电信业务经营承诺书
电信业务经营承诺书电信业务经营承诺书在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是为大家整理的电信业务经营承诺书,欢迎阅读与收藏。
电信业务经营承诺书1 我公司在从事电信增值业务经营活动中,将遵守以下承诺:一、本公司提交申请前已认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》、《互联信息服务管理办法》、《互联电子公告服务管理规定》等相关法律法规规章。
二、遵守国家有关法律、法规、规章和政策以及陕西省通信管理局的有关规定。
三、接受陕西省通信管理局的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向陕西省通信管理局报送经营服务情况,按经营许可证年检制度参加年检。
四、依法开展业务广告宣传,内容合法、真实。
五、在站主页的显著位置标明经营许可证编号。
六、收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
七、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受陕西省通信管理局的处罚。
八、不妨碍国家公用电信和专用电信的正常运行,保证络安全、稳定运作。
九、按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不利用业务平台提供和散播各种有害信息,以及从事其它违法行为。
十、不为任何组织、个人提供络环境进行非法活动。
十一、不利用电信络进行非法经营活动。
不超出经营许可证许可的服务范围和项目进行经营活动,不随意将经营许可证转借或转让他人使用。
十二、建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。
十三、向用户提供优质服务。
设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档,并将处理情况上报陕西省通信管理局。
十四、本承诺书一式两份,陕西省通信管理局和本单位各持一份。
xxx20xx年x月x日电信业务经营承诺书2 为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的络基础设施和数据传送等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传,依法制作和发布广告,宣传内容应当准确真实,符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。
进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。
不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。
八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。
保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。
收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
九、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。
十、保证络安全、稳定运作。
不对电信的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信络等电信设施;十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信络安全和信息安全工作。
按照国家有关电信络和信息安全的规定,建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制。
按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。
十二、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外,不向他人提供用户使用电信络所传输信息的内容。
建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。
十三、向用户提供优质服务。
设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档,并将处理情况上报当地通信行业主管部门。
十四、在取得经营许可证后一年之内,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。
逾期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证,或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。
十五、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时,保证规范代理行为,依法承担相应的民事责任监督。
代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。
十六、在经营电信业务时保证不进行下列活动:1、利用在电信业务市场中的主导地位,对其他单位或个人提出不合理要求,影响其他经营者的正常经营活动;2、以排挤竞争对手为目的,采用低于成本的价格等方式经营电信业务,进行不正当竞争;3、限制用户选择其他经营者依法提供的电信业务或者强迫用户使用其指定的电信业务;4、以捏造、散布虚假消息,损害竞争对手的商业信誉等不正当手段,扰乱其他经营者的正常经营活动;5、擅自停止经营已核准经营的电信业务。
十七、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定电信用户使用其指定的业务;2、限制用户自备并获得进许可的电信终端设备进使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用户的电信服务;5、对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
十八、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。
如实提供材料,保证所提供资料的.真实、完整。
十九、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进使用的各项规定。
二十、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受通信主管部门依法作出的行政处罚。
二十一、本承诺书一式两份,通信行业主管部门和经营单位各持一份。
申请单位(盖章):法人签名:申请日期:电信业务经营承诺书3 依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。
切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定五、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定消费者使用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进许可的电信终端设备进使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。
在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门(盖章):负责人签名:承诺单位(盖章):负责人签名:二〇XX年XX月XX日电信业务经营承诺书4 工业和信息化部:我公司在获得信息服务业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动。
二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。
我公司承诺在开展信息服务业务时,将依照相关规定完善公司的络与信息安全保障措施,切实落实安全责任。
明确络信息安全管理部门和应急处置联系人;建立健全企业内部络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、络信息安全突发事件应急处置制度、络安全防护管理制度等;按照通信行业主管部门有关标准和要求,配套建设络与信息安全管理技术手段,同步落实与业务发展相适应的安全保障措施;做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等;明确并落实络安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求,并配套落实络安全防护技术手段。
落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标准。
开展信息服务业务时遵循相关技术接口标准的要求。
三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争。
我公司承诺在向用户提供信息服务业务时,服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准,如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害,我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。
四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查,按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料。
依法经营电信业务承诺书
依法经营电信业务承诺书___________________________________________________ 北京市通信管理局:我公司在获得增值电信业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:一.我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动;二.保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规定;三.自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查,按照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料;四.切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份;五.按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。
不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争;六.我公司将遵照国家和信息产业部的有关规定,不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动;七.我公司保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21条规定,在获得电信业务经营许可证一年内(或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内),在所申请业务覆盖范围提供信息服务业务;八.我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定,在引入外资前,按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。
九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证“特别规定事项”,并严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。
以上承诺如有违反,愿接受通信行业管理部门的依法处理。
法定代表人签字:公章:二OXX年月日依法经营电信业务承诺书为了更好地为广大用户服务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,做出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策,认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定,明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。
依法经营电信业务服务承诺书
依法经营电信业务服务承诺书
尊敬的用户:
感谢您选择本公司提供的电信业务服务。
为了保护用户的合法权益,确保电信业务服
务的正常进行,本公司郑重承诺依法经营以下电信业务:
1. 提供可靠的通信服务:本公司将确保通信网络的可靠性和稳定性,提供优质的通信
服务,确保用户正常通信需求得到满足。
2. 保护用户隐私:本公司将严格遵守相关法律法规,保护用户的个人信息和通信隐私,不泄露、不滥用用户信息。
3. 公平公正待遇:本公司将公平对待各类用户,不因用户身份、种族、地域、职业等
因素而歧视或限制用户权益。
4. 提供及时有效的客户服务:本公司将建立完善的客户服务体系,提供及时有效的技
术支持和问题解决方案,确保用户在使用过程中的顺畅体验。
5. 保障服务质量:本公司将严格按照国家相关规定和标准,提供符合用户要求的电信
业务服务,确保服务质量达到用户的期望。
6. 合理收费:本公司将按照国家相关规定和标准,合理定价,不擅自提高收费标准,
并及时告知用户收费标准及支付方式。
7. 公开信息公示:本公司将依法公开电信业务服务相关信息,包括服务内容、收费标准、服务投诉方式等,确保用户权益的透明度。
本公司郑重承诺履行以上所述内容,并保证依法经营电信业务服务。
如有违反承诺内容的行为,本公司愿意承担相应的法律责任。
感谢您对本公司的信任与支持!
本公司名称:【公司名称】
日期:【日期】。
电信承诺书(通用14篇)
电信承诺书(通用14篇)电信篇1依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用格式条款侵害消费者合法权益违法行为。
切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和-谐的市场消费环境,促进社会和-谐稳定五、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定消费者使用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护-法》,不欺诈消费者。
在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
依法经营电信业务承诺书3篇
依法经营电信业务承诺书3篇下面是本店铺整理的依法经营电信业务承诺书3篇,以供参阅。
依法经营电信业务承诺书1工业和信息化部:我公司在获得信息服务业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动。
二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。
我公司承诺在开展信息服务业务时,将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施,切实落实安全责任。
明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人;建立健全企业内部网络信息安全责任制度、信息内容审核制度、领导责任追究制度、内容保留备查制度、违法信息监测处置制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等;按照通信行业主管部门有关标准和要求,配套建设网络与信息安全管理技术手段,同步落实与业务发展相适应的安全保障措施;做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等;明确并落实网络安全三同步、定级备案、符合性评测和风险评估等要求,并配套落实网络安全防护技术手段。
落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标准。
开展信息服务业务时遵循相关技术接口标准的要求。
三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争。
我公司承诺在向用户提供信息服务业务时,服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准,如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害,我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。
四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查,按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料。
五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份,且报发证机关审批。
电信行业承诺书
电信行业承诺书为了保障广大客户的合法权益,维护电信市场的稳定与健康发展,我们电信企业决定郑重承诺:一、公平竞争,规范经营我们企业将遵守相关法律、法规和政策规定,公平参与市场竞争,维护市场秩序。
不得利用不正当手段获取市场份额或排挤竞争对手。
我们企业将规范自身经营行为,遵守合同约定,履行诚信义务。
不得恶性竞争、虚假宣传或损害他人利益。
积极落实“诚信经营、服务至上”的企业文化,为客户提供高质量的产品和优质的服务。
二、提升服务水平,加强保障我们企业将积极响应国家政策和客户需求,持续提高服务质量。
切实解决客户遇到的问题和困难,提供及时、准确、高效的解决方案。
我们企业将加强客户保障体系建设,不断完善消费者权益保障机制。
加强客户隐私保护工作,合法合规运营,切实保障客户信息安全。
三、诚信经营,慎守诺言我们企业将认真落实相关合同约定,遵守我们的承诺。
以真诚、诚信、透明的态度为客户提供服务,让客户获得尊重、感受温暖、信任有保障。
不得以任何方式违约、背信、损害客户利益。
我们企业将积极倡导诚信经营,促进企业文化健康发展。
维护电信行业诚信形象,打造“中国好电信”的品牌形象。
四、加强监管合作,保障公正公平我们企业将积极配合政府部门监管工作,落实国家监管政策要求。
加强企业自律,确保规范运营。
坚决遏制不正当竞争、虚假宣传等违法违规行为。
我们企业将积极与其他电信企业开展互联互通、共同打击违法违规行为等合作,共同维护电信市场公正、公平、健康发展。
五、监督验收,促进承诺落实我们企业将积极接受政府部门和社会各界的监督和评估。
建立健全评估机制,定期公开承诺落实情况,接受社会各界的监督和反馈。
我们企业将加强内部监督,建立健全企业内控机制。
建立客户满意度调查和处理反馈机制,不断提升服务质量。
以上为我们电信企业的承诺,真诚期待您的支持与监督!。
依法经营电信业务承诺书(互联网接入服务业务)
依法经营电信业务承诺书工业和信息化部:我公司在获得互联网接入服务业务经营许可证以后,在从事电信业务经营活动中,将遵守如下承诺:一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动;二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。
我公司承诺在开展互联网接入服务业务时,将依照相关规定完善公司的网络与信息安全保障措施,切实落实安全责任。
建立健全网络信息安全管理制度,包括落实网络信息安全管理责任制、网络安全防护管理制度、违法信息监测处置机制、网络信息安全事件应急处置和报告制度、新技术新业务安全评估制度等,积极配合主管部门做好网络信息安全管理工作。
按照有关要求和标准,建设必要的网络信息安全管理技术手段并制订相应的使用管理办法,明确并落实网络信息安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求。
配备与服务规模相适应的专业人员,做好违法信息发现和过滤、用户日志留存、用户信息保护等工作,自觉接受社会监督,及时处理公众举报的违法和不良信息。
三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争;我公司承诺在向用户提供互联网接入服务时,服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准,如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害,我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。
四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查,按照电信管理年检制度及时向各级电信主管部门报送年检材料和统计资料;五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份;六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定,不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动;七、我公司承诺在开展互联网接入服务前,将按照工业和信息化部发布标准要求,建设接入服务提供者互联网站备案管理系统、接入资源管理平台和网络与信息安全管理系统,建立域名持有者黑名单机制,并接受工业和信息化部检查。
[依法经营电信业务服务承诺书范文]依法经营承诺书范文
[依法经营电信业务服务承诺书范文]依法经营承诺书范文为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后3日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。
保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。
收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
九、不制造虚假计费数据。
如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。
十、保证网络安全、稳定运作。
不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。
按照国家有关电信网络和信息安全的规定,建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制。
按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的九不准内容的信息以及从事其它违法行为。
电信业务经营许可部分证明事项告知承诺书
电信业务经营许可部分证明事项告知承诺书甲方(电信业务经营者):名称:_________________________________________________________________________法定代表人:___________________________________________________________________地址:_________________________________________________________________________联系方式:_____________________________________________________________________乙方(电信管理机构):名称:_________________________________________________________________________法定代表人:___________________________________________________________________地址:_________________________________________________________________________联系方式:_____________________________________________________________________一、电信业务经营许可证明事项告知告知事项名称电信业务经营许可申请中涉及的[具体证明事项名称]。
证明事项设定依据[列出相关法律法规、规章等设定依据]。
证明内容要求甲方需承诺所提供的[具体证明事项内容]真实、准确、完整、合法有效。
不实承诺的法律责任若甲方作出不实承诺,将承担以下法律责任:被撤销电信业务经营许可;纳入电信业务经营不良名单或失信名单;面临行政处罚;赔偿因不实承诺给他人造成的损失。
经营承诺书
经营承诺书为了提升服务质量,便利用户使用电信业务,并推动电信业务市场的健康发展和有序竞争,本经营单位在开展电信业务经营活动中,作出以下承诺:我们将严格遵守国家相关法律法规和地方通信行业的管理规定。
接受通信主管部门的行业管理和监督检查,并依照年报统计制度规定,及时向通信主管部门报送经营服务情况,同时按许可证年检制度参加年检。
我们保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖或转让经营许可证。
我们将遵守经营许可证的所有规定,本着公平、诚实、信用的原则,遵循商业道德,按照许可证中明确的电信业务种类和业务覆盖范围开展业务,不擅自转让或变相转让电信业务经营权。
业务开通后30日内,我们将向电信主管部门报告业务开展情况。
我们承诺不超越经营许可证规定的业务种类和覆盖范围,不擅自经营电信业务,不租用国际电信专线或设置转接设备,不擅自经营国际或港澳台地区的电信业务,也不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送服务。
我们将依法开展电信业务宣传,确保宣传内容准确真实,符合经营许可证规定的业务范围。
宣传时将标明电信业务经营许可证编号,不制作或发布虚假广告,不误导用户对电信业务的种类、功能、服务范围的理解。
我们自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,明码标价,不乱收费。
保证在营业场所显眼位置公布收费项目和资费标准,严格按电信资费主管部门的相关规定执行收费标准。
我们保证不制造虚假计费数据,如有违规,愿意接受通信行业管理部门的处罚。
我们致力于保障网络安全和稳定运行,不进行任何可能危害网络安全的活动。
我们将根据国家有关电信安全的法律法规,做好电信网络安全和信息安全工作,建立健全内部安全保障制度和信息安全管理制度,不提供或散播有害信息,保护用户通信自由和通信秘密。
我们承诺向用户提供优质服务,设立用户接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户咨询和查询。
我们将热情接待用户投诉,及时解决问题,并将处理情况上报通信行业主管部门。
在取得经营许可证后一年内,我们将按照许可证规定的业务种类和覆盖范围提供电信服务。
中国电信经营承诺书
中国电信经营承诺书中国电信经营承诺书为了更好地为广大用户服务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策,认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定,明确作为增值电信业务经营单位应有的权力和义务。
二、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德,按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。
不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围经营电信业务;不利用各类电信专线经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。
三、向用户提供优质服务。
设置客服电话、单位信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的`咨询和查询;热情接待用户投诉,耐心解答,确保用户满意,并将受理过程和结果记录存档,对存在的问题限期解决。
四、做好电信网络安全和信息安全工作。
建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。
五、在取得经营许可证后一年之内,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。
逾期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证。
六、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况(包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等)报告自治区通信管理局。
七、在经营许可证有效期内,变更公司名称、注册住所、法定代表人的,应按照规定提交相关材料,在完成工商变更登记手续后30日内向自治区通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。
八、公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形,或者业务覆盖范围需要变化的,自公司作出决定之日起30日内向自治区通信管理局提出申请,经批准后方可实施。
