联通组织机构设置.
中国联通客户维系及挽留管理办法
源头治超平台管理机构和职责分工
企业源头治超平台系统组织机构和职责分工为全面推进宏祥煤业的企业源头治超平台工作，使企业源头治超平台建设管理科学化、规范化、程序化，根据相关的法律、法规及晋城市煤炭企业源头治超监控平台联网运行管理办法，结合公司的实际情况，特成立宏祥煤业企业源头治超平台系统管理工作组。
一、组织机构1、成立源头治超平台统工作领导组。
组长：李斌常务副组长：李书平苗建光副组长：毋会兵常永昌李艳兵刁巩拽成员:生产调度部机电部销售部领导组下设源头治超监控工作办公室，办公室设在矿生产调度部。
办公室主任由潘金良兼任。
二、职责分工（一）领导组职责1、根据国家、行业及上级部门源头治超工作的方针、政策、要求，对源头治超工作进行管理。
2、组织制定、实施本矿井源头治超建设的总体规划，决策重大问题。
（二）源头治超办公室工作职责：1、根据天安公司的源头治超规划，制定宏祥煤业的具体源头治超发展规划。
2、根据天安公司统一规划建设的应用系统项目，按照天安公司的统一部署，组织实施宏祥煤业项目的推广和应用工作。
3、指导业务部门做好前期的需求分析、调研论证，方案初审等工作。
4、负责宏祥煤业源头治超监控工作情况的监督考核。
5、负责上级部门对口专业检查的组织。
（三）生产调度部职责1、负责企业源头治超监控平台平台岗位责任制、操作规程、值班制度等规章制度，建立系统运行日志、检修记录、设备管理台账、设备故障登记表等台账报表。
2、负责煤炭企业源头治超监控平台24小时值班制度，配备具备计算机、治超管理等专业知识的工作人员。
3、煤炭企业的源头治超监控平台出现故障应当在30分钟内报告上级煤炭监管部门，要将故障发生的时间、现象、处理结果及系统恢复时间等记录在案，故障处理期间，不得进行销售；系统发生车辆称重超载报警时，要立即查明原因，对处理结果记录在案，并逐级上报《晋城市煤炭企业源头治超监控平台异常情况处理报告》。
（四）机电部职责1、负责煤炭企业源头治超监控平台架设供电专线，安装防雷电接地装置等设施，确保设备完好和传输数据准确。
中国联通突发事件应急预案
培训内容
包括应急预案的总体概述、各种突发事件的 应对流程、相关技能和知识培训，以及案例
分析等。
演练组织与实施
演练组织
由公司应急管理部门负责组织，各相关部门和人员参与。
演练实施
根据实际情况，采取模拟演练、实战演练等方式进行，确保 演练的真实性和有效性。
预案评估与修订
要点一
评估内容
包括预案的完整性、科学性、可操作性等，以及培训和 演练的效果。
件。
应急指挥中心应设立专业化的 信息分析和决策支持机构，为 决策者提供及时、准确的信息
和建议。
03
预案启动条件
自然灾害
1 2
地震
应对地震等自然灾害，保障通信网络正常运行 。
洪水
应对洪水等自然灾害，及时抢修受损的通信设 施。
3
台风
应对台风等自然灾害，加强应急值班和设备巡 检。
事故灾难
01
02
03
事故调查与总结
01
02
03
组织调查组对突发事件进行调查分析 ，评估事件损失和应对效果，总结经 验教训。
分析事件原因和责任，对责任人进行 处理，对事件应对工作进行总结和评 估。
根据调查结果，提出改进措施和建议 ，完善应急预案和相关政策法规。
07
预案培训与演练
培训计划与内容
培训计划
每年定期组织预案培训，培训对象为全体员 工，重点针对新员工和关键岗位人员。
网络保障措施
总结词
保障网络稳定
详细描述
中国联通采取多种措施保障网络稳定，包括加强网络监控，实时掌握网络运行状态；对重点网站和业 务平台进行备份和容灾设计，确保在突发事件发生时能快速恢复；同时，加强与基础电信运营商的合 作，共同应对突发事件，确保网络互联互通。
北京用友股份公司组织结构(word)
用友集团1集团管理部门 *2.业务经营组织3.产业基地建设与资产运营中心 *2.1 用友政务2.2 用友医疗2.3 用友金融2.4 用友烟草2.5 用友审计2.6 畅捷通2.7 伟库网2.8 用友新道2.9 用友汽车2.10 用友云达2.11 股份公司（总）股份公司（总）1.用友网络-直属部门1.1HR服务创新业务部 *1.2产业基地建设与资产经营管理中心1.3产品分支机构1.4股份公司（主）1.5财务服务创新业务部 *1.6集团UAP中心1.7集团级职能运营机构2.用友网络-分支机构2.1股份北分2.2天津用友2.3河北分公司2.4沈阳用友2.5济南分公司2.6山西分公司2.7股份上分2.8福州分公司2.9安徽用友2.10股份南京公司2.11浙江用友2.12广东用友2.13广西用友股份公司（总）-股份公司（主）股份公司互联网服务业务1.1企业互联网创新中心1.1.1移动创新事业部1.1.1.1移动全员应用研发部1.1.1.2移动应用咨询部1.1.1.3移动产品管理部1.1.1.4移动营销研发部1.1.2云服务创新事业部1.1.2.1Me开发部1.1.2.2惠商云平台研发部1.1.2.3企业互联网运营部1.1.2.4企业互动开发部1.1.2.5电商数据云服务开发部1.1.2.6云服务创新事业部审批1.1.2.6.1HR云服务研发部股份公司软件业务1.2军工行业解决方案与客户事业部1.3股份级职能运营机构1.4营销机构1.5营销组织1.6专业服务1.7海外客户事业部1.8NC产品本部1.9股份分支结构股份公司（总）-股份公司（主）- 军工行业解决方案与客户事业部1.军工直营1.1军工管理部1.2军工战略客户部1.3军工直营审批1.3.1军工-ABU实施二部1.3.2军工-ABU实施一部1.3.3军工-实施服务部1.3.4军工-技术开发部1.3.5军工-HR业务部1.4军工直营审批1.4.1军工-ABU客户部1.4.2军工-客户经营部2.军工全国支持2.1军工-原型客户实施ABU2.2军工-两化融合贯标资讯ABU2.3军工-船舶与海工ABU2.4军工-行业售前部2.5军工-行业产品开发部2.6军工-安全保密产品开发部股份公司（总）-股份公司（主）- 股份级职能运营机构1.股份生产供应部2.股份信息技术部3.股份财务部4.股份代发工资5.股份待定6.能源公司代发工资7.职能管理7.1股份人力资源部7.2股份干部与专家管理部7.3股份财务预算管理部7.4股份职能管理组织审批7.4.1股份商务部7.4.2股份外包采购部7.5股份企业运营管理部8.业务管理8.1项目管理办公室8.2销售管理部8.3机构管理部8.4机构储备干部9.电信代发工资10.总部储备干部与专家11.股份其他股份公司（总）-股份公司（主）- 营销机构1.中央大客户事业本部1.1中央大客户事业部1.1.1央审批-城通ABU1.1.2央审批-项目开发部1.1.3央审批1.1.3.1央-制造业客户1.1.3.2央审批1.1.3.2.1央-中粮ABU1.1.3.2.2央-新产业ABU1.1.3.3央-政府客户部1.1.3.4央-战略客户部1.1.3.5央-建筑业客户部1.1.3.6央-客户顾问一部1.1.3.7央-客户顾问二部1.1.3.8央-装备建材客户部1.1.4央客户顾问三部1.1.5央审批1.1.5.1央-客户顾问四部1.1.5.2央-ERP业务部1.1.5.3央-支持服务一部1.1.5.4央审批1.1.5.4.1央-支持服务二部1.1.6央-传媒金融客户部1.1.7央-工商企业客户部1.1.8央-管理部1.1.9央-电网客户部1.1.10央-综合客户部1.1.11央-中直业务部1.1.12央-审批1.1.12.1央-中治ABU1.1.12.2央-中国电建ABU1.1.13央-华融ABU1.2电力业务部1.3中央大客户本部1.4能源行业客户事业部2.电信事业部2.1电信-客户经营部2.2电信-中国电信业务部2.3电信-中国联通业务部2.4电信-中国邮政业务部2.5电信-广电事业部2.5.1厂电-销售2.5.2厂电-实施2.5.3厂电-服务2.6电信-总经理办公室2.7电信审批2.7.1电信-HR业务部2.7.2电信-技术部2.7.3电信-资金业务部2.7.4电信-供应链业务不2.7.5电信-创新业务部2.7.6电信-综合业务部2.7.7电信-方案支持部2.7.8电信-移动终端业务部2.7.9电信-产品业务部2.7.10电信-资源中心2.8电信-专家及研发平台2.9电信-职能平台2.9.1电信-PMO2.9.2电信-财务部2.9.3电信-企业管理部2.9.4电信-销售管理部2.9.5电信-人力行政部2.10电信-产业链事业部股份公司（总）-股份公司（主）- 营销组织1.营销组织审批1.1产业事业链部1.1.1分销伙伴部1.1.2伙伴运营支持部1.1.3OEM与集成伙伴部1.1.4行业伙伴部2.制造业行业事业部2.1制造业行业经营部2.2制造解决方案部2.3智能制造-ABU2.3.1智能制造业务部2.3.2智能制造开发部3.交通公用行业事业部3.1交通公用行业营销部3.2交通公用行业产品管理部3.3项目管理开发部3.4交通公用行业产品管理及实施部-资源中心4.BA事业部4.1BA售前方案部4.2BA 实施服务部4.3BA应用开发部4.4BA实施服务部-资源中心5.集团管控解决方案事业部5.1共享服务业务部5.2财务公司-ABU5.3管理会计业务部6.服务行业业务部6.1文化传媒行业ABU6.2服务行业支持部7.地产与建筑行业事业部7.1房地产及园区业务部7.2建筑业务部7.3建筑地产产品管理部7.4质量管理部7.5建筑业务部-资源中心7.6房地产及园区业务部-资源中心7.7房地产开发部7.8建筑开发部8.消费品与电子商务行业事业部8.1消费品行业咨询部8.2电商及流通行业咨询部8.3电子商务实施部8.4消费品实施部8.5全渠道营销产品管理部8.6全渠道零售产品开发部8.7电子商务实施部-资源中心8.8医药行业研发部8.9B2C研发部9.股份市场部10.平台管理部11.国资委信息化服务事业部11.1国资委实施支持部11.3国资委客开于技术支持部11.4国资委方案营销支持部12.人力资源与协同事业部12.1HCM市场与售前部12.2ECM 解决方案部12.3HCM维护与行业开发部12.4HCM与协同实施交付中心12.4.1HCM与协同客户化开发部12.4.2HCM与协同实施管理部-资源中心12.4.3HCM 与协同客户化开发-资源中心12.4.4HCM与协同实施管理部12.5HCM产品与方案部12.6HR研发本部12.6.1协同开发部12.6.2质量管理与测试部12.6.3人才管理开发部12.6.4基础人力开发部12.6.5移动创新开发部13.UAP推广部股份公司（总）-股份公司（主）- 专业服务1.私有云运营事业部2.专业服务审批-王文京3.咨询实施事业部4.支持服务事业部股份公司（总）-股份公司（主）- 海外客户事业部1.海外-台湾1.1台湾费用中心1.1.1台湾市场部1.2台内-实施部1.3台直-销售部2.海外-业务管理部2.1CBU-总经理室2.2CBU-财务部2.3CBU-研发中心2.4CBU-人事行政部3.海外-香港3.1香港-直接利润中心3.1.1香港-ERP销售部3.1.1.1香港-销售部3.1.1.2香港-运营维护部3.1.2香港-伙伴支持部3.2香港费用中心3.3香港内部利润中心4.海外-澳门4.1澳门费用中心4.1.1 澳门-人行政财务4.2澳直接利润中心4.2.1澳门-销售部4.2.2澳门-中端业务部4.2.3澳门-民署项目部4.3澳门内部利润中心4.3.1澳门-实施部4.3.2澳门-售前中心4.3.3澳门-开发中心5.海外-加拿大5.1加拿大-运营中心6.海外事业部审批6.1海外-新加波6.1.1新直-销售部6.1.2新直-实施部6.1.3新费用中心6.2海外-马来西亚6.2.1马内-实施部6.2.2马直-销售部6.3海外-越南6.3.1越直-销售部6.4海外-泰国6.4.1泰直-实施部6.4.2泰直-销售部股份公司（总）-股份公司（主）- NC产品本部1.NC产品管理部2.NC质量管理部2.1NC产品测试部2.2NC平台测试部2.3NC南昌测试部3.NC平台产品部3.1NC应用平台开发部3.2NC平台技术部3.3NC组件平台开发部4.NC开发管理部及资源中心5.NC产业链发展部6.NC用户体验部7.NC产品方案与国际化部8.NC维护产品部8.1NC维护开发一部8.2NC维护开发二部8.3NC维护开发三部9.NC集团管控产品部9.1NC管理会计开发部9.2NC资金开发部9.3NC财务共享服务开发部9.4NC财务会计开发部9.5NC集团管控产品本部审批9.5.1NC预算开发部9.5.2NC报表开发部9.6NC集团管控测试部9.7NC集团管控应用规划部10.NC供应链产品部10.1NC供应链测试部10.2NC销售分销开发部10.3NC采购供应开发部10.4NC供应链维护开发部10.5NC供应链应用规划部10.6NC基础供应链开发部11.NC制造资产产品部11.1NC制造开发部11.2NC制造资产应用规划部11.3NC制造资产测试部11.4NC资产开发部12.NC电商CRM产品部12.1统一营销产品部审批12.1.1NC电子销售开发部12.1.2NC电子采购开发部12.2NC营销产品测试部12.3NC CRM开发部12.4NC移动营销开发部13.NC总体设计部股份公司（总）-股份公司（主）- 股份分支机构1.股份分支-子公司分支-浙江用友，三亚用友，澳门公司，南昌基地，内蒙古用友，重庆拥有培训中心，大连用友，深圳用友，青海，西藏，山东用友，用友UFIH，香港用友，江西用友，湖南用友，滨海用友，新加波用友，台湾用友，马拉西亚用友，日本用友，加拿大用友，安徽用友，沈阳用友，武汉用友，重庆用友，广西用友，广东用友，深圳科技2.股份分支-分公司用友股份公司盐城分公司，常德分公司，株洲分公司，上海分公司，南京分公司，漳州分公司，三明分公司，芜湖分公司，锦州分公司，营口分公司，鞍山分公司，临汾分公司，长治分公司，新乡分公司，平顶山分公司，大庆分公司，齐齐哈尔分公司，吉林市分公司，赤峰分公司，桂林分公司，襄阳分公司，宜昌分公司，岳阳分公司，宝鸡分公司，衡阳分公司，牡丹江分公司，九江分公司，沧州分公司，南充分公司，大理分公司，珠海分公司，江门分公司，常州分公司，徐州分公司，遵义分公司，汕头分公司，泰州分公司，台州分公司，金华分公司，淄博分公司，保定分公司，济宁分公司，锦阳分公司，保定分公司，洛阳分公司，南阳分公司，包头分公司，鄂尔多斯分公司，榆林分公司，扬州分公司，镇江分公司，无锡分公司，宁波分公司，泉州分公司，温州分公司，青岛分公司，烟台分公司，东莞分公司，佛山分公司，中山分公司，南通分公司，绍兴分公司，潍坊分公司，唐山分公司，惠州分公司，嘉兴分公司，湖州分公司，临汾分公司，赣州分公司，柳州分公司，济南分公司，四川分公司，湖北分公司，苏州分公司，温州分公司，黑龙江分公司，福州分公司，厦门分公司，吉林分公司，内蒙古分公司，河北分公司，山西分公司，河南分公司，海南分公司，湖南分公司，云南分公司，贵阳分公司，陕西分公司，甘肃分公司，宁夏分公司，新疆分公司北京平台：北京分公司，电信事业部中央事业本部：中央大客户本部，军工行业客户事业部，中央大客户事业部，建筑事业部财务服务创新业务部。
联通宽带应急预案
一、目的为提高应对宽带故障的应急处理能力，确保用户网络畅通，降低故障对用户业务的影响，制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于中国联通宽带网络在日常运营过程中出现的各类故障，包括但不限于网络中断、速度慢、掉线、信号不稳定等情况。
三、应急组织机构及职责1. 应急指挥部成立应急指挥部，负责宽带故障的应急处置工作的全面领导、协调和指挥。
2. 应急处理小组应急处理小组由技术支持、运维保障、客户服务等部门人员组成，负责故障的具体处理和协调。
（1）技术支持组：负责故障诊断、修复方案制定及实施。
（2）运维保障组：负责设备巡检、故障排查、设备更换等工作。
（3）客户服务组：负责用户沟通、信息发布、情绪安抚等工作。
四、应急响应流程1. 故障报告用户发现故障后，可通过以下途径报告：（1）拨打客户服务热线进行报修；（2）通过官方网站、APP等在线报修；（3）通过社交媒体、论坛等途径反映。
2. 故障确认接到故障报告后，应急处理小组迅速响应，进行故障确认。
3. 故障处理（1）技术支持组根据故障情况，制定故障修复方案；（2）运维保障组根据修复方案，进行设备巡检、故障排查、设备更换等工作；（3）客户服务组与用户保持沟通，及时告知故障处理进度，安抚用户情绪。
4. 故障恢复故障修复后，进行试运行，确保故障已彻底解决。
5. 故障总结应急处理小组对故障原因、处理过程、恢复情况等进行总结，形成故障总结报告，为今后类似故障的预防和处理提供参考。
五、应急保障措施1. 加强人员培训：定期组织应急处理小组进行业务培训，提高故障处理能力。
2. 优化应急预案：根据实际情况，不断完善应急预案，提高应急预案的实用性和可操作性。
3. 加强设备维护：定期对设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
4. 提高应急物资储备：备足应急设备、备件，确保故障处理及时。
5. 加强与相关部门的沟通协作：与政府部门、行业组织、合作伙伴等建立良好的沟通渠道，共同应对突发事件。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由应急指挥部负责解释。
华为组织结构概述
总体架构
公司坚持以客户为中心、以奋斗者为本的核心价值观，持续改 善公司治理架构、组织、流程和考核，使公司获得长期有效增长。
管理上的事业部制
市场销售分部
会省：内国 办事处 国际：国别 秘书处
综合业务部
理 科
销 售 管 理 科
移 动
电 信
联 通
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感谢您的关注
地区分部设置
澳洲、香港地区等亚太发 达地区，但当时起名时不 知怎么弄反了，就一直将 错就错）。各海外地区部 又在各个国家设了办事处， 也分客户线和产品线。
矩阵式结构的优势
第一，从应对环境不确定性角度。华为组织环境的不确定性来 自较高的复杂性、动态性、敌对性。扁平的组织结构可以更快感 知到各种环境因素的变化；由于其决策链缩短，华为可以及时对 外界环境的变化做出反应，对运营管理中出现的问题及时进行调 整，降低环境高度不确定性给华为造成的威胁。 第二，从响应本地市场角度。各地市场存在很大差异，尤其是 发展中国家和发达国家之间。由于客户对产品的需求不同，各地 经济环境、政府政策上的差异，一视同仁的看待全球市场会忽视 本土市场的发展机遇，错失市场机会。华为横向的区域组织正逐 步向一线转移，有利于加强对当地市场的组织和管理，及时捕捉 到本地市场信息，快速响应本地市场的需求。 第三，从促进产品差异化角度。华为的组织结构是面向市场设 计的，根据不同的客户对业务部门进行了细分，具有强烈的市场 导向意识。四大业务运营中心针对不同的细分市场，可以根据不 同客户的需求研发新的产品，推进产品多元化发展。而且矩阵式 结构具有良好的前瞻性和扩展性，当华为进入新的产品或者竞争 领域时，可以根据需要增加新的利润中心。
EMT
意为“经营管理团队” ，是华为“独创”的一种组织结构， 也是华为的“最高权力机关”，开始于2005年。虽然董事会也 一直存在，但决策权基本由EMT掌握，EMT采取轮值主席的方 式，形成一个集体议事机构。 华为的2011年组织架构改革，董事会对公司的整体业务运 作进行指导和监督，对公司在战略和运作过程中的重大事项进 行决策。董事会下设人力资源委员会、财经委员会和审计委员 会。 原来的“权力机构”EMT被下放到华为的各个业务中心。 华为针对不同客户成立了针对运营商网络、企业、终端和其他 业务的四大营运中心。按照之前华为企业总裁徐文伟的说法， 四大业务中心将进行独立考核。现在，每个营运中心都拥有自 感谢您的关注 己的EMT团队。EMT仅决策具体的业务，而不再包括公司的整 体战略。
东阿分公司农村市场经营体制优化转型实施方案
发展指标；负责属地内的渠道放号、一村一点建设、信息上报、业务宣传品及手机
社会渠道经理 卡的配送；负责营业款的缴存稽核；负责代理商培训、现场办公组织、客户服务及
投诉处理工作，严格执行1小时联系客户制度。服从区域营销中心主任安排的其他
各项工作。
接受市、县两级直销渠道专业线管理及业务指导。负责区域内固网业务发展与维系
17
4、乡镇区域营销中心优化进度安排
•为协助各区域中心开展工作，根据各中心实际情况，由县公司领导及中层包挂 各中心，以便在优化期间尽快理顺思路，开展营销、维系、服务与维护工作。
• 县公司领导包挂分工 •总经理与两个部门主任分别包挂三个区域营销中心
•2013年2月28日，由包挂人员主持召开各区域中心全体人员会议，宣布区域中 心各岗位职责以及岗位考核、县公司管理考核等。
2 刘集片
1
2区
1
2
13 20 合计
优化后中心局人员组成情况
合计
区域营销 中心主任
区域自有 营业厅店
长
营业员
区域社 会渠道 经理
区域驻地 网集商客
经理
区域装 维经理
22 1
1
6
3
3
1
17 1
1
4
2
3
1
22 1
1
5
3
3
1
61 3
3
15
8
9
3
机线员 7 5 8 20
13
2、县公司人员结构优化后情况
县公司优化后
直销 渠道 营销
服务 投诉 装维
8
目录
二、乡镇优化具体实施
1、乡镇营业部现状 2、乡镇优化区域划分 3、乡镇优化人员选拔 4、乡镇优化进度
中国联通运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇数通设备
中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-数通设备运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——数通设备（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零一零年六月目录第一章通则第二章运行维护组织体系及职责界面 (4)第一节维护组织机构及职责 (4)第二节维护界面划分 (5)第三章维护作业计划 (6)第四章故障管理 (7)第五章质量管理 (10)第六章仪器仪表和备品备件管理 (11)附录1：故障处理流程图 (13)附录2：故障上报简要书面报告 (14)附录3：故障上报表 (15)附表1：故障统计月报表 (16)附表2：数通设备作业计划大纲及执行记录表 (18)第一章通则第1条.中国联通移动网数通设备是中国联通移动网网元接入设备，由路由器、交换机、防火墙等设备组成，完成移动网元的IP组网，保证网络安全性。
第2条.本篇适用于移动网中的所有相关数通设备。
第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第3条.中国联通移动网络数通设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部统一领导下，各省分公司负责各自管辖范围内移动网络数通设备的维护管理工作。
第4条.总部运行维护部职责：1. 负责组织制定数通设备的维护管理规程，监督各省落实维护规定的情况，对各省的维护工作给予指导。
2. 协调解决数通设备维护、故障管理中存在的共性问题。
3. 负责组织数通设备的网络优化工作。
4. 负责制定数通设备网络组织、路由原则和全网业务的网络实施方案。
5. 负责数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。
6. 组织制定全网数通设备的应急通信保障方案及应急演练，指导各省级分公司制定省内数通设备的应急方案。
7. 牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。
第5条.各省级分公司运行维护部门主要职责为：1. 贯彻总部数通设备维护管理规程，根据本省情况制定切实可行的维护管理实施细则，监督各地市分公司落实维护管理实施细则的的情况，对各地市的工作给予指导。
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2008年11月21日
北京分公司组织机构设置方案（1/2）
北京公司
综 合 部 企 业 发 展 部 人 力 资 源 部 计 划 管 理 部 财 务 部 审 计 部 风 险 管 理 部 物资 采购 与管 理部 监 管 事 务 部 法 律 事 务 部 安 全 保 卫 部 存 续 管 合计划 归口管理各业务的投资计划 负责汇总地市网络需求，并上 报集团 负责北京公司年度网络投资计 划的制定、分解下达和调整， 并负责北京公司年度投资计划 的监督、考核 负责公司固定资产投资项目的 跟踪和后评价管理工作
财务部
• 负责公司预算管理，对预算执行情况 • 负责公司资金的统一筹措、计划及运 • 负责内部资金的调度和结算管理 • 负责组织公司财务会计核算及财务会 • 负责北京公司涉税事务的申报、清缴 • 负责编制财务会计报告 • 负责组织北京公司资本性开支的财务 • 负责固定资产的财务管理和非货币性 • 负责公司成本费用管理、成本定额、 • 负责北京公司经营分析的综合统计工
风险管理部
根据公司全面风险管理和内控体系制度，• 组织实施公司风险管理工作 负责对北京公司重大战略项目、经营目 • 标、中心工作及时进行风险分析，并提 • 出风险应对措施 负责组织、协调内、外部审计对公司内 控测试整体工作，汇总分析内控测试结 • 果，拟定内部控制综合评价报告 负责对公司专业信息、内控自我评价报 告和财务报告等信息数据质量进行稽查 • 负责对北京公司所属各单位的内控与全 面风险管理工作进行指导、监督和考核 • 负责跟踪、检查公司重大风险等解决方 • 案的落实情况和内控缺陷等整改情况 负责公司内控与全面风险管理培训、文 化建设和信息系统建设，协调有关内控 • 与风险管理监管机构和审计工作
说明：各机构具体职责随正式机构发文再进一步明确
综合部
• 负责公司系统综合管理工作的协调
•
与管理 负责公司重要会议和重大活动的组 织安排和服务，负责公司综合性文 字起草及综合调研工作，负责信息 编报、交流及上报工作 负责公司文档、保密、信访工作 负责公司外事工作，及北京公司范 围内与社会团体、协会的接口联络 工作 负责北京公司范围内的新闻宣传、 媒体公关工作 指导并协调公司行政事务工作 负责公司领导服务等日常秘书事务
家 庭 客 户 部 公 话 业 务 中 心
政 企 客 户 营 销 中 心
集 团 客 户 部
商 务 客 户 营 销 中 心
客 户 服 务 部 客 服 呼 叫 中 心
电 子 渠 道 中 心
产 品 创 新 部
产 品 创 新 支 撑 中 心
网 络 建 设 部 工 程 建 设 中 心
运 行 维 护 部
管 理 信 息 系 统 部
人力资源部
制定公司人力资源规划，进行信息 统计分析 负责公司各类人才队伍建设，公司 专家队伍建设，员工职业生涯规划 在公司建立的薪酬体系和中长期激 励机制的指导下，具体制定公司人 工成本、福利、保险、股票期权、 企业年金计划等政策的制订、管理 与实施 负责指导地市分公司领导班子建设 负责公司人员的培训规划与管理， 并向集团上报培训需求 负责公司人员的管理；负责公司人 事档案管理 在集团制定的退休人员管理办法下， 负责公司内部离岗退养的审批
职能管理部门与中心 前台部门与中心 后台部门与中心 合署办公 党 群 工 作 部 工 会 纪检 组 /监 察室 重要 通信 管理 部 财务 共享 中心 行 政 服 务 中 心
离 退 休 服 务 中 心
市 场 部
个 人 客 户 部 传 媒 业 务 中 心 系 统 集 成 中 心 语 音 增 值 中 心
业 务 支 撑 系 统 部
机 动 通 信 局
社 会 渠 道 中 心
宽 带 业 务 中 心
网 络 管 理 中 心
集 团 客 户 响 应 中 心
维 护 中 心
管 线 中 心
计 费 结 算 中 心
分公司（城区6个，郊区县10个，重要通信局）
说明： 1、行政事务中心与离退休服务中心合 署办公，一个机构两块牌子。 2、虚线表示业务指导和管理关系。
企业发展部
• 根据公司整体发展战略，制定北 • • • • • •
京公司发展策略 负责跟踪、监督和评估公司战略 的贯彻与落实 根据集团下达的整体绩效考核办 法，制定各单位绩效考核办法并 组织实施 根据集团下达的组织架构方案， 组织实施北京公司组织架构方案 组织制定并优化北京公司业务管 理流程 根据公司企业文化建设总体策划， 组织开展公司企业文化建设工作 负责公司管理创新和成果推广交 流
门 头 沟 区 分 公 司
密 云 县 分 公 司
延 庆 县 分 公 司
重 要 通 信 局
移动网络北京市分公司组织机构设置
移动网络公司总部 移动网络北京市分公司 总经理
财 务 部
综 合 部
网 络 建 设 部
运 行 维 护 部
网 络 优 化 中 心
网络 管理 中心
各模块的主要职责（草案）—职能部门和中心（1/3）
作 成本分摊、成本费用效益评估等工作 资产及产权变动的财务管理 管理 计检查工作 作管理 组织分析与考核
• 在集团人力资源整体规划的指导下， • 负责公司三年滚动规划和年度 • •
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审计部
• 负责以内部控制为主线，组织对 • 经营决策、投资决策等经营管理 过程及效果内部控制有效性的审 • 计监督 • 负责以促进经营目标实现为核心， 组织对业务经营过程的规范性和 • 效益性及存在的突出问题进行实 时审计监督或专项审计调查 • 负责对各单位经营实体负责人进 • 行任期经济责任审计和届中经济 • 责任审计 • 负责组织对资本性开支全过程， 包括设备采购程序、工程建设过 • 程、形成资产准确及投资效益等 • 各环节的审计监督 负责对业务支撑系统、经营分析 • 系统等系统的可靠性、安全性和 有效性进行审查与评价
北京公司组织机构设置方案（2/2）
北京公司
二 区 分 公 司
三 区 分 公 司
四 区 分 公 司
五 区 分 公 司
七 区 分 公 司
八 区 分 公 司
通 州 区 分 公 司
昌 平 区 分 公 司
大 兴 区 分 公 司
房 山 区 分 公 司
顺 义 区 分 公 司
怀 柔 区 分 公 司
平 谷 区 分 公 司