中国奥特莱斯模式
国内奥特莱斯经营中引入买手制的影响与对策分析
机 制为辅 助 ， 这些方 式 能在 一定 程度上 提高政 府管理 的水 平 。 ［ １ ］张军 涛 ， 毕乐强 ． 公共管理 学 ［ Ｍ 】 ． 北京 ：中国商业 出 建立科 学合 理的绩 效评估 体制 ，能够 更好 地使 政府绩 效管理 版社 ， ２ ０ ０ ８ 落 到 实处 ，也能更好 地建 设我 国服务 型政府 。 流 的产 物 ，伴随着 社会 的信 息化 ，互联 网 的高效服 务 ，使 得 电子政 府 也应运 而生 ，建立 电子化 的政府 绩效 管理 系统 。 电 ＠ 管理观察 ・ 、 ２ ０ １ ３ 年１ １ 月中 旬出版
３ ．完善 绩效 评估体 制 。推 进政府 绩效 事业发 展 的关 键 ，
同时 ， 也为政府 绩效 管理工 作的顺 利进行 营造 了更好 的平 台 。 总之 ，我 国正处于社会 转型期，政府 绩效管理所存在 的相 最具有 中国特色 的道 路。同时，我们 也可 以借鉴 国外 的政府 绩 效管 理办法作为参考，再充分发挥智囊 团和思想库 的作 用，取 其精华 ，去其糟粕。在政府的运转过程 中，公开政府 内部事务，
ｌ公共管理
国内奥特莱斯经营中引入买手制的影响与对策分析
杨 洁 李宇 红 韩维 熙
一
、
研 究背 景与意 义
价 格 、功能等 等方 面 的开发设 计要 求 ，经 过设计 后最 终选 择 合 适 的企业 生产 ，将新 产 品注 册为 奥特 莱斯 自己的商标 ，并
１ ．奥特 莱斯经营 模式 分析
方 向 的大 致方 针 ，采 用最 适合 国情 的绩效评 估模 式 ，也可 以 建成最适合我 国的具体国情和经济发展的 “ 服务型政府 ”。 引入 竞争 措施 ， 并建 立具有 监督意 义 、自律意 识 的问责机 制 ，
Outlets模式奥特莱斯商业市场模式研究之二
Outlets模式奥特莱斯商业市场模式研究（编辑）之二张家港香港城奥特莱斯是中国第一个三级市场奥特莱斯，位于张家港东二环路香港城内，有杰尼亚、hogo boss等国际顶级品牌入驻。
中国的奥特莱斯基本都是走厂家直销与折扣相结合的道路，特点有三：1、品牌度高，奥特莱斯不同于一般商场，它卖的是库存货和折扣货，一般的国际顶级品牌是不打折的，打折影响其形象，但是好牌子一样有库存，而奥特莱斯的特性决定了奥特莱斯是国家大牌消除库存的最好场所，比如上海青浦和张家港香港城的奥特莱斯都是大牌云集。
2、折扣低，奥特莱斯一般都在城郊如上海青浦、张家港香港城等，离市区比较远，这样房租就比较低，而且，奥特莱斯的货品都是厂家直销，可以把中间利润降低，最终降低最后售价。
北京燕莎、上海青浦、张家港香港城货品的折扣都只有1~6折。
3、停车场大，奥特莱斯主要针对有车一族，就需要很大的停车场，比如上海青浦奥特莱斯有1000多个免费停车位，张家港香港城奥特莱斯有2500各免费停车位。
要做好奥特莱斯商业广场不但需要良好的商业规划，更需要较强的经营实力，以保证项目的持续发展。
对于奥特莱斯这样的业态，国内经营管理基本上是以收取租金为主要经营方式的，但是，对于奥特莱斯自身经营体系的研究，本人认为对于奥特莱斯在国内的可持续发展有一定的必要。
因此，本人以国外成熟的奥特莱斯经营管理为依据，结合自己的实际体会，对奥特莱斯的经营管理提出几点思考性的问题，希望与零售管理方面的专家共同探讨：奥特莱斯经营管理的内容同其他零售业态一样，奥特莱斯的经营管理也是由采购、运输、验收、储存、盘点及销售六大环节构成。
但奥特莱斯的业务基本可以分成两个部分：一方面是采购、运输、验收和存储；另一方面是盘点及销售。
前一方面涉及：采购组织、商品计划、市场调研、货源管理、商品评估、谈判购买、处置商品等等。
其重点应是采购环节。
后一方面涉及：商店形式与规模、空间分配、人力资源管理、商店维护、能源管理、库存管理、安全管理、保险和信用管理、危机管理、计算机化等等。
奥特莱斯的中国式折学
奥特莱斯的中国式折学奥特莱斯（Outlet）作为一种特殊的购物场所，自20世纪90年代初期引入中国以来，逐渐成为中国消费者喜爱的地方。
在这些奥特莱斯中，顾客可以以大幅度优惠的价格购买到名牌商品。
然而，中国的奥特莱斯市场与国外还存在较大的差异，我们可以将之称为“中国式折学”。
一、奥特莱斯的历史与背景在介绍奥特莱斯的中国式折学之前，我们首先了解一下奥特莱斯的历史和背景。
奥特莱斯起源于美国，最早出现在20世纪60年代末70年代初，是一种以出售品牌商品为主的折扣商城。
主要特点是出售过季、库存、样品以及部分二手商品，品牌种类较多，价格相对较低。
二、奥特莱斯的中国市场奥特莱斯在中国市场的发展可以追溯到1995年，当时一家名为“顶好奥特莱斯”的外资企业在北京开设了中国第一家奥特莱斯。
此后，奥特莱斯在中国的发展逐渐兴旺起来。
目前，奥特莱斯已经成为中国的购物新风尚。
三、奥特莱斯的中国式折学尽管奥特莱斯在中国市场上迅速发展了二十多年，但与国外相比，中国的奥特莱斯市场仍然存在一些独特之处，这就是所谓的“中国式折学”。
首先，中国的奥特莱斯更注重价格优势。
在国外，奥特莱斯商城通常以品牌折扣为主要卖点，强调品牌背后的名声和质量保证。
而在中国，奥特莱斯更注重价格优势，以低价为顾客吸引点。
许多消费者并不是因为追求品牌的名气而去奥特莱斯购物，而是因为那里的商品价格低廉。
其次，中国的奥特莱斯在产品折扣和促销力度上更加激烈。
国外的奥特莱斯以打折为主，而中国的奥特莱斯除了常规的打折活动外，还常常进行大规模促销、特价销售和限时抢购。
这些促销方式在中国市场上受到了广泛的欢迎，因为它们提供了更大的折扣幅度和更多的购物乐趣。
此外，中国的奥特莱斯还致力于为消费者提供特色化的购物体验。
在国外，奥特莱斯通常是位于城市边缘的大型购物村，商场布局相对简单，注重商品的陈列与销售。
而在中国，奥特莱斯商场更加注重提供消费者的购物体验，增加了娱乐项目、餐饮服务、休闲区等。
全国奥特莱斯考察报告(一)2024
全国奥特莱斯考察报告（一）引言概述：随着消费升级和购物需求的不断增加，奥特莱斯作为一种新兴的购物模式，逐渐受到了广大消费者的关注和喜爱。
为了更好地了解全国奥特莱斯的发展现状和运营情况，特进行了一次全面的考察和调研。
本报告将从以下五个方面对全国奥特莱斯进行详细的梳理和分析。
正文：一、奥特莱斯的发展历程1. 了解奥特莱斯起源和演变过程2. 分析奥特莱斯在中国发展的阶段和特点3. 探讨奥特莱斯的市场定位和发展战略4. 研究奥特莱斯各地分布情况和规模5. 分析奥特莱斯的经营模式和管理理念二、奥特莱斯的消费特点和顾客行为1. 揭示奥特莱斯的消费心理和消费习惯2. 分析奥特莱斯顾客的购物需求和购买决策因素3. 探讨奥特莱斯与其他购物方式的差异和优势4. 研究奥特莱斯的顾客群体结构和消费水平5. 分析奥特莱斯的顾客忠诚度和口碑影响因素三、奥特莱斯的品牌和商品特色1. 调查奥特莱斯的品牌合作和商户结构2. 研究奥特莱斯的品牌认知和品牌形象塑造3. 探讨奥特莱斯的商品分类和陈列方式4. 分析奥特莱斯的商品供应链和货源保障5. 揭示奥特莱斯的品牌溢价和销售促销策略四、奥特莱斯的运营管理和发展趋势1. 考察奥特莱斯的场地选址和店铺规划2. 分析奥特莱斯的运营管理模式和物流配送体系3. 探讨奥特莱斯的人员招募和培训体系4. 研究奥特莱斯的大数据分析和智能化管理5. 展望奥特莱斯的未来发展趋势和挑战总结：通过本次考察和调研，我们对全国奥特莱斯的发展现状和运营情况有了更加深入的了解。
奥特莱斯作为一种新兴的购物模式，拥有较为独特的消费特点和顾客行为。
其品牌和商品特色、运营管理以及未来发展趋势都值得关注和思考。
随着消费升级的推动和市场竞争的加剧，奥特莱斯将面临着更多的机遇和挑战，只有不断创新和完善自身，才能在市场中获得更大的竞争优势。
国内奥特莱斯与国外有何不同
国内奥特莱斯与国外有何不同近年来奥特莱斯已经不再让人感到陌生，其名牌+低折扣的特色商业模式得到了国内业界的广泛认可。
从2002年北京燕莎集团建立中国第一家奥特莱斯至今，全国共有200余家奥特莱斯开门营业。
奥特莱斯在短短的几年间如雨后春笋般在全国各地不断涌现。
以“奥特莱斯”命名的折扣卖场则更是多达400家。
然而由于很多奥特莱斯只是建筑风格上和国外的类似，实际内部运营管理和品牌数量以及折扣力度上，都远远达不到国外水平。
这期间不发倒闭关门的，例如宁波市江北区的奥特莱斯广场被法院查封，宣告倒闭；之前被媒体津津乐道的广东四个奥特莱斯项目也迟迟难产等。
为什么很多奥特莱斯在进入国内市场后如此水土不服呢？究其失败的原因，值得我们探讨研究。
首先我们要想知道为何有如此差距就要先了解国外奥特莱斯模式是如何形成发展的。
“奥特莱斯”是英文OUTLETS的中文直译。
其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，因此也被称为“品牌直销购物中心”。
要追溯历史的话，奥特莱斯（Outlets）最早诞生于美国，迄今已有近一百年的历史。
Outlets 最早就是“工厂直销店”专门处理工厂尾货。
后来逐渐汇集，慢慢形成类似Shopping Mall的大型Outlets购物中心，并逐渐发展成为一个独立的零售业态。
虽然Factory Outlet这种业态在美国已有100年的历史，但真正有规模的发展是从1970年左右开始的。
其次我们也了解到国外奥特莱斯有几个特色和国内区别很大。
由于国外奥特莱斯因为有厂家的直营店，因此货品质量和数量都有相对的保证。
而国内奥特莱斯往往不具备如此多的品牌渠道，因此品牌匮乏招商困难，没有足够多的国际一二线品牌入住地产项目，使得货品的种类、品质、样式和数量都无法的得到保证。
另外国内奥特莱斯在折扣上缺乏吸引力。
主要是国内奥特莱斯经营主要采取逐级代理模式，一些折扣店很多国际一线品牌产品都是来自代理商，而非品牌直销，因此价格方面没有太大优势，对消费者的吸引力大打折扣。
中国式奥莱,不能乱来
中国式奥莱，不能乱来！近期，有关中国“奥特莱斯”项目倒闭的新闻频出，资料显示，青岛第一家康城奥特莱斯开业一年后便失意撤场；重庆温莎奥特莱斯运营一年半以后转成了茶叶卖场；宁波奥特莱斯广场经营失败后被强制清场等等等等。
还有最近报道的上海最大奥特莱斯濒临破产，4000多间商铺大部分已经关门歇业，用他们负责人的话来说“目前这里真的到了转型的岔路口”。
回眸十年来，奥特莱斯在中国的诞生和发展，不仅修补了商业零售的链条，创新出中国式奥特莱斯模式，并且完善了中国商业生态环境，但由于中国区域广阔，东西南北之商业生态环境、消费者行为和消费理念、资源制造的不同，奥特莱斯在中国虽然遍地开花，但其发展极其不平衡。
百货背景的、地产开发背景的、金融的、本土的、外来的……各路人马各显其功，纷纷投身奥特莱斯，时至今日，得“道”者少，惘“道”者多，一时间，行业乱象丛生。
仔细盘点，奥特莱斯自2002年进入中国（北京燕莎奥特莱斯开业）至今，前前后后以此概念营造的奥特莱斯不下100家，能得到行业评估、品牌商认同、消费者认可，且其具有健康生命体征和持续生命力的奥特莱斯还不到20%，溺水而亡者众。
当下一拥而上，无序开发奥特莱斯已成乱战，开始影响到奥特莱斯行业的健康发展，笔者尝试以从业者的角度，透过对此乱象的解读，挖掘奥特莱斯开发、营建的本质特征，从乱象之中回归理性。
一、奥特莱斯开发之乱受目前国内投资环境以及政策性调控的影响，众多的开发商、投资商为了调整自己的产品结构，冲出阴霾，把目光投向市场的热门行业和话题热点，奥特莱斯无疑是近几年来的投资热门话题。
利益依归法则促使众多开发商、投资商尝试投资方向调试，开发之始，由于缺乏对奥特莱斯的深度了解，仅仅通过对国内少数几家成功运营的奥特莱斯表象认知和理解，就开始盲目地加入奥特莱斯的开发。
事实上奥特莱斯虽然也不过是零售市场的一个终端渠道平台，甚至可以定义为是传统百货或购物中心的延展和补充，但实际上奥特莱斯无论是市场开发条件、立店经营条件，还是生存的“土壤”与环境，和传统的百货或购物中心相比，都有很大的差异。
对我国发展奥特莱斯模式的建议
对我国发展奥特莱斯模式的建议我国既然存在发展奥特莱斯模式的条件,而且奥特莱斯模式本身是一种较为实用的销售模式,那么,我们认为,在我国发展奥特莱斯模式是潜力巨大的。
通过对国内外奥特莱斯模式发展的过程,以及我们的实践经验,我们对我国发展该零售模式提出以下的建议:(一)深入认识奥特莱斯模式的商业本质,提炼其商业价值。
1.奥特莱斯的商业本质是一种用低价销售大量产品的零售模式。
它本质的特点是低价与大量销售两个元素。
只有充分认识这一点,真真正正的去做零售操作,奥特莱斯模式才能发挥它本来的威力。
2.奥特莱斯的商业价值在于通过这样一种直销中心将大量的积压库存商品消化处理,回笼资金,利于厂商再生产;同时,通过非正常销售的低廉价格为广大消费者提供品牌产品,降低购物成本。
这种直销中心模式对解决我国某些行业特别是服装生产加工行业严重供过于求,库存积压的局面是具有相当商业价值的。
3.摈弃将奥特莱斯当作融资工具或其他用途的短期炒做行为。
(二)结合我国国情,创新奥特莱斯模式,不照搬国外模式。
如果严格按照国际定义,我国现有的“奥特莱斯”都不能称为“奥特莱斯”,因为我国的“奥特莱斯”不是生产商直接销售,店址也没有开在远离市区100多公里的地方。
我们要运作奥特莱斯模式,必须根据我国的国情,从实际情况出发,抓住奥特莱斯模式的本质精髓,不拘泥于其外在形式,建立一种有我国特色的奥特莱斯模式,具体操作建议:1.中心选址与装修风格。
奥特莱斯购物中心是一种仓储式销售机构,需要的经营场所是低成本的,装修简单,环境舒适即可;目前我国奥特莱斯开店多在一级商圈,营运成本较高,应该逐步将店址外移至二级、三级甚至市郊结合部,进一步降低营运成本。
象国外奥特莱斯开在离市区100多公里的做法,我们认为并不适合我国实际国情,我国国民汽车拥有量不高,如此远的距离即使对有车人士来讲,也不符合购物习惯;因此,我国奥特莱斯的店址选择在租金较低而离市区又不至太远的位置比较现实可行,如租用厂房、仓库等;奥特莱斯的装修风格和功能设置也不能照搬国外模式;国外奥特莱斯因为地址偏远,考虑到吸引顾客和服务等因素,多设有餐饮、娱乐、休闲等功能,环境比较舒适;建议我国奥特莱斯在实际操作时,“要尽力做到简单简化就是放弃与选择”。
国内外奥特莱斯业态专题研究
2.2、国外奥特莱斯的特点和经验 ◆超乎想象的低价 奥特莱斯的商品一般在6折以下，甚至低至1—3折，物美价廉。除了商品本身的因素，这主要是通过在地价较低的城市外环选址，采用简洁的设备和简单的销售方式等降低成本来实现的。 ◆颇具吸引力的品牌组合 “名牌+实惠”是奥特莱斯的核心理念。品牌纯正，质量上乘，奥特莱斯的商品都是国际国内著名品牌的下架、过季与断码商品，甚至有品牌厂商采用过去的面料和款式专门为奥特莱斯生产商品。 ◆选址更为重要 奥特莱斯的选址基本遵循着比较统一的规律，以欧洲为例，它的选址有以下一些条件：选在郊外的省际交通交会点处，一般都是多条高速公路的交叉点上，有利于最大限度地吸引客流；距离大都市中心的距离为45～90分钟车程，满足各种交通工具通行；最好是自然风景比较优美的地段，有利于顾客放松心情；最好也是旅游线路的必经之地。 ◆良好的购物环境 购物环境舒适，主题多元化，集游型摩尔（Mall）相似。这样在满足消费这多方面需求和爱好的同时，也有助于延长消费者在店内的停留时间。 ◆管理分工明确 管理分工是比较明确，商店外全部由开发商管理，商店内全部由经营者管理，每个商店全部自主经营。物业管理实行统一管理，包括维修、保洁、保安、停车场的管理、公共设施的维护、公用商业用具管理等。
欧洲
德国的SNB是一家特价俱乐部，在德国有两家店，一家在市中心，另一家分店在距市区100公里的小城镇。该俱乐部经营多年，非常火爆。要得到该俱乐部一张卡，需要等四年。
欧洲的奥特莱斯分为两种不同形式，一种是在城市中的会员制品牌俱乐部，另一类是在郊外的花园式奥特莱斯村。这两种形式都以环境优美、购物舒适为特色。如：
奥特莱斯业态专题研究
通过前期的分析探讨，西部新城项目是发展将综合借用奥特莱斯这一商业模式。 因此，特将奥特莱斯商业模式进行专题分析。 1、奥特莱斯概念： ◆奥特莱斯（英文Outlet）最早诞生于美国，迄今已有100多年的历史。 其雏形是最早的“厂家直销店”（Factory Outlet Store），即有的工厂为了处理商品库存，将一些库存余量商品和残损商品发给雇员，并打开仓库就地销售。厂家直销店（factory outlet）通常设在生产地附近，甚至就在生产地内，其优惠的价格吸引了众多的消费者。后来这类厂家直销店逐渐汇集，慢慢形成类似 Shopping Mall的大型奥特莱斯购物中心，并逐渐发展成为一种独立的零售业态，经营品牌的下架商品、过季商品和断码商品，从高档专卖店或商场下架以后转到奥特莱斯销售的，所以价格折扣通常很高。 虽然Factory 奥特莱斯这种业态在美国已有 100多年的历史，但真正大规模的发展是从1970年左右开始的，至二十世纪九十年代发展到高峰期。1995年，全美奥特莱斯折扣商店销售收入为1380亿美元，占全美百货业销售的57%。进入二十一世纪，美国已有325个以上的大型奥特莱斯中心。 在日本，奥特莱斯在经济不景气的状况下更是逆势上扬，显示出强劲的爆发力；在欧洲及东南亚，这种业态均已出现高速发展的态势。 根据美国奥特莱斯的发展状况，大致可将其分为三个阶段： 1970年—1987年：一些大型服装工厂开始在他们的仓库建立起工厂直销店（Factory Outlet Store）销售自己的尾货，此时基本上是前店后厂形式，所经营的商品既是品牌商品又价格低廉，吸引了大批顾客。 1988年—1996年：在商业地产开发商的推动下，工厂直销中心（Factory Outlet Center）开始繁荣起来，并渐渐发展成为一种独立的零售业态，很多工厂把直销店集中在一起开设，在全美国形成了320家工厂直销购物中心。这时的购物中心一般都是真正的“工厂直销”，离城市较远，一般在60-80英里（100-150公里）左右，开车要一个多小时。 1997年后：“休闲购物一体化”，直销中心(Outlet Center)这一业态发生了实质性变化，表现出产业融合和边缘化倾向。一方面，原来意义上的“工厂直销零售业”(Factory Outlet Industry) 总体规模在萎缩。 另一方面，新的直销中心功能更加齐全，实行休闲购物一体化，工厂直销中心与购物中心产业边缘模糊。很多中心已突破该业态原有刚性化的数量指标，即必须半数以上的租户是工厂直销零售商的界线。
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中国奥特莱斯模式
中国奥特莱斯模式提要：这样实惠的购物模式，自然会受到消费者的青睐，因此，奥特莱斯进入中国后的发展速度十分惊人。
但是，近几年，其负面消息也屡屡传出
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中国奥特莱斯模式
奥特莱斯，是英文outlets的中文直译，在零售业中专指由销售过季、下架、断码品牌商品的商店组成的购物中心，因此奥特莱斯也被称为“品牌直销购物中心”。
这种商业模式最早诞生于美国，已有100多年的历史，但在中国大陆，奥特莱斯只出现了短短10年。
这种“新模式”在中国大陆发展迅猛，从2002年第一家奥特莱斯——北京燕莎奥特莱斯购物中心成立，至今全国已经有200多家奥特莱斯。
照理说，奥特莱斯的“中国化”进程应该算是完成得顺风顺水了，但现实是，横亘在它面前的种种“水土不服”问题至今仍不容忽视。
起步晚发展快，一味走激进路线的奥特莱斯想要在中国站稳脚跟，还真有点儿“气短”。
消费群难定
喜欢逛奥特莱斯的赵女士，有着近10年的“奥莱”购物史。
“一在杂志上看到心仪的服装，就有直奔奥特莱斯购物的欲望。
”赵女士告诉记者，北京燕莎奥特莱斯成立后，她就经常光顾。
几年时间，奥特莱斯在北京飞速发展，不仅市内，就是很多北京周边的奥特莱斯她
也都光顾过。
在美国生活多年的刘阿姨告诉记者，一般来说，奥特莱斯是“大牌”云集的购物殿堂，但不会建在市中心。
离她家最近的奥特莱斯就需要至少3小时车程才能到达，不过换季打折的品牌商品一般都能在那里找到。
“回国之前常常需要给亲友带些礼物，去那里搜罗一下还是能大有收获的。
当然，当地人也是会不时光顾的，尤其是在全球经济不景气的大环境下，想买品牌货又想省钱，奥特莱斯是个值得一逛的地方。
”刘阿姨说。
这样实惠的购物模式，自然会受到消费者的青睐，因此，奥特莱斯进入中国后的发展速度十分惊人。
但是，近几年，其负面消息也屡屡传出。
据了解，宁波市江北区的奥特莱斯广场已被法院查封，宣告倒闭；而之前被媒体津津乐道的4个广东奥特莱斯项目也迟迟难产；原打算明年开张的番禺长隆友谊奥特莱斯购物公园项目，因地块分歧，开发计划暂时搁浅。
一系列奥特莱斯项目停滞，使奥特莱斯在中国的经营陷入困境。
“多方面因素导致了奥特莱斯在中国的‘水土不服’。
”中国三星经济研究院技术产业组首席研究员邱罡表示。
事实上，消费群体的定位将关系到一种商业模式的运营成败与否。
奥特莱斯的消费者多是中产阶级，至少要像赵女士那样衣食无忧。
“这类群体在美国是主要阶层，而在中国，符合这类群体特征的人仅占到20%左右。
”邱罡说。
一项对燕莎奥特莱斯消费人群的分析显示，这里的消费者年龄大
多在31岁到40岁之间，其中，家庭月收入在6000元以上的消费者约占两成。
而美国奥特莱斯的消费者多数为年收入在4万美元以上相对富裕的中产阶级，平均年龄43岁，74%以上拥有独栋住宅，66%有财产性收入。
相比之下，中国的奥特莱斯消费群体普遍没有那么高的收入水平，名品购买力相对较弱。
此外，由于大多建在偏远城区，奥特莱斯的客流量也并不固定。
记者分别在工作日和节日放假时走访了燕莎奥特莱斯，发现不同时段奥特莱斯的客流量存在很大区别。
燕莎奥特莱斯某服装品牌专柜的销售人员告诉记者：“平常来我们这里逛的人不算多，主要还是双休日和节假日的客流量比较大。
有的外地买家甚至在节假日集体租车过来‘淘宝’，往往是还没开店营业他们就等在门口了，等到快下班了，这些外地顾客才一起坐车往回赶。
”
大品牌难招
当然，除了消费群的问题外，奥特莱斯自身的问题更值得关注。
奥特莱斯模式受到消费者青睐的一个重要原因就是可以用大幅折扣价格买到国际驰名品牌的产品。
国外的奥特莱斯不仅销售名牌过季下架断码等尾货产品，还有专为其生产的“工厂货”，这使其货源能得以保障。
但是，在中国，奥特莱斯却有点“变味儿”。
据记者了解，目前，国内的奥特莱斯大多只停留在一个概念层面，真正实现一线品牌集聚并运营良好的奥特莱斯项目并不多。
此外，记者调查发现，部分奥特莱斯项目在国内的经营并不尽如人意。
一些缺乏品牌竞争力的奥特莱斯出租率不高，顾客十分稀少。
2011年10月，宁波奥特莱斯广场更是因为资金链断裂而倒闭。
同时，有媒体报道，青岛第一家试水的康城奥特莱斯仅仅开业一年多便悄然离场；重庆温莎奥特莱斯运营一年半后关门变身茶叶卖场。
这一系列事件也给热火朝天的奥特莱斯投资浇了盆冷水。
奥特莱斯在一线城市的经营环境并不差，投资主体也比较“给力”。
比如，北京燕莎控股集团在百货渠道拥有丰富的品牌资源，与国际品牌的国内代理商或进出口商贸公司合作多，所以货源较有保障；而上海青浦奥特莱斯属于上海百联集团和九龙仓集团强强联手项目，两个集团的品牌资源都相当雄厚，而且上海及周边的一些进出口商贸公司也能提供较为优质的货品。
即使价格不是最优惠，充足的货源还是能在一定程度弥补其不足。
但是，相比之下，一些二三线城市的奥特莱斯就在品牌资源和招商实力上逊色太多，而这也就导致了一些项目出现刚上马就下马的现象。
对此，邱罡表示：“奥特莱斯这一业态在中国的泛滥使其成为一个缺乏文化内涵的普通尾货市场。
国际品牌企业为了不使品牌形象受到影响而不愿意进驻，使得原本就紧张的名品货源雪上加霜，很多店内多是些二三线品牌的产品和过季商品。
”
地产商惹祸？
奥特莱斯在中国，特别是二三线城市经营惨淡不是个案。
但如果我们以较成功的燕莎奥特莱斯和青浦奥特莱斯为例来看，运作这两家
奥特莱斯的主体都是龙头百货企业。
而倒闭的宁波奥特莱斯则和中国大部分奥特莱斯一样，开发主体为地产开发商。
“很多国内开发商借奥特莱斯之名，行圈地之实。
”邱罡说，“他们将奥特莱斯当做城市综合体中的一种业态，用于提升其它业态的价值。
”目前，国内以奥特莱斯命名开业的购物中心数量很多，因为奥特莱斯项目通常远离市区，而且体量较大，能够较容易地吸引消费者眼球，所以许多投资商打着奥特莱斯的旗号，希望以这个名义盘活濒临倒闭的商业地产或百货项目。
但是，这些地产商，并非是运营奥特莱斯的最佳人选。
他们往往重销售而轻经营，并且既无货源优势，更无服务优势。
当招商成为短板，那么奥特莱斯的一系列特点也将无从发挥。
此外，国内奥特莱斯的经营主要采取逐级代理模式，相比做奢侈品的电商，奥特莱斯面临着更大的竞争压力。
据了解，目前，不少折扣店的国际一线品牌货源都来自其代理商，与做奢侈品的电商“路数”相同。
但是，电商并不需要交纳高额的场租费，这样一来，一些奥特莱斯的品牌货品在价格方面失去了优势，对消费者的吸引力
中国奥特莱斯模式提要：这样实惠的购物模式，自然会受到消费者的青睐，因此，奥特莱斯进入中国后的发展速度十分惊人。
但是，近几年，其负面消息也屡屡传出
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也随之大打折扣。
这与国外奥特莱斯的品牌直营运作根本无法相比。
调整好步伐
目前，中国的奥特莱斯，尽管在数量上已经形成了相当的规模，但仍面临很多的艰难险阻。
这一业态要想得到长足发展，就要在多方面进行改进。
邱罡认为，奥特莱斯首先要做的是保证优质货源，特别是一线品牌产品的数量和有竞争优势的价格。
当然，这就需要其大力引导品牌厂家在奥特莱斯设立具备相应规模的工厂店，从而减少代理的环节，减轻采购成本，增加产品种类。
其次，要改变“曲高和寡”的窘状，奥特莱斯必须瞄准需求人群，细分市场，在杜绝假名牌的前提下，增加各层次品牌的招商，根据预设消费人群设置不同的消费区域，从而满足各类消费者。
最后，奥特莱斯还要加大宣传力度。
目前，仍有许多消费者对奥特莱斯品牌折扣这种业态不完全了解，而且很多奥特莱斯处于偏远地段，消费者甚至不知道如何前往。
在这些方面，奥特莱斯应多下些功夫进行改善。
目前，中国经济仍处于高速发展之中，未来，迅速扩大的中产阶级规模、日渐成熟的零售市场和逐渐丰富的国际品牌，无疑将成为奥特莱斯成长的肥沃土壤。
然而，前景虽然广阔，但在机遇到来之时，对于奥特莱斯来讲，调整好步伐再上路，远比高速扩张来得更实际。