【最新2018】维修质量保证书范本-优秀word范文 (20页)
工程维修承诺保证书模板
工程维修承诺保证书模板：致：_________首先，我单位（以下简称“承诺方”）在此向贵方郑重承诺，对于我方承担的工程维修工作，我们将严格按照国家法律法规、行业标准和合同约定，提供优质、高效、专业的维修服务。
以下是我方就工程维修服务所作的承诺保证：一、维修质量承诺1. 我方承诺，在维修过程中，将严格按照施工图纸、技术规范和操作规程进行施工，确保维修质量符合国家法律法规、行业标准和合同约定。
2. 我方将派遣具备相关专业资质和丰富经验的工程技术人员参与维修工作，并对施工人员进行严格的技术培训和质量教育，确保施工过程中各项质量指标得到有效控制。
3. 我方承诺，在维修工程结束后，将按照相关要求对工程进行验收，确保工程质量达到预期目标。
同时，我方将按照合同约定，提供相应的质保服务，确保工程在质保期内正常运行。
二、维修服务承诺1. 我方承诺，在工程维修期内，如出现质量问题，我方将在接到通知后24小时内派技术人员到达现场，认真查找原因，并采取措施予以解决。
2. 对于属于我方施工质量或产品质量问题，我方将在两个工作日内制定维修方案，并在维修完毕后免费负责修复。
3. 对于非我方原因造成的损坏问题，我方将根据损坏程度，制定相应的补修方案，并按照成本费用进行有偿维修。
4. 我方将始终秉承“客户至上”的服务理念，为客户提供专业、贴心的维修服务，确保客户满意。
三、售后服务承诺1. 我方承诺，在工程质保期内，将定期对工程进行巡检，及时发现并解决潜在问题，确保工程正常运行。
2. 对于质保期内的维修服务，我方将严格按照合同约定，提供免费维修服务。
如涉及更换配件，我方将提供原厂正品配件。
3. 质保期后，我方将继续提供售后服务，对于非人为损坏的故障，我方将按照成本费用进行维修。
四、其他承诺1. 我方承诺，在维修过程中，将严格遵守国家法律法规，确保工程安全、环保等方面符合相关政策要求。
2. 我方承诺，在维修过程中，将尊重知识产权，不得使用侵犯他人知识产权的技术和产品。
通用范文(正式版)维修质量保证书维修保证协议书
维修质量保证书维修保证协议书日期：[填入日期]甲方（委托方）：[填入甲方名称]乙方（维修单位）：[填入乙方名称]鉴于甲方要求乙方对其设备进行维修，并希望乙方能够提供维修质量保证，双方经友好协商同意签订本维修质量保证书维修保证协议书（简称“本协议”），达成如下约定：1. 维修项目1.1甲方委托乙方对指定设备进行维修，具体维修项目及内容详见清单：[填入详细维修项目清单]1.2维修期间，乙方承诺采用专业技术和设备，根据甲方提供的维修需求，对设备进行维修和保养。
2. 质量保证2.1维修期限：本次维修服务自维修开始之日起，计[填入维修期限]内有效。
2.2乙方承诺在维修期限内保证所提供的维修质量符合相关技术标准和行业规范，并保证设备的正常运行。
2.3如甲方在维修期限内发现设备出现同一维修问题，甲方有权要求乙方进行重新维修，乙方应当免费提供维修服务。
2.4对于因乙方工程师未按标准和规范进行维修导致的设备故障，乙方将承担相应责任并进行免费维修。
3. 赔偿责任3.1乙方承诺在维修期间保管好甲方的设备，并采取必要的防护措施，确保设备的安全。
3.2如果在维修期间，因乙方的过失导致设备损坏、丢失或其他不可修复的损失，乙方将承担相应责任，并向甲方进行赔偿。
4. 解除协议4.1如果甲方在维修期限内未发现设备存在问题，或在维修期限后未发现设备出现同一维修问题，双方将自动解除协议。
4.2双方如需解除协议，应提前书面通知对方，并达成一致意见。
5. 争议解决5.1 在履行本协议过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。
5.2协商不成的，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院解决。
本维修质量保证书维修保证协议书自双方签字之日起生效，并在完成维修后终止。
甲方（委托方）签字：____________________乙方（维修单位）签字：____________________日期：____________________。
维修质量保证书(通用6篇)
维修质量保证书（通用6篇）维修质量保证书维修质量保证书篇1为加强校车的维修保养管理，确保车辆正常行驶，做到有计划地安排校车维修，减少费用，降低成本，提高效益，特制定本规定。
一、为保障维修质量，节约资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须由指定的修理厂实施，定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模和较高档的正规修理厂。
二、汽车维修定点的确认工作由董事会、学校总务处研究确认。
三、驾驶员必须精心维护保养车辆，刻苦钻研业务技能，对车辆要勤检查，勤鉴定，勤润滑，勤清洗，注重车辆出车前、接送学生途中和回校后的检查，随时保持校车有良好的运行性能，按规定里程及时例保，确保车况良好。
四、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆保养维修组长根据申报项目进行车辆检验，拟定修理项目，填写《校车保养维修申请表》到总务处审批，然后通知指定的特约维修单位进行维修保养。
维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回办公室(总务处)审验。
五、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应及时核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。
驾驶员在修理过程中不得故意虚报修车项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。
六、车辆在外发生故障，驾驶员应及时向校车维修有组长汇报，校车维修组长上报总务主任，经总务主任同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小决定修理，更换配件带回方可报销。
更换大型配件须电话申请董事会报批，未经董事会批准不得擅自更换。
七、平时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件，必须总务处主任批准后方可购买，凡个人自作主张随意购买的不予报销。
八、车辆维修费用根据审批程序各领导签字后，一律凭《校车维修保养申请表》由学校财务统一与修理厂结算(每月25日为结账日)。
九、车辆例行保养由总务处确认后实施;修理费用在300元以上的维修项目由董事会批准。
工程维修质量保证书
工程维修质量保证书尊敬的客户：我代表XXXX工程有限公司，向您保证我们的工程维修服务均严格按照国家和行业的相关标准进行，现就我公司的工程维修质量保证事项如下：一、维修质量承诺1. 我公司承诺，对于维修的工程项目，我们将派遣具有丰富经验和专业技能的工程技术人员进行施工，确保维修工程的质量和安全。
2. 我公司承诺，在维修过程中，我们将严格按照施工图纸、施工方案和相关技术规范进行，确保维修工程符合设计要求和标准。
3. 我公司承诺，维修工程所用材料均符合国家相关标准，具有合格证和检测报告，确保材料的质量和安全。
4. 我公司承诺，维修工程完成后，我们将进行自检、互检和交接检，确保维修工程的质量达到预期目标。
二、维修质量保障1. 保修期限：自工程验收合格之日起，我公司提供不少于一年的保修服务，保修期内，如出现因施工质量导致的设备故障或问题，我公司负责免费维修或更换。
2. 保修范围：保修期内，如施工质量导致的设备故障或问题，我公司负责免费维修或更换。
但以下情况除外：（1）非我公司施工原因导致的设备故障或问题；（2）因使用不当、人为破坏、自然灾害等不可抗力因素导致的设备故障或问题；（3）保修期外导致的设备故障或问题。
3. 售后服务：我公司设有专门的售后服务团队，如有任何维修需求，请您随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
三、维修质量承诺的履行1. 我公司将严格按照国家和行业的相关标准进行施工，确保维修工程的质量和安全。
2. 我公司将定期对施工人员进行技术培训和质量教育，提高施工质量。
3. 我公司将建立健全质量管理体系，加强对维修工程的监督和管理，确保维修工程的质量。
4. 我公司将积极引进和采用新技术、新工艺、新材料，提高维修工程的质量和效益。
请您放心，我们公司将竭尽全力确保维修工程的质量和安全，为您提供优质、高效的工程维修服务。
如在维修过程中有任何问题，请您及时与我们沟通，我们将竭诚为您解决。
衷心祝愿您使用愉快！此致敬礼！XXXX工程有限公司日期：____年__月__日。
维修质量保证书样本
尊敬的用户：感谢您选择我公司的产品和服务！我们深知您对产品质量的要求，为了保证您的合法权益，现将维修质量保证书样本提供给您，请您详细阅读。
一、质量保证书的含义本维修质量保证书是本公司向您提供的维修服务的重要凭证，承诺在保修期内，对于非人为因素造成的产品质量问题，我们将免费提供维修服务。
本保证书适用于我公司在售的所有产品。
二、保修期限本保修期限自产品购买之日起计算，保修期限根据产品类型和购货凭证上的规定而定。
在保修期内，如产品出现非人为因素造成的质量问题，我们将免费提供维修服务。
保修期结束后，如产品仍需维修，我们将按照维修收费标准进行收费。
三、维修范围在保修期内，本公司承诺对于非人为因素造成的产品质量问题提供免费维修服务。
以下情况不属于免费维修范围：1. 产品外观、装饰件、标签等自然磨损或损坏；2. 产品因使用不当、操作失误、意外事故等原因造成的损坏；3. 产品附件、配件或其他配套产品的损坏；4. 产品保修期结束后发生的故障或问题。
四、维修服务流程1. 联系售后服务：当您的产品出现故障时，请及时联系我们的售后服务中心，并提供购货凭证、保修卡及故障现象的详细描述。
2. 判定故障：售后服务中心将根据您提供的信息判断产品故障是否在保修范围内。
3. 维修服务：如故障在保修范围内，我们将为您提供免费维修服务。
如故障不在保修范围内，我们将告知您维修收费标准，并经您同意后进行维修。
4. 维修进度：我们将及时向您反馈维修进度，确保您在短时间内取得维修后的产品。
5. 维修完成后验收：请您在收到维修后的产品时，对产品进行验收。
如对维修质量有任何异议，请在验收合格期内提出，我们将及时为您处理。
五、质量保证书的转让本质量保证书不得转让、转借或用于其他产品。
如产品所有权发生转移，请将本保证书一并交付给新用户。
六、法律适用和争议解决本维修质量保证书样本的解释权归我公司所有。
本保证书执行中华人民共和国法律法规，如发生纠纷，双方可协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
汽车维修保证书范本
汽车维修保证书尊敬的车主：感谢您选择我司提供的汽车维修服务。
为了确保您的爱车能够得到最优质的维修保养服务，我们特制定以下维修保证书，以保障您的权益。
一、维修质量保证1. 我司将严格按照制造商的维修保养规范和标准，为您提供专业的维修保养服务。
2. 我司所用零部件均符合国家质量标准，并均来自正规供应商。
3. 维修完成后，我司将为您提供维修记录和零部件清单，以便您了解爱车的维修保养情况。
4. 维修质量保证期为：自维修完成之日起，最长不超过一年或行驶里程不超过10,000公里（以先到者为准）。
5. 在保证期内，如因维修质量问题导致车辆出现同一故障，我司将免费为您提供相应的维修或更换零部件服务。
二、服务态度保证1. 我司将始终秉持“客户至上”的服务理念，为您提供热情、周到、专业的服务。
2. 维修顾问将耐心倾听您的需求和问题，并提供详细的解答和建议。
3. 维修技术人员将严谨认真地进行维修作业，确保您的爱车得到最优质的保养。
4. 我司将竭诚为您提供维修进度查询服务，让您随时了解爱车的维修情况。
三、隐私保护保证1. 我司将严格保护您的个人信息，确保不泄露给第三方。
2. 维修过程中，我司将尊重您的车辆和个人隐私，未经您的同意，不得随意查看或处理与维修无关的事项。
四、纠纷解决保证1. 如在维修过程中发生纠纷，我司将积极与您沟通，尽快解决问题。
2. 如双方无法达成一致，我司将尊重您的意见，按照我国相关法律法规进行处理。
请您在签订维修单时，仔细阅读并确认上述内容。
如有疑问，请随时与我司工作人员沟通。
我们诚挚地希望，通过我们的优质服务，为您和您的爱车带来更好的体验。
敬请广大车主监督我们的工作，感谢您的支持与信任！此致敬礼！【公司名称】【签订日期】。
维修保证书范文模板
维修保证书范文模板鉴于甲方为保证其维修服务质量，特制订本维修保证书：一、甲方承诺其所提供的维修服务均符合相关法律法规要求，并保证服务质量达到行业标准；二、乙方接受甲方提供的维修服务，并保证如有问题或疑问，及时联系甲方进行沟通协商；三、双方一致同意，如在甲方提供的维修服务中出现质量问题或服务不符合要求，甲方应承担相应的责任并协助乙方解决问题；四、本维修保证书自双方签署之日起生效，有效期为一年，期满后可协商续签；五、本维修保证书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（公司名称）：_________签署人（甲方代表）：_________签署日期：_________乙方（个人或公司名称）：_________签署人（乙方代表）：_________签署日期：_________此份维修保证书经双方确认无误后签署生效，如有争议，应当友好协商解决，若协商不成，应提交相关法院解决。
鉴于甲方为保证其维修服务质量，特制订本维修保证书：一、甲方承诺其所提供的维修服务均符合相关法律法规要求，并保证服务质量达到行业标准；二、乙方接受甲方提供的维修服务，并保证如有问题或疑问，及时联系甲方进行沟通协商；三、双方一致同意，如在甲方提供的维修服务中出现质量问题或服务不符合要求，甲方应承担相应的责任并协助乙方解决问题；四、本维修保证书自双方签署之日起生效，有效期为一年，期满后可协商续签；五、本维修保证书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（公司名称）：_________签署人（甲方代表）：_________签署日期：_________乙方（个人或公司名称）：_________签署人（乙方代表）：_________签署日期：_________1.维修服务清单（详述甲方提供的维修服务内容及范围）2.相关法律法规（列出与维修服务相关的法律法规，供乙方参考）3.维修费用明细表（详细列出维修服务的收费标准和费用明细）法律名词解释：1.维修服务质量：指甲方在提供维修服务过程中，符合行业标准并满足相关法律法规要求的服务质量水平。
维修更换配件保证书范文
维修更换配件保证书范文尊敬的客户：您好！首先，我代表本维修中心向您表示诚挚的歉意，因为您的产品出现了故障，给您带来了不便。
为了保障您的合法权益，本中心将为您提供优质的维修服务，并承诺如下：一、维修质量保证1. 本中心将严格按照制造商的维修标准和流程进行维修，确保维修质量。
2. 更换的零配件均采用原厂配件或经过认证的优质配件，保证配件的性能和质量。
3. 维修完成后，我们将对产品进行全面的功能测试，确保产品在出厂时各项功能正常。
4. 维修后的产品，我们将提供90天的免费保修服务，保修期自维修完成之日起计算。
二、配件更换保证1. 如果您在保修期内因产品质量问题需要更换配件，本中心将免费为您更换原厂配件。
2. 如果您在保修期外需要更换配件，本中心将提供优惠价格，并保证配件的质量。
3. 更换配件后，本中心将为您提供3个月的质保期，如有任何质量问题，我们将及时为您处理。
三、售后服务保证1. 维修中心将设立专门的售后服务热线，为您提供咨询和解答服务。
2. 如果您在使用产品过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们的售后服务人员，我们将竭诚为您解决。
3. 售后服务人员将定期回访，了解产品的使用情况，为您提供更好的服务。
四、法律责任保证1. 本中心承诺，在维修过程中，如有任何违法行为，将承担相应的法律责任。
2. 本中心承诺，在销售过程中，如有任何虚假宣传、欺诈行为，将承担相应的法律责任。
3. 本中心承诺，在售后服务过程中，如有任何违反合同、损害消费者权益的行为，将承担相应的法律责任。
请您放心，本中心将竭诚为您提供优质的维修服务，确保您的合法权益得到保障。
如果您对我们的服务有任何不满，请随时向我们提出，我们将认真对待，及时改进。
再次感谢您对我们维修中心的信任和支持，祝您生活愉快！此致敬礼！[维修中心名称][日期]。
维修质量保证书,维修质量保证书范文
维修质量保证书，维修质量保证书范文维修质量保证书一、引言本维修质量保证书旨在确保维修工作的质量和可靠性，保障的权益。
本文件详细规定了维修过程中各方的责任和义务，以及相关的法律义务和责任。
二、维修服务的范围和内容1.维修对象：明确列出需要进行维修服务的设备或零部件，并描述其具体的损坏或故障情况。
2.维修范围：详细说明维修服务的具体内容，包括必要的维修、更换零部件和调试等。
三、维修服务的质量要求1.技术能力：要求维修服务提供商具有相关的技术资质和经验，能够独立完成维修。
2.维修标准：明确维修服务的执行标准，并确保符合相关的行业标准和规范。
3.零部件质量：要求使用符合规定标准的原厂零部件，或具有相同质量和性能的替代零部件。
4.维修时间：约定维修服务的工期，并严格按照规定时间完成工作。
四、维修服务的工作流程1.接受维修申请：明确维修服务提供商接受维修申请的方式和时间，并规定对申请进行评估的时间。
2.维修方案制定：在充分了解维修对象情况的基础上，制定详细的维修方案，包括所需零部件和工时估算等。
3.维修工作实施：按照维修方案进行维修工作，并确保全程记录和备份维修过程的相关信息。
4.维修结果评估：对维修结果进行评估，确保维修后设备或零部件的性能和质量符合要求。
5.维修报告和验收：出具详细的维修报告，描述维修过程和结果，并由确认和验收。
五、责任和义务1.责任：需提供准确的维修对象信息，并按时支付维修费用。
2.维修服务提供商责任：提供高质量的维修服务，确保维修工作的安全和可靠。
3.第三方责任：明确第三方在维修过程中的责任和义务，确保其行为不会对维修工作造成干扰或损害。
附件：1.维修申请单2.维修方案及工时估算表3.维修记录和备份信息4.维修报告和验收单法律名词及注释：1.合同法：指中华人民共和国合同法，规定了合同的形成、履行和解除等相关事宜。
2.消费者权益保护法：指中华人民共和国消费者权益保护法，旨在保护消费者的合法权益，维护公平交易秩序。
维修质量保证承诺书(11篇)
维修质量保证承诺书（11篇）维修质量保证承诺书（通用11篇）维修质量保证承诺书篇1若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。
我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
三、承诺工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。
自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。
每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。
我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
承诺人：20__年__月__日维修质量保证承诺书篇2内蒙古粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下：一、在住宅交付使用前对新建商品住宅，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修，所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成。
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维修质量保证书范本
篇一：服务质量保证书样本
服务质量保证书
致广州市xxx：
广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”
招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应
级别等方面作出书面承诺。
具体承诺如下：
一、项目工期
我司承诺本项目的工期为：合同签订后，维护期为x年。
二、项目维护内容
我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx
的招标文件中所要求的具体项目维护内容。
三、项目服务响应级别
我司针对项目服务响应级别作如下承诺：
（1）我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。
（2）我司技术人员响应时限：接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象。
（3）故障处理时限：我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。
四、维护服务质量
（1）应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在5%
以内。
并向最终用户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。
在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程。
（2）我司承诺建立硬件应急维修小组，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报，对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。
（3）故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询用户意见再处理。
（4）如果机器送修，需要保护好磁盘等存储设备。
要先将用户数据备份好，再送维修。
（5）对处于保修期内的故障设备，服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜，并监督维修时效和质量。
（6）对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修，如需更换零配件，应请原
厂家指定或授权的机构检测报价，以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试，检测通过后由用户书面认可，更换配件费用由我司承担。
五、硬盘数据保密
我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中，承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。
同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。
如果机器送修，我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。
要先将用户数据备份好，再送维修。
六、项目人员承诺
我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组，本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。
七、投标要求承诺
1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。
如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证承诺。
2、本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
3、我司承诺所投的本项目中，没有属于政府强制采购的节能产品。
八、其他承诺
（1）我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、
问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、
跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。
将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。
服务次数不限。
（2）我司承诺提供5×8小时的常驻服务：我司安排x名工程师常驻用户现场，为
用户提供故障响应及日常巡检服务。
对于服务器系统及网络系统故障，我司保
证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。
（3）我司承诺提供系统现场巡检：我司针对广州市xxxxx公区域内的服务器和核
心网络设备进行定期巡检（巡检周期参照项目维护服务实施方案），通过定期
检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延
长设备生命周期，降低故障率。
（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），
确定维护人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间
的分配等内容），能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的
文档资料产生。
（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指南，规范系统检测步骤），建
立完备的维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利
用日常积累的故障及解决方案对系统现状进行预先判断）。
（6）我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导
致服务工程出现人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应
急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导
常驻人员解决问题。
（7）我司承诺确保和提高系统设备的使用率，做好各类设备运行状况的记录工作，
保证维修工作快速有效，制定定期检修及所有设备的巡检计划（按单位分类，
每月至少一次，做好登记并形成文档形式递交），提高监控设备的完好率和降
低故障发生率。
（8）我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档，做好设备的管理、分配、
调拨等工作，协助做好固定资产登记的工作。
（9）我司承诺建立人员知识更新制度。
包括能力的持续性培养，建立素质模型，
明确岗位设置，全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领，明确维护工
作的任务、责任和质量要求。
特此承诺！
承诺单位：广州市xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人或授权人盖章：________________
承诺日期：20xx年x月x日
篇二：汽车维修质量保证书
篇一：车辆维修协议范本
车辆维修协议
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿原则就甲方一台丰田普拉多小汽车委托
乙方维修保养事宜达成本协议(以下简称“协议”)：
一、报价
1、项目工时：按照《湖南省机动车维修结算工时定额与收费指南》
（1998版）所确定的工时定额标准。
2、正厂配件销售价：以对应品牌车型4s店对外销售公示价格（不得
高于人保或平安保险公司价格平台）
3、从事汽车装饰、轮胎更换业务价格按市财政局发布的指导价执行。
4、如零配件市场价格浮动超过时，须由乙方向岳阳市财政局行
政政法科申请价格调整并经批准同意后才可调整结算价格。