非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理ppt课件
1、工作分析
公司所遇到的问题----公司层面
•应该设计什么样的组织结构？ •应该设置多少职位，招收多少人？ •每个职位应该付多少报酬？ •哪些人可以继任这个职位？ •…………
工作分析与人力资源管理
选择合适 的人员
职 类 划 分
招聘 资格管理 管理者
培训需求 培训
工作分析
组织设计
绩效管理
组织诊断
块四、五） 7. 留才——员工关系（结合６）模块六
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1、工作分析
工作中所遇到的管理问题----员工层面
•我的责职范围？ •我的工作标准？ •我有什么发展？
1、工作分析
工作中所遇到的管理问题----主管层面
• 我的部门应该有多少职位？需要多少人？ • 我应该选什麽样的人就任该职位？(任职要求) • 我应该从哪些方面辅导员工做好工作？(技能要求) • 我如何评价员工的工作业绩？(工作责任\工作标准) • 我该如何指导下属在企业内的发展？(职业发展通道)
传统人事管理 视员工为成本负担
保障企业短期目标的实现
以事为中心 战术、业务性 被动、注重管理好
执行层 控制
对立、抵触 命令、独裁 例行、记载 非生产、非效益部门
讨论二:
两分钟思考:在一个企业中,部门经理 与 人力资源部门各自发挥的的作用?
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部门经理与人力资源部门的作用
职能
部门经理的工作
人力资源部门的工作
争议与纠纷
效、健康向上企业文化。
二 员工纪律管理。
八是服务与支持。 为员工提供有
三 员工人际关系管理。 引导员工 关国家法律、法规、公司政策、个
建立良好的工作关系。
人身心等方面的咨询服务，协助员
非人力资源管理人员的人力资源管理【推荐】
非人力资源管理人员的人力资源管理【推荐】非人力资源管理人员的人力资源管理是一个重要但常被忽视的领域。
在许多组织中，非人力资源管理人员实际上承担着大量的员工管理和团队领导职责。
以下是一些关于非人力资源管理人员在人力资源管理方面的推荐内容，以确保他们能够更好地发挥自己的作用。
一、树立正确的人力资源管理观念1. 人力资源管理不仅仅是人力资源部门的职责，而是每个管理者的责任。
非人力资源管理人员应认识到，员工是组织最宝贵的资源，他们的潜能和积极性对组织发展至关重要。
2. 重视人力资源管理的作用。
非人力资源管理人员应认识到，有效的人力资源管理有助于提高员工满意度、降低员工流失率、提高工作效率和团队凝聚力。
二、招聘与选拔1. 明确岗位需求：在招聘过程中，非人力资源管理人员应与人力资源部门密切合作，明确岗位的核心能力和任职要求，确保招聘到合适的人才。
2. 参与面试：非人力资源管理人员应积极参与面试过程，从专业角度评估应聘者的能力和潜力。
3. 选拔与录用：在选拔过程中，要遵循公平、公正、公开的原则，确保录用的员工具备岗位所需的能力和素质。
三、培训与发展1. 制定培训计划：非人力资源管理人员应根据部门和员工的需求，制定针对性的培训计划，提高员工的专业技能和综合素质。
2. 营造学习氛围：鼓励员工相互学习、交流，提高团队整体的学习能力。
3. 评估培训效果：定期对培训效果进行评估，以便调整培训内容和方式，确保培训投入产出比。
四、绩效管理1. 设定明确的目标：为员工设定具有挑战性和可衡量的工作目标，确保员工明确自己的工作方向。
2. 进行绩效辅导：在绩效周期内，非人力资源管理人员应定期与员工沟通，了解工作进展，提供必要的支持和资源。
3. 绩效评估：客观、公正地评价员工的工作表现，为员工提供有建设性的反馈。
4. 激励与发展：根据员工的绩效表现，给予相应的奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性。
五、员工关系管理1. 建立良好的沟通机制：非人力资源管理人员应主动与员工沟通，了解他们的需求和困扰，及时解决问题。
非人力资源的人力资源管理培训课件
绩效反馈与改进
反馈内容
员工绩效结果反馈；员工优点与 不足分析；下一阶段工作目标设
定；改进建议与措施。
反馈方式
面谈反馈，与员工面对面沟通；书 面反馈，以文字形式向员工传达； 电子反馈，通过邮件、系统等方式 向员工反馈。
改进计划
针对员工不足制定改进计划；明确 改进目标和时间节点；提供必要的 培训和支持；定期跟进员工改进情 况。
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员工关系管理
员工沟通与协调
有效沟通技巧
掌握倾听、表达、反馈等 沟通技巧，提高沟通效率 。
跨部门协作
强化部门间沟通与合作， 打破信息壁垒，实现资源 共享。
团队建设活动
组织团队建设活动，增进 员工间相互了解和信任。
员工纪律与行为规范
公司规章制度
熟悉公司各项规章制度，确保员 工行为符合公司要求。
要求和预算。
发布招聘信息
通过招聘网站、社交媒体、招 聘会等渠道发布招聘信息，吸
引潜在应聘者。
筛选简历
根据岗位要求和应聘者简历， 初步筛选出符合要求的应聘者
。
确定面试名单
通过电话、邮件等方式通知初 步筛选通过的应聘者参加面试
。
面试技巧与评估方法
面试准备
面试技巧
提前了解应聘者背景、经历和技能，制定 面试计划和提问清单。
原则
公平公正，确保考核客观准确；目标 导向，关注员工工作成果；及时反馈 ，帮助员工改进提升；持续沟通，增 强员工参与感和归属感。
绩效考核方法与实施
考核方法
关键绩效指标（KPI）考核法；360度反馈评价法；平衡计分卡（BSC）考核法； 目标管理法（MBO）等。
实施步骤
设定考核周期和目标；制定考核计划和标准；收集员工绩效信息；进行绩效评估 与打分；确定员工绩效等级。
非人力资源专业的人力资源管理(范文)
非人力资源专业的人力资源管理(范文)在现代企业管理中，人力资源管理的地位日益凸显。
无论是大型跨国公司还是中小型企业，有效的人力资源管理都是企业成功的关键因素之一。
然而，并非所有企业都有专门的人力资源部门或人力资源专业背景的管理者。
对于非人力资源专业的管理者来说，掌握一定的人力资源管理知识和技能，同样能够有效地提升团队绩效和企业竞争力。
一、人力资源管理的核心内容1. 人力资源规划人力资源规划是企业管理的重要组成部分，它涉及到企业未来的人力资源需求和供给的预测。
非人力资源专业的管理者在进行人力资源规划时，可以从以下几个方面入手：明确企业战略目标：了解企业的长远发展目标和短期目标，明确人力资源需求的方向。
分析现有人力资源状况：通过盘点现有员工的数量、技能、经验和绩效，评估现有人力资源的优劣势。
预测未来人力资源需求：根据企业发展战略和市场变化，预测未来的人力资源需求。
制定人力资源策略：根据需求预测，制定招聘、培训、晋升等人力资源策略。
2. 招聘与配置招聘与配置是人力资源管理的基础工作，直接关系到企业能否吸引和留住优秀人才。
非人力资源专业的管理者在招聘与配置过程中应注意以下几点：明确岗位需求和任职资格：详细描述岗位职责和任职要求，确保招聘信息的准确性和吸引力。
选择合适的招聘渠道：根据岗位特点和目标人才群体，选择合适的招聘渠道，如校园招聘、社会招聘、猎头服务等。
科学筛选简历和面试：通过简历筛选和面试环节，全面评估候选人的能力、经验和素质。
合理配置岗位：根据员工的技能和兴趣，合理配置岗位，确保人岗匹配。
3. 培训与发展培训与发展是提升员工能力和企业竞争力的重要手段。
非人力资源专业的管理者在培训与发展方面可以采取以下措施：识别培训需求：通过绩效评估和员工反馈，识别员工的培训需求。
制定培训计划：根据培训需求，制定具体的培训计划，包括培训内容、时间、方式和预算。
实施培训：通过内部培训、外部培训、在线学习等多种方式，实施培训计划。
非人力资源的人力资源管理(一)
非人力资源的人力资源管理(一)在当今社会，人力资源管理（HRM）已经成为企业成功的关键因素之一。
然而，传统的HRM职能往往局限于人力资源部门。
实际上，非人力资源部门在人力资源管理方面也发挥着重要作用。
一、非人力资源部门在人力资源管理中的作用1. 岗位职责设计与人才选拔非人力资源部门在岗位设计与人才选拔方面具有优势。
首先，非人力资源部门负责人对本部门的工作流程、业务需求及岗位特点有更深入的了解。
在岗位设计过程中，他们可以提供更具针对性的建议，使岗位职责更加明确。
其次，在人才选拔方面，非人力资源部门负责人可以根据岗位需求，对候选人的业务能力、沟通能力和团队协作能力进行评估，提高招聘效果。
2. 员工培训与发展非人力资源部门在员工培训与发展方面具有以下作用：（1）业务技能培训：非人力资源部门负责人可以根据业务发展需求，为员工提供针对性的业务技能培训，提高员工的专业素养。
（2）跨部门沟通与协作：非人力资源部门负责人可以组织跨部门培训和交流活动，提升员工的沟通协作能力。
（3）职业生涯规划：非人力资源部门负责人可以关注员工的职业发展，为员工提供职业规划建议，帮助员工实现职业目标。
3. 绩效考核与激励非人力资源部门在绩效考核与激励方面具有以下作用：（1）制定合理的考核指标：非人力资源部门负责人可以根据部门业务特点，制定符合实际的考核指标，确保绩效考核的公正性和有效性。
（2）激励措施：非人力资源部门负责人可以根据员工需求，设计针对性的激励措施，提高员工的工作积极性。
4. 企业文化建设与员工关系管理非人力资源部门在企业文化建设与员工关系管理方面具有以下作用：（1）传承企业文化：非人力资源部门负责人要积极传播企业文化，确保企业文化在部门内部得到有效传承。
（2）员工关系协调：非人力资源部门负责人要关注员工关系，及时发现并解决员工之间的矛盾和问题，营造和谐的工作氛围。
二、非人力资源部门人力资源管理的方法与技巧1. 岗位设计与人才选拔（1）明确岗位需求：非人力资源部门负责人要深入了解本部门的业务流程和岗位特点，明确岗位需求，为岗位设计提供依据。
非人力资源管理人员的人力资源管理(范文)
非人力资源管理人员的人力资源管理(范文)在现代企业管理中，人力资源管理的角色已经不再局限于人力资源部门的专业人员。
随着企业组织结构的扁平化和业务流程的复杂性增加，非人力资源管理人员在日常工作中也越来越多地涉及到人力资源管理的工作。
一、非人力资源管理人员的人力资源管理概述1. 定义与重要性非人力资源管理人员的人力资源管理，指的是那些不具备人力资源管理专业背景的部门经理、团队领导等，在其职责范围内对员工进行的管理活动。
这种管理活动的重要性在于，它能直接影响员工的满意度、工作绩效和团队凝聚力。
2. 管理内容非人力资源管理人员的人力资源管理主要包括以下几个方面：招聘与选拔：参与面试、评估候选人是否符合岗位需求。
培训与发展：制定和实施团队成员的培训计划，促进其职业发展。
绩效管理：设定绩效目标，进行绩效评估和反馈。
激励与奖励：设计激励机制，提升员工工作积极性。
员工关系管理：处理团队内部的冲突，维护良好的工作氛围。
二、招聘与选拔1. 明确岗位需求作为非人力资源管理人员，首先要明确岗位的具体需求。
这不仅包括硬性技能，如专业知识和技术能力，还包括软性技能，如沟通能力和团队合作精神。
通过与人力资源部门的密切合作，制定详细的岗位描述和任职资格。
2. 参与面试过程在面试过程中，非人力资源管理人员应积极参与，从业务角度对候选人进行评估。
可以通过行为面试法、情景模拟等方式，考察候选人的实际操作能力和应变能力。
3. 评估与反馈面试结束后，应及时向人力资源部门提供反馈，说明候选人的优缺点，以便做出最终决策。
同时，对整个招聘过程进行总结，提出改进建议。
三、培训与发展1. 识别培训需求通过日常工作观察和绩效评估，识别团队成员的培训需求。
这些需求可能包括专业技能的提升、管理能力的培养等。
2. 制定培训计划根据培训需求，制定具体的培训计划。
可以包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。
确保培训内容与实际工作紧密结合，提升培训效果。
3. 实施与跟踪在培训实施过程中，跟踪培训进展，及时解决学员遇到的问题。
非人力资源的人力资源管理PPT课件
员工 劳资双方
注重管好现有人员 更注重开发企业人员的潜在才能
例行的、规范的 变化的、挑战的
从属的、对立的 平等的、和谐的
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案例：企业巨头掏钱演讲为哪般？
•
世界著名跨国公司驻中国地区的总裁、国内大公司首脑自己掏钱到大学里
请学生们吃饭聊天，而且日程已经排到了7月份，这是近日发生在北大国际 MBA“总裁晚餐演讲会”上的新鲜事。
——加里•德斯勒
识人、选人、用人、育人、留人
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人力资源管理大厦
业务管理
双向沟通
招绩 聘效 调管 配理
培报 训酬 开认 发可
选用
育留
职位与任职资格
文化与价值观
远景与战略目标
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人力资源管理活动
工会关系
人力资源计划
健康、安全 与保护
绩效评价
工作分析 工作描述 岗位职责（岗位说明书）
招募 选拔
培训与开发
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结构性资本表现为：
支持人力资本最大化的结构，如企业的所 有制、领导力（计划、预算能力）、数据库、 信息技术应用程度、设备结构、品牌、公众形 象等等。
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环境
管理导向 管理视角 机构 部门性质 与其它部门 人员
HRM 实 践
管理活动性质 管理焦点 管理对象 管理深度 管理方案 劳资关系
人事管理
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木桶理论
用户
业 务管 理
产研 制 运 市 渠服
文化管理 战略管理
品发 造 筹 场 道务
组织管理 人员管理
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真知灼见
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。
——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼
你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重
《非人力资源的人力资源管理》课程大纲
《非人力资源的人力资源管理》课程大纲一、课程背景在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源管理已不再仅仅是人力资源部门的专属职责。
各个部门的管理者和员工都需要了解和掌握一定的人力资源管理知识和技能，以更好地实现组织目标和提升个人绩效。
本课程旨在为非人力资源专业的管理人员和员工提供实用的人力资源管理知识和方法，帮助他们在日常工作中更好地管理和发展团队。
二、课程目标1、让学员了解人力资源管理的基本概念和重要性。
2、帮助学员掌握招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理等人力资源管理的核心模块。
3、培养学员的团队管理能力，包括激励员工、处理员工关系等方面。
4、提升学员的领导力和沟通能力，以便在人力资源管理中更好地发挥作用。
三、课程内容（一）人力资源管理概述1、人力资源管理的定义和范围2、人力资源管理在组织中的战略地位3、非人力资源管理者在人力资源管理中的角色和职责（二）招聘与选拔1、岗位分析与职位描述（1）如何确定岗位的职责和任职资格（2）编写有效的职位说明书2、招聘渠道与方法（1）内部招聘与外部招聘的优缺点（2）常见的招聘渠道（如招聘网站、校园招聘、猎头公司等）（3）如何筛选简历和进行面试3、选拔与录用（1）面试技巧与方法（2）如何评估候选人的能力和素质（3）背景调查和入职手续办理（三）培训与发展1、培训需求分析（1）如何确定员工的培训需求（2）培训需求调查的方法和工具2、培训计划与实施（1）制定培训计划的步骤和要点（2）选择合适的培训方式（如内部培训、外部培训、在线培训等）（3）培训效果评估3、员工职业发展规划（1）帮助员工制定职业发展规划（2）提供职业发展指导和支持（四）绩效管理1、绩效目标设定（1）如何制定明确、可衡量的绩效目标（2）绩效目标与组织战略的结合2、绩效评估方法（1）常见的绩效评估方法（如 360 度评估、关键绩效指标法等）（2）绩效评估的流程和注意事项3、绩效反馈与辅导（1）如何进行有效的绩效反馈（2）帮助员工改进绩效的辅导技巧4、绩效结果应用（1）绩效与薪酬挂钩的方式（2）绩效与晋升、调岗等人事决策的关系（五）薪酬福利管理1、薪酬体系设计（1）了解薪酬的构成和影响因素（2）设计合理的薪酬结构和等级2、福利管理（1）常见的福利项目（如五险一金、带薪休假、节日福利等）（2）如何根据员工需求制定个性化福利方案3、薪酬调整与激励（1）薪酬调整的依据和方法（2）非物质激励的方式和应用（六）员工关系管理1、劳动法律法规（1）了解基本的劳动法律法规（2）避免劳动纠纷的方法和策略2、员工沟通与反馈（1）建立良好的员工沟通渠道（2）处理员工投诉和意见的技巧3、团队建设与员工激励（1）营造积极的团队氛围（2）激励员工的方法和案例分析（七）领导力与人力资源管理1、领导力的内涵和重要性2、如何运用领导力原则进行人力资源管理3、培养领导力的方法和途径四、课程方法1、课堂讲授：通过讲解和案例分析，传授人力资源管理的知识和方法。
非人力资源的人力资源管理【推荐】
非人力资源的人力资源管理【推荐】非人力资源的人力资源管理（NonHR Human Resource Management）是指在组织内，除了人力资源部门之外的其他部门或个人，对人力资源管理工作的参与和实施。
随着企业竞争加剧，人力资源管理逐渐被赋予了更广泛的职责和意义，不再局限于人力资源部门。
一、非人力资源的人力资源管理的重要性1. 提高组织竞争力：在当今快速变化的市场环境下，企业需要快速响应市场变化，非人力资源部门参与人力资源管理有助于提高组织的灵活性和适应性，从而提升整体竞争力。
2. 促进跨部门协作：非人力资源部门在人力资源管理中的参与，有助于加强各部门之间的沟通与协作，促进组织内部资源的合理配置，提高工作效率。
3. 培养员工全面发展：非人力资源部门的人力资源管理可以更好地关注员工的职业发展、技能提升和综合素质培养，有利于员工的全面发展。
4. 降低人力资源管理成本：非人力资源部门参与人力资源管理，可以降低人力资源部门的负担，提高工作效率，从而降低管理成本。
二、非人力资源的人力资源管理策略1. 招聘与选拔（1）明确岗位需求：非人力资源部门负责人应与人力资源部门共同分析岗位需求，确保招聘到合适的人才。
（2）参与面试环节：非人力资源部门负责人可参与面试环节，从专业角度评估应聘者的能力。
（3）搭建内部推荐机制：鼓励内部员工推荐优秀人才，提高招聘效果。
2. 培训与发展（1）制定培训计划：非人力资源部门应根据业务发展和员工需求，制定有针对性的培训计划。
（2）实施在岗培训：通过师徒制、工作坊等形式，将培训融入日常工作，提高员工技能。
（3）鼓励自主学习：为员工提供在线学习资源，鼓励员工利用业余时间提升自身能力。
3. 绩效管理（1）设立明确绩效目标：非人力资源部门应与人力资源部门共同制定绩效目标，确保目标具有挑战性和可实现性。
（2）实施定期评估：非人力资源部门负责人应定期对员工绩效进行评估，及时发现问题并采取措施。
非人力资源的人力资源的管理
非人力资源的人力资源的管理非人力资源的人力资源管理是指那些不专门从事人力资源工作的管理者，在组织内部对员工进行有效管理和领导的过程。
以下是一篇关于非人力资源的人力资源管理内容的详尽文章。
---非人力资源的人力资源管理：深度分析与实践策略在当今的企业环境中，人力资源管理的职责不再仅仅局限于人力资源部门，而是逐渐成为各个部门管理者的共同责任。
非人力资源管理者在人力资源管理方面的角色日益凸显，他们需要掌握一定的HR技能，以确保团队的高效运作和员工的满意。
本文将深入探讨非人力资源的人力资源管理，包括其重要性、挑战、实践策略和具体方法。
一、非人力资源的人力资源管理的重要性1.提升团队绩效：非人力资源管理者对员工的管理直接影响团队的整体绩效。
有效的员工管理能够提高工作效率，促进团队目标的实现。
2.增强员工满意度：管理者对员工的关心和支持能够提高员工的满意度和忠诚度，从而降低员工流失率。
3.促进企业文化建设：非人力资源管理者通过日常的管理行为，传递企业文化，促进企业价值观的内化。
4.提高企业竞争力：通过有效的员工管理，企业能够吸引和留住优秀人才，提升企业的核心竞争力。
二、非人力资源的人力资源管理面临的挑战1.缺乏专业知识和技能：非人力资源管理者往往缺乏系统的HR知识和技能，这可能导致他们在处理人力资源问题时效率低下。
2.时间和资源的限制：管理者通常需要处理多项任务，可能没有足够的时间和资源来专注于人力资源管理。
3.员工关系问题：管理者在处理员工关系时可能会遇到冲突，如何平衡员工的需求与组织目标是一个挑战。
4.法律法规的遵守：管理者需要了解并遵守相关的劳动法律法规，以避免法律风险。
三、非人力资源的人力资源管理实践策略1.建立有效的沟通机制-定期会议：定期举行团队会议，让员工有机会分享想法和问题。
-开放沟通：鼓励员工与管理者进行开放、坦诚的沟通，建立信任关系。
-反馈机制：建立有效的反馈机制，及时了解员工的需求和反馈。