[人力资源管理]职位说明书的制作方法
职务说明书制作方法

的技能和工具环境,确定任职资格 § 运用规范的语言进行描述,
职务说明书制作方法
访谈法
¡ 就某一岗位与一个或多个任职者或任职 者的上级进行交流和沟通,确定某一格 岗位的职责。
¡ 要有较高的沟通技巧,如何引导受访者 多说关于岗位的知识
职务说明书制作方法
观察法(适用于生产操作工)
职务说明书制作方法
职位说明书的形成过程
¡ 部门领导对本部门人员进行分工(工作/流程 设计)
¡ 运用岗位分析的方法收集该岗位的工作内容 和相关责任
¡ 对收集到的信息进行筛选整理归纳总结概括 形成岗位职责
¡ 根据岗位职责和要进行的工作确定任职资格 ¡ 运用规范语言形成职位说明书文件
职务说明书制作方法
岗位分析—收集岗位信息
职务说明书制作方法
人力资源管理的研究对象
¡ 人:人性 ¡ 岗位: ¡ 人和岗位相结合,提高效益 ¡ 司机要求安全 财务要求原则 ¡ 对人性的了解 人的个性特点
人力资源管理的主要功能之一 就是把合适的人安排到合适的位置
职务说明书制作方法
古希腊苏格拉底说过三句话
¡ 世界上任何两个人的能力是不一样的 ¡ 世界上任何一件事情不是每个人都能做、都会做的
要求做的工作任务做好,也叫职责。如:让 你打文件,不但要打出来,还要尽可能减少 错别字,并且格式正确,速度快。
职务说明书制作方法
责任范围
• 责任范围:就是工作范围,确定在某个工作 流程中,哪些事情/环节应该由该岗位任职 人员负责,哪些不该负责。
• 责任范围搞不清,就会出现管理的空白地带 或互相推诿(有些事情没人做)
言
工作量大需要反复斟酌的苦差事
岗位说明书编写流程(共5篇)

岗位说明书编写流程(共5篇)第一篇:岗位说明书编写流程如何编制岗位说明书一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。
那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7W1H):WHO:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
WHAT:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢?WHOM:为谁做,即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。
WHY:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
WHEN:工作任务应该被要求在什么时候完成呢?WHERE:工作的地点、环境等。
What qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。
另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。
如何制作岗位说明书

如何制作岗位说明书岗位说明书是企业招聘与管理中的重要文件,它用于向员工清楚地交代岗位职责、工作要求等相关信息,以便员工能够全面理解自己的工作职责,并根据职责进行工作。
因此,制作一份清晰、详细的岗位说明书对于企业的运营和管理至关重要。
在本文中,我们将介绍如何制作一份高质量的岗位说明书。
一、岗位说明书的基本框架岗位说明书应该包括以下几个主要部分:岗位概述、职责和责任、任职资格、工作条件和薪酬、职业发展机会和其他相关信息。
下面将详细介绍每个部分的内容。
1. 岗位概述:在这一部分,需要对该岗位的整体概况进行描述,包括岗位名称、所属部门、所在地点以及该岗位在组织中的地位等信息。
同时,也可以简要介绍该岗位的工作内容和所需技能或经验等信息。
2. 职责和责任:在这一部分,需要详细列出该岗位的具体职责和责任。
职责可以按照时间、工作内容或其他相关分类进行划分,尽量做到全面、具体、清晰。
同时,可以根据实际情况进一步说明该岗位的主要职责和关键任务。
3. 任职资格:在这一部分,需要说明该岗位的任职资格要求,包括教育背景、专业技能、工作经验等方面的要求。
同时,也可以列举其他相关技能或特殊要求,如语言能力、团队合作能力等。
4. 工作条件和薪酬:这一部分需要详细描述该岗位的工作条件和薪酬待遇。
工作条件可以包括工作时间、办公环境、工作工具等方面的信息,薪酬待遇可以包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等方面的内容。
5. 职业发展机会:在这一部分,可以说明该岗位所提供的职业发展机会,如晋升机会、培训机会、跨部门合作等。
同时,也可以介绍公司的发展前景和员工福利等方面的信息,以激励员工在该岗位上努力工作,并为未来的发展做好准备。
6. 其他相关信息:在这一部分,可以列举一些其他与该岗位相关的信息,如工作时长、工作地点、福利待遇等。
同时,也可以说明一些在工作过程中需要遵守的规章制度或其他特殊要求。
二、岗位说明书的编写要点在编写岗位说明书时,需要注意以下几个要点:1. 清晰明了:使用简练的语言,将信息表达清晰明了。
如何制作职位说明书的步骤

标题:概述制作职位说明书的步骤
适合对象:人力资源管理者
解决问题:提供了制作职位说明书的步骤
1.宣传
公司应该做好宣传工作,这些工作主要是由人力资源部来做。
主要向员工宣传制作职位说明书的目的、作用,特别给一线经理讲清职位说明书的意义。
2.格式
接下来,要设计一个比较适合本企业的格式。
可以写几个例子让一线经理参考。
3.转化
因为职位说明只是工作分析的一个结果,工作分析是一个前提,所以要制作好职位说明书,就要设计好工作分析的问卷,让任职者和任职者的上级进行填写,然后转换成职位说明书。
4.审核
各部门写完之后,人力资源部还要帮助其他部门来审核工作说明书写得是不是完善,有没有遗漏。
要遵循“事事有人干,人人有事干”的准则。
事事有人干,就是避免出现有活儿没人做的情况;人人有事干,
主要是考虑工作的饱满程度。
5.颁布
有些公司把职位说明书装订成册,当成公司的规X文件来执行,这非常好。
这项工作本身就很重要。
岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程一、背景介绍岗位说明书是一种用于详细描述岗位职责、工作要求和绩效标准的文档,它对于组织的人力资源管理至关重要。
它能够帮助员工了解他们的职责和期望,提升组织内部的沟通和协作效果。
制定岗位说明书需要经过以下流程。
二、需求分析在制定岗位说明书之前,首先需要进行需求分析。
这一步骤的目的是明确岗位的职责和要求,从而确保岗位说明书能够准确反映出该岗位的特点。
需求分析可以通过多种途径来完成,包括与相关部门的沟通、对类似岗位的调研以及参考相关行业的标准。
三、岗位描述在需求分析的基础上,开始撰写岗位描述部分。
岗位描述主要包括以下内容:1. 岗位名称和部门:清晰地指明岗位的名称和所属部门,以便员工和管理层能够准确识别和定位该岗位。
2. 岗位职责:具体描述岗位所负责的工作职责,包括日常工作任务、工作流程和重要的决策权。
3. 岗位要求:列举出岗位所需的技能、经验和学历等条件,以便组织能够根据这些要求招聘和选拔合适的人才。
4. 绩效标准:设定明确的绩效指标和评估标准,以便员工和管理层能够衡量和评估工作绩效。
四、审核和修改完成岗位描述后,需要对其进行审核和修改。
这一步骤的目的是确保岗位说明书的准确性和合理性。
审核和修改的过程通常涉及到与相关部门和岗位负责人的讨论和确认,以确保每一项内容都与实际情况相符。
五、最终发布在完成审核和修改后,岗位说明书即可最终发布。
在发布时,需要将其分发给相关的员工和管理层,并确保每位员工都能够理解和遵守其中的内容。
同时,还需要设立一个更新和修订的机制,以便及时修订岗位说明书,以适应组织的变化和发展。
六、定期审查定期审查是岗位说明书制定流程的重要环节。
通过定期审查,组织能够及时发现并修正岗位说明书中存在的问题和不足,保持其与实际工作的一致性。
定期审查的频率可以根据组织的具体情况进行调整,但通常建议每年至少进行一次审查。
结论岗位说明书的制定流程需要经历需求分析、岗位描述、审核和修改、最终发布以及定期审查等环节。
岗位说明书的制作

岗位说明书的制作岗位说明书是企业或者组织对职位进行详细描述的文件。
通俗来说,就是一份职务的“工作合同”,是企业以及员工之间达成共识的重要一环。
一个精心制作的岗位说明书可以节省企业的时间和劳动力,并且还可以帮助反映员工的工作发展方向。
下面我们就详细了解一下如何制作一份岗位说明书。
一、岗位的基本信息岗位说明书的第一部分需要明确职位的基本信息,包括岗位的名称、所属部门、汇报对象、职位级别、工作地点等。
这些信息可以让员工在负责的工作中有一个清晰的定位,明确职责管辖范围和所受管辖,使员工对这个岗位的任务有更充分的认知,更好地达成企业预期的目标。
二、岗位的职责和任务职责和任务是岗位说明书最重要的部分。
任何一个职位都需要明确的工作职责来确保工作的正常运行。
这些职责和任务需要详细地列出。
如解说“技术支持工程师”,需包含:独立进行涉及企业的各种技术支持;对所有能够被受理的技术故障进行快速的解决,并进行良好的跟进和日常管理等内容。
对於不同的岗位职责,还需要将它们以主次顺序排列,并确定每项工作所需的时间和资源,以便员工理解每项工作的执行次序和工作的重点。
三、岗位的任职资格任职资格与职责和任务紧密相连,也是岗位说明书的一个重要部分。
任职资格通常包括必需的技能和知识,例如:学历,工作经验和所需的工作技能,以及管理能力和良好的沟通技能等。
确定了正式的任职资格,才能帮助企业吸引到满足自己要求的人才,以实现企业的具体目标。
四、岗位的工作条件工作条件是指岗位所需的工作环境、设备和时间等。
尽管可能不同岗位受到不同的政府法规、企业相关规定和条件限制,但所有岗位说明书都应包含基本要素,如标准的工作时间、假期和薪酬等待。
此外,还应涉及特殊的条件装置(如高压电、腐蚀物质)、特殊的要求(如要求身体健康)以及季节性的特殊需求等。
五、岗位的职业发展和培训在现代化的职业体系之下,每个员工都需要认识其在公司中的职业发展、及其在岗位上能够成长与发展的前景是非常重要的。
岗位说明书制定流程

岗位说明书制定流程一、背景介绍岗位说明书是一份详细描述岗位职责、要求和工作内容的文件,对于组织机构的人力资源管理非常重要。
岗位说明书的制定流程关系到组织机构的运转效率和员工的工作表现。
本文将介绍岗位说明书制定的流程。
二、需求调研在制定岗位说明书前,需要开展需求调研。
这一步骤的目的是充分了解该岗位所需的职责、技能和知识。
可以通过以下方式进行调研:1.借鉴现有岗位说明书:可以参考公司内现有的类似岗位说明书,了解职位设置、核心职责等方面的内容。
2.收集相关信息:可以进行面对面交流或通过问卷调查等方式,向现有员工、上级领导或类似岗位的从业者了解他们对该岗位的理解和看法,收集岗位相关的信息。
3.分析职能关系:通过对相关岗位职能的分析,确定该岗位在组织中的地位,以及与其他岗位的关联性。
三、编写岗位说明书口头信息在进行编写岗位说明书之前,需要汇总收集到的口头信息。
这些信息包括该岗位的职责、工作内容、工作环境、任职要求等。
可以通过与相关岗位的员工进行面谈、开会等方式,将这些口头信息整理出来。
四、编写岗位说明书文字信息将口头信息转化为文字信息是制定岗位说明书的关键一步。
在这一步骤中,需要遵循以下几点:1.确保准确性:将口头信息准确地表达出来,避免产生歧义。
2.清晰明了:使用简洁明了的语言,让读者能够清晰地了解岗位的职责和要求。
3.结构整齐:采用合适的标题和格式,使得文章整体结构清晰、逻辑有序。
五、审稿与修订在完成初稿后,需要邀请相关的人员对岗位说明书进行审稿。
审稿人员可以包括该岗位的现任员工、上级领导以及人力资源部门的相关人员。
他们在审阅时应该注意以下几点:1.准确性:核对岗位说明书中的内容是否与实际情况一致。
2.完整性:确保岗位的职责和要求没有遗漏。
3.一致性:确认岗位说明书中的措辞和术语使用是否一致。
六、最终发布在经过多次修改与修订后,岗位说明书终于顺利完成。
为了确保岗位说明书的有效传达与使用,需要进行最终的发布工作:1.员工培训:组织相关员工针对新的岗位说明书进行培训,让他们对该岗位的内容和要求有充分的理解。
岗位说明书的编写方法

岗位说明书的编写方法岗位说明书的编写方法岗位说明书是用来详细描述某个岗位的职责、要求、工作流程等信息的文件。
它对于组织和员工都具有重要意义,可以帮助组织明确岗位职责,招聘合适的员工,以及提供员工入职培训的参考依据。
下面将介绍一下岗位说明书的编写方法。
一、明确编写目的和目标编写岗位说明书前,需明确编写目的和目标,例如是为了招聘新员工,还是为了帮助员工更好地了解岗位职责。
通过明确编写目的和目标,可以更加有针对性地编写岗位说明书。
二、搜集工作相关信息在编写岗位说明书之前,需要收集关于该岗位的各项工作相关信息。
这些信息包括:岗位职责,工作流程,所需技能和资质,工作环境和工作条件等。
可以通过与该岗位现有员工的沟通和理解,收集相关信息。
三、明确岗位职责岗位职责是岗位说明书中最重要的部分,明确岗位职责有助于筛选合适的人选,并帮助员工了解自己的工作内容。
在明确岗位职责时,要尽量详细、准确地描述岗位的主要职责,可以列出具体的任务清单或工作流程。
四、描述工作流程描述工作流程可以帮助员工了解岗位的工作模式和工作流程。
可以按照岗位的日常工作流程,从开始到结束,一步一步地描述清楚,包括各个环节和需要注意的事项。
注意要将工作流程描述得尽量简洁明了,易于理解。
五、说明所需技能和资质在说明所需技能和资质时,要根据岗位的要求和要求,列出需要具备的技能和资质,例如专业知识、工作经验、语言能力、沟通能力等。
同时,还可以列出对于这些技能和资质的度量标准,以便招聘人员有一个明确的参考依据。
六、描述工作环境和工作条件工作环境和工作条件是吸引和留住员工的重要因素之一。
在描述工作环境和工作条件时,可以说明工作地点、工作时间、薪资福利等信息,以及工作中可能遇到的一些困难和挑战。
这样能帮助员工了解自己将要面对的工作环境和工作条件,做出更好的决策。
七、整理和整合信息在完成以上各项信息收集和描述后,需要对信息进行整理和整合,使得岗位说明书的内容更加有条理、完整。