关于学信网学籍校对出现问题及解决办法
关于学信网学籍校对出现问题及解决办法
一、身份证重复情况：
（一）、身份证重复有2种情况：（1）本人已经用身份证在学信网进行实名信息填写；（2）本人身份证号码与其他人相同或者被其他人在学信网上进行实名信息填写。
（二）、解决方法：
1、本人已经用身份证在学信网进行实名信息填写，请用自己的身份证和姓名找回注册的用户名和密码，操作方法如下：
2、本人身份证号码与其他人相同或者被其他人在学信网上进行实名信息填写
如果本人的确未使用此身份证号码注册过帐号，可以继续使用此身份证号码进行基本信息的填写，并正确填写其他信息项后点击【完成注册】。
系统会在基本信息填写完成之后要求你上传身份证扫描件，进入客服审核身份信息阶段。
只有待客服审核通过之后才能进行其他的操作。
上传完毕后等待客服审核，审核通过后您才可以进入实名信息绑定步骤。
客服审核由学信网进行人工处理，为了能及时准确的解决您注册过程中遇到的问题，请按要求上传有效的身份证扫描信息。
你也可以点击左侧的菜单“身份证号码重复”来关注客服的审核进度。
客服审核通过后左侧菜单项“身份证号码重复”链接将消失，对应的会出现“手机号码绑定”、“教育网邮箱绑定”两个菜单项，用户可以根据自己的情况选择其中的一种完成实名信息的绑定。
二、注册用户名，完成实名信息填写后，提示找不到相关的学籍档案（看不到学籍信息）。
请按如下操作仔细核对信息，如果是姓名错误则修改姓名，如果是身份证错误，请重新用新邮箱注册。
如果信息完全正确的，请带上身份证原件及复印件到教务处教务科处理。
三、注册成功，实名信息填写完成，核对信息，但信息有误情况
到教务处教务科处理。
（注：姓名、性别和出生日期错误的需提供身份证复印件和户籍证明；身份证号和民族错误的需提供身份证复印件；其他信息错误的不需提供证明材料）。
全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方法(精编文档).doc
【最新整理，下载后即可编辑】新编全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方案1 概述 (4)2 身份证号错误 (4)2.1 问题原因 (4)2.2 学校用户 (5)2.3 主管教育局用户 (5)2.4 操作流程 (6)3 身份证号重复 (6)3.1 问题原因 (6)3.2 学校用户 (7)3.3 主管教育局用户 (8)3.4 共同上级用户 (8)3.5 操作流程 (9)4 姓名性别出生日期重复 (9)4.1 问题原因 (9)4.2 学校用户 (9)4.3 主管教育局用户 (10)4.4 操作流程 (11)1概述在中小学籍系统中问题学籍主要包括以下类型：1.身份证号错误✧人为手工输入身份证号错误✧身份证与姓名、性别、出生日期不符✧虚假身份证：人为编造的身份证号，姓名，出生日期等信息的学籍数据。
2.有身份证号的重复学籍3.无身份证号的重复学籍问题学籍的处理方式主要有以下三种方式：1.佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
2.变更——学校管理员上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
3.删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。
2身份证号错误2.1问题原因1.学籍数据采用Excel方式导入系统，未对身份证的最后一位校验位进行校验，进入系统后在学校审核时会对其进行校验，如果不符合校验规则，系统会将其数据转入问题学籍处理流程。
2.各省数据上传至中央后，和公安部系统数据库中进行校验，其结果有以下两种情况：a)身份证号在公安部系统数据库中不存在b)身份证号正确，但与姓名不匹配。
2.2学校用户学校用户对身份证号错误的学生数据只能进行“删除”或者“变更”操作。
1.删除操作：1)学生数据已经过主管教育局（区县）审核，由于这种数据在系统中被认为是一条正式的学籍，删除时需要非常谨慎，此时系统会给予提示：“此学生数据已经过区县审核，请联系省厅管理员进行删除！”2)学生数据区县未审核，这种数据学校用户再系统中是可以直接删除的。
学历学籍校验未通过解决办法
对于毕业学校改名合并问题如在下拉列表中没有考生必须在网报系统中选择其他然后手工填写毕业证书上的学校名称
学历学籍校验未通过解决办法
学历（学籍）校验未通过解决办法
常见问题：
1. 姓名填写错误，比如 德 与 徳 是不同的。
2. 毕业证书编号填写少后3位，或者毕业证书号与学校编号区分不清（有2个不同号码的，以学校编号为准）。
学籍管理系统中存在问题数据的处理办法
学籍管理系统中存在问题数据的处理办法一、问题数据的类型及处理办法1、学籍号或地区学号空白此类现象，由学校登录系统逐班检查，发现学籍号或地区学号空白的，利用系统重新分配。
2、地区学号重复区教育局已经把地区学号重复的数据导出，请各校从电子办公平台或学籍管理qq群共享中下载，从中找到本校的学生，利用学籍管理系统重新分配地区学号。
3、班额问题个别学校出现班额过大、过小的班级，请学校逐班检查，是否错误。
特别要对超过80人以上的班级、只有1个或几个学生的班级重点检查。
严防学生学籍集体遗漏。
班额过大的，可以通过系统分班的形式，改变班额。
3、重复学籍区教育局已经把重复学籍信息导出，请各校从电子政务平台或学籍管理qq群共享中下载，从中找到本校的学生，进行审核。
（表中相邻学生为重复，重复原因复杂，有学籍号重、有身份证号重、有父母姓名及家庭信息重复等，各校要认真查验，大部分确实是重复学籍、也有个别技术原因、也有巧合现象等。
）根据不同原因，按下列办法处理：（1）、学生身份证号、学籍号或其他信息错误，登记正确的学籍号、身份证号或其他信息，送教育局基教股进行修改。
（2）、学生身份证号、学籍号或其它信息不错误，确认学生是否在本校就读，然后登记，标明处理意见“删除”或“保留”，并填写处理的理由，签字盖章后，报区教育局基教股进行处理。
必要时可附学生身份证复印件。
（表中红色姓名尽管出现多次，只需审核一次就行了，并非学籍系统中多次重复。
）二、时间安排各校必须将审核结果于11月18日前报教育局基教股，不得拖延。
最后提醒注意：1、各校要逐校、逐年级、逐班检查学生学籍数据，确保数据完整，特别防止学籍集体遗漏现象。
2、检查完毕后，关闭掉没有学生班级。
全国学籍系统异常情况处理汇总
全国学籍系统异常情况处理汇总一、省内自主招生提示非毕业生，全省学生查询学籍在“毕业结业”状态。
毕业学校的上级教育行政主管部门可以修改学生结束学业类型、回退毕业生。
尝试通过省内转学，需要跨年级的，请找跳板学校或者联系省里。
鉴于此，2015年做毕业操作的时候，轻易不要给结业。
异常案例1：黄颖颖09，在毕业生库是，是毕业结业状态，自主招生的时候提示非毕业生。
是问题学籍，但是已经处理结束。
我们进行省内招生都不行。
而且毕业年级问题学籍我们省该如何处理？外省如何进行毕业后跨省就学。
毕业生库内的问题学籍，浪潮那边应该是进行了技术处理，相当于注销状态，由现在就读的学校新建学籍吧处理建议：补录异常案例2：曾舒婷445222（不是问题学籍，是毕业结业状态。
不能进行招生和毕业后跨省就学）二、跨省转学1、转入我省：•超过1个月系统无反馈。
经联系转出地核实：转出学校未看到转学申请或转出学校、县区已审核超过1个月。
•异常结束，查不出原因•问：帮查下这学生的状态L01 王济夫我这办毕业后跨省就学不成功。
•答：在我省毕业生库中。
看不出来不成功的原因，说是我省校验不通过，但是具体原因我核对了半天也不知道那里出错了。
估计要问一下教育部才行。
•2、转出我省：请尽量截屏提供学生在我省学籍系统中的状态，并及时审核。
核对：姓名、身份证号、学籍号、班级（一定要分班）3、问题学籍转学异常。
待验证：鲁文豪身份证号：42715 ，在我省是问题学籍，我省已佐证审核完毕。
现在要转到湖北，转不过去。
三、需联系省里解决的学籍问题：1、学籍系统一个星期左右未查重。
（千万不要频繁的删建业务）2、登录学籍系统时页面显示：“该帐号已登录不能重复登录”，超过1小时候仍然如此显示的。
提供帐号给省学籍办。
（退出学籍系统时一定要点击“注销”退出）3、补录、问题学籍处理等业务办理过程中，学生提供了二代身份证的学生，但该身份证号已经被其他同学占用，通过业务流程无法处理的。
例如：龙川县回龙镇中心小学吴振鑫同学与惠州市惠城区南坛小学实验学校魏钒同学身份证号码重复，问题学籍仲裁时省里仲裁给了吴振鑫同学，魏钒同学已经提供了二代身份证。
学籍常见问题
学籍常见问题1 常见问题国网一年级新生注册经过系统查重认证后，如出现认证不通过的情况，“挖库注销”、“消除重复人口”、“迁/流出”、“身份证件号不存在”、“身份证件号与姓名不匹配”等认证备注，学校可以审核上报，并再次核对学生户口本信息是否录入错误，如果录入正确，请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况，核准正确信息，待成为问题学籍后到问题学籍管理里（二期更新后出现的）进行变更或佐证操作。
请各校对认证不通过的学生做好备案记录、核查信息、问题学籍处理工作。
省网待审核后也同步做相应的修改。
（更正一下：处理新生认证不通过问题学籍的地方，不是学籍注册里的那个，是二期更新后出现的问题学籍管理里）问题1、现在分为“未处理”、“处理成功”、“文件不存在”、“模板校验失败”、“存在错误记录”。
其中“文件不存在”一般与系统共享存储权限有关，“模板校验失败”一般与模板中的校验串缺失、模板表头被修改等有关。
问题2、提示前七列数据不可修改？是因为你动了导出模板的前七列数据和最后一列数据。
推荐使用excel打开，不要动系统模板导出的数据。
问题3、提示未查重认证。
请耐心等待系统自动查重，不要再次上传数据。
问题4、不是上传成功后就上传照片吗？处理成功了先审核，上报，需要等县级审核通过形成学籍号才能上传照片。
问题5、认证不通过的可以重新注册学籍吗？查重不通过，不能审核上报；认证不通过，也可以继续审核，也能上报。
即查重不通过不允许继续注册学籍，认证不通过的可继续注册学籍。
但是为了防止重复注册，不要再次上传。
问题6、模板中有错误记录，关键是应按照错误提示进行修改。
上传条数和校验通过人数一样，说明还是成功导入了（可以进行审核上报），请在学籍注册查询里找一下或者在（小学新生、非小学新生）学籍注册审核里直接审核。
问题7、认证不通过的学校怎么处理在上报到县区之前可以作如下处理：系统查重后显示为身份证号不存在的多为姓名错误的，这种情况先将系统中认证不通过的审核为不通过，然后在学前调档名单管理里找到该生选中，然后点击修改，修改好信息后保存，再将该生调档名单管理导出，完善信息，校验通过后再导入到新生注册，等待系统查重认证通过即可审核上报；如果认证不通过但已审核上报且县区审核通过的的在省内问题学籍处理里进行变更操作。
学籍信息有误整改措施
学籍信息有误整改措施
如果发现学籍信息有误，需要进行整改。
以下是整改措施：
1.核实信息：首先需要核实信息的准确性。
可以查阅学校的相关
文件、档案或者与相关部门联系，了解具体情况。
2.准备相关证明材料：如果发现信息有误，需要准备相关的证明
材料。
例如，出生证明、户口本、身份证等相关证件的复印
件。
3.填写申请表格：填写学校提供的申请表格，说明具体情况和原
因。
表格中需要填写正确的信息，并附上相关证明材料。
4.提交申请：将填好的申请表格和相关证明材料提交给学校相关
部门。
可以亲自前往学校提交申请，也可以邮寄申请材料。
5.等待审核：学校会对申请进行审核，核实信息的准确性。
如果
审核通过，学校会出具证明材料，并更正学籍信息。
6.保持沟通：如果审核未通过，需要及时与学校相关部门沟通，
了解具体原因和解决方案。
可以多次提交申请，直到学籍信息得到更正。
7.维护个人权益：在整改学籍信息的过程中，如果遇到困难或不
合理的情况，需要维护自己的合法权益。
可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
总之，学籍信息有误需要认真对待，及时整改。
在整改过程中需要提供相关证明材料，并保持与学校的良好沟通。
如果遇到问题，可以维护自己的合法权益。
学籍系统常见问题解决方法2022.09.14
学籍系统常见问题解决方法2022.09.14一：学籍注册1、上传的模板，显示未处理的怎么办？学籍管理员老师不用做其他操作，等系统自动处理，一定不要重复导入！2、从系统中下载的新生注册模板不要修改，把必填项填写完毕即可。
3、新生注册学籍区县审核时提示：违反唯一约束条件？这种情况是已经注册过学籍了，在学生信息查询中用身份证号查询核实。
4、请问小学新生注册导入文件后，错误文件怎么删除？不需要删除，按照错误提示重新导入修改后EXCEL模板就行。
5、查重认证是学校学籍管理员操作还是教育局学籍管理员操作？查重认证是系统自动完成无需学籍管理员操作。
准实时查重认证主要面向身份证件类型是居民身份证的学生，在其注册学籍，关键数据变更或问题学籍处理变更姓名或身份证号时提供的服务。
6、学籍注册是提示“身份证号已被注册！”在学生信息查询中用身份证号查询核实。
7、学籍注册审核时，系统会提示“选择学生中存在等待查重认证结果的学生，暂不能审核”，怎么办？这是因为学籍系统二期引入了准实时查重认证机制，遇到未查重的提示需等待系统自动查重完成后才能进行后续审核操作。
学籍注册时，如果已完成查重但提示认证不通过，可以进行后续审核操作，可以审核通过或者审核不通过。
8、学籍注册已完成，大部分学生已分配学籍号，部分学生学籍号为空怎么办？耐心等待，学籍系统将自动为学生分配学籍号。
9：最重要的是注册学籍前一定要核对学生信息，准确无误后再注册。
学籍注册查重或者认证不通过的，系统或者学校操作审核不通过的。
不要立即再注册，等系统数据更新后注册。
10：系统一期遗留的问题学籍在“学籍注册”菜单下处理！二：招生入学1、招生模板导入时提示存在错误记录，怎么办？请检查下载的模板是否改动了，必填项是否填写了。
2、招生结果导入后，显示未处理怎么办？招生录取模板不是实时处理的，请稍后刷新页面查看处理结果。
3、招生模板导入效验未通过的，提示：录取学校未设置录取一年级或其他数据问题。
全国中小学生学籍信息管理系统常见操作问题
（2）“出生日期”、“入学年月”必须为8位纯数字，年、月、 日之间不要加任何间隔符号；
（3）“上下学距离”默认单位为千米（公里），填写时不要 加入任何单位，并且需要保留小数点后一位，例如上下学一公 里需要填写“1.0”。
上传成功后，进行学籍注册学校审核，按教育部要求，为 了学生数据质量，只能逐条审核，系统中允许最多20条的批量 审核，无全部审核功能。审核完成后，点击<上报>按钮，即可 将核办完成的所有数据全部上报至主管部门。
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▪ 问题学籍操作常见问题
问题学籍类型及处理方式：
身份证号错误：是指身份证号错误的学生信息，该类处理方式 是变更和删除。
全国中小学生学籍信息管理系统（以下简称国 网）中，日常使用的主要操作为以下几类：
▪ 学籍注册 ▪ 问题学籍处理 ▪ 关键数据变更 ▪ 学籍异动管理 ▪ 转学管理（含跨省转学） ▪ 毕业升级 ▪ 招生入学（含跨省招生）
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▪ 学籍注册操作常见问题
小学一年级新生注册使用Excel模板导入功能，建议在安装 Office工作软件上的电脑进行，注意启用宏，几个数据项说明：
错过当年招生的问题：
当年由于各种原因，录取学校未能完成招生录取工作，学 生已经在录取学校就读二年级，学生学籍仍处于毕业生状态， 录取学校可与其主管教育局和毕业学校主管教育局线下协调， 于第二年进行招生录取工作，录取学籍为当年一年级，在通过 “关键数据变更”把该生学籍变更为相应的就读年级。
需重新补报学籍的问题： 1、通过在“全省学生查询ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ中，查询到学生学籍“是否在校”显
全国学籍系统问题学籍处理办法
全国学籍系统问题学籍处理办法第一篇：全国学籍系统问题学籍处理办法附件：全国学籍系统问题学籍处理办法一、问题学籍的查看办法学校账号登陆全国中小学学籍管理系统，点击“学籍管理——学籍注册——问题学籍处理”菜单，查看问题学籍学生名单及产生的原因（目前产生问题学籍的原因主要有三个：“身份证号或姓名与户籍不匹配”、“身份证号不存在”和“身份证号重复（外省已注册有学籍）”。
二、问题学籍的处理办法第一：身份证号或姓名与户籍不匹配校对户籍信息。
根据学生家长提供的户口薄、户籍证明等资料与学籍网上的学生信息进行核对，查看身份证号码和姓名是否与户籍一致，特别注意查看是否把学生姓名误录入为同音字。
1.如果是因录入错误导致的姓名同音字或身份证号误录入，要以学生户籍信息为准，在问题学籍处理中进行【变更】操作，并上传佐证材料。
2.如果学生姓名、身份证号与户口薄一致，要再次核对派出所出具的户籍证明，学籍信息与户籍证明内容一致的，在问题学籍处理中进行【佐证】操作，否则进行【变更】操作，并上传佐证材料。
第二：身份证号不存在开具户籍证明。
如果派出所出具的户籍证明上显示该学生身份证号正确，要在问题学籍处理中进行【佐证】操作，否则进行【变更】操作，并上传佐证材料。
第三：身份证号重复身份证号重复的主要原因是学生原来在外省已建有学籍，但在转入我市就读时没有按转学流程办理学籍异动手续，现在的就读学校又为其新建学籍，造成该生重复注册学籍。
建议现在的就读学校在问题学籍处理中进行【佐证】操作，并及时联系该生在外省的原就读学校，【删除】外省学籍。
第二篇：问题学籍和错误学籍处理办法问题学籍及错误学籍处理办法一、学生身份证号码重复：【情况1】本校内学生身份证号码重复：此情况在模板“开始检查”中是无法检查出来的,即“查重有问题”，查看后显示为本校内学生身份证号重复。
解决途径：【学籍注册】→【问题学籍处理】→【选住重复的学生】→【删除】→返回原模板→找到系统中因重复被删除的学生→核对身份证信息→修改身份证号→重新上传该学生。
高等院校学籍管理中问题对策
探析高等院校学籍管理中的问题及对策近年来，随着我国高等教育的不断发展，高等学校学籍管理工作也进入了一个崭新的阶段，其中也暴露出一些问题，值得我们去深思，比如学籍管理的相关政策和制度不完善、学籍管理人员流动性大及经验不足、学籍数据无法共享、学籍管理工作职能划分不明确、学籍管理人员欠缺相应的培训、学籍管理软件待完善等。
本文从学籍管理实际工作出发，本着“以学生为本，以教师为本，以各教学单位为本”的原则，探寻解决问题的对策，以提高学籍管理的质量。
高等院校学籍管理问题对策一、前言学籍对于一名大学生来说，是至关重要的一种法律上的身份或者资格，就像每个人的身份证一样，从这一刻开始，直到这名学生毕业，他将享有使用该校提供的教育教学资源，参加学校教育教学计划安排的各项活动，完成学校规定学业后获得相应学历和学位证书的权利；同时也有按规定缴纳学费及有关费用、遵守学校管理制度和学生行为规范的义务。
因此，高等院校学籍管理工作是学校教务管理工作中的重要组成部分，学籍管理工作的好坏将直接影响学校的教学秩序、教学质量和校风、学风建设，是体现学校管理水平的一项重要指标，对提高学校办学水平和人才培养质量有着重要的意义。
在学籍管理的实际工作中，它包括学生入学注册、日常纪律、上课考勤、休学、复学、转学、退学、转专业、降级、跳级等学籍异动管理，此外，还包括颁发学历证书及进行电子注册、学位证书及注册、毕业资格审核、学业预警、火车票优惠磁卡注册等各种环节，这就说明，高校学生学籍管理具有灵活性、繁杂性、综合性、人性化、数字化等特点。
二、研究对象本文选取南开大学、天津大学、天津财经大学、天津中医药大学、天津美术学院、北京体育大学、天津体育学院、武汉体育学院、上海体育学院、天津机电职业技术学院等普通高等学校的学籍管理工作作为研究对象，对上述学校的学籍管理工作人员及相关领导进行访谈并搜集相关资料。
三、研究方法1.文献资料法根据选题和本文的研究目的查阅关于普通高等学校学籍管理等方面的期刊、论文和文献资料；分别以学籍管理、高等学校学籍管理、高校学籍工作、学籍管理工作的问题、学籍管理工作的对策等关键词在天津体育学院图书馆和中国期刊数据库搜索与本研究相关的文献资料；查阅了南开大学、天津大学、天津财经大学、天津中医药大学、天津美术学院、北京体育大学、天津体育学院、武汉体育学院、上海体育学院、天津机电职业技术学院等普通高等学校关于学籍管理的相关文件，仔细阅读这些资料并对它们进行了归纳、整理和分析。