企业社会责任视角的公司治理研究
企业社会责任研究综述以及对未来研究的启示

2020年第3期企业社会责任:研究综述以及对未来研究的启示□Heli Wang(王鹤丽)Li Tong(童立)摘要:企业社会责任(CSR)是管理学领域的重要研究内容,但受困于误解与争论。
本文将简短回顾当前CSR研究的理论背景,并指出其理论和实证中的部分不足。
我们进一步总结出中国情境下CSR研究的特点,例如中国文化、政治和制度演变对其的塑造或影响,并为未来的研究提供建议。
我们希望本文能够指引研究者,特别是对中国情境下的CSR研究感兴趣的研究者,以更好地理解这个无所不在且日益重要的研究领域。
关键词:企业社会责任;文化价值观;政治关联;中国情境自20世纪60年代以来,CSR广受各国学术界及实务界的关注。
在CSR获得企业、政府、非政府组织、媒体及活动家等各方面广泛关注的同时,学术界对该话题的兴趣也愈发浓厚。
CSR逐渐成为商业研究中的热门话题,它不仅在管理学领域得到研究,也受到经济、金融、营销、运营和社会学领域的欢迎。
CSR通常被视作满足社会需要,但超出典型商业范畴的企业行为。
例如,Gottschalk(2016)把CSR定义为“以增加社会福利目的,超出企业明确交易利益之外的非法律强制的企业行为”。
与之相仿,Mackey等(2007)把企业社会责任描述为“旨在改善社会或环境条件的自愿企业行动”。
在CSR是否及如何影响企业绩效的问题上,现有研究尚未形成共识。
一些研究认为,CSR是企业盈利和实现价值的重要动因(Flammer,2015;Wang&Qian,2011);然而也有研究认为,CSR会分散企业资源,且是一种不划算的投资(Masulis&Reza,2014;Wang&Bansal,2012)。
虽然对于“公司将其职权范围扩大到股东价值之外是否合适”这个问题,学术界尚存争议,但是越来越多的企业仍然选择积极应对更大的社会挑战。
在本文中,我们首先简要概述CSR研究的理论基础与局限性,并为未来研究提出一些建议。
国内企业社会责任理论研究综述

国内企业社会责任理论研究新进展王凯黎友焕*摘要:目前我国学者对企业社会责任作了大量的研究,形成了各种不同的小新观点,本文从企业社会责任和和谐社会、企业责任竞争力、利益相关者、可持续发展和公司治理几个方面对我国国内就企业社会责任理论的近年来的研究进行了综述。
关键词:企业社会责任、理论综述、和谐社会、利益相关企业社会责任理念出现于19世纪的西方社会,但其概念(CRS)是上个世纪在美国提出的,企业承担社会责任的基础是立足于企业本身的发展。
企业健康有序发展,就能为社会创造更多的财富,满足投资者的愿望,实现经营者的自我价值,为社会提供更多的就业岗位。
企业社会责任运动的兴起反映了现代企业存在价值的演进。
传统经济学认为,企业是市场经济中自利的基本经济组织,其经营目标是实现利润最大化,因而十分强调对股东权益的保护,但在市场竞争日趋激烈尤其是在全球化不断深入的条件下,为了生存和发展,企业不得不承担起维护其他利益相关者的合理权益。
从目前我国学者对企业社会责任进行研究的文献看,主要围绕以下几个问题展开。
一、企业社会责任的内涵及其合理性20世纪90年代中后期,世界悄然兴起了一场“企业社会责任”运动,而且越演越烈。
越来越多的跨国公司变被动为主动,对企业社会责任逐渐取得认同,不仅自己提高了社会责任意识,并开始纷纷要求*黎友焕,男,广东汕尾人,广东省社会科学院研究员,广东省企业社会责任研究会会长王凯,女,山东青岛人,西北大学经济管理学院2004级世界经济研究生其产业链的合作方、供应商必须接受劳保标准和环保标准等社会责任守则或标准的审查。
由此在国际上形成一股巨大的企业社会责任运动浪潮,各国、各企业都无不感到这场社会运动存在和巨大影响。
随着中国市场经济改革不断深化特别是中国经济加快参和经济全球化进程,国际企业的社会责任运动导入中国并迅速发展起来。
(一)企业社会责任的内涵卢代富(2002)认为:“企业社会责任就是指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。
企业社会责任观与公司治理的关系及融合方式研究

炎锓 词: 企业社会责任 公 司治理 利益相 关者理论 融合方式
一
、
企 业 社 会 责 任 观 与 公 司 治 理
第 一 ,公 司治理 与社 会责 任观 的最终
理 论 基础 是 “ 企 业 社 会 契 约论 ” , 而 利
务对象是 不科学 的 , 它违背 了公 司治理 的服 务对 象会 随利 益相 关者 之 间博 弈
力 量 的动 态 变 化 而 变 化 的 规 律 。
的 关 系
( 一) 两 者 的 理 论 基 础 同 源 且 最 终 目标 相 同
益 相关 者理论 和 股东 至上 理论 只不 过 是人 们 根据企 业所 处 社会 经济 环境 及 自身 发展 阶段 的不 同情 况 ,对 企业 契
约 各 方 力 量 进 行 对 比 之 后 ,对 谁 应 该
企 业 社 会 责 任 观是 一 种 理 念 , 它
可 以 通 过 影Байду номын сангаас响 人 的 思 想 来 影 响 人 的 行
最 终 目标 实 现 的 问题 。 ( 四) 公 司 治 理 为 企 业 社 会 责 任 观 的 贯 彻 落 实 提供 制 度 保 障
织 合 法性 理 论 及 利 益相 关 者 理 论 等 ,
是企 业 为之直 接 负责 的对 象 的两种 不 同 的判断 。 第二 , 公 司治理 与社 会责 任 观两 者 的最终 目标 都是 为 了维持 企业 契 约 的稳定 :促 进 契约 各方 利益 的 最 大化 , 并 保持 相互 之 间利益 的平 衡 。
企 业 社 会 责 任 现 与 公 司 治 理 的 芙
口 李 曼 妮 ( 南 华 大 学 附 一 医院 湖 南衡 阳 4 2 1 0 0 8 )
我国公司治理结构的缺陷与完善——以公司社会责任为视角

鹿 奶 粉 添 加 三 聚 氰 胺 导 致 婴 儿 死 亡 这 些 恶性 事 件 的 爆 发 . 激
的 首 要 职 责 是 提 高 效 率 、 取 利 润 。 司 以 最 低 廉 的价 格 提 赚 公 供 最 大 量 的 商 品 . 是 在 履 行 社 会 职 责 . 钱 与 社 会 责 任 之 就 赚 间 没 有 任 何 冲 突 。在 股 东 利 益 最 大 化 理 念 的 影 响 下 , 国 公 各 司 法 一 直坚 持 公 司经 营 与 社 会 责任 截然 分 离 的立 法 模式 二 是 公 司社 会 责 任 道 德 化 阶 段 。2 O世 纪二 三 十 年代 . 着 经 济 随 大 萧 条 的 到 来 .许 多 大 公 司 倒 闭 所 引 发 的 社 会 问 题 空 前 恶
理 水 平 的 关键
关 键 词 : 益相 关者 ; 司社 会 责任 ; 司治 理 结 构 利 公 公 中 图分 类 号 : 9 22 D2. 9 文 献标 识 码 : A 文章 编 号 :1 0 — 5 7 2 1 ) 3 0 1 — 5 0 8 3 3 (0 0 0 — 0 7 0
一
化 . 些 学 者 开 始 对 公 司是 否 应 当承 担 社 会 责 任 进 行 论 证 与 一
起 了社 会 各 界 对 公 司 及 其 高 级 管 理 人 员 极 端 不 负 责 任 行 为 的严厉声讨 , 民众 对 企业 出 现 了 前 所 未 有 的信 任 危 机 。 据 南
方 周 末 报 道 . 国 社 会 科 学 院 经 济 学 部 去 年 发 布 了 《 国 企 中 中
业 社 会 责任 蓝 皮 书 2 0 , 0 9 .该 书表 明 中 国企 业 社 会 责任 的 整  ̄ 体水平处于较低阶段。基于此 , 我们 不得 不 拷 问 公 司社 会 责 任 低 下 的 原 因 . 得 不 反 思 现 有 公 司 治理 结 构 的 积 弊 公 司 不
基于公司治理的企业社会责任影响研究——以钢铁上市公司为例

董事是公司内部治理 的主要力量 , 对 内管理公司事务 , 对外代表公 司进行经济活动 , 为 了让董事更能代表公 司以及股东 的利益 , 公司更倾 向于给董事较高 的薪酬 , 所 以, 董事前三名 的薪酬越高 , 企业越愿意履行社会责任 。
第一大股东为树立 良好 的社会形象积极履行社会责任 ,但大股东利用其控股地位会有恃无恐地从事掠夺和侵害中小股东权益的
活动 , 因此, 履行社会责任增加 的公司成本最终会 由中小股东承担 。 相反 , 当股权制衡度高时 , 会对第一 大股东形成一种牵制 , 抑制大股
东掠夺 、 保 护中小股东权益, 所 以, 若干大股东为了降低成本并不愿意履行社会责任 , 或者并不保证高质量的履行企业社会责任。
从 我国上市公司 的现状来 看 , 国有企业 的投 资与经营体现的是国家 意志 , 具有经济效益与政治方面的双重 目标 , 所以 , 国有控股
的上市公司更关注公 司中长期的经 营发展状况 , 会在纯粹 的利润 目标之外更愿意承担社会责任。
假 设2: 股 权 制 衡 度 与 企 业社 会 责 任 的 履 行 呈 负相 关
内部公司治理机制和外部公司治理机制对企业社会责任的影响。研究发现 : 董事会规模、 行政机制 与企业社会 责任呈正相关 ; 股权制衡度、 未领取薪酬董事比例、 融资机制与企业社会责任呈 负相 关; 上 交所钢铁上 市公司社
会责任的履行程度要低于深交所的钢铁上 市公 司。 关键词 : 公 司治理 企业社会责任 主成份分析法
假设7 : 管理 层 持 股 比例 与 企 业 社 会 责 任 的履 行 呈 正 相 关
评 价 指 标 评价方法 级指标 二级指标 三级 指标 代码 净资产 收益 率 X 净利润 / . 股东权益平均余额
公司治理对企业社会责任的影响研究

公司治理对企业社会责任的影响研究一、引言近年来,企业社会责任受到越来越多的关注。
企业通过社会责任的履行,不仅可以满足社会各方面的期望,而且可以进一步提高公司的竞争力和可持续发展能力。
而公司治理作为企业管理的基础,对企业社会责任的履行也有着重要的影响。
本文将分析公司治理对企业社会责任的影响,并提出相应的建议和对策。
二、公司治理理论与企业社会责任的关系企业社会责任与公司治理之间存在密切关系。
公司治理是保障企业健康发展、实现长期目标的一种方式,而公司社会责任则是企业在盈利的同时保障公众利益的方式。
通过公司治理的规范化和有效性,可以为企业提供良好的经营环境,使得企业更好地履行企业社会责任。
公司治理理论中最为重要的理论之一是代理理论。
代理理论认为,在公司中,存在一些代理人与投资人之间的关系。
代理人在实际运营企业的过程中,有可能会因个人利益与公司利益出现不一致的情况。
而公司治理的角色就是要保障代理人与投资人之间的利益一致性,减少代理人的行为风险,并确保公司健康发展。
企业社会责任,作为企业公众利益的保障机制,也需要公司治理的规范化和有效性保障。
其中,企业社会责任报告便是一个重要的途径。
企业社会责任报告力图把企业经济、社会和环境等方面的表现都综合起来,反映企业负责任和可持续的核心价值观。
而公司治理的透明化和规范化,能够有效地保障企业社会责任报告中的真实性和可信性。
三、公司治理对企业社会责任的影响1. 企业社会责任意识的提高公司治理的规范化和有效化对企业社会责任的履行提高了企业的意识。
规范化公司治理意味着企业更容易意识到自身行为的合理性与道德和社会要求之间的联系,从而更有动力地履行社会责任。
有效治理也意味着企业内部管理、外部交流和合作等相应提高了水平,进一步提高了履行企业社会责任的能力和自觉性。
2. 对社会和环境的关注公司治理的规范化要求企业履行社会责任,包括企业对于社会、环境的关注和对于公司股东和利益相关者利益的保障。
公司治理的理论与实践研究

公司治理的理论与实践研究公司治理是一个非常重要的课题,对于一个企业的发展和运营都至关重要。
本文将着眼于公司治理的理论和实践研究,从多个角度探讨该领域的重要性、现状和未来发展。
1.公司治理的基本概念公司治理是指企业内部及其与外部利益相关者之间的各种关系以及利益的平衡调节。
其核心是权力分配、权利保障、权责制衡以及信息透明等方面。
一般来说,公司治理包括董事会、股东大会和监事会三个主要机构。
2.公司治理的重要性首先,良好的公司治理是一个企业成功的前提条件。
一个企业如果缺乏控制权、信息披露以及有效的内部控制机制等,势必会导致企业内部的混乱和外部的不信任,影响企业的形象和品牌价值。
其次,公司治理对于金融市场的稳定和发展也具有重要意义。
金融市场一直都是与实体经济相辅相成的,它的稳定和发展关系到整个国家经济的健康发展。
一个缺乏有效公司治理机制的企业,容易诱发市场风险,从而导致金融市场的不稳定。
最后,公司治理对于社会的发展也至关重要。
良好的公司治理不仅有助于企业与外部的利益相关者形成共赢的局面,更有助于加强社会责任的履行,促进企业与社会及其它企业的协同发展,实现共同繁荣。
3.现实中存在的问题在现实中,一些企业存在着公司治理问题。
主要表现在以下几个方面:第一,大股东或控股股东在企业管理中存在过度干预现象。
他们通过掌握控制权,左右企业决策,限制公司内部人才的发展,降低经营效率以及增加了公司的治理风险。
第二,上市企业内部控制体系薄弱,信息披露不规范、有限。
股东无法通过公开渠道获得企业的实际情况,使得投资者缺乏对企业风险的全面认知,也增加了买卖方的不对等。
第三,一些下属公司和子公司的地位被大股东视为私产,忽视法定程序和监管,使得这些公司管理独立性降低和内部结构混乱。
4.未来的发展趋势未来,公司治理将朝着以下几个方向发展:第一,加强股权激励和公司内部治理机制的建设。
这样能够有效提高公司的治理效率,增强内部流程透明度,使公司更加强大和具有竞争力。
企业社会责任的公司治理因素研究

(- -)认为公司治理的内容包括履行企业的社会责任 D ai 和 H ge ek n uh 认为从社会责任的角度来看 ,公 司治理就是关 于处理公 司内部治理机制与行使 公司社会责任关系 ( 整个社会 )的问题 。李维安认为公司治理 目标不 仅是股东利益 的最大化, 从 J 而且 要保证 公 司决策 的科 学性 ,从 而 保证 公 司各 方 面 利 益相 关 者 的利 益最 大 化 [ 。沈 维 涛 、陈君 提 4 】 出只有当社会责任成为一种制度固定下来 ,企业社会责任 问题才能得到根本的解决 ,而公司治理就是
公 司治理结构相结合 ,通过对二者相 关性 的实证研 究 ,分析影 响公 司社 会责任履 行的公 司治理
因素 ,得 出公 司治理结构的 完善有利 于社会 责任履行 的结论 。最后 提 出 了促 使企 业更好地履 行
社会责任的相应建议。
关键词 :社会责任 ;公 司治理结构 ;股权结构 ;董事会特征 中图分类号 :F 2 .6 4 13 文献标识码 :A 文章编号 :10 -7 X(0 0 0 -030 0 016 2 1 ) 50 2 -7
一
、
文献综 述
国 内外 公 司社会 责任 履行 与公 司治理 结构关 系 的研究 多为规 范 研究 ,归 纳起 来可 分 为 以下 三类 : ( )认 为履 行社会 责 任与公 司治 理不 矛盾 一
13 年美国学者 B r 就 “ 司的管理者是谁 的受托人? 91 ee l 公 ”展开讨论 ,最终超 出了公司治理结构 本身 ,引起了关于企业社会责任理论的探讨 :企业固然是以营利为宗 旨, 但是营利与担负社会责任并 非必 定发 生 冲突 ,冲突 并非不 可 调 和 ,企 业 完全 有 可 能 同 时达 到 这 两个 目标 … 。曹素 璋 在 总结 国外
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企业社会责任视角的公司治理研究企业社会责任导向下的公司治理问题已成为国内公司治理研究的一个新的趋势。
以利益相关者理论为连接纽带,社会责任恰到好处的融入到公司治理机制之中,并由此建立起各利益相关者共同参与的公司治理模式是一种利人利己的最优抉择。
以社会责任为视角,探讨如何建立四大利益相关者共同参与的公司治理机制。
标签:社会责任;公司治理;利益相关者在被称为“企业社会责任元年”的2008年里,中国各行各业的治理之路经历了一场由社会责任为导火索的严峻考验。
从南方雪灾,汶川地震,再到导致全国乳制品行业全体失信的三聚氰胺毒奶粉事件,中国企业在这些天灾人祸中所表现出来的社会责任心引起了全社会的高度关注。
企业社会责任一直是一个历史性、国际性的经久不衰的话题。
有利益的地方就有矛盾的凸显。
在长期倡导股东利益最大化的企业理财目标的大背景下,追求利益与履行社会责任的权衡必然成为此次争论的焦点。
鉴于一些企业过于重视盈利目标而漠视社会责任的行为危害社会主义市场经济的发展,我国政府和专家成员相继出台了一些指引政策,并对此进行了专题讨论。
如2006年颁布的新《公司法》详尽的规定公司在经营过程中必须体现社会责任的条条框框。
2006年9月25日,深交所于发布了《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》,该指引表明,上市公司社会责任是指上市公司对国家和社会的全面发展、自然环境和资源,以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方所应承担的责任,公司可将社会责任报告与年度报告同时对外披露。
2007年12月国资委下发的《关于中央企业履行社会责任的指引意见》中,对中央企业承担社会责任提出了明确的规定与要求。
2009年5月11日在上海召开的“上市公司社会责任研讨会”再一次明确提出社会责任对提高公司价值的重要意义。
可见,社会责任已经成为公司治理研究的一个新领域,从社会责任视角来分析公司治理的相关问题具有一定的现实意义。
关于公司治理与社会责任的学术研究,目前主要是以利益相关者理论为桥梁构建起的研究框架。
本文将从以下几方面做一系列的探讨研究。
首先,通过社会责任、公司治理与利益相关者之间的内涵界定与联系,分析在公司治理中引入社会责任的必要性。
其次,通过利益相关者的参与,探讨如何构建以社会责任为导向的公司治理机制。
最后,探讨目前理论界关于社会责任、公司治理和企业经济绩效的实证研究现状。
1社会责任、公司治理和利益相关者的内涵与联系关于企业社会责任CSR(corporate social responsibility)的内容界定,在理论界颇受争议。
争论的主要焦点集中在社会责任的归属类别,主要归纳起来从社会责任的维度上看可以做以下分类:第一种是二维的界定,如Steiner (1980) 和Gallo (1980) 把CSR分为内在社会责任和外在社会责任;国内学者卢代富(2001) 、刘凤军(2007)等也将企业社会责任划分为法律上和道义上的责任(或非法律上的责任)两大维度。
第二种三维的比较有代表性的界定如下:美国经济发展委员会1971年提出社会责任内容就如同三个同心圆,内圈责任是最基本的企业责任,即有效执行经济职能,中圈责任是配合社会价值的变化而执行经济职能的责任,外圈责任是积极投入改善社会环境的责任。
国内学者姜启军和顾庆良( 2008)认为从整体上看,企业履行社会责任具有三个层次:第一层是最低限度的责任需求,如对员工的诚信、保障员工的合法权益并创造良好的工作环境;第二层责任是超越最低限度的积极职责;第三层责任是对责任的最高目标的追求,把CSR作为企业自身的追求,如对公共环境的责任。
第三种四维的界定是目前颇受理论界认同的观点。
关注度最高的是(Carroll,2000)的四层次模型,即经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任。
经济责任是指企业在经济活动中承担的相应的经济职责,如提供质量合格价格公正的产品、满足股东、员工和企业生存所需要的物质需要、主动缴纳税款等;法律责任是指企业依法享有权利的同时必须承担法律规定的责任,如遵守国家法律法规、依法治企等;道德责任是企业基于一定的社会道德要求所应当承担的责任,如公平竞争、自觉约束自身行为等;慈善责任是企业根据一定的社会价值观和社会期望自愿承担的责任,如关心社会弱势群体、参与社会公益事业,捐助慈善机构等。
本文采用四维论的观点界定社会责任,其原因在于后来利益相关者理论的提出也蕴含于这四大分类之中。
公司治理结构是指利益相关者之间进行权利安排和利益分配的法律制度。
它是对利益方权利义务的合理配置,是构建利益权衡机制的核心。
其主要目的是通过合理的结构安排,规定各利益方之间权利和责任的配置,最终实现企业的目标。
利益相关者理论是在“股东之上理论”的基础上提出来的,它认为,企业在生产经营的过程中,不仅要考虑股东的利益,还要考虑债权人、雇员、消费者、供应商、政府、社区、公众等其他利益相关者的利益。
企业不仅仅是股东的企业,同时也是所有利益相关者的企业。
它遵循共同治理的公司治理模式,将社会责任融入到了公司治理过程之中,可谓是用于研究企业社会责任的“最为密切相关”的理论框架(Wood,1995)。
企业的最终目标在利益相关者理论出现后又有了新的诠释,即为权衡各利益相关者利益的最大化。
公司治理模式也经历了单边治理到多边治理的变迁,其最终目标即为使得包括股东在内的债权人、雇员、消费者、供应商、政府、社区、公众等其他利益方各自获得相应的利益。
总而言之,社会责任和公司治理二者统一于利益相关者理论和实践中,公司治理是企业社会责任得以实施的重要途径,企业社会责任则能够推动公司治理的有效改善与良性发展。
2建立以社会责任为导向的公司治理结构:以利益相关者参与为前提企业社会责任的本质在于:公司及其经营者与资本所有者之外的利益相关者之间的利益关系,对于公司可持续发展的实现机制的期待和重构(卢代福,2002)。
从公司治理的角度,利益相关者可以概括为股东、债权人、雇员和外部主体四大类别。
此时的社会责任即是指公司在生产经营过程之中所产生的,为满足利益相关者的内在要求,对股东、债权人、雇员和外部主体等所承担的一种义务和责任。
2.1对股东的社会责任股东按所持股比例可以划分为控股股东和非控股股东。
在我国国有股一股独大的公司股权结构模式下,控股股东的利益往往得到了很好的保障,而小股东的利益往往受到不同方式的侵害。
王建琼、何静谊(2009)通过实证分析得出,国有控股公司比非国有控股公司会更好的承担社会责任。
可见,不同的控股股东类别所实际履行的社会责任是不同的。
在我国,鉴于小股东利益无法保障的情况下,更应加强对小股东社会责任的维护力度,完善内部公司治理机制。
2.2对债权人的社会责任公司的债权人作为公司发展的必须资源的提供者,对公司至关重要,而对债权人的保护不但对公司的长远发展极为有利,而且对整个市场经济的秩序维护和健康发展也有很大的促进作用。
这种责任主要包括:及时准确披露公司信息,不编造、不隐瞒;诚实信用,不滥用公司人格;积极主动偿还债务,拒绝无故拖欠,等等。
另外在现行的《公司法》中规定了资本确定、维持和不变三原则也体现了对债权人的一种保护。
2.3对雇员的社会责任公司的雇员可以分为以下几个层面:从底层的一线员工,往上延伸到中层的经营管理者,直至高层的战略规划者(包括董事、监事)。
董事、经理层、员工三大阶层统一以雇员的身份,作为契约关系的受托方,与公司形成委托-代理关系。
而不同级别的雇员在享受社会待遇方面差异很大。
作为公司高管层的董事、监事和经理人员,其薪酬往往很高,享受的福利甚至远远高于其所做出的贡献。
这在我国公司内部是一个很普遍的社会现象。
高管人员在职消费、挪用公款等侵害公司利益和其他利益相关者的行为十分猖獗。
而与之形成鲜明对比的是,作为底线员工阶层的雇员却遭遇着另外的待遇。
公司为降低成本以获取市场竞争力随时可能裁减一线员工,这些职工的工资、福利和医疗保险等等切身利益常常得不到保障。
他们的利益是否得到实现,关系到公司的生产经营是否得以有效运转,甚至关系到公司的前途和命运。
因此,对这些底层雇员承担起社会责任是必需且十分有意义的。
2.4对外部主体的社会责任企业处于激励竞争的社会大环境中,必然会与消费者、供应商、政府、社区、公众等这些利益相关者发生必然的联系。
在我国消费领域和谐为主流的国情下,消费者权益受侵犯的问题仍然比较严重。
以2008年三聚氰胺奶粉事件为代表的一系列食品安全问题让世人不得不关注起企业是否漠视社会责任这个突出问题。
因此,强化公司治理的消费者责任理念对企业的长足发展至关重要。
具体包括对产品质量、消费者知情权的保障机制以及完善的客户服务机制。
此外,强调对供应商、政府、社区和公众的社会责任要求企业在诚信为本的基础上,不恶意竞争,不违背我国各项经济政策,对环境、资源的保护与合理利用。
3结论综上所述,公司治理与企业社会责任不但统一于利益相关者理论与实践中,而且两者互相促进与互动。
公司治理的实质是协调利益相关者之间的责权利关系。
企业社会责任所包含的引申意义就在于企业是一个不同利益相关者利益冲突和合作的载体,企业承担社会责任的过程就是利益相关者利益的实现过程。
建立各利益主体共同治理的机制,也并非要求所有利益相关者均参与治理过程,不同的企业应根据不同的成本效益均衡考虑。
在内部治理机制得到合理配置的同时,营造更好的外部治理环境也是十分必需的。
比如,完善优胜劣汰的产品竞争环境,完善劳动力市场,保障劳动者权益,完善控制权市场并发挥政府监管的力度。
此外,建立完善的社会责任信息披露机制,加强对企业履行社会责任的监管力度对公司治理机制亦是一种优化。
参考文献[1]Steiner G A, J F Sterner. Business, Government & Society [M].New York: Random House, 1980.[2]刘凤军.Eden Yin:论企业承担社会责任的“四个结合”[J].经济研究参考,2007,(30):48.[3]姜启军,顾庆良.企业社会责任和企业战略选择[M].上海:上海人民出版社,2008,2831.[4]张兆国.公司治理研究的新领域:公司社会责任[J].财政监督,2008,(3):79.。