浅谈通信工程项目的质量管理
通信工程项目质量管理制度
通信工程项目质量管理制度一、总则为了规范通信工程项目的质量管理，提高工程质量，确保工程顺利完成，特制定本质量管理制度。
二、项目质量管理目标1.确保通信工程项目按照合同要求及工程设计要求进行施工，保证工程质量符合相关标准和规范要求。
2.提高通信工程项目的质量，保障工程可靠性，确保运行稳定。
3.通过质量管理措施，降低工程施工过程中的质量风险，减少质量事故发生。
三、质量管理体系1.组织结构：通信工程项目质量管理委员会为项目的最高质量管理机构，由项目负责人、质量管理负责人、项目设计师、施工负责人等组成。
2.职责分工：质量管理委员会负责制定质量目标和计划，监督和检查工程质量管理工作的执行情况；项目负责人负责项目的整体质量管理工作，并对整个项目的质量负责；质量管理负责人负责具体工程的质量管理工作，并协助项目负责人完成项目的质量目标。
3.质量管理文件：制定质量管理手册、质量控制计划、工程验收标准等文件，明确质量管理工作的相关规定和要求，为工程质量管理提供依据。
四、质量管理措施1.制定明确的工程验收标准和验收程序，对工程过程中的重要节点进行验收，并及时对质量问题进行整改。
2.加强对施工人员的培训和管理，提高施工人员的素质和技能水平，确保施工人员符合相关要求进行工作。
3.做好材料和设备的质量管理，对工程所用材料和设备进行验收，并及时反馈质量问题，确保施工质量。
4.建立健全的质量评估和监督机制，对工程质量进行定期评估和监督，及时发现存在的问题并加以整改。
五、质量管理计划1.明确工程的质量目标和要求，制定符合要求的质量管理计划，确保工程顺利完成。
2.建立质量管理档案，对工程施工过程中的各个环节进行详细记录，并定期进行整理和总结。
3.加强与监理单位的沟通与协调，及时解决工程中存在的质量问题，确保工程质量符合相关要求。
六、质量管理评估1.制定质量管理评估标准和指标，对工程质量进行定期评估和检查，及时发现存在的问题并加以整改。
通信工程建设的质量管理与控制
通信工程建设的质量管理与控制通信工程建设的质量管理是指以质量为中心，全员参与为基础，让建设单位满意和社会受益为目的一种有效管理途径。
工程建设的质量控制是指对工程建设项目的全过程实施控制。
通信建设工程作为一种特殊产品，其质量是由工序质量决定的，工序质量是由工作质量决定的，工作质量是由人的素质决定的。
提高通信工程建设质量的实质是提高人员的素质，只有高素质的人员，才能对通信工程建设的全过程进行监控。
一、质量管理与控制的重要性质量是“反映实体满足明确和隐含需要能力的特性总和”。
通信建设工程的质量是指工程满足建设单位(业主)需要的、符合国家及行业技术规范标准、符合设计文件及合同规定的特性的综合。
通信建设工程作为一种特殊产品，因而也具备一般产品的质量特性，如工程项目的性能、使用寿命、系统的可靠性、安全性、经济性等满足社会使用的属性。
此外，由于通信工程实体具有“量身定做”的特点，工程实体质量特性除了有一般产品所共有的特性之外，还有其特殊之处：①理化方面的性能表现为优良的通信能力，如规模、业务种类、服务范围等；②使用时间的特性表现为产品的寿命及可靠性、稳定性在设计指标要求的范围内所持续时间的能力；⑧经济特性表现为综合造价、生产能力或效率、生产使用过程中的能耗、材耗及维护费用等；④安全性表现为系统的可靠性、安全性。
结合通信工程建设项目的特点，项目需要经过招标、投标和工程的发／承包，生产周期(工期)较长，项目的投资额一般都比较大，因此服务质量同样是工程项目质量中的主要因素之一。
通信工程建设项目的服务质量既有定量的也有定性的，如施工工期、现场的外观，与施工监理和其他施工单位之间的协作配合关系、工程竣工以后所能提供的技术支持等。
服务也是一种无形的产品。
服务质量是指施工企帚在为业主施工前 施工过程中满足业主要求的娋序，其质量特性一般应包括：①服务时间，即为业主服务的主动、及时、准时、适时、周到的程度；②服务能力，即为业主服务时准确判断、迅速解决问题以及指导业主䐈理使用产品的程度；③服务态度，即在服务过程中以惭情、诚恳、礼貌、信用建立良好服务信誉的程度。
通信工程质量管理
通信工程质量管理通信工程质量管理是保障通信工程项目顺利进行和运行稳定的重要环节，对于提高通信工程的质量和效益具有重要意义。
本文将从通信工程质量管理的定义、重要性、管理方法和实施过程等方面进行阐述，以期对读者对通信工程质量管理有更深入的了解。
一、通信工程质量管理的定义通信工程质量管理是指在通信工程项目中，通过制定和实施一系列管理措施和方法，以确保通信工程项目在设计、建设和运维过程中达到一定的质量要求和标准。
通信工程质量管理的目标是保证通信工程的安全、稳定和可靠运行，提高通信服务质量，满足用户的需求。
1.提高通信工程项目的质量和效益。
通过质量管理，可以提高通信工程项目的设计、施工和运维水平，降低故障率，提高服务质量，提升用户体验，从而提高项目的质量和效益。
2.保障通信工程项目的安全和稳定运行。
通信工程项目涉及到大量的设备和技术，管理不善可能导致设备故障、数据丢失等问题，影响通信网络的正常运行。
通过质量管理，可以及时发现和解决问题，保障通信工程项目的安全和稳定运行。
3.提高通信工程项目的竞争力。
通信工程质量管理可以提升通信工程项目的整体质量，提高用户满意度，增强企业的竞争力。
在市场竞争激烈的情况下，优质的通信工程项目能够吸引更多的客户和合作伙伴。
三、通信工程质量管理的管理方法1.制定质量管理体系。
通信工程质量管理需要建立一套完整的质量管理体系，包括质量管理组织机构、质量管理职责和权责、质量管理流程和程序等，以保证质量管理工作的有序进行。
2.质量控制。
通过质量控制手段，对通信工程项目的各个环节进行监控和检验，及时发现和纠正问题，确保通信工程项目的质量符合要求。
3.质量评估与改进。
定期对通信工程项目进行质量评估，及时总结经验教训，找出问题原因，并采取相应的改进措施，提高通信工程项目的质量和效益。
四、通信工程质量管理的实施过程1.需求分析和规划阶段。
在项目的需求分析和规划阶段，要明确通信工程项目的质量目标和要求，制定相应的质量计划和管理措施。
通信工程项目质量管理研究
通信工程项目质量管理研究通信工程项目质量管理研究摘要：随着信息技术的飞速发展，通信工程项目的规模与复杂性也日益增加。
为了保证通信工程项目能够按时、按质完成，高效的质量管理是至关重要的。
本文通过对通信工程项目质量管理的研究，分析了在项目开发周期中可能出现的质量问题，并提出了一系列解决方案，旨在提高通信工程项目的质量管理水平。
1. 引言通信工程是现代社会中极为重要的基础设施，其涵盖了广泛的领域，如无线通信、光纤通信、移动通信等。
通信工程项目的质量管理对于保障通信服务的稳定运行具有重要意义。
然而，由于通信技术日新月异，通信工程项目的规模和复杂性也日益增加，因此，对其质量管理进行深入研究势在必行。
2. 通信工程项目质量管理现状分析2.1 问题定义在通信工程项目开发过程中，存在着一系列可能影响项目质量的问题，如技术选型不合理、需求分析不准确、设计不合理、施工质量不达标、验收标准不明确等。
2.2 现状分析目前，通信工程项目质量管理侧重于强调项目管理的全过程控制，包括需求管理、项目计划、项目执行、项目验收等环节。
然而，在实际项目中，由于技术更新迅猛、项目周期紧张等因素，通信工程项目质量管理仍存在一定的问题，如需求变更频繁、项目进度延误、项目成本超支等。
3. 通信工程项目质量管理解决方案为了提高通信工程项目的质量管理水平，应该从以下几个方面入手进行研究：3.1 强化需求管理在项目初期，应该充分了解用户需求，并与用户进行充分的沟通，尽可能减少需求变更。
项目团队应该具备灵活的变更管理策略，对需求进行合理的评估，确保项目目标不丢失。
3.2 优化项目计划合理的项目计划是项目成功的基础。
应该对项目工作进行详细拆解，并合理分配资源和人力。
同时，还应考虑到技术更新的风险以及项目周期的可控性。
3.3 加强项目执行过程管理在项目执行过程中，应加强对项目进度、质量和成本的控制。
通过建立项目管理的信息化平台，及时监控项目进度、质量和成本等指标，以便于进行及时调整和优化。
浅谈电信通信建设工程项目管理
浅谈电信通信建设工程项目管理摘要：企业发展战略与项目管理有着密不可分的关系。
项目管理不仅要求员工具有较高的专业知识水平，而且企业要想在资源相对有限的情况下实现预期的工作目标，还需要制定合理的项目管理计划。
随着企业的不断发展和进步，其相关的项目管理工作也衍生出了更多的模式。
关键词：电信通信；建设工程；项目管理引言现阶段的人类通信不像远古的通信技术那么简单。
随着科技的不断进步与发展，人类的通信信息技术多种多样，并且传输速度越来越快，极大方便了人们的日常生活。
因此加强电信通信项目管理尤为重要。
1电信通信建设工程项目管理基本模式一是建设管理模式。
这种模式又称为阶段合同模式。
它的出现是对第一种模式的创新和完善。
这种模式要求相关人员有更高的工作经验，因为它通过员工丰富的经验来管理和规划自己的项目。
与其他项目管理模式相比，第二种管理模式的主要优点是可以有效缩短项目周期，从而提高和节约整个项目的成本。
因此，项目的风险将会降低。
在上述保障下，电信工程的利润空间得以有效拓展。
二是设计-建造模型。
这种管理模式主要是在确定工程项目后，选择通信工程企业的承包商，从而完成工程从设计到施工的整个阶段。
在成本最低的基础上，这种模式的主要特点是仍然有机会选择性价比最高的项目。
这一特点将在一定程度上保证项目的质量水平，为项目后期的实际利润打下良好的基础。
三是工程承包模式，这种项目管理模式。
模式是项目管理公司把整个项目交给承包商。
与以往几种项目管理模式相比，这种项目管理模式，只要合同允许。
承包人也可以对方案的设计和实施作出适当的调整。
经过多次努力和调整，项目整体工作效率和质量都将得到提高。
但是，在这种管理模式下，企业必须对每个承包商进行全面的管理和协调。
企业虽然把项目的全部权力交给了承包人，却不能做好自己的事。
此时，承包商负责项目，而企业则负责每个承包商。
从而提高企业的管理成本和工作内容。
项目的整体商业空间也会受到一定程度的抑制。
四是设计-采购-建造模式。
浅析通信工程项目的施工质量管理
以此来确保工程质量 。首先，应 当 严把材料质量关 ，尤其是要确保通信
线路方面材料的质量 ，对进场 的材料进行认真检查 ，材料必须三证俱全 且无明显 的外观质量方可进入现场 ， 入场后应由专人对材料进行保管 ， 严禁使用质量不合格 的材料施工 ；其次 ， 应 当对施工中使用 的机械设备 和仪器仪表进行认真检查 ，确保其各方面性能 良 好 ，并符合施工要求 。 同时还应加强对设备 的保养和维护 ， 仪器仪表使用前应当进行校正 ， 保 证设备都处于最佳的工作状态。 （ 三） 控制好环境 因素。在工程建设过程中 ， 应 当充分结合工程技 术环境 、 施工现场作业环境 、劳动环境的特点 ，采取有效的措施对环境 因素加 以控制 ，降低环境 因素对施工质量的影响。同时应建立起一个 文 明施工的环境 ， 确保道路Ｊ 顷畅、 场地整洁，为安全和质量创造有利条件。
要加强对施工人员劳动纪律和职业道德等方面 的教育 ，使他们树立起质
量第一 的观念 ； 其次 ，加大对现场施工和管理人员的专业技术培训 ，提 高他们的专业技术水平和综合素质； 再次 ， 建立 岗位责任制和奖惩制度 ，
借此来规范和激励员工， 激发他们的工作责任心和劳动热情； 最后，对
于一些难度系数 大、技术含量高的工序 ，应当由经验丰富、技术熟练的
的结果为依据 ， 计算 出光缆敷设 的总长度，并按照光纤传输质量的具体
要求来选配单盘光缆 。具体做法如下 ：靠设备侧的光纤应 当选择几何尺 寸等物理参数偏差较小且一致性较好的光缆 ，并尽可能减少光缆的接头 数量 ，这样有利于光缆投入使用后的维护和检修 。
人员来完成，这样有利于确保施工质量。 （ 二） 强化材料和机械的控制。对于通信工程而言 ， 材料是质量 的
通信工程质量管理
通信工程质量管理通信工程质量管理是确保通信工程项目在设计、施工、验收和运维阶段达到预期质量要求的过程。
它涵盖了质量管理体系的建立、质量控制措施的实施和质量评估的过程。
通过有效的质量管理，可以有效地提高通信工程项目的质量，确保项目的顺利进行和投入使用。
在通信工程质量管理中，首先需要建立完善的质量管理体系。
质量管理体系是指通过制定一系列质量管理文件和程序，明确项目的质量目标和要求，规范项目的质量管理过程。
其中包括质量方针、质量手册、质量程序文件等。
质量管理体系的建立可以有效地指导项目的质量管理工作，确保项目按照规定的要求进行。
在通信工程的设计和施工过程中，需要采取一系列的质量控制措施。
质量控制措施包括设计文件的审查、施工过程的监控、设备材料的检验等。
通过质量控制的手段，可以及时发现和纠正设计和施工过程中存在的问题，确保项目的质量符合要求。
同时，还需要对施工过程中的关键节点进行质量检查和验收，确保项目的质量达到预期要求。
通信工程质量管理还需要进行质量评估。
质量评估是指对项目的质量进行全面、客观的评估，以确定项目是否符合预期质量要求。
质量评估可以通过抽样检验、实地考察、数据分析等方式进行。
通过质量评估，可以及时发现项目中存在的问题和不足之处，并采取相应的措施进行改进和纠正，确保项目的质量达到最佳水平。
在通信工程质量管理中，还需要注重团队协作和沟通。
通信工程项目通常涉及多个专业和多个单位的合作，因此需要建立良好的团队合作机制，确保各方的合作顺利进行。
此外，还需要加强沟通和信息共享，及时解决项目中出现的问题和难题，确保项目的质量得到有效控制。
通信工程质量管理是确保通信工程项目达到预期质量要求的重要环节。
通过建立质量管理体系、实施质量控制措施和进行质量评估，可以有效地提高通信工程项目的质量。
同时，注重团队协作和沟通也是保证项目顺利进行的关键。
只有通过全面、系统的质量管理，才能确保通信工程项目的顺利实施和最终的成功。
加强通信工程项目管理的有效对策探讨
加强通信工程项目管理的有效对策探讨随着通信技术的快速发展，通信工程项目管理也面临着越来越多的挑战。
在项目管理中，如何加强有效的沟通和协调，提高项目的执行效率和成功率，是当前亟需解决的问题之一。
本文将针对加强通信工程项目管理的有效对策进行探讨。
一、加强团队协作与沟通在通信工程项目管理中，团队协作和沟通是非常重要的因素。
有效的团队协作可以提高工作效率，保证项目按时完工；而良好的沟通能够避免项目和团队成员之间的误解和冲突。
为了加强团队协作与沟通，项目管理者可采取以下对策：1.明确任务分工与责任在项目启动初期，项目管理者应当明确团队成员的任务分工和责任，确保每个人明白自己的工作职责及目标。
建立透明的工作流程和绩效评估机制，让团队成员清楚自己的工作成果对项目整体目标的贡献。
2.建立高效的沟通机制建立高效的沟通机制是促进团队协作的有效途径。
项目管理者可以通过设立固定的例会和报告制度，建立项目管理平台和沟通渠道，确保团队成员之间及时、准确地传递信息和意见，保证项目各项工作有序进行。
3.培训团队成员的沟通能力在项目管理中，团队成员的沟通能力直接影响到项目的执行效率和成功率。
项目管理者应当重视团队成员的沟通能力培训，提高他们的沟通技巧和协作能力，增强团队的执行力和凝聚力。
二、优化项目计划与风险管理优化项目计划与风险管理是加强通信工程项目管理的另一有效对策。
在项目管理中，良好的计划和风险管理能够帮助项目管理者更好地掌控项目进度和质量，降低项目风险，保证项目的顺利实施。
以下是一些改进项目计划与风险管理的建议：1.制定可行的项目计划制定可行的项目计划是项目管理的基础。
在项目启动初期，项目管理者应当充分分析项目的需求和资源，制定合理可行的项目计划，合理安排项目各项任务的时间和进度，确保项目的高效执行。
2.建立风险评估和管控机制项目管理者需要在项目启动初期就建立完善的风险评估和管控机制，及时发现和应对项目中的各种潜在风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈通信工程的质量管理摘要：随着通信市场的改革和逐步发展，中国通信市场已形成了“三足鼎立”的局面，通信建设行业的发展随之进入市场竞争时期，众多通信工程施工企业面临越来越严峻的挑战。
提高工程质量已成为大家共同追求的目标，同时也是争取到更多市场份额的一个有效的手段。
本文主要探讨如何在工程项目管理过程中重点加强质量管理进行分析。
关键词：通信工程质量管理近几年中国的通信事业得到了飞速的发展、通信网络的规模的容量大大的扩大、技术层次得到了较高的提升。
通信工程的可靠性、安全性、网络运行的稳定性等方面的要求也随之提高。
与此同时，通信施工单位也逐渐走向正规化，基本上实行了项目经理责任制。
通信工程的质量管理在工程建设中的地位在越来越重要，通信工程施工项目的质量管理已经成了保证工程质量的关键因素之一，同时也是提高通信服务商市场份额的一个有效手段。
通信工程项目是一种专业性强、涉及面广、技术层次要求高、施工过程复杂的综合性工作。
因为目前通信行业发展的需求，施工的周期抓得非常紧，经过初检验试运行合格以后，就交给维护部门进行使用。
一些施工单位在施工的过程中弄虚假、偷工减料，导致后期维护工作难度提高。
例如：在敷设移动基站市电引入电缆时，个别施工单位为了图搬运方便，把电缆裁剪成很多段进行驳接敷设，接口处又没有很好地进行绝缘处理，开始并不影响使用，在验收并交付维护部门使用一定时间后，由于土地潮湿的影响导致电缆短路、烧坏电缆等故障陆续出现。
从上面的例子可以看出，在施工过程中的质量检查必须重视，如果施工过程中不能严肃认真排除一切不利于工程质量的因素，施工不规范，工程质量很得到难保证。
所以做好通信项目质量管理工作有着十分重要的意义。
一、项目质量管理定义以及重要性1. 项目质量管理的定义项目质量管理,就是指确定质量方针、目标和职责，是通过对项目的质量进行计划、保证、控制和组织协调等一系列工作，提供符合合同及规范要求并达到顾客满意的产品（项目）的所有管理职能活动。
2. 项目质量管理和企业质量管理的界定要管理好项目工程质量，就要明确企业质量管理和项目质量管理的关系。
企业质量管理同项目质量管理相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在两种质量管理时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。
通信施工企业对工程质量的控制和项目经理部对工程质量的控制虽然互相密切相关，但又是两个不同概念和层次的管理。
其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。
企业质量管理的主体是企业的各职能部门，而项目质量管理的主体是项目经理部及其所属机构或职能人员；企业质量管理的对象是总体施工任务，而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素，重点是工序质量的管理；企业从总体角度出发，就质量管理的目标、方针、组织、制度、重点工程等进行管理，而项目质量管理的内容渗透到项目施工的全过程，和项目施工交织在一起。
因此，项目质量管理是工程合格质量形成的主要因素；企业质量管理则是间接管理和控制，主要以监督、检查、检测、指导为手段。
所以，通信施工企业质量管理以组织性宏观管理为主导，而项目质量管理以控制性微观管理为主导。
项目管理克服了传统的企业管理存在的弊端，使各生产要素优化配置，项目经理负责制的涵义更明确地阐明了工程质量目标的实现是项目经理的主要职责。
因此，在通信工程项目施工中，对一切直接或间接影响工程质量特性形成的因素进行管理都是项目质量管理的范畴。
3. 项目质量管理的重要性“靠质量树信誉,靠信誉拓市场,靠市场增效益,靠效益求发展”,是企业生存和发展的生命链。
对于通信施工企业来说,把质量视为企业的生命,把质量管理作为企业管理的重中之重,已被公司各级领导所认同,“内抓现场质量领先,外抓市场名优取胜”,走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用,通信市场的竞争已转化为工程质量的竞争。
而工程质量形成于施工项目,是公司形象的窗口,因此抓工程质量必须从施工项目抓起。
而项目质量管理是公司质量管理的基础,也是公司深化管理的一项重要内容。
建设部提出抓工程质量要实行“两个覆盖”(即:要覆盖所有的工程项目和覆盖每一个工程建设的全过程),也是着重强调了抓项目质量管理的重要性。
总之通信工程的质量管理是一个系统工程,涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人,再加上通信产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点,决定了质量管理的难度大。
因此必须运用现代管理的思想和方法,按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行,覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程,才能保证工程质量水平不断提高,从而使公司在市场激烈竞争中立于不败之地。
二、质量计划1．质量计划的编制依据（1）工程承包合同、设计文件；（2）施工企业的《质量手册》及相应的程序文件；（3）施工操作规程及作业指导书；（4）各专业工程施工质量验收规范；（5）《通信法》、《建设工程质量管理条例》、环境保护条例及法规；（6）安全施工管理条例等。
2．施工项目质量计划的编制要求施工项目质量计划应由项目经理主持编制。
质量计划作为对外质量保证和对内质量控制的依据文件，应体现施工项目从分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，同时也要体现从资源投人到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。
施工项目质量计划编制的要求主要包括以下几个方面。
（1）质量目标合同范围内的全部工程的所有使用功能符合设计（或更改）图纸要求。
分项、分部、单位工程质量达到既定的施工质量验收统一标准，合格率100%。
（2）管理职责施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责。
职责明确，是落实责任到位、有效管理的首要条件项目经理作为项目的最高领导者，对整个工程的质量全面负责，在保证质量的前提下，平衡进度计划，经济效益等各项指标的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质量保证计划》的实施与落实。
技术负责人作为项目的质量控制及管理的执行者，应对整个工程的质量工作全面管理，从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等，均由项目总工程师负责。
同样，作为项目总工程师应组织编写各项方案，作业指导书，施工组织设计，审核分包商所提供的施工方案等，主持质量分析会，监督各施工管理人员质量职责的落实。
技术负责人也是项目的质量经理施工班组组长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的规范操作，质量达不到要求的施工内容，并督促整改，施工班组组长也是各分项施工方案，作业指导书的主要编制者，并应做好技术交底工作。
材料员、仪表管理员对进场的材料、机械、仪表设备进行质量验收或退货、索赔。
对业主提供的物资和仪表设备负责按合同规定进行验收；对分包商提供的物资和机械设备按合同规定进行验收。
（3）资源提供规定项目经理部管理人员及操作工人的岗位任职标准及考核认定方法。
规定项目人员流动时进出人员的管理程序。
规定人员进场培训（包括供方队伍、临时工、新进场人员）的内容、考核、记录等。
规定对新技术、新结构、新材料、新设备修订的操作方法和操作人员进行培训并记录等。
规定施工所需的临时设施（含临建、办公设备、住宿房屋等）、支持性服务手段、施工设备及通讯设备等。
（4）工程项目实现过程策划规定施工组织设计或专项项目质量的编制要点及接口关系。
规定重要施工过程的技术交底和质量策划要求。
规定新技术、新材料、新结构、新设备的策划要求。
规定重要过程验收的准则或技艺评定方法。
（5）业主提供的材料、机械、仪表设备等产品的过程控制施工项目上需用的材料、机械、仪表设备在许多情况下是由业主提供的。
对这种情况要做出如下规定：①业主如何标识、控制其提供产品的质量；②检查、检验、验证业主提供产品满足规定要求的方法；③对不合格的处理办法。
（6）施工工艺过程的控制对工程从合同签订到交付全过程的控制方法做出规定。
对工程的总进度计划、分段进度计划、分包工程的进度计划、特殊部位进度计划、中间交付的进度计划等做出过程识别和管理规定。
规定工程实施全过程各阶段的控制方案、措施、方法及特别要求等。
主要包括下列过程：①施工准备；②土石方工程施工；③基础和地下室施工；④主体工程施工；⑤设备安装；⑥装饰装修；⑦附属通信施工；⑧分包工程施工；⑨冬、雨期施工；⑩特殊工程施工；⑾交付。
规定工程实施过程需用的程序文件、作业指导书（如工艺标准、操作规程、工法等），作为方案和措施必须遵循的办法。
规定对隐蔽工程、特殊工程进行控制、检查、鉴定验收、中间交付的方法。
规定工程实施过程需要使用的主要施工机械、设备、工具的技术和工作条件，运行方案，操作人员上岗条件和资格等内容，作为对施工机械、仪表设备的控制方式。
规定对各分包单位项目上的工作表现及其工作质量进行评估的方法、评估结果送交有关部门、对分包单位的管理办法等，以此控制分包单位。
（7）搬运、贮存、包装、成品保护和交付过程的控制规定工程实施过程在形成的分项、分部、单位工程的半成品、成品保护方案、措施、交接方式等内容，作为保护半成品、成品的准则。
规定工程期间交付、竣工交付、工程的收尾、维护、验评、后续工作处理的方案、措施，作为管理的控制方式。
规定重要材料及工程设备的包装防护的方案及方法。
（8）安装和调试的过程控制对于工程主设备及配套工程的安装、检测、调试、验评、交付、不合格的处置等内容规定方案、措施、方式。
（9）存在问题的整改通过对完工的单点工程进行质检，如存在问题，需针对性做出整改计划，并按计划执行整改，技术负责人应进行复检，如还存在问题必须重新整改并继续复检。
三、质量控制1．影响通信工程项目质量的因素通信工程项目的质量控制是一项复杂多变的过程系统管理工程，其特点是牵扯的部门多、环节多等，从运营商规划、市政报审、设计、招标、施工、监理、验收等各个部门和环节都密切相关，每个环节都要各尽其职，才能保证工程项目的质量，不论是哪个环节，项目的质量控制和有效管理都要由人、材料、机械设备、环境安全等因素来决定的。
（1）人的素质是首要的因素通信工程项目的质量控制和有效管理首先是人的因素，人的因素首先是领导者的综合思想素质，包括建设单位、监理公司、施工企业的领导者的理论水平和管理水平。
人的因素贯穿到每一个通信工程项目的每一个环节，无疑是确保通信工程项目的质量控制和有效管理的决定性因素。
1)建设单位领导者是通信工程项目的组织者、决策者，其综合素质是决定通信工程项目是否具有前瞻性、实用性、功能性、美观性等的关键。
首先应组织好建设工程项目的前期工作，主要包括组织专家进行项目论证、工程设计、办理项目审批手续等；其次组织施工单位、监理单位招标等，以及重要施工设备、材料等的招标，选择实力较强的通信施工企业和高素质的监理单位，分别承担通信工程项目的建设和全程监理工作是保证工程质量的关键；同时建设单位也要组建由高素质和经验丰富的技术人员、管理人员组成的项目部，负责监督与协调，也是通信项目质量的保证；2)监理单位监理工程师的素质是通信工程项目质量的重要保证。