客户未签保险合同泰康人寿自作主张违规划款
银行搭售保险违规依据

银行搭售保险违规依据
银行搭售保险违规的依据主要有以下几点:
1.《中国保险监督管理委员会关于进一步规范银行销售保险业务的通知》规定,银行不得擅自将保险产品捆绑搭售给客户,或者以违法或者变相违法的方式推行保险业务。
2.《中华人民共和国保险法》规定,保险产品的销售须遵守公平、诚信的原则,禁止强制或者变相强制消费者购买保险产品。
3.《中华人民共和国银行业监督管理法》规定,银行应当依法合规开展业务活动,不得违规搭售保险产品,否则将被监管机构予以处罚。
4.中国银保监会联合工商总局、市场监管总局等机构发布的《关于防范银行机构非法搭售保险产品的工作座谈会纪要》明确指出,银行不得违规搭售保险产品,一旦发现将予以严肃处理。
总之,银行搭售保险产品违反了相关法律法规的规定,属于违规行为,可能会受到监管机构的处罚。
保险行业非法经营罪案例

保险行业非法经营罪案例非法经营是指违反国家法律法规,没有经过批准或者取得相应资质,以非法手段开展经营活动的行为。
在保险行业中,非法经营罪案例较为常见,以下是一些典型案例。
案例一:XXX保险公司非法经营案2024年,保险公司未经经营保险的资质,却以自己是合作伙伴的身份,向客户推销保险产品,并收取保费。
该公司没有合法的保险销售行为,无法提供正规的保险合同,也没有相应的财务监管与风险管理体系。
该公司非法经营了两年之久,最终被相关部门查处,追缴了非法所得,对相关责任人进行了刑事处罚。
案例二:XXX保险中介公司虚假宣传案2024年,保险中介公司以虚假宣传的手段获取客户信任,并违规从事保险代理活动,签订了大量违法合同。
该公司对客户隐瞒产品的风险信息,通过承诺高额投资回报吸引客户购买保险产品。
当客户投保后,公司逃避赔付责任,拖欠客户保险金,并非法侵占保费。
该公司最终被当地保监机构查处,相关责任人被追究刑事责任。
案例三:XXX保险公司短期健康险欺诈案2024年,保险公司利用短期健康险产品开展非法经营,存在欺诈行为。
该公司宣传称保险产品能够快速赔付,吸引客户购买。
然而,实际上该公司未建立完善的风险管理系统,不合规赔付,并通过虚构理赔手续等手段拖延赔付时间。
该公司最终被保监机构发现,处以罚款并吊销了经营保险业务的许可证。
案例四:XXX保险公司违反代理合同案2024年,保险公司将中介合作的保险代理任务委托给没有经纪资质的代理商。
该代理商未严格按照合同约定的方式开展业务,违反代理合同,并且以不当手段获取客户信息,进行诱导销售,夸大保险产品利益,并向客户隐瞒产品的风险信息。
受到客户投诉后,保险公司取消了与该代理商的合作,并向相关部门举报了该代理商的违法行为,最终该代理商受到相应的处罚。
以上这些案例只是保险行业中非法经营的冰山一角,非法经营在保险行业中存在一定的普遍性。
这些案例的发生主要缘于保险监管不严、处罚不力、信息传递不透明等问题。
泰康人寿-风控大排查

贴心便捷的客户服务 服务诚信
理赔/服务一诺千金、简便
高效率精细化管理 管理诚信
制度规范严谨、培训到位
队伍诚信
专业职业的销售队伍 销售流程更规范、更放心
法律条文的规定
1、《保险法》第五条 保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循 诚实信用原则。 2、 《保险法》第十六条 订立保险合同,保险人就保险标的或者被保 险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
行
诚信是立业之本。业无信不兴。诚实守信作为职业道德,对于一个
行业来说,其基本作用是树立良好的信誉,树立起值得他人信赖的行
业
业形象和行业品牌。其反过来也会影响到从业人员的地位和作用。
公
诚信是创百年基业的压舱石。“压舱石”是社会稳定的基础。泰康 是一家有理想有抱负的公司,我们的眼光在于打造百年老店。只有诚
《个人代理人管理办法》处罚
12
《个人代理人管理办法》处罚
13
《个人代理人管理办法》处罚
14
其他方面影响
精英代理人
一票否决
泰星运营服务 方案
不享受
备注:保险行业协会已建立代理人诚信体系, 公司对于代理人的处罚需进行上报,形成代理 人诚信记录。
违规行为: 1、作为连带责任人出现四大违规; 出现品质违规行为,按代理人基本 法品质标准达到警告、严重警告的 2、基本法记过及以上处罚; 3、出现四大违规行为(代签名、 虚假承诺、虚假客户信息、恶意二 开) 4、首两年出险>2件或替客户隐瞒 病史、诱导不实告知、代体检; 5、引发高客投诉或出现有损失投 诉案件; 6、13 个月继续率<92%。
司
信经营,才能经得住时间的考验,才能永驻世界商业文明的历史。
个
诚信是立身之本。诚信是做人的基本准则,是一个人形象和声誉的
人寿保险常见法律纠纷分析

•
• 4、保险代理人承诺收益,是否有效? • 2010年2月,王先生的姥姥(时年74岁)去工商银 行柜台存款,被驻点在网点销售的新华保险代理人 拉住推荐了新华红双喜两全保险(D款)。老人对保 险并不了解,但代理人承诺比银行存款收益高,于 是老人便同意购买,趸交7.3万元,保险期限5年。 • 2015年2月10日,保险合同到期。由于老人年 岁已高,由王先生的家人去办理相关手续,才发现 趸交的7.3万元保费到期之后,保单现金价值与分 红收益之和只有81768元,收益低于同期银行定期 利率。 • 。
投保人告知知义务的履行方式 询问主义 3、告知的范围 保险人询问的内容
投保人违反告知义务的法律后果
1、投保人故意不告知,保险人有权解保险合同 ,保险人对于保险合同解除前的保险事故不承担赔 偿或者给给付保险金的责任,并不退还保险费; 2、投保人过失未履行如实告知义务,足以影响 保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保 险人有权解除保险合同。 投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故 的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前 发生的保险事故,不承担赔偿或给付保险金的责任 ,但可以退还保险费。
保险法第127条规定
“保险代理人根据保险人的授权代为办理保 险业务的行为,由保险人承担保险责任。 保险代理人为保险人代理办理保业务,有超 越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权, 并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任; 但是保险人可以依法追求越权的保险代理人的责 任。”
《保险法》第166条规定
《保险法》第十六条前5款: • 订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人 的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实 告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者 提高保险费率的,保险人有权解除合同。 前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除 事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成 立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生 保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金 的责任。
银行代理保险处罚情案例

银行代理保险处罚情案例保险代理是银行业务中的重要一环,可以提供保险产品,帮助客户完成保险业务。
然而,如果代理保险行为存在违规行为或不当操作,将面临相应的处罚。
以下是一起银行代理保险处罚情案例。
案例背景该案例涉及一家银行旗下的保险代理公司,该公司在银行业务中提供多种类型的保险产品。
这家代理公司负责销售和推广保险产品,以及为客户提供相关的咨询和售后服务。
违规行为在该案例中,代理公司的员工被发现存在以下违规行为:1.销售未经合规审批的保险产品:代理公司员工在销售保险产品时未经充分审批,直接推销未经过内部合规程序的保险产品给客户。
这种行为不仅违反了公司的规章制度,也可能导致客户购买不合适的保险产品。
2.虚假宣传与误导销售:代理公司员工为了增加销售金额,采用虚假宣传和误导客户的手段,夸大保险产品的收益和保障,并隐瞒了相关风险。
这种行为不仅违法了《保险法》相关规定,也损害了客户的权益和公司的声誉。
3.擅自更改保险合同:代理公司员工在与客户签订保险合同后,私自更改合同内容,比如增加自己的佣金比例。
这种行为不仅违反了公司的规定,也违反了《保险法》对保险合同的要求,涉嫌欺诈和违约。
处罚情况银监会根据调查结果和相关法规,对该代理公司进行了相应的处罚:1.行政处罚:银监会根据发现的违规行为对代理公司进行行政处罚,罚款数额根据具体违规情况和影响程度确定。
此外,对于重大违法行为,还可能吊销代理资格证书,暂停或限制代理业务。
2.赔偿客户:银行代理公司需要承担因违规行为给客户造成的经济损失。
按照相关规定,代理公司需要向受影响的客户赔偿相应的金额。
3.应急处置:银监会可能采取临时措施,限制和监管该代理公司的业务操作,在监管期限内进行整改和纠正。
教训和启示这起银行代理保险处罚案例给我们带来以下教训和启示:1.保险代理公司要严格遵守法律法规和业务规章制度,确保代理业务合规操作。
2.代理公司需要加强对员工的培训和管理,提高员工的法律法规意识和业务素质,防止违规行为的发生。
泰康协议存款合同纠纷常见问题

泰康协议存款合同纠纷常见问题合同编号:__________甲方(存款人):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(存款银行):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为乙方存款客户,甲乙双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、存款事项1. 甲方同意将人民币________万元(大写:_________________________元整)存入乙方,存期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 甲方存款利率为____%,按____方式计息,利息每____支付一次。
3. 甲方存款视为甲方对乙方的信任,乙方应保证甲方存款的安全,不得以任何形式动用甲方存款。
4. 甲方在存款期间内如需提前支取,应提前____个工作日向乙方提出申请,并按约定的支取利率计算利息。
5. 甲方存款如遇利率调整,按调整后的利率执行。
二、权利义务1. 甲方权利义务(1)甲方有权按照约定的存款金额、存期和利率存入乙方。
(2)甲方有权在存款期间内提前支取存款,并按约定的利率计算利息。
(3)甲方应按照约定的时间和金额存款,不得逾期或不足额存款。
2. 乙方权利义务(1)乙方有权要求甲方按照约定的存款金额、存期和利率存入乙方。
(2)乙方应保证甲方存款的安全,不得以任何形式动用甲方存款。
(3)乙方应按照约定的利率支付甲方存款利息。
(4)乙方应在甲方提前支取存款时,按约定的利率计算利息。
(5)乙方应按照约定的时间和金额支付甲方存款利息。
三、违约责任1. 甲方违约(1)甲方未按照约定的存款金额、存期和利率存入乙方,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金。
因未与甲方签合同买个人保险说明

因未与甲方签合同买个人保险说明 一、为啥我没和甲方签合同买个人保险 说到没和甲方签合同这个事儿,我也挺有点儿懊恼的。你说,签个合同多简单的事,怎么就没及时弄呢?这个事儿吧,一开始也是懒。你知道吗?我就觉得,反正保险这个东西有点复杂,等忙完了手头上的事再说,结果没想到,忙到时间一拖再拖,没签就成了没签。说实话,当时想着,合同签了也不一定能有什么不同,反正心里也没有什么大问题。可是现在回想起来,真是太年轻,太天真了。你看,这保险的事儿,不像咱们平时买个东西,退货能退;合同签了就是铁的规定,一旦出了问题,你再想撕开就难了。所以,没签合同的后果,真的有点儿痛啊。 然后,说到保险啊,虽然我没有和甲方签合同,但自己其实也买了个个人保险。为什么?因为自己总不能傻乎乎地,万一出个啥事,就什么都没有了。保险这个东西,不管怎么说,总得给自己留点儿后路。要是没买,自己不敢想象那会是什么样。毕竟生活中突如其来的变故,谁都不敢保证。就像我这两年,有时候总能听到身边的人突然出点儿事儿,哪个摔一跤,哪个感冒得厉害,甚至还有一些大病来的时候,真是后悔得肠子都青了。要不然怎么说,未雨绸缪嘛。 二、保险能帮我啥 你问我保险到底能帮我啥?哈哈,说实话,刚开始我也是个挺怀疑派的。觉得这些保险公司就跟中介似的,打个电话就跟我推销,啥都好,说白了没一个靠谱的。但是后来想了想,保险其实不就是个保障么?它不是给你发财的,而是给你一个防身的盾牌。试想一下,咱们这一辈子,能不遇到点麻烦?生病了,摔伤了,甚至突发个啥意外,钱 就像流水一样没了。所以,保险就是个保障你日常生活中不至于翻船的小船儿。没有它,人生就像没有救生衣的游泳,谁都不知道会不会突然淹水。 我就拿我自己买的那个保险来说吧。虽然买的时候心里也有点不情愿,觉得花钱买个看不见摸不着的东西,心里怪别扭的。可是,当真出事了的时候,那一份赔偿就像天降甘霖,真的帮了大忙。没错,保险不一定能完全解决你的问题,但它至少能把最糟糕的情况给你减轻一下。比如有一次我肚子疼得厉害,去医院检查,居然是个小手术,花了不少钱。幸好我有个医疗险,报销了大部分的费用,要不然我那几千块钱,真是心疼得直打哆嗦。 三、合同签了保险才算有效 我也想给那些还在纠结到底要不要签合同的朋友们提个醒。别总想着"等一等再说"。保险这事,真的不是拖得了的。你别看现在一时觉得自己好像没啥事,等到真有事情了,那就惨了。所以,合同一定要签,这个契约就像一把钥匙,能帮你打开大门,也能帮你锁住心头的担忧。你没有签合同,保险公司也是有规定的,虽然它可以给你提供保险服务,但没有合同作为保障,一旦出问题,麻烦就来了。你知道的,保险这个东西,它不是说你交了钱就完事了。出事后,保险公司会根据合同内容,逐项核对,按照保险条款进行赔偿。没合同,万一出现不公正的事,真的是说不清楚。 有朋友就曾经和我抱怨过,说他花了那么多钱,最后还是没能拿到赔偿。经过一番调查,原来人家压根儿就没签正式合同。你说,这不坑人吗?当时就觉得,保险公司总会按合同来,但没合同,谁知道会咋回事?有时候啊,没签合同就相当于自己给自己留了一颗定时炸弹,什么时候会爆炸,谁也不敢说清楚。 总结一下吧,没签合同买保险,虽然短期内看起来没啥影响,可是长期来看,给自己和家人带来的麻烦是大大的。所以,要记住,签合同不仅是对保险公司负责,更是对自己负责。就像我们做事,很多时候不是为了别人,而是为了自己。保险这事儿,签了合同,给自己添了一层保险,让生活更有底气。 所以,下一次再遇到这种事儿,你一定要记得,早点签合同,早点买保险,别让自己在未来的某个时刻后悔,"当初怎么不早点做呢"。保险这玩意儿,真的不是能等的,得趁早!
保险返佣案例_中国法律(2篇)

第1篇一、案例背景近年来,随着保险行业的快速发展,保险返佣现象也日益凸显。
所谓保险返佣,是指保险代理人为了争取客户,通过返还部分保费的方式,诱使客户购买保险产品。
这种行为不仅扰乱了保险市场的正常秩序,也损害了消费者的合法权益。
本文将以一起保险返佣案例为切入点,探讨中国法律在维护消费者权益方面的作用。
二、案例简介2018年,某市民王先生通过一家保险公司的代理人购买了一份终身寿险产品。
在签订合同过程中,代理人承诺返还王先生一定比例的保费作为“返佣”。
王先生在利益的驱动下,同意了代理人的要求。
然而,在收到返佣后不久,王先生发现所购买的保险产品并不适合自己,于是想要退保。
然而,保险公司以王先生已接受返佣为由,拒绝了他的退保请求。
无奈之下,王先生向当地消费者协会投诉。
经调查,当地消费者协会发现该保险公司存在返佣行为,且未履行告知义务。
根据《中华人民共和国保险法》的相关规定,保险公司应当依法承担相应的法律责任。
在消费者协会的调解下,该保险公司同意退还王先生所收到的返佣,并赔偿王先生因退保而产生的损失。
三、案例分析1. 违反《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国保险法》第一百二十七条规定:“保险公司、保险代理人、保险经纪人不得利用虚假宣传、欺诈手段或者其他不正当手段,诱使投保人、被保险人购买保险产品。
”本案中,保险公司代理人通过返佣手段诱使王先生购买保险产品,明显违反了该法条的规定。
2. 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供商品或者服务,应当保证其符合保障人身、财产安全的要求。
”本案中,保险公司未履行告知义务,导致王先生在购买保险产品时未能充分了解产品信息,侵犯了王先生的知情权和选择权。
3. 违反《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国合同法》第五十四条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任。
”本案中,保险公司以王先生已接受返佣为由拒绝退保,违反了双方签订的保险合同的约定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中国经济网北京5月24日讯(民生说道记者郑常泰)《保险法》第12条规定,“保 险人
应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证,并在保险单或其他保险凭证 中载明当事人
双方约定的合同内容”。然而,四川的程先生没有签订任何保险合同, 存在中国银行的钱
就被泰康人寿(微博)划走,“虽然最后这笔钱退给我了,但是总 觉得很不舒服”,程先
生告诉记者。
4月初,程先生接到了泰康人寿打来的保险推销电话,工作人员向他介绍了一款 车辆意外
险,程先生听后觉得较为满意,于是告诉工作人员,这款保险可以购买, 但是需要看到具
体合同在做定夺。
4月16日,程先生意外的发现自己的中国银行储蓄卡被扣除了 1365的保费,“我 没有签
署任何的合同啊,而且我已经说明我需要看到合同在决定买不买,泰康人 寿凭什么自作主
张划卡,并且中国银行没看到合同就给别人转账,这乂是怎么回 事”,程先生说。
为了要回已被划走的保费,程先生找到泰康人寿保险公司,工作人员称因为程先 生已经同
意购买保险,所以才从中国银行将钱划走。在程先生一再强调退费下, 泰康人寿让程先生
先签署购买保险的书面协议,然后在办理退保。
经过一系列手续之后,程先生终于拿回了 1365元,但是程先生非常的郁闷。“泰 康虽然
把钱给了我,但是中国银行方面连一个道歉都没有,没有合同就随便把客 户的钱划走,银
行实在太不安全了” 。
此外,程先生曾要求泰康人寿拿出销售人员推销保险时的录音,但是遭到了泰康 人寿的拒
绝。
中国经济网记者查阅相关法规,今年四月,保监会发布了《人身保险电话销售业
务管理办法》,保险公司通过银行转账方式或其他电子支付方式收取保险费的, 应
通过书面或电话录音的方式取得客户授权。
保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的,应符合这些条件,客户明确表示 同
意通过其名下账户支付保险费用;销售用语明确告知首期保费支付时间及续期 保费
支付时间、频率等内容;保费扣划成功后,通过电话或短信等方式通知投保 人。
有业内人士指出,保险公司与银行签订了对公转账业务协议,只要客户提供了自 己
的银行账户,保险公司就可以从客户银行账户直接转账,无需客户输入密码。 中国
银行的相关工作人员也表示,这种扣款方式其实就是银行的代扣业务。“就像 水、
电、气费用的代缴费一样,银行和保险、电力等公司会签订一份协议,并且 在代扣
之前,必须取得有保险公司或客户自己提供的转账授权书,之后方能进行 代扣。”
针对上述事件,中国经济网记者致电泰康人寿保险公司,截至本稿发出,尚无回 应。
slfdrj 蓄财网 金融超 http://www.xucai.net/