网络环境下的企业财务管理

网络环境下的企业财务管理

摘要

伴随着网络技术的飞速发展和电子商务的广泛应用，传统财务管理日益暴露出来的弊端，如管理过程中难以避免的安全问题，难以跟上电子商务的蓬勃发展等，这说明其已不再适应网络环境的发展，因此网络财务管理成为当今时代的必然趋势。目前我国企业利用网络进行财务管理存在着对财务管理信息化的重要性认识不够，管理基础薄弱等等一些问题，针对这些问题，提出了改善的相关对策，如转变企业理财观的旧念、创建网络信息安全保障体系、重视培养复合型人才等，使企业在国内外市场竞争中占据领先地位,在网络经济大潮中站稳脚跟。

关键词：网络环境；财务管理；创新对策

Abstract

Accompanied by a network of the environment and the extensive application of electronic commerce, traditional financial management has exposed a lot of disadvantages, which has explained it is no longer fit for the development of network environment, so the network of financial management has become the inevitable trend of our era. But now the enterprises has some problems to make use of network in China, for example, dismissed the importance of knowledge and information management, financial management on the basis of weak and so on. So we should take measures to improve these problems, like to change the old enterprise management, to create a network information security system and foster hybrids, etc. Finally, the enterprises will be in the lead in the network economy.

Keywords: network of the environment; financial management; measures

目录

摘要....................................................................................................................................... I Abstract (Ⅱ)

一、网络财务管理——互联网时代财务管理模式的趋势 (1)

1、传统财务管理存在的弊端 (1)

2、新环境下利用网络进行财务管理的必然性 (2)

二、我国企业利用网络进行财务管理存在的问题 (3)

1、企业对财务管理信息化的重要性认识不够 (4)

2、企业基础管理薄弱，与先进水平有差别 (4)

3、财务软件开发起步晚，人员素质有待提高 (4)

4、国际会计准则尚未形成趋势，缺乏统一、规范的网络财务标准 (4)

三、网络财务管理创新的对策 (5)

1、转变企业理财的旧观念 (5)

2、采用集中化的财务管理模式 (6)

3、更新财务软件，大力完善企业财务管理信息系统 (6)

4、重视培养复合型人才，加强提高财务人员素质 (7)

5、加强对网络信息安全的管理 (7)

结语 (8)

参考文献 (9)

致谢 (10)

随着计算机网络技术的迅速发展和广泛应用，人类进入网络经济时代。在网络环境下，空间距离不再是一个障碍，全球已经连接成一个“地球村”,这使得企业财务管理的环境不再局限于一个地区或国家，而是全世界。互联网产业正以其强大的信息和服务功能改变和影响着社会各个阶层、各个领域，全球经济网络化、数字化、一体化正在逐步形成。财务管理作为企业经营管理的重要组成部分，将面临一个变幻莫测的环境，这给企业参与市场竞争带来了新的机遇与挑战，企业的财务管理面临着自身能否快速跟进新技术、适应网络经济挑战的新问题。

一、网络财务管理——互联网时代财务管理模式的趋势

网络财务管理是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务参考[1]为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统，是电子商务的重要组成部分[2]。随着WTO全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响，财务的国际化问题已是必然选择，中国企业要走出国门，展开国际竞争更要强调财务的国际化。1999年，我国网络财务的提出和兴起，为财务管理引入了一个崭新的模式，并成为财会领域研究的热点问题，网络财务管理势在必行。

1、传统财务管理存在的弊端

在网络时代，由于经济活动的数字化、网络化，商业活动将主要以电子商务的形式开展在互联网的媒体空间，如虚拟市场、虚拟银行，许多传统的商业运作方式将随之消失，而代之以网上进行，使企业的购销活动更加便捷，费用更加低廉，对存货的量化监控更加精确。这种特殊的商业模式，使得企业传统的财务管理已不能适应基于互联网的商业交易结算。其主要表现为：

（1）管理过程中难以避免的安全问题。首先是网络信息安全问题，由于互联网本身的开放性、全球性、共享性，任何人都可以自由地接入Internet获取信息或从事商务活动，极大地改变了企业以往封闭的运行环境，而传统的财务管理大多采用基于内部网的财务软件，没有考虑到来自互联网的安全威胁。再加上计算机病毒和黑客的入侵，网络环境下财务管理的安全系数大大降低，从而给公司带来不可估量的损失。其次是身份确认问题，传统的财务管理软件一般采用口令确认身份，不同的用户有不同的口令，如果继续沿用这种口令身份验证方式，那么随着互联网用户的增加，口令维护工作将耗费大量的人力和财力，显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理。最后是会计信息安全问题，会计信息是反映企业财务状况和经营成果的重要依据,不得随意泄漏、破坏和遗失。在网络环境下，大量的会计信息置身于开放的网络中，存在被截取、篡改、

泄漏机密等安全风险，很难保证其真实性与完整性。而且信息在传递过程中，会受到磁的干扰及其它方面的影响，可能会丢失数据或者使数据不准确、不完整。[3]（2）难以跟上电子商务的蓬勃发展。电子商务作为一种新型商业运营模式，已是网络经济环境下的主要交易手段。电子商务是运用电子工具，高效率低成本从事以商品交换为中心的各种经济活动的全过程。这就对财务管理的及时性、适应性和弹性提出了更高的要求，使电子商务交易远程化、实时化、虚拟化。传统财务管理没有考虑到网络经济时代出现的新介质，如电子单据、网页数据等，也没有考虑到经济全球化产生的多币种、电子货币、电子支付等新的手段，不能实现真正的移动办公和远程处理，从而使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长，不适应电子商务的发展。再者，企业的财务控制与财务分析也不适应电子商务的发展。在网络环境下，企业资产结构以网络为基础的专利权、商标权、计算机软件、产品创新等无形资产所占比重将大大提高。

[4]但现今财务管理的理论内容对无形资产涉及较少，因为过去经济增长主要依赖厂房、机器、资金等有形资产，致使在现实财务管理活动中不能完全正确地评价无形资产的价值，不善于利用无形资产进行资本运营。

（3）不适应新的工作方式和管理模式。传统的财务管理使用基于内部网的财务软件，企业虽然可以通过内部网实现在线管理，但它不能真正打破时空的限制，使企业财务管理变得即时和迅速。而且，传统的财务管理由于网络技术和组织结构的限制，往往采取分散的管理模式，各部门之间的信息很分散，没有统一的信息平台，使得信息传递渠道不畅，处理滞后，财务数据、资金结算、投资融资管理集中不起来，致使决策层难以及时、准确、全面地掌握生产经营全过程的相关信息，无法实施及时有效的管理、监督和控制，从而可能导致管理措施滞后和决策不力的情况发生。由于传统的财务管理与业务活动在动作上存在时间差，使企业各职能部门之间信息不能相连接，因而企业的财务资源配置与业务运作难以协调同步，不利于实现资源配置最优化。然而随着电子商务的发展，网络环境下的业务操作要求财务管理从管理模式上实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式，从工作方式上要能够支持在线、移动办公，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。

2、新环境下利用网络进行财务管理的必然性

在网络环境下，传统财务管理存在的诸多弊端及所面临的巨大冲击，均已说明其已不再适应先进的网络环境。这就要求必须提出一种新的财务管理系统来满足网络发展的要求。

随着人类社会已经进入信息时代，信息技术的迅速发展加快了企业的现代化与信息化的进程。中国加入WTO对未来中国社会、经济、文化、科技等诸多方面都将产生结构

性的冲击和整体的挑战，其中对中国企业经营和运营方式的影响尤为巨大。[5]同时，网络的发展推动了电子商务的兴起，一时间电子商务风靡了经济学界。在互联网的推动下,许多企业开始探索实行电子商务，新的企业形式如网上企业、网际企业和虚拟企业等开始出现,企业的生存环境相应地发生改变。在这样的情况下,以网络技术为手段,以资源共享、优化资源配置为目的，实现业务系统、动态管理、远程处理、移动办公、网上理财、信息服务等功能于一体的一种有别于传统财务管理的现代化财务管理新模式——“网络财务”应运而生。

（1）互联网的广泛应用为网络财务的发展打下了坚实的物质基础。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的信息显示，截止2009年12月，我国网民数达3.84亿人，互联网普及率进一步提升，达到28.9%。同时，我国宽带普及率继续提高，宽带网民规模达到3.46亿人，较2008年增长了7600万。[6]这些信息表明我国的互联网发展进入了一个新的阶段，对我国电子商务、电子政府和企业信息化建设起到了极大的推动作用，为基于互联网的各类管理模式的使用打下了坚实良好的基础。

（2）网络财务发展的良好法律环境已经形成。2000年7月1日施行的《会计法》和2007年1月1日施行的新《企业会计准则》为网络财务的产生提供了一个适合的法律环境。一是《会计法》第一次确立了电子单据的法律地位，使得网络财务管理有确定的法律基础为之服务；二是增加了电子交易的核算处理内部制度，如网上结算管理制度等，使网络财务作为电子商务的一部分具有了法律保障；三是促进了对各行业、各地域会计制度的统一，使网络财务的异地协同处理成为现实。

（3）企业自身发展的需要。随着经济全球化浪潮的到来，企业之间的竞争日益加剧，企业的内部管理模式和外部经营环境正在不断地发生改变，这就对财务管理的功能提出了更高的要求。换言之，网络财务管理是先进的管理思想的载体，研究网络财务管理模式是网络环境下对企业财务管理提出的必然要求，企业必须采用网络财务管理这一武器来武装自己，提升自己，在实现网络财务管理的同时，也必将提升企业的整体管理水平，提高企业的核心竞争力。[7]

再者，现代信息技术的进步日新月异, 基于Internet/Internet 的Web技术、网络数据库技术和三层结构组织技术的成功应用为网络财务管理软件的开发、数据的高速安全处理提供了坚实的技术基础。另外, 杀毒软件、防火墙技术、Windows NT 用户安全机制等, 也为财务软件的运用提供了一定的安全保障。

二、我国企业利用网络进行财务管理存在的问题

从企业发展的阶段性和现状来看，我国企业虽然赶上了世界经济的潮流，抓住了机遇，而且网络技术在我国也已深入人心,加入世贸组织更将使我国的企业加入到国际竞

争的旋涡中,但目前网络财务在我国的发展仍存在许多不完善的地方,各管理环节与先

进国家的仍有差距，很多单位并不具备开展网络财务的条件。

1、企业对财务管理信息化的重要性认识不够

一些企业对财务管理信息化在企业管理系统中所处的重要地位的认识不够, 仍然

存在重硬件、轻软件, 重开发、轻应用的现象。再有企业缺乏全公司统一、齐全、详尽的实时财务信息资源，没有统一的信息编码标准, 导致企业内部的信息标准难保统一,信息共享程度不高。而且会计信息数据模式不规范，数据结构多种多样，造成信息的利用率和整合程度不高，企业的各种专项业务信息不能实现及时的传递和共享，信息缺乏必要的集中和控制。[8]使得信息不能快速反馈给经营管理者，从而不利于公司的高层管理者进行及时、准确的决策。

2、企业基础管理薄弱，与先进水平有差别

网络的发展推动了电子商务的兴起, 许多企业开始探索实行电子商务,但一些企业仅仅将建立一个企业的网站, 利用互联网收取电子订单视作开展电子商务的全部, 而

忽略了企业自身的财务、业务系统的运作。从中国企业发展的阶段性和企业管理的现状来看, 虽然一些企业都以电子方式运行、管理流程数字化, 极大地推进了企业管理的自动化和信息化进程, 抓住了机遇, 赶上了世界经济的潮流, 但企业基础管理薄弱，如企业内部流程缺乏规范的、书面的描述，各部门之间的权限不明确，职责不清，职责重叠，另外，管理者缺乏以人为本的管理思想，对目前人力资源的构成缺乏正确的分析，没有制定相应的培训、考核、薪酬等政策，员工合法权益得不到保障，致使员工工作积极性不高，主动性差，离职率高等等，各管理环节与先进水平的差距是显而易见的。

3、财务软件开发起步晚，人员素质有待提高

目前一些财务软件开发公司如用友公司等已经成功研制出网络财务软件，推动了企业财务核算和管理的电算化，但事实上，我国的网络财务软件开发步较晚，这使得我国网络财务的理论仍然极度缺乏，许多现有理论已严重滞后于技术的发展，更谈不上具有指导作用。网络财务要能够真正的实施，需要在继承现代财务理论的基础上，有待财务理论上的重大突破，有待人们观念的更新。而当代财务管理的理论与方法已经明显不能适应21世纪网络财务管理的环境需要，在指导企业的财务管理实务方面捉襟见肘。另外，网络财务对人员业务素质要求较高，这对我国会计人员提出了挑战。

4、国际会计准则尚未形成趋势，缺乏统一、规范的网络财务标准

网络财务强调集中式管理、财务信息实时动态化以及财务、业务的协同处理，这就要求实现网上财务信息的个性化浏览、检索，网上财务信息的分析和远程财务决策。而只有在全球范围内形成规范的网络会计与财务标准才能实现这些功能。目前，国际会计准则尚未在多数国家中推广应用，各国仍然采用自己的会计准则及各具特色的财务管理方法。因此，基于会计信息的财务管理要想在互联网上跨越国界，畅通无阻，在短时期内是无法做到的。只有财务管理制度实现国际化与规范化，国际会计准则被大部分国家采用时，网络财务管理才能够得到长足发展。[10]

虽然目前我国企业利用网络进行财务管理还存在诸多问题，但这并不意味着在我国就不可以发展网络财务，相反地，只有我们能够很好地处理出现的各种问题，先在小部分地区发展起来，然后带动其他地区发展，到那时网络财务给我们带来的经济效益和社会效益将是不可估量的。

三、网络财务管理创新的对策

随着互联网技术的蓬勃发展，全球经济网络化、数字化逐步形成，这给企业参与市场竞争带来了新的机遇与挑战，也为企业财务管理全面创新提供了广阔的天空。企业若要想在这场竞争中抓住机遇，更好的迎接挑战，取得胜利，就应该努力改革现有的财务管理并进行创新，使之适应电子商务发展的要求。

1、转变企业理财的旧观念

在网络时代，随着以数字化技术为先导，以信息高速公路为主要内容的网络经济的快速发展，创造企业财富的核心要素也由物质资本转向了人力资本和知识资本。企业之间的竞争不再仅仅是物质资源规模大小的竞争，更重要的是人力资源的质与量的全面竞争。因此，企业理财必须要转变观念，不能只盯住物质资本和金融资本。首先是以人为本理财观念。企业只有坚持以人为本的管理思想，正确分析人力资源的构成要素，制定相应的培训、考核、薪酬等政策，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，才能从根本上提升企业财务管理工作的水平。其次是合作竞争理财观念。[10]伴随着全球经济一体化、网络化的发展，企业之间的竞争形式也发生了变化，一方面强调企业之间的竞争关系，另一方面又要重视企业间彼此的沟通与合作。因此在网络经济条件下，企业理财人员要正确处理和协调本企业与其他企业之间的财务关系，在实现优势互补的基础上，极大地拓展企业资源优化配置的空间，使各方面的经济利益达到和谐统一，真正实现企业间的双赢策略。再次是风险理财观念。网络时代的风险观念不同于传统的风险观念，除传统投资带来的风险外，企业的信息技术与网络技术的发展，会带给企业技术创新风险，此外，电子商务的出现、虚拟企业的组建等，都会给企业带来新的风险。因此企业财务

人员必须树立正确的风险观，善于观察和面对复杂的竞争环境，能够科学准确的预测市场环境下的不确定因素，采取各种措施，使可能遭受的风险损失尽可能降到最低限度，以获得高额经济效益。最后是知识化理财观念[11]。企业要把知识作为最重要的资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争的关键。这也就是说，企业既要为知识创造及其商品化提供相应的经营资产，又要充分利用知识资本使企业保持持续的利润增长。因此，财务人员必须推动财务管理知识化，同时提高自身掌握知识的能力，创造性地运用，实现企业的长期生存和发展。

2、采用集中化的财务管理模式

传统的财务管理采用局部的、分散的管理模式，由基层单位编制财务报表，然后层层汇总上报，最后由最高层对汇总报表进行分析并做出决策，这种金字塔式的财务管理模式必然导致财务信息的滞后，影响财务信息的时效性，不利于在瞬息万变的市场环境中迅速做出反应。[15]互联网的出现，使桌面管理转化成非桌面化的网络方式有了技术保证，也使得集中式管理成为可能。而网络财务的远程处理和协同业务能力更使得企业财务管理向集中化管理跨进。集中式财务管理模式是指通过将企业内部各分子公司由财务分设变成财务集中，将企业的决策权和资源配置权、管理控制、业务处理规范集中，以控制手段为基础，保证企业的经营活动与其总体目标、经营环境一致。[16]集中式财务管理可分为会计核算的集中化、控制的集中化和决策的集中化三种情况。企业综合运用各种现代化的电子信息工具，将财务数据得到确认后就立刻被存入相应的服务器并主动送达财务信息系统以供随时检测，这使得会计核算实现集中化。会计核算信息利用网络直接送达高层，使最高决策层与基层人员直接联系，对财务的收支直接进行远程监控，保障了财务信息的准确性，企业所属各单位、部门包括集团内关联公司实行“大财务”管理，[17]这样可以提高闲置资金的使用效率、增强内部资金余额调剂能力，使财务控制集中在高级管理人员手中，降低了由于企业资源分散、监控力度不够多带来的经营风险。同时，由于企业总部可以利用网络远程监控所有分、子公司的财务情况，财务资料时刻处于高级管理人员控制之中，管理人员就可以立刻发现市场情况的变化，并根据市场需求进行集中、相关的决策，这极大地缩短了为企业决策准备素材和前期分析报告的周期，实现了资源配置的最优化，提高了企业的整体运行效率。

3、更新财务软件，大力完善企业财务管理信息系统

在网络经济下，企业生存的市场环境及商务模式等都发生了变化，要求企业具有较高的信息反馈能力，以适应市场的瞬时变化，及时对企业内外部信息作出反应。因此，综合运用计算机网络技术，收集、整理、分析和挖掘信息，创建基于互联网的财务管理信息系统是非常有意义的。出于信息安全的考虑,大多数企业在会计的账务处理、编制对外

报表上采用的是单机版或网络版的电算化软件,这种财务软件功能相对独立，无法实现与企业内其他系统的数据共享，企业在人、财、物和产、供、销管理中难以实现一体化,这样的财务管理系统不能实时提供预测与决策信息，对会计管理职能和控制职能的实现与手工处理没有本质的变化，它只是“手工会计与管理系统的仿真”，[12]很有可能造成工作重复、效率低下、责任不明等弊端，企业的整体效率受到一定制约。在网络环境下，企业的财务管理依靠网络财务软件来执行完成，网络财务软件将信息从企业内部的孤岛直接转向客户、供应商、政府部门及其它相关部门，并实现事中动态会计核算与在线经济资源管理，实现企业对分支机构的远程财务管理、物资管理及诸如远程报表、查账、审计等远程控制行为，支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样，企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作，统筹资金与存货的力度将会空前加大。[13]所以，我们必须正确处理电算化系统与企业管理信息系统之间的关系，按照科学的方法将企业的发展目标、管理思路、各种业务流程集成，运用Web数据开发技术，研制基于互联网的财务及企业管理应用软件，实现解决一系列目前的财务活动无法解决的问题，形成一种全新的财务管理体系，满足新的发展和要求。这样就可以实现数据的远程监控和查寻, 保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通，从而大大提高了企业管理工作的效率和质量，努力实现管理的一体化。

4、重视培养复合型人才，加强提高财务人员素质

目前在我国，既懂得网络信息技术又具备有商务经营管理知识、会计知识的复合型人才还非常缺乏。要适应网络会计发展的需要，国家必须注重对这类人才的培养和开发，这是信息时代任何国家和企业在激烈市场竞争中制胜的关键所在。首先，国家教育部制定相关政策，要切实加强高校财务管理专业教育，加快财务管理专业人才的培养。要组织进行科研攻关，加强对企业改制、公司改组、兼并与收购、跨国经营等财务管理专题研究。其次，企业应当树立以人为本思想观念,一方面可高薪聘请资深的财会人员补充到企业中来,另一方面必须加强企业现有财会人员的培训, 加大财务硬件投资，加大财务软件的运用，组建科学的、系统的财务核算体系，营造一个有利于财务人员发展的环境，并采取多种激励措施，充分调动广大财务人员的主观能动性，以利于发挥其卓越的作用，使他们真正为企业服务，为社会经济的发展多做贡献。最后，公司财务人员在已有坚实的经济和财会理论知识的基础上，还要不断吸取新的知识，如现代数学、法学和网络技术基础等，不断提高自己的适应能力和创新能力，将经济、财会、网络知识有机结合，在面对知识快速更新和经济、金融活动的广阔、灵活和多变的情况下，能从经济、社会、法律、技术等多角度进行分析并制订相应的理财策略，对企业的运行状况和不断扩大的业务范围进行评估和风险分析。只有很好的掌握相关知识并加以融会贯通，充分地将其运用于实践中，才能应对日益加剧的市场竞争，企业也才能适应国际竞争的需要。

5、加强对网络信息安全的管理

随着Internet的普及以及网络财务的运用，财务管理和业务管理实现一体化，企业

的经营活动几乎完全依赖于网络，越来越多的企业开始对如何保证自身的网络信息系统的安全进行思考。首先，企业需要获得政府的支持，借鉴国外有关研究成果和实践经验，通过政府加强制定符合我国国情的相关网络财务信息管理、财务报告等的法律、法规政策，以法制手段来强化网络安全，为网络财务的发展提供一个安全有利的外部环境。其次,从管理上维护系统的安全,按照会计电算化的要求按责、权、利相结合的原则，建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度,加强信息安全意识的教育，及时做好备份工作，主要包括财务软件系统备份和数据备份。再次,从技术上采取措施，网络信息系统安全问题是一项牵涉面较广的复杂问题，所以为了保护网络系统的安全，针对来自不同方面的安全威胁应该采取不同的措施和技术，需要从系统层、网络层、应用层、管理层等不同层面加以综合的考虑。在企业内部网和互联网之间建立一道防火墙，它将内部网与Internet等公用网络分隔开来，加强两个或多个网络间的访问控制，防止外部网络的危险在内部网络蔓延，保护企业内部网中的敏感数据；另外入侵检测技术用于检测各种形式的入侵行为，可以主动防御黑客或计算机病毒的袭击，避免对正常用户的“拒绝服务”现象的发生。最后,引入加密技术和认证技术。[14]在网络财务管理中，为了防止信息篡改、假冒、交易抵赖等问题，尤其在进行远程数据传输的过程中，需要引入加密技术。另外，认证技术应用于电子商务的身份认证,可以防止非法用户假冒身份,从而保证电子支付的安全,为实现财务管理变革提供重要保障。

结语

尽管我国网络财务离大规模应用还有一段距离。但我们相信，随着高科技技术的发展，在经济全球化的发展趋势下，我国经济同国际逐步接轨，顺应网络环境的发展成为财务管理发展的必然趋势，而面对传统财务管理所遇到的机遇与挑战，我们都必须以正确的观念去面对，不能仍采用旧的方式方法来逃避，要迎着时代的大潮前进。这也就要求我们要用与时俱进的态度去分析问题，采取适当的改进措施，使财务管理适应时代的发展，从而最大限度地应用网络技术，协作企业的总体资源，实现多企业协同创造价值和共赢的目标。最终，网络财务的完全实现只是迟早的问题。

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致谢