个人金融工作计划

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个人金融部工作计划

个人金融部工作计划

个人金融部工作计划 个人金融部工作计划 工作计划#发布个人金融部工作计划,更多个人金融部工作计划相关信息请访问工作计划#工作计划频道。 ★以下是工作计划#工作计划频道为大家整理的个人金融部工作计划文章,供大家参考! 一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联#收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和#上银行的工作,并向优质客户推广使用#上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的`执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。 5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变

金融业督导员个人工作计划

金融业督导员个人工作计划

一、前言作为一名金融业督导员,我深知自己肩负着对金融机构日常运营、风险管理、合规经营等方面的监督与指导责任。

为了更好地履行职责,提高工作效率,特制定以下个人工作计划。

二、工作目标1. 确保金融机构严格遵守国家法律法规和监管政策,维护金融市场秩序。

2. 提升金融机构的风险管理水平,降低金融风险。

3. 提高金融机构的合规经营能力,保障客户权益。

4. 加强与金融机构的沟通与协作,共同促进金融行业的健康发展。

三、工作内容1. 加强学习,提高自身素质(1)深入学习国家法律法规、金融政策及监管要求,提高政策理解能力。

(2)学习金融业务知识,了解金融机构运营特点,提高业务水平。

(3)学习风险管理、合规经营等方面的理论知识,提升工作能力。

2. 监督检查(1)对金融机构的日常运营、风险管理、合规经营等方面进行全面监督检查。

(2)对金融机构的风险管理制度、内部控制制度等进行审查,确保其符合监管要求。

(3)对金融机构的业务流程、操作规范进行审查,防止违规操作。

3. 指导与协助(1)对金融机构在运营、风险管理、合规经营等方面存在的问题进行指导,提出改进建议。

(2)协助金融机构完善风险管理体系,提高风险管理能力。

(3)协助金融机构加强合规经营,保障客户权益。

4. 沟通与协作(1)加强与金融机构的沟通,了解其业务发展情况,提供政策解读和业务指导。

(2)与监管部门、行业协会、其他金融机构保持密切联系,共同维护金融市场秩序。

(3)参与金融行业相关活动,提高个人在行业内的知名度和影响力。

四、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确工作目标、内容、措施和时间节点。

2. 严格执行工作计划,确保各项工作按时完成。

3. 加强与同事、领导的沟通与协作,共同推进工作。

4. 定期总结工作,查找不足,及时调整工作策略。

五、预期效果1. 提升金融机构的风险管理水平,降低金融风险。

2. 促进金融机构合规经营,保障客户权益。

3. 提高金融行业整体素质,维护金融市场秩序。

金融新一年个人工作计划

金融新一年个人工作计划

金融新一年个人工作计划随着新年的到来,我开始思考新一年的个人工作计划。

作为金融行业的一员,我需要不断地学习、提升自己的能力,为客户提供更加专业和全面的服务。

因此,我制定了以下工作计划,来提升自己的工作能力和业绩。

1. 提升金融知识和技能金融行业是一个经常变化的行业,因此我需要不断地学习新知识,掌握新技能。

在新一年,我计划每天都抽出一定的时间来学习金融知识,了解行业新动态,提高自己的专业水平。

同时,我还会参加一些相关的培训课程和讲座,不断提升自己的技能水平。

2. 拓展客户资源金融行业的核心是客户,因此我需要不断拓展客户资源,为客户提供更多样化的金融服务。

在新一年,我计划利用我所在的社交平台,扩大自己的人脉,主动寻找潜在客户,并且通过提供专业的金融建议和解决方案来吸引他们。

另外,我也会通过参加行业展览和交流会等活动,拓展客户资源,增加业务量。

3. 优化服务流程作为金融从业者,我需要不断优化自己的服务流程,提高服务效率和质量。

在新一年,我计划对自己的服务流程进行深入分析,找出存在的问题和瓶颈,并针对性地提出改进方案。

同时,我还计划借助一些软件工具,提高工作效率,为客户提供更高质量的服务。

4. 拓展业务范围金融行业的竞争非常激烈,因此我需要不断拓展自己的业务范围,开拓新的业务领域。

在新一年,我计划加强与其他金融机构和合作伙伴的合作,拓展金融服务的领域,为客户提供更加全面的金融解决方案。

另外,我也计划开发一些新的金融产品和服务,来满足客户不同的需求。

5. 加强风险管理金融行业涉及的风险非常大,因此我需要加强风险管理意识,保证客户资金的安全。

在新一年,我计划对自己所负责的客户资金进行定期监控和分析,寻找潜在的风险隐患,并及时采取措施解决问题。

同时,我也会不断学习相关的风险管理知识,提升自己的风险识别和应对能力。

总的来说,新一年是一个充满挑战和机遇的一年,作为金融行业的一员,我需要不断提升自己的专业水平,为客户提供更加优质的金融服务。

金融工作目标和计划

金融工作目标和计划

金融工作目标和计划下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!金融行业一直都是一个高度竞争和复杂变动的领域,制定明确的金融工作目标和计划对于个人和组织都至关重要。

金融专员个人工作计划

金融专员个人工作计划

金融专员个人工作计划尊敬的领导:您好!首先感谢您能够抽出时间阅读我的个人工作计划。

我是一名金融专员,对于我来说,制定一个合理的工作计划对于提高工作效率和实现个人职业目标至关重要。

我希望通过这份工作计划,向您展现我的工作理念和工作计划,并希望能得到您的认可和指导。

一、工作背景作为一名金融专员,我需要处理大量的金融业务,包括贷款审批、信用评估、资金管理等等。

这些工作需要我具备专业的金融知识和丰富的实践经验,同时还需要我具备优秀的分析能力、沟通能力和团队协作能力。

在这个行业内,竞争非常激烈,我必须不断学习和进步,提高自己的竞争力。

二、工作目标1. 提高金融知识水平。

金融领域的知识是不断更新的,我要通过学习金融专业书籍、参加金融培训,不断提高金融知识水平,将知识转化为自己的能力。

2. 提高工作效率。

通过优化工作流程、提升个人能力和技能水平,提高工作效率,更好地完成工作任务。

3. 加强团队协作。

金融业务涉及到多个部门的协作,我要通过多次参加团队活动和内部培训,加强团队协作,提升整个团队的工作水平。

4. 实现销售目标。

作为一名金融专员,我需要完成公司给定的销售任务,实现个人和团队的销售目标。

5. 保持良好的职业素养。

作为一名专业人士,我要时刻保持良好的职业操守,积极主动地解决问题,为公司创造价值。

三、工作计划1. 提高金融知识水平(1)阅读金融专业书籍,每周阅读1-2本金融领域的知识书籍,包括财务管理、风险管理、投资理财等相关内容,不断提升对金融市场和金融产品的认识。

(2)参加金融培训,每季度至少参加一次公司组织的金融培训,学习最新的金融理论和操作知识。

(3)定期总结和分享,每月对所学习到的金融知识进行总结,并与团队成员分享,促进团队共同进步。

2. 提高工作效率(1)制定个人工作计划,每天开始工作前做好每日工作计划,明确工作重点和完成时间。

(2)优化工作流程,定期对工作流程进行总结和优化,提高工作效率。

(3)提升个人能力,通过定期学习和培训,不断提高自己的专业能力和综合素质,提高工作效率。

金融业务员工作计划5篇

金融业务员工作计划5篇

金融业务员工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于金融个人的五个工作计划

关于金融个人的五个工作计划

关于金融个人的五个工作计划金融一般是指金融活动和金融关系。

前者是指企业在生产过程中涉及资本的活动,表明金融的形式特征;后者是指企业与财务活动中各方面的经济关系,揭示了财务的内容和本质。

因此,综上所述,企业财务是企业再生产过程中的资本运动,体现了企业与各方面的经济关系。

金融不仅是国民经济各部门、各单位在物质资料再生产过程中客观存在的资本运动以及资本运动过程中所反映的经济关系,而且是财产和债务,即资产和负债等。

以下是边肖收集的五篇个人理财工作计划样本,欢迎参考。

金融个人五大工作计划(一)财务部作为公司的核心部门之一,负责成本的计划控制,各部门的费用,销售工作的配合和总结。

在xx的监督下,财务部工作人员要合理调整费用,确保财务资料的安全。

服务公司、服务员工、服务客户,从而促进公司开拓市场、增收节支,以X优秀的人力配置实现利润和经济效益最大化。

xx年,财务部员工要在工厂正确的xx下,制定全厂其他部门的考核制度或相关措施。

在xx各项金融法律法规的监督下,特制定以下考核制度:1.组织财务部员工系统学习xx相关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等相关法律法规。

2.财务部内部明确的考核体系:财务人员的分工和各职能部门的配合要明确、互补,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违法违规行为的监督要有智慧。

3.发挥应收账款的有效监管作用:明确各主管会计的职责,并制定相应的制度。

比如对于应收账款的监管,要制定相应的规定,对收款时限、收款具体事项、相关销售负责人进行相应的监管,加强财务监管。

4.对于公司其他部门的工作:计算各部门产生的费用,为公司节省每一笔费用,从10.1元开始。

在领取各种原材料发票方面,认真做好本职工作,尽最大努力排查每一笔业务,领取发票,认真完成月度纳税申报。

5.检查车间消耗和维护期间发生的费用,做好每一项工作,以节约成本和减少费用,评估每一项费用的成本和超额,并向xx公司报告,协助xx决策。

2024年金融行业工作计划范文(三篇)

2024年金融行业工作计划范文(三篇)

2024年金融行业工作计划范文一、职业道德和专业素养业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必须树立良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。

我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。

担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。

应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。

熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。

学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。

二、营销渠道的开发和维护做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。

树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格____力,我想,营销的第一步已经成功了。

怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、____储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。

第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。

第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的____朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。

三、加强反担保方案的设计能力通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。

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个人金融工作计划个人金融工作计划1一、加强与金融机构的联络、沟通、协作。

1、加强金融经济的信息互通。

区金融办依每月及时把锡山的经济发展及企业的动态信息情况以及我区年销售1亿以下的中小企业基本情况及时向银行传递,以供银行发展信贷业务作参考性的基础资料;同时积极为银企合作发展做好银行与企业的沟通工作,给予相关银行必要的支持与帮助,极大地改善和提升我区金融环境。

2、组织驻区行长联席会议。

为充分发挥每季一次的行长联席会议作用,做好银、政、企的合作对接,一是向各银行通报全区经济运行情况,并把有融资需求的企业以及我区拟上市改制的企业名单向各银行作了推荐介绍;二是共商《区20xx年度金融工作要点》的主要工作。

三是积极把我区投资项目及进展情况积极提供给各银行。

二、银政企合作机制有效加强。

1、银企对接活动取得实效。

今年以来,针对当前企业急需融资的问题,区金融办牵头建立企业融资联动机制,形成条块结合、快速反映、即时协调解决单个企业融资困难的绿色通道,建立了企业融资服务工作机制,搭建起“银政企”合作的新平台。

积极组织开展了一系列金融推介授信活动,进一步促进银企合作,今年以来,分三批累计为37家企业落实新增授信13。

762亿元:第一批:为无锡圣贝尔机电有限公司等4户“三有一缺”(有市场、有效益、有信誉、缺资金)中小企业三月初解决落实新增授信1。

1亿元。

第二批:三月份在了解到大东格雷工程技术有限公司等13家急需融资的中小企业、重点企业(项目)后,区金融办通过多方沟通衔接,有效解决无锡东方国际轻纺集团市场经营管理有限公司等5户企业的资金需求,落实新增授信金额1。

06亿元。

第三批:在前两次的基础上,再次对我区企业融资需求情况进行了认真的摸底调查,并向中国人民银行无锡市中心支行推介了40家“三有一缺”企业,经过市区14家金融机构的实地调查和信贷审查,其中,无锡力扬纤维有限公司等28家企业于九月底获得了银行11。

602亿元的授信额度。

2、“银政农”共建活动深入推进。

为解决我区“三农”发展资金难题,提高金融支农的创新能力。

根据驻区农业银行、锡州农商行及邮政储蓄银行推行小额、简便的涉农信贷特点,我区农办、发改局、农林局和上述三家银行积极推行“银政农”共建活动,把我区有融资需求的农业企业、农民专业合作社、种养殖户的名单进行了调查摸底。

排查出我区有融资需求的农民专业合作社6家,农业企业5家,种养殖户53家,并向银行作了积极的推介。

目前,共有4家农民专业合作社,家农业企业,家种养殖户与锡州农商行达成了贷款意向1411万元。

其中:羊尖镇水产专业合作社50万、绿羊花卉苗木专业合作社500万、严家桥水产专业合作社100万、新峰苗木专业合作社100万、绿羊温泉农场500万、绿羊园林有限公司100万、羊尖花卉园艺场50万、虾蟹养殖专业户5万、水产养殖专业户3万、蔬菜养殖专业户3万。

农业银行向东亭农户发放惠农卡5000余张,邮政储蓄银行发放农业贷款500万元。

三、企业信贷危机协调机制有效构建。

1、动态掌握我区授信企业的信贷综合情况。

为真实反映我区信贷企业的综合情况,区金融办加强与银行之间的信息沟通,每个季度对我区授信企业的信贷情况及时进行汇总,全面掌握情况。

对我区部分经营状况不稳定的信贷企业加强预警,重点关注。

2、建立金融风险监测预警联络员周报制度。

为切实维护地区经济和金融稳定,建立了金融风险监测预警联络员周报制度,由开发区、各镇(街道)对辖区内可能或已经出现并引发区域金融运行不稳定的有关事项,包括企业信贷突发事件、企业逃废债、非法集资、集体退保、理财产品大额亏损引发群体性投诉等情况,密切监控并及时汇总上报,力求在第一时间掌握动态情况,积极采取措施。

3、做好区域内企业信贷突发事件应急处置的协调工作。

协调神羊集团贷款事宜。

对神羊集团及下属贷款企业提出暂停付息的申请,我区加强与市金融办、银监会、人民银行以及债权银行的协调沟通,配合牵头银行组织神羊集团及其关联企业债权银行协调会议,充分商讨神羊集团目前面临的市场、资金和债务问题,为其他企业重组和恢复生产赢得时间,为下一阶段工作奠定基础。

协调明个人金融工作计划2一、职业道德和专业素养业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因此必须树立良好的个人形象和精神风貌,掌握全面的业务知识。

我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。

担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑躬屈膝,当然也不能唯我独尊。

应该不卑不亢、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。

熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济结构特点,重点掌握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目标。

学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以还原,帮助我们更好的判断风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目标。

二、营销渠道的开发和维护做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销自己。

树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现自己独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。

怎样才能建立自己的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋友,其中第一条就是得到银行、信用社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。

第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。

第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。

三、加强反担保方案的设计能力通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比较被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。

能否成功的设计反担保方案成为我们控制风险的关键。

众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。

对客户的反担保要做到深入挖掘,重点分析,按照公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本”,那么我们必须对客户进行深入、细致的调查,摸清企业的真实情况,特别是法人的个人资产要深入挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只有这样才能对症下药,设计出的反担保措施。

其次,换位思考,从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强”。

四、建立科学的风险评价体系虽然风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽自己所能把风险控制在第一阶段。

首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深入、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等诸多渠道。

业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的风险评价体现,使自己在工作中也能反复验证,不断改进。

使自己的业务能力得到全面提升。

五、强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。

任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的现代企业更是如此。

担保业是一个受政策面和资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必须要学会创新,才能更好的应对不断变化的市场。

尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革,说明国家正一步一步放宽金融市场,把资金交给市场,使优质资源得到更大限度的资金支持,更好的发挥市场效应,使市场的供求关系得以限度的提升,当然这样加大了整个金融体系的风险,那么我们更要学会更好的控制风险,解读政策、顺应政策、应用政策,制定更合理的发展方向,并针对一系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整,不断提升风险防范意识和服务意识,创新思维,这样才能更好的完成工作。

个人金融工作计划3计划一:20xx年,全行个人金融业务的总体思路是:“以客户为中心、以市场为导向”,全力实施“经营客户”战略。

坚持“一个中心,六个基本点”的基本策略,即以“经营客户”为“中心”,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点”作为“经营客户”战略的重要支点,继续强化“狠抓三条主线不动摇”为具体抓手。

通过实施渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推进经营管理上台阶、上水平。

一、20xx年个人金融业务经营管理策略(一)产品策略:继续坚持狠抓产品销售不动摇,以做全和做强产品为目标,在巩固传统强项产品优势地位的基础上,进一步加强弱项产品的销售能力;优化产品销售结构,注重现有网点产能的挖掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依赖性,通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进,稳定和拓展客户基础,提升单一客户对建行的贡献度和忠诚度。

(二)客户策略:要充分依托理财中心,深化二代转型,围绕“一个中心,六个基本点”,坚定不移的落实“经营客户”战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫,要坚持客户拓展和产品销售互促共进,扩大规模和优化结构并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的大众客户,有足够多的好客户,强化客户营销维护能力,挖掘存量客户潜能。

通过提高产品覆盖度来留住客户,培育客户向上迁移成长,促进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧迫性问题上下功夫。

一是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点布放在中心城市行和“第二梯队”,以及经济快速发展的县域地区,形成和同业抗衡的主阵地;二是继续大力发展自助渠道建设,力争在三年之内使自助银行与物理网点数量达到3:1比例,延伸服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道,按照专职、专业、专注要求,带出一支新队伍,开拓一片新天地,打造一个新阵地,形成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理相互协同、相互唿应、相互补充的全新渠道格局。

(四)区域策略:持续推进中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略,着重打造“第二个***”。

20xx年“三大梯队”的经营目标是:中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一,坚守主阵地,作出更大贡献;继续打造“第二个***”,使其在同业形成绝对竞争力,提高贡献水平,瞄准第一梯队,实现突破跨越;“第三梯队”要实现快速崛起,通过加速发展,赶超同业,缩短差距,尽快向第二梯队跟进靠拢,提高对全行业务的贡献度。

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