需求分析培训课件
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《培训需求的分析》PPT课件
2021/6/10
3
案例： PY公司一家股份制公司，按计划该公司人力资源部3月份要派人去深圳
某培训中心参加培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训 地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据说此次培训内容很 精彩，培训师大都来自国际知名企业，具有丰富的管理实践经验。但很不 凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头 工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事 项跟小刘和小钱做了简单交待。培训期间，小刘和小钱听课很认真，对老 师所讲内容做了认真记录和整理。但在课间和课后小刘和小钱俩人总在一 起，很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流。培训回来后，主管只是简 单询问了一些有关培训的情况，小刘和小钱也没有就此与同事们进行详细 讨论。过了一段时间，同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显变化， 小刘和小钱本人也觉得听课很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助。
元/天，教材费100元/天，餐费标准每人20元/天，评估费用800元/天，培训部人员
2021/6/10
8
薪资每人200元/天，培训学员误工费3000元/天 请用资源需求模型法对培训成本做出预算
2021/6/10
9
恒丰公司某培训项目费用预算表
序号 培训项目费用标准
1 培训项目设计成本（1500元/天X2天）
4
项目管 •培训部人员薪资(200元/人.天,2人,2天,3
理费 天,9天
费用合计
2021/6/10
费用预算 3000 30000 3000 4500 2000 1200 9000 7200 5600
65500
10
第三单元 培训组织与实施
[知识要求]
培训前对培训师的基本要求
培训需求分析ppt课件
2-25
需求管理 (举例:生产主管刘文武)
生产主管的静态需求
1. 入职培训 2. 精益物料管理 3. 质量控制 4. 工厂安全管理
5. 5S
6. TPM 7. 精益生产 8. 团队建设
免除
增加
管理技巧
刘文武的动态需求
1. 入职培训 2. 精益物料管理 3. 质量控制 4. TPM 5. 精益生产 6. 团队建设 7. 管理技巧
2-24
需求管理 (举例:业务代表刘翔)
业务代表的静态需求
1. 入职培训 2. 产品知识 3. 时间管理 4. 表述技巧 5. 销售技巧 6. 零售管理 7. 团队建设 8. 拓展关键客户
免除
增加
管理技巧
刘翔的动态需求
1. 入职培训 2. 产品知识 3. 时间管理 4. 零售管理 5. 团队建设 6. 拓展关键客户 7. 管理技巧
2-41
第二步：整理静态需求模版中的职位
等效职位
现场主管
生产职员
职 位
班长
协理
经理
小计
课人 课 人 课 人 课 人 课
类别 课程 时 数 时 数 时 数 时 数 时
文化类 入职培训
5S
16 8
45 45
72 15 120
90 1440 90 720
产品类 E30
2-30
静态需求计算实例（续）
课程类型人次需求比重
产品类, 45, 14%
管理类, 15, 5%
文化类 质量类 产品类 管理类
质量类, 75, 24%
文化类, 180, 57%
2-31
静态需求和动态需求理论的意义
•可操作性强 •工作量小 •可复制性好 •及时跟踪、预测公司的培训需求
培训需求分析PPT模板
感知能力（对刺激的反应和动作的调节） 体力（动作的耐力、力量、灵活性和敏捷性） 技能动作（高级复杂活动）
旋转 屈身 平衡 爬行 搬运重物 快速移动 操作仪器 运用手工工具 装配 调节
培训目标的陈述
标准
常用词汇
举例
标 准
速度
在……小时（分钟、秒） 内 每小时……
1分钟内准备好消防器材
的
在……时间前
确 定
程序式分析的流程图
步骤1
步骤2
否
步骤6 步骤7
步骤3
是
步骤4
步骤5
学习任务分析
在地图上确定两个指定城市之间距离的程序分析
1、估计所指定人口中心 的大小
2、把大的人口中心城市 与小的人口中心城镇进行
归类
3、所有指 定的地方都 是主要城市
吗？
否
7、用公路的标注里程来 否 计算两地的距离
5、所指定 的两地距离
便于确定学习重点，减少学习中的盲目性。 3. 可以帮助学员理解他们为什么需要培训。 4. 目标有助于确定培训成果的类型。 5. 培训目标能帮助培训教师安排学习活动的次
序和选择媒体
二、教学目标分类
1. 认知领域。 2. 情感领域。 3. 心智动作技能领域。
1. 言语信息。 2. 智力技能。 3. 认知策略。 4. 动作技能。 5. 态度。
说出为什么销 售微波炉
对最终目标的简短描述 询问：为了完成目标，受训者 需要做什么？
使用恰当的动词描述下位技能
学习任务分析
层级分析法的实例
销售微波炉
说出为什么销 售微波炉
完成微波炉的 使用现状调查
列出使用微波 炉的优点
克服反对意见
完成销售
2024年制造业人才需求分析与战略规划培训课件
采用多种培训方式
通过线上课程、线下培训、工作坊等多种形式，为员工提 供多样化的学习方式和培训资源。
评估培训效果并持续改进
对培训效果进行评估和反馈，及时发现问题并进行改进， 确保培训质量和效果不断提升。
合作共赢，构建产
05
业生态圈
政府、企业、高校等多方合作
01
02
03
政府引导与支持
政府出台相关政策，提供 资金和资源支持，促进制 造业人才培养和产业发展 。
创新型人才的需求趋势
03
未来制造业将更加注重创新型人才的培养和引进，打造企业创
新生态系统，推动制造业高质量发展。
跨界融合型人才需求
01
跨界融合型人才的定义
具备跨学科、跨领域的知识背景和技能，能够推动制造业与其他产业的
融合发展。
02
跨界融合型人才的现状
当前制造业跨界融合型人才匮乏，难以满足产业融合发展的需求。
制造业转型升级背景
全球经济环境变革
绿色可持续发展要求
全球经济环境正在发生深刻变革，贸 易保护主义抬头、技术封锁等现象对 制造业发展带来不确定性。
随着全球环境问题日益严重，绿色可 持续发展成为制造业转型升级的重要 方向。
新一轮科技革命
以人工智能、大数据、物联网等为代 表的新一轮科技革命正在推动制造业 转型升级。
案例分析与实战演练
通过多个案例分析和实战演练，使学 员更加深入地理解培训内容，并提升 实际操作能力。
学员心得分享与互动交流
知识收获
学员们表示通过本次培 训，对制造业人才需求 和战略规划有了更加全 面和深入的认识，掌握 了相关理论和方法。
经验分享
部分学员结合自己的工 作实际，分享了在人才 管理和培养方面的经验 和教训，对其他学员有 很大的启发和帮助。
通过线上课程、线下培训、工作坊等多种形式，为员工提 供多样化的学习方式和培训资源。
评估培训效果并持续改进
对培训效果进行评估和反馈，及时发现问题并进行改进， 确保培训质量和效果不断提升。
合作共赢，构建产
05
业生态圈
政府、企业、高校等多方合作
01
02
03
政府引导与支持
政府出台相关政策，提供 资金和资源支持，促进制 造业人才培养和产业发展 。
创新型人才的需求趋势
03
未来制造业将更加注重创新型人才的培养和引进，打造企业创
新生态系统，推动制造业高质量发展。
跨界融合型人才需求
01
跨界融合型人才的定义
具备跨学科、跨领域的知识背景和技能，能够推动制造业与其他产业的
融合发展。
02
跨界融合型人才的现状
当前制造业跨界融合型人才匮乏，难以满足产业融合发展的需求。
制造业转型升级背景
全球经济环境变革
绿色可持续发展要求
全球经济环境正在发生深刻变革，贸 易保护主义抬头、技术封锁等现象对 制造业发展带来不确定性。
随着全球环境问题日益严重，绿色可 持续发展成为制造业转型升级的重要 方向。
新一轮科技革命
以人工智能、大数据、物联网等为代 表的新一轮科技革命正在推动制造业 转型升级。
案例分析与实战演练
通过多个案例分析和实战演练，使学 员更加深入地理解培训内容，并提升 实际操作能力。
学员心得分享与互动交流
知识收获
学员们表示通过本次培 训，对制造业人才需求 和战略规划有了更加全 面和深入的认识，掌握 了相关理论和方法。
经验分享
部分学员结合自己的工 作实际，分享了在人才 管理和培养方面的经验 和教训，对其他学员有 很大的启发和帮助。
培训与开发(第5版)课件4
第2节 培训需求分析方法
• 四、一个有效的培训计划案例
• （1）地区的公司共同参与计划的设计。 • （2）当地公司同意在计划开始之前雇用受训者。 • （3）参与者经过严格仔细的审查和挑选。 • （4）当地的公司提供机会供受训者参观学习。 • （5）由较为合适的20家当地公司组成“咨询议会”，每年举行两次会议。 • （6）在安置受训者之后跟踪雇主的情况。 • （7）以前的毕业生定期回培训班鼓励现在的受训者。
• 课程计划
✓ 是在年度培训计划的基础上，就某一培训课程进行的目标、内容、组织形式、培训方 式、考核方式、培训时限、受训对象、讲师等细节的规划。
第2节 培训需求分析方法
• 三、培训计划制定过程中的注意事项
• 培训活动具有系统性 • 注意投入与产出的效益分析 • 寻求获得高级管理层对培训的支持 • 直线管理层对培训计划制定的参与 • 建立培训部门在组织中的地位与信用度
培训需求分析系统 培训需求分析方法 培训需求分析的成 果: 培训计划
10
第2节 培训需求分析方法
需求来源
组织
工作 个人 群体
组织内部
1.组织任务的改变 2.组织结构的改变 3.新产品的开发 4.组织气氛
1.人事的改变（如招募、晋升等） 2.绩效标准的改变 3.设备的改变 4.效率指标的改变（如材料损耗、维修 品质等） 1.准备受训的员工 2.领班 3.高层管理人员 4.培训人员 1.工作群（如人力资源部等） 2.专业群（如高级经理等）
✓ 访谈法是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息。
• （二）问卷调查法
✓ 问卷调查法是以标准化的问卷形式列出一组问题，要求调查对象就问题进行打分或是 非选择。
பைடு நூலகம்
《培训需求分析》课件
VS
详细描述
员工绩效评估分析是对员工在工作中表现 的评价。通过设定合理的绩效指标，对员 工的业绩、工作态度、工作能力等方面进 行评价。通过绩效评估，可以发现员工在 工作中存在的问题和不足，如技能不熟练 、沟通协调能力差等，从而确定词
了解员工的发展规划和晋升通道，有助于制定符合员工职 业发展需求的培训计划。
提升组织绩效
有效的培训需求分析可以帮助组织识别员工的技能差距，从而提升 组织的整体绩效。
培训需求分析的步骤
01
02
03
04
组织分析
对组织的目标、策略和资源进 行分析，以确定组织层面的培
训需求。
任务分析
对特定职位的工作任务、职责 和绩效标准进行分析，以确定 员工个人层面的培训需求。
人员分析
对员工的实际绩效与期望绩效 进行比较，以确定哪些员工需
工作流程与标准分析
总结词
分析工作流程和标准，找出可能存在的问题和改进点。
详细描述
对特定职位或角色的工作流程进行详细分析，了解各个环节的任务、时间节点、 标准要求等。通过对比行业标准和最佳实践，找出可能存在的问题和改进点，为 制定针对性的培训计划提供依据。
工作绩效与目标分析
总结词
分析员工的工作绩效和目标，找出提升空间和培训需求。
06
培训需求分析结果与应用
培训需求分析结果汇总与呈现
总结词
清晰、全面
详细描述
将培训需求分析的结果进行汇总，并以清晰、全面的 方式呈现出来，包括各个部门、岗位的培训需求以及 相应的分析数据和结论。
培训计划制定与实施
总结词
针对性、可操作性
详细描述
根据培训需求分析的结果，制定具有针对性的培训计划 ，并确保计划的实施具有可操作性。明确培训目标、内 容、方式、时间、地点等具体安排。
培训需求分析ppt课件
定义：访谈法是 通过与员工进行 面对面交流来了 解他们的工作职 责、技能需求、 职业规划等信息
的方法。
实施步骤：访 谈计划制定、 访谈准备、访 谈过程记录、 访谈结果整理
和分析。
优缺点：访谈法 能够深入了解员 工的工作情况和 需求，但需要投 入大量时间和人 力，实施难度较
大。
应用范围：适用 于了解员工个人 情况和需求，以 及在培训计划制 定和培训需求分 析等阶段使用。
,a click to unlimited possibilities
汇报人：
CONTENTS
什么是培训需 求分析
培训需求分析 的步骤
培训需求分析 的方法
培训需求分析 的要点
如何运用培训 需求分析结果
培训需求分析 的未来趋势
PART ONE
定义：了解组织或员工在某一时段内所需具备的技能和知识 重要性：为培训计划提供依据，确保培训的有效性和针对性
观察法：通过实地观察员工的工作表现，找出存在的问题和需求。
问卷调查法：通过问卷调查了解员工对培训的需求和期望。
面试法：通过与员工进行面对面的交流，了解他们的工作职责、工作技能和培训 需求。
工作任务分析法：通过对员工的工作任务进行分析，确定完成这些任务所需的知 识、技能和素质。
定义：对特定的工作任务进行分析，确定工作人员应具备的技能和知识 目的：确保培训内容与实际工作需求相符合 步骤：任务分解、任务分析、技能和知识评估 优点：针对性强，效果明显 缺点：实施难度较大，需要专业人员指导
培训需求分析与其他人力资源 模块的衔接
培训需求分析在招聘和人才发 展中的运用
结合员工职业生涯规划，制定 个性化的培训计划
强化培训需求分析与其他人力 资源领域的协同作用
培训需求分析ppt课件
是指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工与运作形式或方 式。
2021精选ppt
7
（四）组织所处的环境
1. 新市场
联想集团全球营销 印度软件公司进入中国。
2.新业务或新产品
双星开始为车做鞋了。 娃哈哈进军儿童服饰。
3.新法规
2021精选ppt
8
诺基亚在Twitter上嫌弃的表示：“模仿是最好的奉承，谢谢”。 iPhone 5C的彩色聚碳酸酯外壳 诺基亚的Lumia系列早就有了。
3
4.1.1 组织层面的培训需求分析
（一）组织目标：
主要围绕组织目标的达成、政策的贯彻是否需要培训。
（二）组织资源：
组织资源分析包括对组织的资金、时间、人力等资源的分析。
（三）组织特征：
组织特征分析主要是对组织的系统结构、文化、信息传播情况 的了解。
（四）组织所处的环境：新市场、新业务、新产品和新法规。
第4章 培训需求分析
2021精选ppt
1
第4章 培训需求分析
1.培训需求分析系统 2.培训需求分析方法 3.培训需求分析的成果：培训计划
直接目标
最终目标
关键点
2021精选ppt
2
4.1 培训需求分析系统
1.组织层面的培训需求分析 2.工作层面的培训需求分析 3.员工层面的培训需求分析
2021精选ppt
2021精选ppt
组织外部 1.其他组织的培训者 2.外部顾问 1.职业或行业协会 2.培训刊物出版商 1.职业或行业协会 2.外部顾问 3.政府法规
1.政府有关规定 2.外部顾问 3.外界竞争压力 4.环境压力
15
4.2.1 传统的培训需求方法
1.访谈法 2.问卷调查法 3.观察法 4.关键事件法 5.绩效分析法 6.经验预计法 7.头脑风暴法 8.专项测评法
2021精选ppt
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（四）组织所处的环境
1. 新市场
联想集团全球营销 印度软件公司进入中国。
2.新业务或新产品
双星开始为车做鞋了。 娃哈哈进军儿童服饰。
3.新法规
2021精选ppt
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诺基亚在Twitter上嫌弃的表示：“模仿是最好的奉承，谢谢”。 iPhone 5C的彩色聚碳酸酯外壳 诺基亚的Lumia系列早就有了。
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4.1.1 组织层面的培训需求分析
（一）组织目标：
主要围绕组织目标的达成、政策的贯彻是否需要培训。
（二）组织资源：
组织资源分析包括对组织的资金、时间、人力等资源的分析。
（三）组织特征：
组织特征分析主要是对组织的系统结构、文化、信息传播情况 的了解。
（四）组织所处的环境：新市场、新业务、新产品和新法规。
第4章 培训需求分析
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第4章 培训需求分析
1.培训需求分析系统 2.培训需求分析方法 3.培训需求分析的成果：培训计划
直接目标
最终目标
关键点
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2
4.1 培训需求分析系统
1.组织层面的培训需求分析 2.工作层面的培训需求分析 3.员工层面的培训需求分析
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组织外部 1.其他组织的培训者 2.外部顾问 1.职业或行业协会 2.培训刊物出版商 1.职业或行业协会 2.外部顾问 3.政府法规
1.政府有关规定 2.外部顾问 3.外界竞争压力 4.环境压力
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4.2.1 传统的培训需求方法
1.访谈法 2.问卷调查法 3.观察法 4.关键事件法 5.绩效分析法 6.经验预计法 7.头脑风暴法 8.专项测评法
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人员分析
① 员工绩效水平 ② 员工职业发展
任务分析
① 工作任务的流程 ② 工作任务的变化 ③ 过往任务的绩效
组织分析—组织战略
Training needs analysis planning
企业战略
组织特征
格力关键词
持续的资本投资、严密监督员工和成本 减员增效、精益生产、精益设计、节约、
成本领先战略 控制、低成本的配置系统、结构化的组 成本管控/审计、监督通报、各种系统、
1、培训需求分析模型
Training needs analysis planning
2
培训需求原因
法规、制度 基本技能欠缺 工作业绩差 新技术的应用 客户要求 新产品 高绩效标准 新工作要求 ……
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
组织与法律、政策、内外审核等 匹配程度
影响培训的内外环境
组织运营 淡旺季、对培训的投入程度
12
选择 被要分析的任务
任务分析
Training needs analysis planning
列出组成工作 所有任务和职责
列出完成每一项
定义完成工作的类型
任务的具体步骤
及完成任务所需的知识、
分析任务的执行频率 技能或能力等
专一化战略 结合了成本领先战略和差异化战略
……
思考：组织战略可以通过哪些途径获得？
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
需求
生产 质控 职能
销售 研发 ……
10
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
组织分析—组织绩效
Training needs analysis planning
问卷 工作 测验法 调查法 任务测验法
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
4
为什么要做培训需求调研分析
Why do research training needs analysis?
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
是否需要培训？ 谁需要培训？ 需要什么培训？
5
花费的时间
重要程度、学会的难度等
25% Prepare
步骤一 PEI XUN. XU QIU YU JI HUA ZHI DING
50% Go run
步骤二
75% Acceleration
步骤三
100% Winner
步骤四
13
人员分析
Training needs analysis planning
前瞻性需求
组织群体
前瞻性需求：员工的职业生涯发展、人才储备培养计划 现实性需求：员工现有绩效与企业确定的标准绩效差距，差距的具体原因，涉及到知识、技能、态度的方面
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
14
人员分析
“单一个体人员分析”？ “组织群体人员分析”？
3、培训需求分析参与者
Training needs analysis planning
管理 部门
有关 专家
培训 管理者
员工 本人
各管 理者
培训 部门
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
16
3、培训需求分析参与者
Training needs analysis planning
01 培训流程关联人 02 关联人的培训相关职责 03 关联人对培训认识理解程度 04 有无制度支持 05 管理人的培训操作水平 06 组织内部培训文化
低绩效记录的组织（部门、科室、小组） 工作复杂性强、挑战性大、加班多的组织 离职率高、新人比例大的组织 事故记录频繁、工作投诉多的组 织
11
组织分析—组织环境
Training needs analysis planning
01
02
03
组织负责人 对培训工作认可支持程度
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
需求分析培训课件
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.
思考：需求分析参与者对需求分析分别有哪些影响？为什么要关注参与者？
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
17
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
3、培训需求分析参与者
Training needs analysis planning
访谈法
现场 观察法
本培训是一个思考过程
请点击右键把大脑清空
把频率调整到讲师的“FM51思考.com”频道上！
前方高能
Contents
培训需求与计划制定
前言
需求分析 三板斧
需求分析 流程设计
培训 计划制定
Байду номын сангаас
结束
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
3
需求来源 培训需求分析落地
绩效 以绩效为导向 业务 以业务为线索 问题 以问题为焦点
需求
分析层次
培训需求分析“三板斧”
调查分析流程
需求
调研方法
需求
分析参与者
培训需求分析“三板斧”
Training needs analysis planning
需求分析层次
需求调研方法
01
02
03
04
培训需求分析模型
需求分析参与者
PEI XUN XU QIU YU JI HUA ZHI DING
7
3
培训环境如何
组织分析 人员分析 任务分析
谁需要培训
需求评估结果
受训者学习什么 谁接受培训 培训类型 培训次数 购买或自行开发 借助培训或其他手段 ……
8
02
培训需求分析层次
Training Needs Analysis Hierarchy
组织分析
① 组织战略 ② 组织绩效 ③ 组织环境
织和责任、产品设计以制造上的便捷为 合理化建议、节能减排、岗位配置、内部
原则
管理……
差异化战略
营销能力强、产品的战略与设计优、基 础研究能力强、公司以品质或科技的领 导者著称
销售额增长、销售区域突破、某款产品突 破、销售渠道/方式创新、创新方法、工 业设计、智能研究、电机/压缩机、基础 技术突破……