老板,你学会“推卸责任”了吗?
【李哲贤博士】员工为什么推卸责任?领导知道吗?

www.bevery.hk【李哲贤博士】员工为什么推卸责任?领导知道吗?当上级问下级为什么的时候,下级立即进入到找理由与借口的模式!所以最有效的方式是,当事情搞砸、结果不好的时候,多问下一步打算怎么办?——李哲贤管理中有一对悖论——为什么与怎么办上级针对下级没有做好或者做砸的事情,不能问为什么,否则下级立即进入到理由和借口中。
为什么是启动找理由与借口的按钮!副总为什么搞砸了?我有一位朋友,在广州做香精油的生意,他从另一公司高薪挖了一位营销副总。
这位副总信誓旦旦地对老板说:老板,请相信我,我们过去一场卖600万,现在我来了,一场一定做到1200万。
这位副总第一场“证明之战”选择在青岛做展销。
十天后,结果出来了——300万。
老板问:为什么只做了300万?副总回答:老板,是这样的,我们选择的展览馆同时有三家同行业公司在开展览,青岛连续下了7天的大雨,又让来的客户减少,所以才做了300万。
当我朋友一问他下属为什么的时候,这位副总立即进入过去的模式,去过去做什么?找借口。
找借口做什么?找借口证明自己是对的!责任不在我,都在外面。
当下级做砸或没有做好事情的时候,上级应该问的是怎么办。
既然300万已成定局,我请问你下一步怎么办?副总:我首先打算调整营销策略;其次认真分析要进入的市场;再次,留足时间做邀请客户的准备。
当老板问怎么办的时候,副总的思维立即进入未来,进入未来找什么?找办法。
找办法做什么?找办法来证明自己是有能力的。
下属推卸责任的四招成功者找方法,失败者永远找借口。
有人说,找借口是人的天性,没有好的结果谁都会找借口。
每个人都喜欢为自己找借口。
如果你感冒了,首先想到的可能是老天变化无常,天气忽冷忽热,是天气导致你感冒的。
但怎么不反思自己身体的抵抗能力下降或者是自己没有做好防寒工作呢?销售任务完不成,有人说:“结果不好不能怨我,我已经很努力了,全力以赴了,但是结果没有出来,没有功劳也有苦劳啊,不能说我一点成绩都没有。
遇到这些推卸责任的手段,你要注意了!

遇到这些推卸责任的手段,你要注意了!遇到这些推卸责任的手段,你要注意了!在工作和生活中,我们经常会遇到各种推卸责任的手段。
他们往往会把责任推到别人身上,把问题抛给别人解决,这样不仅会损失时间和精力,也会让团队和人际关系出现问题。
为了防范这种情况,我们需要时刻保持警惕,有针对性地对付这些推卸责任的手段。
1、否认责任有些人会直接否认自己的责任,声称不知道或者没有一个人能做到。
这种情况下,我们要用证据证明他们的责任,并且坚持他们必须承担这个责任,否则就会引起整个团队的不满和问题。
2、含糊其辞有些人会采取含糊其辞的方式,躲避问题或者推迟解决。
这时我们应该坚持问他们具体的问题,给他们压力,让他们明确地承认或者否认,直到解决问题。
3、推卸到别人身上有些人会试图把责任推到别人身上,把问题抛给别人。
这时我们需要查找证据,以证明该人确实有责任,然后逐一剖析责任,让他们明确地为自己的错误负责。
4、借口有些人会用各种借口来逃避责任,例如:家庭原因,健康问题等等。
这时我们应该了解其真实情况,是否有其他相关人员可以替代,如果不能,就要坚持让他们做完自己的职责,否则会对整个团队造成影响。
总之,对付推卸责任的手段,需要有针对性,根据具体的情况采用相应的方法。
同时,我们也需要时刻保持警惕,预防这种情况的发生,以免带来不必要的麻烦和损失。
在工作和生活中,经常会遇到别人推卸责任的情况,他们不愿承担自己的责任,将问题抛给别人解决,这给我们的工作和人际关系带来不小的影响,如何应对这种情况,是我们需要学习和掌握的技能。
一、否认责任有些人会通过否认自己的责任来逃避责任,这种情况下,我们需要证据来证明责任方是该人,而不是其他人。
有了证据,我们就可以有力地辩驳其否认,让他们明确,必须承担该项责任。
此时,我们的沟通方式要有力度,让该人无法回避,并即刻开始落实责任。
二、含糊其辞某些人会用含糊其辞的方式,比如回避或拖延问题,或者只是模棱两可地回答,这时我们需要引导他们思考具体的事情,并给予一些删除内部障碍的建议。
出了事,相互推,有功劳,玩命抢!当老板、带团队,你要懂这些

出了事,相互推,有功劳,玩命抢!当老板、带团队,你要懂这些现在社会,做企业其实越来越难了,不是市场竞争越来越激烈,而是人心越来越复杂,真正做到得人心的管理,很难,你需要不断学习加强自己。
现在企业里,最常出现的问题,就是老板最忙,员工闲的蛋疼,有活的时候都不干,有功劳玩命抢,出了事,相互推责任,这样的团队连散兵游勇都算不上,只能算渣!今天给大家分享10个管理的精彩观点,非常实用。
1、批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。
从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。
批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。
因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。
批评要以指导、校正工作为目的。
2、把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。
——张瑞敏3、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。
——胡伯林4、顾客是重要的创新来源。
——汤姆·彼得斯5、高层管理者最忌讳的是头脑发热。
所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。
此人的选择至关重要。
6、企业领导者不能凭自己的好恶用人,否则,企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。
企业越大,人才越要多元化。
企业领导者如果只“好”一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。
人才的多元化反映在不同层面,就是:既有服从度、配合度好的,也有个性飞扬、能有自己主张的;既有求稳安定、默默无闻工作的,也有喜欢表达、遇事都要抢着做的;既有高学历、理论基础强的,也有实战经验丰富、操作能力强的;既有做事严谨、心思缜密的,也有做事麻利、速战速决的;既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才,也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。
如此一来,企业各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。
7、不能有活无人做,也不可有人无活做。
更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份!8、企业的成功靠团队,而不是靠个人。
领导没担当推卸责任的小故事

领导没担当推卸责任的小故事今天给你们讲一讲我们公司领导没有担当,推卸责任的故事。
我是一名技术员,负责公司产品上的线束布局设计工作。
前一阵子,公司的一批新产品投入市场,客户使用几个月后,接连反馈产品线路故障。
公司质量部把市场问题反馈到技术部,要求技术部落实问题原因。
由于这款产品是公司很重要的新产品,老板亲自过问此事,要求问题原因落实清楚后,要上报给他。
技术部把这个质量问题安排到我们线束模块落实,模块领导把我叫到办公室,“现在公司在追查新产品线路故障问题,你觉得问题出在哪?”其实,领导问我的时候,我就心里有数,七七八八判断出是在产品设计时,他要求我改动线路布局,造成了线束干涉,容易触发短路。
但是,这毕竟只是我凭经验给出的判断,我还没有拆解故障件,不敢妄下论断。
我只能说:“原因也可能是多方面的,我得拆解故障件看看。
”领导好像误解了我的意思,以为“我很懂他”,他拍拍我的肩膀:“嗯,不错,线束是一门专业技术,线路出问题了,确实原因会有很多,你可是要分析好,别把责任落到咱们部门身上就行。
”我明白了领导的意思,心想,领导考虑问题跟普通员工就是不一样,我一心想着把故障原因落实清楚后,尽快解决,领导想的是责任落到哪。
两天后,我去找领导汇报分析结果,从故障件拆解结果来看,确实是线路短路引发的故障,而多根线束布局过密,是造成干涉短路的原因。
实话实说,这就是我们技术部的责任。
其实,最初的设计图中,这些线束并不是现在这种布局,领导觉得布局不够美观,要求调整成现在这种形式。
当时我提醒过领导布局调整有风险,领导还批评了我一顿:“是我干技术时间长,还是你干技术时间长?让你怎么干就怎么干!”这件事,我没好意思再跟领导提。
领导听完我的分析,显然脸色有些不好看:“你就是思维受限,如果线束质量本身有问题,是不是也可能引发短路?如果是生产车间的员工,安装时候没装好,是不是也可能出问题?这事你不用管了,我来整理材料上报。
”公司懂技术的人很多,这次安排的是我们线束模块以外的技术员,没过多久,老板就得知之前的《质量问题分析报告》问题责任界定不对,主要原因应该是线束布局设计。
职场推卸责任话术

1.“在这个项目中,我们一开始的分工可能存在一些模糊的地方,导致现在出现了这样的状况。
我在执行自己部分任务的时候,一直是按照既定的流程和标准来做的,但没想到整体衔接上会出现这个问题。
我觉得我们有必要重新梳理一下流程,明确各个环节的职责,避免类似情况再次发生。
”2.“这次任务的结果不太理想,我也很遗憾。
在过程中,我已经尽力去完成我所负责的那部分工作,并且及时和相关同事进行了沟通和反馈。
不过,可能由于外部环境的一些不可控因素,以及各部门之间信息传递的一些延迟,最终影响了整体的效果。
我们或许可以探讨一下如何建立更高效的信息共享机制,以便未来能更好地应对类似情况。
”3.“关于这个问题,我在执行的时候确实是依据当时所得到的指示和资源来操作的。
现在出现了偏差,我想可能是在前期策划或者资源分配的时候,有些关键信息没有被充分考虑进去。
我建议我们一起回顾一下整个项目的起始阶段,看看是哪里出现了疏漏,这样我们既能解决当下的问题,也能为后续的工作积累经验。
”4.“这次的情况确实有些棘手,我在我的职责范围内已经采取了相应的措施,但似乎没有达到预期的效果。
我觉得可能是因为我们团队在面对这种复杂问题时,缺乏一个统一的应急协调机制。
我愿意积极参与到建立这样一个机制的讨论中,以确保以后遇到类似问题时,我们能够更加迅速、有效地应对,而不是让问题扩大化。
”5.“在这项工作推进过程中,我一直秉持着认真负责的态度。
然而,当[具体情况] 发生时,由于我们没有明确的备用方案或者决策流程,我在当时的情况下做出的决策可能不是最优解。
这也让我意识到我们团队在预案制定方面还有很大的提升空间,我们是不是可以一起研究一下如何完善这方面的工作,避免下次再陷入这样的被动局面?”• 6. “这个项目的延误,我也很着急。
我在负责的模块上,一直按照计划和标准执行,没有出现过主观的失误。
但从整个项目的协同来看,不同环节之间的时间节点把控似乎不够精准,导致工作流出现了停滞。
职场中 为什么员工老推卸责任 身为管理层的你该这样做 深度

职场中为什么员工老推卸责任身为管理层的你该这样
做深度
职场中,员工老是推卸责任其实有很多原因,一是不专业的技术水平,担当不起重任,觉得自己的处理能力有限,担心也接不住大型的
工作;二是惰性大,做事不够积极,没有及时处理工作,或者是态度
不对,把工作当做一件繁琐的事情而不是一个责任,而有的还会因为
工作分配上的不公平而无所适从;三是领导力不足,上级领导不管,
责任变得不明确,不能及时给得以清晰明确指示,使这类情况变得不
受重视。
作为管理层,针对这类情况,你可以积极采取如下措施:
一方面,加强技术培训,让员工掌握技术能力,从而更加自信,更能
承担起工作责任,更大胆,更有效率的完成工作。
另一方面,制定正
确的考核管理机制。
正确的考核机制可以根据每个员工的能力和实际
表现,按照正确程序进行评估,根据结果,从责任追究,奖励和惩罚
等方面对具体员工进行管理,从而激发员工工作积极性,更有效的完
成工作。
再者,加强领导能力的培养,采取激励措施。
领导能力的强弱,直接影响到团队的工作,如果领导的力量不够,则他可能承受不
住工作压力,领导把工作一分为二,分配失败。
因此,作为管理层,
要培养良好的领导能力,做出管理调整,对责任不清的成员进行教育,并采取激励措施,来引导和激励员工,让其发挥更好的效率和作用。
总之,管理者要通过技术培训、考核机制、培养领导能力以及采取激
励措施等措施,帮助员工克服推卸责任的习惯,培育责任心,为企业
贡献自己的智慧和努力,让团队协作得更加默契,给企业带去更大的成果。
职场中,不想承担责任,那就记住这4点,少一个都不行!
职场中,不想承担责任,那就记住这4点,少一个都不行!每个人在职场中,追求不一样。
有的人想升职加薪。
有的人想就是混混日子。
但是无论你选哪种,在职场中你首先要考虑的是如何生存下去。
所谓生存不是提供价值,而是不出错,不承担不必要的责任。
那就要记住这4点。
1.凡是自己不拍板,找领导工作上的事情,如果是你自己分内的事,那么你就自己决定了。
如果有些需要领导决定的,那么你就不要傻傻的自己做了。
这个时候,你找领导汇报请示工作。
但是,请记住,带着2个以上方案去。
让领导选。
只要领导参与进来了,那就有领导给你顶着责任。
做好了有功劳你少不了,做不好,有责任,也不会让你扛。
但是,如果你自己拍板做了,做的好,没功劳。
做的差,罪加一等。
2.超出自己范围,从不主动严格意义上来说,职场中的事情,只有两种,一种是你的事情,另一种是与你无关的事。
有些事情,不是说你做好了就好。
尤其是有些你能做,别人也能做的事。
最好就别去做。
因为做好了,功劳算不到你,做错了,就对找你麻烦,而且还说,没让你做,你怎么去做了?职场中,那些超出你自己能力范围的事。
如果好心,你可以和相关同事说一声。
但是,让你去做,那就对不起了,除非是领导安排的。
3.万事不急,按流程来有句话说,常在河边走哪有不湿鞋。
职场中,做工作难免会有问题。
有些时候,工作比较急,需要变通、通融才能干下去。
但是,这些变通,通融,却是与制度相悖的。
如果你,一心为了做工作,但是违反了制度。
做好了,要挨骂。
做坏了,更要挨骂,责任全算你头上,还说,你为什么不按照制度来。
所以,不管你在哪个公司上班,只要你不像担责任,或背黑锅。
记住,万事不急,按照公司制度流程来。
哪怕事情出问题了,只要你按照制度来的,责任也算不到你头上。
4.凡事找自己的,能推就推职场中,同事相互帮忙,很正常。
但是有的事情,多一事不如少一事。
有些关系好的,你帮了就帮了。
关系一般的,最好是能推就推。
毕竟,你没有任何义务去做帮同事做他们本分的事情。
领导没担当、爱推卸责任,怎么办
领导没担当、爱推卸责任,怎么办领导没担当、爱推卸责任,怎么办?近年来,许多组织和企业中存在着领导没担当、爱推卸责任的问题。
这种领导风格不仅会影响整个团队的士气和工作效率,还会阻碍组织的发展和进步。
但面对这种情况,我们作为员工又该如何应对呢?以下将从观察和分析问题、改变自身态度和行为、积极沟通与合作这几个方面,为大家提供一些建议。
首先,作为员工,我们可以观察和分析领导没担当、爱推卸责任的原因,帮助自己更好地理解问题的核心,从而有针对性地寻找解决办法。
有时候,领导没担当是因为他们缺乏自信或者害怕承担责任所导致的。
他们可能害怕犯错误或者面对失败,因此选择推卸责任。
另一方面,领导缺乏爱推卸责任的可能是因为他们缺乏有效的沟通和协调能力,无法处理好团队内部的问题。
当我们能够对这些原因有清晰的了解后,我们就可以采取相应的措施来应对。
其次,改变自身的态度和行为也是解决这个问题的关键。
作为员工,我们首先要树立正确的价值观和工作态度。
我们不能等待领导去担当起责任,而是应该主动积极地推动工作的进展。
我们要善于承担起自己的责任,充分发挥自身的聪明才智和创造力。
同时,我们也要注重团队合作,与同事共同努力,互相帮助,共同解决问题。
当员工们能够以积极的态度面对困难和挑战时,领导也会感受到这种变化并受到影响,从而更愿意担当起领导者应有的责任。
此外,积极的沟通和合作也是解决问题的关键。
我们可以与领导进行沟通,表达自己对他们缺乏担当和爱推卸责任行为的观察和感受,但在沟通时要注意方式和方法。
我们应该采取友好、尊重的态度,避免批评和指责。
我们可以向领导提供具体的案例和数据,帮助他们认识到问题的严重性。
同时,我们可以提出一些建议和解决方案,帮助领导改变不负责任的行为。
在沟通过程中,我们还要善于倾听,理解领导的角度和困难,通过共同的努力寻求解决问题的方法,达到双赢的局面。
对于员工来说,面对领导没担当、爱推卸责任的情况,我们不能仅仅抱怨和指责,而是应该积极主动地寻找解决办法。
当领导要学会的四个手段1、会来事
当领导要学会的四个手段1、会来事当领导要学会的四个手段1、会来事--得有点城府。
这就是人际关系的基础,没有这个基础,你做得再好,也没有民意支持你,所以你离领导的距离会越来越远。
2、会拉拢--得有点手段。
要想晋升当领导,没有几个知心的人肯定是不行的,所以你得会拉拢人。
3、会装B--得有点模样。
如果你不会装B,有时候说假话的时候脸就通红,这怎么能当领导呢?4、会哄吓--得有点厉害。
有时候你看一个人的意见一大堆,实际上拿一点好处没有或者是说一些好话哄一哄,事情就平息了,这也是一种本事,实际上就是做思想工作。
怎样带出这么优秀的团队1、讲过了,就要:盯着交代过的事情,就要时时紧盯。
2、不会做,就要:练能力是练出来的,千万不要把运气当做本事。
3、不可能,就要:逼潜力是逼出来的,全力以赴把不可能变为可能。
4、没办法,就要:想办法是想出来的,办法大于方法,方法总比问题多。
5、找借口,就要:批评推卸责任是借口,解决问题才是根本,习惯找借口,成功没入口。
另外,发现比起管理,激励更适合中小企业,因为他绑定的是公司和员工的共同利益,而不是老板驱使着员工干活。
把员工的收入和公司想要实现的目标挂钩,让他们想要提高自己的收入,只有工作更上心,不再摸鱼,不再迟到早退,甚至比老板还要关注公司的成本利润。
只有让基层员工玩命干,让中层管理者负起责任,让高层像老板一样去行动,公司才有可能走得更远,要不然只靠老板一个人再怎么努力也很难撑起整个公司。
搭建一套保留能人的机制,我们要有一套让能人多劳多得的系统,让他们找到小老板的感觉,干的越多就赚的越多,必要的时候可以用股权来把他们和公司进行绑定。
其次打消能力差的人混日子的念头,因为只有干的越多才能赚的越多,如果能力差,不管混多久也熬不到核心岗位,只有这样才能彻底解决公司的留人问题比直接发高薪要有用的多。
推荐你去看看我的这本新书《绩效考核与薪酬设计实操落地版》,在这本书当中,我把企业不同阶段应该怎么对员工进行绩效考核,怎么给员工发工资,怎么做薪酬设计,讲得很清楚。
学会怎样恰当的拒绝老板
学会怎样恰当的拒绝老板第一篇:学会怎样恰当的拒绝老板常常会遇到这样的情况:老板叫你干一件事,你马上应承下来,即使这件事不该你做,或超过了你的负荷。
也许是慑于老板的压力,也许是出于其他的某种考虑,你往往不会去拒绝。
其实,在生活中,我们应该学会对老板说No。
1、当上司把大量工作交给你,使你不胜负荷时——你可以请求上司帮你定出先后次序:“我有3个大型计划,10个小项目,我应先处理什么呢?”只要上司懂得体会你的认真谨慎,自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理。
2、当上司器重你并将你连升两级,但那职务并不是你想从事的工作时——你可以表示要考虑几天,然后慢慢解释你为何不适合这工作,再给他一个两全其美的解决方法:“我很感激你的器重,但我正全心全意发展营销工作,我想为公司付出我的最佳潜能和技巧,集中建立顾客网络。
”正面地讨论,可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人。
3、当你因为个人原因,未能应付额外工作时——告诉上司你的实际情况,然后保证会尽力把正常的事务处理好,但超额的工作则不能应付了。
上班时你要全力以赴,表现极高的工作效率,假如你在家庭出现危机时仍能完成工作,上司会觉得你很敬业,仍会把你收归旗下。
4、当老板定下“疯狂”的工作期限时——你只需解说这项工作内容的繁重,并举例同样的工作量将需要老板规定的限期的几倍,给老板一定的考虑和决断的时间后,再要求延期。
假若限期真的铁定不改,那就请求聘请临时员工。
上司可能欣赏你的坦率,你可能被认为既对完成计划有实际的考虑,又对工作有一种积极的态度;不少上司都表示会晋升那些可以准确估计完成工作时间的员工。
当然倒霉的时候也有,那就是被视为低效率。
不过这样的老板早晚也会让你失望的,因为他心中没数儿。
5、当上司要求你做违法的事或违背良心的事时——平静地解释你对他的要求感到不安,亦可以坚定地对上司说:“你可以解雇我,也可以放弃要求,因为我不能泄漏这些资料。
”如果你幸运,老板会自知理亏并知难而退,反之,你可能授人以柄。
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老板,你学会“推卸责任”了吗?
“推卸责任”应该是持续地、有序地“推卸”,不能一下子就把自己的所有事情交给另外一个人做,并且希望这个人能把事情做好。
“推卸责任”的过程应该贯穿于老板工作的全部时间,一旦时机成熟了,事情可以推卸了,就把事情推卸掉,但是没有准备好的事情绝对不能一推了之。
“推卸责任”的关键是知道把责任推给谁。
我们常常错误地认为只能把责任推给那些态度、能力和我们差不多的一个人。
如果能找到一个态度、能力与我们一样同时又比我们年轻的人,这无疑是最好的。
但事实上找到这样一个人的概率几乎是零,因为老板能有今天的成就和地位,是与所在的圈子、经历有很大关系的,因此,不要期望比我们年轻的那些人在这些方面和我们有很多的共同点。
这里所说的把老板的责任推卸给其他人,这里的其他人不是指一个人,而是指一群人。
这群人中没有一个会像老板一样全面和灵活,但在他们各自的角色上都应该比我们更专业。
老板实际上同时是公司里的研发经理、生产管理经理、销售经理……但别指望在这个世界上能找到一个像老板一样全面的人,既能做研发,又能做生产管理,做销售等等。
老板唯一能做的就是找到一群在一个方面能干的人,然后把某一个方面的责任推卸给他。
成功地“推卸责任”的关键还在于持续做公司的“组织建设”,也就是持续不断地把原来由老板担当的职责推卸给公司原来从来没有设置过的岗位或部门,让这些岗位或部门承担起相应的责任。
有了专业的人和合理设置的部门,老板推卸责任的下一个关键点就是如何引导和帮助这些部门设计出合理的制度和流程,建立良好的合作文化,让这些部门间的合作畅通无阻,而不是像以前一样有事就找老板。
当所有的这些事都做得差不多的时候,你的责任就能推卸下去了。
即使你长时间不在公司,也不会出现混乱。
但是这个过程是漫长的,短则两三年,长则三五年;这个过程也可能很痛苦,因为你需要多方面同时做而且还要把很多事情都做对,比如你要想清楚你的组织结构;设置合理的岗位,并为这些岗位配上合适的人;用制度和流程让部门之间能有效沟通;让所有人改变依赖老板做决定的工作习惯等等。
做好这些事情的关键是老板要学会改变自己的思维,学习做上面提到的那些可能你原来不会做但又必须做的事情。
因此,在这个阶段老板会面临一个困境,那就是你要花比平时更多的时间带领公司完成这个转变。
这是一个先苦后甜的过程,没有开始的苦,就没有后面的甜。
一旦你完成了这个转变,你就有更多的时间和精力去做自己想做的更重要的事情了。