护理工作思路
202021年护理工作思路
★以下是小编工作计划频道为大家整理的20XX年护理工作思路文章,供大家参考!
为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20XX年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想
全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准
继续完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
加强对危重病人的管理。
严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。
建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底.
(4)加强护士礼仪规范学习。
护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织
的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。
(6)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。
在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,每月组织护士长对
优质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。
4、夯实基础护理
(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。
保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。
5、严格落实责任制整体护理
(1)实行弹性排班。
工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。
整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6、定期满意度调查
(1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每季度进行患者满意度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈科室。
让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育
由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解.
8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行
(1)责任护士履行岗位职责。
按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
医院护理部工作计划与思路(10篇)
医院护理部工作计划与思路(10篇)医院护理部工作计划与思路(篇1)以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自20__年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。
加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。
卫生部和国家中医药管理局决定,20__年继续深入开展医院管理年活动。
一、指导思想以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。
针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。
通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的`公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围20__年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求(一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。
重点要求:1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。
依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.增加医院院长的管理责任。
明确院长是医院质量管理第一责任人,院长减少临床专业技术服务,重点加强和改善医院管理,维护公益性。
医院领导定期研究提高医疗质量和保障医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,定期组织监督检查,针对存在的问题实施持续改进措施。
3.全面推行院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取意见;结合对医生的定期考核,建立医院及其医务人员违法行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。
护士护理个人工作总结及工作思路
护士护理个人工作总结及工作思路作为一名护士,我始终向着为患者提供优质的护理服务而努力着。
在过去的一段时间里,我不断地学习、提高自己的专业素养和技能,积累了一定的经验。
下面是我对自己个人工作的总结及工作思路。
首先,我认识到作为一名护士,责任重大,必须要对患者的健康和生命负责。
因此,我始终遵守医院的规章制度,严守职业道德,尽职尽责地完成自己的工作。
在工作中,我要始终保持谦虚、坦诚、勤奋和敬业的态度,与患者及其家属建立良好的沟通和信任关系。
其次,我注重与同事之间的合作和交流。
作为一个团队,我们必须互相支持、合作,共同为患者提供最佳的护理服务。
我会积极参与团队的讨论和交流,分享经验和知识,共同解决出现的问题。
同时,我也会关心他人的需要,提供帮助和支持,为团队的发展做出贡献。
在护理工作中,我始终将患者的需求放在首位,尽力与他们建立良好的关系。
我会耐心倾听他们的病情和痛苦,给予关心和安慰。
我会尽量遵循患者的意愿和需求,并及时提供相关的信息和健康教育,帮助他们更好地理解和处理疾病。
另外,我也会注重自己的专业发展和学习。
护理是一个不断进步的领域,新的研究和技术层出不穷。
因此,我会参加各种培训和学术会议,学习最新的知识和技能,提高自己的专业水平。
同时,我也会积极参与研究和学术讨论,提出自己的观点和建议,为护理工作的发展做出贡献。
在工作中,我还要特别注重安全和风险管理。
我会严格遵守操作的规程和标准,确保操作的安全可靠。
对于存在的风险和潜在的危险,我会及时采取措施,预防和控制风险的发生。
同时,我也会关注患者的安全和福祉,提醒和教育他们做好自我保护。
最后,我认识到自我反思和改进至关重要。
我会经常对自己的工作进行回顾和总结,发现和解决问题,提高工作的质量和效率。
我将不断地反思自己的行为和决策,承认错误并及时纠正。
我相信只有不断进步,才能不断提升自己的护理工作。
总的来说,作为一名护士,我将继续努力提供优质的护理服务,与患者、家属和团队建立良好的沟通和信任关系。
护士今后工作思路
护士今后工作思路一、引言护士作为医疗体系中的重要组成部分,其职责是提供优质的护理服务,保障患者的生命健康。
随着医学科技的飞速发展和人们对健康需求的不断提高,护士需要不断更新工作思路,提升自身素质,以适应时代的变化。
本文将从七个方面探讨护士今后工作的思路。
二、持续的专业知识更新随着医学科技的不断发展,护士需要不断更新专业知识,了解最新的医疗技术和护理理念。
通过参加学术会议、阅读专业文献、参加在线课程等方式,护士可以保持与医疗科技前沿的同步,提高护理质量。
三、强化沟通与协作能力护士在工作中需要与患者、医生、其他医护人员等多方进行沟通与协作。
为了提高工作效率和患者满意度,护士需要具备良好的沟通技巧和协作能力。
通过培训和实践,护士可以提升沟通与协作能力,更好地为患者服务。
四、关注患者心理健康患者的心理健康是护士需要关注的重要方面。
护士需要了解患者的心理需求,提供心理支持和疏导,帮助患者树立信心,缓解焦虑和恐惧。
同时,护士还需要关注自身的心理健康,保持积极向上的心态,传递正能量。
五、运用科技提升护理效率科技的运用可以提高护理效率,减少护士的工作负担。
例如,利用移动设备进行病历记录、利用电子系统进行药品管理、利用人工智能技术辅助诊断等。
护士需要积极学习新技术,掌握现代医疗工具的应用,提高工作效率。
六、关注患者体验与反馈患者的体验和反馈是衡量护理质量的重要标准。
护士需要关注患者的需求和意见,及时调整工作方式和方法,提高患者满意度。
同时,护士还需要通过患者的反馈不断反思和改进自己的工作,提升护理质量。
七、注重自我关怀与职业发展护士在工作中需要关注自身的身心健康和职业发展。
通过合理安排工作时间和工作量、保持良好的作息习惯、积极参加健康活动等方式,护士可以提升自身的身体素质和心理健康水平。
同时,护士还需要根据自身兴趣和特长制定职业发展规划,提高自身的职业素养和能力水平。
八、积极参与公益活动与社会责任作为医疗体系中的一份子,护士有责任为社会做出贡献。
护理工作思路与目标管理策划方案
护理工作思路与目标管理策划方案清晨的阳光透过窗户洒在办公室的角落,一杯热咖啡陪伴着我,开始构思这份策划方案。
护理工作,看似简单,实则蕴含着无尽的细致与耐心。
如何将护理工作做到位,如何实现目标管理,这需要我们用智慧和汗水去书写。
一、工作思路1.以患者为中心护理工作的核心就是以患者为中心,将患者的需求和满意度放在首位。
我们要从患者的角度出发,关注他们的病情、心理和生活需求,提供全方位的护理服务。
2.强化团队协作护理工作不是一个人的战斗,而是整个团队的共同努力。
我们要强化团队协作,发挥每个人的专长,形成合力,提高护理质量。
3.提升专业技能护理工作要求我们具备扎实的专业技能。
我们要不断学习新知识、新技能,提升自己的业务水平,为患者提供更优质的护理服务。
4.注重人文关怀护理工作不仅仅是技术操作,更是对患者的关爱。
我们要注重人文关怀,用温暖的语言、关爱的行动去抚慰患者的身心。
二、目标管理1.确定目标我们要根据护理工作的实际情况,明确护理目标。
这些目标应具有可衡量性、可实现性、具体性和时限性。
例如,提高患者满意度、降低护理差错率等。
2.制定计划为实现护理目标,我们需要制定详细的计划。
计划应包括具体的措施、执行步骤、责任人和完成时间等。
3.落实执行计划的执行是关键。
我们要将计划分解到每个护理人员,确保每个人都明确自己的任务和责任。
在执行过程中,要注重沟通与协调,确保计划的顺利进行。
4.监测与评估在执行过程中,我们要定期对护理工作进行监测与评估,了解目标完成的进度和质量。
对于存在的问题,要及时调整计划和措施,确保目标的实现。
三、具体措施1.培训与选拔选拔具备护理专业知识和技能的护理人员,加强培训,提高整体素质。
对于优秀的护理人员,给予表彰和奖励,激发工作积极性。
2.技术创新鼓励护理人员开展技术创新,引进先进的护理理念和方法,提高护理质量。
3.优化流程简化护理流程,提高工作效率。
对于重复性工作,可以考虑采用智能化设备替代,减轻护理人员的工作负担。
2024年护理部工作计划及思路
2024年护理部工作计划及思路一、指导思想以患者为中心,全面贯彻国家卫生健康政策,秉承南丁格尔精神,持续提升护理服务质量,推动优质护理服务深入发展。
二、工作目标1. 提升护理质量:强化基础护理,严格执行各项护理操作规程,减少护理差错发生率,提高患者满意度。
2. 人才培养:实施分层次、分阶段的护士培训计划,提升护士的专业技能和服务能力,培养一批具有较高素质和业务水平的护理团队。
3. 护理科研与创新:鼓励并支持护理人员参与临床研究,推动护理新技术、新方法的应用和推广,优化护理流程,提升工作效率。
4. 患者安全:加强护理安全管理,完善不良事件报告制度,通过风险评估与管理,有效预防护理差错事故的发生。
5. 人文关怀:深化优质护理服务,注重患者心理需求,提供人性化、个性化的护理服务,创建温馨和谐的就医环境。
三、工作重点1. 加强护理队伍建设:开展各类专业技能培训,举办护理学术交流活动,提升护士队伍整体素质。
2. 推进信息化建设:借助现代信息技术手段,实现护理工作的智能化、精细化管理,提升护理工作效率和精准度。
3. 完善护理管理制度:修订和完善护理相关规章制度,确保各项护理工作有章可循,有法可依。
4. 开展品管圈活动:组织各科室积极开展品管圈活动,解决临床护理中的实际问题,持续改进护理质量。
四、实施策略1. 制定详细的工作计划和时间表,明确责任人和完成时限,确保各项工作有序进行。
2. 建立有效的监督考核机制,定期对护理工作进行检查评估,及时反馈并整改存在的问题。
3. 加强与其他部门的沟通协作,共同推进医院的整体服务水平提升。
总结,2024年的护理部工作将以全面提升护理质量为核心,不断优化护理流程,强化团队建设,积极应对新的挑战和机遇,为患者提供更加专业、高效、人性化的护理服务。
护士个人工作总结及工作思路7篇
护士个人工作总结及工作思路7篇护士个人工作总结及工作思路 (1)一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。
同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。
另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
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二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。
工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。
另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
护理部工作思路(25篇)
护理部工作思路(25篇)护理部工作思路(精选25篇)护理部工作思路篇1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供给优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。
实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、职责心强具有护士资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急本事,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应本事。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
护士护理个人工作总结及工作思路6篇
护士护理个人工作总结及工作思路6篇护士护理个人工作总结及工作思路 (1) 在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和“三个代表”的重要思想,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
较好的完成了20xx年年度的工作任务。
工作总结如下:一、思想道德方面在思想上加强学习提高理论和业务素养。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。
搜集整理在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了护理中级职称考试,通过了计算机职称考试,本科在读,参加急诊心肺复苏学习班,参加急救包扎学习班,参加护士礼仪学习班。
三、工作能力方面对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。
搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
2024年护士护理个人工作总结及工作思路(2篇)
2024年护士护理个人工作总结及工作思路一、个人工作总结在____年的护理工作中,我经历了各种挑战和机遇,取得了一定的成绩和经验,同时也面临了一些困难和不足。
在个人工作总结中,我将对我的工作进行回顾和分析,并总结出一些有效的工作方法和思路。
1. 专业知识和技能的提升作为一名护士,不断提升专业知识和技能是非常重要的。
在过去的一年中,我积极参加各种学术交流会议和培训课程,通过学习和实践不断提高自己的专业水平。
我熟练掌握了新的护理技术和操作方法,并能够灵活运用于实际工作中。
同时,我也加强了对最新研究成果和医学指南的学习和理解,对疾病的诊断和治疗有了更深入的认识。
2. 团队合作和沟通协作能力的提升在护理工作中,团队合作和沟通协作是非常重要的。
在过去的一年中,我积极参加团队会议和讨论,并积极与同事、医生和患者进行沟通和交流。
我注意倾听他人的意见和建议,学会与他人合作和协商解决问题。
通过团队合作,我能够更好地处理复杂的病情和危机情况,提供更全面和有效的护理服务。
3. 勤奋和责任心作为一名护士,勤奋和责任心是必备的品质。
在过去的一年中,我努力工作,不断提高自己的工作效率和质量。
我在工作中严格遵守各项规章制度和操作规范,尽职尽责地完成每一项任务。
我也积极主动地关注患者的需求和意愿,为他们提供最优质的护理服务。
同时,我也加强了自我管理和自我调节能力,确保能够长期保持良好的工作状态和稳定的护理质量。
4. 心理疏导和情绪调节在护理工作中,面对各种复杂的病情和病人的情绪,我学会了如何进行心理疏导和情绪调节。
我通过培训和学习,掌握了一些心理护理的基本技巧和方法。
在工作中,我注重与患者进行情感交流,理解他们的需求和情绪,并通过鼓励和支持来帮助他们积极面对疾病。
同时,我也注重自身情绪的管理和调节,保持积极向上的心态和情绪状态。
二、工作思路在未来的工作中,我将继续努力提高自己的护理水平和工作效率,不断追求卓越。
以下是我在工作中的一些思路和方法:1. 学习和专业知识的更新作为一名护士,我将不断学习和更新专业知识。
护理人员个人工作总结及工作思路(八篇)
护理人员个人工作总结及工作思路一:强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全1:增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,____月份选派专人(护理部急诊室____人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达____%。
2:严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅。
3:在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。
二:强化管理,提升护理质量1:加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色。
各科根据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在观察、治疗和沟通时,随时发现问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰期,又能保证文书记录的真实、客观、准确性,保证了护理工作的有序无误。
