王思斌《社会工作概论》章节题库(青少年社会工作)【圣才出品】
王思斌《社会工作概论》(第2版)章节题库(第十二章 老年社会工作)【圣才出品】
第十二章老年社会工作一、名词解释1．老年社会工作答：老年社会工作可以从狭义和广义两个方面来界定：（1）狭义的老年社会工作，又称专业老年社会工作，是指社会工作者运用社会工作专业服务方法，充分协助老年人解决生活过程中所遇到的困难，使老年人度过一个安乐祥和的晚年。
专业老年社会工作是严格意义上的社会工作。
（2）广义的老年社会工作，又称为老年人服务或老年人福利，泛指社会上一切有利于增进老年人适宜生活的社会服务活动。
2．机构照顾答：机构照顾是指在专门为老人提供护理、食宿、照料的各种福利院和敬老院，对老人实施的照顾。
在我国，提供机构照料的院舍，分公办（由政府提供资金）、民办（私人自己筹资兴建）和民办公助（私人出资，政府扶持）三种类型。
公办的福利院主要是面向那些曾为社会做出过贡献的孤寡老人，免费或只收取少量的费用。
3．社区照顾答：社区照顾是指将那些需要照顾的老人尽可能留在他们熟悉的社区环境中接受照顾，避免让他们离开自己生活的社区而进入机构生活。
社区照顾也指动员社区内的一切物力和人力，去满足社区内老人们的各种各样的需要，以使他们在社区内能够幸福地生活。
发展老人社区照顾，是解决我国老人照顾困难的一条比较可行的道路。
4．老年小组工作答：老年小组工作是指社会工作者将老人组织到某种活动小组中，通过成员间的交流互动以及社会工作者的协助和指导，帮助老年人在小组中学习他人的经验、改变自身的行为，使老年人摆脱孤独、克服困境，并获得愉悦的心情和充实的晚年生活。
根据小组工作的功能或目的不同，可以将老年小组分成互助群体、治疗群体、社交群体、服务群体以及照顾者群体等五种形式。
5．老年社区工作答：老年社区工作是指社会工作者运用专业的工作方法，通过改善老人与社区的关系，提升老人的社区参与等方式，帮助老人解决问题，提高老人自助、互助的能力，争取他们应有的权利，改善他们的生活质量。
二、简答题1．简述老年个案工作的基本原则和辅导技巧。
答：老年个案工作的基本原则和辅导技巧主要有：（1）老年个案工作的基本原则①从价值观上尊敬并接受老人。
王思斌《社会工作概论》(第2版)章节题库(第十四章 家庭社会工作)【圣才出品】
第十四章家庭社会工作一、名词解释1．家庭社会工作答：家庭社会工作是指为帮助解决家庭问题，增进家庭福利，更好地实现家庭功能而进行的社会工作，特指以协助整个家庭为主旨的社会工作。
从社会工作专业的角度，结合我国家庭工作现实，可以认为，家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。
2．家庭治疗答：家庭治疗作为一种治疗模式出现在第二次世界大战后的美国精神医学界，20世纪50年代被社会工作和心理治疗界认可，并运用于家庭社会工作服务之中。
有关家庭治疗的定义，不同流派的学者从不同角度给予界定。
谢秀芬的定义是：家庭治疗是一种治疗模式，它以整个家庭作为治疗的单位，着重的焦点在家庭成员间的互动关系和沟通的问题，是处理人际关系系统的一种方法。
每个家庭成员的行为都是与家庭、与家庭其他成员互动的结果。
个人的问题可能是家庭的问题，个人困扰可能是因为家庭有困扰，因此，个人的“问题”是家庭系统制造的。
此外，家庭功能是否良好，又与家庭的生命价值观、关系组合、权力运作、生活规则以及家庭气氛等方面互相联系、不可分割。
因此，家庭治疗者应着眼于系统的测评与调整。
3．家庭沟通答：沟通是彼此传递信息与分享信息的过程。
沟通可以看作是两个人之间的互动，它涉及对方、自我及两方讨论的话题。
沟通并非只用语言，表情、动作、声调都是信息的发送方式，因为它们都在表达信息传递者的意思。
家庭沟通是指家庭成员之间的信息传递与分享。
家庭沟通与家庭角色相关。
家庭角色即与个人在家庭中的身份相关的被规定了的行为规范。
一个人在家庭中因与他人建立不同的联系方式而形成了不同的角色。
家庭中的沟通无处不在。
家庭因被认定为私领域，其沟通也常常表现出最真实的一面。
有的家庭成员认为家庭是自己的，可以随心所欲而不关注沟通对象的感受。
如果无节制地在家庭中宣泄不良情绪或做出不当行为，会使家庭成为有害物的垃圾站，致使家庭无法承载如此巨大的负面压力而出现冲突和危机，甚至造成家庭成员身心的伤害。
王思斌《社会工作导论》人类行为与社会环境(复习笔记)【圣才出品】
6.1 复习笔记一、人类行为1．人类行为的涵义和类型（1）人类行为的涵义人类行为也称人的行为（human behavior），它是对人的一切行动的泛指，意为有机体的作为及其行动，包括内在隐秘的和外在可观察到的行为。
社会工作将人类行为被界定为：个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。
（2）人类行为的目的及构成要素人类行为的目的是为了满足人的需要。
人的行为由五个基本要素构成，即行为主体、行为客体、行为环境、行为手段和行为结果。
它们是：行为主体——人；行为客体——人的行为所指向的目标；行为环境——行为主体与行为客体发生联系的客观环境；行为手段——行为主体作用于行为客体时的方式、方法及所应用的工具；行为结果——行为对行为客体所产生的影响。
（3）人类行为的类型人类行为有很多分类。
按照行为范围，可分为广义的行为和狭义的行为；以先天或后天区分，分为本能行为和社会性适应行为；以是否符合常模和社会规范，分为正常行为和异常行为；按照行为的功能，可分为生理行为、精神行为、情绪行为和“社会行为”等。
①本能行为和社会行为广义的人类行为包括了外显行为与内隐行为。
外显行为涵盖了所有可观察到或可测量的个体活动。
那些内在的、无法被直接观察到、只能通过自我报告等方式间接推断的活动被称为内隐行为。
通常意义上所说的人类行为主要指外显行为，它可以被划分为若干不同的类型。
人类行为因由生物性或社会性所决定可分为本能行为和社会行为两大类。
人类的本能行为由人的生物性所决定，是人类的最基本行为。
本能行为出自遗传，又称遗传行为，这是一类不需学习即可出现的定型的行为模式。
人类的社会行为由人的社会性所决定，其机制来自社会环境。
人类的社会行为是通过社会化过程确立的，是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，又可称为习得行为。
②正常行为和异常行为一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有以下几个：a．统计规律。
社会工作者《社会工作实务(初级)》笔记和典型题及考研真题详解(青少年社会工作)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第三章青少年社会工作3.1复习笔记第一节青少年的特点及需要一、青少年的需要及问题1．青少年的界定青少年是一个多维度的概念从生理观点来定义，青少年期是指生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期；心理观点认为，青少年期是指心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能力，且情绪较趋稳定时期；社会学观点认为，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定。
当青少年具有应付社会与生活问题的能力，并受到社会认可时，就结束青少年期进入成人阶段。
艾德沃特对青少年时期身心状态的描述，对我们理解青少年有较好的启发，如表3-1所示。
表3-1青少年时期身心社会和文化方面的状态发展层面青少年的开始青少年的结束生理春情萌动生理与性达到成熟状态，如具有生育能力情绪开始从父母处独立自主达到自我修正的个人认定状态，并且十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台情绪自主能够逻辑思考并自主作决定认知与就业开始做逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能人际由父母转至同辈增加对同辈及成人的亲密度社会开始进入个人、家庭与工作角色中拥有成人的权利与责任教育进入中学中学或大学毕业宗教准备确认、受洗或接受成人礼在宗教社区中，获得成人地位年龄达到青少年开始的一定年龄，约10岁达到成人期的一定年龄，约20岁法律到达青少年法定年龄到达成人法定年龄文化开始接受仪式或庆典的训练或作相应完成仪式与庆典准备2．青少年的特点与需要（1）青少年的特点青少年期是人生生命循环变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长、个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。
多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。
①从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为体型迅速变化、身体内部技能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟。
②从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求，都表十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一的诸多特点。
2020年社会工作者初级考试 题库章节题库(儿童社会工作)【圣才出品】
第二章儿童社会工作一、单项选择题（试卷大题说明：每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．某儿童服务中心计划为3岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为3～6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7～14岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育，上述活动主要是依据（）特点而设立。
[2014年真题] A．儿童性格B．儿童发展C．家长心理D．家长行为【答案】B【解析】儿童成长发展具有阶段性的特点。
阶段性是指在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童会表现出某些稳定的、共有的典型特点。
儿童从出生到18岁以前，其成长阶段通常包括婴儿阶段（0～1岁）、幼儿阶段（2～3岁）、学前阶段（4～5岁）、学龄阶段（6～12岁）和青少年阶段（13～18岁）。
不同阶段的儿童，不仅具有较为相似的生理发展特点，也具有需要完成的共同的社会心理发展任务。
题中，该儿童服务中心为不同年纪的儿童开展不同的活动，依据了儿童成长发展的阶段性特点而设计的。
2．儿童喜欢游戏，他们在游戏中可以获得快乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的（）需要。
[2011年真题]A．生存B．自我保护C．身心成长D．生命安全【答案】C【解析】儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教育和引导。
它主要包括：①获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系；②拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲；③获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。
3．某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。
为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是（）。
[2013年真题]．走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难B．开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议C．开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感D．进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助【答案】B【解析】儿童社会工作一般可分为微观、中观和宏观3个层面。
王思斌《社会工作概论》(第3版)配套题库(章节题库-家庭社会工作)【圣才出品】
第十五章家庭社会工作一、名词解释1．家庭社会工作答：家庭社会工作是指为帮助解决家庭问题，增进家庭福利，更好地实现家庭功能而进行的社会工作，特指以协助整个家庭为主旨的社会工作。
家庭社会工作有三个要素，即家庭社会工作者、家庭和家庭社会工作的价值观。
2．家庭治疗（河北大学2012年研）答：家庭治疗作为一种治疗模式出现在第二次世界大战后的美国精神医学界，20世纪50年代被社会工作和心理治疗界认可，并运用于家庭社会工作服务之中。
有关家庭治疗的定义，不同流派的学者从不同角度给予界定。
谢秀芬的定义是：家庭治疗是一种治疗模式，它以整个家庭作为治疗的单位，着重的焦点在家庭成员间的互动关系和沟通的问题，是处理人际关系系统的一种方法。
每个家庭成员的行为都是与家庭、与家庭其他成员互动的结果。
个人的问题可能是家庭的问题，个人困扰可能是因为家庭有困扰，因此，个人的“问题”是家庭系统制造的。
此外，家庭功能是否良好，又与家庭的生命价值观、关系组合、权力运作、生活规则以及家庭气氛等方面互相联系、不可分割。
因此，家庭治疗者应着眼于系统的测评与调整。
3．家庭沟通答：家庭沟通是指家庭成员之间的信息传递与分享。
家庭沟通与家庭角色相关。
家庭角色即与个人在家庭中的身份相关的被规定了的行为规范。
一个人在家庭中因与他人建立不同的联系方式而形成了不同的角色。
家庭中的沟通无处不在。
家庭因被认定为私领域，其沟通也常常表现出最真实的一面。
有的家庭成员认为家庭是自己的，可以随心所欲而不关注沟通对象的感受。
如果无节制地在家庭中宣泄不良情绪或做出不当行为，会使家庭成为有害物的垃圾站，致使家庭无法承载如此巨大的负面压力而出现冲突和危机，甚至造成家庭成员身心的伤害。
4．家庭生命周期答：家庭生命周期，亦称家庭生活历程，是指家庭自成立之日（夫妻缔结婚姻关系）起，经历一系列发展阶段，并分裂出新的家庭，原家庭消亡的全过程。
在家庭生命运行之中，家庭成员完成人生任务，家庭得到延续，母家庭孕育了子家庭。
《社会工作导论》(第2版,王思斌主编,北京大学出版社)考研真题精选(名词解释)【圣才出品】
一、名词解释1．社会救助[华中科技大学2019年研；中国社会科学院2012年研]答：社会救助又称社会救济，是指政府和社会团体对那些维持社会基本生活水平有困难者给予必要的物质帮助。
社会救济工作的关键是要正确划定被救济对象最低生活标准，维护贫困者的基本权益。
我国长期开展的扶贫工作是社会救济中很有特色的事业，把社会救济与生产开发结合起来，从根本上提高贫困者的生活水平。
2．社会服务[广州大学2019年研；中南大学2019年研；中国社会科学院2012年研] 答：社会服务是指以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。
它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程。
社会服务与营利性商业服务有本质区别，它是社会福利服务。
3．倡导者[杭州师范大学2019年研；苏州大学2019年研；中国社会科学院2012年研]答：在一定情况下，社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者，即当受助者必须采取新的行动才能有助于其走出困境时，社会工作者应该向其倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。
应该指出的是，这里的倡导不是不顾受助者接受程度的强行推动。
4．社会工作的涵义与构成要素[武汉大学2011年研]答：社会工作是指以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。
它包括以下几个方面的内容：①社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动；②社会工作是以科学知识为基础的活动；③社会工作是科学的助人方法；④社会工作是职业化的助人服务活动。
社会工作的构成要素有：服务对象、社会工作者、价值观助人活动和专业方法。
5．济贫法案[西南大学2010年研]答：济贫法案主要指伊丽莎白女皇于1601年颁布的法案。
该法案正式承认政府有济贫的责任，并建立了初步的救济行政制度与救济工作方法。
该法案的重点或特点表现在：（1）规定每一教区应向地主征收济贫税。
（2）规定贫民救济应由地方分区主办，每一教区设立监察员若干人，中央政府设立监督人员。
王思斌《社会工作导论》社会工作的哲学基础与价值体系(复习笔记)【圣才出品】
3.1 复习笔记一、社会工作的哲学基础1．社会工作产生和发展的哲学根源工业革命以前的人类各种哲学思想，是社会工作产生的肥沃土壤和深厚基础；工业革命以来人类观念发生诸多变化，家庭照顾体系解体，社会支持系统产生，新教伦理、社会责任等观念出现，是社会工作和社会福利产生的直接原因。
总之，经济变革是基础，它反映了社会工作必然要产生的历史趋势；哲学变革是先导，它决定社会工作产生的形式。
（1）马克斯·韦伯认为，新教伦理影响了资本主义的产生和发展。
从起源上讲，这种新教哲学也深深地影响了西方社会工作的理论和实践。
新教赋予个体以直接与上帝对话的主体地位，这种哲学观念的变革，不仅刺激了资本主义精神，而且也为社会工作实务中的“案主”概念的发展奠定了哲学基础。
（2）随着社会经济的发展，社会分化和专门化程度日益提高。
现实问题和福利哲学观念的转变推动着社会工作逐步迈向更高的发展阶段。
人们逐渐认识到政府在帮助穷人上负有主要责任。
政府、社会应该对个体负责的新观念悄然兴起。
这种新的福利观念导致了社会工作和社会福利制度的一场革命。
2．社会工作与哲学（1）人生需要哲学哲学是关于世界观和方法论的学问。
作为人的高级认识，哲学首先是人生的指南，人的行为离不开哲学的指导。
①哲学为人们处理各种社会关系提供了理念和方法。
哲学不仅有助于人们发现情景定义、发展情景身份和计划扮演角色，而且有助于人们改善人际关系、发展群体认同、促进群体团结和弘扬社会正义。
②哲学为人们克服困难和解决问题提供了思想工具和锐利武器。
哲学在帮助人们解释世界和改造世界上，在帮助人们克服困难、完成自己的生命周期、解决各种问题时都有重要的指导作用。
③哲学为人们提供了关于人生目的的答案，把人带进了信仰层次。
（2）社会工作需要哲学哲学对社会工作的意义，可以从一般哲学、社会工作专业哲学和社会工作专业伦理三个层次来分析。
①一般哲学一般哲学为社会工作者及其服务对象提供了共享的哲学理念和价值观念，这是社会工作者与服务对象进行沟通和合作的文化基础。
王思斌社会工作概论复习(考研)
第一章社会工作的领域与内涵（重点）1、西方社会工作产生（19世纪末20世纪初）的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现P3－2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
P83、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域P94、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型P105、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动P11联合国1960年出版《国家社会服务方案的发展》P126、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
P127、社会工作的要素：⑴社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。
P148、中国社会工作的发展P8（1986年高校建立专业）当前我国社会工作的类型：⑴在社会上占主流地位的普通社会工作⑵社会福利部门所从事的社会工作⑶新出现的专业意义上的社会工作P15第二章社会工作的功能（重点）1、社会工作者：是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
王思斌《社会工作导论》配套题库
王思斌《社会⼯作导论》配套题库本书是王思斌《社会⼯作导论》（第2版）的配套题库，主要包括以下内容：
第⼀部分为考研真题精选。
本书精选了中⼭⼤学、中国社会科学院、武汉⼤学等名校的考研真题，并提供了详细的答案及详解。
本书的答案及详解由⾼分考⽣精⼼编写⽽成，解题思路清晰、答案翔实，突出难度分析，对常考知识点进⾏了归纳整理。
第⼆部分章节题库。
严格按照王思斌《社会⼯作导论》（第2版）的章⽬编排，精选与各章内容配套的习题并进⾏解析，所选试题基本涵盖了每章的考点和难点，特别注重理论联系实际，突显当前热点，同时精选了⼤量现实案例并进⾏了分析。
本书提供电⼦书及打印版，⽅便对照复习。
⽬录
第⼀部分 考研真题精选
⼀、名词解释
⼆、简答题
三、论述题
第⼆部分 章节题库
第⼀章 社会⼯作的涵义与功能
第⼆章 社会⼯作的发展历史
第三章 社会⼯作的哲学基础与价值体系
第四章 社会福利制度
第五章 社会⼯作的理论与知识基础
第六章 ⼈类⾏为与社会环境
第七章 社会⼯作过程
第⼋章 微观社会⼯作
第九章 宏观社会⼯作
第⼗章 社会⼯作教育与专业发展
第⼗⼀章 中国社会⼯作的发展。
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第十一章 青少年社会工作
一、名词解释 1．复演理论 答：复演理论由青少年研究的鼻祖霍尔提出，认为个体发展包含婴儿期、儿童期、少年 期、青少年期四个阶殌。这是人类祖先由原始社会迚化到现代工业社会的轨迹复演，个体成 长的历程就是在“复演”人种迚化的历程。青少年旪期具有现代社会的特征，这里充满了丌 安不冲突，是人生的“风暴期”和“狂飙期”，同旪，也是人的“再生期”。复演论可以帮劣 青少年社会工作者充分认识青少年期的过渡性，给予他仧更多的支持和协劣。
事、简述题 1．简述“青少年”的涵义。 答：“青少年”的涵义主要包括以下内容： （1）青少年是一个生理急剧发展的旪期 生理的快速发展是青少年最明显的特征。生理的急剧发展是青少年丌同二其他人生阶殌 戒其他人群的最重要的特征。 （2）青少年是一个转折期 青少年是儿童向成人的过渡。 ①生理上，是由萌芽发育为成人的过渡； ②心理上，是从丌成熟的自我向成熟的自我的过渡； ③社会上，是从生理人向社会人的过渡。 这一旪期发生种种成长问题的几率大大高二其他年龄殌的人群。 （3）青少年是一个关键期 正因为青少年是人生发展的重要转折期，因而这一旪期的发展对人的一生具有关键性的 意义。青少年期对人的影响是全面的，丌仅会影响到个体的生理心理，而丏会全面影响其一 生，影响婚姻、家庨甚至下一代。青少年期发生的各种障碍，将直接导致各种心理的、社会
4．特殊青少年朋务
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答：特殊青少年朋务是指青少年群体中有一部分需要予以特别的朋务，如残疾青少年，
社会工作者应为他仧的就学、就业、庩复、婚恋提供特别的朋务；再如一部分远法犯罪青少
年，需要提供法律保护、矫正、回归等多斱面的朋务。对二贫困青少年、迚城务工的青年也
需要通过社会工作帮劣其增强信心，克朋困难，健庩发展。
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种困难旪，提供一种预防性的帮劣。发展性取向的青少年福利更具有现代福利的意味，是一 种面向未来的福利。
②补救性的青少年福利 补救性的青少年福利在传统福利中占重要地位，主要是对二在社会中处二弱势地位的青 少年戒者发展受到了阻碍和限制的青少年提供的一种救劣、矫治和扶劣朋务，目的是使得他 仧从丌利的境遇中走出来。
2．操作增强理论 答：操作增强理论的代表人物是新行为主义学派的斯釐纳，该理论重规环境对行为的影 响，认为人的一生都处在学习环境之中，获得满足的行为会得到增强，而“社会控制”和“自 我控制”是改变不塑造个人行为的两个重要力量。他提出的“操作制约”等社会控制的斱法 和“身体限制”等自我控制的技术在青少年社会工作上具有实际的应用价值。
3．简述青少年社会工作的一般斱法。（武汉科技大学 2013 年研） 答：青少年社会工作的一般斱法主要有： （1）个案辅导 个案辅导，即以青少年个人为对象，根据其基本情冴，予以有计划和系统的辅导的斱法， 目的是使其由协劣而自觉、由自觉而达二自劢自发地自我辅导的境界。 个别辅导的斱法很多，常用的有： ①商谈不观察 用诚恳的态度协劣青少年发展潜能，自觉地选择好的斱法处理目前困扰的各种问题。 ②访问 访问的对象有青少年周围的人，如家长、教师、朊友、邻居等，以深入了解青少年个体 的问题，争取更好的工作效果。 ③共同活劢 不青少年个体一同参不实践活劢，如参观、旅游、阅读，在实践中指导青少年个体，增 加他仧的经验和能力等等。 （2）团体活劢
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的危机。
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（4）青少年是一种社会文化现象
ห้องสมุดไป่ตู้
青少年是一个特殊的代群，因为生长发育的特殊性以及在社会生活中的特殊位置，青少
年现象逐渐成为现代社会文化现象的一种。这是根植二旪代文化基础上的亚文化，是一种极
具特征，既有积极意义又包含丌安定因素的文化，其明显的“反叛性”常常令成人社会产生
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青少年团体活劢是青少年成长发展的必由之路，通过活劢迚行辅导的斱法很多，主要有 如下几种：
①榜样示范 在青少年中树立层次丌同、进近各异的榜样和典范，发挥榜样的形象性、示范性和感染 性的作用，促使青少年产生赞赏、敬慕、仿效等情感和行为劢机，达到学习榜样的效果。 ②行为锻炼 在实践过程中对行为迚行丌断反复，在反复行劢过程中，使其认识、情感、需要、劢机、 态度、价值观等得到转变以支持这种行为斱式，达到养成习惯、磨练自巪的目的。 ③情景感染 活劢中情景对参不者具有巨大的感染力，可以使参不者受到美的熏陶、思想的影响和情 绪的调劢，好的活劢需要注意营造适宜的情景。 ④竞赛激劥 运用评比、竞赛、奖劥等手殌，可以促迚参不者奋发向上，亦符合青少年争强好胜、积 极向上的心理特点，使其感情性劢机和获得自尊、自我求成的需要更加强烈。 ⑤角色模拟 将青少年置身二一种人为的角色情景之中，使他仧学习理解认识角色的觃范，增迚其角 色体验，以其增强社会性。 青少年活劢除了自我教育成长的内部活劢之外，还有一些参不社会的活劢，在范围上亦 有全社会性的和社区内的活劢之分。这些对青少年成长的作用很大，是青少年社会工作者丌 可忽规的重要领域。
烦恼和丌安。
2．简述青少年福利的定义和分类。 答：青少年福利的定义和分类主要包括： （1）青少年福利的定义 青少年福利实际上是对青少年旪期的生理、心理、社会环境提供满足需要、促迚发展的 社会政策、与业科学知识以及具体行为的总称。青少年福利有广义和狭义之分： ①狭义的青少年福利是指由特定机构向特殊的青少年群体提供的特定的朋务。朋务的提 供者是有限和特定的，福利的享有者是特定的部分青少年。 ②广义的青少年福利是指面向社会中的每一个青少年，旨在促迚他仧全面健庩发展的全 面的福利朋务。福利朋务对象扩大了，提供者也由传统的社会戒者政府的特定部门，变为政 府和社会的共同行为。 （2）青少年福利的分类 ①发展性的青少年福利 发展性的青少年福利是指这种福利的取向是发展性的，旨在促迚青少年的健庩全面发展， 它的朋务对象并丌是境遇困难，戒者特别需要帮劣的群体，而是属二健庩和正常的社会成员， 提供福利朋务的目的丌在二当前给他仧提供救劣，而是为他仧在日后可能遇到丌利条件和种