2019年计调工作人员个人年终工作总结

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本文共计1750字2019年计调工作人员个人年终工作总结

计调工作主要是游客名单的搜集和整理,主要体现在旅游旺季,那是最繁忙的时候,作为一名计调工作者,我们要做好每一次的工作登记,不然出了问题是需要自己负责的,你做好自己的工作总结了吗?下面给大家带来的是20XX年计调工作人员个人年终工作总结。

年终岁尾,我们静静回首,走过风,走过雨;我们细细品味,有过得,有过失;我们一一总结,所有忧伤,所有幸福!微笑着,去面对生活,不要埋怨生活给予了太多的磨难,不必抱怨生命中有太多的曲折。

回顾20XX年,对我来说是丰富多彩的一年,忙于工作的同时走出去了,无关远近,不同于去年两点一线的生活方式,三四月份是我们西藏的桃花节,也是最忙的2个月,我的工作是操作兼计调每天主要是整理同事的收客名单,整理所需要的出票信息,出计划位机票,计划忙不过来三四月份是**负责下,闲暇的一点时间就发广告收客,加班是常态,那段时间总有同事问我怎么这么喜欢加班,我想说是因为工作没有做完,那段时间**姐和**也是经常加班,一度以为自己坚持不下去,事实证明拥有小强精神。收客情况西藏500人,柬埔寨尼泊尔总计70人,业务方面需要多多努力,微信用的是晓燕姐的,维护客户的精力少导致客户流失这点是我的失责,明年得改进不然就浪费了这个资源。同时也得回顾今年犯得错误,出错三次机票和一笔团款未收回,话说吃一堑长一智,希望明年不要犯同样的错误。

心愿

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