机场培训心得体会3篇doc
机场安全教育心得体会(集锦3篇).doc

机场安全教育心得体会(集锦3篇)机场安全教育心得体会共含3篇,由的***投稿精心推荐,我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:机场安全教育心得体会下面由的作者为你提供机场安全教育心得体会的写法。
一、积极落实航空安全工作目标,责任分解到人。
1、目标分解情况20xx年年初xx公司根据民航华中管理局、20xx年航空安全工作目标考核结合xx公司实际情况制定《xx公司20xx年目标责任书》。
内容含盖经营目标、成本目标、消防目标、航空安全目标、空防安全目标、综合治理目标等管理目标,与公司七个部门经理签订了目标责任书。
各部门又将总体目标责任分解到每位员工,与员工签订目标责任书。
签订率100%。
培养全员安全管理意识,使千斤重担人人挑,人人肩上有目标。
2、目标完成情况在全年的安全管理工作中认真落实各项管理措施,xx公司1月-12月15日共保障航班xx架次,1月-12月15日总配餐量:xx份,对接飞机xx次。
经过全员的共同努力未发生食物中毒、劫机、炸机、地面严重差错事件;未发生在生产、配送、服务过程中发生工伤事故和人员死亡事件;未发生重大道路交通责任事故和场内车辆碰撞飞机事故;未发生人为责任原因的特大火灾事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未发生导致社会综合治理一票否决的事件。
指标完成状况良好。
二、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。
没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年xx公司根据航食部要求,组织各部门主要人员及时编写了sms实施指南,本指南分析归纳出xx公司主要涉及安全工作的6个部门、246个工作活动、30项部门活动、80项分解活动、86个工作流程。
经过对88个流程的风险分析,目前排查出403个危险源,列出了目前所采取的预防措施及补救措施,针对每个危险源制定了风险检查单。
进一步完善了公司安全生产责任制、安全追究制度、安全奖惩和考核制度、安全隐患排查制度等相关制度,并对公司的《安全运行规定》、《安全保卫手册》进行修订,为公司的安全管理工作打下了良好的基础。
机场培训心得体会

机场培训心得体会机场培训是我职业生涯中的一段重要经历,通过这段时间的学习和培训,我获得了许多宝贵的知识和经验。
在这篇文章中,我将分享我在机场培训期间的心得体会。
首先,机场培训注重细节和严谨性。
在机场工作中,每一个细节都至关重要。
经过培训,我明白了事前充分准备的重要性。
只有对航班情况、安全规定、应急处理等有着充分的了解,我们才能够处理各种突发事件。
因此,我在培训期间积极主动地学习,并与同事们分享经验,共同提高。
其次,团队合作是机场培训的核心。
在机场工作中,每一个环节都需要与其他员工进行紧密的配合。
通过培训,我学会了与团队合作,并在工作中发挥自己的专长。
在培训期间,我们会模拟各种团队合作场景,例如处理高峰时段的航班安检、协同运行航班等。
这些训练锻炼了我的团队意识和沟通能力,让我更好地适应了机场工作的需求。
另外,机场培训还注重规范性和纪律性。
在机场工作中,准时和纪律是基本要求。
通过培训,我养成了准时出勤、服从指挥和恪守规章制度的习惯。
在整个培训过程中,我们被要求遵守严格的时间表和工作流程,从而培养了我们的纪律性和工作效率。
此外,在机场培训中,对于服务意识的培养也非常重要。
作为机场的工作人员,我们承担着为旅客提供舒适和安全服务的责任。
在培训期间,我们学习了如何热情接待旅客,并提供专业的服务和解答疑问。
通过反复的模拟和实践,我逐渐提高了我的服务技能和工作质量。
最后,机场培训也关注身体素质的训练。
机场工作需要具备一定的身体素质和应急处理能力。
因此,在培训期间,我们进行了体能训练和应急演练。
这些训练不仅增强了我的体力,还提高了我在应急情况下的反应能力。
通过机场培训,我不仅获得了专业知识和技能,还培养了正确的职业态度和价值观。
我相信这段宝贵的经历将为我未来的发展奠定坚实的基础。
我将继续保持对机场工作的热情和努力,不断提升自己,为机场的发展做出更大的贡献。
以上就是我在机场培训期间的心得体会。
通过这段经历,我对机场工作有了更深入的了解,并获得了丰富的实践经验。
机场安全管理培训学习个人心得体会合集

机场安全管理培训学习个人心得体会合集【仅供学习参考,切勿通篇使用!】关注工作中的每一个细节,不断提升自己专业知识,每天下班前检查自己一天的工作,做到不遗漏、杜绝隐患存在;充分利用班前会、培训、案例分析,提升安全意识;养成良好的安全习惯,克服人的捷径心理和冒险心理,始终牢记“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”的告诫。
关于机场安全管理培训学习个人心得体会合集【一】近段时间,通过认真学习有关“安全风险管理”的文件精神,深刻领会了通过实施安全风险管理,增强安全风险的防范意识,构建安全风险的防控体系,达到强化安全基础、最大限度减少或消除安全风险、确保铁路安全为目的的指导思想和主要内容。
同时,我也切实感受到这是完全符合铁路安全生产实际的科学管理理念和方法,是实现铁路科学发展、安全发展的重要举措。
也使我更清醒地认识到作为一名铁路线路施工人员的责任感和使命感。
因而要从以下几个方面深刻认识安全风险管理的重大意义和极端重要性:1、安全是铁路工作的生命线,是铁路的“饭碗工程”,必须强化安全风险防范意识,引入安全风险管理的方法,构建安全风险控制体系。
通过对风险因素的有效控制,达到最大限度减少或消除安全风险的目的。
实行安全风险管理,是在现有安全管理的基础上,对安全意识的强化、安全理念的提升、工作思路的优化,有利于安全基础工作的加强和各项措施的落实。
2、实行安全风险管理,前提是要强化安全风险意识。
要把安全风险意识根植于干部职工的思想深处,贯穿到运输生产的全过程,增强搞好安全生产的自觉性。
强化安全风险意识,必须牢固树立“三点共识”,做到任何时候都把安全作为大事来抓,任何情况下都把安全放在第一位来考虑,任何影响安全的问题都要立即解决,牢牢掌握安全工作的主动权。
3、实行安全风险管理,目的是要消除风险。
要对各类安全风险实行分类管理,科学制定管控措施,加强对安全风险的过程管理,狠抓管控措施的落实,加强检查考核,进行闭环管理,实现良性循环,以此来强化安全管理工作。
机场培训心得体会

机场培训心得体会机场培训心得体会机场作为一个重要的交通枢纽,是连接国内与国际的门户,它的运营及服务质量直接关系到乘客体验和国家形象的提升。
为了提高机场运营的效率和服务水平,机场会安排员工参加专业的培训,以提升员工的技能和素质。
我有幸参加了一次机场培训,以下是我对此次培训的心得体会。
首先,在培训中我深刻感受到了机场服务意识的重要性。
作为机场的一份子,我要时刻谨记自己的身份并承担起服务乘客的责任。
在培训中,我们老师强调了机场服务的核心理念——"以客为尊"。
这让我意识到,在与乘客接触的过程中,要始终以礼貌、友好的态度对待他们,给予他们最好的服务体验。
并且我们还进行了实战演练,通过模拟乘客的常见问题与投诉,培养我们解决问题、处理纠纷的能力。
这个环节深深地教育了我,告诉我只有将客户的需求放在首位,才能做到真正的贴心服务。
其次,培训还加强了我对机场安全与应急处置的认识。
在机场运营过程中,安全永远是最重要的一环。
培训中,我们重点学习了机场安全标准和危险品管理等知识。
通过学习,我了解到机场安全管理是一个相对复杂的系统工程,不仅要有严格的标准和规程,还需要每一位员工的高度警觉。
培训中,我对机场紧急情况下的处置流程进行了演练,提高自己应对突发情况的能力和应变能力。
这对于我未来工作中,应对各种突发情况起到了很好的指导作用。
另外,这次培训还加强了我对团队协作的认识。
机场作为一个系统,需要各个部门之间的紧密配合,只有形成完善的团队合作机制,才能确保机场的正常运营。
在培训中,我们进行了团队合作的实践活动,通过讨论和解决问题,加深了对团队协作的理解。
我意识到,只有积极主动地与团队成员沟通,共同分享信息和资源,才能实现协同合作,提高工作效率。
在今后的工作中,我将努力将这种团队合作精神贯彻到实践中,共同推动机场的发展。
最后,这次培训使我对机场的运行有了更深入的认识。
通过参观机场设施和听取专业讲解,我了解到机场的运行是一个错综复杂的过程,需要各个环节紧密配合。
机场培训心得体会

机场培训心得体会机场作为一个重要的交通枢纽,每天都会迎接大量的旅客和货物,其运营的高效与安全至关重要。
而机场培训则是确保机场员工具备专业知识和技能,以应对各种复杂的工作场景和突发事件。
我有幸参加了一次机场培训,并在其中获得了很多收获和体会。
首先,机场培训加强了我的专业知识。
在培训中,我们学习了许多关于机场运营和安全的知识,如航空规章制度、机场地面服务、航班调度等等。
通过这些学习,我对机场的各个环节有了更全面和深入的了解,不仅对机场的运作流程有了更清晰的认识,也对自己所在岗位的职责和要求有了更明确的理解。
这种专业知识的积累让我在工作中更加得心应手,能够更加高效地完成各项任务,提高了工作效率。
其次,机场培训提高了我的应变能力。
机场是一个高度复杂和不确定的工作环境,在这里,面对各种突发事件和紧急情况是家常便饭。
在培训中,我们进行了大量的模拟演练,如灭火器使用、紧急撤离等,通过实际操作和模拟情景的训练,我们培养了自己的冷静和应变能力。
现实工作中,当遇到类似的紧急情况时,我能够迅速做出正确的反应,并协调好自己和团队的行动,保障了工作的正常进行和人员的安全。
此外,机场培训增强了我的团队合作意识。
在机场的运营中,各个部门之间需要紧密协作,互相配合才能够顺利完成任务。
在培训中,我们组成了各种小组,进行了团队合作的训练。
通过这样的训练,我们学会了倾听他人的想法,尊重和体谅别人的观点。
我们也学会了如何有效地和团队成员沟通和协商,以达到最好的工作效果。
这种团队合作意识的培养不仅在工作中起到了很大的作用,还在日常生活中使我更加善于与他人合作和沟通。
最后,机场培训让我明白了职业素养的重要性。
机场作为一个服务性行业,要求员工具备良好的职业素养,包括诚信、责任心、沟通能力等等。
在培训中,我们不仅学习了专业知识和技能,还注重了职业道德的培养。
我们被要求做到诚实守信,在工作中要有责任心和敬业精神。
培训过程中的严格要求和岗位实践的不断触动,让我深刻体会到职业素养对于一个员工和一个职业的重要性。
机场实践教学自我总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在机场的实践教学已经接近尾声。
这段时间,我在机场这个大熔炉中,通过参与各种实际工作,对机场运营管理有了更加深刻的认识。
在此,我对自己在机场实践教学中的所学、所思、所感进行总结,以期为今后的职业生涯奠定坚实基础。
二、实践过程1. 实习单位及岗位本次实践教学,我选择了我国某大型国际机场作为实习单位,担任机场客服部的实习生。
实习期间,我参与了机场的航班保障、旅客服务、行李分拣等工作。
2. 实习内容(1)航班保障:了解航班运行流程,协助航空公司完成航班保障工作,如:值机、登机、行李托运、行李提取等。
(2)旅客服务:为旅客提供咨询服务,解答旅客疑问,协助旅客解决在机场遇到的问题。
(3)行李分拣:负责行李的收运、分拣、装卸等工作,确保行李准确无误地到达旅客手中。
三、实践收获1. 提升了专业素养通过实践,我对机场运营管理的各个环节有了更加全面、深入的了解。
同时,在处理实际问题时,我学会了如何运用所学知识,提高自己的专业素养。
2. 增强了团队协作能力在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
在航班保障、旅客服务、行李分拣等工作中,我学会了与同事相互配合,共同完成任务。
3. 培养了沟通能力在为旅客提供咨询服务的过程中,我学会了如何与不同性格、不同需求的旅客进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。
4. 锻炼了抗压能力机场工作节奏快,任务繁重,我在实践中不断锻炼自己的抗压能力,学会了如何在压力下保持冷静,高效完成工作。
5. 丰富了人生阅历在机场实习期间,我结识了来自五湖四海的旅客,了解了他们的生活故事,使我的视野更加开阔,人生阅历更加丰富。
四、实践反思1. 理论与实践相结合在实习过程中,我发现理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中,才能真正提高自己的能力。
2. 注重细节机场工作要求严谨细致,我在实践中深刻体会到这一点。
细节决定成败,只有关注细节,才能确保工作顺利进行。
机场培训心得体会_机场培训个人总结

机场培训心得体会_机场培训个人总结机场,亦称飞机场、空港,较正式的名称是航空站,,是固定翼飞机、直升机或飞艇起飞和降落的场地。
下面是带来的机场培训心得体会,仅供大家参考。
机场培训心得体会篇一光阴冉冉,时光飞逝,学生时代已然成为过去,我人生的篇章揭开了新的一页。
2013年的7月,我有幸成为重庆机场集团新的一员,我为将在这个中央在渝现代企业实现人生的转折、生命的重要里程碑而感到高兴与激动。
为期两天的新员工培训圆满结束了。
这次培训是公司针对作为人才引进的第一批新员工精心设计的。
通过培训,聆听董事长、首席执行官、人力资源部经理、安全技术部门负责人、党群工作组和规划部的老师、以及专业培训师等的讲座,使我对公司的概况、工作理念和企业文化等有了一个全方位的了解,增强了对重庆航空事业未来发展的信心,对自己的发展也基本找到了定位。
董事长和首席执行官的讲话,更是令我受到极大的鼓舞,并建立了吃苦耐劳、务实创新的意识。
通过培训,我也认识了许多新同事,我相信将来他们都会成为我在事业上、生活中不可或缺的好伙伴。
下面我想主要谈谈对我个人而言影响深刻的三点。
一、尽快转换身份作为刚步出校门的学生,一旦进入公司开始工作后,就必须先把我们骄傲的学生意识转换为企业人意识。
那么学生和企业人的差异在哪里呢?就我而言,在学生时代的意识是:(1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。
(2)以考试成绩来评价学生。
(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。
(5)为了考试必须认真念书。
可是身为企业人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备:(1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候应自愿留下来加班。
(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。
(3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。
(4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。
(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。
机场新员工的入职培训心得

机场新员工的入职培训心得作为一名新员工,我很荣幸能够参加这次机场的入职培训。
这段时间的培训让我收获颇丰,不仅学到了许多专业知识和技能,也体验到了机场文化和团队精神。
在此,我想分享一些我的入职培训心得,希望能够对新员工们有所帮助。
首先,这次入职培训给我最大的感受就是团队合作。
在培训期间,我与来自不同部门和岗位的同事们一起学习、讨论、合作,感受到了大家的团结和互助精神。
在机场这个大家庭里,每个人都是团队的一份子,只有团结协作,才能更好地完成工作。
这让我更加珍惜团队合作的重要性,也更加愿意与同事们共同努力,为机场的发展贡献自己的力量。
其次,入职培训也让我对机场的职能和业务有了更深入的了解。
通过专业的讲解和实际操作,我对机场的运营管理、安全检查、客户服务等方面有了更清晰的认识。
我学会了如何应对各种紧急情况,如何协助旅客办理登机手续,如何处理行李和货物的装卸等等。
这些知识和技能的掌握不仅提高了我的工作能力,也增强了我的责任感和使命感,让我更加自信地站在工作岗位上,为旅客和机场的安全做出贡献。
另外,培训期间还有许多实际操作和角色扮演的环节,让我更加深刻地感受到了岗位的重要性和工作的紧迫性。
在模拟登机口服务的训练中,我身临其境地感受到了旅客的需求,体会到了服务态度和效率的重要性。
在模拟应急情况的演练中,我学会了如何冷静、果断地处理突发状况,保障旅客和航班的安全。
这些实际操作和角色扮演的体验让我更加深刻地理解了自己的岗位职责,也为以后的工作打下了坚实的基础。
最后,我想说的是入职培训让我更加热爱自己的工作和所在的机场。
在这段时间的学习和交流中,我深深地感受到了机场这个大家庭的温暖和包容。
无论是老员工还是新员工,每个人都充满热情和活力,都为机场的发展贡献着自己的力量。
我也对自己所从事的工作充满了热情和期待,在以后的工作中,我会努力学习、不断进步,为机场的发展和旅客的安全保驾护航。
综上所述,这次机场的入职培训对我来说是一次难忘的经历,我在这里学到了许多知识和技能,也体验到了机场文化和团队精神。
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机场培训心得体会3篇篇一:机场场务培训心得体会进过7天的紧张学习,由中南局组织的《XX年机场场务和助航灯光维护职业技能鉴定培训班》终于敲响了结尾的钟声。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
安然教授的博文广识、生动讲解、精彩案例;上海虹桥机场陈君德老师的丰富经验,无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我接触场务这一工作时间不久,涉猎面有限,通过此次培训班,大大地提升了我的见识及知识。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:一、让自己更加了解场务工作的重要性。
场务工作是机场安全运行的第一道门槛,跑道不能使用,飞行器无法起降,其他大部分岗位都将是形同虚设。
场务工作主要包括:跑道道面修补养护、道面标志标识的喷涂养护等;长久以来,我一直以为场务只是巡查、清扫道面而已,我们场务人也被其他同事笑称“清洁工”,学习后才知道,原来这些关乎机场、飞行器运行安全的事务都是场务人的工作,只是限于支线机场的设备需求无法达到,工作范畴才会相对简单。
二、了解了更多道面维护、标志标识的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习跑道道面维护的知识,包括有跑道修补材料的种类及选材、施工条件、施工方法。
另外标志标识方面,如何计算跑道端标识码、如何将电子图例按比例放大喷涂在道面上,学员们都在陈老师的指导下进行了实操,并独立进行考核。
虽然大部分知识我们目前还未能用得上,但我相信,我们所学的知识储备就跟军队“养兵千日,用兵一时”同样的道理,到条件具备时,将发挥极大的效用。
三、与兄弟机场的同行学习交流。
培训班中不但有同属广东省机场集团的揭阳、湛江、惠州机场的同行,还有大批广西及长江以南机场的同行,大家在一起相互交流、互补长短。
对于我这个小机场的场务人来说,他们的经验何其宝贵,出外学习是看世界,也是一个很好的吸收经验的平台,能不能把握主要看心态,我想,我的方向和出发点都是正确的。
学习是可贵的,培训是精彩的。
通过这次可贵而精彩的培训学习,我们的技术水平提高了、业务更精通了。
感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好XX机场,为我们明天更好的发展贡献自己微薄的力量。
篇二:机场培训心得体会培训心得为期三周的新员工入职培训即将结束,在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显著提高。
感谢各位老师及领导专业、耐心的教导和解惑让我能够在短时间内收获颇丰。
由于我已在行李查询中心(以下简称行查)实习近一年,现将本次入职培训及岗位实际操作中的收获体会总结如下:一、学习基础知识,深入了解民航及地服分公司我从小生长在民航大院里,父母都是民航人,我的母亲更是在地服一线工作至退休。
从小耳濡目染的都是与宁波机场有关的人和事。
可以说“民航情节”是从小深扎在心中的种子。
所以,毕业时我谢绝了留校实习的机会决定跟随父母叔伯们的脚步踏进从小就立志走进的栎社机场,做一位“战斗”在民航事业一线的光荣民航人。
然而听到的毕竟过于片面,当我真正走进栎社机场,走进地服分公司时,我重新审视自己,发现需要学习的太多太多。
感谢这次入职培训能够让我在短时间内迅速了解机场以及分公司的大致情况。
专业知识的掌握和岗位业务操作是每位新入职员工在上岗前必须要过关的重中之重。
我是一个很爱问问题的人,在行查实习时老员工操作时我总喜欢问为什么,虽然各位前辈都会耐心为我解答,但因为基础知识的缺乏,许多问题只能一知半解。
但当这三周培训结束后我回到部门,才发现在拥有知识储备的前提下,曾经困扰我的问题一一释然。
可以说这次培训最大的收获便是扎实地学习到了与岗位切实相关的专业知识,这为我的正式入职奠定坚实基础。
二、了解安全常识,避免发生公共隐患利人利己培训中马老师始终强调:组织旅客运输的方针第一条便是“保证安全第一”。
在这三周的课程中穿插的分公司安保制度讲解、自学的历年不安全事件、消防知识培训、公安公共安全培训无时无刻不在提醒着我:作为民航人,安全职责重于泰山。
千里之堤毁于蚁穴,工作中的一个小差错可能会酿成无法挽回的灾难。
同样,如果时刻保持清醒头脑、注重细节,则可避免许多不必要的麻烦,甚至同时也保护了人民财产的安全。
地服的每位员工都是一颗螺栓,简单又平凡,但当我们连接起来,出现在自己该出现的位置拧紧不放松时,我们就已经在为民航这架“大飞机”的安全起降保驾护航。
我认为,这才是一位基层地面服务人员最大的职责与光荣。
三、掌握公共礼仪,竭尽全力切实解决旅客困难培训中所学习到首问责任制的核心我认为就是“在自己能力范围内最大程度解决旅客的任何困难”。
诚然,答疑解惑需要有丰富、扎实的专业知识。
但即使你无法解决旅客的实际困难,一个真诚的微笑,一句亲切的关心,也能够使旅客感受到你的温暖,体会到公司的服务品质。
在行查分发行李的过程中我逐渐发现,会有许多在你身边走过却欲言又止的旅客。
这些旅客所想了解的问题大部分情况下有两种:问题1:年龄较大或第一次乘坐飞机的旅客容易忽略电子显示牌的提示,由于紧张又不好意思询问工作人员去哪、如何领取托运行李。
问题2:单独出行或初到宁波且无接机人员,询问本市或周边的交通出行。
在这种情况下,我认为身为一名地服工作人员,在发现旅客面露难色或欲言又止时,在不影响正常工作的情况下,不妨立即主动上前询问。
上述问题1通常只要工作人员询问,很快就能解决。
既在职责范围内完成首问责任制的要求,又在无形中缓解了旅客的紧张情绪,提高了对宁波这座城市的第一印象。
而问题2所占比例也非常之大,但在实际操作工程中我发现,多数工作人员对机场大巴经停点以外的许多“高频目的地”(例如北仑白峰码头、保税区,国际会展中心,鄞州区东钱湖镇、南部商务区,江北宁波大学等)缺乏足够的交通出行知识。
飞机虽然是最便捷的长途交通运输工具,但许多旅客的行程并非止于栎社机场,而是通过栎社机场向周边辐射。
我认为这类“高频目的地”便是旅客行程的延伸,也是我们应该考虑到的服务范围。
对此我做了一个关于宁波机场旅客出行服务指南的ppt(详见附件1),由于培训期内时间较紧,还有许多不完善的地方亟待补充,望老师见谅。
结语:培训的时间过得很快,即将进入的是岗位的实际操作。
在培训的这段时间,我与同期的同学结下了深厚的友谊,我始终认为一个和谐的团队比个人突出的能力更为重要,这一点我也将带入今后的工作当中。
在这里也再次感谢同学、各位老师、领导在培训期间的帮助和教导,你们辛苦了!领导已经为我安排好了前辈作为我的老师对我接下来的岗位业务进行更为精细的指导。
我希望在今后的工作中,把每一位前辈当做自己的老师,多提问,多做记录,多思考,争取能够早日独立上岗,为地服分公司,为栎社机场贡献出自己的一份力量。
篇二:机场场务培训心得体会此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:一、让自己更加了解场务工作的重要性。
场务工作是机场安全运行的第一道门槛,跑道不能使用,飞行器无法起降,其他大部分岗位都将是形同虚设。
场务工作主要包括:跑道道面修补养护、道面标志标识的喷涂养护等;长久以来,我一直以为场务只是巡查、清扫道面而已,我们场务人也被其他同事笑称“清洁工”,学习后才知道,原来这些关乎机场、飞行器运行安全的事务都是场务人的工作,只是限于支线机场的设备需求无法达到,工作范畴才会相对简单。
二、了解了更多道面维护、标志标识的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习跑道道面维护的知识,包括有跑道修补材料的种类及选材、施工条件、施工方法。
另外标志标识方面,如何计算跑道端标识码、如何将电子图例按比例放大喷涂在道面上,学员们都在陈老师的指导下进行了实操,并独立进行考核。
虽然大部分知识我们目前还未能用得上,但我相信,我们所学的知识储备就跟军队“养兵千日,用兵一时”同样的道理,到条件具备时,将发挥极大的效用。
三、与兄弟机场的同行学习交流。
培训班中不但有同属广东省机场集团的揭阳、湛江、惠州机场的同行,还有大批广西及长江以南机场的同行,大家在一起相互交流、互补长短。
对于我这个小机场的场务人来说,他们的经验何其宝贵,出外学习是看世界,也是一个很好的吸收经验的平台,能不能把握主要看心态,我想,我的方向和出发点都是正确的。
学习是可贵的,培训是精彩的。
通过这次可贵而精彩的培训学习,我们的技术水平提高了、业务更精通了。
感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx机场,为我们明天更好的发展贡献自己微薄的力量。
篇三:机场实习总结时间过的飞快,之前我还是一名在校的大学生呢,每天过着三点一线的生活。
现在我已经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。
回想在学校上学的时候接到通知广州机场要来学校面试,当时真是非常的高兴。
经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说:“这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。
更何况是广州这个我学习的地方一定要努力工作!”刚来到广州机场一切对于我来说都是新的,新的环境,新得面孔,新的生活节奏。
刚开始的时候还是不习惯,每天的安排管理和学校是不一样的,我学会慢慢的应环境。
来到机场报到后,经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。
在机场的培训还是比较生动的,因为教员利用课件给我们放映幻灯片。
结合实际给我们讲解,但是在学校学习的也是民航的专业知识,学习时就会觉得空洞不易理解。
经过一段时间的短培后,经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。
我被分进了地勤服务部门,刚开始我对这个部门并不了解。
但是到了现在我充分的了解了服务部门的重要。
1.实习目的本次实习的目的主要是熟悉广州国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。
了解广州国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况,在实习结束后,总结出个人实习感想心得。
2.实习内容和体会XX年月日,我们开始了实习生活,这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触,地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉,领导对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。
按照分配,我首先开始了实习。
第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。
充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。
在前面的培训日子里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。
2.1旅客服务部微笑服务是旅客心情愉悦,周到的服务则给旅客更多的方便。