运营管理-第八章 项目管理
运营部培训计划内容
运营部培训计划内容一、培训目标本培训计划的目标是提高运营部团队成员的工作效率和业务水平，为公司的发展提供有力保障。
通过培训，帮助运营部团队成员提高专业知识和技能，掌握先进的运营管理理念和方法，提高团队协作能力和解决问题的能力，并进一步增强工作的主动性和创造性。
二、培训对象本培训计划主要面向公司运营部门全体员工及相关岗位人员。
三、培训内容1. 运营管理知识（1）运营管理概念和核心理论（2）运营计划与执行（3）运营过程的控制和监督（4）运营数据分析与决策（5）运营绩效评估与改进2. 项目管理（1）项目管理的概念和流程（2）项目管理工具的应用（3）项目风险管理（4）时间管理、成本管理（5）团队管理与合作3. 业务拓展与营销（1）市场营销策略与实施（2）业务拓展的方法与技巧（3）客户关系管理（4）销售技巧与沟通能力（5）品牌推广与公关活动4. 团队协作与沟通（1）团队建设与管理（2）沟通技巧与方法（3）冲突管理与解决（4）团队协作与分享（5）激励与执行5. 自我管理与提升（1）时间管理（2）职业规划与发展（3）情绪管理与压力释放（4）学习能力与自我提升（5）生活与工作平衡四、培训方式培训方式采取线下和线上相结合的方式，包括课堂授课、实操演练、案例分析、团队讨论、定期专题讲座、培训考核等形式，以确保培训的全面性和有效性。
五、培训周期本次培训计划为期三个月，每周安排2-3天的培训时间，训练时间为8小时，灵活组织培训形式与内容，以适应不同岗位的员工参训。
六、指导教材配套教材：《运营管理导论》、《现代项目管理》、《营销管理与策略》等。
七、考核评估培训结束后，将对培训内容进行考核评估，主要评估培训效果和员工的学习成绩，并为优秀学员颁发证书和奖励。
八、特色培训结合公司实际情况，安排专业人员进行特色培训课程，例如公司品牌文化、行业趋势、新兴业务模式等，以提高员工的整体素质和跨界能力。
九、后续跟进培训结束后，将建立跟进机制，定期组织专题讲座、经验分享、实操指导等活动，以巩固培训成果，激发员工学习热情，促进知识分享和团队协作。
房地产运营管理标准工期
房地产运营管理标准工期引言房地产运营管理是指对房地产项目进行全面管理和运营，以实现项目的长期稳定运作和价值的持续增长。
在房地产项目的运营管理中，工期是一个非常重要的指标。
合理设置标准工期可以有效地控制项目的进展和质量，提高项目的投资回报率。
本文将详细介绍房地产运营管理中的标准工期设置及其重要性。
1. 标准工期的定义和作用标准工期是指对房地产项目进行规划和管理时，根据项目的实际情况和风险管理的要求，设定的预期完成项目的时间。
标准工期的设置可以有效地控制项目的进度，确保项目按时完成，并提供准确的时间参考和工作安排，使项目的各个阶段协调一致，提高项目的整体效率。
标准工期在房地产运营管理中的作用主要体现在以下几个方面：- 收益最大化：合理的标准工期可以尽早实现项目的投资回报，减少资金占用时间，提高项目的收益率。
- 提高项目质量：设置标准工期可以帮助项目管理者合理安排资源，确保项目的各个阶段按照时间节点进行，提高项目的整体质量。
- 控制项目进度：标准工期为项目提供了明确的时间参考，可以帮助管理者及时发现和解决项目进展的问题，确保项目按计划进行。
- 降低项目风险：通过合理设置标准工期，可以提前预判和防范项目进展中可能出现的风险，减少项目的风险程度。
2. 标准工期的设置原则和方法在设置房地产运营管理标准工期时，应遵循一些原则和方法，以确保工期的合理性和可行性。
2.1 基于项目的特点和需求不同的房地产项目具有不同的特点和需求，因此标准工期的设置应基于项目的实际情况。
项目经理和团队需要对项目进行详细的分析和评估，包括项目规模、复杂程度、资源可用性等因素，以确定合理的工期范围。
2.2 考虑风险和不确定性在设置标准工期时，应考虑项目进展中可能出现的风险和不确定性。
管理者需要根据项目的风险评估结果，合理地增加工期的时间，以确保在项目进展过程中有足够的缓冲时间处理可能出现的问题。
2.3 综合各方意见和建议标准工期的设置涉及到多个利益相关方，包括开发商、投资者、设计师、施工队等。
PMBOK各章知识点汇总-08版
控制图 （过程控制图）
确定某个过程是否稳定是否在控制之内
针对过程
流程图
帮助分析问题，显示系统各组成部分之间的逻 辑关系
找原因
直方图
显示各变量的分布，每一栏代表一种变量，直 观显示各变量所占比例
特殊的直方图，按照发生频率大小顺序排列，
帕累托图
表示有多少结果是由已确认的类型的原因引 找出关键原因
（说明：42 个过程组、ITO、流程图、6 个计算、7 种工具、不包括在这些知识点之内。）
第一：所有的过程，如果问你下一步做什么。如果有关于沟通规划的，一定选沟通相关的 第二：如果有什么情景题要做什么，一定有 3 个步骤：分析环境、分析利益，分析自己 第三：如果有关于变更的措施，一定首选对管理计划影响最小的 第四：冲突的管理，看实际情况，如果情况紧急，决策最快的最好，就是强制或者解决问题；
第十章 项目沟通管理
沟通的分类 项目干系人早期分析 干系人权力/利益方格 有效沟通 沟通渠道计算 绩效基准
第十一章 项目风险管理
项目风险管理的目标 风险影响（积极、消极） 风险来源 风险承受 识别风险参与人员 头脑风暴 德尔菲技术 敏感性分析 EMV 决策树分析 风险应对策略 风险规划应对项目管理计划影响的内容
第五章 项目范围管理
产品范围与项目范围 项目范围基准 项目范围与产品范围的衡量标准 项目需求与产品需求 群体创新技术 需求文件的特点 范围说明书的编制依据 分解的核实 100％原则 滚动式规划 控制帐户 范围核实与质量控制的区别 范围蔓延
第六章 项目时间管理
2
PDM 时间估算的输入提供者 类比估算的特点 参数估算可靠性的前提 关键路径法、关键链法的区别与各自的特点 进度压缩的办法及先后顺序 进度数据的内容
运营管理平台项目建议书
运营管理平台项⽬建议书运营管理平台项⽬建议书⼀、项⽬名称运营管理平台⼆、项⽬背景⽬前公司运营管理是传统的运营管理模式，层次化中⼼化明显，⼯作效率较低，项⽬⼈员不能及时⼤范围内沟通，信息缺乏透明度，项⽬难以并⾏开发。
打破传统运营模式壁垒，实现项⽬实时信息共享、任务⾃发⾃由选择参与势在必⾏，各尽所能、多劳多酬激发员⼯积极性，提⾼⼯作效率。
因此，搭建公司统⼀的运营管理平台，将公司所有员⼯资源有效整合实现扁平化管理，通过移动端实现随时随地⼯作交流，任务与绩效结合提⾼⼯作效率与积极性。
三、项⽬⽬标建⽴基于互联⽹以任务协同为驱动的管理平台，通过半开放式的权限控制，打造既存在边界性，⼜简单、开放、⽆障碍的敏捷开发模式的协作沟通平台，实现企业内部信息共享和⼯作协同。
四、项⽬利益群体五、项⽬内容描述1.项⽬内容考虑到公司实际项⽬运作流程，运营管理平台主要开发以下⼏个功能模块：PC端模块：使⽤者主要是计划部、运营管理部等办公室办公⼈员；移动端模块：包括Android端和IOS端，使⽤者主要是公司不在办公区域的项⽬负责⼈和⼯程技术⼈员；后台管理模块：使⽤者是这个系统的管理员；移动端服务器模块：主要是给移动端模块提供相应的接⼝功能2.WBS图3.项⽬可交付物●项⽬需求说明书●系统界⾯原型●软件构架⽂档●软件设计说明书●测试⽂档●软件安装包、使⽤说明4.关键技术参数●本系统将采⽤的开发语⾔主要有html,js,java,objective-c等，●开发⼯具主要有windows-myeclipse,windows-eclipse,ios-xcode等●数据传输⽤http,数据格式⽤json.六、项⽬时间周期本项⽬的开发将分为4个阶段。
预计项⽬周期为3-5个多⽉●第⼀阶段，为系统设计阶段。
该阶段预计需要时间为0.5-1个⽉在这个阶段，开发⼈员将对系统的技术难点，系统框架构成基盘设计以及业务流程等等最基本的技术和开发⽅向进⾏分析和调查。
生产运作管理(各章节学习)
主题:导论——重点知识点讲解（生产管理、运营管理、生产运作管理的概念，霍桑试验结论）1、生产管理：又称生产控制，是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。
以最少的资源损耗，获得最大的成果。
是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。
2、运营管理：就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
3、生产运作管理：是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
生产运作管理有狭义和广义之分：狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理，实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。
广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。
4、霍桑试验：实验结论：1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系；2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件；3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率。
说明起初，一九二四年西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做了一个实验（Hawthorne Studies,1927~1932），这个实验在于找出是否有「疲劳」之外但会降低生产力的因素。
工人坡分成两组：一组为控制组，所有工人都往环境不变的情况下持续工作，一组为实验组；实验本身是为了观察工作环境经过各种改变时工人的反应情形，并比较两组之生产力。
霍桑实验的工作环境改变是透过改变照明亮度来观察，结果是，亮度增加，生产力增加，但亮度逐渐下障生产力仍然继续升高。
更奇异的是，控制组的照明其实一点都没改变，但生产力仍会上升。
甚至，实验人员延长工时或减少休息时间，生产力也会上升。
许多工人都比实验前更满意自己的工作。
运营管理智慧树知到答案章节测试2023年西安欧亚学院
第一章测试1.企业的三大基本职能（）A:人力资源B:运营管理C:财务管理D:市场营销答案:BCD2.运营管理的直接目标是（）。
A:公司能够正常运作B:实现增值C:顾客满意D:降低成本答案:B3.运营管理的最终目标是（）。
A:实现增值B:降低成本C:顾客满意D:公司能够正常运作答案:C4.运营管理是对提供产品或服务的运营系统进行规划、设计组织与控制。
（）A:对B:错答案:A5.运营系统的运行与控制的对象可以概括为（）A:费用控制B:进度控制C:质量控制D:人员控制答案:ABC6.企业赢得竞争优势最直接、最有效的途径是（）。
A:人力资源B:财务管理C:市场营销D:运营管理答案:D7.运营管理的新发展主要表现在（）A:企业社会责任的归位B:工业4.0对运营管理模式的重构C:对运营战略的重视D:先进运营方式的应用答案:ABCD8.运营管理的发展三大阶段是（）A:关注定制化B:关注成本C:关注利润D:关注质量答案:ABD9.福特汽车公司通过组建汽车装配线主要是（）A:关注利润B:关注成本C:关注定制化D:关注质量答案:B10.精益制造理论主要应用在哪个阶段（）A:关注成本B:关注利润C:关注定制化D:关注质量答案:D第二章测试1.价值观位于战略金字塔的层级是（）。
A:第3层级B:第4层级C:第2层级D:第1层级答案:C2.愿景位于战略金字塔的层级是（）。
A:第4层级B:第2层级C:第3层级D:第1层级答案:C3.发展战略位于战略金字塔的层级是（）。
A:第2层级B:第3层级C:第4层级D:第1层级答案:C4.卡诺模型把顾客需求分为三类，即（）。
A:兴奋型需求B:未来的需求C:基本型需求D:期望型需求答案:ACD5.一家饮料公司，一天生产100箱饮料，产品售价为200元/箱。
为灌装这些饮料，投入了100个标准工时，标准工时费用为200元/小时。
关于这家饮料公司劳动生产率的计算，正确的有：（）A:1箱/工时B:10元/工时费用C:200元/工时D:0.05箱/工时费用答案:AC6.组织的使命是至高无上的。
运营管理习题集
第一章基本概念思考题1.生产运作管理的定义、内容与目标。
2.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。
3.举例说明订货型生产与各货型生产的特点。
4.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题?5.本学科经历了怎样的发展过程?6.企业内，运营管理与其他四大管理的关系如何?7.掌握下列缩写的中英文名称:IE MRP MRPІІERP JIT TQC TQM CIMS FMS BPR LP8.掌握5S的含义及好处。
判断题1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
2.服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。
3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。
5.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
6.运作管理包括系统设计、系统运作和系统改造三大部分。
7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
8.运作经理不对运作系统设计负责。
t9.加工装配式生产是离散性生产。
10.按照物流的特征,炼油厂属于V型企业。
11.订货型生产的生产效率较低。
12.订货型生产可能消除成品库存。
13.中文教科书说的"提前期"与英文lead time含义不同。
14.服务业生产率的测量要比制造业容易。
15.纯服务业不能通过库存调节。
16.准时性是组织生产过程的基本要求。
17.资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
18.企业的产出物是产品,不包括废物。
选择题1.在大多数企业中存在的三项主要职能是:A)制造、生产和运作B)运作、营销和财务C)运作、人事和营销D)运作、制造和财务E)以上都不是2.下列哪些不属于大量生产运作?A)飞机制造B)汽车制造C)快餐D)中小学教育E)学生入学体检3.下列哪些不是生产运作管理的目标?A)高效B)灵活C)准时D)清洁E)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:A)品种数较多B)资本密集C)有较多标准产品D)设备呆性较低E)只能停产检修5.按照物流特征,飞机制造企业属于:A)A型企业B)V型企业C)T型企业D)以上都是E)以上都不是6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:A)大量资本密集服务B)大量劳动密集服务C)专业资本密集服务D)专业劳动密集服务E)以上都不是7.以下哪项不是服务运作的特点?A)生产率难以确定B)质量标准难以建立C)服务过程可以与消费过程分离D)纯服务不能通过库存调节E)与顾客接触8.当供不应求时,会出现下述情况:A)供方之间竞争激化B)价格下跌C)出现回扣现象D)质量和服务水平下降E)产量减少第二章运营战略思考题1.企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？2.什么是运营战略，其观点是什么？3.评价运营系统的四项指标是什么？它们之间有何关系？4.集成的含义及表现形式有哪些？5.对于时间的研究，大致可以分成哪几个阶段？判断题1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。
自考财务管理学练习题第八章 项目投资决策
第八章项目投资决策一、单项选择题1、下列关于一组独立备选方案中某项目的净现值小于0，则下列说法中正确的是（）。
A.项目的现值指数小于0B.项目的内含报酬率小于0C.项目不可以采纳D.项目的会计平均收益率小于02、某投资方案，当折现率为15%，时，其净现值为45元，当折现率为17%时，其净现值为－20元。
该方案的内含报酬率为（）。
A.14.88%B.16.38%C.16.86%D.17.14%3、在确定投资项目的相关现金流量时，所应遵循的最基本原则是（）。
A.考虑投资项目对公司其他项目的影响B.区分相关成本和非相关成本C.辨析现金流量与会计利润的区别与联系D.只有增量现金流量才是相关现金流量4、某投资项目的现金净流量数据如下：NCF0＝－100万元，NCF1＝0万元，NCF2－10＝30万元；假定项目的折现率为10%，则该项目的净现值为（）万元。
A.22.77B.57.07C.172.77D.157.075、独立投资和互斥投资分类的标准是（）。
A.按投资项目的作用分类B.按项目投资对公司前途的影响分类C.按投资项目之间的从属关系分类D.按项目投资后现金流量的分布特征分类6、A企业投资10万元购入一台设备，无其他投资，初始期为0，预计使用年限为10年，无残值。
设备投产后预计每年可获得净利4万元，则该投资的投资回收期为（）年。
A.2B.4C.5D.107、相关成本是指与特定决策有关的成本，下列选项中不属于相关成本的是（）。
A.未来成本B.重置成本C.沉没成本D.机会成本8、某项目的现金流出现值合计为100万元，现值指数为1.5，则净现值为（）万元。
A.50B.100C.150D.2009、下列选项中不属于净现值缺点的是（）。
A.当各方案的经济寿命不等时，最好用净现值进行评价B.不能动态反映项目的实际收益率C.当各方案投资额不等时，无法确定方案的优劣D.净现值的大小取决于折现率，而折现率的确定较为困难10、已知某投资项目的计算期是10年，资金于建设起点一次投入，当年完工并投产（无建设期），若投产后每年的现金净流量相等，经预计该项目的投资回收期是4年，则计算内含报酬率时的年金现值系数（P／A，IRR，10）等于（）。
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2 cp
为关键路径上活动的方差
Z TX TE
在正态分布表中找到概率值为Z的正态分布 值，再用0.5 000减去该值
网络计划技术—continued
• 算例
项目计划者向工程师、承包商和不同的供应商 征询了意见，并对工厂建造的工期（见表）进行了 估计 • 求关键路径 • 项目在4年内完成的概率是多少？ • 完成项目的时间超过55个月的概率是多少？
• 时间—费用优化的步骤
• 找出关键活动 • 选择赶工的直接费用变化率最小的活动，
在可赶工的时间范围内进行赶工 • 重复前两步，直到找到最优的方案
时间—费用模型—continued
• 算例
• 某项目的网络计划图和各项活动的正常时间、正常 直接费用、赶工时间和赶工直接费用如图和表所示
• 该项目的单位时间的间接费用为4 500元 • 按合同要求，工期为18周，每超过1周，罚款5 000元 • 请为该项目找出最低费用下的工期
19周 A，F 12 000 13 500 1 500 5 000 3 500
单位：元
18周 A，F，C
19 000 18 000
1 000 0
1 000
17周 A，F，C，H
26 000 22 500
3 500 0
3 500
*总费用增加最少的方案是将工期压缩到18周，具体为将活动A 压缩1周，将活动F的作业时间压缩2周，将活动C的作业时间压 缩1周
• 对F进行赶工，计算相应的费用，并重新找出网络 图中的关键活动
• 按以上方法进行分析，最后的计算结果如表所示
时间—费用模型—continued
• 解答
工期 赶工活动
CT CI CT+CI 罚款 总费用变化
22周 无 0 0 0
20 000 20 000
赶工方案
21周 A
4 000 4 500 500 15 000 14 500
• 项目的特点 • 有明确的目的性 • 项目通常需要多方参与 • 有着时间和费用的约束 • 单一性
项目管理概述—continued
• 项目管理
在技术、费用、时间等约束下，对资源（人员、 机器和原材料等）进行计划、协调和控制。
• 项目经理在项目管理中起着重要的领导作用
• 工作 • 人力资源 • 沟通 • 质量 • 时间 • 成本
项目组织结构
• 组织结构的主要类型
• 纯项目 • 职能项目 • 矩阵制
© 1995 Corel Corp.
项目组织结构 —continued
• 纯项目
• 由—个装备齐全的项目小组负责该项目全部 的工作
总经理
大项目经理
生产
营销
……
研发
A项目经理
营销 生产
研发营销 生产 财务
……
• LS——在不影响项目工期的情况下活动的最迟 开始时间。LSLFt
• 松弛时间=LS-ES，关键路径上的活动松弛时间都 为零。
网络计划技术—continued
•
te
a 4m b 6
2
b
a 6
2
网络计划技术—continued
• CPM模型
• 包含概率的时间估计
TE te
2 cp
纯项目的组织结构
项目组织结构 —continued • 职能项目
研发部
总裁
工程部
生产部
项目A 项目B 项目C 项目A 项目B 项目C
项目A 项目B 项目C
职能项目的组织结构图
项目组织结构 —continued
• 矩阵制
总裁
研发部
项目经理 项目A 项目经理 项目B
项目经理 项目C
工程部
生产部 市场部
时间—费用模型
• 时间—费用优化问题
• 综合考虑项目的工期与费用两者之间的关系，实 现在工期尽可能短的同时，使项目费用也尽可能 少
• 项目费用
• 直接费用：直接人工、材料、能源等与各项活动 有着直接关系的费用
• 间接费用：与整个项目有关，不能或不适合直接 分摊给某一活动的费用
时间—费用模型—continued
项目管理
学习目标
学过本章以后，你将：
• 了解或描述：
• 项目和项目管理的基本概念 • 项目管理的组织结构和团队建设 • 项目计划技术，采用CPM方法进行问题分析 • 时间－费用模型
项目管理概述
• 项目
• 美国项目管理学会（Project Management Institute，PMI）对项目的定义是：项目是 一种目的在于创造某种独特的产品或服务 而进行的临时性努力
路径
A: 1-2-3-5-7-8 B: 1-2-4-5-7-8 C: 1-2-4-6-7-8 D: 1-2-6-7-8
单位：月
时间
12+8+12+4+6=22 12+4+18+4+6=44 12+4+5+9+6 =36 12+3+9+6 =30
• 路径B需要时间最长，为关键路径，总共 需要44个月的时间。
*关键路径
网络计划技术—continued
• 解答
• 最佳估计时间 TE 48.0月，所以有50%的
可能该项目在4年内完成
2 cp
1.00 32.11 4.001.00 2.78 6.4（月）
Z TX TE 55.0 48.0 1.09
6.4
P(X > TX ) 0.5 000 0.3 621 0.1379
矩阵制的组织结构图
甘特图
选址 面试员工 雇用和培训员工 选择和订购家具 改造和安装电话 搬入/开始
项目控制图
MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
某银行建立新网点的计划
网络计划技术
• 网络计划技术是项目进度计划的有力工具，能够有效 地控制项目的时间和节约时间
6-7
6
9
12
7-8
4
6
14
网络计划技术—continued
• 解答
te
与
2 cp
的计算值
te
a
4m 6
b
2 cp
b a 2 6
12.33 11.67 3.67 3.00 12.67 19.50 5.17 4.33 9.00 7.00
1.00 32.11 0.44 0.11 4.00 6.25 0.69 1.00 1.00 2.78
• 网络标记
• 使用箭头（或弧线）代表活动，用节点（或 圆圈）代表事件
• 箭头和圆圈表明优先关系
工作名称或代号
i
j
持续时间
• 虚工作：工时为零，不消耗任何资源 ，表明工作间 的逻辑关系。用虚线箭头表示。
网络计划技术—continued
• 下图为一个建造电厂的网络图
工厂设计
1
2
选址
供应商 选择
人员选择
时间—费用模型—continued
• 算例
3
B2
D6
A4
1
2
C5
4
E5
5
G4
8
F6
I2
H5
6
7
项目的网络计划图
时间—费用模型—continued
• 算例
费用率计算表
活动
A B C D E F G H I
正常情况
时间（周） 直接费用（元）
4
20 000
2
18 000
5
15 000
6
24 000
5
22 000
—
时间—费用模型—continued
• 解答
• 求得该网络图的关键路径（见图中的粗箭线
• 其中活动A，C，F，H，I为关键活动
• 这5项活动中，活动A和F两项活动的直接费用变化 率最小，因此优先考虑对A进行赶工
• 对活动A进行赶工后，直接费用增加4 000元，由 于工期缩短1周，间接费用减少了4 500元，同时工 期拖后3周，罚款为15 000元，总费用变化为14 500元
6
25 000
4
16 000
5
20 000
2
15 000
赶工情况
时间（周） 直接费用（元）
3
24 000
1
23 000
4
22 000
4
32 000
4
29 000
4
33 000
3
20 000
4
26 000
—
—
直接费用变化 率（元/周）
4 000 5 000 7 000 4 000 7 000 4 000 4 000 7 000
• 网络计划技术的优点
• 反映了各工序的先后执行顺序和相互关系 • 可使参加项目的各单位和有关人员了解各自的工作及其
在项目中的地位和作用 • 便于项目管理抓住关键环节 • 编制计划的过程，不仅是一个能力平衡和进度安排的过
程，而且也是一个最优规划过程
网络计划技术—continued
• 关键路径法（CPM- Critical Path Method ）
• 路径C的松弛时间 关键路径B时间路径C时间 44 36 8（个月）
网络计划技术—continued
• CPM模型
• 最早和最迟活动时间 • ES——活动可以开始的最早可能时间 • EF——活动可以结束的最早的可能时间。假定 活动都在ES开始，该活动需时间t，那么， EFES+t • LF——在不影响项目工期的情况下活动的最晚 完成时间
• 关键路径是一连串活动，表示出项目完成过程 中花费时间最长的一条路径。