语用学理论

语用学理论——合作原则

格莱斯1967年在哈佛大学作了三次演讲，在演讲中提出了合作原则。

他指出：在言语交际中，双方都希望所说的话语互相理解，彼此总是需要互相合作的，因此都遵循合作原则来达到预期的目的。格莱斯提出的合作原则包括四条准则：量准则、质准则、关系准则、方式准则。

1、量准则:谈话双方在交流中应提供适量的信息。量准则的违反包含两

方面，一，说话者不提供完整的足量信息，二，说话者提供的信息

超过需要的量。比如江西省和江苏省的同学谈论某一场高数考试，

赣：“这题太难了。”苏：“是啊，感觉和葛军出的一样。”江苏高考

考生大多都知道葛军是谁，但是外省的考生很少听到过他的名字，

此处提供不完整的信息容易使谈论出现一定的障碍。

2、质准则：一般来说，人们在说话时会遵循事实，有效的原则。但有

时人们会说一些缺乏根据的话或者是假话，就违反了质准则。而说

话者与听话者之间产生理解上的差异，有时候造成了沟通不畅，有

时候会出现一些反语、隐喻的现象。中华文化博大精深，比如说“我

借他200元”这一句就会引发歧义，债务关系很不明确。

3、关系准则。关系准则指的是会话双方的谈话内容应与话题有关，即

指说话需切题。如果违反这一准则，一方说话时而另一方所说的内

容风马牛不相及，或答非所问，正常的交流交际便不能进行。就算

吵架也是要相互合作的。公交车上一个人不小心踩了别人一下，没

道歉，被踩的人挺生气：“你怎么这样啊，踩了别人也不道个歉。”

若是回答“哦哦哦，对不起对不起。”那可能就没有矛盾了。若是“不

就踩你一脚么，至于这么斤斤计较么”，那可能就在公交车上吵起来

了。若是听到“今天天气不错”这样的回答，估计便是满腹怨气无

处可撒，要么气鼓鼓地离开，要么就直接动手打人了。

4、方式准则：方式准则指对话应简单明了且有条理，交际中应避免晦

涩及歧义的产生，达到令听话者易于理解说话内容的目的。舍友A 问舍友B“你帮我烧水了吗？”B答“我一开始忘了后来猛然想起来，然后我后来用别的电器又给关了，过了好久才想起来还要继续帮你烧。”其实回答“烧了”，很简单的两个字，表明即可。绕了这么一大圈，A会绕的都不清楚究竟烧水了没有。此处也表明了B的话违反了量准则，提供了过量的信息。

此外想举一个令我印象特别深刻的例子:A famed Chinese diplomat attended a gala receptionin Washington in the early part of the day.A Senate lady,trying to start a polite conversation,asked,“Mr.Wang,what‘nese’are you?Chinese,Japanese,or Javanese?”“Chinese”,he replied,“and you,madam?What‘kee’areyou?Monkey,donkey,or Yankee?”中国某知名外交官出席了上午早些时候在华盛顿举行的招待会。一位女议员故作文雅,问道:“王先生,请问你是什么‘人’?中国人,日本人还是爪哇人?”“中国人,”他回答说,“夫人,你呢?你是什么‘老’?老猴,老驴还是老美?”该例中“nese”和“kee”以语音和内容双重身份出现的语言现象具有很强的民族性,很难译成汉语。这样的语用学也是极有魅力的。