大学生暑假实习报告范文3000字(精选3篇)
大学生实习总结3000字范文6篇
大学生实习总结3000字范文6篇篇1一、实习背景本实习报告基于我在过去一年的实习经历，通过对工作内容、个人成长经历以及未来的规划与反思的梳理，全面展示我的实习成果和收获。
本报告内容真实、严谨，旨在对自己实习期间的付出与收获进行总结，也为后续的大学生及实习生提供参考。
二、实习单位及岗位简介实习单位：某知名企业市场部门岗位：市场实习生实习时间：XXXX年XX月至XXXX年XX月实习地点：公司总部所在地三、实习内容（一）市场调研与分析在实习期间，我参与了市场调研与分析工作，包括行业趋势分析、竞争对手分析以及消费者需求调查等。
通过市场调研，我掌握了数据收集、整理和分析的基本方法，学会了运用数据分析工具进行数据处理和分析。
同时，我还参与了市场调研报告的撰写，提高了自己的报告撰写能力。
（二）活动策划与执行在实习期间，我参与了公司多项活动的策划与执行工作。
通过参与策划和执行活动，我学会了如何根据市场需求和公司战略制定活动方案，如何协调内外部资源，以及如何评估活动效果。
同时，我也提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
（三）品牌推广与推广策略制定在实习期间，我还参与了品牌推广与推广策略的制定工作。
通过了解品牌传播渠道、媒介选择和投放策略等，我学会了如何制定品牌推广计划，并了解如何评估推广效果。
此外，我还参与了线上推广活动的策划和执行，提高了自己的数字营销能力。
四、个人成长经历（一）专业技能提升在实习期间，我通过实践学习和请教同事，不断提升自己的专业技能，如市场调研与分析能力、活动策划与执行能力以及品牌推广能力等。
同时，我也学会了如何运用办公软件进行数据处理和报告制作。
（二）团队协作与沟通能力提升在实习过程中，我积极参与团队工作，与同事保持良好的沟通与合作。
通过团队协作，我学会了如何与他人协作完成任务，如何处理团队内部的矛盾和分歧。
同时，我也提高了自己的沟通能力，学会了如何与不同背景的人进行有效沟通。
（三）职业规划与发展方向明确通过实习，我对自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识。
大学生暑期社会实践报告3000字范文6篇
大学生暑期社会实践报告3000字范文6篇篇1一、引言随着社会的进步和教育的深入发展，大学生暑期社会实践已经成为提升大学生综合素质的重要途径。
今年暑假，我有幸参加了为期一个月的社会实践活动，深入社会，了解国情，体验生活。
在此，我将对这次实践活动的经历、感受以及所学到的知识和经验进行全面汇报。
二、实践活动的目的和意义本次社会实践的主要目的是通过实践活动，增强社会责任感和使命感，提升专业技能和综合素质。
通过参与实际工作，了解社会现状，明确社会责任，为将来的工作和生活打下坚实的基础。
三、实践活动的经历和过程1. 实践单位及岗位介绍本次实践活动我选择了在一家大型企业进行实习，担任市场部的助理。
主要工作是协助市场部的工作人员进行市场调研、策划和推广。
2. 实践内容在实践期间，我参与了市场调研、产品推广、活动策划等工作。
通过与同事的沟通协作，我逐渐掌握了市场部的业务流程和工作技巧。
同时，我也深刻体会到了市场竞争的激烈和企业的运营压力。
3. 实践收获和感悟在实践期间，我不仅提升了自己的专业技能，还学到了很多为人处世的道理。
通过与同事的相处，我学会了如何与人沟通交流，如何融入团队。
同时，我也深刻体会到了责任的重要性，明白了作为一名社会成员，我们需要承担的责任和义务。
四、实践活动的收获和成果1. 专业技能的提升通过实践，我更加熟悉了市场部的工作流程和业务内容，掌握了市场调研和策划的基本技巧和方法。
2. 综合素质的提高实践期间，我学会了如何与人沟通交流，如何融入团队，如何面对困难和挑战。
这些经历让我更加成熟和自信。
3. 对社会的认识和理解通过实践，我深刻体会到了社会的复杂性和多样性，了解了企业的运营压力和市场竞争力。
这些经历让我更加明确了自己的责任和使命。
五、实践活动的反思和建议1. 反思虽然这次实践活动我收获了很多，但也发现自己在某些方面还存在不足，比如专业知识的学习还需要加强，人际交往的能力还有待提高。
2. 建议建议学校在组织社会实践活动时，能够更多地考虑学生的专业背景和兴趣爱好，让学生能够更好地发挥自己的优势和特长。
大学生暑期实践报告3000字8篇
大学生暑期实践报告3000字8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生暑期社会实践报告3000字3篇
大学生暑期社会实践报告3000字3篇大学生参加社会实践，在实践之中了解社会，去锻炼自己的能力，获得成长进步。
下面是由小编为大家整理的“大学生暑期社会实践报告3000字3篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
大学生暑期社会实践报告3000字3篇（一）大三四十多天的暑假生活就要结束了，回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字“累”。
以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的，这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦，挣钱的不容易。
通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态，以便更加认真努力的学习今后的课程。
为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。
“吃得苦中苦，方为人上人”。
在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个暑假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙，顺便筹集我的生活费用。
家里做的是超市行业，和我的专业是很不搭调，但终归是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开始工作的时候我就在店里跟着工作了两天，原本以为这行业很简单嘛，就是问下进门的顾客需要什么东西。
但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。
繁忙的一天刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，由于我爱干净，而我现在所做的工作都是收拾搬运货物。
刚开始是有些不愿意拿那些东西了。
但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。
最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟，老是拿错了，还自作聪明的把盒子上的字曲解了，把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，毕竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。
企业大学生实习报告范文3000字(精选3篇)
企业大学生实习报告范文3000字（精选3篇）企业大学生实习报告1实习时光：实习地点：实习收获：主要有三个方面：一是透过直接参与企业的运作过程，学到了实习知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实习知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实习任务；二是提高了实际工作潜力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验；三是为毕业论文积累了素材和资料。
实习心得：以下我暑假期间对于实习生活的总结，在那里记录下来，以期看到自我的进步，实习虽然短暂，但收获良多，所谓总结，也只是从繁杂思绪中选取了感触较深的方面来谈谈自我的一些不是很成熟的看法，草草为文，有什么不对的`地方，望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会，使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪，因为最后能够在这个巨大的舞台上展现自我。
为了更平稳的走上社会的大舞台，为适应今后的社会工作而奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，也是出于对毕业后就业去向的思考，我合理利用自我的暑假时光，去了家乡的一家广告公司实习。
因为平时就对广告比较感兴趣，并思考到毕业以后有可能从事这个行业，所以得知能够在广告公司实习后，我十分珍惜这个机会，并打算在有限的时光里加深对各种平面设计的了解及自我对广告的理性认识。
这次实习的收获对我来说有不少，自我感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端，将从那里迈向完美的未来，我一向坚信自我的潜力，即使人生的道路很曲折，但我的目标是很明确的，那就是前进，永不言弃，永不退缩！实习中，我对广告日常管理工作有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时，对公司的企业精神有了初步了解：以质量第一，信誉是生命的宗旨，并严守对每一个客户做出的承诺。
作为一个中型广告公司，汉唐秉承以人为本，以诚为基，服务精益，客户至上为理念，在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销，都倾注着汉唐职责的极至。
大一暑假实践活动报告3000字（精选6篇）
大一暑假实践活动报告大一暑假实践活动报告3000字（精选6篇）转眼间一个辛苦的实践活动又结束了，大家这段时间一定收获不少吧！这时候，最关键的实践报告怎么能落下。
那要怎么写好实践报告呢？以下是小编整理的大一暑假实践活动报告3000字（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
大一暑假实践活动报告1一、调查目的时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。
对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。
有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况，从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使大学生能正确对待社会实践，在实践中见真知。
在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，寻找发展的机会。
二、调查对象大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。
而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
因此这次调查就选择了在读大学生5名，其中xx大学x 名，xx大学x名，xxx大学x名，xxx大学x名，xxx大学x名。
年级分别为大一学生5名，大二学生3名，大三学生15名。
调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
三、调查方法通过派发问卷进行调查，发放问卷共5份，收回有效问卷5份。
(调查问卷及数据统计详见附录)四、调查结果从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。
大学生实习报告范文3000字（精选4篇）
大学生实习报告范文3000字（精选4篇）随着一段时间的实习结束，相信你一定收获了不少，那么你知道如何写实习报告吗？下面是由编辑为大家整理的“大学生实习报告范文3000字（精选4篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
篇一：大学生实习报告范文3000字实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此，在进行了四年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。
自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。
于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。
因此，我作为一名会计专业的学生，在xx年的寒假，有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况我的家在xx，今年寒假回去，由于快要毕业了，万种思想凝聚于心，自然想着要找到一份好工作便首当其冲，但由于我们专业的特殊性，会计一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际动手操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，那么你的工作将会非常不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错。
大学生实习报告范文3000字3篇
大学生实习报告范文3000字3篇实习报告是在校大学生到有关单位实习后向学校所做的情况汇报。
一篇完整意义上的实习报告大体包括三个部分:一是实习的主要内容;二是主要收获和提高;三是对下一步如何参加和组织开展好大学生实习活动的意见和建议等。
本文是店铺为大家整理的大学生实习报告范文，3000字，仅供参考。
大学生实习报告范文3000字一：系部名称：专业： ______年级______ 班级：_________ 姓名： _____ 学号:____实践单位： __有限公司实践时间： 20_年--月--日至 20_ 年--月--日共 --天第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。
近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟!一:挣钱的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!二:人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。
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大学生暑假实习报告范文3000字（精选3篇）大学生暑假实习报告1实习单位：__实习时间：__实习工作：络编辑实习内容：__7月流火，酷暑难耐。
正是这样的盛夏时节，一年一度的大学生暑期社会实践正在热火朝天地举行。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家当地媒体，开始了我这个假期的社会实践。
实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，提前接触你未来的工作，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实习可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
河南日报报业大厦15楼的大河健康，我开始了暑期档的新工作，短暂的六周实习工作中，因为实习时间短暂、媒体行业特殊，实习生没有薪酬（因为学生的我们并没有独自报道的能力），我学习到了很多。
在这里，可谓实实在在的感触到了自己经常谈到的，看到的，学到的媒体行业，一切的本质都是迅速与真实。
很幸运有这个机会，工作没有那么辛苦，学的东西也是在慢慢吸收，从在办公室里发老同事给写的__，到亲自跟着去采访，去认识新媒体的程序应用，再到慢慢尝试自己写自己发，去认识自己不懂的，不熟悉的，慢慢到渐渐明白、熟悉这种流程，是一种很奇妙、很幸运的学习过程，满满的都是回忆，是一场不可辜负的暑期生活。
以前总是认为做学生只要做好学生就好了，学生也就是以学习为本分，可是随着社会就业竞争压力的加大，学习固然重要，可是个人的能力却更为重要。
以后毕业了，总不能带着书本进入社会，那样总会被社会所淘汰的。
记得大家都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。
而走进单位，接触到真实的媒体人，尽管并不是特别顶尖的团队，但这一切对我来说都是陌生而又新奇的，我得去面对我从未面对过的一切。
记得很多社会数据所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中，这一点我感受很深，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的'事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，我要在社会实践中多多学习，总结学到的经验，真正的消化为自己所用。
通过这次实践活动，我明白了无论什么都要努力争取，只有自己力量强大了，才能为自己赢得荣誉，而且要有一颗真诚对待的心。
社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
预先的社会实习工作给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛的机会。
深入真实谈心交流，思想碰撞出了新的火花。
从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养。
“艰辛知人生，实践长才干”。
通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。
我是一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。
通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。
这些都是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。
社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。
暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁，它有助于大学生认识社会，了解社会，适应社会。
实践活动可以提高自己的动手能力，锻炼自己的交际能力，加深对社会的全面认识。
但是，我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习，既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只能是欲速则不达。
虽然我们是受过高等教育的大学生,但我们了解的都是理论知识并没有实际经验,所以或许还不如未受过高等教育的有经验者,能力胜于文凭在一定程度上，因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。
因此,我们要摆正心态,拥有一颗平常心,一颗谦虚求教的心,一颗乐观的心去面对社会里的人.在实践中不如意和挫折是不可避免的,但是我们不能轻言放弃,我们要把它当作是走向成功的经历,我们应该积极总结经验,积累宝贵的知识财富；要学会珍惜,珍惜来之不易的机会；学会总结,总结实践中的经验。
怀着一颗感恩的心面对社会,用心体会实践经历,那麽我们将不断走向成熟,走向成功。
大学生暑假实习报告2为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。
现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况首先介绍一下我的实习单位：__-__公司。
该公司座落在__繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。
总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品;下设12个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和-谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。
就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是__老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。
实习可以分为两个阶段。
第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。
通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。
销售分为售前和售后服务两个基本过程。
售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。
售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。
我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。
以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。
这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。
例如：为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。
但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。
只有价格低廉才能吸引广大消费者。
在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。
这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。
如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。
就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。
对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。
刚开始那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。
就像__公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买__家电，就是把舒心、放心买回了家。
__公司的售后服务相当好，他们承诺用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级服务模式：1、上门服务时出示“星级服务资格证”。
2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见，服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;在包修期内，由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。
通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。
通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。