领导干部的礼仪修养 100分

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领导干部的礼仪修养

领导干部的礼仪修养

领导干部的礼仪修养100分一、单选 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应耐心拨打,遵循铃响()原则。

A.1声B.3声C.5声D.7声2. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,通话长度应遵循()A.1分钟原则B.3分钟原则C.5分钟原则D.7分钟原则3. 张明明教授指出,在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中,主宾一般位于()A.右后位B.左后位C.副驾驶D.右中位4. ()是礼仪的核心和宗旨。

A.尊重他人B.举止文明C.举止优雅D.谈吐文明5. 张明明教授指出,礼宾次序指()的秩序。

A.在先权B.国力大小C.控制权D.制高权6. 张明明教授指出,人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是()A.礼仪B.礼节C.仪式D.仪表7. 下列各项表述中正确的是哪项?A.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,客人先下。

B.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先下,客人先上。

C.乘坐无人值守垂直电梯,应客人先上,客人先下。

D.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,主人先下。

8. 张明明教授指出,人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。

A.交际礼仪B.礼节C.仪式D.仪表二、多选 ( 共 4 小题,总分: 20 分)1. 下列各项表述中正确的有哪些?A.张明明教授指出,礼仪是规范性做法。

B.张明明教授指出,礼仪是对自身的约束。

C.张明明教授指出,礼仪是对他人的尊重。

D.张明明教授指出,礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。

2. 下列各项表述中正确的有哪些?A.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,女士比男士有在先权。

B.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,男士比女士有在先权。

C.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,年长者比年轻者有在先权。

D.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,年轻者比年长者有在先权。

3. 张明明教授指出,男士西装套装穿着的三一原则是()统一为一个颜色,首选黑色。

青年干部礼仪修养2014.12.2

青年干部礼仪修养2014.12.2

青年干部礼仪修养在现代社会中,礼仪修养已经成为一种必不可少的素养。

礼仪修养的好坏直接关系到个人形象和职场发展。

而对于青年干部来说,修养良好的礼仪更是必要的。

青年干部在行使职责的同时,必须注重自身修养,尤其是在社交场合,一定要做到恰当得体。

下面我们将从各方面来介绍青年干部的礼仪修养。

一、穿着的礼仪衣着是一个人第一时间展示出来的形象,因此,干部的穿着对于个人形象和身份的表达至关重要。

以下是因为个人职位不同而具有不同的衣着礼仪建议:1. 男士(1)岗位级别为科级以下的干部,一般适宜着装轻便、舒适、干净、整洁的衣服。

需要注意的是,不要穿得太过随意而失去工作的庄重性。

(2)岗位级别为处级干部的男性,应该着正式的衬衫、正裤和皮鞋。

如果在某些正式场合,应该注意打结整齐的领带和西装。

(3)岗位级别为正厅级干部的男性,需要着正式的礼服。

一般而言,黑色的礼服最为适合。

2. 女士女干部的着装礼仪参照男干部的一般规定,不同的是,女士多可以随意变换服饰,不过,在严格、正式的场合,需要注意着装设计的简洁大方,不要过分夸张。

全珠和膝下裙都是可以接受的,衣着颜色也要适宜。

二、礼仪座右铭礼仪座右铭可以帮助干部明确自己的礼仪标准,因为如果没有可行性的座右铭,向青年干部学习礼仪也许就会成为空话。

1. 礼尚往来不仅仅是在工作场所,日常生活中,礼尚往来对于青年干部的成长非常重要。

对于他人的感谢、询问、邀请等都需要及时回复,这是作为一名青年干部的基本素质。

2. 身体力行干部以身作则的力量是不言而喻的。

一名领导能成为下属的楷模,让他们也能更好地加入到礼仪修养的行列中。

只有领导人自己积极参与,并在某种程度上表现出好的礼仪素养,他的个下属才能更快地接受礼仪修养的意愿,从而都朝着良好的礼仪形象发展。

3. 志同道合同学是志同道合的伙伴,青年干部更应该以此为己任。

在交往的过程中,学习他人的优点和成长经历,这些都是对于自身训练礼仪的积极影响。

三、礼仪交谈作为青年干部,在社交谈判时,要记住以下重点。

机关干部应加强礼仪修养

机关干部应加强礼仪修养

机关干部应加强礼仪修养礼仪修养与我们的生活息息相关。

会心的微笑,高雅的举止,友好的问候,整洁的衣着,都是情感的交流,诚意的表示,美好的祝福,热烈的追求。

注重和讲究礼仪修养,是机关工作中不可缺少的要素。

在机关工作中,我们很少有这方面的礼仪修养培训,有些干部表现出来的一些不雅行为影响了本人甚至本部门的形象。

我国即将加入WTO,与国外机构和个人的交往也会日益频繁,因此,加强机关干部的礼仪修养,学习和掌握必要的礼仪知识,提高机关部门形象,既是工作现实的需要,也是我们迎接入世挑战过程中一项必不可少的内容。

礼仪修养是机关干部行为的准则,是与他人交往的枢纽。

我认为机关干部的礼仪修养,主要应从三方面加强:礼仪修养之语言表述“话有三说,巧说为妙”,“好话一句三冬暖,恶言一出六月寒”。

把话说好,确实不容易。

在机关工作中,有的人就因说话不当而造成不好的影响。

如边谈话,边手舞足蹈,唾沫四溅;说话离开主题,只顾自己不停地说;开会时,与身边的人交头接耳。

在不同的场合,与不同的人讲话时,对所述言语都要注意不同的礼仪修养。

如在自我介绍时语言要诚挚主动;在解答问题时需耐心细心;在接电话时应礼貌平和;在赞美时不要戴高帽子;在下基层调研时不要满口官腔……在语言表述方面注重礼仪修养,会给别人带来热情和真诚,也会使自己的工作能够顺利开展。

礼仪修养之仪容服饰人的仪容和外表装束很重要,尤其是第一次印象,但是有些机关干部却往往忽略了这些细节。

如有的人穿着一身笔挺的西服,却是满头的头皮屑;有的人穿着黑色皮鞋,却穿着一双白色的袜子,这些让人看了很别扭。

所以在仪容方面要做到整洁,要经常洗澡、洗头、理发、修面、剪指甲、勤洗脸、洗手、刷牙,保持身体与口腔无异味。

在参加一些会议和活动时,男同志要将胡子刮净,女同志化妆应化成淡妆,还要避免一些不良动作,比如挖耳朵、抠鼻孔等。

在着装和服饰方面,男同志的装束要稳重大方,讲究穿法。

比如说穿两粒扣西服时,在系西服扣子上就有一套说法:系上扣,正规;都不系,潇洒;都系,土气;只系下扣,流气。

谈谈公务人员礼仪修养

谈谈公务人员礼仪修养

公务礼仪修养引入:周总理在接待活动中十分重视讲究有浓郁东方风格的礼仪规范1962年,西哈努克亲王来华访问离京时,周总理到机场为西哈努克和夫人及随行人员送行,亲王的飞机刚刚起飞升空,中国方面参加欢送的几位部长就离开队伍走向自己乘坐的汽车。

周总理笔直地站在原地未动,他严肃地对站在身边的杨成武同志说:“成武,把他们请回来,飞机还要在机场上空盘旋一周才走!”后来,周总理对请回来的部长们进行了严厉的批评。

他说:“你们怎么搞的,没有一点礼貌,各国使节还在那里,飞机还没有飞远,客人还没有走,你们倒先走了。

大国这样对待小国客人不是搞大国主义吗?”按照礼仪规范,国家元首的座机起飞后,必须绕场一周,以示对所到国的答谢,东道国送行人员不能在这之前离开。

当天下午,周总理就把有关人员找去,要求他们立即在《礼宾工作条例》上加上一条,即今后到机场为贵宾送行,必须等飞机起飞,绕场一周,双翼摆动三次表示谢意后,送行者才可离开。

1965 年夏天,非洲某国元首圆满结束了对华访问后,从上海回国,按照惯例,机场安排了3000 多群众欢送,正当周恩来和上海市的领导陪同贵宾步入机场,在欢送队伍前绕场一周时,突然天空乌云滚滚,雷声隆隆,狂风大作,欢送仪式尚未结束,雨点已落了下来。

客人登机后,瓢泼大雨倾盆而下,淋透了机场上每一个人,因为雷雨交加,飞机无法马上滑向跑道。

周总理纹丝不动地站在机场前,任凭风吹雨打,执着地尽主人送客的礼仪。

整个队伍在总理的感染下,也坚定地站在自己的位置上。

多么壮观的场面啊!风雨中屹立着一支刚强的礼仪大军。

充分显示了中国人民对非洲客人的尊重,对友谊的真诚。

什么是礼仪从个人修养的角度来看,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。

也就是说,礼仪即教养。

从道德的角度来看,礼仪是为人处世的行为规范或者标准做法、行为准则。

从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适应的一种艺术,也可以说是一种交际方式或交际方法公务礼仪探讨的范围公务服饰礼仪公务交际礼仪公务接待礼仪牢记基本理念公务服饰礼仪(一)男士服饰礼仪1.注意西服穿着场合•西装还有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。

领导干部的礼仪修养

领导干部的礼仪修养

领导干部的礼仪修养奚炜菁中共常州市委党校副校长现代人越来越重视自己的礼仪形象,我想主要是这两个方面:一个方面是平行竞争的需要,另一方面也是满足自身的精神方面的需求满足,觉得自己的形象好了,品位也高了,也得到公众的认可。

不光光是我们女同志,男同志也是越来越重视自己的礼仪形象。

中国是一个文明古国,是个礼仪之邦,我们的礼仪开山鼻祖孔子说过这样一句话“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。

”文质彬彬这句成语我们非常熟悉,孔子说这句话是什么意思呢?我们知道文,文就是文采,一种外在修饰的东西,质是质朴,内在的东西,质胜文则也,文胜质则史,一个人他如果是只有质朴内在的东西,没有外在的文采修饰,这个人就会给人感觉特别粗野,反过来讲,如果这个人只有内在的东西,他没有内在的东西,只有外在的一些修饰的话,这个人也很难在社会上立足,文质彬彬然后君子,真正的君子是内在的品质和外在的修饰结合在一起的。

国庆期间,因为在家里休息,《百家讲坛》正好放的是清华大学的教授彭林说礼,彭教授说礼,他也讲到,在我们中国古代传统文化里头当中,有要求我们礼仪当中有九容。

在《礼记》中有记载了这样的九容,足容重,手容恭,容端,口容止,声容静,头容直,气容肃,立容德,色容庄。

足容重,就是我们走路的脚步要稳重,从容,不要慌慌张张的、匆匆忙忙的。

手容恭,恭是恭敬的意思,就是我们的手势,手要端庄,不要手不停的来来回回放来放去,有的人他站在那里手就不知道放在哪里,一会儿摸摸头,摸摸鼻子,这个手容恭,特别是我们对人行礼,古人行礼作揖的时候就要有恭敬的姿态。

目容端,眼睛也要端庄,眼睛端庄什么意思呢?就要直视,不要斜视藐视这样看别人,不要偷偷地看别人,你如果说是眼睛过高的话,给人的感觉会很高傲,如果眼睛看得过低的话感觉你这个人很自卑。

口容止,就是说你这个嘴巴要紧闭,我们的嘴巴除了说话、除了吃饭你不要乱说乱动嘴,声容静,就是我们的声音,说话的声音要平和,轻声西语,不要大生喧哗,声容经,古人就是有这样的声容静,但是我们现在社会到哪都是特别嘈杂,无论是在电梯里,在地铁里,在公共汽车里,特别是到了国外之后,你会感觉我们中国人嗓门特别大,是练就了这样一种大的嗓门,因为噪音我们要比别人要高一点,头容直,头也要摆正,不要东倒西歪。

领导干部要重视公务礼仪修养

领导干部要重视公务礼仪修养

领导干部要重视公务礼仪修养领导干部要重视公务礼仪修养随着现代社会的发展,领导干部的社会活动不断增多,公务交往和个人交往日益频繁,文明礼仪知识和文明行为的养成已成为必备的素质。

各级领导干部作为机关公务人员,在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。

因此,学习和掌握一定的公务礼仪知识,有助于规范自身的言行举止,提升党的执政能力,从而更好地为人民群众服务。

一般常用的公务礼仪有以下几种:一、电话接待礼仪时间选择。

公务通话一般应在办公时间内进行,不宜过长,以不超过五分钟为佳。

文明接听。

电话铃一响,应及时接听,以铃响三次左右为宜。

拿起话筒首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

真诚交流。

电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话进行必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

做好记录。

应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

礼貌结束。

电话内容讲完,应等对方结束谈话后再以“再见”为结束语。

对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

二、介绍礼仪属于社交场合的介绍有两种:为他人做介绍和自我介绍。

为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

要掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人士介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。

自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。

自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。

三、握手礼仪握手顺序按照“尊者为先”的原则。

在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼;客人告辞时,以客人先伸手为礼。

四、接送名片礼仪递送名片时,交换名片的顺序一般是:先客后主,先低后高。

领导干部的礼仪修养 100分

一、单选 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. ()是礼仪的核心和宗旨。

A.尊重他人B.举止文明C.举止优雅D.谈吐文明2. 张明明教授指出,在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中,主宾一般位于()A.右后位B.左后位C.副驾驶D.右中位3. 张明明教授指出,人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是()A.礼仪B.礼节C.仪式D.仪表4. 下列各项表述中正确的是哪项?A.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,客人先下。

B.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先下,客人先上。

C.乘坐无人值守垂直电梯,应客人先上,客人先下。

D.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,主人先下。

5. 张明明教授指出,人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。

A.交际礼仪B.礼节C.仪式D.仪表6. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应尽快接听,遵循铃响()原则。

A.1声B.3声C.5声D.7声7. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,通话长度应遵循()A.1分钟原则B.3分钟原则C.5分钟原则D.7分钟原则8. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应耐心拨打,遵循铃响()原则。

A.1声B.3声C.5声D.7声二、多选 ( 共 4 小题,总分: 20 分)1. 下列各项表述中正确的有哪些?A.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,主人比客人有在先权。

B.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,客人比主人有在先权。

C.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,高职比低职有在先权。

D.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,低职比高职有在先权。

2. 张明明教授指出,男式西装套装的着装“三色原则”指的是,()各为一色。

A.西装B.衬衣C.领带D.皮鞋3. 张明明教授指出,在礼宾次序中,有以下哪几种排列规则?A.按照英文字母顺序排序B.按照身份职务高低排序C.按照就职时间先后排序D.按照资本多少排序4. 张明明教授指出,礼仪包括()A.礼貌B.礼节C.仪式D.仪表三、判断 ( 共 8 小题,总分: 40 分)1. 目前国际礼仪通行的是以右为上。

现代领导干部基本公务礼仪

中共白山市委组织部中共白山市委党校第一节个人礼仪一、仪容礼仪男士面容基本要求:每天养成修面的好习惯女士面容基本要求:化妆且妆色淡雅二、服饰礼仪1、服饰的选择出席重大公务及社交活动,男性公务员可选择黑色和深蓝色的中山装或西装、白衬衣、黑色硬底皮鞋;女性公务员以穿着到脚背的长旗袍为佳,也可穿着长袖的连衣长裙、西服套裙。

正式场合下的优先选择:男士是西装;女士是西服套裙。

2、男士西装的选择、穿着与搭配(1)选择西装以无图案和竖条纹为好,颜色以藏蓝色、灰色、棕色为佳,黑色西装适于庄严肃穆的礼仪性活动。

(2)穿着第一,拆除商标。

第二,系好纽扣。

根据西装的着装惯例,单排扣式西装的最下面那粒纽扣应当不系,而双排扣式西装的纽扣应当都系上。

第三,保持平整。

应使西装平整挺括,线条笔直,不可把西装披在肩上,不可卷起西装上衣衣袖或裤腿,也不可把两手随意插在口袋里。

第四,西服口袋里尽量不放物品,物品放在公文包里。

(3)搭配第一,衬衫的搭配。

与西装搭配必须是正装衬衫。

正装衬衫必须为单一色彩,以无任何图案为佳,衣袖必须为长袖。

第二,领带的搭配。

公务活动中,穿西装一定要打领带,领带的颜色以蓝、绿、灰等暗色调为主,在吊唁和慰问的场合,则必须配黑色领带。

使用领带注意:穿夹克不能配领带;穿半截袖衬衣不能配领带(除制服和要求全体着装外)。

第三,腰带的搭配。

腰带的颜色应与皮鞋的颜色相配,首选黑色,腰带上不能悬挂任何物件。

第四,鞋袜的搭配。

穿着西装的时候一定要穿皮鞋(黑色和棕色最佳),袜子应与裤子、皮鞋同类颜色或较深颜色,而不能是浅色或者白色。

3、女士西服套裙的选择、穿着与搭配(1)选择西服套裙的色彩选择是以冷色调为主,总体色彩至多不超过两种。

(2)穿着第一,大小适度。

套裙的上衣最短可以齐腰,其裙长应不短于膝盖以上15厘米,不长于小腿肚子以下,裙子的下摆恰好抵达着装者小腿肚子上最为丰满处是最为标准的裙长。

第二,穿着到位。

女性公务员穿套裙时,上衣的衣扣一律全部系上,绝不可当着别人的面把上衣随便脱下来,或者搭在身上。

领导干部的礼仪修养90

领导干部的礼仪修养一、单选( 共8 小题,总分: 40 分)1. 张明明教授指出,礼宾次序指()的秩序。

A.在先权B.国力大小C.控制权D.制高权2. ()是礼仪的核心和宗旨。

A.尊重他人B.举止文明C.举止优雅D.谈吐文明3. 下列各项表述中正确的是哪项?A.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,客人先下。

B.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先下,客人先上。

C.乘坐无人值守垂直电梯,应客人先上,客人先下。

D.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,主人先下。

4. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应尽快接听,遵循铃响()原则。

A.1声B.3声C.5声D.7声5. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,通话长度应遵循()A.1分钟原则B.3分钟原则C.5分钟原则D.7分钟原则6. 社会成员自身形象方面的礼仪指的是()A.个人礼仪B.社会礼仪C.交际礼仪D.公务礼仪7. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应耐心拨打,遵循铃响()原则。

A.1声B.3声C.5声D.7声8. 张明明教授指出,在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中,主宾一般位于()A.右后位B.左后位C.副驾驶D.右中位二、多选( 共 4 小题,总分: 20 分)1. 张明明教授指出,男士西装套装穿着的三一原则是()统一为一个颜色,首选黑色。

A.腰带B.皮鞋C.袜子D.衬衣2. 张明明教授指出,职业男士的发型要求是()A.前不附额B.侧不压耳C.后不及领D.前不压眉3. 下列各项表述中正确的有哪些?A.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,面门为上。

B.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,背门为上。

C.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,前排为上。

D.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,后排为上。

4. 下列各项表述中正确的有哪些?A.张明明教授指出,礼仪是规范性做法。

B.张明明教授指出,礼仪是对自身的约束。

C.张明明教授指出,礼仪是对他人的尊重。

领导干部的交际礼仪

领导干部的交际礼仪张文勇一、中国古代礼仪(郑和下西洋中的[礼仪])在今天社会主义精神文明建设中,我们应立足于吸收民族文化中的精华,使传统文明礼仪古为今用,重建一套现代文明礼仪。

礼仪即礼节与仪式(一)中国古代的“五礼”中国古代有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。

五礼的内容相当广泛,有反映人与天、地、鬼神关系的祭祀之礼,有体现人际关系的家族、亲友、君臣上下之间的交际之礼;有表现人生历程的冠、婚、丧、葬诸礼,有人与人之间在喜庆、灾祸、丧葬时表示的庆祝、凭吊、慰问、抚恤之礼,可以说是无所不包,充分反映了古代中华民族的尚礼精神。

吉礼居五礼之手,它主要是对天神、地祗、人鬼的祭祀典礼。

其主要内容可包括三个方面。

第一是祭天神,即祀昊天上帝;祀日月星辰;祀司中、司命、风师、雨师等。

第二是祭地祗(zhi),即祭社稷、五帝、五岳;祭山林川泽;祭四方百物等。

第三是祭人鬼,主要为春夏秋冬享祭先王、先祖。

凶礼是哀悯、吊唁、忧患之礼。

它的主要内容有:以丧礼哀死亡,以荒礼哀区礼,以吊礼哀祸灾,以桧礼哀围败,以恤礼哀寇乱。

其中,丧礼是对各种不同地位的人之死亡,通过规定时间的服丧过程来表达不同程度的悲伤;荒礼是对某一地区或某一国家受到饥馑疫病的不幸遭遇,国王与群臣都采取减膳、停止娱乐等措施来表示同情;吊礼是对同盟国或挚遇有死丧或水火灾祸而进行吊唁慰问的一种礼节。

这三种礼节各级贵族都可举行。

桧礼是同盟国中某国被敌国侵犯,城乡残破,盟主国应会合诸国,筹集财货,偿其所失;恤礼是某国遭受外侮或内乱,其邻国应给予援助和支持。

宾礼是接待宾客之礼。

它主要包括朝、宗、觐、遇、会、同、问、视八项。

军礼是师旅操演、征伐之礼,军礼主要有大师之礼、大均之礼、大田之礼、大役之礼、大封之礼。

大师之礼是军队征伐的仪礼;大均之礼是王者和诸侯在均土地、征赋税时举行军事检阅,以安抚民众;大田之礼是天子的定期狩猎,以练习战阵,检阅军马;大役之礼是国家兴办的筑城邑、建宫殿、开河、造堤等大规模土木工程时的队伍检阅;大封之礼是勘定国与国,私家封地与封地间的疆界、树立界碑的一种活动。

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一、单选 ( 共 8 小题,总分: 40 分)
1. ()是礼仪的核心和宗旨。

A.尊重他人
B.举止文明
C.举止优雅
D.谈吐文明
2. 张明明教授指出,在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中,主宾一般位于()
A.右后位
B.左后位
C.副驾驶
D.右中位
3. 张明明教授指出,人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是()
A.礼仪
B.礼节
C.仪式
D.仪表
4. 下列各项表述中正确的是哪项?
A.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,客人先下。

B.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先下,客人先上。

C.乘坐无人值守垂直电梯,应客人先上,客人先下。

D.乘坐无人值守垂直电梯,应主人先上,主人先下。

5. 张明明教授指出,人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。

A.交际礼仪
B.礼节
C.仪式
D.仪表
6. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应尽快接听,遵循铃响()原则。

A.1声
B.3声
C.5声
D.7声
7. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,通话长度应遵循()
A.1分钟原则
B.3分钟原则
C.5分钟原则
D.7分钟原则
8. 张明明教授指出,在接电话的礼仪中,应耐心拨打,遵循铃响()原则。

A.1声
B.3声
C.5声
D.7声
二、多选 ( 共 4 小题,总分: 20 分)
1. 下列各项表述中正确的有哪些?
A.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,主人比客人有在先权。

B.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,客人比主人有在先权。

C.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,高职比低职有在先权。

D.张明明教授指出,在礼宾次序中,一般而言,低职比高职有在先权。

2. 张明明教授指出,男式西装套装的着装“三色原则”指的是,()各为一色。

A.西装
B.衬衣
C.领带
D.皮鞋
3. 张明明教授指出,在礼宾次序中,有以下哪几种排列规则?
A.按照英文字母顺序排序
B.按照身份职务高低排序
C.按照就职时间先后排序
D.按照资本多少排序
4. 张明明教授指出,礼仪包括()
A.礼貌
B.礼节
C.仪式
D.仪表
三、判断 ( 共 8 小题,总分: 40 分)
1. 目前国际礼仪通行的是以右为上。

正确
错误
2. 张明明教授指出,领带可以有其他颜色,但也不能过于花哨,特别重要的公务活动,领带也应该是单色。

正确
错误
3. 张明明教授指出,半袖衫打领带是着装误区之一。

正确
错误
4. 张明明教授指出,圆领羊毛衫配西服是着装误区之一。

正确
错误
5. 张明明教授指出,交际礼仪是指人们如何礼尚往来、待人接物的礼仪。

正确
错误
6. 张明明教授指出,礼仪是对自身的约束。

正确
错误
7. 张明明教授指出,男士衬衣应该浅色、单色,首选白色、浅青色、海蓝色,特别重要的公务活动中不能选择带条纹的衬衣或者是格子衬衣。

正确
错误
8. 张明明教授指出,总体而言,礼仪是一个人乃至一个国家社会文明程度和公共道德水准的反映。

正确
错误。

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