保安培训 2 保安员职责和工作内容
保安员工作岗位职责范文(四篇)
保安员工作岗位职责范文一、岗位描述：1. 负责保护企事业单位财产和人员的安全，防止窃盗、抢劫、侵犯等违法行为；2. 维护岗位周边环境的安全和秩序，保证工作区域内的正常运行；3. 对岗位周边环境进行巡逻和监控，发现异常情况及时报警并采取相应措施；4. 协助处理突发事件和紧急情况，维护现场秩序，疏导人群避免踩踏和其他安全事故的发生；5. 负责接待和引导来访人员，对来访人员进行身份核实并记录；6. 负责控制进出岗位的人员和车辆，确保进出的人员和车辆的合法性；7. 监控保安设施的运行情况，如视频监控、报警器等，并保证其正常运行；8. 协助管理人员解决其他与安全有关的问题。
二、岗位要求：1. 具备良好的身体条件和心理素质，能够承受一定的工作压力；2. 具备保安员职业培训证书，并参加过相关的培训课程；3. 具有一定的安全知识和技能，了解常见安全事故的处理方法；4. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与员工和来访人员进行有效的沟通；5. 具备基本的电脑操作能力，能够操作常见的保安设施；6. 具备一定的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务；7. 遵守岗位规章制度，有较强的纪律性和职业道德。
三、工作职责：1. 根据工作计划和安排，按时上岗并按规定的时间进行巡逻和监控；2. 对岗位周边环境进行巡逻，特别是夜间巡逻，发现异常情况及时报警并采取相应措施；3. 对岗位周边环境的安全隐患进行监测和检查，及时消除和整改；4. 做好进出人员和车辆的登记和核实工作，对来访人员进行身份登记和护照核实；5. 对进出人员和车辆进行安全检查，包括携带物品的安全检查和车辆的安全检查；6. 协助处理突发事件和紧急情况，如火灾、爆炸、抢劫等，采取有效措施保护现场安全；7. 负责日常的安全巡查和相关设备的维护，及时检修不正常的设备并报告主管领导；8. 协助管理人员制定和改进安全管理制度和流程，提出相关的建议和改进意见；9. 做好工作记录和整理，及时向主管领导汇报工作进展和存在的问题；10. 参与相关培训和学习，提升个人技能和素质，提高工作效率。
小区物业保安培训内容
小区物业保安培训内容一、基本职责。
作为小区物业保安人员，首要职责是确保小区内的安全和秩序。
保安人员需要定期巡逻，检查小区各个区域的安全情况，及时发现并解决安全隐患。
同时，保安人员还需要协助小区居民处理突发事件，如火灾、水管爆裂等，确保居民生命财产安全。
二、应急处理。
保安人员需要接受应急处理培训，学习如何应对各种突发事件。
在火灾、盗窃、抢劫等紧急情况下，保安人员需要迅速采取行动，保护居民和物业的安全。
因此，应急处理培训是保安人员必不可少的一部分内容。
三、法律法规。
保安人员需要了解相关的法律法规，包括《治安管理条例》、《消防法》等，以便在工作中严格遵守法律法规，做到合法执勤。
同时，保安人员还需要学习相关的法律知识，了解自己的权利和义务，以及在处理纠纷和矛盾时的法律依据。
四、服务意识。
保安人员需要具备良好的服务意识，与小区居民建立良好的关系，及时解决居民的问题和需求。
保安人员需要学习如何与居民进行有效沟通，以及如何礼貌待人，提升服务水平，为居民提供更好的服务。
五、技能培训。
除了基本的安全和法律知识外，保安人员还需要接受一定的技能培训，如急救知识、防暴技能等。
这些技能在处理紧急情况时非常重要，能够帮助保安人员更好地保护小区居民和物业的安全。
六、心理素质。
保安人员需要具备良好的心理素质，能够承受一定的工作压力，保持冷静和理智。
因此，心理素质培训也是保安人员培训内容的一部分，帮助他们更好地应对各种工作压力和挑战。
七、安全防范。
保安人员需要学习安全防范知识，了解各种安全设施和设备的使用方法，以及如何发现和处理安全隐患。
在日常工作中，保安人员需要做好安全巡查工作，确保小区内的安全设施和设备正常运行。
八、团队合作。
保安人员需要学习团队合作精神，与同事之间建立良好的协作关系，共同为小区的安全和秩序贡献力量。
团队合作培训可以帮助保安人员更好地协调工作，提高工作效率。
以上就是小区物业保安培训内容的相关内容，希望保安人员能够认真学习，不断提升自身的综合素质，为小区的安全和秩序做出更大的贡献。
保安岗位职责培训内容
保安岗位职责培训内容
1. 保安要时刻警醒啊，咱得像老鹰一样盯着四周，一点风吹草动都别放过！比如说，有人在门口鬼鬼祟祟的，你就得多长个心眼呀，上前问问咋回事。
保安不就是保护大家安全的嘛，咱可不能马虎！
2. 维持秩序也是咱的重要职责呀！就好比十字路口的交警，得让大家都有序通行。
像在小区里，车辆不能乱停乱放，人员不能随意打闹，遇到不讲理的，咱还得耐心劝导呢！
3. 巡逻可不能随便走走就算了呀！这就像侦探排查线索一样，每个角落都得仔细查看。
有没有异常情况，设施设备有没有损坏，都得及时发现和处理，这可不能掉以轻心啊！
4. 遇到突发情况咱得冷静应对呀！就跟战士上战场似的，不能慌乱。
比如火灾、地震啥的，咱得迅速组织大家疏散，保护好每一个人，这责任多重啊！
5. 对进出人员和车辆的管理要严格啊！这不就跟守门员一样嘛，不符合规定的坚决不能让进。
登记信息要仔细，不能出一点差错，这可关系到安全大问题呢！
6. 咱保安之间也得相互配合呀！大家团结起来就像一股绳。
一个人发现问题，其他人立马支援，这才能把工作做好呀。
可不能各干各的，那怎么行呢！
总之，保安工作看似平凡，但却非常重要，我们要认真履行职责，为大家的安全保驾护航！。
保安员培训工作计划
保安员培训工作计划保安员培训工作计划(精选7篇)保安员培训工作计划篇1根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训，面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:一、保安管理制度(附:保安员守则)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作第二、培训方案根据领导指示和实际情况，主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。
培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间1、培训时间为1个月，每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率，服务质量为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第五、考核管理培训结束后，对全体保安员进行考评定考核保安员培训工作计划篇2以平安校园、和谐校园为指导，认真做好学校门卫工作具体工作措施:1、学校教职工进出校门一律凭工作牌，学生凭校徽进校，凭接送证出校;学生出校，必须履行出校手续，开具出门证方可放行。
保安培训内容
保安培训内容一、法律法规知识作为保安人员，必须了解和遵守相关的法律法规，明确自己的权利和义务，依法履行职责。
培训中应包括《治安管理处罚法》、《物业管理条例》等与保安工作密切相关的法律法规。
通过学习，保安人员能够清楚知道在何种情况下可以采取何种措施，以及如何避免违法行为。
二、岗位职责与工作纪律明确保安的岗位职责是培训的重要环节。
要让保安人员清楚了解自己的工作范围，包括站岗、巡逻、门禁管理、监控室值班等具体工作内容。
同时，强调工作纪律，如按时到岗、不得擅自离岗、保守工作机密等。
三、消防安全知识消防安全是保安工作的重要组成部分。
培训内容包括火灾的预防、火灾发生时的应急处理、消防器材的使用等。
保安人员要学会识别火灾隐患，掌握正确的报警方式，能够熟练操作灭火器、消火栓等消防设备，组织人员疏散逃生。
四、擒拿格斗与自卫技巧在面对突发暴力事件时，保安人员需要具备一定的自卫和应对能力。
教授基本的擒拿格斗技巧，如解脱擒拿、控制技巧等，以及如何避免受伤和有效地保护自己。
同时，也要强调使用武力的合法性和适度性，避免过度使用武力造成不必要的伤害。
五、巡逻与监控技巧巡逻是保安工作的日常任务之一。
培训中要教导保安人员如何制定有效的巡逻路线，如何观察和发现异常情况，如何记录巡逻情况等。
对于监控室值班的保安人员，要培训他们熟练操作监控设备，能够准确识别监控画面中的异常情况，并及时做出反应。
六、突发事件处理针对可能出现的突发事件，如盗窃、斗殴、火灾、地震等，进行模拟演练和案例分析。
让保安人员了解应对各类突发事件的流程和方法，提高他们的应急处理能力和团队协作能力。
七、沟通技巧与服务意识保安人员不仅要维护秩序，还要与业主、访客等进行良好的沟通。
培训中要注重培养保安人员的沟通技巧，包括语言表达、倾听能力、态度友好等。
同时，树立服务意识，以热情、耐心的态度为他人提供帮助。
八、礼仪礼貌良好的礼仪礼貌能够提升保安队伍的形象。
培训保安人员的着装规范、仪态举止、礼貌用语等，让他们在工作中展现出专业、文明的形象。
2024年度-保安员培训(44张)课件
01
02与关闭流 程
监控画面调整与保存方 法
报警信息查看与处理步 骤
使用过程中的注意事项
25
常见故障排查及维护保养
01
常见故障类型及表现
02
故障排查方法与步骤
03
04
设备维护保养计划制定
维护保养操作指南
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07
法律法规与职业道德教育
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相关法律法规解读及案例分析
《中华人民共和国治安管理处罚法》相关条款解读 保安员职责、权利与义务
报警与接警
现场处置
熟悉报警和接警的程序和要求，能够准确 、迅速地报警并接收警情。
掌握现场处置的基本原则和方法，能够根 据实际情况灵活应对。
医疗急救
心理疏导
了解基本的医疗急救知识，能够在紧急情 况下进行简单的急救处理。
学习心理疏导的基本技巧和方法，能够帮 助受到惊吓或受伤的人员缓解情绪。
14
04
巡逻盘查与报警处理
处警
根据报警内容，迅速组织人员赶赴现场，进 行初步处置。
报告
将现场情况及时向上级领导或公安机关报告 ，请求支援或指导。
协助
配合公安机关开展调查工作，提供必要的协 助和支持。
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与公安机关协作配合
建立联系机制
与公安机关保持密切联系，及时沟通情况，协调工作。
配合调查取证
协助公安机关进行现场勘查、调查取证等工作。
案例分析：保安员在维护治安中的法律责任与担当
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职业道德教育及职业操守培养
保安员职业道德规范 职业操守的内涵与重要性
培养良好职业操守的途径与方法
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提高自身修养，树立良好形象
保安员形象塑造与礼仪规范 提高自身修养的途径与方法 树立良好形象在保安工作中的重要性
保安员培训内容
保安员培训内容第一节：保安员的基本素质和职责1. 保安员的形象和素质要求2. 保安员的职责和权利3. 保安员的行为规范和职业操守第二节：安全意识和危机应对1. 安全意识的培养和加强2. 危机事件的识别和处理3. 抢劫、纵火、人群聚集等突发事件的应对方法第三节：巡逻和监控技能1. 巡逻路线的规划和执行2. 监控设备的使用和维护3. 巡逻和监控中常见问题的解决方法第四节：应急预案和急救技能1. 应急预案的学习和掌握2. 火灾、地震等灾害场景的应对方法3. 基本急救技能的培训和演练第五节：法律知识和职业道德1. 相关法律法规的学习和理解2. 保安员的合法权益和义务3. 保安员职业操守和职业道德要求第六节：实际操作演练1. 巡逻和监控的实际演练2. 应急预案的模拟演练3. 现场实战演练和案例分析以上为保安员培训内容的大致情况，培训中还可根据实际需要进行针对性的补充和调整。
第七节：沟通与团队合作1. 如何与他人进行有效沟通2. 各种场合下的沟通技巧3. 与同事、业主和访客的良好体验交流技巧4. 如何配合其他保安员进行团队合作第八节：技能提升1. 根据不同情况如何应对2. 使用防卫器械的技能3. 身体语言与控制技巧4. 训练身体素质5. 实战演练与实战模拟第九节：安全检查1. 日常安全检查的方法和技巧2. 安全防范措施的落实3. 不同场所的安全检查要点和重点第十节：心理健康1. 如何缓解工作压力2. 面对危险的心理准备3. 解决矛盾和纠纷的心理技巧第十一节：案例分析1. 真实案例分析与讨论2. 如何避免类似案例的再次发生3. 提高保安员的案件处理能力4. 提升应对突发事件的处理能力第十二节：毕业考核1. 理论考试2. 实际操作演练3. 个人表现评估以上内容是针对保安员的基础培训，通过这些培训内容的学习和实践，可以提高保安员的专业水平、技能和责任感，使其能够更好地履行自己的职责，保障社会秩序和人民生命财产安全。
保安新人培训内容
保安新人培训内容一、保安工作的重要性在当今社会，保安工作越来越受到重视。
保安人员是维护社会稳定和公共安全的重要力量，他们承担着保护人民生命财产安全的责任。
保安工作既需要一定的技能，也需要正确的态度和职业素养。
二、保安职责和规范2.1 保安的基本职责•维护场所的治安秩序，预防和制止违法犯罪行为；•按照规定进行安全巡逻，及时发现并解决可能存在的安全隐患；•协助管理人员制定安全预案和应急措施，并在紧急情况下有效应对；•提供安全咨询和指导，保障人民群众的合法权益。
2.2 保安的规范行为•遵守法律法规，保护人民群众的合法权益；•保护场所的安全，防止擅自离岗或私自放开门禁；•严守保密义务，不泄露涉及客户和公共安全的信息； -与人交往时保持礼貌，妥善处理纠纷和冲突；•服从上级的命令和指挥，不私自行动。
三、基本技能培训3.1 安全防范知识培训•学习熟悉消防器材的使用方法和操作技巧；•掌握基本的急救知识，能够应对常见的意外伤害；•学习认识不同类型的安全隐患和预防措施。
3.2 技能训练•学习安全巡逻的方法和步骤，掌握报告形式和内容；•学习使用监控设备，掌握监控画面的观察和分析方法；•学习使用安检设备，掌握查验和识别危险物品的技巧。
四、职业素养培养4.1 遵守规章制度•学习和遵守公司的规章制度，保持良好的工作纪律；•诚实守信，不接受贿赂和擅自利用职务之便；•规范言行举止，不参与流言蜚语和不良行为。
4.2 职业道德教育•强调保安人员的使命感和责任感，提醒他们时刻为人民群众的安全着想；•提升服务意识，教育保安人员要友善、有礼貌地对待每一位来往人员；•培养团队合作精神，强调保安人员之间的相互支持和协作。
五、案例分析与讨论在培训过程中，通过案例分析和讨论可以帮助新人更好地理解保安工作的重要性和职责。
根据实际情况，选择一些保安工作中发生的案例进行讨论，让新人参与到解决问题的过程中，提高他们的应变能力和处理突发情况的能力。
六、综合考核与评价在培训结束后，进行综合考核和评价是必要的。
保安人员培训记录2
保安人员培训记录一、保安人员职责1、遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本园的一切规章制度。
2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
3、讲究社会公德和职业道德，廉洁奉公，维护集体利益和幼儿园声誉。
4、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
5、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。
6、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、保安工作态度1、服从领导-—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2 严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3正直诚实--对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4团结协作--与教师之间要互相配合，同心协力地解决困难。
5勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神负的工作。
三、仪容仪表(一)着装1上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。
2着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露.(二)仪容仪表1精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须2执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
(三)行为举止1举止文明、大方、端庄、稳健。
2用语文明，谈话自然。
3精神振作，姿态良好。
抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。
四、保安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1.违法乱纪受过公安机关处罚的；2.以权谋私、敲诈勒索，收受利益及有贪污行为的；3.利用工作之便，监守自盗的；4.值班时间喝酒的；5.多次违反保安员各项规章制度，屡教不改的；6.目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的五保安员交接班管理1、交接班前十五分钟，接班人员到达幼儿园。
2、按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗3、交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚，并做好值班记录。
校园保安培训讲义 (2)
校园保安培训材料一??一、保安员的职责1、认真学习。
认真学习法律法规知识，坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强校园综合治理方面的政策；努力掌握治安保卫专业知识和技能，不断提升职业素养、保安业务水平和工作能力。
2.文明值勤。
上岗时必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和随带保安警具，仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事，严格遵守学校一切规章制度，具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。
3、坚守岗位。
保持高度的责任感和警惕性，敢于同坏人坏事作斗争，做到尽心、尽力、尽职、尽责。
工作时间内不得擅离岗位，不得做与工作无关的事情。
在学生上、下学时段，保安要在校门口站立值勤，严密监控校门口周边动向，及时有效疏导校门口交通，确保校门口畅通无阻。
4、严把校门。
按时开、闭大门，严格落实外来人员准入制度，防止来历不明人员进入校内，防止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。
严禁小商小贩、推销人员和闲杂人员进入校园，及时驱散校门口的社会闲杂人员，发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处置。
5、巡逻检查。
在校园内和校门附近开展治安巡逻、安全检查和静校巡查，尤其是学校的重点部位（校门口、学生宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等）。
发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告，必要时应及时报警。
每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。
6、应急处置。
对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况），要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大，并及时报警和报告学校领导。
如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕，同时做好保护现场工作。
二.保安员的行为限制?1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；2、扣押、没收他人证件、财物；3、阻碍依法执行公务；4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；5、删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；6、侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；7、违反法律、行政法规的其他行为。
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消防巡逻 罪案巡逻
工作内容
保安巡逻
巡逻的主要目的
防止及侦查对客户利益之偷盗； 防止及侦查火警； 防止及侦查水浸及其他破坏； 确保公司各项规章没有被违反； 防止意外。
பைடு நூலகம்
保安巡逻时须留意的地方 保安 • • • • • • 打开的大门和窗户 围栏或围墙的缺口 发生故障的照明灯或应急灯 不寻常的光源 陌生者 可疑的停泊车辆 火警 • • • • • • • • 不小心抛弃的烟头 禁止禁烟区内吸烟 任由危险设备开启不理 忽视防火规例 错误使用发热器具 电器故障 保养不良的机械 通风不良的机械
职责和工作内容保安
保安培训 第二部分 保安员职责和工作内容
主要职责
门禁管制
监督岗位分配、处理物业内日常运作； 保持物业内住户之间友好关系，防范紧急事故发生； 如遇突发事故，当值人员必须保持镇静处理； 保持物业内人流畅通、维持良好秩序； 监视或防止可疑人物企图制造混乱，达成盗窃及破坏公物目的； 于非办公时间内到访的人仕，先查询到访理由是否合理，后登记； 送货人士须查证后方可放行。
物品携带
易燃易爆或具危险公众安全之物品一律禁止携带入大厦；
大型或大宗物品携出大厦，客户需知会值班控制室，查证 后方可放行；
当客户搬迁，值勤人员要主动查询并通知物业管理部，查 证一切应办手续，办好后才放行。
中央控制室 当值保安员要依值勤守则执勤，并要每 小时与大厦内各勤务岗哨联络一次。
谢
谢 !
听觉: 耳朵可以代替眼睛觉察到很多眼睛不能看到的东西 物质燃烧的声音 开关门的声音 脚步声、谈话声
流水声、滴水声
在正常情形下应关上而仍在运作的机械声
任何不正常的声音
触觉:
可用手试某些机械或设备的温度, 特别那些在正常不是温暖的
防止罪案 游荡 定义 监视 低调处理 高调处理 盗窃 定义 巡逻时应加留意的事项 适当武力的使用 殴斗及暴力行为 现场的处理 有人受伤的处理方法 爆窃 巡逻时发现爆窃现场的处理 商铺防盗 玻璃门防盗方法
水浸 任由水龙头放水 水管及水箱漏水 空调系统故障 自然灾害
使用判断力
视觉 听觉 嗅觉 触觉 味觉
用你的眼睛去留意
现 火警危险 非法或强闯的迹象 打开或强闯窗户或门户 在上班时间外仍留在大厦内的人 不正常的光源 水浸或滴口迹象 可疑的陌生人 检查身份证以决定一个人是否有权在某一个地方出