管理学基础管理学基础第四章 A卷

１０ - 管理学基础管理学基础第四章 A卷一、单选题(每题1分) 1 . 管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为（）。 A . 直线组织形式 B . 高层结构形式 C . 扁平结构形式 D . 职能组织形式 2 . 组织结构的内涵是人们的（）关系。 A . 分工协作 B . 制约 C . 职、责、权 D . 相互监督 3 . 按人数划分部门主要适用于（）的组织。 A . 生产经营一线 B . 制造或销售部门 C . 管理或销售部门 D . 某些技术含量低 4 . 按时间划分部门通常用于（）的基层组织。 A . 生产经营一线 B . 某些技术含量低 C . 制造或销售部门 D . 管理或服务部门 5 . 按职能划分部门较多地应用于（）的划分。 A . 某些技术含量低 B . 管理或服务部门 C . 生产经营一线 D . 制造或销售部门 6 . 按产品划分部门主要适用于（）。 A . 某些技术含量低的部门 B . 管理部门 C . 制造、销售和服务等业务部门 D . 生产经营一线部门 7 . 按区域划分部门主要适应于（）的企业的生产经营业务部门。 A . 生产经营一线 B . 生产服务 C . 技术含量低１０

- D . 空间分布很广 8 . 组织结构的本质是成员间的（）关系。 A . 制约 B . 分工协作 C . 相互监督 D . 人际 9 . 管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（）。 A . 扁平组织形式 B . 高层结构形式 C . 直线制组织形式 D . 职能制组织形式 10 . 最基本、最普遍的团队形式是（）。 A . 班组 B . 基层组织 C . 工作团队 D . 领导班子 11 . 最早的和最简单的组织形式是（）。 A . 职能制 B . 参谋制 C . 矩阵制 D . 直线制 12 . （）是构成组织结构的核心要素，对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。 A . 职权 B . 组织的基本制度 C . 职责 D . 组织的管理制度 13 . （）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。 A . 组织的管理制度 B . 组织的基本制度 C . 职权 D . 职责 14 . （）是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作，是实现组织目标的根本性保证。 A . 组织的基本制度１０

- B . 职权 C . 组织的管理制度 D . 职责 15 . 人员考核最基本的要求是必须坚持（）的原则。 A . 有奖有罚 B . 奖惩分明 C . 不谋私利 D . 客观公正 16 . （）是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。 A . 奖酬 B . 鼓励 C . 思想工作 D . 科学管理 17 . 组织结构中人员组合最基本的原理是（）。 A . 整分合原理 B . 同素异构原理 C . 协调原理 D . 统一领导原理 18 . 管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是（）。 A . 反比例 B . 正比例 C . 没有比例 D . 正相关二、多选题(每题1分) 1 . 组织结构的基本形式主要有（）。 A . 直线制 B . 职能制 C . 直线—职能制 D . 事业部制 2 . 管理者的组织职能，主要包括的工作内容有（）。 A . 设计并建立组织结构 B . 设计并建立职权关系体系 C . 人员配备与人力资源开发 D . 组织协调与变革 3 . 组织的制度规范的特点主要有（）。 A . 权威性 B . 规范性１０

- C . 强制性 D . 稳定性 4 . 制度规范的基本功能主要有（）。 A . 规范功能 B . 制约功能 C . 制衡功能 D . 协调功能 5 . 管理中的授权一般包括（）。 A . 口头授权与书面授权 B . 个人授权与集体授权 C . 随机授权与计划授权 D . 长期授权与短期授权 6 . 在授权中，应遵循的原则有（）。 A . 依目标需要授权原则 B . 适度授权原则 C . 职、责、权、利相当原则 D . 职责绝对性原则 7 . 影响集权与分权的主要因素有（）。 A . 权力的性质 B . 组织因素 C . 环境因素 D . 管理者与下级因素 8 . 制定组织的制度规范应遵循的原则有（）。 A . 法制性原则 B . 目标性原则 C . 科学性原则 D . 系统性原则 9 . 管理者的职权类型有（）。 A . 咨询职权 B . 直线职权 C . 参谋职权 D . 职能职权 10 . 制度化管理的优越性主要体现在（）。 A . 制度化管理的科学性 B . 制度化管理的客观性 C . 制度化管理的规范性 D . 制度化管理的稳定性１０

- 11 . 管理层次设计的制约因素主要有（）。 A . 管理人员的能力 B . 有效管理幅度 C . 纵向职能分工 D . 组织效率 12 . 按区域划分部门的优点是（）。 A . 可以减少运费和运送时间 B . 有利于改善地区内各种活动的协调 C . 有利于培养综合管理者 D . 更好地适应市场 13 . 按产品划分部门的优点是（）。 A . 有利于适应市场环境 B . 能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来 C . 有利于企业加强对外部环境的适应性 D . 有利于促进企业的内部竞争 14 . 按职能划分部门的优点是（）。 A . 管理人员职责分明 B . 有利于强化各项职能 C . 可以带来专业化分工的种种好处 D . 有利于工作人员的培训与技能提高 15 . 组织结构设计的内容包括（）。 A . 职权设计 B . 横向设计 C . 纵向设计 D . 层次设计 16 . 组织结构需要进行设计的条件是（）。 A . 新建组织 B . 原有组织结构出现较大问题 C . 组织目标发生变化 D . 组织结构需进行局部的调整和完善 17 . 职权在组织中横向配置时，必须遵循的原则包括（）。 A . 服务于组织目标原则 B . 统一指挥与协调原则 C . 责权对等、权责明晰原则 D . 权力制衡原则 18 . 对人员考核的要求主要有（）。 A . 必须坚持客观公正的原则１０

- B . 要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考核体系 C . 要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考核 D . 要注意考核结果的正确运用 19 . 群体凝聚力提高的主要途径有（）。 A . 教育与思想工作 B . 建立合理的目标结构与激励模式 C . 提高领导者的威信 D . 感情融通与关系协调 20 . 群体规范的作用的主要是实现途径有（）。 A . 自律作用 B . 模仿 C . 排斥 D . 他律作用 21 . 影响群体心理冲突的主要因素有（）。 A . 人际关系 B . 个体差异 C . 利害冲突 D . 工作矛盾 22 . 影响群体心理和谐的主要因素有（）。 A . 群体目标 B . 群体规范 C . 群体压力 D . 群体凝聚力 23 . 组织结构中人员组合的原理主要有（）。 A . 整分合原理 B . 同素异构原理 C . 技术匹配原理 D . 社会心理相容与互补原理 24 . 人员组合的重要性主要体现在（）。 A . 组织合理性的需要 B . 社会化大生产的需要 C . 实现组织目标的需要 D . 人自身发展的需要 25 . 组织的制度规范的类型主要包括（）。 A . 组织的基本制度 B . 组织的管理制度１０

- C . 组织的技术与业务规范 D . 组织成员的个人行为规范 26 . 人员考核的标准主要有（）。 A . 任务难度 B . 职务标准 C . 协调能力 D . 职能条件 27 . 按照团队的基本功能，可以将团队划分为以下类型（）。 A . 任务团队 B . 工作团队 C . 项目团队 D . 管理团队 28 . 人员考核的内容主要包括（）。 A . 德 B . 能 C . 勤 D . 绩 29 . 对员工进行考核，从管理者的角度看，主要的目的有（）。 A . 调动积极性 B . 形成激励 C . 发掘与有效利用员工的能力 D . 对员工给与公正的评价与待遇 30 . 各级、各类人员的素质、能力要求不同，故其具体培训内容也不同。但培训的基本内容不外乎以下几部分（）。 A . 身体素质锻炼 B . 政治思想与职业道德教育 C . 技术与业务理论知识 D . 技术与业务能力 31 . 确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑的因素有（）。 A . 管理者的个性 B . 职务的性质 C . 企业经营状况 D . 内部人员的素质 32 . 人力资源管理的原则主要包括（）。 A . 优化原则 B . 竞争原则 C . 激励原则

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管理学a卷考试题及答案

管理学a卷考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 管理的四项基本职能中，不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励答案：B3. 组织文化的功能不包括以下哪一项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案：D4. 管理层次的划分主要依据是什么？A. 组织规模B. 管理幅度C. 组织结构D. 管理水平答案：B5. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D6. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 责任答案：C7. 以下哪项不是法约尔的管理原则？A. 统一指挥B. 统一领导C. 公平D. 秩序答案：B8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C9. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 随意性原则答案：D10. 以下哪项不是组织变革的类型？A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织的战略B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织的大小答案：A, B, C, D2. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案：A, B, C3. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的领导D. 缺乏冲突答案：A, B, C4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 缺乏资源D. 缺乏信任答案：A, B, C, D5. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 社交能力C. 决断力D. 经验答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。

管理学习题及答案第四章决策方法

第四章决策方法一名词解释1 头脑风暴法2确定型决策3风险型决策4 不确定型决策5 决策树法二判断题1不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态的发生概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。

（）2按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。

（）3群体决策容易导致妥协。

（）4信息越多并不能保证决策就越科学。

（）5决策首先必须识别机会或是发现问题。

（）6决策拟定的方案越多越好。

（）三单选题1企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）A多目标协调B集体智慧C动态规划D下级意见2 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行决策的是（）A确定型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策3 对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）A确定目标B发现问题C拟定可行方案D组织有关人员4 针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A管理决策B战略决策C业务决策D程序化决策5 在决策的过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（）A发现问题B设计方案C选择方案D实施决策6 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。

”关于这句话，正确的理解是（）A委员会决策往往目标不明确B委员会决策的正确性往往较差C群体决策往往不能正确把握市场的动向D群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策7 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（）A参与决策人数的多少B参加决策人员当中权威人士的影响C决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D决策所耗用时间的多少8 你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）A确定型决策；各类奖项的数量B风险性决策；不需要加其他任何信息C不确定型决策；各类奖项的数量D不确定型决策；可能购买该奖券的人数A由于这两个方案都有40%的可能失败，所以均不可能获利B第二方案的经营风险性要比第一方案大C这两个方案的获利期望值都是40万元，所以这两个方案没有什么差别D第二方案成功时可获利500万元，由此可见，第二方案要比第一方案好10 某企业制定重大战略决策的基本过程原来是由各部门（如财务部、销售部、生产部、人事部等）独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。

《管理学》习题第四章计划工作(参考答案)

第四章计划工作（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 你上班后，面对纷繁复杂的工作，将怎么样开始呢？正确的方法应该是( )。

A. 来什么工作就做什么工作，事先无准备B. 按照自己最大的能量来安排并紧张地工作C. 把一天的工作按重要程度、价值大小、时间的紧迫性作一分析，排出一天的先后顺序D. 把一半交给部下2. 根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？( )A. 战略计划B. 具体计划C. 综合性计划D. 指导性计划3. 计划工作应当是一项( )的工作。

A. 普遍B. 高层管理人员C. 专业计划人员D. 基层职工4. 根据计划的明确性，可以把计划分类为( )。

A. 长期计划和短期计划B. 战略性计划和战术性计划C. 具体性计划和指导性计划D. 程序性计划和非程序性计划5. 广义地讲，目标管理可定义为( )。

A. 评估根据B. 激励手段C. 综合管理系统D. 计划与控制手段参考答案：1.C； 2.D； 3.A； 4.C；5.C；二、多项选择题1. 按照计划影响范围的维度来划分，可将计划分为( )。

A. 战略计划B. 战术计划C. 指导性计划D. 具体性计划E. 作业计划2. 财务计划和人事计划与业务计划的关系是( )。

A. 财务计划和人事计划是为业务计划服务的B. 财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C. 人事计划和业务计划是围绕着财务计划展开的D. 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行E. 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证3. 滚动计划的优点有( )。

A. 增强了计划的可操作性B. 有利于员工参与C. 增强了计划的弹性D. 便于组织发现问题E. 增强了计划的连贯性4. 目标管理的优点有( )。

A. 关注长期目标B. 使组织的目标性增强，促成了管理的改进C. 有助于改进结构和职责分工D. 目标设置容易E. 形成激励5. 目标管理的缺点有( )。

管理学基础期末试题A卷含答案

管理学基础期末试题A卷一. 判断题（正确的用T，错误的用F，每题 1分，共20 分）1. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。

（）2. 领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。

（）3. 在紧急情况下，专制式的领导是必要的。

（）4. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。

（）5. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。

（）6. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。

（）7. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。

（）8. 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。

（）9. 分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。

（）10. 如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。

（）11. 没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。

（）12. 组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的。

有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制。

（）13 预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。

（）14. 所谓前馈控制实际就是预测。

（）15. 控制要依据一定的标准，离开标准就无法对活动进行评估。

因而标准一经确立，就不可以修订和撤消。

（）16．资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。

（）17．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。

（）18．绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。

（）19．按照企业财产组织方式划分，有独资企业、合伙企业、公司企业。

（）20．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。

（）二.单选题（每题 1分，共20 分）1. 领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。

管理学习题及答案第4章

管理学习题及答案第4章
《管理学习题及答案第4章》
在管理学习中，第4章是一个非常重要的章节，它涵盖了许多关于组织结构和
设计的内容。

在这一章中，我们将学习到如何建立一个有效的组织结构，以及
如何设计一个能够帮助组织实现目标的组织架构。

首先，我们需要了解什么是组织结构。

组织结构是指组织中各个部门、职能和
人员之间的关系和层次。

一个良好的组织结构可以帮助组织更好地协调和管理
资源，提高工作效率，实现组织的长期目标。

在学习这一章的过程中，我们将会遇到一些管理学习题，下面是一些可能会出
现的问题及答案：
1. 什么是组织结构？
答：组织结构是指组织中各个部门、职能和人员之间的关系和层次。

2. 为什么需要建立一个有效的组织结构？
答：一个有效的组织结构可以帮助组织更好地协调和管理资源，提高工作效率，实现组织的长期目标。

3. 什么是组织架构设计？
答：组织架构设计是指设计一个能够帮助组织实现目标的组织结构。

4. 有哪些常见的组织结构类型？
答：常见的组织结构类型包括功能型、分工型、矩阵型、虚拟型等。

通过学习这些问题及答案，我们可以更好地理解和掌握组织结构和设计的知识，为将来的管理实践打下坚实的基础。

在管理学习中，每一个章节都有其重要性和价值，而第4章的内容更是对于组
织管理和设计有着深远的影响。

希望大家在学习过程中能够认真对待，深入理解，从中受益，为将来的管理实践做好充分的准备。

管理学第四章

 第四章信息与信息化管理习题一、填充题 1.在管理学科中,通常把信息定义为__________。 2.信息评估的关键在于进行__________。 3.__________是信息的最重要特征。 4.对管理者有用的信息具有__________、__________和__________的特征。 5.__________是信息管理工作的第一步。 6.衡量信息采集工作质量的唯一标准是__________。 7.根据信息载体的不同,可将信息源划分为_______、_______ 、_______和______。 8.鉴别信息的方法主要有__________、__________ 、__________ 和__________。 9.信息筛选的依据是信息的__________、__________ 与__________ 。 10.__________是信息加工过程的产出环节。 11.导致信息畸变的原因有__________ 、__________和__________的干扰。 12.客观传播障碍主要有________的障碍、________的障碍、________ 造成的障碍等。 13.__________是信息采集、加工、存储和传播的最终目的。 14.信息开发包括__________开发和__________开发。 15.作为一个过程,信息的反馈包括_________、_________ 和________等三个环节。 16.一般信息系统包括五个基本要素:_______ 、_______ 、_______、和_______。 17.信息系统为管理者提供了一种在组织内________、________ 、________ 和________ 信息的系统方法。 18.系统分析的目的是确定信息系统的__________。 19.__________ 是考察系统的技术能力的第一步。 20.系统实施的结果是产生一个__________ 。 21.决策支持系统包括__________和特殊化的__________。 22.用户以一种__________的方式与决策支持系统进行对话。 23.人工智能的两个主要研究领域是__________和__________ 。 24.信息存储应注意:__________、__________ 、__________ 、__________ 。 25.在系统设计阶段,需要确定__________、__________ 、__________ 、__________。 26.专家系统是以__________为基础的信息系统。 27.例外报告是在__________时产生。 28.信息系统中的处理是把__________的过程。 29.信息存储要注意方便性问题,既指__________方便,又指__________方便。 30.ERP是一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的面向__________的管理思想。 31.ERP包含的基本的功能模块有__________ 、__________和__________ 。 32.ERP将__________和v集成到了整个供应链上。二、选择题 1.下列不属于无形成本的是__________。 A.员工士气不振 B.工作程序变动造成的工作瘫痪 C.员工工资 D.公司信誉的降低 2.下列不属于有形成本的是__________。 A.购买计算机 B.厂房 C.系统维护和升级 D.公司信誉的降低 3.下列不属于有形收益的是__________。 A.信息获取能力的提高 B.销售额的上升 C.存货成本的下降 D.可度量的劳动生产率的提高 4.下列不属于无形收益的是__________。 A.可度量的劳动生产率的提高 B.士气大振 C.更好的顾客服务 D.信息获取能力的提高 5.下列哪项不是信息完全性的要求:__________ 。 A.尽可能详细 B.尽可能简洁 C.在详细和简洁间找到一种平衡 D.信息提供越多越好 6.通过寻找物证、人证来验证信息的可靠程度的方法是__________。 A.查证法 B.比较法 C.佐证法 D.逻辑法 7.__________是考察系统的技术能力的第一步。 A.系统调查B系统设计C.系统实施D.系统分析 8.__________的目的是确定信息系统的功能要求。 A.系统调查 B.系统设计 C.系统实施 D.系统分析 9.编制新信息系统说明书是在系统开发的__________步骤完成。 A.系统调查 B.系统设计 C.系统实施 D.系统分析 10.如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类,则位于塔底的是__________控制, 位于塔中部的是__________控制,位于塔尖的是__________。 A.业务或操作,战术或功能,战略计划和控制 B.战术或功能,战略计划和控制,业务或操作 C.战略计划和控制,业务或操作,战术或功能 D.业务或操作,战略计划和控制,战术或功能 11.过程控制处于__________之列。 A.战略计划和控制 B.功能控制 C.业务控制 12.__________是对及时信息的首要要求。 A.例外报告 B.时间敏感性 C.频繁性 l 3.__________是信息管理工作的第一步,是做好信息管理工作的基础与前提。 A.信息的采集 B.信息的传播 C.信息的利用 14.旨在解决信息的可靠性问题的信息加工过程是__________。 A.鉴别 B.筛选 C.激活 15.旨在解决信息的适用性问题的信息加工过程是__________。 A.鉴别 B.筛选 C.激活 16.作为沟通的媒介,信息技术对协调过程的功能具有很大的影响,这些影响在以下哪些领域里能够很明显地看到__________。 A.缩减沟通的隔阂 B.时间差异也大大缩减 C.组织内信息能够更好地保存 D.供部分用户享用 17.信息技术可以透过以下__________方面来提高公司的绩效。 A.商业过程的改进 B.个人生产力和决策质量的提高 C.取得行业内的竞争优势 D.ABC: 18.__________ 是ERP系统的核心所在。 A.物流管理模块B,财务管理模块C.生产控制管理模块 19.下列__________不是ERP模拟运行及用户化阶段的目标和相关任务? A.模拟运行及用户化 B.切换运行 C.制定工作准则与工作规程 D.验收 20.下列__________不是ERP项目实施小组的主要工作。 A.审定项目目标、范围及评价考核标准 B.制定项目计划,保证计划的实现 C.提交各阶段的工作成果报告三、简答题 1.什么是信息?信息与数据有什么关系? 2.哪些信息是不值得管理者去获取的? 3.为什么说决定是否收集更多的数据以产生更多和更好的信息是比较困难的? 4.信息管理工作包括哪些方面? 5.为了使信息的采集富有成效,管理者必须做好哪些工作? 6.作为一个过程,信息的加工一般由哪些步骤组成? 7.在信息的加工过程中,筛选与鉴别有何不同? 8.信息的存储包含哪几层含义? 9.在信息的存储中应注意哪些方面的问题? 10.管理者在传播信息时,要注意防止信息畸变或信息失真,导致信息畸变的原因有哪些? 11.什么是信息孤岛? 12.信息反馈需要满足哪些要求? 13.有用信息的特征有哪些? 14.信息的利用过程包括哪些步骤? 15.试从管理思想、软件产品、管理系统三个层次来理解ERP。 16.从开环MRP经过闭环MRP直到MRPⅡ,其发展有哪些局限?ERP的发展是怎样突破这些局限的? 17.GartnerGroup公司把从MRPⅡ到。ERP称为是一场革命,其革命性表现在哪些方面? 四、问答题 1.对管理者有用的信息具备哪些特征? 2.组织中的信息传播与大众传播有什么不同? 3.为了更好地利用信息,管理者应努力做到哪些,并应尽力避免哪些现象的发生? 4.叙述信息系统开发生命周期。 5.对特定的组织而言,以计算机为基础的信息系统可应用于哪些方面? 6.组织中的管理人员应该怎样评估信息? 7.新旧信息系统转换有哪些方法? 8.ERP的基本模块有哪些? 9.ERP实施的基本过程是怎样的?

管理学-第四章

管理学：第四章信息与信息化管理分类：经管格式：doc日期：2009年03月06日备注：本文章/文件仅为课件“管理学”（或其中一个章节）的简单文本/文件预览版，可能不包括课件的图片、视频、音频、动画等相关素材，本文章/文件与课件详细内容可能有较大差异，部分音视频、flash等多媒体文件可能因客户端没有安装相关插件而无法预览，建议用户下载完整版课件。

第四章信息与信息化管理一、单项选择题1、( )属于信息。

A．文字B．图形C．曲线D．图纸2、信息评估的关键在于( )。

A．确认信息质量 B．评估信息的收益C．估计信息获取成本D．进行成本一收益分析3、系统分析的目的在于( )。

A．确定是否存在一个能被信息系统处理的机会B．产生一个运行系统C．考察系统的技术能力D．确定信息系统的功能要求4、( )不属于决策支持系统。

A．特殊化的数据库B．交互计算机工作站C．监督程序D．分析模型5、及时的信息必须( )。

A．简洁B．有序C．频繁D．相关6、信息被用来反映客观事物的( )。

A．规律B．性质C．形态D．数量7、( )系统有助于决策者对特定的、半结构化的问题作出高质量的决策。

A．专家B．电子数据处理C．办公自动化?D．决策支持8、信息和数据的区别是( )。

A．绝对的B．相对的C．无法判断的?D．以上说法都不正确9、信息系统开发的第一步是( )。

A．系统实施B．系统设计C．系统分析D．系统调查10、组织由旧系统向新系统转换时．突然中止旧系统的运行。

同时开始新系统的运行，新、旧系统之间不存在交叉，这种方法叫做( )。

A．试验法B．突然转换法?C．并行运转法?D．逐步引入法二、多项选择题l、下列哪些是与数据收集和信息产生有关的无形成本( )。

A．数据收集系统运行和监督成本B．因组织业绩下降而使信誉受损C．员工士气不振D．因工作程序变动而造成的工作瘫痪E．可量度的劳动生产率的提高2、对管理者有用的信息需具备的特征是( )。

管理学第四章精华总练习资料

一、单项选择题1．非程序化决策的决策者主要是（ B ）。 A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．技术专家 2．被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ A ） A．计量决策法 B．主观决策法 C．边际分析法 D．德尔菲法 3．个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面（ A ） A．前者更有效 B．后者更有效 C．两者同样有效 D．两者都无效 4．管理的核心是（ A ） A．决策 B．领导 C．激励 D．处理好人际关系 5．有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和既有厂房的条件共有30种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排属于（ B ） A．不确定型决策 B．确定型决策 C．风险型决策 D．纯计划问题，与决策无关 6．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的这类决策属于（ A ）。 A．不确定型决策 B．非程序化决策 C．风险型决策 D．程序化决策 7．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（ A ）。 A．程序化决策 B．不确定型决策 C．风险型决策 D．非程序化决策 8．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果．各种结果的概率已知，那么，这种决策属于决策。（ A ） A．确定型 B．不确定型 C．风险型 D．程序型 9．下列决策内容不属于程序化决策的是（ B ） A．生产方案决策 B．职工矿工处理 C．库存决策 D．新产品开发决策 47．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。 A．战略决策 B．战术决策 C．业务决策 D．程序化决策 48．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ B ）。 A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策 10．在确定决策目标时，要注意把目标建立在的基础上。（ D ） A．需要 B．可能 C．需要和可能 D．必要的利润 11．决策程序的首要环节是（ D ）。 A．确定决策原则 B．确定决策方法 C．确定决策目标 D．拟定可行方案 12．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（ D ）。附表：经营安全率和经营安全状况表经营安全率S ＞30% 25%～30% 15%～25% 20%～15% ＜10% 经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险 A．安全 B．较安全 C．不太好 D．要警惕 13．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：市场状态概率方案

2024年管理学基础形考1-4(含答案)

2024年管理学基础形考1-4(含答案)一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是管理的本质？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D2. 以下哪项不是管理的五大基本功能？A. 决策B. 组织C. 领导D. 战略规划E. 控制答案：D3. 以下哪种管理风格最注重员工的自主性？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型E. 变革型答案：C4. 以下哪种方法可以有效地提高组织的效率？A. 精简组织结构B. 增加员工福利C. 提高员工素质D. 增加工作时长E. 引入竞争机制答案：C5. 以下哪种决策方法最为科学？A. 经验决策B. 理性决策C. 感性决策D. 被动决策E. 主观决策答案：B6. 以下哪种组织结构最适合快速变化的市场环境？A. 矩阵型组织B. 职能型组织C. 事业部型组织D. 网络型组织E. 层次型组织答案：D7. 以下哪种领导方式最能够激发员工的潜力？A. 权威型领导B. 民主型领导C. 放任型领导D. 任务型领导E. 变革型领导答案：E8. 以下哪种方法可以有效地进行风险管理？A. 避免风险B. 转移风险C. 减轻风险D. 接受风险E. 增加风险答案：A9. 以下哪种绩效评估方法最能够客观地评估员工的工作表现？A. 主观评估B. 360度评估C. 同事评估D. 上级评估E. 自我评估答案：B10. 以下哪种培训方法最能够提高员工的专业技能？A. 在职培训B. 脱产培训C. 网络培训D. 内部培训E. 外部培训答案：B二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的五大基本功能。

答案：管理的五大基本功能包括：计划、组织、领导、沟通和控制。

计划是指确定组织目标，制定实现这些目标的行动方案；组织是指建立组织结构，分配资源，协调各部门和人员的工作；领导是指影响和激励员工，以实现组织目标；沟通是指传递和交流信息，以促进组织内部的协调和合作；控制是指监督和评估组织performance，以确保组织目标的实现。

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管理学基础 管理学基础第四章 A卷

最新《管理学》习题与答案——第04章 管理的基本方法资料