部门季度工作总结范文(7篇)
部门季度工作总结(优秀5篇)
部门季度工作总结（优秀5篇）部门季度工作总结篇一面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导。
一、总体目标完成情况销售目标xx万元，实际回款xx万元，负计划目标xx万元。
销售库存合计约xx万元，实际销售xx万元。
与去年同期增长xx%左右。
二、目标完成过程中的阅历总结（一）今年我们销售部门依据年初订立的总体目标以及在年中分阶段订立的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，依照常年的习惯，进行人员细分，并依据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。
期间，我部门工作人员也订立了本身的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并适时总结阅历的可取之处和不足，加以改善。
（二）今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。
重要有以下几个方面的因素：1、质量问题偏多。
xx的破损偏高，xx及xx显现肯定沉淀。
2、竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。
在产品普遍相同或仿佛的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。
在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特殊是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低许多，以致形成比较悬殊的价格对比。
在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张，产品供应显现较长时间断货。
（三）依据市场的变动，及需求，公司领导调整了经销商策略，采纳＂分兵突进＂的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成肯定竞争的格局。
依据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。
计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力制造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对xx年xx季度工作的计划我部门xx季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格订立每一个相关步骤，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，齐心协力完成好xx季度的销售工作计划任务。
客服季度工作总结(7篇)
客服季度工作总结（7篇）客服季度工作总结范文（7篇）总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。
下面是我为大家整理的客服季度工作总结，希望对你们有帮助。
客服季度工作总结篇1时间总是在不知不觉中流淌着，一盏茶的功夫，我还没来得及细细品味，一个季度的时间就这样缓缓流过了。
回顾我这一季度在公司里面作为一名客服专员所工作的日子，完成了很多工作，也得到了很多表扬，但是我觉得我还是要更加努力，我还没有达到一个优秀员工的标准。
我会在下一个季度里，拿出我十二分的精力和精神，以最佳的状态投入到工作中。
作为一名客服专员，我来到公司已经有半年的时间了。
这一季度是我来到公司你来工作的第二个季度。
因为有前一季度的工作经验积累，再加上我一直努力认真工作的态度，所以在这一季度里面，我成长和进步得很快。
而且这一季度还因为疫情的特殊因素影响，我所有的工作都是在家里面完成的。
虽然是在家工作，但是我依然没有放松和偷懒。
每天依旧严格按照在公司上班的标准制度来严格要求自己。
早上7：00多起床，洗漱好就开始工作了。
平时到公司上班的时间是，早上8：00到下午5：00。
但是在家里面方便些，所以有时候我7：30就已经开始工作了。
一是想让自己多完成一些工作任务，二是想让自己多学习一些东西。
在这段特殊的时期里，我们不能去公司上班，但是公司的工作依然在继续，需要我们完成的工作和任务也很多。
我一天要在平台上同时登好几个号子，来回答顾客提出来的各种问题，帮助他们解决各种难题。
有时候我甚至都忙不过来，回复了这边的，又要去回复那边的。
而且不管再忙，我每天也依然坚持给客户回访电话，做好回访记录。
并且还要给他们进行产品的推销和销售工作。
在这一季度里我完成了__个电话销售工作，达成__单的订单销量业绩。
还完成了__次的会议记录。
我会在下一季度里面全部都整理好一并发给领导。
各部室季度工作总结8篇
各部室季度工作总结8篇第1篇示例：各位领导、同事们，大家好！在过去的季度里，各部室在不同的领域和工作中取得了一系列成绩和进展，为公司的发展做出了积极贡献。
现在，我们将对各部室的工作进行总结和回顾，以便更好地总结经验、找出问题、规划未来。
让我们来看看市场部的工作。
在这个季度里，市场部为公司的产品制定了更加精准的定位策略，推出了一系列的市场推广活动，取得了较好的效果。
在各种传媒上的宣传和推广让更多的人了解到公司的产品和服务，为公司带来了更多的客户和订单。
市场部的同事们辛勤付出，为公司的发展发挥了重要作用。
接着是生产部的工作。
在这个季度里，生产部加大了生产力的投入，不断提高生产效率和产品质量，确保订单的按时完成。
通过科学的生产管理和技术的提升，生产部的工作取得了显著的进展，为公司的产值和利润增长做出了贡献。
再来是人力资源部的工作。
在这个季度里，人力资源部着重加强了员工培训和管理，注重员工的职业发展和个人成长。
通过举办各种培训和活动，人力资源部为员工提供了学习和成长的机会，提高了员工的工作效率和满意度，为公司的发展增添了后劲。
最后是财务部的工作。
在这个季度里，财务部加强了财务管理和风险控制，确保公司的财务状况稳健有序。
通过科学的财务规划和运营管理，财务部为公司提供了可靠的财务支撑，确保公司的经营安全和稳定，为公司的未来发展打下了坚实的基础。
各部室在这个季度里都做出了很大的努力和贡献，为公司的发展和壮大做出了积极的努力。
但我们也要注意到一些存在的问题和不足，并及时加以解决和改进。
只有不断总结经验、找出问题、努力改进，我们才能更好地发挥各部室的作用，更好地为公司的发展贡献力量。
让我们携手合作，共同努力，为公司的发展和繁荣不懈奋斗！让我们携手并肩，共同谱写公司发展的新篇章！谢谢大家！第2篇示例：各部室季度工作总结一、市场部：市场部在这个季度的工作中，主要围绕着市场营销策略的制定和执行展开。
我们通过市场调研和数据分析，了解了消费者需求和竞争对手的状况，制定了针对性强的营销方案。
季度综治工作总结范文7篇
季度综治工作总结范文7篇篇1一、引言本季度，我单位在综治工作方面取得了显著成绩。
在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我们按照年度工作计划，有序开展各项工作，取得了预期的效果。
本报告将详细总结本季度综治工作的成果、经验和教训，并提出改进意见。
二、工作内容概述1. 安全保卫工作：加强值班巡查，确保单位财产安全；组织消防演练，提高员工安全意识。
2. 矛盾纠纷排查：定期开展矛盾纠纷排查，及时调解处理；加强与社区、派出所的沟通协作，共同维护地区和谐稳定。
3. 法治宣传教育：组织法治宣传活动，提高员工法治意识；开展法律知识培训，增强员工法律素养。
4. 综治信息化建设：推进综治信息化建设，完善安防系统；建立综治信息平台，提高工作效率。
三、重点成果1. 成功组织多场消防安全培训和演练，员工消防安全意识明显提高。
2. 矛盾纠纷排查工作取得显著成效，成功调解多起矛盾纠纷，地区和谐稳定得到进一步巩固。
3. 法治宣传教育活动受到员工好评，员工法治意识明显提高。
4. 综治信息化建设取得重要进展，安防系统得到进一步完善，工作效率显著提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分员工安全意识不足，存在安全隐患。
解决方案：加强安全宣传教育，定期组织安全培训和演练。
2. 问题：矛盾纠纷排查工作压力较大，资源有限。
解决方案：加强与相关部门沟通协作，形成联动机制，共同开展矛盾纠纷排查工作。
3. 问题：部分区域安防设施不完善。
解决方案：加快推进综治信息化建设，完善安防系统，提高安全防范能力。
五、自我评估/反思本季度，我单位在综治工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
部分员工安全意识仍需进一步提高，矛盾纠纷排查工作仍需加强，安防设施仍需进一步完善。
在今后的工作中，我们将继续加强安全意识教育，加强与相关部门的沟通协作，加快推进综治信息化建设。
同时，我们将认真总结经验教训，不断提高工作水平。
六、未来计划1. 继续加强安全意识教育，提高员工安全意识。
2024第二季度优秀工作总结范文(7篇)
2024第二季度优秀工作总结范文对我来说结束的第二季度人事工作为自身的发展积累了不少经验，但日益提升的工作难度也意味着自己需要加强职业素养才行，所以我在人事工作中不敢有丝毫疏忽并较好地遵从了部门领导的指示，然而对于以后的发展来说还需要总结当前阶段的经验，因此我对人事部第二季度完成的工作进行了简单的总结。
我在第二季度的人事工作中加强了与职业院校之间的联系并采取了校园招聘的模式，通过相互间的合作既能够为公司的发展提供储备人才也能够帮助帮助这部分学生积累实践经验，所以我和同事比较重视第二季度的招聘工作并对面试环节进行了大量的准备，虽然最终留在公司的新员工不多却都是具备较高素质的，除此之外我也注重网络招聘发布的信息并加强与应聘者的联系，得益于我对招聘工作的重视导致在网络招聘流程中获取了不少优质的人才，而且我也前往了本地的人才市场进行考察并组织过几次临时性的现场面试，由于这种做法比较考验员工的临场发挥从而在面试环节取得了不错的效果。
相对于招聘环节的努力来说后续的岗前培训也是同等重要的事情，至少在部门领导的安排下我邀请了其他部门的老员工前来进行讲课，既要让新员工对企业的文化理念产生认同感也要让他们加强对技能的学习，所以我除了对培训室进行清理以外还要制定出科学合理的课程来加强对新员工的培训，所幸的是第二季度招聘的员工都能够产生对企业的文化认同感从而减少了许多不必要的麻烦，但这项工作也要持续下去从而建立系统的培训体系才行。
考勤事务与活动策划的完成也是我在人事部工作中的具体表现，毕竟想要在人事岗位上获得综合性的发展还是要更加积极主动些才行，虽然存在极少数员工请假的状况却没有出现任何迟到的现象，因此总的来说大多数员工对公司规定还是能够做到严格遵守的，为了提升自身的文案水平导致我也参与到部分节假日活动的策划之中，由于设置的活动奖品比较符合员工们的心理预期的缘故从而得到了不错的评价，除此之外无论是办公物资的采购还是部分设备的维护也尽到了自己的职责所在。
部门季度工作总结范文
部门季度工作总结范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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子公司季度工作总结7篇
子公司季度工作总结7篇子公司季度工作总结7篇作为一名合格的员工，为了可以规划好自己的工作内容，可以结合经验书写一份工作总结。
但是,却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的子公司季度工作总结7篇，仅供参考。
子公司季度工作总结精选篇1一、20__年工作重点与成绩回顾为了更好的实现20__年全年目标，针对工作中的重点、难点问题，我们采取了一些列行之有效的措施。
(一)坚持“五个推进”，巩固基础管理基础管理是各方面工作的保障，为此，我们采取“个个击破、整体联动”的工作思路，坚持“五个推进”不动摇。
1.“以查促优”推进创优达标工作。
以“提高觉悟、深化认识”为目标;以“制度完善、规范运行”为途径;以“内部自查、交流学习”为手段，积极开展创优争先工作，推动管理水平全面提升。
通过对8类54册创优资料进行自查，查找出各类问题19个，针对问题进行了整改、督促落实，同时对照《优秀基层单位创建活动考核细则》对创优达标工作开展了自评，自评综合得分为98.08。
2.“以点带面”推进财务管理工作。
把预算管理作为财务工作的重点，通过建立预算管理机构、完善管理考核制度、加大软件操作培训，以财务管理部门为点，带动全局各部门整体联动，协调推进，按全市进度开展预算工作。
预算任务完成速度快、质量高。
同时根据报销模块进行预算费用合理控制，使全年费用执行达到年度预算要求。
3.“制度完善”推进绩效管理工作。
出台《绩效管理试行办法》、《绩效管理实施细则》及配套制度5项，制定完善人事劳资规章制度5项，形成了集约束、激励、考核、评价为一体的管理体系。
在考核运行中注重查找考核管理本身呈现的不科学、不完善之处，于今年7月对考核指标进行了调整，增加及改进考核指标10余条，考核方式更加科学、规范，起到了“激励先进、鞭策后进”的作用。
4.“民主公开”推进民主管理工作。
对办事公开事项进行了梳理完善，研究制定了关于进一步推进办事公开民主管理的实施办法，建立办事公开民主管理相关制度5个。
部门季度工作总结（精选18篇）
部门季度工作总结（精选18篇）部门季度工作总结篇1一、网络编辑日常更新。
这是我在职工作每天必定做的工作，因为原先有网络编辑的工作经验，所以上手也比较快，基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的，只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。
在这些日常更新的工作中，把握了几个工作要点：编辑工作的规范性，严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性，日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性，不求多，只求精;编辑工作的创作性，能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容，撰写新闻通稿。
二、网站编辑日常更新。
中国电信“我的E家”杯金华市首届青少年FLASH大赛，这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。
前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。
在这次专题的跟踪中，个人表现自我非常满意，在源代码页面样式修改或添加，我都可以自行完成。
在与技术沟通过程中还算比较顺利，遇到不懂的问题会第一时间予以解决。
在同事的帮助下，这个活动专题第一阶段工作完工。
此外，还花了两天的时间，第一次利用PS做了一个金东博客群的页面草稿图!三、超大容量增加题库。
在5月25日，接到公司任务，需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库，题库题目不限定，只要求做单选题。
截止月底完成1500道，因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务，负责人为了减轻我的工作压力，给我分配几个助手，小郭的表现出色为了减轻工作量。
而我本身对于这项工作有高度责任性，所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。
还好，随着时间推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。
四、存在不足本月工作表现我给自己打分等级是良好。
由于刚接手工作，对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。
在工作中，撰写新闻通稿的能力表现不佳，在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
部门季度工作总结范文（7篇）篇1：部门季度工作总结范文财务部门在国家政策的引导下，在公司领导的支持帮助下，在各部门的积极配合下，围绕公司中心工作和财务重点工作，圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务，为总结经验更好的完成以后的工作，现主要从以下几个方面予以总结：一、财务核算和财务管理方面本季度，财务部门计划担当着__公司的会计核算，管理，风险评估及投资融资决策等工作。
我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态，在遵守国家相关法律法规的前提下，在为公司提供优质服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，加强财务管理。
比如，将在对__公司成本核算基础上，采用总分合同项目核算方式，在财务软件如不能达到核算要求的情况下，利用电子表格汇总数据资料；在成本费计算上，财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认，会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人，对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格；对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对，确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性，并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通，并汇报给公司领导。
在往来核算管理方面，将对每笔销售合同往来会计都记录在案，以便随时掌握合同进度、回款金额，并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号，方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。
在现金银行结算工作中，随着公司经营的开始，销量的不断增加，规模的不断扩大，在银行账户方面将会日益复杂看，面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。
__公司虽然帐务处理、凭证数量不多，但毕竟公司刚刚成立，面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整；资金筹措压力；额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作，以及会计监督工作、内部部门工作的协调，外部税务银行等工作的协调等，这些挑战将要求我咳嗽苯承受更大的工作压力。
对业务费用的核算，我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式，通过费用预审，记录相关真实费用发生额及内容，通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，对于另票替代的费用内容也有查询依据，以保障公司的正常运行。
在日常工作中，我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定，绝不应个人情面而放松管理。
资金的结算与安排，费用的稽核与报销，会计核算与结转，会计报表的编制，税务申报等各项工作开展都应当有序进行，按时完成。
正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况，确保公司平稳顺利运行。
财务管理是组织公司财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。
因而我部将会大力加强公司财务管理，主要体现在以下方面：（一）在财务分析方面。
我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解，上报各级财政，统计部门；编制资产负债表、损益表；汇总表；真实费用明细、汇总表；客户、供应商往来明细表；合同进度明细表；业务员回款滞纳金计算表；税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观，为领导及时掌握公司财务信息提供依据。
（二）在资产管理方面。
1、在货币资金的管理上，要认真做到现金日清月结，银行存款结算准确，保证账账相符，帐实相符。
我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。
2、在应收账款的管理上，我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐，并定时（月报）不定时（随时提供）提供业务报表，便于业务员掌握业务情况；采取回款不及时加收滞纳金的办法，借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务；并配合业务员找客户催收款。
保证公司货款的及时收回和正常运转。
3、在存货的管理上，我们严格出入库手续，对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等，财务人员应当认真整理核查归档以备查询；才能做到有效控制成本；敦促仓库进行定期盘点入库农产品，季度盘点全体财务人员应当直接参与，为做到帐帐、帐证、帐实相符。
4、在融资理财、资料备案方面，因为财务部占据了相当的工作量，公司领导也非常支持，提供了良好的办公条件，增加了对财务部门的重视，具体资料明细如下：开发区各银行成功贷款资料；部分银行贷款准备资料；财政拨款准备资料；加之其他部门配合资料如：农产品创新投标报表、社保检查等，需要我部准备的资料将会如期完成；大量资料还在准备之中，可以说任重道远。
（三）在税收筹划、对内、外关系方面。
1、我部将本着不违反财经纪律的原则下，通过合理税收筹划使企业承担合理税赋，并积极和税务局人员保持良好关系，在此基础为企业带来尽可能多的收益，在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作，及时、准确的提供资料。
2、在内部单位的沟通方面。
与公司内各部门保持密切关系，业务上互相帮助、学习，及时交流工作经验，报表格式相互借鉴，目前欠缺的是公司刚刚成立，报表工作的内容和经验有限，有待今后探索和学习。
二、工作体会第一，爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。
做好财务工作，首先要坚持原则、同时要顾全大局。
工作上要踏实肯干，有过硬的业务技能，尽管工作任务再繁忙，都要保质、保量按时完成。
要合理合法处理好每一笔财会业务，对所有需要报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计审核工作。
第二，发扬团队精神。
首先是部门经理要勇于承担工作责任，起到表率作用，做好“传、帮、带”，共同进步；各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助，大家拧成一股绳，力达事半功倍。
第三，加强相关学科知识学习。
财会是一门知识性很强的专业。
随着知识的更新，市场的变化，企业内部对财务管理的要求的提升，除了要巩固原有的财务专业知识，更多的是要从所经手的经济业务当中，发现问题，找出原因，并能够找到解决的办法。
充分体现财务人员的综合素质。
目前我部人员业务全面，从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并E3软件全流程操作，为公司的持续发展打下良好基础。
第四、遵纪守法。
财务工作事关重大，小至个人前途，公司利益，大致国家经济发展，因而必须依照国家相关法律法规严格执行，从自身做起，严守财务管理制度，时刻注意监督与自我监督，确保财务工作顺利有序进行。
三、未来的工作思路1.争取预算管理，公司之前在资金管理上缺少此重要环节，只有加强预算管理，才能有对照的降低成本费用，以确保资产经营目标实现。
2.认真做好分析工作，为经营管理和投资决策提供有效的参考依据，针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。
3.加强税收筹划工作。
根据公司业务具体特点，结合法规制度，充分分析论证，合理纳税。
4.加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力，争取下季度财务部全员取得职称。
总之，感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助，未来我部一定继往开来，切实做好后勤保障工作，为__公司在日后腾飞中付出微薄之力。
篇2：部门季度工作总结范文又到了季末的时候了，上一个季度对于我来说收获很多，也是我成长最快的一段时间，仔细回想一下，做这个工作真的使我成长了很多。
二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。
今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。
已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。
因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。
四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
20__年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，于是我坚决的选择转岗客户经理。
内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。
但是我必须去尝试，如果不踏出这一步，那么更无可知道将来。
对于很多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开始什么，而我反而觉得30岁刚开始，我之前已经浪费那么多年毫无进展，现在更应该觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受失败，敢于迎接挑战。
10月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样好奇，却也容易犯错。
甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，交流什么内容，而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友，毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。
现在的思想必须高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情。
来__这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开始，因此转岗这两个月开始从零学习，学贷款业务，POS机业务和汽车分期，然后做下一年储备，找新客户，因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
新的一季度工作就这么结束了，在接下来的日子里，我会调整好心态继续做好自己的事，在新的挑战工作中做出自己的特色，我也将会做到更好的成果。
篇3：部门季度工作总结范文转眼20__年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，____市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。