广交会实习心得总结

08国贸全英一班 吴丹泳
109届广交会实习心得总结
非常荣幸,可以获得到109届广交会实习的这么难得的一个机会。可以与不
同学校的同学们一起实习,我感到非常开心。我的工作是C区验证员,下面是
我工作的一些小小的心得。
一、认真验证每个人。这是非常重要的,因为对每个申请进馆的人,都直接
关系到整个广交会的安全,甚至影响到外国来宾对中国的印象。所以验证每一个
人的时候都必须认真负责。不能有丝毫马虎。
有些时候,有些外商以及外商带来的中国人,他们的态度并不是很好,但是
我们并不可以被他们的态度所影响,我们需要有我们的专业精神,尽我们的职责,
做好我们的工作。
二、对待各采购商和前来C区的本国采购代表,态度应该耐心,友好。要令
他们感觉宾至如归,感到来到广交会是多么美好的一件事。
例如,外商以及前来的中国采购商,他们并不了解为什么工作手续是这么的
复杂,要等那么久。我们必须认真向他们解释,解答他们一切的问题。
三、团队精神,作为一个团队里的一员,要懂得如何互相合作,互相帮助,
解决对方一时之间解决不了的问题。共同合作解决问题,让大家的工作更顺利,
更轻松。
作为C组验证组里的一员,我们必须协商好,就以吃中午饭的排序为例,大
家自己协商好,做到每个时候,岗位上面都会有人。因为就像负责任跟我们说的,
一个岗位一个坑,没有了一个人,都不可以,没有人会顶替你的位置。
四、做事要有纪律,工作的时候要坚守岗位,不能擅离职守。到岗要准时,
不能迟到早退,因为每个人都有各自的任务。缺了一个便没有人补上。
五、在这次广交会上,还认识了很多来自不同学校的新朋友。
例如有广商的,广外的,当然还有南国商学院的其他系的同学。可以跟他们
交流,我感到非常高兴,可以了解到不同的同学的生活经验,阅历,也令我增加
了不少见闻。
六、在广交会上,看到的外商以及国内采购商,也使我的待人接物能力提升
不少。面对他们的一些问题,可以锻炼到我的应变能力,解决问题的能力。
最后,非常感谢学校给了我这么好的学习机会,在学习之余,也是一次非常
难忘的经验。期待下次更精彩的实习,能再次提高自己的能力。

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广交会实习心得

广交会实习心得

广交会实习心得广交会实习心得是一些同学在广交会的时候收成的成长,下面跟大伙儿分享一些广交会实习心得范例,欢迎阅读!广交会实习心得【1】时刻流逝使我回想起过去,大一的秋天,我进入了广东女子职业技术学院的校门;大二的春天,我挥洒着火热的青春;现在,我踏上了实习的旅程。

实习,对每一个大学生而言,是毕业之前的必修课实习的过程,既是对自己所学专业课程的检验,又是接触社会,了解社会的预热期,因此实习对每位立即步入社会的大学生而言,是必要的也是必须的。

回想起在广交会实习的那段时刻,现在看来是一种磨练。

我们外语系这次是在中国第一展中国进出口商品交易会,即广交会,实习。

它为我们提供了许多职位,有商务部如复印,销售;也有服务部的咖啡厅,销售咖啡厅;还有丽江酒店等等。

我被分配到商务部服务科的复印。

在那儿,我知识了赫赫有名的广交会的差不多运作;把我平常在课本上所学到的知识运用到实践中,锤炼了我的听力和口语;同时我也学到了课本上学不到的东西。

这次去琶洲馆实习我学会了如何复印和。

在实习之前,我们的负责人专门请了何师傅来教我们如何操作那些机器,何师傅在教我们的时候,我们都专门认真地听,他给我们讲了新旧款复印机和机的具体操作步骤,复印机遇到卡纸如何处理,机如何预知它里面快要没纸了,还有在使用这些机器的时候的一些有关的注意事项等等。

听起来可不能觉得专门难,然而当实际去操作的时候,问题就显现了。

其中显现最普遍的问题确实是:如何将一份双面都有文字的文件放在复印机上原封不动地复印成两面来。

何师傅教的时候,看似专门简单,然而我们确实是忽略了一个专门重要的环节,那确实是没有注意看他选功能的时候是选哪个功能,因为大伙儿想因此地就按照最差不多的功能去复印,结果只印到一面。

这说明了一个专门关键的问题:要把学到的东西运用到实践中去,所谓实践是检验真理的唯独标准。

在正式上班的时候,我们大部分的操作都会,只是刚刚开始的时候不是由于不是专门熟手,因此不是专门快,然而慢慢地就熟练起来了,所谓熟能生巧。

广交会实习心得3篇

广交会实习心得3篇

【最新】广交会实习心得3篇广交会是中国最负国际盛名的交易会,成立50年来,逐渐由中国最大的实物商品交易会,成长为世界最大规模的实物商品交易会之一,为广州市提升国际影响力立下了汗马功绩.下面是带来的广交会实习心得,希望可以帮到大家.篇一:广交会实习心得非常荣幸,可以获得到1_届广交会实习的这么难得的一个时机.可以与不同学校的同学们一起实习,我感到非常开心.我的工作是C区验证员,下面是我工作的一些小小的心得.一.认真验证每个人.这是非常重要的,因为对每个申请进馆的人,都直接关系到整个广交会的平安,甚至影响到外国来宾对中国的印象.所以验证每一个人的时候都必须认真负责.不能有丝毫马虎.有些时候,有些外商以及外商带来的中国人,他们的态度并不是很好,但是我们并不可以被他们的态度所影响,我们需要有我们的专业精神,尽我们的职责,做好我们的工作.二.对待各采购商和前来C区的本国采购代表,态度应该耐心,友好.要令他们感觉宾至如归,感到来到广交会是多么美好的一件事.必须认真向他们解释,解答他们一切的问题.三.团队精神,作为一个团队里的一员,要懂得如何互相合作,互相帮助,解决对方一时之间解决不了的问题.共同合作解决问题,让大家的工作更顺利,更轻松. 作为C组验证组里的一员,我们必须协商好,就以吃中午饭的排序为例,大家自己协商好,做到每个时候,岗位上面都会有人.因为就像负责任跟我们说的,一个岗位一个坑,没有了一个人,都不可以,没有人会顶替你的位置.四.做事要有纪律,工作的时候要坚守岗位,不能擅离职守.到岗要准时,不能迟到早退便没有人补上.五.在这次广交会上,还认识了很多来自不同学校的新朋友.例如有广商的,广外的,当然还有南国商学院的其他系的同学.可以跟他们交流,我感到非常快乐,可以了解到不同的同学的生活经验,阅历,也令我增加了不少见闻.六.在广交会上,看到的外商以及国内采购商,也使我的待人接物能力提升不少.面对他们的一些问题,可以锻炼到我的应变能力,解决问题的能力. 最后,非常感谢学校给了我这么好的学习时机,在学习之余,也是一次非常难忘的经验.期待下次更精彩的实习,能再次提高自己的能力.篇二:广交会实习心得在_5届广交会中,第一期开始时,对我来说真的挺痛苦,因为是销售岗,每天都要站8个小时,站得脚都很痛,刚开始不是很了解这个岗位,有点害怕自己做不来,后来经过慢慢的接触这个工作,就慢慢习惯,也学到了很多东西.通过这次实习,我也认识到了几个新同学,我们组的几个同学.通过几天的辛苦,接触,我们都慢慢熟悉起来,一起努力把每天要做的事情都做好,团结就是力量.我跟我们组员都一直在辛苦努力工作中,在第二期中当然我们对工作都已经很熟悉了,不像刚开始的那么什么都不懂,,在这其中真的学到了很多,因为是小卖点,每天都遇到外国人,在跟他们交流时,也会学到一些新单词,也了解了自己对一些英语单词的发音的缺乏,其实这真的是一个学习的好平台,也从他们身上学到一些处事的方式,在与他们的交流中,不得不说外国人真的很幽默,也非常热情,记得在第二期的最后一天,遇到了一对外国情侣,那时他们刚好来买饮料,因为买的是6块钱,除了告诉他们是6块钱的同时,我也比了个6的手势,引起了他们的兴趣,然后就问起了其他数字的手势,后来我们问他们可以拍下照吗,他们也都容许,非常热情,大方.实习的过程是有苦有乐,尽管辛苦,但在其中我也开阔了眼界,也让我知道原来我的英语是那么不好,因为一次在跟外国人交谈时,被他笑了一下,原来是我的几个发音有问题,那时真的很沮丧,但在其中也意识到自己该好好练下自己的发音了.总之.在其中,我得到了很多珍贵的经验,也意识到自己要更好地学习英语了,要珍惜每一次锻炼自身的时机,也感谢学校给了一个这么好的平台给我实习,锻炼自己.篇三:广交会实习心得月以来,其中真是有喜有悲.我们的培训比拟零散,9月28号,10月6号.7号._号到_号,除了_号那天去广外南校区培训有校车接送,其它的都是自己赶车去琶洲展馆参加培训,早上要早起赶最早的一班车,然峰期的广州地铁真的不是一般的挤,由此,可以想象毕业后留在广州工作的情景,不由得有点担忧.我和另一个电脑员是同一个学校的,其他3个人均来自不同的学校,我们在10月_号正式碰面,互相认识.交流,了解彼此,为以后的工作增加默契.由于大家都是在校学生,我们的沟通交流很顺利的展开,共同话题也很多,很快就熟悉了起来.彼此的友好,为我们往后的工作环境营造了良好的气氛,也为我们往后的工作顺利进行打下了根底.接下来介绍一下我们的工作.在广交会实习期间,我们的工作岗位隶属证件中心,我们的工作地点是琶洲B东临时棚境外采购商报到处,工作内容就是帮助境外采购商办理证件.首先,每个到来的客商都必须先填写一张报到表.这样既可以先让他们填写好必要的信息,又可以帮他们确认办证所需的资料,加快了验证和办证的速度,整个报到处就可以保持良好运行.然后组长接过客商的报到表,由于我们是补办组,组长要询问客商是否是第一次参加广交会,如果是,那就指引其到新办证区,如果不是,就询问其旧证件(IC卡)是否遗失或忘带,假设是,请客商出示护照或是台胞证或是回乡证等,以确认客商身份,接着交给电脑员查询电脑是否有该客商报到信息,假设确定有,就需要帮该客商补办IC卡,电脑员跟组长说,然后组长跟客商讲解情况并且说明费用,然后收款员收款,电脑员打印制证,交给过塑员绑定过塑,然后把证交给客商,这样就是我们的一整个工作流程.其实,真正工作起来,并没有像说的那么简单容易操作.尤其是,办证这一流程是广交会的第一道门,在广交会开展的这十五天里面,几乎每一天都会遇到意想不到的情况,要做好充分的心理准备去迎接形形色色的客商以及解决各种各样的情况.例如客商对于补办费用的纠缠并且不肯支付补办的费用,补办IC卡的费用是_0元人民币,很多客商会觉得不合理,因为新客商新办证才100元人民币,老客商反而更贵了,他们就会在这个问题上纠缠很久,甚至会对着善意解释的我们用不那么友善的词语.还有,相信,很多见过外国人书写英语的人都会知道,识别来自各个不同国家的人写的英语是一件很困难的事,尽管他们说他们写的真的是英语,可是他们连写的字母真的很难识别.作为电脑员,对着国外客商填写的报道表,真的是一件头疼的事,人少的时候还可以一对一问清楚,但是客商集中来报到的时候,人多起来特别忙,根本就没有时间细细去问清楚,这样,后台录入客商信息的时候就很困难.再例如,由于电脑系统里面储存着多届课上的个人资料和公司资料,查找客商资料的时候就需要多一点时间,而且我们是凭借客商的姓名来查找的,当客商的名字比拟普遍的时候,翻查资料需要差不多3分钟,3分钟意味着可以新办一个证件了,所以客商就会不耐烦的拼命催拼命催,甚至会骂人,所以作为电脑员,行动要快眼员,一整天都要对着电脑,每天晚上都顶着充满红色血丝酸涩的眼睛回宿舍,其中的艰苦真的不是能说得清楚的.不过也会遇到幽默的客商,在我们办证期间跟我们顽皮的开玩笑.更甚的是,有些外国友人还要我们教他们学中文,听他们学的手舞足蹈,逗得整组人哈哈大笑,工作的疲劳困苦也一扫而光.会实习,一直都是在发现缺乏和弥补缺乏中进行的.在这个过程中,我也犯过错误,但是我也收获到很多珍贵的经验,也提力,让我有了这一份值得细细回味的回忆,这是在实习中获得的最大的礼物.一句是:认真工作,每一份工作都会给人惊喜.最后,非常感谢学校给了我这么好的学习时机,在学习之余,也是一次非常难忘的经验.期待下次更精彩的实习,能再次提高自己的能力._广交会实习心得3篇。

广交会经验心得(通用3篇)

广交会经验心得(通用3篇)

广交会经验心得(通用3篇)广交会经验心得篇1本人有幸第一次参加广交会,有辛苦,有劳累,有更多的是收获。

说实话这次展会工作很辛苦,但是我也学到了很多东西。

也让我认识了很多自身存在的问题,得到了一些宝贵的经验。

从第一天入场到展会的结束,好像问题就从没少过,这都是由于自己没有把握好做事情的关键,那就是时间。

也是由于没有经验,这次展会没有定一个好的计划,导致工作有点上不接下的现象。

一是没有清楚了解相应国家的地利位置,有些国家的客户递过名片过来,一时间还不能立刻反应过来客人是来自哪里的,这个基本的地理知识是需要熟烂于心的。

还有一点我的感受依然深刻,那就是在和客户谈话时一定要有底气,底气源于对产品的认识程度和对产品的信心。

我觉得我虽然有底气但对产品的认识还不够透彻,需要认真的了解和学习。

产品知识对于业务员来来说应该是再熟悉不过的基本功了,而这次自己也感觉到其实有很多相似外观的产品,自己很容易弄混名字,说到底,还是对产品不够熟悉,这点需要加强。

对产品知识的了解程度直接涉及到业务员的专业程度,很多客户要是发现业务员对基本的产品信息都不了解的话,会相当不耐心的,将心比心,换谁也不愿意跟一个什么都不懂,更别谈专业的业务员谈业务,那跟对牛弹琴没什么差别。

我相信掌握好这点,以后面对客户完全是没有问题的。

一定要熟悉产品。

熟悉产品,除了它的性能,各款材质(之间的不同)外,还要熟悉包装及其尺寸大小。

另一方面,在报价的时候,尺度要把握的准!以上所有的这些,自己一定要熟练,客户问到时,要快速回答对方,因为他们时间赶的紧,没时间在那等你!就这点,我想顺便提一句:所有的这些事情最好是亲历亲为,让客户感觉到你的专业,不要动不动就问老板(除非要真的得定最后价格了)此外,好点的客户他不会在FAIR上直接下单的,除非是你的老客户。

好好的跟客户坐下来谈,赢得客户的信任!很有可能他就是你的潜在客户!回到工厂,对有意向的潜在客户一定要好好地跟踪下去。

广交会实训报告实训总结

广交会实训报告实训总结

广交会,即中国进出口商品交易会,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最多、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

为了更好地了解国际贸易的运作模式,提升自身的专业素养和实际操作能力,我参加了为期一个月的广交会实训。

此次实训于2019年4月15日至2019年5月5日在中国进出口商品交易会举行。

二、实训目的1. 提高对国际贸易运作模式的认识,了解国际市场行情;2. 锻炼实际操作能力,提升商务沟通与谈判技巧;3. 增强团队协作精神,培养组织协调能力;4. 丰富实践经验,为将来从事外贸工作打下坚实基础。

三、实训内容1. 实习单位:新大地宾馆2. 实习岗位:外贸业务跟单员3. 实习过程:(1)了解公司业务及产品特点,熟悉公司外贸业务流程;(2)协助业务员处理客户询盘,参与商务谈判;(3)跟进订单执行情况,确保订单按时完成;(4)与客户保持良好沟通,维护客户关系;(5)参加广交会相关活动,了解行业动态。

四、实训成果1. 提升了对国际贸易运作模式的认识,了解了国际市场行情;2. 锻炼了商务沟通与谈判技巧,提高了实际操作能力;3. 增强了团队协作精神,培养了组织协调能力;4. 丰富了实践经验,为将来从事外贸工作打下了坚实基础。

1. 理论与实践相结合:在实训过程中,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

只有将所学知识运用到实际工作中,才能真正提高自己的专业素养。

2. 良好的沟通能力:在商务谈判和客户沟通中,良好的沟通能力至关重要。

实训期间,我努力提高自己的沟通技巧,取得了良好的效果。

3. 团队协作精神:广交会是一个大型的国际贸易盛会,需要各部门、各岗位之间的紧密协作。

在实训过程中,我充分认识到团队协作的重要性,并努力为团队贡献力量。

4. 持续学习:国际贸易是一个不断变化的领域,需要我们持续学习,关注行业动态。

实训期间,我养成了良好的学习习惯,为今后的工作打下了基础。

5. 遇到问题要勇于面对:在实训过程中,我遇到了很多困难,如业务不熟悉、沟通不畅等。

广交会实习小结

广交会实习小结

广交会实习小结一、实习背景和目的本人在某高校商学院读本科期间,有幸参加了一项为期两周的广交会实习项目。

该项目旨在让学生接触国际贸易,了解国际市场,培养跨文化合作能力。

我报名参加这个项目的目的是为了拓宽自己的视野,提升自己的跨文化沟通能力,增加自己的职场竞争力。

二、实习任务和所学内容在广交会实习期间,我被分配到了某贸易公司的国际贸易部门工作。

我的主要任务是翻译,帮助公司与海外客户进行沟通,解决语言障碍。

此外,我还需要协助公司员工准备会议,参观展览,汇总市场调研等工作。

通过这些任务,我学习到了以下内容:1. 跨文化沟通能力:在与海外客户进行沟通时,我需要注意文化差异,尊重对方的习俗和礼节,并且善于解释自己国家的文化和习惯。

这样能够有效地转化为更好的业务机会。

2. 贸易知识:在与公司员工的合作中,我学到了很多关于国际贸易的知识,比如国际贸易规则、贸易政策等。

这些知识不仅扩大了我的知识面,还让我更好地了解了国际市场的运作机制。

3. 团队合作:在与公司员工的合作中,我意识到团队合作的重要性。

只有通过团队合作,才能够更好地完成任务,并且实现更大的目标。

三、实习心得和收获通过这次广交会实习,我有了一些重要的心得和收获。

首先,我意识到自己的不足之处。

在与海外客户进行沟通时,我发现自己的口语表达能力还有待提升。

因此,我决定在日后的学习中更加注重口语训练,提升自己的口语表达能力。

其次,我从海外客户的反馈中学到了很多。

通过与海外客户的交流,我了解到了他们对中国产品的需求和喜好,以及他们对中国文化的认识。

这对我未来从事国际贸易有很大的启示作用。

最后,我通过与公司员工的合作,体会到了团队合作的重要性。

团队合作不仅可以减轻自己的工作负担,还可以提高工作效率,并且在与重要客户进行谈判时也有更大的优势。

四、总结和展望广交会实习为我提供了一个宝贵的学习机会,让我更好地理解了国际贸易的运作机制。

通过与公司员工的合作和海外客户的交流,我不仅提高了自己的跨文化沟通能力,还加深了对国际市场的认识。

广交会实习报告总结模板

广交会实习报告总结模板

实习报告总结一、实习背景和目的本次实习,我有幸参与了广交会的工作,这是一次极具挑战和机遇的实习经历。

广交会,全称中国进出口商品交易会,是中国历史最久、规模最大、商品种类最全、到会客商最多的综合性国际贸易盛会。

我参加广交会的实习工作,旨在提升自己的实践能力、沟通能力以及专业素养,更好地将所学知识运用到实际工作中。

二、实习内容和过程在实习期间,我主要负责协助办理采购商证、提供办证咨询导向服务以及与境外采购商的沟通工作。

为了更好地服务来自世界各地的客商,我提前准备了相关英语资料,掌握了与办证相关的英语常用口语与专业词汇,力求与世界各地的客商实现无障碍沟通。

在办证业务方面,我认真了解办证流程,对办证过程中可能遇到的问题加以总结,提前想好应对措施。

在实习过程中,我深刻体验到了团队合作的重要性。

作为小组的一员,我不仅要负责好自己的工作,还要协助组员们完成任务,增强组员间的默契,提高工作效率。

此外,我还积极参与实习期间的培训和活动,拓宽了自己的视野,学到了很多课堂上无法学到的知识。

三、实习收获和反思通过本次实习,我收获颇丰。

首先,我提升了自己的沟通能力。

在与来自世界各地的客商交流的过程中,我学会了如何运用恰当的沟通技巧,更好地表达自己,达成共识。

其次,我增强了自己的团队协作能力。

在实习过程中,我深刻认识到团队协作的重要性,学会了如何与团队成员共同分担工作,实现团队目标。

最后,我拓宽了自己的视野。

广交会汇聚了来自世界各地的客商和各类商品,让我有机会接触到不同国家和行业的最新动态,丰富了了我的知识体系。

同时,我也认识到自己在实习过程中存在的不足。

例如,在处理突发事件时,我有时会显得不够冷静和应对自如。

此外,我在专业知识方面的掌握还不够扎实,需要继续努力。

四、实习总结和展望回顾在广交会的实习经历,我深感荣幸。

这次实习让我在实践中提升了自身能力,丰富了阅历。

在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己,充分发挥在实习中获得的经验和技能,为实现自己的人生目标不断努力。

广交会实习心得

广交会实习心得广交会应聘实习心得是一些同学在广交会的时候收获的成长,下面跟大家分享一些广交会实习心得范例,欢迎阅读!广交会实习心得【1】时间流逝使我回想起过去,大一的秋天,我进入了广东女子职业技术学院的校门;大二的春天,我挥洒着火热的青春;现在,我踏上了实习的旅行。

实习,对每一个大学生而言,是毕业之前的必修课实习的关键步骤,既是对自己所学专业课程的检验,又是接触社会,了解社会性的预热期,所以实习对每位即将步入社会的大学生而言,是必要的也是必须的。

回外派想到在广交会实习的那段时间,现在看来是一种钻研。

我们外语系这次是展销会在中国第一展中国进出口商品交易会,即广交会,实习。

它为我们提供了许多职位空缺,有商务部如校对传真,销售;也有服务部的咖啡厅,销售咖啡厅;还有楚雄酒店等等。

我被分配到商务部服务科的复印传真。

在那里,我见识了赫赫有名广交会的基本运作;把我平时在课本上所学到的知识运用到实践中,锻炼了我的听力和口语;同时我也学到了课本寄宿不到的东西。

这次去琶洲实习我学会了如何复印和传真。

在实习之前,的负责人专门请了何师傅来教我们如何操作那些机器,何师傅在教我们的时候,我们都很认真地听,他给我们讲了新旧款复印机和传真机的具体操作步骤,复印机碰上卡纸怎么处理,传真机如何预知它里面那一刻没传真纸了,还有在使用这些机器的时候的一些有关的注意事项等等。

听起来不会觉得很难,但是当实际去操作的时候,问题就出现了。

其中出现最普遍的问题就是:如何将一份双面都有文字的文件放在复印机上原封不动地复印成两面来。

何师傅教的时候,看似很简单,但是我们就是忽略了一个非常重要的环节,那就是没注意看他选功能的时候是选哪个功能,因为基本概念大家想当然地就按照最最基本的功能去复印,结果只印到一面。

这说明了一个关键相当关键的问题:要把石头学到的东西运用到实践中去,所谓实践是检验真理的唯一标准。

在正式上班的时候,我们大部分的操作都会,不过刚刚开始的时候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就熟练得了,所谓熟能生巧。

参加广交会后的心得体会

参加广交会后的心得体会参加广交会后的心得体会「篇一」为期半个多月的广交会现在结束了,回想这二十多天,感受颇多。

这我是第一次参加广交会,学到了很多之前没学到的东西,可以说受益匪浅。

我所看到的、感受到的、学到的,是我在今后的工作中都能用到的。

对我而讲,这次广交会之行不单纯是一次出差之旅,而是一次集中的能力锻炼和检测,更是一次集中的增长知识之行。

我在广交会上学到的东西,会让我在以后,脚步更加坚实,方向感更加明确,为更好的做好工作提供宝贵的展会经验。

在两期(15日到20日,23日到27日)的会展中,我所负责的摊位共展出样品xx套,共接待客商xx人次,留下资料的客商xx,当场成交累计xx元。

在为期x天的展会中,我和xxx配合x厂长在做好基本工作的同时,积极做好宣传,始终以微笑迎接每一位从我们摊位走过的客商,为他们留下了很好的印象。

在工作之余,我也时常思考,如何更好地宣传、推广我们的产品。

当然,通过这次展会也让我意识到,以下四项素质或者说能力是必须具备的。

工作必须热情。

良好的心态和较好的工作热情是做好工作的一半,如果没有的热情的工作态度,做什么工作都不能做好。

我们在展会上更是如此,自己的就代表着公司的形象,自己的一举一动都事关公司。

而自己首先要对这项工作重视,将自己最好的一面展现给客商,给客商以舒服感,才能达成业务的成交。

所以,在展会上不仅不能做有损公司形象的事,更要以饱满的精神和热情的态度,接待好每一位前来咨询的客商,介绍好每一件样品。

口语必须过关。

会说会听英语是最基本的,如果英语水平特别是口语水平不过关,会给我们的工作大打折扣,不仅影响到业务的开展,更重要的是对公司产生不利影响。

虽然客商只关系数据、价格等基本情况,英语水平一般的也能应付。

但如果跟他们深入下去交流,口语水平一般的将很难应付。

这次展会,每个国家的人的口音都不大相同,刚开始还真有点犯懵,后来也就习惯了。

当然,这也让我意识到了自己在口语水平上的不足,所以,在今后的工作中,我将重点加强口语锻炼,加强对专业术语单词的学习。

广交会实习的心得体会与收获

广交会实习的心得体会与收获广交会实习的心得体会与收获在115届广交会中第一期开始时对我来说真的挺痛苦因为是销售岗每天都要站8个小时站得脚都很痛刚开始不是很了解这个岗位有点害怕自己做不来后来经过慢慢的接触这个工作就慢慢习惯也学到了很多东西通过这次实习我也认识到了几个新同学我们组的几个同学通过几天的辛苦接触我们都慢慢熟悉起来一起努力把每天要做的事情都做好团结就是力量我跟我们组员都一直在辛苦努力工作中在第二期中当然我们对工作都已经很熟悉了不像刚开始的那么什么都不懂在这其中真的学到了很多因为是小卖点每天都遇到外国人在跟他们交流时也会学到一些新单词也了解了自己对一些英语单词的发音的不足其实这真的是一个学习的好平台也从他们身上学到一些处事的方式在与他们的交流中不得不说外国人真的很幽默也非常热情记得在第二期的最后一天遇到了一对外国情侣那时他们刚好来买饮料因为买的是6块钱除了告诉他们是6块钱的同时我也比了个6的手势引起了他们的兴趣然后就问起了其他数字的手势后来我们问他们可以拍下照他们也都答应非常热情大方实习的过程是有苦有乐尽管辛苦但在其中我也开阔了眼界也让我知道原来我的英语是那么不好因为一次在跟外国人交谈时被他笑了一下原来是我的几个发音有问题那时真的很沮丧但在其中也意识到自己该好好练下自己的发音了总之在其中我得到了很多宝贵的经验也意识到自己要更好地学习英语了要珍惜每一次锻炼自身的机会也感谢学校给了一个这么好的平台给我实习锻炼自己.回想起在广交会实习的那段时间现在看来是一种磨练我们外语系这次是在中国第一展中国进出口商品交易会即广交会实习它为我们提供了许多职位有商务部如复印传真销售;也有服务部的咖啡厅销售咖啡厅;还有丽江酒店等等我被分配到商务部服务科的复印传真在那里我见识了赫赫有名的广交会的基本运作;把我平时在课本上所学到的知识运用到实践中锻炼了我的听力和口语;同时我也学到了课本上学不到的东西这次去琶洲馆实习我学会了如何复印和传真在实习之前我们的负责人专门请了何师傅来教我们如何操作那些机器何师傅在教我们的时候我们都很认真地听他给我们讲了新旧款复印机和传真机的具体操作步骤复印机遇到卡纸处理传真机如何预知它里面快要没传真纸了还有在使用这些机器的时候的一些有关的注意事项等等听起来不会觉得很难但是当实际去操作的时候问题就出现了其中出现最普遍的问题就是:如何将一份双面都有文字的文件放在复印机上原封不动地复印成两面来何师傅教的时候看似很简单但是我们就是忽略了一个非常重要的环节那就是没有注意看他选功能的时候是选个功能因为大家想当然地就按照最基本的功能去复印结果只印到一面这说明了一个很关键的问题:要把学到的东西运用到实践中去所谓实践是检验真理的唯一标准在正式上班的时候我们大部分的操作都会不过刚刚开始的时候不是由于不是很熟手所以不是很快但是慢慢地就熟练起来了所谓熟能生巧开始我是印完一个人的文件再接第二个人的文件去复印虽然我知道他们很赶时间想尽快帮他们印好但是我怕因为还不是很熟悉那些操练把他们的文件给弄乱了到了后来我就可以同时接两位顾客的资料去印了在复印的同时也锻炼了我的记忆耐心和细心我接到印得最多的是印三大本笔记本和500张那可真是考验我的耐心啊穿着高根鞋站在那里等我们24号馆是琶洲馆那4个摊位之中最忙的一个我还清楚地记得刚开馆第一天的情景真是壮观啊到我们摊位复印传真的顾客和旁边印名片摊位的顾客都混淆了人特别地多那天我们是脚穿高根鞋手就接顾客的文件不断地在复印间和收银台之间走动一天下来除了中午那20分钟的吃饭时间可以坐下来休息以外其它丝毫没有时间让我们坐下来休息第一天的时候我们忙得差点都忘记要吃饭这回事了是其它馆的同事去我们那里说要去拿饭时我们才意识到是时候吃午饭了一天下来从早上8点30分做到晚上7点30分左右才下班脚底都快成火山了回到学校整只脚都已经不是自己的了因为我们大部分人都是第一次穿高根鞋而且第一次要穿着它站差不多一整天晚上到了学校都已经没有饭吃了只剩下粥和面了也许在地铁上已经饿饱了很多时候回到学校都吃不下然而实习的过程是有苦有乐的虽然刚刚开始的几天由于要整天站着脚底很痛但是后来慢慢地习惯就没事了后来没那么忙的时候我就站在前台那里有许多外国商人都会向我问路尽管他们有来自美国英国韩国日本非洲印度等等但他们都会讲英语而且我发现他们讲的英语都不一样不论是语音还是语调都各有自己的特色给他们指路的同时也锻炼了我的听力和口语他们的英语不像我们在英语教材上的那么标准那么慢这些才是我们以后出去工作所要听到的英语啊我突然觉得平时在课堂上学到的英语与这些对比起来真可以说是哑巴英语啊顿时我才发现原来我要学的东西很多英语好并不是指记住多少单词会说几句单独的句子或是做了多少套听力而是能否听得懂不同国家不同速度的英语能否与他们进行流利并且通顺的对话交流还有一些外国人让我感到很吃惊:有一个非洲的顾客他在北京住一年而已就可以讲一口标准的普通话和广东话比起他我真是感到很惭愧他学我们国家的语言只是用了短短一年就能讲得这么地道这使我下定了决心要像他学我们普通话那样不仅学得好而且还要讲得地道在实习期间我们的上司对我们就像对自己的女儿一样既有批评教导又有赞扬我们做的不够好的地方他就给我们指出来并告诉我们怎样能够做得更好;我们做得很好的时候他也会表扬我们并鼓励我们要再接再厉我们大家都相处得很好虽然说有很多同学不同班级但是到了那里我们就是同一个组的成员了大家都互相帮助互相关爱和睦相处直到实习完的那一天我们大家都很舍不得舍不得父亲般的负责人辉哥舍不得团结互助的组员在实习中我发现工作本身是一种学习出来社会才发现有很多事情并不是我们想像的那么简单大学生的实习是挑战也是机遇只有很好地把握才能体现它的意义这份工作给我的感触很深懂得了更多的做人与做事的道理;真正懂得学习的意义时间的宝贵总的来说这次的实习很顺利通过社会实践的磨练我深深地认识到社会实践也是一笔财富在实践中可以学习到书本中学不到的知识它让你开阔视野了解社会深入生活这次实习让我受益良多不仅思想上得到提升而且我也认识了很多的朋友在今后的生活中我会朝着自己的目标不断地努力为自己的理想而奋斗每件事情都有它的始终随着112届广交会的结束为期将近一个月的实习也宣告落幕开始面试的时候我们班就有四十几个人报了名名额只有六个当时上台英文自我介绍的时候发挥不太好我还以为我没有机会选上了不过上天还是挺眷顾我的最终得到了去广交会的实习机会现在想想培训到广交会结束的一个月以来其中真是有喜有悲我们的培训比较零散9月28号10月6号、7号、11号到14号除了11号那天去广外南校区培训有校车接送其它的都是自己赶车去琶洲展馆参加培训早上要早起赶最早的一班车然后历时差不多2个小时到达琶洲上班高峰期的广州地铁真的不是一般的挤由此可以想象毕业后留在广州工作的情景不由得有点担心现在让我介绍一下我的同事们我们一个小组一共5个人一个组长一个收款员两个电脑员一个过塑员除了我和另一个电脑员是同一个学校的其他3个人均来自不同的学校我们在10月14号正式碰面互相认识、交流了解彼此为以后的工作增加默契由于大家都是在校学生我们的沟通交流很顺利的展开共同话题也很多很快就熟悉了起来彼此的友好为我们往后的工作环境营造了良好的氛围也为我们往后的工作顺利进行打下了基础接下来介绍一下我们的工作在广交会实习期间我们的工作岗位隶属证件中心我们的工作地点是琶洲B东临时棚境外采购商报到处工作内容就是帮助境外采购商办理证件首先每个到来的客商都必须先填写一张报到表这样既可以先让他们填写好必要的信息又可以帮他们确认办证所需的资料加快了验证和办证的速度整个报到处就可以保持良好运行然后组长接过客商的报到表由于我们是补办组组长要询问客商是否是第一次参加广交会如果是那就指引其到新办证区如果不是就询问其旧证件(IC卡)是否遗失或忘带若是请客商出示护照或是台胞证或是回乡证等以确认客商身份接着交给电脑员查询电脑是否有该客商报到信息若确定有就需要帮该客商补办IC卡电脑员跟组长说然后组长跟客商讲解情况并且说明费用然后收款员收款电脑员打印制证交给过塑员绑定过塑然后把证交给客商这样就是我们的一整个工作流程其实真正工作起来并没有像说的那么简单容易操作尤其是办证这一流程是广交会的第一道门在广交会开展的这十五天里面几乎每一天都会遇到意想不到的情况要做好充分的心理准备去迎接形形色色的客商以及解决各种各样的情况例如客商对于补办费用的纠缠并且不肯支付补办的费用补办IC卡的费用是200元人民币很多客商会觉得不合理因为新客商新办证才100元人民币老客商反而更贵了他们就会在这个问题上纠缠很久甚至会对着善意解释的我们用不那么友善的词语还有相信很多见过外国人书写英语的人都会知道辨认来自各个不同国家的人写的英语是一件很困难的事尽管他们说他们写的真的是英语可是他们连写的字母真的很难辨认作为电脑员对着国外客商填写的报道表真的是一件头疼的事人少的时候还可以一对一问清楚但是客商集中来报到的时候人多起来特别忙根本就没有时间细细去问清楚这样后台录入客商信息的时候就很困难再例如由于电脑系统里面储存着多届课上的个人资料和公司资料查找客商资料的时候就需要多一点时间而且我们是凭借客商的姓名来查找的当客商的名字比较普遍的时候翻查资料需要差不多3分钟3分钟意味着可以新办一个证件了所以客商就会不耐烦的拼命催拼命催甚至会骂人所以作为电脑员行动要快眼力要好内心的承受力更是要胜常人一筹尽管受骂受气也要面带微笑礼貌地跟客商解释由于我们是电脑员一整天都要对着电脑每天晚上都顶着充满红色血丝酸涩的眼睛回宿舍其中的艰苦真的不是能说得清楚的不过也会遇到风趣的客商在我们办证期间跟我们顽皮的开玩笑更甚的是有些外国友人还要我们教他们学中文听他们学的手舞足蹈逗得整组人哈哈大笑工作的疲劳困苦也一扫而光广交会说结束就结束了在办证的过程中出现了错误并不可怕发现了错误之后及时改正并且积累经验是最重要的这一次的广交会实习一直都是在发现不足和弥补不足中进行的在这个过程中我也犯过错误但是我也收获到很多宝贵的经验也提升了自己很多方面的能力在工作的过程中我得到的不仅是学习经验还收获了一份友谊不仅是自己的组员还有和其他组的成员B区的各位助理和经理很开心能认识她们很高兴能和她们公事和她们相处她们的友好、贴心和温暖让我更勇敢的面对工作上的一切困难广交会的结束我们心中也充满了不舍是广交会让我们相聚所有一切在工作上遇到的挫折让这一份友谊来的更珍贵大家为了共同的目标而努力让我有了这一份值得细细回味的这是在实习中获得的最大的礼物以上便是此次实习自己的一些心得体会最想说的一句是:认真工作每一份工作都会给人惊喜最后非常感谢学校给了我这么好的学习机会在学习之余也是一次非常难忘的经验期待下次更精彩的实习能再次提高自己的能力。

广交会实习心得

广交会实习心得,广交会的实习是怎样的呢?以下是今天为大家整理关于关于广交会实习心得的心得与体会,广交会实习心得篇一义号回想起在广交会实习的那段时间,现在看来是一种磨练。

我们外语系该次是在“中国第一展”——中国进出口商品交易会,即广交会,实习。

它为我们提供贷款了许多职位,有商务部如复印传真,销售;也有服务部的咖啡厅,销售咖啡厅;还有丽江宾馆等等。

我被分配到商务部服务项目科的复印传真。

在那里,我重新认识了赫赫有名的“广交会”的基本运作;把我有次在课本上所学到的知识运用到实践中,锻炼了我的听力和普通话;同时我也学到了课本上学不到的东西。

这次去琶洲馆好好应聘我学会了如何复印和传真。

在实习之前,的负责人专门请了何师傅来教我们如何操作那些机器,何师傅在教我们的时候,我们都很认真地听,他给我们讲了新旧款复印机和机顶盒传真机的具体操作步骤,复印机遇到卡纸怎么处理,传真机如何预知它里面快要没传真纸了,还有在使用这些机器的时候的一些有关的注意事项等等。

听起来不会觉得很难,但是当实际去操作过程的时候,问题就出现了。

其中出现最普遍的问题就是:如何将文字双面都有一份的文件放在复印机上原封不动地复印成两面来。

何师傅教的时候,看似很简单,但是我们就是忽略了一个非常关键环节,那就是看得出来没有注意看他选功能的时候是选哪个功能,因为大家想当然地就按照最基本的功能去复印,结果只印到一面。

这说明了一个很关键的结构性问题:要把事儿学到的东西运用到实践中去,所谓“实践萨德基是检验真理的唯一标准”。

在经正式上班的时候,我们大部分的操作都会,不过刚刚开始的时候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就灵巧起来了,所谓“熟能生巧”。

开始我是印完一个人的文件再接第二个人的文件去复印,虽然我知道他们很赶时间,想用尽快帮他们印好,但是我怕因为还不是很熟悉那些操练把给的文件他们弄乱了。

到了后来,我就可以同时接两位顾客顾客的资料顺便印了,在练习复印的同时也锻炼了我的记忆,耐心和细心。

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