电子商务的安全问题研究(1)论文

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前言:近年来,随着电子技术的发展,“电子商务”、“电子合同”等这类的词随处可见。的确,电子技术给我们的生活带来了很大的变化。我们现在可以实现上购物;公司越来越重视上销售和上订货。这种新的交易方式的快速、便捷、高效率,满足了现代商业对交易效率的要求,使我们有理由相信,它还将继续深入我们的生活。但是,这种新的交易方式同时带给我们的,还有它与传统法律之间的种种不协调。在保证电子商务的高效率的同时,如何保障它的安全性,已经引起了人们的广泛关注。本文仅就电子商务的安全运营问题,从法律的角度进行一些初步的探索。一、电子商务概说(一)电子商务的概念电子商务出现于20世纪90年代,发展的时间并不长,但与传统商务相比,电子商务具有惊人的发展速度。据CNN公布的资料表明:1999年度全球电子商务销售额突破1400亿美元。但是,究竟什么是电子商务呢?实际上,迄今为止,电子商务还没有一个被广泛接受的概念。世界贸易组织(WTO)给电子商务下的定义为:电子商务是指以电子方式进行的商品和服务之生产、分配、市场营销、销售或交付。经济合作发展组织(OECD)认为:电子商务是指商业交易,它包括组织与个人在基于文本、声音、可视化图象等在内的数字化数据传输与处理方面的商业活动。世界各国对电子商务的理解也不尽相同。尽管电子商务的定义在内容上各有侧重,但是笔者认为对于电子商务的内涵,一般应至少包括下列三方面的内容:(1)使用电子工具,借助互联传输信息;在公开环境下交易;(3)依靠一定的技术规范和技术标准,利用数据化的信息来进行交易。电子商务使用的络类型主要有三种形式:EDI络,INTRANET络和INTERNET络。由于EDI是专线络,而INTRANET是内部,其安全性较好,对传统法律规范体系的冲击相对于INTERNET要小得多,因而本文讨论的电子商务主要是指借助于INTERNET络的电子商务。(二)电子商务的特点与传统商务相比,电子商务具有许多特点:其一,电子商务是在公开环境下进行的交易,其可以在全球范围内进行交易。由于借助互联,这就使得经济交易突破了空间的限制;公开环境下的信息公开,使所有的可以平等地参与市场竞争。其二,在电子商务中,电子数据的传递、编制、发送、接收都由精密的电脑程序完成,更加精确、可靠。其三,电子商务是一种快速、便捷、高效的交易方式。在电子商务中,信息的传递通过络完成,速度很快,可以节省宝贵的交易时间。上述特点,是电子商务独有的,传统商

务无法实现。(三)电子商务的安全性要求电子商务,作为一种新的经济交易方式,它只是在表现形式上与传统商业不同,但是这并没有改变其商业属性,这就要求电子商务的运作必须遵循商业活动的一般规律,否则,电子商务是无法发展的。安全与效率,是一切经济交易必须考虑的两个问题。电子商务的存在与发展也必须满足这两个要求。对于电子商务而言,其高效性已经得到了人们充分的认可。但是,安全性呢?电子商务作为一种新生事物,世界各国都尚未形成成熟的安全运营模式。如何在络环境下,构建与传统法律价值接近的规则体系,已经越来越为人们所关注。从传统商业与电子商务的不同特点来看,要满足电子商务的安全性要求,至少要有下面几个问题需要解决: 1、交易前交易双方身份的认证问题。电子商务是建立在互联络平台上的虚拟空间中的商务活动,交易的当事人可能处在不同的国家,他们并不直接见面,双方只能通过数据、符号、信号等进行判断、选择,具体的商业行为也依靠电子信号和数据的交流,交易的当事人再也无法用传统商务中的方法来保障交易的安全。 2、交易中电子合同的法律效力问题以及完整性保密性问题。在传统国际贸易法中,合同形式要求为书面,而电子商务中的合同是电子合同,与传统的书面形式存在很大的不同,其法律效力如何取决于法律的有关规定。而且,由于电子商务所依赖的互联平台本身具有开放性的特点,交易双方的数据如何避免被他人截取和篡改,以保证其完整性和保密性,这都是电子商务发展必须面对和解决的问题。 3、交易后电子记录的证据力问题。在英美法系,传闻证据规则限制了电子记录的证据力。在我国,诉讼法中并未对电子记录的证据力作出明确规定,甚至也没有将其单列出来作为证据的一种。上述这些问题,已经对传统法律制度造成了冲击,也是实现电子商务安全所必须解决的问题。笔者将针对这些问题,从技术安全、组织安全、法律安全三个角度,对电子商务的安全运营问题进行解析。二、电子商务的技术安全-信息加密及电子签名问题电子商务的发展是计算机技术发展的结果,其安全保障归根到底要依赖于技术的进步。特别是信息的完整性保密性方面,更需要技术层面的支持,即信息加密技术和电子签名问题。(一)信息加密技术由于电子商务是借助INTERNET平台运作的,而INTERNET络本身具有开放性的特点,因而安全性方面存在先天不足.而交易双方在交易过程中,都希望信息不会被他人篡改和截取。信息加密技术正是针对这个问题的技术解决方案。简单的说,信息加密技术,就是把要传递的信息在传递时按照一定的规则将其转变为错乱的内容(即加密),在对方接收时,再通过解密程序将乱码清除,即可得到原来的完整的信息,这一过程就是解密。这样,第三方即使截取了信息,也无法获悉其中的内容。(二)电子签名问题 1、传统签名及其作用在传统商务中,大多数国家都要求合同的当事人在书面上签名或者盖章。这种签名或盖章主要有

以下三个作用:一为表明文件的来源;二为表明签字者已确认文件所载之内容;三为构成证明签字者对文件内容之正确性和完整性而负责任的证据。在传统商务中,由于这种手写签名的独特性,所以我国和大多数国家都把它作为使书面合同有效的一个必要条件. 2、电子签名及其方法在电子商务中,交易的平台是互联,传统的签名已经无法实现其作用。尽管我国《合同法》第三十三条规定了一个补救的方法-“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签定确认书”,但实际上,这一做法将大大降低电子商务的效率,因而不足取。真正把传统签名的作用与电子商务的互联运作平台结合起来的,是电子签名。电子签名,是指在一个数据信息中或附在其后或逻辑上与其有的电子形式的签名. 其在形式上,与传统签名差别很大,但在功能上,两者却很接近,都是用来鉴别合同的当事人并表明其同意该数据信息的内容。与传统签名相比,电子签名是一个更复杂的问题,它涉及大量的技术问题。到目前为止,电子签名已经有对称密码、不对称密码、笔迹、生物特征密码等方式。目前,采用较多的是不对称密码。在不对称密码的方式下,加密和解密的钥匙不同,一旦信息被加密,加密钥匙不能解密该信息,只能用解密钥匙才能解密。这样人们就可以广泛分发公开钥匙,而只需保留那么秘密钥匙即可。但是,这种做法并不是绝对安全的,因为秘密钥匙是可能被人破译的,而且我们相信,随着技术的进步,这种方法将会越来越不安全。生物特征密码、笔迹密码是相对安全的方法,但是这种辨别技术的成本很高,目前还无法推广普及。三、电子商务的组织安全-电子认证问题在电子商务中,交易平台是互联,交易的双方只能通过数据信息来了解对方,而不能像传统商务中交易的当事人可以通过面对面的接触来了解对方。这样,交易双方的信任很难建立起来。这就需要有专门的组织机构来为交易的当事人进行信任保证,以帮助双方建立信任,促成交易。电子认证机构就是这样的机构,它为电子商务的发展提供了组织安全。(一)电子认证及其功能认证,按美国国际贸易文件国家委员会所下的定义,即为“在某法令、记录或其他书面文件的经核准的文本上赋以法律证明,以便将其作为法律可采纳的证据来提供的某种行为或方式”。[11] 电子认证,是以特定的机构,对电子签名及其签署者的真实性,进行验证的具有法律意义的服务。[12] 与电子签名一样,电子认证也是电子商务中的安全保障机制。但两者的具体功能是不同的。电子签名侧重于解决身份辨别与文件归属问题,使数据信息不被否认或者篡改,主要是技术手段上的保证;而电子认证,则侧重解决的是交易人的交易人的可信度问题,主要应用于交易关系的信用安全方面,是一种组织制度上的保证。电子认证,从根本上说,是一种服务,其通过对交易各方的身份、资信进行认定,对外,防范交易当事人以外的人故意入侵而造成风险,从而防止欺诈的发生;对内防止当

事人的否认,以避免当事人之间的误解或抵赖,从而减少交易风险,维护电子交易的安全,保障电子商务活动顺利进行。(二)电子认证机构及其职责电子认证是通过特定机构来完成的,这个特定机构就是认证机构。它是电子商务中对用户的电子签名颁发数字证书的机构,它已经成为开放性电子商务活动中不可缺少的信用服务机构。[13] 作为在电子交易中提供信用服务的机构,认证机构必须具有独立性,应是一个独立的法律实体,并具有中立性、可靠性,因此其人员组成、资金设备等都应符合一定的要求,以便能够为商业交易提供一个公正的交易环境。在电子商务中,电子认证机构要承担下列职责:“(1)监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续;监督登记者按照电子商务的有关法律、法规合法从事经营活动;(3)制止和查处登记者的违法交易活动,保护交易人的合法权益。”[14] 鉴于其在电子商务中的作用,电子认证机构必须忠实地履行其职责,中立地进行工作,对电子交易秩序和交易安全负责。(三)电子商务认证系统的几种模式目前,在认证机构的管理与选任上,大致有几种作法: 1、政府主导的电子商务认证体系该体系是由政府出面对认证机构进行管理,规定认证机构必须具备的条件和应承担的责任,并且在法律上推定经认证机构核实的电子签名具有证据力。 2、行业协会主导的电子商务认证体系该体系是由认证机构协会负责制订认证机构必须遵守的行业规范,并由其负责对各认证机构进行监督。这种作法强调的是行业自律,但是在具体实施过程中,行业协会如何产生,以及经认证机构协会批准的认证机构核实的电子签名证据力如何,还有待于相关法律的规定。 3、当事人自由约定的电子商务认证体系> 该体系没有规定认证机构的行业规则,在实践中,当事人可以自由约定采用何种方式的电子签名,也可约定选用哪个认证机构,具体的权利义务完全由当事人双方自由商定。这种作法给了当事人最大的自主性,适应了技术发展的灵活性,但是势力弱小的消费者,很难在风险责任分担中起作用,而且各认证机构规则不统一,认证结果通用性差。在我国目前国情下,商家的商业信誉不够,完全采用当事人自由约定的电子商务认证体系是不合适的。[15] 四、电子商务的法律安全-电子合同的法律效力要保证电子商务的安全运营,法律的保障是不容忽略的。而且,技术支持和组织保障最后都需要由法律来规定其效力。合同是商业交易的内容,随着电子商务的发展,许多国家都运用法律手段来确定电子合同的效力。美国、欧盟等有关电子商务的法律文件都对电子合同进行了规范,我国《合同法》[16]也顺应时代发展的潮流,对电子合同这种新型合同形式也作了一些简单的规定。笔者将围绕电子合同问题,对电子商务的法律安全进行阐述。(一)电子合同的形式及法律效力我国《合同法》第十条规定:当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。第十一条规定:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包

括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。这说明我国已经承认了电子合同的法律效力,并规定电子合同形式为书面形式。这种规定虽很简单,但对于我国电子商务的发展却是意义深远。联合国国际贸易法委员会在96年12月通过的《电子商业示范法》第6条中写明:“如果法律要求信息须采用书面形式,则假若一项数据电文所包含信息可以调取以备日后查用,即满足了该项要求。”并且在第11条中规定:“就合同的订立而言,除非当事各方另有协议,一项要约以及对要约的承诺均可通过数据电文的手段表示。如使用了一项数据电文来订立合同,则不得仅仅以使用了数据电文为理由而否定该合同的有效性或可执行性。”[17] 美国的《统一电子交易法》中也有类似的规定。[18] 以上这些法律文件实际上已经承认了电子合同,并且赋予其与传统合同形式相同的法律效力。(二)电子合同的生效问题-生效时间及地点在电子商务中,经营者可以通过页向公众提供有关商品或服务的信息,这种行为属于要约邀请,用户通过电子邮件等方式向经营者发出要约[19],经营者可以回复作出承诺[20].这样一个电子合同就形成了。 1、要约与承诺生效时间我国《合同法》第十六条规定:要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间。“第六条第二款规定:”采用数据电文形式订立合同的,承诺到达的时间适用本法第十六条第二款的规定。“这一规定有利于明确要约与承诺的生效时间,便于交易双方明确权责。 2、合同生效地点我国《合同法》第三十四条第二款规定:“采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的,按照其约定。” 这一规定明确了合同成立地,在发生合同纠纷时,利于确定法院的管辖。《电子商业示范法》中也有类似的规定。法律文件的这些规定,实际上便是对电子通讯记录的法律效力的确认。但是,在电子商务环境下,许多传统商务中的问题更加突出。例如,在合同生效时间问题上,英美法系采用发送主义,而大陆法系采用到达主义。在电子商务环境下,交易全球化趋势更加明显,这类问题也就越发突出了。如何解决此类问题,还需要国际社会的共同努力。(三)电子签名的法律效力在电子合同中,合同的完整性和保密性主要是通过电子签名来实现的。很多国家在法律上都承认了电子签名的效力。美国的《统一电子交易法》中规定:(a)一个记录或签名的效力或可执行性不得仅因其为电子形式而被否认;(b)一个合同的效力或可执行性不得仅因合同的成立中用了电子记录而被否认;(c)如果某一法律要求记录为书面形式,则电子记录即满足了该法的要求;(d)如果某一法律要求有签名,则电子签名即满

足了该法律的要求。[21] 上述规定从法律上承认了电子签名的效力,有利于加强电子商务的安全和促进电子商务的发展。(四)电子记录的证据力问题与传统合同不同,电子合同的证据是电子化的,容易被伪造和篡改,而且很难发现改动的痕迹。因此,电子合同的证据力在传统证据规则中,是受到限制的。针对这个情况,联合国国际贸易法委员会在《电子商业示范法》第9条中规定:对于以数据电文为形式的信息,应给予应有的证据力。在评估一项数据电文的证据力时,应考虑到生成、储存或传递该数据电文的办法的可靠性,保持信息完整性的办法的可靠性,用以鉴别发端人的办法,以及任何其他相关因素。[22] 这一规定既考虑到了电子记录自身的特点,又赋予了其应有的证据力,是对传统证据规则的突破,有利于电子商务的安全运营。五、加强我国电子商务安全的思考资源共享、快速、便捷是电子商务迅速发展的原因;而这种开放性也带来了电子商务最大的问题,资源共享的开放性使电子商务在安全方面先天不足。而安全和保密恰恰是电子商务发展的一项基本要求。目前,一些国际组织已先后制订了一些规定,来保障电子商务的安全性,美国等发达国家也制订了一些这方面的规则。[23] 但是,我国目前还没有这方面的专门规定。另外,我国商家的商业信誉远远不够,在电子商务的环境中,人们对安全性更是普遍存有疑虑。这已经成为阻碍我国电子商务发展的一个重要因素。如何保障我国的电子商务安全运营,已经成为关系到我国未来经济发展的一个重要问题。对此,笔者认为应努力做到以下几点: 1,对电子商务进行专门立法。电子商务是一个新生事物,很多方面不同于传统商务,与传统的法律规范体系也存在着诸多的不相容之处,而且,传统的法律规范体系中还有许多电子商务方面的空白。这一情况已经在实践中引起了不少的问题。台湾就有这方面的案例[24]. 我国的电子商务是近年才发展起来的,目前规范电子商务的相关的法律法规极为有限。在法律的层次上,只有1997年《中华人民共和国刑法》和1999年《中华人民共和国合同法》对相关问题作了简单规定。例如,我国1997年修订的《刑法》中增加了关于计算机犯罪的条文,1999年通过的《合同法》对电子合同的书面形式、生效时间地点等作了规定。但是,这种规定太过简单,远远不能满足电子商务发展的需要。例如,对于电子认证的效力、虚假电子认证等重要的问题,我国法律还没有规定,这已经成为阻碍我国电子商务发展的重要问题。因此,我国应大力加强电子商务法制化建设,制订专门的《电子商务法》,对电子商务当事人的权利义务、电子合同法律关系、电子签名、电子认证、上知识产权的保护、电子支付等问题进行专门规定,使之适应电子商务发展的需要。在刑法中,对电子商务领域的犯罪进行规定。从而在法律上,为电子商务提供一个良好的发展环境。 2,建设我国的电子商务认证机构体系。电子商务认证机构是电子商务中的重要部门,其

担负着维护电子交易安全的责任。因此,要完善我国的电子商务安全运营,必须建立我国的电子商务认证体系。在目前存在的三种电子商务认证机构模式中,当事人自由约定的电子商务认证体系不适合我国的实际情况。我国,电子商务刚刚发展起来,不完善的地方很多,很多普通的消费者对电子商务还不很了解,根本无法在自由约定时,提出对自己有利的条件。而且,在交易双方的力量对比悬殊的情况下,弱势一方很难通过谈判来取得公平的结果。再进一步说,这种模式的认证结果通用性很差,不适合我国刚起步的电子商务的发展。政府主导的电子商务认证体系,政府可以对认证中的许多问题作出详细规定,并且认证结果通用性强。但是,这种方式行政色彩过浓,不利于电子商务按照商业规律自主发展。因此,目前来看,行业协会主导的电子商务认证体系是更适合我国国情的一种选择。行业协会更了解认证机构的运作,更能有效的对其进行监管。这种认证体系,把电子商务的商业发展的自主性、安全性要求与认证机构的行业特点有效地结合起来。作为认证机构的指导机构,认证机构行业协会有权对认证的效力进行规定,并且有权规定认证机构的行业准则,对各个认证机构的业务活动进行监管,对违反行业规则的行为进行制裁和处罚。近年来,我国的电子商务认证机构的发展很快。1999年3月19日,中国人民银行组织12家商业银行共建金融认证中心系统;1999年8月,我国首套拥有自主知识产权的电子商务安全认证系统通过了国家密码管理委员会和信息产业部组织的技术鉴定。[25] 但另一方面,我国的电子商务认证系统还远不成熟,仍有许多需要完善的地方。我们必须对此给予充分的重视,以便为电子商务的安全发展提供组织保障。 3,大力推进电子签名等技术的发展,从技术上为电子商务提供安全保障。电子商务的产生、发展是科技发展的结果,其安全运营也要依靠技术给予的保障。因此,为加强电子商务的安全性,我们必须大力推进科技的发展,使技术满足电子商务的安全运营要求。在电子商务中广泛使用的电子签名,就涉及许多复杂的技术问题。为使电子签名具有与传统签名相同的法律效力,我们必须使电子签名具有像手写签名那样的独特性。这一问题的解决,需要技术发展才能实现。目前,解决电子签名效力的途径主要有:(1)修改法律或者进行法律解释,使签名涵盖电子签名。但对于何种电子签名才具有法律效力,立法要兼顾技术中立、开放与安全,使之适应技术发展的需要;电子商务的当事人在合同中约定电子签名方法及效力;(3)依靠技术进步,这是最根本的方法。技术安全、成本低廉的电子签名方式是电子商务安全的有力保障。 4,加强国际合作,与国际接轨。电子商务的一个特点就是无国界,可以全球交易。适应这一特点,我们必须加强国际合作。在立法上,我们必须考虑到国内法律、国际条约与行业惯例,使我们将来的《电子商务法》适应国际贸易发展的需要。在技术上,我们也要加强国际合作,共

同推进电子商务的发展。另外,我们还要积极地参加有关的国际会议,了解电子商务发展的最新国际动态,努力与国际接轨。同时,我们也要通过国际合作,来积极维护我们的国家利益。结语:我国的电子商务近年来发展很快,但是有关的安全保障还未建立起来。这已经成为影响我国电子商务发展的一个障碍。为此,我们必须加快建设有关的电子商务安全系统。这将是一个综合性的、涉及全社会的系统工程。具体而言,我们要从法律上承认电子通讯记录的效力,给电子商务以法律保障;我们要加强对电子签名等的研究,给电子商务以技术保障;我们还要尽快建立电子商务认证体系,给电子商务以组织保障。而且,针对电子商务无国界的特点,我们还应该加强国际合作,使电子商务真正发挥其应有的作用。惟有如此,我们才能顺应时代潮流,推动我国经济的发展;也惟有如此,我们才能在经济全球化的今天,参与到国际竞争中去,并进而赢得竞争的优势。参考文献:一、著作类: 1高媛、欧阳志明、石晓军编著:《电子商务》,管理出版社,1999年版。 2包晓闻、张海堂编著:《电子商务-21世纪,世界商务发展的潮流》,经济科学出版社,1999年版。 3周忠海主编:《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,20XX年版。 4张楚著:《电子商务法初论》,中国政法大学出版社,20XX年版。 5阚凯力、张楚主编:《外国电子商务法》,北京邮电大学出版社,20XX年版。 6DavidJohnston、SunnyHanda、CharlesMorgan:《在线游戏规则》,新华出版社。二、论文类: 1赵廷光、皮勇:《电子商务安全的几点刑法对策》,载《法商研究》,20XX年第6期。 2张楚:《美国电子商务法评析》,载《法律科学》,20XX年第2期。 3张松涛:《浅析电子合同(EDI)的相关法律问题》,载《中华女子学院学报》,20XX年第3期。 4薛虹:《电子商务的法律问题》,载《法律适用》,20XX年第7期。 5蒋建平、杨毅:《电子合同的效力问题》,载《律师世界》,1999年第11期。 6庞淑萍:《我国新〈合同法〉中有关电子合同的若干问题》,载《商业经济研究》,1999年第11期。 7沈根荣:《国际电子商务立法的发展进程及特点》,载《国际商务研究》,20XX年第2期。 8蒋坡:《电子商务法律制度的内核》,载《法学》,20XX年第12期。9蒋坡、刘满达、薛虹、邵景春等:《电子商务法律制度专题探讨》,载《法学》,20XX年第12期。 10汪玉:《浅谈电子商务涉及的法律问题》,载《法学评论》,20XX年第4期。 11李晓安:《亟待建立电子商务法律体制》,载《法学杂志》,20XX年第2期。 12赵廷光、皮勇:《电子商务与计算机犯罪》,载《法学杂志》,20XX年第2期。 13单文华:《电子贸易的法律问题》,载《民商法论丛》第10卷。 14孙晨整理:《软体产业在Internet上的管理》,载《智慧财产权管理》,20XX年第12期,台湾。 15郭佳玫:《OECD提倡对于线上替代争端解决机制》,载《科技法律透析》,20XX年第1期,台湾。 16冯震宇:《论路电子商务发展

与相关法律问题》,载《月旦法学》,第37期,台湾。17StatesMoveCloserOnUniformSoftwareSignatureLaws,E-Commerce,March20XX。,-EU‘SafeHarbor’GoesIntoEffect,E-Commerce,November20XX。,THEEUROPEANUNION‘SELECTRONICCOMMERCEDIRECTIVE:NEWRULESONON-LINEADVERTISING,E-CONTRACTING,ISPLIABILITY,()。 20Gov ‘tToSpeedUpDevelopmentOfE-Commerce,EconomicReport,January20XX。注释:引自:周忠海主编《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,P3。由于电子商务是一个新生事物,所以目前国际社会对什么是电子商务以及相关的概念(例如电子签名、电子合同、电子认证等)并未达成共识,甚至存在相当大的分歧。,WTO,WT/L274,30SEPTEMBER1998。参考:s:///publications/pol-brief/转引自:周忠海主编《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,P5。参考:蒋坡,《电子商务法律制度的内核》,《法学》20XX年第12期,P31。目前,电子商务广泛借助Internet平台以实现资源共享和高效率。而Internet安全性的先天不足必然会殃及电子商务中的数据电文。计算机信息安全专家认为Internet存在的不安全因素主要有: 1、Internet的无主控、开放性使得“黑客”时时潜入联电脑,窃取机密数据;破坏数据致系统瘫痪;使机器功能不能正常发挥。 2、Internet的数据传送所基于的TCP/IP通信协议缺乏数据防窃取的安全措施。 3、Internet通信业务常使用的UNIX操作系统安全性脆弱,加之在应用层开发的多数信息访问协议使用的访问控制鉴别机制薄弱,反复使用的用户标识符(ID口令)方便了攻击者的破坏活动。 4、在计算机络上传输、存储、处理的电子信息,还没有像传统的邮件通信那样进行信封保护,签字盖章。信息的来源,去向是否真实,内容是否被人改动,不该泄漏的信息是否被泄漏了,这一切在应用层支持服务的协议中还是凭着君子协定来维持。 /Wp4/GE2/R102.转引自单文华:《电子贸易的法律问题》,《民商法论丛》第10卷P34。《中华人民共和国合同法》第三十二条规定:自双方当事人签字或者盖章时,合同成立。引自:薛虹《电子商务的法律问题》,《法律适用》20XX年第7期。参考:DavidJohnston,SunnyHanda,CharlesMorgan《在线游戏规则》,新华出版社,P107。[11]&,TradingwithEDI-TheLegalIssues,IBCFinancialBooksLtd,1989,P19,转引自《电子贸易的法律问题》,《民商法论丛》第10卷。 [12]引自:周忠海主编《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,P57。 [13]这里的认证机构,英文为“Certificationauthority”,其法律定义,联合国贸法会在《统一电子签名法规则(草案1999年2月稿)》第一条定义中规定:“认证机构,是指任何人或实体,在其营业中从事以数字签名为目的,而颁发与加密密钥相关的身份证书。该

定义受任何要求认证机构须取得许可,或认可,或以一定的方式进行营业的有效法的限制”。新加坡在其《电子交易法》第二条中规定:“认证机构是指颁发数字证书的人或组织”。-引自:周忠海主编《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,P71。 [14]引自:赵廷光、皮勇,《电子商务安全的几点刑法对策》,《法商研究》20XX年第6期。 [15]参考:张楚,《美国电子商务法评析》,《法律科学》20XX年第2期。 [16]指1999年《中华人民共和国合同法》。 [17]引自:阚凯力、张楚主编,《外国电子商务法》,北京邮电大学出版社P266—268。

[18]“Anumber ofstatelegislatureshaverecentlyintroducedversionsoftheun iformElectronicTransactionsAct(UETA)。AnotherNCCUSL (theNationalConferenceofCommissionsonUniformStateLaws)—drafteduniformlawthatwouldgoverntheuseofelectronicsignatures,UETAassertsthat”anelectronicrecord orsignaturemaynotbedeniedlegaleffe ctorenforceabilitysolelybecauseitisinelectronicform“,furthermore”ifalawrequiresarecordtobeinwriting,anelectronicrecordsatisfiesthelaw.“—see.”StatesMoveCloserOnUniform Software,SignatureLaws“,E-COMMERCE,March20XX,P9。 [19]要约,是希望和他人订立合同的意思表示。见:《中华人民共和国合同法》第14条。 [20]承诺,是受要约人同意要约的意思表示。见:《中华人民共和国合同法》第21条。 [21]引自:阚凯力、张楚主编,《外国电子商务法》,北京邮电大学出版社P19。 [22]引自:阚凯力、张楚主编,《外国电子商务法》,北京邮电大学出版社P267。 [23]国际商会于1997年制订了《电传交换贸易数据统一行为的守则》,联合国贸法会1996年制订了《电子商务示范法》,OECD等也制订了相应的一些规则。-参考:沈根荣《国际电子商务立法的发展进程及特点》,《国际商务研究》20XX年第2期。[24]“台湾家乐福公司的名称(carrefour)被弈昕电脑公司登记作为其使用域名称。公平会后来判定该公司违反公交法第24条,因使‘家乐福公司不能使用原拥有(carrefour)为域名称,进而丧失以消费者原来熟悉之名称进入路争取交易之机会’。” “一般域名的争议,多是在商标法的部分,但现在的商标法并未提及际路,目前只有公平会可以填补法律上的漏洞。”-引自:孙晨整理《软体产业在INTERNET上的管理》,《智慧财产权管理》,台湾,20XX 年第12期这就是典型的传统法律体系存在空白的情形。 [25]引自:赵廷光、皮勇“电子商务安全的几点刑法对策”,《法商研究》20XX年第6期。

关于电子商务安全的论文

关于电子商务安全的论文 20世纪90年代以来,依托于网络技术的“电子商务”从发达国家向发展中国家扩展,电子商务改变了传统商务的运行环境和运作模式,迅速成为产业经济新的增长点。以下是关于电子商务安全的论文,欢迎阅读。 随着信息化时代的到来,电子信息技术得到了迅速普及和广泛应用,与此同时,电子商务以其快捷、便利等优点越来越受到社会的认可。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,它通过网络使公司面对整个世界,电子商务的规模正在逐年迅速增长,它带来的商机是巨大而深远的。电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势,是国际经贸全新的一种形式,是我国经济生活中的新手段,也给我国的安全保密管理带来新课题。 一、电子商务安全问题 (一)计算机网络安全 计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。网络是用户进行数据交换,信息传递的主要途径。通过网络,用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限,防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。有些公司建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患,服务器操作系统本身也会有漏洞,由于未采用加密措施,入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息,通过多次窃取和分析,造成网上传输

信息泄密。不法攻击者如果进入电子商务网站,大量用户信息及交易信息将被窃取。当入侵者掌握了信息的格式和规律后,就通过各种技术手段和方法,将网络上传送的信息数据在中途修改,再发向目的地。 (二)诚信安全问题 电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。但是采用这几种支付方式,都要求消费者先付款,然后商家再发货。因此,诚信安全也是影响电子商务快速发展的一个重要问题。同时,在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。数据被伪造的问题,电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。交易抵赖包括多个方面,如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容,收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容,购买者做了定货单不承认,商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。交易信息在传送过程中被非法分子捕获并被虚假信息替换,从而达到破坏信息传递或伪造信息的目的。 (三)交易安全问题 安全问题是公司应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递。电子商务在数据库中所面临的安全问题表

电子商务的安全问题研究

电子商务的安全问题研究及分析对策 摘要 近年来,随着电子技术的发展,“电子商务”、“电子合同”等这类的词随处可见。的确,电子技术给我们的生活带来了很大的变化。我们现在可以实现网上购物;公司企业越来越重视网上销售和网上订货。这种新的交易方式的快速、便捷、高效率,满足了现代商业对交易效率的要求,使我们有理由相信,它还将继续深入我们的生活。随着计算机信息安全的发展、法律的逐渐完善,我国电子商务中的安全问题得到了有效解决,但是随着技术的发展我国电子商务中又产生了一些新的问题。 关键词:电子商务;隐私权;定型化契约;加密技术;入侵检测技术安全分析 电子商务具有跨越地域范围,不受时间因素制约等优势,随着全球经济一体化进程的不断发展,它将渗透到人们的日常生活中。随着技术水平的提高和发展,电子商务中的基本安全问题得到了解决,但同时也涌现出一些新的安全问题。我们可以通过制定、修善相关法律法规、采用新技术、强化安全管理、加强宣传教育等对策加以有效解决。 电子商务的发展已将全球的商务企业都推进到一场真的商业革命大潮中,潮起潮落,安全问题是关键。电子商务系统是活动在Internet平台上的一个涉及信息、资金和物资交易的综合交易系统,其安全对象是一个开放的、人在其中频繁活动的、与社会系统紧密耦合的复杂系统,它是由商业组织本身(包括营销系统、支付系统、配送系统等)与信息技术系统复合构成的。系统的安全目标与安全策略,是由组织的性质与需求所决定的。 一、电子商务安全中的法律问题及对策 在电子商务中,传统交易下所产生的纠纷及风险并没有随着高科技的发展而消失,相反网络的虚拟性、流动性、隐匿性对交易安全及消费者权益保护提出了更多的挑战,因此制定相应的法律法规来约束互联网用户的行为是电子商务的基础。我国政府十分重视电子商务的法律法规的制定,目前制定的有关法律法规有《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网络安全保护管理办法》、《电子签名法》等,它们直接约束了计算机安全和电子商务的安全。这些法律法规在电子商务中发挥着重大的作用,但是这些已经制订

电子商务安全问题浅析

电子商务安全问题浅析 杭俊 (江苏海事职业技术学院网管中心,江苏南京 211170) 摘要:电子商务以网络传输和处理商业信息的模式,逐步替代了传统基于纸张的贸易模式。在模式的转变过程中,引入先进技术的同时,也将一些不成熟但可以带来较大经济收益的技术带到了这个新的交易模式中,让这一模式在充满诱惑的同时又面临着各种考验。其中对电子商务最严峻的考验就是安全。本文结合现有的安全问题和技术,分析了如何实现安全的电子商务。 关键词:电子商务;网络安全;商务安全;安全技术;安全协议 电子商务是利用各种电子化手段进行的商务活动,其价值的实现主要依托于网络,尤其是互联网,它已经成为互联网应用的一个必然趋势和金融商贸的主要模式之一。如何建立一个安全的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为电子商务必须直面的一个问题。 由于电子商务的重要技术特征是利用网络来传输和处理商业信息,因此,电子商务安全主要包括两个方面:网络安全和商务安全。而这些安全的实现又依托于一些具体的安全技术,遵循相关安全协议。 1 网络安全问题 网络安全主要是指计算机和网络本身可能存在的安全问题,也就是要保障电子商务平台的可用性和安全性。网络安全是电子商务的基础,其问题一般表现为: 1.1 计算机本身潜在的安全隐患带来的网络安全问题 计算机使用的是未经过相关的网络安全配置的操作系统,不论是什么操作系统,在缺省安装的条件下都会存在一些安全问题,而仅仅将操作系统按缺省安装后,再配上很长的密码就认为安全的想法是不可靠的。因为计算机本身存在的软件漏洞和“后门”往往是网络攻击的首选目标。 1.2 入侵者风险降低获利升高带来的刺激引发的网络安全问题 由于网络的全球性、开放性、共享性的发展,使得任何人都可以自由地接入互联网,而这其中也包括了黑客、入侵者和病毒制造者。他们采用的攻击方法越来越多,对电子商务的威胁也显得越来越明显。相对而言,袭击者本身的风险却非常小,甚至可以在袭击后很快就消失得无影无踪,使对方几乎没有实行报复打击的可能,这使他们的活动更加猖獗。美国的“雅虎”和“亚马逊”曾受到攻击的事件就说明了这一点。 1.3 安全设备使用不当带来的网络安全问题 虽然绝大多数网站采用了网络安全设备,有的甚至还耗费巨资,但由于安全设备本身因素或使用问题,这些设备并没有起到应有的或期望的作用。很多安全厂商的产品对配置人员的技术背景要求很高,往往超出对普通网管人员的技术要求,就算是厂家在最初给用户做了正确地安装、配置,一旦系统改动,需要改动相关安全设备的设置时,很容易产生许多安全问题。而通常意义上的网络管理者往往无法胜任这样的工作。 因此在实施网络安全防范措施时应做到:首先要加强主机本身的安全,做好安全配置;及时安装安全补丁程序,减少漏洞;安装防病毒软件和软件防火墙,加强内部网的整体防病毒措施;使用各种系统漏洞检测软件定期对网络系统进行扫描分析,找出可能存在的安全隐患,并及时加以修补;从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施,安装防火墙,加强授权管理和认证;利用相应的数据存储技术加强数据备份和恢复措施;对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施;对在公共网络上传输的敏感信息要进行一定强度的数据加密;建立详细的安全审计日志,以便检测并跟踪入侵攻击。同时充分利用已经公布的有关交易安全和计算机

电子商务的安全问题

电子商务的安全问题 摘要: 由于电子商务是建立在开放的、自由的Intemet平台上的,其安全的脆弱性阻碍了电子商务的发展。因此,要发展电子商务就必须解决安全问题,就必须要能保证电子商务的机密性、完整性、有效性、真实性以及不可否认性。电子商务安全交易中在线支付问题是最核 心、最关键的问题。本文从电子商务的安全问题入手,通过对多种安全技术的综合介绍和详细分析,有针对性地提出了相应的安全策略。提供了解决企业电子商务网站安全问题的有效办法,以保障电子商务活动的安全进行。 目录 一、引言 (1) 二、电子商务中存在的安全问题 (1) (一)、电子商务中网络安全的问题 (1) 网络信息泄漏 (1) 文件信息篡改 (1) 信息伪造 (1) 信用威胁 (2) 计算机病毒 (2) (二)、电子商务交易中安全问题 (2) 消费者、销售商和银行的利益更不易保护 (2) 安全面临的严重问题也是制约发展的关键因素 (2) 电子商务的支付结算问题 (2) 电子商务商家信誉的问题 (2) 三、电子商务网络安全问题解决对策 (3) (一)电子商务网上支付安全对策 (3) (二)安全管理过程监督 (3) 加强全过程的安全管理 (3) 建立动态的闭环管理流程 (4) (三)法律上的安全保障 (4) 有关电子商务交易各方合法身份证的法律 (4) 有关保护交易者介人及交易数据的法律 (4) 有关电子商务中电子合同合法性及如何进行认证的法律 (4) 有关网络知识产权保护的法律 (4) 参考文献 (5)

一、引言 随着在Internet全球性的推广,电子商务即被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。但是随着Internet的高速发展,其开放性、国际性和自由性在增加电子商务应用自由度的同时,我们也正受到日益严重的来自网络的安全威胁,如黑客的侵袭、网络的数据盗窃、病毒的传播等。如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。 二、电子商务中存在的安全问题 (一)、电子商务中网络安全的问题 ●网络信息泄漏 在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要表现在: 交易双方进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。攻击者主要通过截获和窃取的方式造成信息泄漏。如果没有采用加密措施或加密强度不够,或是交易双方进行交易的内容被攻击者窃取,或者是交易一方提供给另一方使用的文件被攻击者非法使用。 ●文件信息篡改 在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。当攻击者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传输的信息数据在中途篡改,如修改消息次序、时间,注入伪造消息等,然后再发向目的地,破坏数据的真实性和完整性。对企业网站而言,网页的篡改,尤其是含有攻击、丑化色彩的篡改,会对企业形象与信誉造成严重损害。 ●信息伪造 由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,如果不进行身份识别,攻击者就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等。主要有这样几种情况:第一、虚开网站和商店,给用户发电子邮件,收订货单;第二、给伪造的用户发恶意的电子邮件,穷尽商家资源,使合法用户不能正常访问网络资源,使有严格时间要求的服务不能及时得到响应;第三、伪造用户,发大量的电子邮件,窃取商家的

电子商务存在的安全问题

一、电子商务存在的安全问题 电子商务简单的说就是利用Internet进行的交易活动,电子商务:“电子”+“商务”,从电子商务的定义可以了解电子商务的安全也就相应的分为两个方面的安全:一方面是“电子”方面的安全,就是电子商务的开展必须利用Internet来进行,而Internet本身也属于计算机网络,所以电子商务的第一个方面的安全就是计算机网络的安全,它包括计算机网络硬件的安全与计算机网络软件的安全,计算机网络存在着很多安全威胁,也就给电子商务带来了安全威胁;另一方面是“商务”方面的安全,是把传统的商务活动在Internet上开展时,由干Internet存着很多安全隐患给电子商务带来了安全威胁,简称为“商务交易安全威胁”。这两个方面的安全威胁也就给电子商务带来了很多安全问题: (一)计算机网络安全威胁 电子商务包含“三流”:信息流、资金流、物流,“三流”中以信息流为核心为最重要,电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。电子商务跟传统商务的最重要的区别就是以计算机网络来传递信息,促进信息流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的“信息流”的传递,势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁: 1.黑客攻击 黑客攻击是指黑客非法进入网络,非法使用网络资源。随着互联网的发展,黑客攻击也是经常发生,防不胜防,黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。2003年,仅美国国防部的“五角大楼”就受到了了230万次对其网络的尝试性攻击。从这里可以看出,目前黑客攻击已成为了电子商务中计算机网络的重要安全威胁。 2.计算机病毒的攻击 病毒是能够破坏计算机系统正常进行,具有传染性的一段程序。随着互联网的发展,病毒利用互联网,使得病毒的传播速度大大加快,它侵入网络,破坏资源,成为了电子商务中计算机网络的又一重要安全威胁。 3.拒绝服务攻击 拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击,它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源,使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。目前具有代表性的拒绝服务攻击手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。随着互联网的发展,拒绝服务攻击成为了网络安全中的重要威胁。

浅析电子商务安全问题的论文.

目录 目录 (1) 摘要........................................................................................................................ 错误!未定义书签。第一章电子商务的安全问题................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1电子商务安全问题的产生。 ...................................................................... 错误!未定义书签。 1.2电子商务对安全环境的要求。 .................................................................. 错误!未定义书签。第二章电子商务的安全防范策略 ........................................................................ 错误!未定义书签。 2.1电子商务的主要安全技术。 ...................................................................... 错误!未定义书签。 2.2电子商务安全协议技术。 .......................................................................... 错误!未定义书签。 2.3构建电子商务安全控制的框架和制订电子商务标准及法律法规。...... 错误!未定义书签。参考文献................................................................................................................ 错误!未定义书签。

电子商务交易中安全问题分析及对策研究

电子商务交易中安全问题分析及对策研究 摘要:随着互联网不断发展,基于网络资源的电子商务交易渐渐火了,网上购物 在给人们带来众多实惠的同时,也存在诸多安全问题,电子商务交易双方都面临 安全威胁。如果这个核心问题得不到很好解决,将严重影响电子商务的发展。 关键词:电子商务网上交易安全问题安全技术对策 随着电子商务的高速发展,网上犯罪屡屡发生,网购骗局层出不穷。比如在Internet上进行恶意攻击、窃取商业机密、冒用他人的信用卡、篡改名单等犯罪 行为时有发生,人们对电子商务的安全提高了警惕,安全问题已经成为电子商务 发展的关键问题。 一、电子商务交易中存在的安全问题 1.网络系统存在的安全隐患。网络系统和应用软件中通常都会存在一些BUG,别有用心的人利用这些漏洞向买卖双方的电脑发起进攻,导致某个程序或网络丧 失功能。如:计算机病毒的侵袭、黑客非法入侵、线路窃听等很容易使重要数据 在传递过程中泄露,威胁电子商务交易的安全。 2.交易信息存在的安全隐患。(1)是网络交易中用明文传输的数据被非法入侵 者截获并破译之后,进行非法篡改、删除或插入,使信息的完整性遭受破坏;(2) 是网络非法攻击通过假冒合法用户或者模拟虚假信息来实施诈骗行为;(3)是交易 抵赖,包括多个方面,如:购买者下了订单不承认,商家卖出的商品因价格差异 而不承认原有的交易等。 3.信用方面存在的危机。在电子商务交易中存在的信用问题主要表现在以下 几个方面: (1)是来自买方的信用问题,对于消费者来说,可能在网络上利用信用 卡进行恶意透支,或者使用伪造的信用卡来骗取卖方的货物;(2)是来自卖方的信 用问题,卖方不能按质、按量、按时寄送消费者购买的货物,或者不能完全根据 合同来履行合同内容,造成买方权益的损害。 4.支付结算方面存在的安全隐患。电子商务交易的核心内容是信息沟通和交流,交易双方通过Internet进行洽谈、支付结算。从交易的结算方式看,已经可 以通过支付宝、网上银行、QQ钱包和微信钱包等多种方式来完成结算。但存在 大量的虚假网站,骗取钱财。 5.物流配送服务方面存在的安全隐患。主要表现为: (1)是当消费者在网上购买的商品在运输过程中出现损毁时,网站、产品供应商、快递公司之间互相推诿,推卸 责任,导致消费者无法获得赔偿; (2)是快递公司规定不按商品的价值,只按运输 费用的几倍赔偿; (3)是快递公司自行规定消费者签字后再验货,验货发现商品缺 失或损坏,又以其已签字为由拒不承担赔偿责任。 二、解决电子商务交易安全问题的对策 1.加强计算机网络安全应采取的措施 (1)使用防火墙技术:防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制, 防止Internet上的不安全因素蔓延到局域网内部。防火墙可以从通信协议的各个 层次以及应用中获取、存储并管理相关的信息,以便实施系统的访问安全决策控制。因此,买卖双方都应很好地使用这一技术,保障网络的安全运行。 (2)使用反病毒技术:计算机病毒的防范是网络安全性建设中重要的一环, 在网络环境下,病毒传播扩散加快,仅用单机版杀毒软件已经很难彻底清除网络 病毒,必须有适合于局域网的全方位杀毒产品。如果在网络内部使用电子邮件进 行信息交换,还需要一套基于邮件服务器平台的邮件防病毒软件。所以最好使用

电子商务安全风险及对策

电子商务安全风险及对策浅析

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电子商务安全风险及对策浅析 学生:余静娴 指导教师:阳国华 摘要:随着近年来,网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及,促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题,阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词:电子商务;安全技术;运用;安全体系;防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现,即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点:电子商务可以降低商家的运营成本,提高其利润率;可以扩大商品销路,建立企业和企业之间的联系渠道,为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出,安全的电子支付是实现电子商务的关键环节,而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前,我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象,不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起: 案例一:淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。 案例一简析:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而,监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二:黑客攻击电子商务网站。国外几年前就曾经发生过电子商务网站

浅谈电子商务的安全问题

山东英才学院 毕业论文(设计) 论文(设计)题目:浅谈电子商务的安全问题 二级学院:商学院 学科专业:电子商务 学号:090406340452 姓名:刘登宝 班级:试点本科一班 指导教师:谭建强 论文提交时间:2012年5月25日 山东英才学院教务处制 2012年3月15日

毕业论文(设计)内容介绍 论文(设计) 题目 浅谈电子商务的安全问题 选题时间2012.5.16完成时间2012.5.25论文(设计) 字数 5702 关键词电子商务安全信息技术 论文(设计)题目的来源、理论和实践意义: 1.来源:由于我国互联网交易的种种安全问题以及各种欺诈盗窃信息等各方面 网上交易面临的安全。 2.意义:电子商务作为现代商务活动的一种新形式,因其高效率、低成本而日 益受到国内外企业的青睐。关注我国电子商务的安全问题,从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。在当今激烈的网络竞争中,去更好的营造一个良好的网络交易环境。电子商务安全的提高有利于互联网信息的有效传播,同时网上交易安全问题得到有效的解决。电子商务的安全能促进我国网络经济的现代化速度加快,更好的促进我国经济的发展。 论文(设计)的主要内容及创新点: 内容:电子商务安全问题的因素、解决手段以及未来我们电子商务发展的趋势和电子商务存在的安全隐患。同时,内容从整体上了解我国电子商务发展面临的网络环境,我国电子商务与世界电子商务发展的不同。我国电子商务安全发展所涉及到的技术手段的种类以及面临的各种网络安全问题。 附:论文(设计)本人签名:年月日

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 第一章绪论 (2) 第二章电子商务的定义 (3) 第三章电子商务的发展前景 (4) 第四章电子商务的安全因素与网络隐患 (5) 一、电子商务的安全因素 (5) 二、电子商务的网络安全隐患 (5) 第五章电子商务安全中的几种技术手段 (7) 1.防火墙(Fire Wall)技术 (7) 2.加密技术 (7) 3.数字签名 (8) 4.数字证书 (8) 5.消息摘要(Message Digest) (8) 结论 (9) 参考文献 (10)

电子商务安全威胁及解决方案

21、电子商务安全面临的威胁 其中你问的问题是第二条,安全威胁问题。其实,就目前的各大银行的网上银行和电子支付而言,安全性已经很高,尤其是使用了口令卡、U盾、暗语等技术之后,安全性已经大大提高,基本可以杜绝安全隐患。只是,当前网络用户网络水平不高,对电子支付、电子商务心存疑虑,惧怕资金账户被人窃取或者担心购买的物品的质量,而不敢大胆网络消费。 目前主要的安全威胁是各类木马软件,用来记录密码、帐号等信息。对于网络安全意识不高、计算机水平不高的普通网民来说,无法彻底杜绝木马入侵,这是一个威胁。不过前面我说了,使用电子银行提供的口令卡(工商银行)、U盾(工行、建行),安全问题几乎100%保障。而且成本也极低(口令卡免费领取,U 盾60元上下)。 要克服这些问题,改变消费观念,加强网络安全普及最关键。健全物流系统,配货送货渠道解决,然后完善法规制度,保证有法可依。 电子商务的安全问题及对策研究 2009-04-09 14:53:09| 分类:默认分类| 标签:|字号大中小订阅 摘要:电子商务的开展面临着计算机网络的安全威胁和传统的商务活动在Internet上进行时由于Internet本身的隐患带来的安全威胁,这两个方面的安全威胁导致电子商务一系列的安全问题。通过利用电子商务安全技术,制定电子商务安全管理制度、加强诚信教育、建立社会诚信体系这三个方面的对策,我们可以营造一个能保证信息保密、信息完整、通信不可抵赖、不可否认、确认交易各方身份、信息有效、 个人隐私权得到保护的安全的电子商务环境。 关键词:电子商务、安全问题、安全技术、计算机网络 随着互联网的发展,电子商务成为了目前最时髦最吸引力的事物,同时由于电子商务具有传统商务不具有的优势,电子商务被越来越多的企业利用,电子商务也成为促进国家经济发展的一种重要力量。在电子商务的发展过程,很多问题也逐渐暴露出来,成为制约电子商务发展的重要原因,其中安全问题成为了众多问题中最重要最核心的问题。为了促进电子商务更好的发展,更好的为国民经济的发展服务,解决电 子商务中的安全问题就成了关键性的问题。 一、电子商务存在的安全问题

电子商务安全问题及策略(一)

电子商务安全问题及策略(一) 摘要]本文从电子商务中的各种安全隐患及电子商务安全需求对电子商务的各种安全技术进行分析,以探讨一种有效、安全的实现电子商务的策略。 关键词]电子商务、安全隐患、安全技术、策略 一、安全问题是实施电子商务的关键 传统的交易是面对面的,比较容易保证建立交易双方的信任关系和交易过程的安全性。而电子商务活动中的交易行为是通过网络进行的,买卖双方互不见面,因而缺乏传统交易中的信任感和安全感。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名因特网用户的调查显示,超过60%的人由于电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。任何个人、企业或商业机构以及银行都不会通过一个不安全的网络进行商务交易,这样会导致商业机密信息或个人隐私的泄露,从而导致巨大的利益损失。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“中国互联网络发展状况统计报告”,在电子商务方面,52.26%的用户最关心的是交易的安全可靠性。由此可见,电子商务中的网络安全和交易安全问题是实现电子商务的关键之所在。 二、电子商务中的安全隐患和安全需求 1、电子商务中的安全隐患有:(1)篡改。电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法的修改,删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),从而使信息失去了真实性和完整性。(2)信息破坏。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误;以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。(3)身份识别。如果不进行身份识别.第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易.败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。而不进行身份识别,交易的一方可不为自己的行为负责任,进行否认,相互欺诈。(4)信息泄密。主要包括两个方面,即交易双方进行交易的内容被第三方窃取或交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。 2、电子商务的安全性需求:电子商务的安全性需求可以分为两个方面,一方面是对计算机及网络系统安全性的要求,表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等;另一方面是对电子商务信息安全的要求。(1)信息的保密性:指信息在存储、传输及处理过程中不被他人窃取。(2)信息的完整性:包括信息在存储中不被篡改和破坏,以及在传输过程中收到的信息和原发送信息的一致性。(3)信息的不可否认性:指信息的发送方不可否认已经发送的信息.接收方也不可否认已经收到的信息。(4)交易者身份的真实性:指交易双方是确实存在的,不是假冒的。(5)系统的可靠性:指计算机及网络系统的硬件和软件工作的可靠性,是否会因为计算机故障或意外原因造成信息错误、失效或丢失。 三、电子商务的安全技术 根据电子商务的这些安全性需求通常采用的安全技术主要有:密钥加密技术、信息摘要技术、数字签名、数字证书及CA认证。 1、密钥加密技术:密码加密技术有对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术。 (1)对称密钥加密技术:对称密钥加密技术使用DES(DataEn-cryptionStandard)算法,要求加密解密双方拥有相同的密钥,密钥的长度一般为64位或56位。这种加密方法可以解决信息的保密问题,但又带来了一些新的问题:一是在首次通信前,双方必须通过网络以外的途径传递统一的密钥:二是当通信对象增多时,需要相应数量的密钥,这就使密钥管理和使用的难度增大;三是对称加密是建立在共同保守秘密的基础之上的,在管理和分发密钥过程中,任何一方的泄露都会造成密钥的失效,存在着潜在的危险和复杂的管理难度。 (2)非对称密钥加密技术:为了克服对称密钥加密技术存在的密钥管理和分发上的问题,1976年Diffie和Hellman以及Merkle分别提出了公开密钥密码体制的思想:要求密钥成对出现,一个为加密密钥,另一个为解密密钥,且不可能从其中一个推导出另一个。根据这种思想自

电子商务安全论文

浅谈电子商务在安全上存在的问题 与解决方法

目录 一、绪论 (一)电子商务安全及其现状 (1) (二)论文构成及研究内容 (1) 二、电子商务所面临的安全威胁 (一)信息保密 (2) (二)假冒他人身份 (2) (三)交易不可抵赖 (2) (四)伪造电子邮件 (2) (五)截获或篡改传输信息 (2) 三、电子商务存在的问题 (一)电子商务环境安全问题 (3) 1.计算机安全 (3) 2.网络安全 (3) 3.数据安全 (3) 4.应用安全 (3) (二)电子商务交易安全问题 (4) 1 .交易信息安全 (4) 2 .支付安全 (4)

3 .诚信安全 (4) 四、电子商务安全体系 (一)加强电子商务法律体系的建设 (5) (二)加强网络安全 (5) 1.防火墙技术 (5) 2.VPN 技术 (5) 3.网络反病毒技术 (6) (三)交易安全 (7) 1.加密技术 (7) 2.认证技术 (7) 3.CA 中心 (7) 五、电子商务安全问题的对应安全技术 (一)数据加密技术 (8) (二)数字签名 (8) (三)数字证书 (8) (四)数字信封 (9) 六、结语 (10) 七、参考文献 (11)

摘要 电子商务作为新时代人们进行商务活动的新模式,它随着网络科技的不断发展,而日渐普及。电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性。本文针对电子商务发展中出现的安全问题以及其安全体系进行了较为全面的分析,以确保信息的安全性。 电子商务随着网络的不断发展而日益普及,但它尚是一个机遇和挑战共存的新领域,这种挑战不仅来源于传统的习惯、来源于计划体制和市场体制的冲突、更来源于对可使用的安全技术的信赖。电子商务是一个复杂的系统工程,他的实现依赖于众多从社会问题到技术问题的逐步解决与完善。Internet 本身具有开放性,网上交易含有种种风险,安全问题不仅造成巨大的经济损失,而且严重打击人们对电子商务的信心。所以分析并解决电子商务安全问题是电子商务能够迅速良性发展的重中之重。

移动电子商务安全研究论文

移动电子商务安全研究论文 内容摘要:随着移动电子商务的发展,其安全问题倍受人们的关注。本文对移动电子商务技术的安全现状作了简要讨论,然后对IEEE802.11标准、WAP技术、WPKI 技术等从安全角度进行了分析,并针对不安全的因素提出了改进建议。 关键词:移动电子商务IEEE802.11WAPWPKI 随着无线通信技术的发展,移动电子商务已经成为电子商务研究热点。移动电子商务是将现代信息科学技术和传统商务活动相结合,随时随地为用户提供各种个性化的、定制的在线动态商务服务。 但在无线世界里,人们对于进行商务活动安全性的考虑比在有线环境中要多。只有当所有的用户确信,通过无线方式所进行的交易不会发生欺诈或篡改、进行的交易受到法律的承认和隐私信息被适当的保护时,移动电子商务才有可能蓬勃开展。 移动电子商务通信安全的现状 由于无线通讯接入方式非常灵活,所以其对安全的要求更高。实际上,主要的无线通信技术都有各自的措施、协议和方法来保证各自体制下的通信安全。这里我们将从无线网络和电子商务应用两个方面作简要讨论。 无线局域网 无线局域网络是以无线连接至局域网络的通讯方式。它采用的是IEEE802.11系列标准。在该标准中,无线局域网的安全机制采用的是WEP协议(有线对等安全协议)。在数据链路用WEP加密数据,保证了信道上传送数据的安全。另外,无线局域网的网络管理员分配给每个授权用户一个基于WEP算法的密钥,这样就有效阻止了非授权用户的访问。 WAP(无线应用协议)技术 WAP由一系列协议组成,用来标准化无线通信设备,例如:移动电话、移动终端;它负责将Internet和移动通信网连接到一起,客观上已成为移动终端上网的标准。WAP协议可以广泛地运用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络。 WAP的安全机制是通过WTLS(无线传输层安全)协议来实现的。WTLS协议类似于互联网传输层安全协议。在无线技术的有限的发送功率、存储容量及带宽的条

浅谈电子商务中的安全问题

浅谈电子商务中的安全问题 摘要:在互联网日益发展的今天,利用网络先进技术去发展贸易成了大势所趋,电子商务逐渐成为了我们生活中的一部分。但是日益严峻的电子商务安全问题,也成为影响电子商务功能发挥的一个重要内容,因此,如何处理好电子商务中的安全问题,至关重要。笔者通过长期的调研,在立足实践的基础上,根据技术及经验,对目前国内的电子商务的发展现状进行了分析和总结,对目前国内的电子商务困境也做出了相应的探析,针对目前存在的问题进行了探讨,以期能够通过深入的研究,对目前电子商务安全做出一些贡献,对应对电子商务的安全问题,提出一些可行性建议。 关键词:电子商务问题;技术保障 随着互联网技术的不断发展,它给人们带来了便捷的生活,也在不同程度上促进了电子商务的诞生和兴起。因此,就如何促进电子商务的发展问题,国内外学者对其做出了相应的探讨。但是在技术不断发展的今日,电子技术在进步的同时,黑客技术也在不断地发展,对人们的电子商务的安全问题造成了一定的困扰。在这样的一个背景下,如何在电子商务逐步发展的前提下,促进安全环境的营造,需要较高的技术以及管理经验。电子商务的固有属性是极端开放,在目

前防御技术尚不够先进的前提下,极端开放是一把双刃剑,它可以使得电子商务更便捷,更有利于人们的生活,同时也使得人们的个人信息安全遭受侵害,因此,如何更好地使用好这把双刃剑,对于技术和管理也提出了相应的挑战。 一、为何要提高电子商务的安全性 由于互联网本身极端开放的属性,因此在使用过程中,可以给更多的用户带来更便捷的方式来管理好自己的电子 商务,可以服务于大范围内的群体,为了能实现互联网的持续发展,也为了电子商务的发展,必须使得其用户对于电子商务环境有更大的信息,必须能够保证用户的信息安全受到有效的保护,因此,笔者归纳出用户在使用过程中的几点要求。 1.个人信息受到有效保护 在网络平台上的交易活动,必须利用好技术,实现用户信息安全。一般的互联网信息安全较网络信息安全,而电子商务由于涉及钱财往来,且在互联网这个开放的环境下,更容易受到外界环境的侵扰。在当前的环境下,根据实践观察,笔者认为,信息保密工作主要有两大部分组成,它们分为两个不同的群体:第一,是电子商务的商家群体,一般在互联网进行交易的商家,都会涉及商业信息问题,在这一过程中,应当确保其关键及敏感的商业机密不被侵犯,具体而言,包括重要客户订单、涉及金额等,在这样的前提下,如果电子

电子商务安全现状论文

根据CNNIC发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:网上购物大军达到2000万人,在全体互联网网民中,有过购物经历的网民占近20%的比例。根据国家信息化办公室公布的数据,目前仍有60%的中小企业的信息化程度处于初级阶段。 因此,电子商务是互联网应用发展的必然趋势,也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式,以后它还会逐渐地成为我们经济生活中一个重要部分。但同时我们也看到,我国的电子商务还处于了发展的初级阶段还有很长的路要走,从而安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素。 目前电子商务安全主要存在的问题是: 一)安全问题。电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式。电子商务发展面临最严重的挑战就是安全问题,主要包括:支撑电子商务的网络系统正常工作;保证数据完整、保密;交易的文件不可否认等。管理人员的安全意识和业务素质有待提高,很多企业缺乏合理的网络安全管理机制、监督和审计机制,这就造成了电子商务安全隐患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人们对计算机的安全性,特别是对安全性要求极高的电子商务的安全性产生怀疑。 (二)法制不健全问题。与发达国家相比,我国的电子商务方面的法律法规不健全。近年来,我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规,但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺,对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用,却没有解决数字签名问题。这些都增加了网上交易的风险。此外,联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容,至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障,出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。 (三)诚信问题。电子商务是一种全新的营销方式,利用网络交易,电子商务的标的具有虚拟性,缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里,人际交往出现了和现实世界截然不同的状况,人们往往无法确知对方的真实身份,甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以,成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信任,买方假设卖方的商品、服务合法、合格、没有缺陷;卖方假设买方有支付能力,双方都会履行交易时达成的承诺。双方依靠信任,认定网络上传递的信息为真,不需要其他辅助信息来证明对方用以交易的商品是否符合交易条件,消费者不需要对商品实物作实地检验,即双方有足够的信用度,交易才有可能完成。诚信是电子商务的灵魂,没有信用的支持,电子商务就不可能获得长足的发展。我国电子商务的信用体系不完善,培育和构建完善的信用体系是我国电子商务长足发展的关键之一。 (四)网络基础设施建设问题。网上交易必须有良好的网络基础设施,高速网络必须由硬件提供支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。我国的网络建设无论在管理、技术,还是

电子商务安全风险及对策浅析

电子商务安全风险及对策浅析 学生:余静娴 指导教师:阳国华 摘要:随着近年来,网络﹑通信和信息技术快速发展和日益融合,网络在全球迅速普及,促进电子商务的蓬勃发展。本文认为电子商务发展中存在支付交易、信息及数据泄露、篡改、伪造和诈骗等安全问题,阐述了电子商务安全体系及安全技术和对策浅析。 关键词:电子商务;安全技术;运用;安全体系;防火墙 前言 所谓电子商务是指商务活动的电子化实现,即通过电子化手段来实现传统的商务活动。其优点:电子商务可以降低商家的运营成本,提高其利润率;可以扩大商品销路,建立企业和企业之间的联系渠道,为客户提供不间断的产品信息查询和订单处理等服务。但是作为电子商务重要组成部分的支付问题就显得越来越突出,安全的电子支付是实现电子商务的关键环节,而不安全的电子支付不能真正实现电子商务。 一、电子商务网络及本身存在的安全隐患问题 目前,我国的电子商务存在普遍的窃取信息现象,不利于电子商务数据信息的安全管理。我们从两个典型案例说起: 案例一:淘宝“错价门”。互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。 案例一简析:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而,监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。 案例二:黑客攻击电子商务网站。国外几年前就曾经发生过电子商务网站

电子商务中的安全问题

电子商务中的安全问题 电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势,是国际经贸全新的一种形式,是我国经济生活牛的新手段,也给我国的安全保密管理带来新课题。 人类社会的三大支柱有材料、能源和信息,说明信息非常重要。今天谈到的信息主要还是IT信息技术方面的信息。互联网的迅速发展牵动了全球经济的发展,我们把互联网的发展提得非常高。近年来出现一些新的概念,网络经济、数字化生存、信息战等. 信息化被日益全球化的经济带来什么样的安全威胁?涉及到国家经济运行与监管的安全问题,比如说东南亚金融风暴问题,以后再谈金融风暴怎么进行宏观结合。在金融资本的流动和资本安全,包括证券市场,特别开展网上证券、网上银行等等。另外金融网络和系统的安全,银行、税务、证券、保险方面的一些行业。这些网络和系统的安全非常重要,影响到国计民生。如果我们对网上的炒股行为和网上银行的存储行为不进行监管,如果别人调动一千亿元进行网上招股,这样的危险就会很大。经济信息安全问题,无论是易趣网还是股票网站也好,你的信息被改动,影响交易的真实性,这些给经济安全带来很多威胁。 80年代对信息安全理解为信息保密,90年代认识到除了保密以外,还有完整性,还有系统的可用性。如果我通过网上取钱,

本来想取一百块钱,被改成取一万块钱,这个损失是谁的?信息和系统可用性,如果说谁打一个电话追究的力度不大,但是谁把系统破坏掉,死机一个小时,损失很大。90年代后期,对信息安全的认识又了新的变化,现在谈的比较多的是对信息和系统的可控问题,还有对信息行为的不可否认追究问题。 过去谈计算机安全,昨天谈信息安全,今天谈信息保障。 计算机安全里面用加密的方式可以基本做到保密问题。今天有人讲中文我们听得懂,如果两个人站起来讲俄文我们就听不懂,这就是加密的方法。信息安全信息的保密性、完整性、可用性,从保障角度讲,还应该提到如何检测现在的信息脆弱性入侵,死机了怎么恢复。网络犯罪新的摩尔定律,网络犯罪是18个月翻一番。 整个社会对电子商务的安全有多方面的需求,归结起来要点主要是: 一、加密保证、使用者和数据的识别和鉴别要求,对存储和加密数据进行保密,对联网交易支付的可靠性保证,比较方便的安全管理,还有对数据的完整性进行验证,防止抵赖。 二、政府关心的问题:经济安全问题,执法部门需要相应的措施、相应的证据,另外采购与使用需要,网络安全和消费者的保护问题。

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