关于政务服务提升行政效能的活动方案
机关行政效能建设活动方案
机关行政效能建设活动方案机关行政效能建设活动方案一、背景和目的随着社会的发展和进步，机关行政效能建设的重要性日益凸显。
高效的机关行政将能够提高政府公信力，提升服务质量，推动社会稳定和谐发展。
因此，本方案旨在通过一系列的活动和措施，全面提升机关行政效能，助力机关行政工作更好地为公众服务。
二、活动内容和措施1.建立健全行政效能评估体系通过实施行政效能评估体系，对机关行政工作进行定期的量化评估，确保机关各项工作能够高效有序进行。
评估内容包括办事效率、服务质量、信息公开等指标，通过评估结果识别问题，并采取相应的改进措施。
2.加强机关人员培训开展针对机关工作人员的培训活动，提高他们的职业素养和专业技能，增强工作能力和水平。
培训内容包括政策法规、办公技能、信息化应用等方面，通过提高机关人员的综合素质，提升行政效能。
3.推行行政审批制度改革以推进“放管服”改革为主线，建立健全行政审批制度，优化审批流程和服务方式。
简化审批手续，缩短办事时间，提高审批效率。
同时，采用信息化手段，实现网上办理审批事项，提供24小时在线咨询服务，便利企业和群众办事。
4.加强内部管理和流程优化建立健全机关的内部管理制度，规范工作流程，明确工作责任和权限。
通过流程优化，减少繁琐程序，提高工作效率。
同时，加强督导机制和内部沟通，形成良好的工作氛围和工作机制，促进工作效能的提升。
5.推进机关信息化建设以信息化为驱动，推动机关行政工作的现代化和智能化。
加快信息化建设进程，推广应用电子政务系统，开展政务信息共享，实现数据的互通互联。
通过信息化手段，提高工作效能和服务水平，并提供更为便利的政务服务。
6.加强社会监督和政府自我监督建立健全社会监督机制，接受公众监督和评议，及时发现和解决行政工作中的问题。
同时，加强政府自身建设，加强对机关行政效能的监督和评估，对不合格的机关行政工作进行整改，确保行政工作的质量和效果。
三、活动实施步骤1.制定活动计划和时间表，确定活动的整体安排和实施步骤。
机关效能建设活动实施方案
机关效能建设活动实施方案一、背景机关效能建设是我国近年来推进的一项重要改革，旨在提高行政机关的服务质量和效率，同时加强机关的管理和运作能力，更好地满足人民群众和经济发展需要。
为了加快机关效能建设的进程，制定本方案。
二、目标本方案旨在在全市范围内，通过开展一系列机关效能建设活动，提高机关服务质量和效率，加强机关管理和运作能力，进一步改善政府服务环境，打造优质政务服务品牌。
三、任务（一）加强机关内部管理1.推进机关信息化建设，建立信息化内部管理平台，提高信息化水平；2.完善机关内部管理流程，推行标准化管理，提高行政效能；3.培训机关管理干部，提高行政管理能力，营造良好的工作环境。
（二）提高行政服务水平1.优化服务流程，推进便民服务“一站式”平台建设，为大众提供便捷高效的服务；2.建立长效的服务监督机制，及时处理公众意见和建议；3.推进互联网+政务服务，加快政务服务与科技的融合，让社会各类主体通过网络渠道享受更方便快捷的行政服务。
（三）加强机关队伍建设1.加强干部作风建设，营造良好的公务员形象；2.完善干部考核办法，提高工作效能和服务质量；3.加强干部培训，提高专业素质和服务能力。
四、支持保障（一）成立工作小组，负责方案的制定和实施；（二）加大财政投入，为方案实施提供充足的经费保障；（三）加强宣传，增强公众对政府服务的信任，提高政府服务和管理水平的社会效益。
五、实施计划计划时间：2021年1月至2022年12月。
1.2021年（一）内部管理：1月份：新年工作会议召开，确定年度工作重点和任务；3月份：开展机关信息化专题培训，推进办公自动化，提高工作效率；5月份：制定机关标准管理制度，建立行政标准化管理体系；7月份：组织机关考核工作，严格落实考核结果。
（二）行政服务：2月份：推進“一站式”政务服务中心建设；4月份：加大服务窗口的投资，提高服务体验；6月份：举办“政府服务周”宣传推广行政服务；8月份：严格落实服务监督和意见反馈机制。
四川省人民政府办公厅关于印发《2024年四川省优化政务服务提升行政效能工作要点》的通知
四川省人民政府办公厅关于印发《2024年四川省优化政务服务提升行政效能工作要点》的通知文章属性•【制定机关】四川省人民政府办公厅•【公布日期】2024.02.12•【字号】川办发〔2024〕14号•【施行日期】2024.02.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文四川省人民政府办公厅关于印发《2024年四川省优化政务服务提升行政效能工作要点》的通知川办发〔2024〕14号各市（州）人民政府，省政府各部门、各直属机构，有关单位：《2024年四川省优化政务服务提升行政效能工作要点》已经省政府领导同意，现印发给你们，请结合实际认真组织实施。
四川省人民政府办公厅2024年2月12日2024年四川省优化政务服务提升行政效能工作要点2024年，全省政务服务工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神和习近平总书记对四川工作系列重要指示精神，坚持以服务经营主体和人民群众为导向，聚焦审批服务、市场规则、政策落实等方面痛点难点堵点，着力强基补短、试点探索，不断提升全省政务服务水平。
一、合力攻坚“高效办成一件事”（一）推动个人全生命周期“一件事”高效办理。
围绕个人从出生到身后全生命周期重要阶段，重点做好新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休等5个“一件事”。
逐个事项制定工作方案，明确目标任务、改革措施和职责分工。
〔教育厅、人力资源社会保障厅、省卫生健康委、省残联等部门和各市（州）人民政府按职责分工负责。
以下均需各市（州）人民政府落实，不再列出〕（二）推动企业全生命周期“一件事”高效办理。
围绕企业从开办到注销全生命周期重要阶段，重点做好企业信息变更、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业注销登记等8个“一件事”。
逐个事项制定工作方案，明确目标任务、改革措施和职责分工。
做好开办运输企业、开办餐饮店2个“一件事”国家试点示范工作，形成“一地创新、多地复用”经验做法。
转变工作作风提高行政效能建设实施方案范例(四篇)
转变工作作风提高行政效能建设实施方案范例实施方案：____转变工作作风提高行政效能建设的实施方案一、背景介绍在新时代，行政效能的提升对于社会的发展至关重要。
为了适应经济社会发展的需要，我们需要转变工作作风，加强行政管理效能建设。
本实施方案旨在通过一系列措施，提高行政效能，促进公务员的能力提升和服务质量的提高。
二、目标设定1. 提升行政效能，提高执行力和服务质量。
2. 建立创新、务实、高效的工作作风。
3. 加强公务员队伍能力培养和管理，提升政府部门整体效能。
三、主要措施1. 加强行政效能评估和监测建立行政效能评估体系，定期对政府部门进行绩效评估。
评估指标包括工作量、执行效率、服务质量等方面。
通过评估结果对表现良好的部门和个人进行激励，对表现不佳的部门和个人进行整改和培训。
2. 优化工作流程和制度对政府部门的工作流程进行全面梳理和优化，简化繁琐的审批程序，压缩办事时间，提高办事效率。
建立健全各项工作制度，明确职责和权限，实现规范、高效的行政管理。
3. 加强人才培养和管理通过定期的培训和学习机制，提高公务员的专业素质和业务能力。
加强人事管理，建立完善的人才选拔和激励机制，激发公务员的积极性和创造力。
4. 推行信息化建设推动政务信息化建设，在政府部门之间搭建信息共享平台，实现数据的流程化、标准化和自动化处理，提高工作效率。
加强网络安全管理，保护信息安全。
5. 加强督查和监管建立健全的督查机制，定期对政府部门和公务员的工作进行检查和评估。
对违规行为进行严肃处理，对表现良好的部门和个人进行表彰。
四、实施步骤1. 制定行政效能提升的工作计划明确目标，确定实施步骤，明确责任部门和责任人，制定时间节点，确保计划的有效实施。
2. 加强组织领导和推动成立行政效能提升的领导小组，明确组织架构和职责分工，加强对实施工作的领导和推动。
3. 启动行政效能提升工作根据计划，组织相关会议和培训，明确工作目标和要求，动员全体公务员的积极参与。
转变工作作风提高行政效能建设实施方案例文(四篇)
转变工作作风提高行政效能建设实施方案例文一、前言____年是新时代发展的重要节点，也是我国加快推进现代化建设的关键时期。
为了适应经济社会发展的新要求，提高行政效能，转变工作作风成为当务之急。
本方案旨在明确____年转变工作作风的目标、原则和主要任务，通过实施一系列措施，加强行政效能建设，提高行政工作的效率和效果。
二、目标1. 创建高效便民的行政服务体系，提供规范、高效、便捷的公共服务；2. 转变工作作风，实现“以人民为中心”的治理理念，加强政务公开，提高服务质量和满意度；3. 精简冗余行政程序，优化行政管理流程，提高行政效能，为经济社会发展提供良好环境。
三、原则1. 以问题为导向，以群众需求为基础，突出问题导向，深化改革；2. 突出服务意识，提高服务质量，满足群众和企业的合理需求；3. 推进信息化建设，加强数据共享和应用，提高行政管理效能；4. 加强培训和能力建设，提高行政工作人员的专业素养和服务能力。
四、主要任务1. 加强政务公开（1）制定政务公开的指导性文件，明确公开的内容、方式和时限；（2）建立健全政务公开平台，提供便捷的公开渠道，方便群众查询和使用；（3）加强宣传和培训，提高政务公开的意识和能力。
2. 精简行政程序（1）开展行政程序再造，深化“放管服”改革，简化行政审批程序；（2）优化行政管理流程，减少审批环节，提高行政效能；（3）加强行政执法工作，加强执法公正性和透明度。
3. 推进数字化转型（1）推进政务信息化建设，促进数据共享和互通，提高信息共享和应用水平；（2）建设一体化的政务服务平台，整合各类服务资源，提高服务效能和用户体验；（3）加强信息安全保障，确保政务信息的安全和可靠。
4. 强化管理能力（1）加强行政管理人员的培训和能力建设，提高管理水平和服务能力；（2）完善行政管理制度，提高行政管理的规范性和科学性；（3）加强内部交流与协作，优化工作流程，提高工作效率。
五、保障措施1. 完善组织领导机制，明确责任分工，确保工作顺利推进；2. 加大投入力度，提供必要的资源支持，确保方案的实施；3. 加强监督和评估，建立健全考核机制，及时发现问题并纠正；4. 加强宣传和推广，提高转变工作作风的意识和认同。
大庆市人民政府办公室印发关于在全市开展优化工作流程提高行政效能活动的实施方案的通知
大庆市人民政府办公室印发关于在全市开展优化工作流程提高行政效能活动的实施方案的通知文章属性•【制定机关】大庆市人民政府•【公布日期】2008.05.12•【字号】庆政办发[2008]37号•【施行日期】2008.05.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文大庆市人民政府办公室印发关于在全市开展优化工作流程提高行政效能活动的实施方案的通知（庆政办发〔2008〕37号）各县、区人民政府，各中、省直单位，市政府各直属单位：经2008年5月6日市政府8届16次常务会议讨论通过，现将《关于在全市开展“优化工作流程、提高行政效能”活动的实施方案》印发给你们，请认真组织实施。
二○○八年五月十二日关于在全市开展“优化工作流程、提高行政效能”活动的实施方案为了进一步提高行政机关的工作效率和服务质量，加强政府服务经济社会发展的能力，依据《关于加强党风、政风、行风建设的实施意见》（庆发〔2008〕9号）文件要求，结合“行政绩效年”工作部署，市政府决定在全市开展“优化工作流程、提高行政效能”活动，特制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以提高政府公信力和执行力为目标，通过优化行政权力运行流程、规范服务工作行为、健全效能建设机制、强化监督制约，建立办事高效、运转协调、服务规范的行政管理和服务体系。
二、活动范围全市各级行政机关及具有行政职能的事业单位。
三、活动目标通过开展“优化工作流程，提高行政效能”活动，着力解决政府工作运行中存在的服务意识不强、作风慵懒，办事环节过多、时限过长，部门相互掣肘、效率低下，权力部门化、部门利益化，不作为、乱作为、不会作为，监管缺失、问责不力，不公开或公开不到位等实际问题。
实现行政权力运行方面的九个目标：行政权力事项合法率100%；行政行为主体合法率100%；行政行为违规率大幅降低；行政行为投诉率大幅降低；行政行为败诉率为零；行政行为查实问题问责率100%；多部门审批事项全部进入行政服务中心，实现并联审批；进入服务中心的行政权力时限压缩60%以上，没有进入服务中心的时限大幅降低；政府信息全部公开（国家法律规定的涉及国家机密、商业秘密和个人隐私除外）。
天津市人民政府办公厅关于印发天津市提升一体化政务服务效能若干措施的通知
天津市人民政府办公厅关于印发天津市提升一体化政务服务效能若干措施的通知文章属性•【制定机关】天津市人民政府办公厅•【公布日期】2024.03.01•【字号】津政办发〔2024〕6号•【施行日期】2024.03.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文天津市人民政府办公厅关于印发天津市提升一体化政务服务效能若干措施的通知津政办发〔2024〕6号各区人民政府，市政府各委、办、局：经市人民政府同意，现将《天津市提升一体化政务服务效能若干措施》印发给你们，请照此执行。
天津市人民政府办公厅2024年3月1日天津市提升一体化政务服务效能若干措施为提升本市一体化政务服务效能，推动政务服务从“能办”向“好办”转变，不断提升企业和群众的获得感和满意度，根据《国务院办公厅关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》（国办发〔2023〕29号），结合本市实际，制定如下措施。
一、及时发现解决办事堵点（一）集中梳理解决办事堵点。
聚焦与企业和群众生产生活密切相关的高频政务服务事项，依托12345政务服务便民热线、天津网上办事大厅、政务服务“好差评”系统、“办不成事”反映窗口、营商环境监督员意见建议受理反馈等渠道，集中梳理解决一批办事堵点问题。
各区人民政府、市级有关部门要抓紧梳理本区、本系统、本领域企业和群众反映较多的办事堵点问题，对于可以立行立改的问题，要立即整改到位；对于需要长期推动解决的问题，要制定整改措施，2024年底前全部整改到位。
到2024年底，打通至少100个典型政务服务办事堵点问题。
（牵头单位：市政务服务办；责任单位：各区人民政府、市级有关部门）（二）开展“我陪群众走流程”和“政务服务体验员”活动。
邀请企业和群众体验政务服务，市、区相关职能部门负责人一同走进政务大厅、登录办事平台，转换角色、变换视角，看政策“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”，推动制度优化、流程再造和服务提升。
2024年转变工作作风提高行政效能建设实施方案模板(2篇)
2024年转变工作作风提高行政效能建设实施方案模板____年转变工作作风提高行政效能建设实施方案模板一、背景和目标____年是我国全面建成小康社会和实现第一个百年奋斗目标的重要年份，也是我国行政效能建设取得新成就的关键时期。
为了转变工作作风，提高行政效能，促进社会经济发展，特制定本方案。
本方案旨在建立健全高效、廉洁、规范的行政管理体系，创造良好的营商环境，提高政府服务效能，实现企业创新发展和市场经济的良性循环。
二、主要任务及措施1.优化组织架构a.对行政机构进行梳理，合理划定职责权限，压缩行政机构层级，降低行政审批环节。
b.推动政务服务领域的简单事项网上办理，减少纸质材料的使用。
c.建立政府职能清单和责任清单，明确政府各职能部门的具体责任和工作目标。
2.加强服务意识和质量a.设立服务评价指标体系，对政务服务进行定期评估和公示，倒逼政务服务的优化。
b.推行12345政务服务热线，建立全天候服务机制，提高服务响应速度和效率。
c.加强对政务服务人员的培训和考核，提高服务素质和责任意识。
3.积极推进电子政务建设a.推动政务数据共享，建立全国统一的政务数据平台，实现信息资源的整合、共享和互联互通。
b.推广使用政务APP，提供一站式政务服务，方便企业和群众办理各类事务。
c.加强网络安全保护，确保政务系统的安全稳定运行，防范信息泄露和网络攻击。
4.加强监督和问责机制a.建立行政效能评估制度，对各级政府部门进行定期评估，根据评估结果实施奖惩措施。
b.加强政务服务投诉处理机制，对投诉问题进行严肃查处和处理。
c.加强对行政行为的监督和审计，发现问题及时处理，严肃追责问责。
三、实施保障1.加大财力投入a.设立专项资金，用于行政效能建设和电子政务建设。
b.优化财政支出结构，提高行政管理和服务能力。
2.加强人才培养a.加强对行政管理人员的培训，提高其专业素质和管理能力。
b.建立人才引进机制，吸引优秀人才加入政府行政管理团队。
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关于政务服务提升行政效能的活动方案
关于政务服务提升行政效能的活动方案
为了确保活动有序有力开展，往往需要预先制定好活动方案，活
动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。写活动方案需要注
意哪些格式呢？下面是帮大家整理的关于政务服务提升行政效能的
活动方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
为深入贯彻落实“三严三实”专题教育活动要求，着力解决我市
行政机关在行政审批中存在的程序繁琐、效能低下、监管缺失等突出
问题，市政府决定在全市开展“改进政务服务提升行政效能”专项活
动。
一、指导思想
坚持以“三严三实”为指导，深入贯彻《四川省人民政府关于贯
彻落实国务院规范行政审批行为改进行政审批有关工作通知的意见》
要求，切实解决行政审批工作中存在的突出问题，以公开审批标准、
优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点，着力提高行政
效率，提升政府公信力和执行力，激发市场和社会活力。
二、目标任务
以加快投资建设项目审批为重点，按照行政许可项目清单，进一
步精简行政审批环节，压缩行政审批时间，优化行政审批流程，强化
权力运行监督，从根本上解决审批环节多、时间长、随意性大、公开
透明度不高等问题，努力使各行政审批部门在依法行使行政审批权中
实现审批流程最少、时限最短、服务最优、制度最硬、问责最严、作
风最正、运行最快、投资环境最佳、群众最满意，服务“零投诉”的
工作目标。
三、实施步骤
动员部署阶段。下发专项活动方案，组织召开各区市县、相关行
政审批部门参加的’动员大会，对专项活动进行安排部署，确保工作
有序开展。
自查自纠阶段。各级行政审批部门以《广安市人民政府关于印发
广安市市本级行政许可项目目录的通知》为依据，对本部门、本系统
的行政审批事项办理情况进行自查，着力查找“两集中两到位”及审
批流程、审批时限、前置条件、中介服务等方面存在的问题。同时，
针对存在的问题，制订优化审批流程、规范前置条件和中介服务等方
面的具体方案。
集中审查阶段。由市法制办负责，会同市效能办、市政务服务中
心组成审查组，对市级部门整改方案进行逐一审查。各区市县、园区
行政审批部门整改方案由当地政府、管委会组织实施。对敷衍塞责、
自查不到位、落实整改措施不力的部门在全市进行通报，并责成其限
期整改落实到位。
规范运行及建章立制阶段。从9月16日起，各级审批部门向社
会公布审查通过的整改方案并严格规范运行。由市效能办、市政务服
务中心负责出台文件，制定改进政务服务、提升行政效能的长效机制。
开展专项督查，通报、问责一批行政审批不规范的行为，切实提升行
政审批效能。
四、工作要求
加强领导，落实具体责任。开展改进政务服务、提升行政效能专
项活动，是实践“三严三实”专题教育活动的具体举措，是提升全市
政务服务水平，优化投资环境的有效措施，各级行政审批部门要实行
“一把手”负总责，分管领导具体负责，审批科室具体实施的管理机
制。市政务服务中心要做好指导协调和服务工作，对行政审批效能、
政务服务标准、审批流程等情况进行监管，及时跟踪了解进展情况，
定期向市政府汇报。
完善制度，形成工作合力。各地各部门要按照统一部署，建立相
应工作机制，制订工作计划，明确责任分工，形成工作合力；市效能
办、市政务服务中心、市政府法制办要加强与各地各部门的沟通联系，
做好指导协调和服务工作，确保工作强有力推进。
严格考核，确保工作实效。将“改进政务服务、提升行政效能”
专项活动开展情况作为效能建设的主要内容纳入有关部门年度目标
绩效考核，市效能办适时组织相关部门开展专项检查，按照时间进度
要求督促落实，对未按照要求落实的部门进行问责，并扣减年终目标
考核分值。