞品的认识,进一步深入了解竞品情况;与公司产品进行取长补短,进一步突出扩大产品优势,从而为公司产品夯实基础.需市场部人员配合。
2. 初步对产品进行优势与机会,劣势与威胁的分析;制定出应图表.整合和优化资源配置,以便与下一步产品销售的准备工作。
二. 营销思路结合市场分析情况,步入市场进行基础销售工作,在市场中再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措施.其次,加强与银联相关工作人员的接触,达到转介绍客户目的,不断扩大认知的客户群,建立关系,从中找到突破口.再者以电话,信件等形势进行宣传销售。
销售经理日常工作计划(九篇)
销售经理日常工作计划一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
争取把厂房工作业绩做到最大化!做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
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序号工作内容时间
1竞品信息调查表1日
2促销品的订购及反馈1日
3经销商库存表2日
4营养顾问工资表2日
5月度费用预算月底之前
6月度费用预算5日
7月度城市例会13日或者14日
8粘贴报销票据15日
9月度费用报销16日
10新增零售店资料表随时
11营养顾问销量汇总25日
12会员卡申请表28日
13新增零售店资料表29日
14
15新增顾客资料表每周三晚九点之前
16工作周报每周日21点之前
17与经、分销商的周沟通会议每周一下午
18营养顾问周例会每周二下午
销售主管月度例行
备注及要求
电子表格(Excel)
M2中
电子表格(Excel)
电子表格(Excel)
电子表格(Excel)
M2预算
报销票据,上交新增营养顾问资料、营养顾问报表
准确、整洁、字迹工整、
在M2做费用报销,并把报销号写在报销单上
M2系统中的零售店管理
收营养顾问报表
电子表格(Excel)
电子表格(Excel) 每个县一个月新增零售店资料不得少于
10个,
电子表格(Excel) 每个营养顾问一个星期不得少于三个
新增顾客资料,否则销售主管罚款五十元(按所在县城的营养顾问
总数计,是否每个人每周三个由销售主管自己来定)
本周总结、下周计划、经、分销商库存
必须有会谈双方签字,这个我们暂不做要求.
时间可以自己定,但是一定要做好准备,让营养顾问来开会时候真
能学到东西,或者能体会到你对他们的关心。
度例行工作