基于JIRA的软件缺陷管理及二次开发研究

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项目进度跟踪使用Jira进行敏捷开发管理

项目进度跟踪使用Jira进行敏捷开发管理项目进度跟踪是敏捷开发管理中的关键环节，它能够帮助团队有效地掌握项目的进展情况，及时发现问题，并采取相应的措施加以解决。

在实际操作中，Jira作为一种常用的敏捷开发管理工具，被广泛应用于项目进度跟踪。

本文将重点介绍如何使用Jira进行项目进度跟踪。

一、Jira的基本介绍Jira是一款功能强大的项目管理与跟踪软件，它基于敏捷开发理念，提供了丰富的功能模块，包括任务管理、需求管理、缺陷管理、项目报告等等。

通过Jira，我们可以方便地创建、分配和追踪任务，查看项目的整体进展情况。

二、Jira的项目配置在使用Jira进行项目进度跟踪之前，我们首先需要进行一些项目配置的操作。

具体步骤如下：1. 创建项目：在Jira中创建一个项目，并设置项目的名称和描述等信息。

2. 定义任务类型：根据项目的实际需求，定义相应的任务类型，如需求、设计、开发、测试等。

3. 配置工作流：根据项目的开发流程，配置相应的工作流，包括已定义的任务类型、任务状态、转换规则等。

4. 分配权限：根据项目成员的不同角色，设置相应的权限，以确保只有具有相应权限的人员能够进行任务操作。

三、使用Jira进行项目进度跟踪在完成项目配置后，我们可以正式开始使用Jira进行项目进度的跟踪。

以下是几个关键步骤：1. 创建任务：根据项目的需求，创建相应的任务，并分配给相应的成员。

2. 更新任务状态：在任务执行过程中，成员可以根据实际情况更新任务的状态，如开始、进行中、完成等。

3. 添加任务评论：成员可以在任务中添加评论，对任务的进展情况进行交流和记录。

4. 追踪任务进度：使用Jira提供的报表功能，可以方便地查看任务的进度情况，如已完成任务数量、进行中任务数量等。

5. 解决问题：如果在任务执行过程中遇到问题，成员可以在Jira中创建缺陷，并将其关联到相应的任务上。

同时，可以与相关成员进行讨论并解决问题。

四、Jira项目进度跟踪的优势相比传统的项目进度跟踪方式，使用Jira进行敏捷开发管理具有许多优势：1. 实时性：Jira能够实时更新任务的状态和进展情况，帮助团队成员及时了解项目的进度。

软件开发岗位实习报告的问题跟踪与缺陷管理

软件开发岗位实习报告的问题跟踪与缺陷管理一、引言在软件开发过程中，问题的产生和解决是非常常见的，无论是开发过程中的技术问题还是用户使用过程中的Bug，都需要进行有效的问题跟踪与缺陷管理。

问题跟踪与缺陷管理是指通过记录、追踪和解决问题的过程来提升软件开发效率和质量的一种管理方法。

本文将探讨软件开发岗位实习报告中问题跟踪与缺陷管理的相关问题。

二、问题跟踪与缺陷管理的重要性问题跟踪与缺陷管理在软件开发过程中起着至关重要的作用，其重要性体现在以下几个方面：1. 提高效率：通过问题跟踪与缺陷管理，可以追踪问题的产生和解决过程，及时发现和解决问题，从而提高开发团队的工作效率。

2. 提升质量：通过记录和分析问题数据，可以了解软件开发过程中存在的问题类型和频率，有助于开发人员避免同样类型的问题再次发生，从而提升软件质量。

3. 加强合作：问题跟踪与缺陷管理可以使开发团队之间的协作更加紧密，便于团队成员之间共享和处理问题，促进团队合作。

三、问题跟踪与缺陷管理的工具与流程问题跟踪与缺陷管理通常通过使用专门的工具来实现，常见的问题跟踪与缺陷管理工具包括Jira、Bugzilla等。

下面是一个典型的问题跟踪与缺陷管理流程：1. 问题记录：当发现一个问题时，需要记录该问题的详细信息，包括问题类型、问题描述、问题发生的环境等。

2. 问题分析：针对每个问题进行分析，确定问题的原因和影响范围，并进行优先级排序。

3. 问题分配：将问题分配给相关的开发人员，明确责任和工作量。

4. 问题解决：开发人员根据问题描述和分析结果，进行问题解决的工作，包括代码修改、测试等。

5. 问题验证：解决问题后，进行问题验证，确保问题已经被解决。

6. 问题关闭：当问题解决并通过验证后，将问题标记为关闭，结束问题跟踪与缺陷管理过程。

四、问题跟踪与缺陷管理的难点与挑战围绕软件开发岗位实习报告中问题跟踪与缺陷管理的过程，可能会遇到一些难点与挑战，主要包括以下几个方面：1. 问题描述准确性：问题描述的准确性对于问题跟踪与缺陷管理非常重要，如果问题描述不准确或含糊不清，可能导致开发人员无法理解问题或解决问题的方向错误。

JIRA产品使用指南(含使用说明)

JIRA产品使用指南目录第一章JIRA简介 (2)1.1 什么是JIRA (2)1.2 JIRA的主要功能 (2)1.3JIRA的主要特点 (3)1.4相关版本 (4)第二章JIRA的基本概念 (4)2.1 JIRA 中涉及的角色 (4)2.2 问题 (6)2.3项目 (9)第三章 JIRA的使用 (13)3.1登录和注册 (14)3.2创建新项目 (15)3.4添加新用户 (25)3.5添加组 (26)3.6创建问题 (26)第四章 JIRA系统的权限 (30)4.1全局权限 (30)4.2 项目权限 (31)第五章 JIRA常用术语 (33)第一章JIRA简介1.1 什么是JIRAJIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。

同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。

JIRA功能全面，界面友好，安装简单，配置灵活，权限管理以及可扩展性方面都十分出色。

1.2 JIRA的主要功能➢问题追踪和管理：用它管理项目，跟踪任务、bug、需求，通过jira的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多➢问题跟进情况的分析报告：可以随时了解问题和项目的进展情况➢项目类别管理功能：可以将相关的项目分组管理➢组件/模块负责人功能：可以将项目的不同组件/模块指派相应的负责人，来处理所负责的组件的Issues➢项目email地址功能：每个项目可以有不同的email（该项目的通知邮件从该地址发出）➢无限制的工作流：可以创建多个工作流为不同的项目使用1.3JIRA的主要特点1.3.1JIRA的优点用它管理项目，跟踪任务、bug，通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多，效果非常不错！安全性、可扩展性方面发挥到了极致！JIRA不仅仅是一个缺陷跟踪系统，通过Jira，可以整合客户、开发人员、测试人员，各人各司其职，信息很快得到交流和反馈，让大家感到软件开发在顺利快速的进行，朝意想的目标迈进。

缺陷管理工具JIRA基本使用培训手册教程文件

JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程）引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。

本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。

目录第一章何为JIRA？ (3)1.1 JIRA的简介 (3)1.2 JIRA的特性 (3)第二章JIRA的应用配置 (6)2.1 用户组及人员的创建 (6)2.2 权限配置 (8)2.2.1 全局权限 (8)2.2.2 权限方案 (8)2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9)2.3 工作流配置 (10)第三章具体操作 (12)3.1 工作流程图 (12)3.2详细操作流程 (13)3.3批量操作及查找 (21)第四章结束语 (25)第一章何为JIRA？1.1 JIRA的简介JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。

1.2 JIRA的特性工作流•开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限•每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态•每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流•可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观•自定义工作流动作的触发条件•工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目•每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式•在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告•查看项目最新的活动情况•查看项目的热门问题•可以设置项目类别，将项目分组管理•可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址•自定义安全级别，指定用户对问题的访问•指定组件/模块负责人问题管理•自定义问题类型，适应组织管理的需要•自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展•自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题•如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成•登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。

使用JIRA进行敏捷项目管理的技巧

使用JIRA进行敏捷项目管理的技巧敏捷项目管理已经成为当今软件开发行业中的一种流行方法。

它强调迭代和交互式开发过程，以及高度自组织的团队合作。

在敏捷项目中，项目管理工具起着至关重要的作用。

JIRA作为一种领先的项目管理工具，被广泛应用于敏捷开发中。

本文将介绍一些使用JIRA进行敏捷项目管理的技巧，帮助项目团队更高效地进行工作。

一、需求管理在敏捷项目管理中，需求管理是一个至关重要的环节。

通过JIRA，可以轻松地创建需求和用户故事，并进行优先级排序。

首先，我们可以使用JIRA的“问题”功能创建需求。

在创建问题时，我们应该确保清晰地描述需求的目标、背景和概述。

在创建用户故事时，我们可以将其作为一个问题创建，并使用"用户故事"标签进行标记。

此外，我们还可以添加需求的相关附件和截图，以便团队成员更好地理解需求。

二、任务分配和追踪在敏捷项目中，任务分配和追踪是一项关键任务。

JIRA的“任务”功能可帮助团队成员了解自己的工作任务并将工作任务与其他团队成员进行同步。

为了更好地管理任务，我们可以使用JIRA中的"问题"功能。

首先，我们可以为每个任务创建一个单独的问题，并将其分配给具体的团队成员。

团队成员可以通过JIRA查看自己负责的任务，并在完成任务后将其标记为"已解决"。

此外，我们还可以使用JIRA的"工作日志"功能来记录任务完成的时间和进度，以便及时追踪任务的进展。

三、迭代计划和跟踪在敏捷项目中，迭代计划和跟踪是项目管理的关键环节。

JIRA提供了一系列功能来帮助团队进行迭代计划和跟踪。

首先，我们可以使用JIRA的"冲刺"功能来规划每个迭代的工作内容和时间安排。

在创建冲刺时，我们应该明确每个迭代的目标和期望的工作成果。

在迭代过程中，团队成员可以使用JIRA的"任务板"功能来跟踪任务的状态和进展。

基于JIRA的全生命周期软件开发管理平台

ｒａｔｅｄ．Ｔｈｅｐｌａｔｆｏｒｍｈａｓｂｅｅｎｕｓｅｄｐｒａｃｔｉｃａｌｌｙｆｏｒｓｏｆｔｗａｒｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎｔｈｅｃｏｍｐａｎｙｔｈｅａｕｔｈｏｒｗｏｒｋｅｄｆｏｒ．Ｉｔ
文章编号：１６７４ — ５９４９（２０１７）０２ — ００７８ — ０５
基于ＪＩＲＡ的全生命周期软件开发管理平台
王敏，贾百强，李翔，李小军
（中远海运科技股份有限公司，上海２００１３５）
ｓｏｆｔｗａｒｅｓｅｔａｎｄｏｔｈｅｒｏｐｅｎｓｏｕｒｃｅｓｏｆｔｗａｒｅｃｌｕｓｔｅｒｓ．Ｔｈｅｄｅｓｉｇｎｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ，ｔｈｅａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅａｎｄｔｈｅｆｕｎｃｔｉｏｎｄｅｓｉｇｎａｒｅｅｌａｂｏ
ＭａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆＳｏｆｔｗａｒｅＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ
ＷＡＮＧＭｉｎ。ＪＩＡＢａｉｑｉａｎｇ。ＬＩＸｉａｎｇ，ＬＩＸｉａｏｊｕｎ
（ＣＯＳＣＤＳＨＩＰＰＩＮＧＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＣｏ．，Ｌｔｄ．，Ｓｈａｎｇｈａｉ２００１３５，Ｃｈｉｎａ）

软件敏捷开发过程Scrum中的缺陷管理方法研究及应用

软件敏捷开发过程Scrum中的缺陷管理方法研究及应用本文课题来源于本人的实习单位腾讯公司腾讯研究院测试组的研究课题“敏捷开发中的软件缺陷管理方法研究”。

近年来,随着软件工程理论的逐步完善和业界对软件质量的日益重视,软件缺陷管理得到较快发展,并逐渐成为保证缺陷成功修复、软件过程改进的重要方法,是软件工程领域的重要研究方向之一。

而随着互联网行业蓬勃发展,互联网产品“客户需求日益膨胀,业务形态不断变化,竞争形势严峻”的特点,使敏捷开发方法成为各大互联网公司软件开发方法首选。

但是,业界还未针对敏捷开发方法进行过缺陷管理方面的探索和研究。

因此,如何建立一套针对敏捷开发方法缺陷管理方案是目前互联网产品开发中急需解决的一个重要问题。

本文将以腾讯公司的产品开发实践为基础,通过研究软件敏捷开发方法Scrum和缺陷管理技术,提出了Scrum中缺陷管理的目标,依据缺陷管理方法研究的实施步骤,从缺陷属性定义、缺陷跟踪流程、缺陷度量三个方面建立了一套适合Scrum的软件缺陷管理方法。

本文主要完成以下工作:①分析了软件缺陷管理和Scrum开发方法的国内外现状,分析了目前软件缺陷管理中存在的问题和不足,指出基于Scrum进行缺陷管理研究的必要性和紧迫性。

②对现有的软件缺陷管理技术进行了分析,包括缺陷分类、缺陷生命周期定义、缺陷度量技术以及现有缺陷工具,并介绍了Scrum开发方法、敏捷测试模型以及测试方法。

③分析了现有缺陷管理方法运用在Scrum中所存在的问题和不足,继而提出了基于Scrum的缺陷管理方法目标,以及缺陷管理方法研究的具体实施步骤。

④以缺陷解决和软件过程改进为目标,定义了测试用例、测试方法、缺陷优先级、缺陷严重级、相关缺陷、生命周期状态、缺陷模块、解决方案、所在Sprint、缺陷原因和缺陷分类11个缺陷属性。

⑤利用层次定义法对缺陷生命周期进行了定义,建立了包含角色、活动、跟踪流程、缺陷数据库为内容的缺陷流程管理模型。

对于缺陷管理系统jira配置的一点总结（需要陆续完善）

对于缺陷管理系统jira配置的⼀点总结（需要陆续完善）1. 测试⼈员提交bug时，相关界⾯需要完善的地⽅：当jira系统⽤的⼈较多时，bug很多字段都会出现问题，以下总结各个字段的优化情况----分配⼈----提交时bug时，分配⼈员⼀栏设置成该项⽬负责审核bug的⼈员（⽐如：测试主管，测试组长）在其他⼈修改bug时，设置成按照项⽬组⼈员进⾏筛选，不⾄于出现在下拉列表中50-100个⼈中选⼈，很浪费时间-----模块-----系统最好划分模块和⼦模块，也就是说，提bug时，分为2个字段，模块和⼦模块字段⼦模块随着模块联动，也就是说，模块变动时，⼦模块随着变动这2个字段最好有需求⼈员或负责该项⽬的测试组长来填写，jira配置⼈员只负责配置字段，不负责参与具体项⽬的模块和⼦模块字段的编写（职责明确）----可重现率-----增加可重现率字段，同时说明各个百分⽐代表的情况----测试平台-----增加测试平台字段，包括操作系统和浏览器平台2个字段内容设置成可以多选----bug优先级、严重程度----bug优先级和严重程度字段必须有（优先级可以按照：P1\P2\P3\P4来标识，严重性可以按照星级符合或英⽂字母Critical、Major、Minor......来标识）在设置字段的同时，需要在字段后⾯增加？，相关⼈员点击？可以查看该字段代表的含义和等级划分的标准，也便于整个测试管理规范的推⼴（个⼈觉得这是个不错的建议）2. 开发⼈员在修复bug时，需要优化的字段：----估计修复时间-----开发⼈员在修改bug状态时，需要填写此字段，⽤以衡量每个bug的⼯作量字段以⼩时为单位，建议默认字段设置成1h（包括开发查看bug、验证bug、修复bug的时间）----估计修复版本-----开发⼈员在修改bug状态时，需要填写此字段----bug产⽣原因----定位bug产⽣原因，便于之后跟踪和统计----备注-----备注很关键，最好开发能写下对这个bug的处理意见，和bug产⽣的原因详细描述下。

缺陷管理工具jira从入门到精通共39页PPT资料

缺陷管理
火龙果整理
缺陷管理-目的
火龙果整理
• 缺陷管理目的: • 缺陷管理目的是对各阶段测试发现的缺陷进行跟踪管理，以保证
各级缺陷的修复率达到标准。主要实现以下目标：及时了解并跟踪每个被发现的缺陷；确保每个被发现的缺陷都能被处理；收集缺陷数据并根据缺陷趋势曲线识别测试过程阶段；收集缺陷数据并在其上进行数据分析，作为组织过程的财富。
•
区分这些术语很重要，它关系到测试工程师对软件失效现象与机
理的深刻理解.由于软件内部逻辑复杂,运行环境动态变化,且不同的软
件差异可能很大,因而软件失效的机理可能也有不同的表现形式,但总的
来说,软件失效的机理可描述为:
• 软件错误->软件缺陷->软件故障->软件失效
缺陷管理
火龙果整理
缺陷实际关闭的版本（Closed in Version）缺陷实际修复所花的时间（Actual Fixed Time）缺陷修复完成时间（Closing Date）注释(Comments) 附件（Attachments）
描述
简单描述缺陷，主要是什么缺陷描叙缺陷是由谁发现提出的。描叙缺陷发现提出时间。描述缺陷的严重性。
火龙果整理
缺陷管理-缺缺陷属性陷相关属性
缺陷描叙（Summary）缺陷发现提交者（Detected By）缺陷发现时间（Detected on Date）缺陷严重性（Severity）
缺陷分给谁（Assigned to）缺陷在哪个版本发现(Detected in Version) 缺陷被修改的时间（Modified）计划修复时间（Plan fixed Data）缺陷优先级（priority）缺陷所属项目（Project）是否是重现缺陷(Reproducible) 缺陷的状态(Status) 缺陷所属于的模块（subject）缺陷详细描述（Description）

用Jira进行敏捷开发和项目管理的个技巧

用Jira进行敏捷开发和项目管理的个技巧敏捷开发和项目管理是现代软件开发中常用的方法论，而Jira作为一款广泛应用的项目管理工具，在实践敏捷开发过程中发挥着重要的作用。

下面将介绍使用Jira进行敏捷开发和项目管理的一些技巧和经验。

1. 项目创建与设置在开始使用Jira之前，首先需要创建一个项目并进行相关设置。

在创建项目时，需要选择合适的项目类型，如Scrum、Kanban等，并设置项目的名称、描述等基本信息。

此外，还可以设置项目的工作流、权限、问题类型等。

2. 产品背Log（Product Backlog）管理在敏捷开发中，产品背Log是记录待开发的功能、需求以及用户故事等的列表。

在Jira中，可以使用“Epics”来管理产品背Log。

Epics代表一系列相关的用户故事，可以将用户故事通过拖拽方式分配到Epics 中，从而实现对产品背Log的管理和优化。

3. 用户故事与任务管理用户故事是描述系统功能的文档，而任务是实现用户故事的最小工作单元。

在Jira中，可以使用“Issue”来管理用户故事和任务。

可以为每个用户故事或任务分配责任人、设置优先级和截止日期，并通过所需时间、工作进度等方式进行跟踪和管理。

4. 冲刺计划与迭代管理冲刺是敏捷开发过程中的一个时间段，通常为2周。

在Jira中，可以使用“Sprint”来管理冲刺计划和迭代。

可以创建冲刺计划并将用户故事或任务分配到冲刺中，同时可以通过看板、图表等方式进行迭代的跟踪和监控。

5. 团队协作与沟通团队协作和沟通是敏捷开发中必不可少的环节。

Jira提供了各种功能来促进团队的协作和沟通，如评论、附件、邮件通知等。

团队成员可以在Jira上进行问题讨论、文件共享等，从而保持信息的及时和一致。

6. 报告与分析Jira提供了丰富的报告和分析功能，可以帮助团队了解项目的进展和问题。

例如，可以生成迭代报告、缺陷报告、工作日志等。

通过这些报告和分析，团队可以及时发现和解决问题，提高项目的质量和效率。

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孙莉艾磊
（东华大学计算机科学与技术学院上海２０１６２０）
摘
要
软件过程管理是提高软件生产率和软件质量的关键，而软件缺陷管理是软件过程管理的重要方面。传统的软件缺陷管
理过程，多采用手工的方式，在项目的处理问题上效率低下。ＪＩＲＡ是目前比较流行的软件过程管理的专业工具。通过与传统软件缺陷管理对比，讨论了ＪＩＲＡ系统在软件缺陷管理方面的优势，并利用ＳＯＡＰ－ＲＰＣ技术首次实现了基于ＪＩＲＡ的项目缺陷管理分析报
表的相关开发。关键词中图分类号ＪＩＲＡ缺陷管理ＴＰ３１１ＳＯＡＰ — ＲＰＣ二次开发文献标识码Ａ・ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１０００ — ３８６ｘ．２０１３．０４．４７０
ｃｏｍｐａｒｉｎｇｉｔｗｉｔｈｔｈｅｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌＳＤＭ，ａｎｄｕｓｅＳＯＡＰ — ＲＰＣｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙｔｏｈａｖｅｒｅａｌｉｓｅｄａｔｉｆｒｓｔｔｉｍｅｔｈｅｃｏｒｒｅｌａｔｅｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆＪＩＲＡ－ｂａｓｅｄ
ｔｒｅａｔｍｅｎｔ．ＪＩＲＡｉｓａｒｅｌａｔｉｖｅｌｙｐｏｐｕｌａｒｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｔｏｏｌｆｏｒＳＤＭ．ＩｎｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｗｅｄｉｓｃｕｓｓｔｈｅａｄｖａｎｔａｇｅｓｏｆＪＩＲＡｓｙｓｔｅｍｉｎＳＤＭｓｅｃｔｏｒｂｙ
第３０卷第４期
２０１３年４月
计算机应用与软件
ＣｏｍｐｕｔｅｒＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓａｎｄＳｏｆｔｗａｒｅ
Ｖ０１．３ＯＮｏ．４
Ａｐｒ．２０１３
基于ＪＩＲＡ的软件缺陷管理及二次开发研究
也增强了项目管理的安全性和可扩展性。
作用，大型软件项目实施过程中，往往对项目的时间、人员、资
源等都需要合理的管理和分配。而目前，国内大多数中小型软件都处于ＣＭＭ／ＣＭＭＩ初级水平，忽视了对软件过程和质量的
ａｎａｌｙｓｉｃｔｄｅｆｅｃｔｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．
ＫｅｙｗｏｒｄｓＪＩＲＡＤｅｆｅｃｔｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔＳＯＡＰ — ＲＰＣＳｅｃｏｎｄａｒｙｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ
Ａｂｓｔｒａｃｔ
Ｓｏｆｔｗａｒｅｄｅｆｅｃｔｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（ＳＤＭ）ｉｓａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔａｓｐｅｃｔｏｆｓｏｔｆｗａｒｅｐｒｏｃｅｓｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（ＳＰＭ），ｗｈｉｌｅｔｈｅｌａｔｅｒｉｓｔｈｅｋｅｙ
ｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｐｒｏｄｕｃｔｉｖｉｔｙａｎｄｑｕａｌｉｔｙｏｆｓｏｆｔｗａｒｅ．ＴｒａｄｉｔｉｏｎｌａＳＤＭｐｒｏｃｅｓｓｕｓｕａｌｌｙａｄｏｐｔｓｍａｎｕａｌｗａｙａｎｄｉｓｌｏｗｅｆｉｆｃｉｅｎｔｉｎｐｒｏｊｅｃｔ
ｏＮＳｏＦＴＷＡＲＥＤＥＦＥＣＴＳＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＡＮＤＳＥＣｏＮＤＡＲＹ
ＤＥＶＥＬｏＰＭＥＮＴＢＡＳＥＤｏＮＪＩＲＡ
ＳｕｎＬｉＡｉＬｅｉ
（ＳｃｈｏｏｌｏｆＣｏｍｐｕｔｅｒＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ＤｏｎｇｈｕａＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｓｈａｎｇｈａｉ２０１６２０，Ｃｈｉｎａ）
求、改进等。
０引言
软件的过程管理与控制对于软件项目管理起着举足轻重的
作为项目支持和管理系统，ＪＩＲＡ为项目管理者提供方便管理的平台。通过ＪＩＲＡ，客户、开发人员、测试人员各自和共同的
模块信息能够及时得到交流和反馈，使工作效率显著提高，同时
管理，导致了企业竞争力的严重不足。因此，软件过程管理作为提高软件生产率和保证软件质量的重要方法，正日益受到学术界和工业界的关注。特别是对软件项目开发过程中出现的