13酒店一班观后感
酒店管理记录片观后感
酒店管理记录片观后感最近看了一部酒店管理的纪录片，那可真是让我大开眼界啊。
以前我就觉得酒店嘛，不就是个睡觉的地儿，有张床、有个卫生间就得了。
看了这纪录片才知道，这里面的学问可太大了，就像打开了一个神秘的宝藏盒子。
从客人踏入酒店的那一刻起，就像是一场精心编排的大戏拉开了帷幕。
前台的工作人员那笑容啊，简直比春天的花还灿烂，而且他们的脑子就像超级计算机一样，快速处理着客人的预订信息、分配房间，还得回答各种各样稀奇古怪的问题。
我就想啊，要是我在那儿站一会儿，估计都得被问懵。
再说说酒店的客房服务。
那些工作人员就像一群魔法小精灵，悄无声息地就把房间收拾得干干净净、整整齐齐。
纪录片里展示了他们整理床铺的细致程度，那被子叠得就像军队里的豆腐块一样，床单上连个褶子都没有，我自己在家叠被子可从来没这么认真过，感觉他们是把叠被子当成了一门艺术。
而且啊，他们还会根据客人的小细节来提供个性化的服务，像看到客人有小孩，就会在房间里准备一些可爱的小玩具；要是知道客人喜欢喝茶，就会多放几种茶叶在房间里。
这心思细腻得，就像客人肚子里的蛔虫，不过是超级贴心的那种。
还有酒店的餐饮部门，那简直就是美食的天堂啊。
大厨们就像武林高手一样，锅碗瓢盆就是他们的武器，各种食材在他们手下就像听话的小兵，一会儿就变成了色香味俱全的佳肴。
我看到那些精美的摆盘，都有点舍不得下嘴了，感觉吃下去都是一种罪过。
不过话说回来，要是真能吃到，那肯定是味蕾的一场狂欢。
而且餐厅的服务员也是很有讲究的，他们知道什么时候该出现，什么时候该消失，就像一阵恰到好处的微风，让客人用餐的时候感觉特别舒服。
但是呢，这纪录片也让我看到了酒店管理的不容易。
要协调这么多部门，就像在指挥一场超级复杂的交响乐，哪个环节出了点小差错，都可能影响客人的整体体验。
比如说，要是前台把客人的房间信息搞错了，那后面客房服务、餐饮服务啥的可能就全乱套了。
这就好比多米诺骨牌，一个倒了，后面的都跟着倒。
总的来说啊，看了这部纪录片，我对酒店的看法完全改变了。
酒店评论观后感
酒店评论观后感
最近看了不少酒店评论，那可真是一场“奇葩大赏”和“暖心之旅”的混合体验。
先说说那些吐槽的吧。
有个哥们儿说酒店的空调像是在吹热风的吹风机，大冬天的，本想暖暖和和的，结果差点被热成烤红薯。
还有人抱怨酒店的床，说睡上去感觉像是在跟一群弹簧打架，翻个身都能奏响一曲“嘎吱嘎吱”的交响乐。
更绝的是有位旅客提到酒店的淋浴喷头，那水喷出来就像小孩子在撒尿，东一股西一股的，洗个澡就跟玩猜谜游戏似的，完全不知道下一秒水会从哪儿冒出来。
不过呢，也有很多让人看了心里暖烘烘的好评。
比如说有个游客夸酒店的前台，那服务就像是春天里的阳光，热情得不得了。
他半夜到酒店，又累又饿，前台小姐姐不仅快速帮他办理入住，还贴心地给他推荐了附近还在营业的小吃店，并且帮忙叫了车。
还有对小情侣赞酒店的早餐特别丰盛，像是一场美食的狂欢派对。
从传统的油条豆浆到精致的西式糕点，应有尽有，感觉每一口都在味蕾上跳舞。
看了这些评论啊，我就觉得酒店真的是一个很神奇的地方。
它可以是一场噩梦的发源地，也可以是旅途中最温馨的港湾。
对于酒店经营者来说，这些评论就像是一面镜子，能清楚地看到自己的优点和不足。
而对于我们这些看评论的人呢，就像是在看一部充满人间百态的小短剧，有欢笑，有吐槽，也有满满的感动。
我以后出门住酒店之前，一定得好好看看这些评论，这样才能避开那些“雷区”，找到真正的“宝藏酒店”。
去酒店参观学习心得5篇
去酒店参观学习心得5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是小编整理的去酒店参观学习心得5篇，欢迎阅读参考!去酒店参观学习心得(1)本周五酒店组织副经理以上人员去伊犁酒店进行实地的观摩考察，这对于我们来说是一次难得的学习机会。
进入酒店后首先给人感觉的是干净整洁，当参观到后堂时所有人都被眼前一目所惊叹，我也真真体会到了什么叫做差距。
所有的物品摆放有序，每件物品都画有相应的位置并进行了标示，就连客房中心用的手机也在桌面上画有摆放的位置，看到这些我们都有些不解，办公场基本上不摆放任务无用的用具，后来我们得知他们管这种叫做“名家”管理，所有的物品都自已的名称，并且都有自已的家。
而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法，即常分类、常自律、常整顿、常检查、常清洁、常规范、常维护。
从字面上不难理解其中的含义。
分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节，当做好每一个细节的时候，所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量，从而改变周围的环境。
特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者，每个人都有明确的管理分理。
而且形成了一种相互检查，相互监督质检部门进行抽查的良性循环。
在参观即将结束时，伊犁酒店的李总教育我们这些管理者，我们应当转变观念，领导要为员工服务把他们当家人，员工才能用心的服务客人把客人当亲人，只有这样企业才能得到良好的经济效益和社会效益。
其实我能感觉到参观的所有人在观摩的同时，也在和自已管理的部门进行着对比。
对于我来说，卫生是信息部的一个大问题，首先做为部门的经理，本身我自已就没注重这方面，下面的员工也就一切向领导看齐。
我自已也拿信息部的现状与“七常”管理进行对照，结果没有一条能符合其管理方法的要求。
通过这次参观考察，我有所得，也有所悟。
首先在这其中使我自已找到与同行的差距，发现了自已在管理方面存在的不足，虽然我们无法复制伊犁酒店管理模式，但我们可以从他们的管理方法中吸取良好的经验，像他们靠近，结合自已工作的实际情况制定出管理方法。
酒店的观后感想怎么写
酒店的观后感想怎么写作文一《我眼中的酒店》前几天，爸爸妈妈带我去住了一家酒店，这可真是一次特别的经历。
一进酒店的大门，我就被那金碧辉煌的大厅给吸引住了。
大大的吊灯闪闪发光，就像天上的星星一样。
地上的大理石光滑得能照出人影来。
我们的房间在十楼，坐电梯上去的时候，我的心都快跳出来了，因为这电梯速度好快呀！一打开房门，哇，房间里又大又漂亮。
有一张大大的床，我跳上去，感觉就像蹦蹦床一样，软软的，可舒服啦。
还有一个大大的窗户，可以看到外面的风景。
晚上，我们去酒店的餐厅吃饭。
那里的菜可多了，有我最爱吃的糖醋排骨和冰淇淋。
服务员阿姨也特别热情，一直问我们吃得好不好。
这就是我眼中的酒店，一个又漂亮又好玩的地方。
我真希望下次还能来！作文二《有趣的酒店之旅》上个周末，我和爸爸妈妈一起去了一家很有趣的酒店。
刚到酒店，我就看到门口有一个大大的喷泉，水喷得高高的，在阳光的照耀下，出现了一道美丽的彩虹。
走进酒店，里面有好多好玩的东西。
有一个小小的儿童乐园，我在里面玩了滑滑梯和荡秋千。
还有一个游泳池，虽然我不太会游泳，但是我套着游泳圈在水里扑腾，也特别开心。
我们住的房间也很特别，墙上挂着漂亮的画，床上还有可爱的抱枕。
我一下子就喜欢上了这个房间。
第二天早上，我们去吃早餐。
那里的早餐可丰富了，有面包、牛奶、水果，还有我从来没见过的一些点心。
我吃得饱饱的，肚子都快撑破了。
这次的酒店之旅真的太有趣了，我都舍不得回家啦！作文三《神奇的酒店》有一次，我们一家人去旅游，住进了一家神奇的酒店。
为什么说它神奇呢？因为一进房间，我就发现了一个秘密。
原来，房间里的电视可以用声音控制，我只要说“打开电视”“换台”“调大音量”，它就能听懂我的话，乖乖地照做。
这可把我高兴坏了，我觉得自己就像一个魔法师。
还有更神奇的呢！酒店的卫生间里有一面大大的镜子，只要我按一下旁边的按钮，镜子就会变成一个电视屏幕，可以看动画片。
我一边刷牙一边看动画片，感觉太棒了。
晚上睡觉的时候，我发现床头有一个小盒子，打开一看，里面有一个眼罩和一对耳塞。
酒店的读后感
酒店的读后感酒店，作为人们在外旅行时的落脚之地，承载着人们对于舒适、安全和便利的期待。
我曾在不同的酒店居住过，每一次的经历都让我对酒店有了更深刻的认识和体会。
首先，酒店的服务是我最为关注的。
一个好的酒店应该提供周到、热情的服务，让客人感受到宾至如归的待遇。
在我入住的酒店中，有的酒店员工热情周到，主动为客人提供帮助，让人感到宾至如归；而有的酒店则让人感到冷漠和不耐烦，让人感到不舒服。
因此，我觉得酒店的服务是至关重要的，它直接影响着客人的入住体验。
其次，酒店的环境和设施也是我考量的重要因素。
一个干净整洁、设施齐全的酒店能够给人一种舒适和放松的感觉，而一个陈旧、设施不全的酒店则会给人带来不便和不愉快。
在我入住的酒店中，有的酒店房间宽敞明亮，设施齐全，让人感到舒适惬意；而有的酒店则房间狭小，设施陈旧，让人感到拥挤和不便。
因此，我觉得酒店的环境和设施也是影响客人入住体验的重要因素之一。
最后，酒店的餐饮和娱乐设施也是我关注的重点。
一个好的酒店应该提供美味可口的餐饮，丰富多样的娱乐设施，让客人在酒店也能够享受到美食和娱乐。
在我入住的酒店中，有的酒店提供丰富多样的美食选择，让人大饱口福；而有的酒店则餐饮单一，让人感到乏味。
同时，一些酒店还提供健身房、游泳池、SPA等娱乐设施，让客人在休闲时也能够得到满足。
因此，我觉得酒店的餐饮和娱乐设施也是影响客人入住体验的重要因素之一。
综上所述，酒店的服务、环境和设施、餐饮和娱乐设施都是影响客人入住体验的重要因素。
一个好的酒店应该在这些方面做到周到、舒适、丰富，让客人在入住期间能够得到满意的体验。
希望未来的酒店能够在这些方面不断提升，给客人带来更好的入住体验。
参观酒店心得体会范文5篇
参观酒店心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是小编整理的参观酒店心得体会范文5篇，欢迎阅读参考!参观酒店心得体会(1)难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。
记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。
换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。
我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。
现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。
通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
参观酒店心得体会(2)今天我与班上的同学、人文系的老师一行，于12月对位于xxxx大酒店进行实地考察。
xx大酒店，是株洲餐饮老品牌，FF大酒店位于交通十分便利，地理环境较好，人流量也比较多的闹市。
xx大酒店第一感觉确实让人眼前一亮。
进门的感觉确有豪华富丽的味道。
只是感觉大厅有些狭隘。
大堂向前，是可观赏的海鲜池，里面品种繁多，在每种海产品的玻璃板上都有简单的介绍，鱼的名称，做法及进单制作的编号，制作者考虑十分周到。
2021年酒店观后感体会
2021年酒店观后感体会当今社会，品牌化的管理思想已经深入到各行各业，酒店业也不例外，而酒店品牌的好坏成为决定酒店市场竞争力的关键因素。
下面为大家精心整理了一些酒店观后感，欢迎查阅。
酒店观后感1到一家四星级酒店参观后，感觉我们要学的地方还真多，这是不可辩驳的，因为投入的差距是很大的。
也许有很多人会认为我们与他们是不能相比的，也是学不来的，这种想法有一定的正确性，三星是不能和四星相比，但是还是有很多地方可以学的。
学什么，怎么学倒是我们应该认真探讨的话题。
在硬件不及的情况下，我们是否更应该从理念和方法上入手去学习呢?真正有价值并能够运用在我们酒店管理中的就是理念与方法，从华辰学习后，我与大家分享一下我的学习总结：一、完美来自于顾客。
参观华辰的客房后，有几个非常深刻的印象：简单的桌柜、满足所需的用品、家庭房等等，这一切的设计都来自于对顾客需求的充分考虑，而正是这种基于对顾客的考虑才显得完美，充满家庭的温馨。
从这一理念中我们应该学到，我们的任何一项基础设施布局、环境美化、服务提供等工作的出发点在于顾客的需求。
每一个岗位都必须从客户的需求出发进行再设计，顾客需要什么我们力所能及地提供，属于顾客潜在需要的，我们也应该准备充分，尽可能的让顾客感受到我们的服务是完全处于对顾客的负责以及需求的尽力满足。
在我们的工作和环境布置中，难免有多余的，有不合理的，评价正确保留与舍弃与否的标准是什么，不应该是领导的主观判断，而应该是对顾客需求的深入分析。
二、把你服务的每一个人当成你最大的顾客。
在参观的过程中，大家都可能深有体会，华辰的每一位员工都对你表达出了极大的热情，他们不会因为你只是来参观的就有丝毫的怠慢，而是把你当成他们最大的顾客，一样享受贵宾级的服务。
这样一种理念直接会催生我们的消费热情，我们已经成为华辰的潜在顾客。
相比之下，我们的服务就与之差距太大了。
我有次晚上大概8点来吃饭的时候，可能快下班了，某个服务员因为认识我，就对说“你们快点吃吧，我们要下班了。
欲望酒店观后感
欲望酒店观后感近期，我有幸拜访了一家备受瞩目的酒店——欲望酒店。
这个名字听起来有些独特，但事实上，它的独特之处不仅仅在于名字，更在于酒店本身所提供的体验。
在这篇观后感中，我将与大家分享我在欲望酒店的精彩体验。
首先，让我给大家介绍一下欲望酒店的特色。
“欲望”这个词本身就充满了神秘与刺激，而酒店正是在这种氛围下打造了一系列令人陶醉的房间和设施。
酒店的设计独特而别致，每个房间都有着独特的主题，满足不同人的不同欲望。
我首先入住的是“舒适惬意”主题的房间。
走进房间，我立刻感受到了一种轻松愉悦的氛围。
床铺舒适柔软，浴室设施先进而豪华。
房间的装饰简约却又别具一格，搭配了柔和的照明，给人一种宁静而恬淡的感觉。
一整天的旅途劳累完全被这舒适的氛围所冲淡，让我能够在这里完全放松身心。
接下来，我进入了“浪漫之夜”主题的房间。
房间的装饰以粉红和紫色为主，营造出浪漫而温馨的气氛。
床上的红色薄纱飘帘和心形的装饰细节，让人不禁想起电影中的浪漫场景。
此外，房间还有一个私密的阳台，可以欣赏到美丽的夜景。
在这里，我和我的伴侣度过了一个难忘的夜晚，这种浓郁的氛围让我们更加亲近。
除去以上两个主题房间外，欲望酒店还提供了其他多样化的选择，比如“冒险之旅”、“历史文化”、“奢华至尊”等等。
每个房间都有其独特的装饰和主题，让人仿佛置身于不同的世界中。
这样的设计让住客可以根据自己的喜好和心情选择合适的房间，体验不同的人生。
除了房间的设计，欲望酒店还提供了多种设施和服务来满足住客的需求。
酒店内有一家颇具声誉的餐厅，提供各种精致美食。
我品尝了一道特色的海鲜套餐，新鲜的海鲜搭配上独特的调味，让我回味无穷。
此外，酒店还设有健身房、SPA中心以及游泳池等设施，让住客可以在享受舒适住宿的同时，尽情放松和享受健康生活。
总的来说，我的欲望酒店之旅给我留下了深刻而美好的印象。
这里不仅提供了舒适与美味，更给人一种身心愉悦的感觉。
每个房间都有独特而别致的装饰风格，让住客可以根据自己的喜好来选择合适的房间。
酒店之星观后感
酒店之星观后感最近看了一部关于酒店行业的纪录片——《酒店之星》，这可真是让我大开眼界！片子里展现的那家酒店，从外观上看就气派非凡。
高耸的大楼，璀璨的灯光，让人一眼望去就心生向往。
走进大堂，那挑高的天花板、华丽的吊灯还有宽敞的空间，仿佛在告诉每一个客人，这里就是舒适与奢华的代名词。
我印象特别深的是酒店的客房服务。
片中展示了服务员们是如何精心准备每一间客房的。
他们细致入微，从床铺的整理到洗漱用品的摆放，每一个细节都不放过。
有一个镜头，服务员在整理床铺时，那认真的劲儿就像在雕琢一件艺术品。
她先是铺平床单，一点儿褶皱都容不下，然后小心翼翼地把被子叠成一个完美的直角。
枕头呢，被轻轻地拍松，摆放的位置精确到厘米。
她还会在床边放上一块精美的巧克力，附上一张温馨的问候卡片，让人一进房间就能感受到家的温暖。
再说说酒店的餐饮服务吧。
厨房里的大厨们就像战场上的将军，指挥着各种食材和调料，烹制出一道道美味佳肴。
有个片段是一位厨师在做牛排，他对火候的掌控简直出神入化。
牛排放在炙热的铁板上，发出“滋滋”的声响，那香味仿佛都能透过屏幕钻进我的鼻子里。
厨师不停地翻面，眼睛紧紧盯着牛排，就好像那是世界上最珍贵的宝贝。
牛排煎好后，他精心地搭配上蔬菜和酱汁，一份色香味俱全的牛排就大功告成了。
当客人品尝到这份牛排时，脸上露出的满足表情，让我都能感受到那美味带来的幸福。
还有酒店的前台服务，那也是相当出色。
接待员们总是面带微笑，热情地迎接每一位客人。
有一次，一位客人因为行程变更，心情特别烦躁，在前台大发脾气。
但接待员一点儿都没有生气，始终保持着耐心和微笑，一边安抚客人的情绪，一边迅速地为客人解决问题。
她的声音温柔而坚定，让人不由自主地就平静了下来。
最后，客人不仅消了气，还对她的服务赞不绝口。
看到这些，我不禁想起了自己曾经的一次住酒店经历。
那时候我去一个陌生的城市出差，入住了一家看起来还不错的酒店。
可一进房间，我就发现了问题。
床铺乱糟糟的，好像根本就没有整理过。
酒店的读后感
酒店的读后感《酒店》读后感。
《酒店》是一部由美国作家阿瑟·海利编写的小说，小说以酒店为背景，讲述了一段发生在酒店内的故事。
小说中描述了酒店的奢华与繁华，同时也揭示了酒店背后隐藏的黑暗面，让人不禁深思。
小说以一家豪华酒店为背景，通过讲述酒店内发生的一系列故事，展现了酒店的繁华和奢华。
酒店内的豪华装饰、高级服务以及各种娱乐设施，让人们仿佛置身于一个奢华的世界中。
作者通过细腻的描写，让读者感受到了酒店的独特魅力，同时也对酒店行业的发展和变迁有了更深入的了解。
然而，小说并不仅仅是在赞美酒店的奢华和繁华，它也揭示了酒店背后隐藏的黑暗面。
在小说中，作者通过一些不为人知的故事，揭露了酒店业内的一些不法行为和不公平现象。
这些故事让人们看到了酒店行业的另一面，让人们不禁对酒店的繁华和奢华产生了一些质疑。
通过《酒店》，我们看到了酒店行业的发展和变迁，也看到了酒店背后的一些不为人知的故事。
这部小说让人们对酒店有了更深入的了解，同时也让人们对酒店行业产生了一些思考。
在阅读完《酒店》之后，我对酒店有了更深入的了解，也对酒店行业的发展和变迁有了更多的思考。
总的来说，《酒店》是一部值得一读的小说。
它通过细腻的描写和生动的故事，让人们感受到了酒店的繁华和奢华，同时也让人们看到了酒店背后的一些不为人知的故事。
这部小说不仅让人们对酒店有了更深入的了解，也让人们对酒店行业产生了一些思考。
阅读完《酒店》之后，我对酒店有了更深入的了解，也对酒店行业的发展和变迁有了更多的思考。
希望更多的人能够阅读这部小说，让人们对酒店有更深入的了解，也对酒店行业有更多的思考。
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《黑社会暴力青年》观后感
班级：酒店一班 学生：樊盼盼 审阅人：赵喜辉
那天老师给我们看了胡斌的演讲，他讲了胡斌由于伟大的母爱，
再加上一本《弟子规》竟然能从一个无恶不作的黑社会混混变成一个
到处唤起人性的老师，脱胎换骨，彻底重生，让我非常震撼。
刚开始看的时候，旁边的人都说好假，好像推销卖书的，怎么动
不动就说是《弟子规》改变了他。越往后看我觉得他说的都是真的了，
因为深深的触动了我，发现只要想要改变，不仅仅是依靠一本《弟子
规》，而是他自己以及他妈妈对他的不离不弃。
不得不说我很幸运，我有一个完整的家庭，而胡斌没有，这么多
年来父母一直吵架、打架，想想就觉得很可怕。自己还是个孩子的他
看到这种场景肯定也很恐惧和无奈，找不到安全感，所以有一群朋友
在身边反而会觉得很踏实吧，尽管这一群朋友打架、抽烟、坏事做尽，
就像他说的“这六年尽干些不是人做的事”，或许只是内心的孤单，
害怕，缺少父母关爱的体现。
对于胡斌，有一个不放弃不抛弃她的妈妈是件很幸运的事，从视
频里看到他一提到妈妈就掉下的泪水，深深的流进了我的心，他对她
的妈妈是十分感激的。我觉得他妈妈最棒的不是她的智慧而是她的母
爱。里面有一句话让我很感动，他妈妈说“十年你改变不了，二十年。
二十年改变不了，三十年，一直到我死”。长期以来他妈妈都没有放
弃他抱怨他，而是默默用行动用母爱的伟大去包容感化他。如果不是
他妈妈的那一份坚持，想必他永远都回不了头的吧，我向她妈妈致敬，
天下父母的心是一样的，相比较起来，我们的父母何尝不是望子
成龙，望女成凤呢。为了我，倾尽所有，能给我的他们用行动默默的
奉献着，我很幸福了，而我能做的就是做好现在的事情，，胡斌都能
如此，为什么办不到，我自认为我还没达到‘混混’地步，虽然我可
以肯定我的内心是善良的但我经常做出很差劲让父母伤心的事，甚至
表现出来拉我自己都看不起的态度，我不知道这是为什么，人总是能
轻易发现别人的缺点与不足，而对自己却很难认识。
我也要学着胡斌一样，去改变，去改变自己的缺点，让自己也脱
胎换骨一回。我也会更加爱护我的爸妈，他们为了我付出多少辛苦啊，
虽然现在我力不从心，但是我能做的就是踏踏实实学习，积累知识，
将来靠自己的努力去报答他们，我相信我会做到的，我愿意为他们的
期望而坚持。
酒店一班：樊盼盼