联合早报的调查报告42页PPT
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市场调查报告 市场预测报告PPT43页
1、最灵繁的人也看不பைடு நூலகம்自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
市场调查报告 市场预测 报告
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
《联合早报网》与《凤凰网》香港特首选举报道框架对比
的热 议 话 题 。 但是， 与 该 次 选 举 拥 有 的极
只有新 加坡的 《 联合早报 网》 和香港 的
《 凤凰 网》 。 基 于这两 个 网站 在华人 圈 和内地 的
高关注度不 同的是 ， 对其进行专题跟踪报
选举 中扮 演的角色等方面有哪些异 同， 总
旅游微博资源 的一种 浪费 ， 也错失 了旅游
④ 官方微博成地方旅 游局在 线营销
新 利 器 ［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ 】 ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｂ ２ ｂ ． ｔ ｏ ｏ ｃ ｌ ｅ ．
ｃ ｏ ｍ ／ ｄ ｅ ｔ ａ ｉ Ｉ － － ６ Ｏ １ ７ Ｏ ６ １ ． ｈ ｔ ｍｌ ， ２ ０ １ １ — １ ２ － ２ ９
２ 、 重视 互 动
⑤ 山东省旅游局官方微博入选 “ 十
大旅游机构微 博” ［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ ］ ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｐ ａ －
ｇ ｅ ． ｒ ｅ ｎ ｒ ｅ ｎ ． ｃ ｏ ｍ ／ ６ ０ ０ ８ ７ １ ６ ９ ２ ／ ｎ ｏ ｔ ｅ ／ ８ ８ ６ ２ ４ １
因此旅游微博应该高度重视互动和交
流， 真正做到对粉丝疑问及时解答 ， 对粉丝
｜ ／ ｗ ｗ ｗ ． Ｃ ｔ ｃ ｎ ｎ ． ｔ ｏ ｍ ／ ｈ ｔ ｍ １ ｜ ０ １ ３ － ０ ２ — ０ 、 ｌ １ ４ ｔ
７ Ｏ ４ ３４ １ ．ｈｔ ｍ， ２０ １ ３ —２ —１
⑥ （ （ 国 内旅 游局 官方微博运 营情况 良莠 不 齐 ［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ 】 ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｔ ｒ ａ ｖ ｅ １ ． ｃ ｅ ．
ｃ ｎ ／ ｊ ｄ ／ ２ ０ １ ２ ０ ８ ／ ０ ７ ／ ｔ ２ Ｏ １ ２ ０ ８ ０ ７ — ２ ３ ５ ６ ２ １ ８ ３ ．
只有新 加坡的 《 联合早报 网》 和香港 的
《 凤凰 网》 。 基 于这两 个 网站 在华人 圈 和内地 的
高关注度不 同的是 ， 对其进行专题跟踪报
选举 中扮 演的角色等方面有哪些异 同， 总
旅游微博资源 的一种 浪费 ， 也错失 了旅游
④ 官方微博成地方旅 游局在 线营销
新 利 器 ［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ 】 ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｂ ２ ｂ ． ｔ ｏ ｏ ｃ ｌ ｅ ．
ｃ ｏ ｍ ／ ｄ ｅ ｔ ａ ｉ Ｉ － － ６ Ｏ １ ７ Ｏ ６ １ ． ｈ ｔ ｍｌ ， ２ ０ １ １ — １ ２ － ２ ９
２ 、 重视 互 动
⑤ 山东省旅游局官方微博入选 “ 十
大旅游机构微 博” ［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ ］ ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｐ ａ －
ｇ ｅ ． ｒ ｅ ｎ ｒ ｅ ｎ ． ｃ ｏ ｍ ／ ６ ０ ０ ８ ７ １ ６ ９ ２ ／ ｎ ｏ ｔ ｅ ／ ８ ８ ６ ２ ４ １
因此旅游微博应该高度重视互动和交
流， 真正做到对粉丝疑问及时解答 ， 对粉丝
｜ ／ ｗ ｗ ｗ ． Ｃ ｔ ｃ ｎ ｎ ． ｔ ｏ ｍ ／ ｈ ｔ ｍ １ ｜ ０ １ ３ － ０ ２ — ０ 、 ｌ １ ４ ｔ
７ Ｏ ４ ３４ １ ．ｈｔ ｍ， ２０ １ ３ —２ —１
⑥ （ （ 国 内旅 游局 官方微博运 营情况 良莠 不 齐 ［ Ｅ Ｂ ／ Ｏ Ｌ 】 ． ｈ ｔ ｔ ｐ ： ／ ／ ｔ ｒ ａ ｖ ｅ １ ． ｃ ｅ ．
ｃ ｎ ／ ｊ ｄ ／ ２ ０ １ ２ ０ ８ ／ ０ ７ ／ ｔ ２ Ｏ １ ２ ０ ８ ０ ７ — ２ ３ ５ ６ ２ １ ８ ３ ．
市场调研报告(PPT 44页)
▪通过观察人们的 行为，由调研员 对相关信息予以 记录并整理编辑 证据。
在研究中大量 使用。尤其重 视对专业人士/ 领袖意见的深 度访问及现实 消费者需求的 探测。
在“神秘顾客” 监测中大量应 用“观察法”进 行研究。
访问法研究
▪入户访问 ▪街头拦截访问 ▪计算机辅助个人 面访 ▪邮寄访问 ▪留置访问 ▪电话访问 ▪互联网访问
励好问志 好卷人学生习提问设计-3
❖ ⑤李克特量表。这种问题是被调查人在同意和 不同意的态度之间内进行选择。
如：你认为A品牌方便面比B品牌方便面更好吗？
很赞成 □
同意 □
差不多 □
不同意 □
坚决不同意 □
❖ ⑥分等量表。这种问题是被调查人对事物的属 性从优到劣分等进行选择。
如：你认为A品牌方便面的口味如何？ 很好 □ 好 □ 尚可 □ 差 □
❖ （3）调研结果。是调研报告的主要内容，集中 了几乎所有的资料和数据分析，应围绕调研目 的进行组织。陈述结合文字、图表和其他可视 图。
励好调志 好研人学生习报告正文-3
❖ （4）结论和建议。结论是以调研结果为基础得 出的结果或决策，是对以上分析的进一步总结。 建议是以结论为基础关于怎样推进工作的提议。
1 调研报告结构 2 调研报告内容 3 调研报告撰写技巧
励好4志 好.1人学生习调研报告结构
❖ 案例1：真维斯武汉各店铺服务水平调研报告
1、真维斯武汉各店铺服务水 平调研报告
励好案志 好例人学生习2：格力空调长沙市场调研报告
励好总志 好结人学生习案例1和2：调研报告的基本结构
❖封面
❖ 前言。介绍营销调研委托情况、调研的目的、组 织安排情况和调研分析结果摘要。
价格需求弹性、不同价格水平对 销售的影响
在研究中大量 使用。尤其重 视对专业人士/ 领袖意见的深 度访问及现实 消费者需求的 探测。
在“神秘顾客” 监测中大量应 用“观察法”进 行研究。
访问法研究
▪入户访问 ▪街头拦截访问 ▪计算机辅助个人 面访 ▪邮寄访问 ▪留置访问 ▪电话访问 ▪互联网访问
励好问志 好卷人学生习提问设计-3
❖ ⑤李克特量表。这种问题是被调查人在同意和 不同意的态度之间内进行选择。
如：你认为A品牌方便面比B品牌方便面更好吗？
很赞成 □
同意 □
差不多 □
不同意 □
坚决不同意 □
❖ ⑥分等量表。这种问题是被调查人对事物的属 性从优到劣分等进行选择。
如：你认为A品牌方便面的口味如何？ 很好 □ 好 □ 尚可 □ 差 □
❖ （3）调研结果。是调研报告的主要内容，集中 了几乎所有的资料和数据分析，应围绕调研目 的进行组织。陈述结合文字、图表和其他可视 图。
励好调志 好研人学生习报告正文-3
❖ （4）结论和建议。结论是以调研结果为基础得 出的结果或决策，是对以上分析的进一步总结。 建议是以结论为基础关于怎样推进工作的提议。
1 调研报告结构 2 调研报告内容 3 调研报告撰写技巧
励好4志 好.1人学生习调研报告结构
❖ 案例1：真维斯武汉各店铺服务水平调研报告
1、真维斯武汉各店铺服务水 平调研报告
励好案志 好例人学生习2：格力空调长沙市场调研报告
励好总志 好结人学生习案例1和2：调研报告的基本结构
❖封面
❖ 前言。介绍营销调研委托情况、调研的目的、组 织安排情况和调研分析结果摘要。
价格需求弹性、不同价格水平对 销售的影响
广告调查报告(ppt38张)
设计调查问卷的基本工作程序应该包括 下列步骤：
1．具体列出实地调查需要搜集的资料 2．列明需要提出的系列问题，只要对方答复 这些问题，就能得到所需要的调查资料 3．将问题按一定的逻辑顺序排列 4．选择代表性商业企业，预先对问卷设计进 行测试，看是否得当 5．检查测试结果，看对方回答问题的质量和 所提供内容的条理性 6．对拟定的问卷根据实际情况做必要的修改
八、调查经费预算和调查质量控制措施。 1、调查经费预算表 方案设计费： 元 复印费： 元餐费： 元 交通 费： 元 礼品费： 元 机动费用： 元 统计分析 研究费： 元 研究报告编撰制作费： 元 2、质量控制措施贯穿于调查的全过程，包括设计阶段（含 调查表的设计）的质量控制、对调查员的质量控制、现场 调查阶段的质量控制和资料整理阶段的质量控制，其中， 抓好现场调查阶段的质量控制尤为重要。 九、调查结果的形式：调查问卷和书面调查报告。 十、具体实施： 1．问卷数量约1000份（打印）。 2．本小组共10人，每人需完成100份问卷的调查并做好相 应的问卷整理工作。
章广告调查
广告调查——
市场环境调查
广告主经营状况调查 产品情况调查
市场竞争性调查
消费者调查
一、市场环境调查
市场环境调查是以一定的地区为 对象，有计划地收集有关人口、 政治、经济、文化和风土人情等 情况。 市场环境调查的主要内容包括：
人口统计调查 社会文化与风土人情调查 政治经济环境调查
邮件查询的优点：
费用低廉 可在幅员广大的市场地区进行
邮件查询的缺点：
难以选择具有代表性的查询对象 邮件查询的问题必须简短明了 回复率低
医疗器械突发群体不良事件的处理
8
SDADR山东省药品不良反应监测中心
医 疗 器 械 突 发 性 群 体 不 良 事 件
预
同一地区 同一时间段
同一种器械
防
多人不良事 件
诊
断
治
疗
出现人数超过50人
不同情况 严重程度
一级事件
3例以上死亡
其他
发生率超过已知的2倍 二级事件 出现人数超过30人 出现死亡病例
其他
2019/3/27 山东省医疗器械不良事件监测与再 评价培训班 9
《药品和医疗器械突发性群体不良事件应急预案》 《医疗器械不良事件监测和再评价管理办法（试行）》 2008年12月29日起施行 《山东省药品和医疗器械突发性群体不良事件应急预案》 《山东省医疗器械不良事件监测和再评价管理办法实施细 则（试行）》
2019/3/27
山东省医疗器械不良事件监测与再 评价培训班
现场调查 数据库检索
生产
流通
使用
报告数据库
文献数据库
可能的成因分析
专家咨询会
事件的判断及 风险控制建议 跟踪事态发展 不断收集信息 更改事件判断 或风险控制建议 2019/3/27 山东省医疗器械不良事件监测与再 评价培训班 35
SDADR山东省药品不良反应监测中心
加强医疗器械不良事件监测
保障公众用械安全身体健康
SDADR山东省药品不良反应监测中心
医疗器械不良事件的应 急处理
田月洁 山东省药品不良反应监测中心
2009年8月
SDADR山东省药品不良反应监测中心
前
言
我国医疗器械不良事件监测工作的法律法规逐步完善，是 发挥医疗器械不良事件监测预警作用的重要保障。
应急事件的频发要求医疗器械不良事件监测体系科学、规
市场调研报告书与市场调查报告(ppt 94页)PPT学习课件
民外汇储蓄下降》等 。 ❖ 提出问题式：《消费者愿意接受直销方式吗？》、《家庭轿车
前在哪?》、《数字化，您走了多远？》等。 《电子商务——未来商品流通领域中的又一大业态》 《学生一族——中国大陆手机市场不可忽视的群体》
概要
简要说明调查目的 简要介绍调查对象和调查内容 简要介绍调查研究的方法 简要说明调查执行结果 正文 引言 开门见山，揭示主题 结论先行，逐步论证 交待情况，逐层分析 提出问题，引入正题 调研方法 论述 结尾 附件
第二部分 南京市民住房状况与改善意愿调查
1 市民住房现状
了解南京市民住房现状是房地产投资开发的基础，进一步识别当前 消费者的住房购置意愿以及购买原因、购买取向是本次调查的重要 目标。应该肯定南京市通过近7年的积极努力，市民住房状况已发生 了较大的改观。从80年代前期的人均3.9m2发展至目前的人均9m2， 这是一个历史的飞跃，但和城市现代化的发展目标相比，仍有较大 的差距。本次调查也显示，南京市民中一家常住人口规模大多数 （75%以上）是3到4人，而一半以上（55.09%）家庭现在的住 房建筑面积还在50m2以下；住房面积达70m2以上的家庭尚不足 15%。详见图1。
数据显示，人们的经济状况与购买潜力呈现明显的相关 关系，年总收入越高者回答正准备买或有可能买的比值 越大；而年总收入越低者回答不大可能买或不买的人越 多；因而年收入3～5万元以上人群中表示正准备买或有 可能在1年内买房的比例高达55%～60%，而年收入 在1.5万元以下者回答不大可能或不买的也已达到56% 之多。
四、口头报告
口头报告的特点 ➢ 能用较短的时间说明所需研究的问题。 ➢ 报告生动、具有感染力，容易给对方留下深刻
印象。 ➢ 能与听者直接交流，便于增强双方的沟通。 ➢ 灵活性。 口头报告成功的基本要素 ➢ 准备（prepare） ➢ 练习（practice） ➢ 演讲（perform）。
前在哪?》、《数字化，您走了多远？》等。 《电子商务——未来商品流通领域中的又一大业态》 《学生一族——中国大陆手机市场不可忽视的群体》
概要
简要说明调查目的 简要介绍调查对象和调查内容 简要介绍调查研究的方法 简要说明调查执行结果 正文 引言 开门见山，揭示主题 结论先行，逐步论证 交待情况，逐层分析 提出问题，引入正题 调研方法 论述 结尾 附件
第二部分 南京市民住房状况与改善意愿调查
1 市民住房现状
了解南京市民住房现状是房地产投资开发的基础，进一步识别当前 消费者的住房购置意愿以及购买原因、购买取向是本次调查的重要 目标。应该肯定南京市通过近7年的积极努力，市民住房状况已发生 了较大的改观。从80年代前期的人均3.9m2发展至目前的人均9m2， 这是一个历史的飞跃，但和城市现代化的发展目标相比，仍有较大 的差距。本次调查也显示，南京市民中一家常住人口规模大多数 （75%以上）是3到4人，而一半以上（55.09%）家庭现在的住 房建筑面积还在50m2以下；住房面积达70m2以上的家庭尚不足 15%。详见图1。
数据显示，人们的经济状况与购买潜力呈现明显的相关 关系，年总收入越高者回答正准备买或有可能买的比值 越大；而年总收入越低者回答不大可能买或不买的人越 多；因而年收入3～5万元以上人群中表示正准备买或有 可能在1年内买房的比例高达55%～60%，而年收入 在1.5万元以下者回答不大可能或不买的也已达到56% 之多。
四、口头报告
口头报告的特点 ➢ 能用较短的时间说明所需研究的问题。 ➢ 报告生动、具有感染力，容易给对方留下深刻
印象。 ➢ 能与听者直接交流，便于增强双方的沟通。 ➢ 灵活性。 口头报告成功的基本要素 ➢ 准备（prepare） ➢ 练习（practice） ➢ 演讲（perform）。
问卷调查数据分析报告 PPT课件
□下班后 □双休日 □节假日
人数 58 81 142 79
序号
问题
选项内容
人数
购物时，是否只按 □只购买计划内的
82
计划中的物品购买，
2
是否经常因为商场 的促销活动，或被
□偶尔被活动吸引
151
精美的物品打动而
购买计划外的商品： □经常买很多计划外的 商品
105
8
序号
问题
3
基本月购物消 费的金额
选项内容 □1000元以下 □1000-3000元 □3000-5000元 □5000元以上
2 动或打折信息重点
是：（最多选二个） □餐饮折扣 □电子类产品
□婴幼儿用品
人数 215 113 165 143 67 17
10
序号
问题
有关万达的促
3
销、活动信息， 是怎样获得的：
（可多选）
选项内容
□宁夏网虫 □新消息报 □银川晚报 □宣传单页 □朋友介绍 □店面广告 □手机短信 □FM100.6 □FM98.4 □FM95.0 □商场广播
问卷调查分析报告
企划部 BQ 2012.6.12
调查背景
为了更好的达到媒体宣传效果，选择最优的推广渠道， 达到媒体成本花费的最大效应化，熟知银川地区消费群体 的媒体选择倾向，并为以后的媒体推广选择做出相应准确 的定位，故决定以问卷调查形式对媒体信息进行摸底了解， 同时结合广场其他方面信息共同制作了一份调查问卷，具 体内容如下：
13
三、商场品牌 从数据统计结果看出，万达广场各主力店的顾客喜爱度排名分别为：万达影城、华
润万家、大玩家、万千百货、大歌星、国美电器。在活动折扣方面，顾客更倾向于服饰 类、餐饮类、户外用品类商品的折扣活动。小部分客户希望广场折扣力度可以加大，参 与的品牌更多。
人数 58 81 142 79
序号
问题
选项内容
人数
购物时，是否只按 □只购买计划内的
82
计划中的物品购买，
2
是否经常因为商场 的促销活动，或被
□偶尔被活动吸引
151
精美的物品打动而
购买计划外的商品： □经常买很多计划外的 商品
105
8
序号
问题
3
基本月购物消 费的金额
选项内容 □1000元以下 □1000-3000元 □3000-5000元 □5000元以上
2 动或打折信息重点
是：（最多选二个） □餐饮折扣 □电子类产品
□婴幼儿用品
人数 215 113 165 143 67 17
10
序号
问题
有关万达的促
3
销、活动信息， 是怎样获得的：
（可多选）
选项内容
□宁夏网虫 □新消息报 □银川晚报 □宣传单页 □朋友介绍 □店面广告 □手机短信 □FM100.6 □FM98.4 □FM95.0 □商场广播
问卷调查分析报告
企划部 BQ 2012.6.12
调查背景
为了更好的达到媒体宣传效果，选择最优的推广渠道， 达到媒体成本花费的最大效应化，熟知银川地区消费群体 的媒体选择倾向，并为以后的媒体推广选择做出相应准确 的定位，故决定以问卷调查形式对媒体信息进行摸底了解， 同时结合广场其他方面信息共同制作了一份调查问卷，具 体内容如下：
13
三、商场品牌 从数据统计结果看出，万达广场各主力店的顾客喜爱度排名分别为：万达影城、华
润万家、大玩家、万千百货、大歌星、国美电器。在活动折扣方面，顾客更倾向于服饰 类、餐饮类、户外用品类商品的折扣活动。小部分客户希望广场折扣力度可以加大，参 与的品牌更多。
丰城电厂“11·24”事故调查报告深度解读PPT文档共46页
丰城电厂“11·24”事故调查报告深度 解读
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
Байду номын сангаас
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
Байду номын сангаас
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子