淘宝与京东广告媒介分析.

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浅谈京东和淘宝移动端营销手段及发展趋势

浅谈京东和淘宝移动端营销手段及发展趋势

浅谈京东和‎淘宝移动端‎营销手段及‎发展趋势移动互联网‎就是将移动‎通信和互联网二者结合起‎来,成为一体。

在最近几年‎里,移动通信和‎互联网成为‎当今世界发‎展最快、市场潜力最‎大、前景最诱人‎的两大业务‎,它们的增长‎速度都是任‎何预测家未‎曾预料到的‎,所以移动互‎联网可以预‎见将会创造‎怎样的经济‎神话。

对于移动互‎联网营销的‎出现及发展‎,我觉得这是‎应运而生的‎产物。

现在移动互‎联网是新的‎时代,移动互联网‎营销则是时‎代的产物。

因此我想从‎淘宝和京东‎的P C端和‎移动端做对‎比分析。

目前在购物‎网站上做得‎比较成功的‎淘宝和京东‎商城。

他们两者的‎营销模式也‎是不相同的‎。

淘宝网是以‎C2C的营‎销模式,而京东商城‎是B2C的‎营销模式。

B2C是企‎业对消费者‎的电子商务模‎式。

这种形式的‎电子商务一‎般以网络零‎售业为主,主要借助于‎I n ter‎n et开展‎在线销售活‎动。

B2C简而‎言之是就是‎商家与顾客‎之间的商务‎活动,也就是通常‎所说的“网上购物网‎站”,企业、商家可充分‎利用电子商‎城提供的网‎络基础设施‎、支付平台、安全平台、管理平台等‎共享资源有‎效地、低成本地开‎展自己的商‎业活动。

c2c的意‎思就是消费‎者与消费者‎之间的电子‎商务。

打个比方,比如一个消‎费者的有一‎台旧电脑,通过网上拍‎卖,把它卖给另‎外一个消费‎者,这种交易类‎型就称为C‎2C电子商‎务。

这一模式的‎特点就是大‎众化交易,因为是个人‎与个人之间‎的交易。

京东和淘宝‎移动端和P‎C端对比分‎析1.1活动对比‎以今年京东‎618节为‎例,分析京东移‎动端和PC‎端的营销手‎段。

在手机客户‎端,京东发送了‎高达10亿‎元的红包,微信购物和‎Q Q购物平‎台同期发送‎。

基于微信设‎计关系的“购物圈”全面上线,微信好友可‎分享购物体‎验,增加设计互‎动。

京东微店也‎进行促销活‎动。

比如618‎全民摇一摇‎,送优惠券等‎大礼包。

三、网络广告模式案例分析

三、网络广告模式案例分析
会影响用户体验。
富媒体广告
总结词
融合多种媒体元素的广告形式
详细描述
富媒体广告是一种融合了多种媒体元素的广告形式,如动画、音频、视频等。 富媒体广告通常具有较高的互动性和创意性,能够吸引用户的注意力并引导他 们参与互动。
03
案例分析:淘宝网广告 模式
淘宝网广告模式概述
淘宝网作为中国最大的电商平台之一,其广告模式具有多样性和创新性。
网络广告模式案例分 析
目 录
• 网络广告概述 • 网络广告模式分类 • 案例分析:淘宝网广告模式 • 案例分析:京东商城广告模式 • 案例分析:腾讯QQ广告模式 • 案例分析:新浪微博广告模式
01
网络广告概述
网络广告的定义
定义
网络广告是指利用互联网平台进行宣 传和推广的广告形式,通过各种数字 媒体渠道向目标受众传递品牌、产品 或服务信息。
06
案例分析:新浪微博广 告模式
新浪微博广告模式概述
新浪微博作为中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的 用户群体和广泛的影响力。其广告模式主要包括横幅广告、 弹出式广告、文字链广告等。
新浪微博广告的投放方式主要基于用户兴趣、行为和地理 位置等因素进行精准推送,以提高广告的曝光率和点击率。
新浪微博广告的投放流程主要包括创建广告、选择投放方 式、设置投放条件、监控和优化等步骤。文字链广告总结词
以文字链接形式呈现的广告
详细描述
文字链广告通常以文字超链接的形式 展示,用户可以点击链接进入广告主 的网站或了解更多信息。文字链广告 相对于横幅广告等其他形式来说更为 简洁,视觉干扰较小。
视频广告
总结词
以视频形式呈现的广告
详细描述
视频广告通常以短视频的形式展示,通过动态的画面和声音吸引用户的注意力。视频广 告可以在网页的任何位置嵌入,但需要注意的是视频广告的播放需要一定的时间,可能

京东商城网络广告策略分析

京东商城网络广告策略分析

京东商城网络广告策略分析1. 引言1.1 研究背景随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,网络广告已经成为各大电商平台的主要推广方式之一。

在这个竞争激烈的市场环境下,各家电商平台纷纷加大对网络广告的投放力度,以提升品牌知名度、吸引用户流量和推动销售增长。

京东商城作为中国领先的综合性在线购物平台,其网络广告策略备受关注。

京东商城拥有庞大的用户群体和完善的供应链体系,具有较强的市场竞争力。

其网络广告策略的成功与否,不仅关系到公司自身的发展前景,也影响整个电商行业的发展方向。

对京东商城网络广告策略进行深入分析,可以帮助了解其在市场竞争中的地位和优劣势,为进一步提升公司的市场竞争力提供重要参考。

本研究旨在对京东商城的网络广告策略进行全面剖析,探讨其投放渠道、内容策略、效果评估等方面的特点,为公司优化广告策略、提升市场表现提供有力支持。

通过对京东商城网络广告竞争对手的分析,可以了解行业内其他电商平台的广告策略特点,为京东商城未来的广告策略调整和市场定位提供参考。

1.2 研究目的:本文旨在深入分析京东商城的网络广告策略,探讨其广告投放渠道、内容策略、效果评估以及竞争对手优劣势,从而全面了解京东商城在网络广告领域的发展情况。

通过对京东商城网络广告策略的概述和分析,揭示其在市场竞争中的表现和优势,为其他电商平台提供借鉴和参考。

本研究也旨在发现京东商城网络广告存在的不足之处,为其未来发展提供有益建议。

通过对京东商城网络广告策略的深入研究,希望能为电商行业的广告推广提供一定的理论指导和实践参考,促进电商平台的网络广告效果提升和竞争优势的巩固,推动整个电商行业的健康发展。

1.3 研究意义研究意义指出了对于京东商城网络广告策略的深入分析对于现代电子商务行业的发展具有重要的借鉴意义。

通过对京东商城网络广告策略进行研究,可以为其他电商平台提供有效的参考,帮助它们改进自身的网络广告策略,提升市场竞争力。

同时,对于从事数字营销和广告行业的从业者而言,了解和分析京东商城网络广告策略可以帮助他们更好地把握行业动向,优化自身的广告策略,提高广告投放效果和ROI。

淘宝与京东的商业模式分析

淘宝与京东的商业模式分析

京东商城的商业模式业务模式(1)主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。

其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。

(2)主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。

依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。

目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。

京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费者的后顾之忧,保护了消费者的利益。

京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

赢利模式(1)直接销售收入;赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种,产品价格比线下零售店便宜10%—20%;库存周转率为12 天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5% 左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。

实现的京东的“低应力大规模”的商业模式。

(2)虚拟店铺出租费;店铺租金、产品登陆费、交易手续费(3)资金沉淀收入;利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。

京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。

(4)广告费;目前,网络广告逐步被人们接受,对于一些大型的媒体网站而言,网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。

目标客户(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群。

(2)从年龄上分析京东主要顾客为20 岁—35 岁之间的人群。

(3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。

网络营销淘宝网站与京东网站的比较

网络营销淘宝网站与京东网站的比较

淘宝网站与京东网站的比较一、特点和特色1.淘宝:淘宝网站设立了店铺会员注册系统。

在淘宝中,消费者在查看店铺时可以选择成为这家店铺的会员。

消费者成为店铺会员是免费的,且在成为这间店铺的会员后,消费者可以获得这家店铺的优惠券,并且能够在店铺有活动或有新品时收到提醒。

在淘宝中,消费者可以免费成为店铺会员且获得众多优惠、收到活动提醒和新品上架提醒,这一系统对留住消费者具有不错的吸引力。

2.京东:京东网站具有自己的包装商品的员工和专业的包装技术。

消费者在京东网站上购物后,收到的商品包裹大多是用气泡进行填充,对保证商品的完好性具有重要作用。

二、业务范围淘宝和京东都是网上购物网站,二者业务范围都很广泛,只要不是违禁品,这两个网站上都可以进行售卖。

虽然京东网站和淘宝网站售卖的商品种类相差不大,但是消费者更偏向于在淘宝上购买日常生活用品等、在京东上购买比较贵重的电子产品等。

京东物价普遍高于淘宝,在淘宝买日常生活用品对于消费者来说更加实惠;京东网站所出售商品更有质量保证,对于商品运输过程中的保护也更到位,且还提供上门换货服务,对于贵重商品来说,消费者大部分认为在京东购买更有保障。

三、促销策略1.淘宝:淘宝网站中,在购买某些产品时,有的会有“顺手买”,出现另外一件产品,且这件“顺手买”的产品比原件优惠很多,会让消费者感觉得到了实惠。

“顺手买”这一促销活动不仅增加了产品的销售量,而且让消费者觉得自己得到实惠,有助于留住客户、吸引客户下次购买。

2.京东:京东网站中,消费者可以购买PLUS会员,购买此会员后,消费者可享有多种权益。

PLUS会员包含的权益包括10倍返利、会员专享价等多达12种权益,在会员期间皆可使用这些权益。

对于偏好网上购物的消费者来说,购买PLUS会员可以为他们节省很多资金。

且在PLUS会员生效期间,购买力PLUS会员的消费者如果选择网上购物,那么更偏向于在京东上购买,享受自己作为会员的各种权益。

所以,PLUS会员策略为京东留住老客户起了很大作用。

2-解析京东运营和淘宝运营有什么区别

2-解析京东运营和淘宝运营有什么区别

解析京东运营和淘宝运营有什么区别今天乔布简历的小编就带大家具体来看看京东运营和淘宝运营有什么区别。

关键词:京东运营和淘宝运营有什么区别淘宝和京东商城的运营模式的最大的差别是淘宝属于交易平台,京东属于直销。

淘宝是平台商,无产品,只收广告费与平台使用费,以及店铺的销售提成。

京东是自有商品,自有仓库,自建物流以及同第三方物流合作,低买高卖,就这样赚钱和贸易。

从店铺进来京东的人非常少!基本是从单品,更精确点说是从旁边的导航栏进来的。

这些单品又是如何有排名的?那怎样才能提高这个排名?而一般没有店铺资源位置的商家,从单品进来的流量会占店铺的70%---80%(有数据的)京东所有单品点进去后,周围展示的一切都是别人家的商品,还有京东的活动,上面就是京东的团购。

做电商的没人不知道京东的满减,送卷,折扣!本身京东自己的都没什么折扣,但是商家折扣是真的大。

都是实打实的想上活动必须满减!京东要求价格不能高于淘宝,会严查,查出来罚款。

在京东上了排名的款式很难下来了。

京东的排名是看销售额来的。

卖的好就靠前。

京东的运营主要分为3块来说,人:搞定负责你类目的采购,以及采购的领导。

在京东平台的销量好不好除了产品和价格本身,很大一部分是在采购。

采购决定了你免费资源位的获取情况。

货:运营需要跟进每一批货物的配送运输情况,并且及时反馈给你的采购,虽然你的采购可能不会关心你的货运到哪里,但是这是一个好的工作习惯。

钱:就是说的账期,京东做生意一般都是有账期的。

分为30-60天不等。

根据实际谈判情况来看的。

以30天账期为例。

送货完毕后,20天后你就可以盯着采购要结算单,开票过去了。

当然你还要自己学会对账,和应付毛利的计算。

天猫运营更多的时候技术宅一点,研究分析对手的销售情况,检测自己的店铺销售数据。

提报产品,活动。

如果懂一点视觉热点的基础平面设计就更好了。

当然当你做到一定规模的时候,小二也会主动联系你,这时候就需要有那么点和人的沟通了。

希望这些内容能对大家有所帮助,最后祝大家找工作顺利~解析京东运营和淘宝运营有什么区别/knowledge/articles/56a9cfd00cf2b3a25991706a。

京东商城与淘宝网的商业模式分析

京东商城与淘宝网的商业模式分析

VS 商业模式分析目录一、分析目的二、电子商务的内涵以及主要领域三、淘宝网商业模式分析(1)淘宝网简介(2)淘宝网的经营模式(B2C2C)(3)淘宝网的会员服务(4)大淘宝战略(5)淘宝网的管理模式(诚信建设)(6)支付手段---支付宝四、京东商城商业模式分析(1)京东商城简介(2)京东网的经营模式(B2C)(3)京东网的业务模式(4)京东的网盈利模式(5)京东网的技术模式五、淘宝网与京东商城的异同一、分析目的电子商务是现代商业的一种模式,给传统商业模式带来了一场革命,颠覆了传统的商业模式。

而作为现阶段电子商务中的两个佼佼者,淘宝网和京东网他们不仅有其共性,更有其各自的特色。

通过对淘宝网和京东网的经营模式、管理模式和盈利模式等方面的分析,了解当代电子商务的发展状况,把握淘宝网和京东网这两种网上购物的不同点以及相同点,探索电子商务的未来发展趋势。

二、电子商务的内涵以及主要领域想要很好的了解淘宝网和京东网这两种网上购物方式,必须要对电子商务这个概念有所了解,在这里就简单的介绍一下电子商务的有关知识。

电子商务(Electronic Commerce简称EC)通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

2、B2C(Business-to-Consumer)B2C中文简称为“商对客”,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。

3、C2C( Consumer to Consumer)C2C实际是用户对用户的模式,c2c商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。

京东商城,淘宝网的对比分析

京东商城,淘宝网的对比分析

京东商城,淘宝网的对比分析淘宝网1.淘宝网介绍淘宝网由阿里巴巴公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。

三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。

据调查,2005年3月,淘宝网的网上商品数达700万件,成为亚洲最大的个人拍卖网站。

截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。

对于横空出世的淘宝网,eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。

然而时至今日,淘宝网反超了ebay易趣。

和易趣不同的是,淘宝网的用户群体更加倾向于消费者,或者说更加由消费者来主导淘宝网的一个日常运作。

当然,从严格意义上来说,以目前淘宝网在中国大陆扥运营模式来看,以网上开店的方式来进行C2C的网络商业模式,从一定意义上来说也可以看成是一种B2C的方式,和易趣一样的是,淘宝网同样需要较为安全的操作平台。

显然,淘宝网和易趣最大的不同之处就在于它的“免费战略”。

淘宝认为,中国互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期,互联网用户已经表现出通过网上交易为自己创造真实的价值的强烈趋势。

只有让用户真正在网上交易中获得利益,才能培养更多更忠实的网络交易者。

目前国内个人网上交易的成交额仅仅为十几亿,尚处于刚刚开始的萌芽状态,在这一点上,建设和推动这个市场才是至关重要。

免费,降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。

”“淘宝旺旺”,“支付宝”,最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件,联系或留言给买卖家都十分方便。

除此之外“支付宝”为买家提供支付保障,使买家在购买时更没有后顾之忧。

创立之初即被誉为当年国内最成功网络投资项目,除创造性地推出“支付宝”产品,将网络交易的危险性降到最小以外,还与工行、招行等进行全方位的合作,积极完善个人网上交易支付平台。

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5.实体店广告
6.微博广告
6.微博广告
7.线下广告
7.线下广告
8.公益广告
9.明星广告
10.饥饿营销
11.阿里旗下平台帮推广
11.阿里旗下平台帮推广
11.阿里旗下平台帮推广
11.阿里旗下平台帮推广
12.杂志广告
12.杂志告
13.报纸广告
在新媒体对广告的吸附力不断增强的当下,电商媒体的广告却出现不可思议的逆 向倒流。阿里巴巴名闻天下,广告又是其经营收入的最大来源,为什么反而大幅增加 对被唱衰的报纸的合作力度?看似难以理解的反常举动,背后有合理的传播逻辑。 一是报纸的权威性。虽然阿里巴巴贵为电商老大,但毁誉交错的互联网企业的权 威性不如报纸这样的传统媒体。报纸广告承载企业品牌和口碑的宣传,让人觉得可信。 特别是三八节、双十一等节庆促销,通过严格把关的报纸广告宣传,产生严肃感。 二是报纸的真实性。还记得阿里巴巴与国家工商总局的口水战吧?网络售假等不 诚信行为难以根绝,网络信息真真假假更是泛滥,在客观、严谨的报纸上做宣传能增 加真实性。 三是报纸的传播力。淘宝广告主要投放在区域性报纸中的主流都市报。虽然报纸 的整体影响力在减弱,但主流都市报依然有强大的传播力,并能通过网络转载扩大传 播面。 四是报纸的互补性。纸质媒体的用户与网络媒体的用户有交叉重叠的部分,也有 互不相涉的部分,不是所有的报纸读者都是淘宝的用户。淘宝在报纸做广告就能填补 网络影响力不能到达的营销空白点,打通线上线下,填平信息鸿沟。刊登二维码的广 告经过手机扫一扫能快速导入新用户。
“双十一”不仅让电商热衷于促
销,就连运营商也开始搞促销 活动了。2015年11月9日至11月 19日,中国联通在联通网上营 业厅、手机营业厅、天猫旗舰 店及京东商城等多个平台同时 开展“11.11沃4G狂欢节”活动。
说了算,而且买家可以根据自己
兴趣爱好逛和挑选所有参加活动 的商品、店铺。其活动的主要 slogn“不一样的淘”正好突出
两种认证。
• 网店过户 • 从淘宝网获悉:“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味
着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申
请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同 时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务
协议,过户后一并承接。
淘宝广告媒介分析
张婷婷 李心仪
目录
A B
C
概况
广告媒体
淘宝与京东对比
1
概况
概况
• 淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈, 由阿里巴巴集团在2003年5月创立。 • 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥 有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万 的固定访客,同时每天的在线商品数已经超 过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达 到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业 机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的 增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了 包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商
务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成
为世界范围的电子商务交易平台之一。
概况
• 免费优势 • 淘宝网从2003 年7 月成功推出之时,就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场,并在短 短3 年时间内,替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日,阿里巴巴宣 布“淘宝网将再继续免费3 年”。2008 年10 月8 日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。 • 信用体系
3.双十一、 双十二
双十一网购狂欢节是指每年11月 11日(光棍节)的网络促销日。 在这一天,许多网络商家会进 行大规模促销活动。 淘宝平台在12月12日推出的打折 购物活动,是一种引导买卖双方 向C2B转型。2012年淘宝双12, 打破了以往促销模式,一改往常 按照品类进行纵向组织的形式, 指向电子SNS化新秩序的实验, 卖什么、卖几折,全部是我买家
了这个主题。
4.微信广告
4.微信广告
4.微信广告
4.微信广告
优势: (1)现阶段国内使用微信的消费人群大多集中在中青年群 体,这部分人群时尚观念较强,购买欲望也较旺盛,属于社会的 中坚消费群体,而且极易受到外界信息的影响。微信广告大大缩 小了目标受众。由于微信大多是与亲朋好友沟通的工具,微信广 告在朋友圈里地传播增强了广告本身的信赖度。 (2)手机微信广告推广的最大优势就在于它的移动性,现 代社会手机不可避免的成为人们生活的一部分。因此,广告填充 在这个领域,尤其是以休闲为目的玩手机的用户,用户能够静下 心来玩味接收到的信息,并且能够进行评论和互动分享,这样更 有利于广告信息的传播。 (3)朋友圈营销不收取任何费用就可以“免费开店”的形 式也使大量商家从此获得更多的利润,智能手机的普及是大势所 趋,微信用户群体不断壮大也扩大了微信广告的发展空间。
目录
A B
C
概况
广告媒体
淘宝与京东对比
2
广告媒体
广告媒体
1.地铁广告
2.平面广告
接受方便:平面广告受众易于接受。电视广告, 网络广告必须具有一定的设备才能接受,而平面 广告不收此限制。对受众来说,无需花费太多的 经费,或者根本不用花费。对于随身携带的印刷 品,受众可以当时就看,也可以放在口袋里待会 再看,可以在候车室看,也可以带回家看,可以 一口气看完,也可以几分钟看。接受的主动权在 于受众方面,而不像电视广告那样,受众在接受 方面毫无主动权。 便于留存:电波广告所传送的信息都是转瞬即逝, 没有特殊的设备难以保存,而平面广告却能长时 间停留。便于留存,也就意味着广告有可能再次 进入受众的视线,发挥广告效应。 价格低廉:绝大多数平面广告的费用都比电波广 告的费用低廉,这为中小企业提供了一个很好的 传播产品信息的场所,也是平面广告与电波广告 竞争的有利条件。 形式灵活:平面广告的版面编排十分灵活,有文 字有图案,文字可以横排可以竖排,字号可大可 小,字体可方可圆,能够增加美感,吸引广告受 众的注意。
对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担
忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
概况
• 安全制度 • 淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人 用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证 只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请
• (1) 淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时
终止与该用户的服务协议。 • (2) 利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本 原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。 • 交易平台 • 为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝 网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家
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