人性化护理在骨科护理中的临床应用

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心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用

心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用

表4 两组患者冠心病I P ( 比较 ( ±s A i )
深入病 的死 亡 率 、致 残 率 和 发 生 率 ;通 过社 区护 理 干 预对 冠心 病患者 反复进行相关知识教育 ,使其提高对冠心病
的 认 识 , 积 极 按照 医务 人 员 的指 导 科 学 膳 食 、 规 范 治疗 、减 肥运 动 、保 持 乐 观 平 和 的 心 态 。 由于社 区护理使护理工作从院内扩大到院外 ,从生活护 理扩大到心理与社会护理,从治疗扩大到预防与保健康复 ,
中 国 民 族 民 间 医 药

护 理 研 究
Nu n s a c 商 g Re e r h
163 ・
Chne e J u n lo h o d cn n h o a ma y i s o r a f Et n me ii e a d Et n ph r c
心 理 护 理 和 人 性 化 护 理 在 骨 科 护 理 中 的 应 用
患者的心理特 点,其特点如下。 1 1 社 会 角 色 的 缺 失 和 转 变 骨 折 病 人 由于 突 然 遭 受 意 外 . 事 故 ,正 常 的 社 会 生 活秩 序 在 没 有 预 先 安 排 的情 况 下 发 生 改 变 。病人将面临家庭 、工作等方面 的社会角色缺失。因此病 人 心 理 上 承 受 着 较 大 的压 力 ,从 而 产 生 一 系 列 的 情 绪 波 动 , 常表现 出紧张、焦虑 、易怒、脆弱、恐惧等 。 12 长 期 卧床 导 致 心 理 承 受 力 的 改 变 由于 骨 科 病 情 的特 . 征 ,部分骨科病人需要长时间卧床 ,尤其是骨盆骨折、脊髓 损伤 的病人 。患者往 往生活不 能 自理 ,生活质量下降 ,导致 心 理 承 受 力 减 弱 , 出 现 自卑 、抑 郁 、对 外 界 环 境 变 化 敏 感 、

人性化护理在骨科护理中的临床应用

人性化护理在骨科护理中的临床应用

常会忍受到巨大的疼痛感 , 而在 医院治疗 的时候 , 医院护理 要注意几个方 面的细节问题的考虑 :
首先 , 减轻患者对整治 的恐 惧感 , 平复患者心理 . 其次,
护理人员要随时 了解患者各个方面 的情况 ,从 患者利益 出 发, 减缓 患者对 医院环境的不适应感 . 再次 , 解释患者伤病 的 情况与主管 医生 的技术水平 , 让患者做到心 中有数 , 减轻 了
为住院治疗 患者 . 主要是各类骨折 、 椎体骨脱 、 腰椎 间盘突出
思想 负担 , 使 他们 更能够放松 的接受治 疗. 最后 护理人员对
患者提 出的疼痛 问题性 质和病情情况 正常性的疼痛范 围和 时间要及 时的进行说 明 , 减少患者 的担忧 , 并且 主动 的协 助
症、 关节炎 、 膝骨性颈椎病 以及骨质疏松症等手术 和非手术
l _ 1 一般 资料 2 0 1 2年 8月 一 2 0 1 3年 8月我 院骨科 病房 共收治 患者
1 8 8 4例 ,骨科 患者全部实施人性化 护理. 1 8 8 4例患者 中男 1 3 0 8例 , 女5 7 6 例, 年龄 1 2 — 7 8岁. 平均 3 5 . 2岁. 所有病例 均
务 质 量 的全 面提 高.
关 键 词 : 骨科 护 理 ; 护理 细节 : 满意 程 度
中图分类号 : R 4 7 3 . 6
文献标识码 : A
文章编号 : 1 6 7 3 — 2 6 0 X ( 2 0 1 4 ) 0 3 — 0 0 3 6 — 0 2

做好骨科护理服务 , 提高护理质量 , 实现病人心 目中的
好充分 的准备. 在术前要尽可能的减轻 患者 的恐惧心理 和增
加信心 , 稳 定患者情绪. 术前 准备工作 主要有 : 第一 , 护理 人 员要简单的介绍相关的一些病情情况和手术情况 ,使 患者 能够做到 大致的 了解 ,不至于 由于未知而 引发 的恐惧 ; 第 二, 对 于特别 的一些 患者 , 可 以适 当的运用镇静药物 帮助他 们度过这个时期 ; 第三, 主管部 门要对患者术前 准备 有个详 细 的分析 , 解 释它的重要 性 , 同时对在术 中如何 能更 好的配 合 医生治疗有一个说 明, 当然也要 讲解 一些术后情况 , 特别

人性化护理在骨科病房应用论文

人性化护理在骨科病房应用论文

人性化护理在骨科病房的应用【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783(2011)11-0208-01【摘要】目的:探讨骨科病房应用人性化护理的价值,提高骨科病房护理质量水平。

方法:对我院自2008年3月~2010年5月收治的359例骨科病房住院患者进行回顾性分析,均给予人性化护理措施,总结人性化护理方法,观察护理效果。

结果:对本组359例患者均实施人性化护理,患者骨折康复效果良好,所有患者均好转出院,住院时间为15~96d,平均35.7d;患者及家属对护理工作表示满意,满意率为96.9%(348/359),护理效果理想。

结论:人性化护理在骨科病房的实际应用可以提高治疗效果、改善患者预后,并大大提高患者对护理工作的满意度。

【关键词】人性化护理;骨科病房;应用人性化护理在我国近几年医院临床护理方面得到了显著的推广和发展,其以尊重患者的人性价值为主题展开一种具有人道主义特色的护理工作。

加强护理工作的人性化,有利于提高护理工作者的职业满意度和专业水平,同时也能够增强患者对医疗工作的主动配合度,有助于提高治疗效果和护理水平[1]。

本文就我院近年来收治的多例骨科病房患者进行人性化护理探讨,报告如下:1 临床资料选取我院自2008年3月~2010年5月收治的359例骨科病房住院患者进行回顾性分析,排除病情不稳定、意识不清、严重心血管疾病及精神性疾病患者。

359例患者中男182例,女177例;年龄15~76岁,平均42.6岁;已婚238例,未婚121例;文化程度小学29例,初中82例,高中及以上248例;骨折部位包括四肢骨折、骨盆骨折、肋骨骨折等。

2 结果对本组359例患者均实施人性化护理,患者骨折康复效果良好,所有患者均好转出院,住院时间为15~96d,平均35.7d;患者及家属对护理工作表示满意,满意率为96.9%(348/359),护理效果理想。

3 人性化护理3.1 加强与患者内心的沟通要想针对患者本身具体情况提供各不相同的针对性护理措施,提高患者对护理工作的满意度,就应该从患者入院时的心理护理开始,与患者进行积极沟通、培养护患之间的感情,并针对患者发生骨折后的各种心理状况进行对症心理指导。

人性化护理在骨科中的应用

人性化护理在骨科中的应用

组 患者 的满 意度远 高于 B组 , 两组之 间 的差 异具 有 统计 学意义 ( P<O . 0 5 ) 。结论 人性 化护 理在对 骨科 患者 的护理 质量 的提 高 中具 有 一定 程度 的促 进作 用 , 值 得在 临床 护理 工作 中推广 。
【 关键 词】 人性 化 护理 ; 骨科 ; 应用
2 0 1 3年 第 6期
5 . 3 及 时 吸痰 吸痰是 保持 呼吸道 通 畅的重 要措 施之 一 , 定时 排 的 蒸 馏 水 或 在 湿 化 瓶 外 用 热 水 袋 保 温 , 水要 随时 添加 , 以 达 到 湿 化 温
痰 对神 志不 清 、 呼吸微 弱 、 丧失 咳嗽 能力 的 患者 特 别 重要 , 尤 其 是 开 暖 气 道 稀 释 痰 液 的 作 用 。
免 吸痰 以免引起 反 射性 呕吐造 成大 量 胃内容物 口鼻 涌出严 重时 导致
窒息 , 一 旦大 量 胃 内容物 涌 出 , 应 立 即 吸痰 , 清 理气 道 、 口腔 、 鼻 腔分
气 管切 开后 上 呼吸道 因失 去 了 温 暖 、 湿 润 气 体 和阻 止 细 菌入 侵 泌物 , 防止 吸人 性肺 炎的发 生 , 每 日常规 口腔护 理 。
管, 吸引 时 间不 超 过 1 5 S , 以防 缺氧 。吸痰 前后 要 密 切 观察 患 者 , 严 肺炎 。鼻 饲速度 不 可过快 以免 引起 呕 吐 与 呃逆 , 鼻饲后 1 h内应 避 防 因积 痰 大 量 上 涌 或 脱 管 引 起 窒 息 。
6 湿 化 气 道 的 护 理
染 。我 们 采 用 气 管 内 滴 药 、 超 声 雾 化 吸 入 及 氧 疗 过 程 湿 化 措 施 而 达
到预 防作用 。

心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用

心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用

心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用【摘要】目的:探讨心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用价值。

方法:选取本院在2019年1月-2020年11月确诊并治疗的骨科住院患者84例,随机(数字表法)分组,对照组传统护理,研究组联合心理护理及人性化护理。

观察比较分析两组的满意度;两组干预前、干预后的生活质量水平。

结果:研究组满意比例显著高于对照组(P<0.05)。

研究组生活质量水平比对照组显著性的更高(P<0.05)。

结论:给予骨科住院患者联合使用心理护理及人性化护理,可显著提升患者的生活质量及满意率。

【关键词】心理护理;人性化护理;骨科;生活质量随着社会及经济的飞速发展,医学设备及技术水平也显著提升。

临床中的护理工作内容及模式从传统的疾病护理逐渐的转变成以人为本,更加能够体现人文关怀的人性化护理及心理模式成为临床中的一项关注重点。

绝大部分骨科住院患者其住院接受治疗的时间都相对较长,在对患者实施临床护理时,从各个不同的方面来为患者提供心理、生理及生活方面的护理,在各个护理环节中贯彻人性化护理及心理护理,可使得护理质量显著提升,更利于患者顺利康复出院。

本次研究选取本院在2019年1月-2020年11月确诊并治疗的骨科住院患者84例,如下。

1资料与方法1.1一般资料选取本院在2019年1月-2020年11月确诊并治疗的骨科住院患者84例。

所有患者均为骨科住院治疗患者;排除精神及沟通交流障碍者。

对照组42例,年龄范围:30岁~75岁,中位年龄(51.7±1.4)岁,男26例,女16例,疾病类型:骨折:22例,关节炎:9例,骨质疏松:11例,受教育水平:初中及以下:24例,高中及中专:12例,大专及以上:6例;研究组42例,年龄范围:30岁~75岁,中位年龄(51.5±1.3)岁,男27例,女15例,疾病类型:骨折:21例,关节炎:8例,骨质疏松:13例,受教育水平:初中及以下:25例,高中及中专:13例,大专及以上:5例。

人性化护理在骨伤科病房中的应用

人性化护理在骨伤科病房中的应用
肖永 霞 缪盖雄
【 关键词 】 骨伤科 ; 人 性化; 护理
人 性化的护理是整体护理 的核 心 , 目的是使 患者在生 其 理、 心理 、 社会精 神方 面都 处于满足 而舒 适 的状 态 , 患者 主 使 动接受 治疗 , 促进康复 。笔 者所在 医院 自2 0 05年 以来 , 探讨 人 性化 的护理 在骨 伤科 病 房 中 的应 用 , 高 了患者 的满 意 提 度, 密切 了医 、 、 护 患之间的关系 , 现了护士 的 内在价值 , 体 得 到了患者及 家属的赞同 , 现总结介绍如下 。 1 转变思维 , 强心理护理 , 加 充分体现人性化 的关怀

环节 , 也是一个很 漫长 的过程 , 理人 员 除了正 确地 指导 护
患者进行功 能锻练外 , 还要主动地加入 到患者 的康复锻 练过
程 中来 , 如帮助患者 做 中药熏 洗 、 肉按摩 、 节 曲屈 , 长 肌 关 对 期 卧床不能下地行走 的患者 , 搀扶 其下床 , 指导其 扶拐行走 ,

[ ]曾銮珍. 讨护 理工作 中的人 文关 怀. 用 医技 杂志 ,0 3 1 3 探 实 20 ,0
( )9 0 8 :2 .
康复控理
对 于 骨折 患者 , 复护 理是 一个 很重 要 的 康
( 收稿 日期 :0 8—1 20 1一l ) 1 ( 本文编辑 : 郎威 )
理, 家属的配合 在 骨折 患者 康 复 的过 程 中具 有 不可 估量 的
作用 。
4 效 果 讨 论
了做好 日常的护 理工作外 , 还要把尊 重患者 的人格 尊严体现
在护理工作 的各个环 节 , 如给患者导 尿或灌肠 时要 用屏风遮 挡 , 房要男 、 病 女分开 , 各项检查 、 治疗 、 护理操 作都必 须征得 患者家属 同意方 可进行 , 不便告知患 者 的结果 应单 独告知 患 者, 不可当众宣布。在 日常生活 中处处体 现人性关 怀 , : 如 喂

人性化护理在骨科中的应用

人性化护理在骨科中的应用

【 关键词 】 人性化护理; 骨科
随着 社 会 的发 展 和 经济 的进 步 , 们 对 医 院 护 理 服 务 质 人
造, 突出护理观念的转变 , 出护理质量 的提 高。三个 用心 : 突 用心护理 , 着力加强队伍建设 , 提高护理 质量 , 围绕 保证质量 和安全做好工作 , 满足患者 的一切需求 ; 用心 服务 , 力提高 着
护理。
3 体 会
时间就是生命 , 于复合 伤患 者的救 治 , 对 医护人员 迅速
组 织 抢 救 , 为 患 者 赢 得 时 间 , 得 救 治 保 证 。 同 时 护 理 人 能 获 员 根 据 患 者 的特 点 制 定 系 统 的护 理 措 施 , 积 极 有 效 实 施 , 并
25 康复护理 .
床休息 。伴有脊柱及 四肢骨折 的患者 , 早期 有效 的功能 锻炼
可 预 防 肌 肉萎 缩 及 关 节 僵 硬 , 后 第 2天 指 导 患 者 进 行 上 、 术
[ ]钟明萍. 2 多发肋骨骨折的护理. 职业与健康 ,0 1 1 ( ) 15 20 ,7 8 : . 4
[ 3]广 东 省 卫 生 厅.1 护 理 技 术 规 范. 州: 东 科 技 出版 临床 广 广
( 收稿 日期 :0 0— 8—1 ) 21 0 3
( 文编 辑 : 艳霞 ) 本 潘
人 性 化 护 理 在 骨 科 中 的应 用
张建英 周 海 英
【 摘要】 为 了 提升护理质量, 医院开展 了“ 十心” 理品牌活动 , 护 骨科病 房根据 自己的特 点制定 了切实 可行 的
措施 , 对护理人员进行人性化管理 , 对患者展开了人性化护理服务 , 最终护理人员的素质得到 了提升 , 患者得 到了实 惠, 社会满意。

人性化护理在骨科临床的应用

人性化护理在骨科临床的应用
临床 心身 疾病 杂 志 ,0 4 1 ( ) 13 20 ,0 2 :3 . 2 0 ,2 1 )3 5 35 . 0 5 1 (2 :54— 55
人性化护理在 骨科临床 的应用
李 盈诺
四川 康 骨 医院 , 四川 成都 6 04 10 1
【 摘要】 的 : 对骨科患者通过开展人性化护理, 目 针 以患者为中心, 让患者了解 自身疾病及治疗的 目 从而使 患者积极配合治疗。 的, 增强战胜疾病 的信心。
性 质 、 位 , 察 患肢 肿 胀 、 端 血运 、 觉 等 情况 。耐 心地 向患 者 解 释 疼 痛 参 考文 献 部 观 末 感 的原 因 , 他们 心情 放 松 、 意 力转 移 , 学 的对待 所 出 现 的疼痛 状况 。 让 注 科 [ ] 黄津芳. 性化管理理论在护理管理中的应用. 1 人 国外 医学?护理学分 12 非突发性 的骨科疾病 患者。此种类 型的状况较 多, . 如股骨头坏 册 ,0 5 2 ( ) 5 4— 6 2 0 ,4 9 :6 5 7 死、 腰椎 、 颈椎 病等 。此类 患 者病 程 较 长 ( 些 是 先 天 的 ) 患 者 对 于病 情 的 有 , [ ] 周霞, 2 张岚, 周辉, 对护理人员实施人性化管理 的研 究进展. 等. 护理研 状况比较了解 , 而且往往也不会抱着短期内治好 的打算 , 相对态度要较突发 究 ,0 5 1 ( )7 7— 5 . 2 0 ,9 5 :5 7 8 性 骨科 疾病 患 者温 和 , 交 流也 能 更 加 的 自如 , 这 并不 意 味着 护 理 工作 沟通 但 [ ] 黄淑 容 , 美 红 , 3 黄 陈红 杏. 性 化护理 在 骨科 病 房 的应 用. 。 人 会 轻松 , 在护 理 此类 患 者 时 , 理人 员 应 付 出 更 大 的耐 心 和 努力 去 换 来 相反 护
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人性化护理在骨科护理中的临床应用
摘要:目的探讨人性化护理方法对骨病患者恢复效果的影响。

方法将2012年
10月至2013年10月期间入我科治疗的166例骨伤科患者随机分为治疗组和观察组,治疗组86例患者采用人性化护理模式,观察组80例患者仅应用一般护理模式。

结果经过2个疗程的护理后,给予人性化护理模式的患者,疼痛、红肿、压痛、焦虑等症状较常规护理患者明显减轻,住院时间亦大大缩短。

结论人性化护理能有效改善骨科患者的生活质量、缩短病程,值得在临床上广泛应用。

关键词:骨科;人性化;护理;临床应用
本文笔者根据多年骨外科护理经验,总结出一套特殊的人性化护理模式,并将2012年
10月至2013年10月间入我院治疗的166例骨病患者随机分为治疗组和观察组,治疗组86
例患者采用人性化护理模式护理,而观察组80例患者仅应用一般护理模式。

结果显示,治
疗组患者在恢复时间和生活质量方面明显优于对照组,证明人性化护理模式在骨外科护理中
疗效显著,值得推广。

现将试验过程报道如下。

1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2012年10月至2013年10月间入我院治疗的166例骨病患者(以骨和关节损伤为主),随机分为治疗组和对照组,治疗组86例,其中男52例,女34例,年龄3~69岁,
平均年龄38岁,伤后平均就诊时间2.1d,其中臂骨骨折21例,腿骨骨折24例,股骨骨折9例,胸腰椎骨折16例,软组织损伤16例;归入对照组80例,其中男39例,女41例,年
龄2~76岁,平均年龄41岁,伤后平均就诊时间1.6d,其中臂骨骨折17例,腿骨骨折21例,股骨骨折12例,胸腰椎骨折16例,软组织损伤14例。

经统计学分析,2组患者在年龄、性别、病程、损伤程度和部位等方面无显著性差异,具有可比性,证明实验结果有效。

1.2 人性化护理模式
人性化护理模式是笔者根据多年临床经验,总结出的一套以技能护理为主,以心理调剂、综合护理为辅的护理模式,具体内容如下。

1.2.1 人性化护理之生理护理
刚入院的时候,由健康的状态忽然到处处需要人照顾,患者多不适应,其自理需要远远
高于自理能力,这时应为患者提供完全补偿系统护理,从生活护理到治疗护理,实施特别护理,包括床上大小便的护理、口腔、皮肤护理、病情观察、医疗和护理行为完全代替自理行为。

因为外伤骨病大多需要患者卧床静养,因此首先要保障卧床患者的舒适度,重视患处清
洁护理,保持皮肤、被服清洁干净,避免患者因长时间卧床而滋生褥疮,外伤患者多数需频
繁更换敷药,保障病房的洁净指数、空气湿度、绷带的清洁以及操作人员本身的无菌处理十
分重要,保证患者的外伤不致因污染而引发炎症,使或者在生理上、环境上尽可能达到舒适
状态,是患者恢复的关键。

要保障卧床患者的舒适度,一般患者术后7~10d期间需平卧,
若是四肢骨折,可用柔软物体将受伤肢体略垫高,以避免压迫,减少出血。

由于患者长时间
得不到基本的运动,所以应经常帮助患者按摩肩胛部位、腰椎部位,并鼓励患者多活动未受
损部位,如伸屈四肢,抬放双臂等,以避免肌肉疲劳、促进血液循环、加速恢复进程。

同时
要耐心指导病人家属注意患者饮食结构调整,多食用新鲜水果和蔬菜等富含纤维素的食物,
以保证患者不会因长期不运动而引发胃肠功能障碍,蛋白质、微量元素的均衡同样有利于骨
折或损伤的恢复。

1.2.2 人性化护理之综合护理
骨外伤患者发病较急,疼痛严重,恢复之前生活自理能力差,体内环境处于十分不稳定
的状态,更容易引发患者的自身慢性疾病或产生其他并发症。

因此对患者全身状况的观察和
检查是全面了解患者康复状态的重要手段,也能使患者用正确的方式避免自身其他慢性疾病
的发生。

有肺部疾病的患者在护理期间要应教会其咳嗽训练,即用手指在颈部按压气管,使
呼吸道分泌物随咳嗽排出,以避免患者在剧烈疼痛时因频繁喘息而引发呼吸道症状。

有高血压、心脏病史的患者一定要定期测量血压和心率,以避免各类药物交叉反应,使血压或心率
出现过大的波动,为患者带来不必要的危险。

尤其是在手术前,应重视患者心、肝、肾、肺
等重要器官的检查,如心电图、肝、肾、肺功能的测定,出凝血时间,血糖离子等,如有检查指标存在异常现象,应立刻报告医生延缓手术,以防术中发生意外或出现术后伤口难以愈合的现象。

1.2.3 人性化护理之护患沟通
骨病患者由于突然遭受意外事故,正常的家庭、社会、工作生活被打乱,很容易产生情绪上的波动。

骨伤往往会伴随很严重的后遗症,严重者会为患者带来终身无法恢复的残障。

即使是彻底恢复,也需要一个十分漫长而又艰难的过程。

这一过程如果处理不好,很容易让患者产生消极的情绪,影响生活质量,延长治疗时间。

因此,建立良好的护患沟通,有助于稳定病人的情绪,指导患者按照正确、健康的方式配合生活和治疗。

护理工作人员首先应明确沟通是一种意识而非特定的行为。

在对待病人的护理行为中应处处体现沟通,护理工作人员仪表端庄、大方得体、沉着冷静、技巧娴熟直接反映了医院的整体面貌,有助于帮助患者建立治疗的信心。

同时,病人由于身份、家庭条件和社会地位的不同,会产生不同的心理应激和心态特点。

护理工作人员应充分利用巡视病房的时间,多多观察病人,及时了解病人,争取做到能发现每一个病人的情绪变化,并用最得体的方式,了解病人情绪变化的原因,对于病人的遭遇以及当前的心理状况应该表示充分的理解,努力营造一个愉快的治疗环境,多向病人传递医学水平的先进以及乐观积极的态度对病情恢复的推动作用,让患者懂得持之以恒,付出耐心和毅力的必要,让患者彻底摆脱恐惧、烦躁的心理。

1.3 实验方法
治疗组86例患者按照上述人性化护理方式给与治疗,观察组患者仅采用一般护理方式进行护理。

除了有药物禁忌的个别患者以外,2组患者均采用的相同的用药方式进行治疗,1个星期为1个疗程,连续治疗2个疗程后,观察效果。

2 实验结果
2.1 疗效判断标准
参照临床研究指导原则中治疗骨折及软组织损伤的临床疗效评定标准。

治愈标准为:肿胀、疼痛、压痛等症状及体征积分减少≥95%,关节活动正常;显效标准为:肿胀、疼痛、压痛等症状及体征积分减少70%~94%,关节活动不受限;有效标准为:肿胀、疼痛、压痛等症状及体征积分减少30%~69%,关节活动改善;无效标准为:肿胀、疼痛、压痛等症状及体征积分减少<30%,关节活动无明显变化。

2.2 实验结果
在相同的给药方式和不同的护理模式下,在2个疗程的人性化护理对待后,治疗组的患者在整体效果、不同部位的恢复效果以及骨伤相应症状的恢复上,明显优于对照组患者,证明人性化护理模式对于骨伤患者的康复有着积极的推动作用,值得在临床上广泛应用。

3 小结
人性化护理模式的应用,可缩短护患之间的距离,不仅对骨科患者的康复有着良好的影响,也是推动现代护理水平进步的关键,护理模式改良的必然。

参考文献:
[1]田彦,郑铎,于明媛. 心理护理和人性化护理在骨科护理中的应用探究[J].吉林医学.2012(36)
[2]王进华,陈静静,程宝霞. 人性化护理服务改善护患关系的效果[J].解放军护理杂志.2012(24)。

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