供应链管理复习题及答案
供应链复习练习题
1.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的由供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户组成一个整体的功能网链结构模式。
2.供应链管理：供应链管理（Supply Chain Management，SCM)是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制.3. ERP：是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。
4. DSS:是以管理科学、运筹学、行为科学等学科为基础，针对半结构化或非结构化的决策问题，通过数据、模型和知识，以人机交互方式，辅助决策者做出决策的计算机应用系统。
5.企业核心竞争力（Core Competence）：是指企业能够开发独特产品、独特技术和发明独特营销手段的能力,其实质是比竞争对手以更低的成本、更快的速度去发展企业自身具有强大竞争力的核心能力。
6.外包：是指企业将一些其认为是非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部可以高度信任的专业服务机构,利用它们的专长和优势来提高企业整体的效率和竞争力，而自身专注于那些核心的、主要的功能或业务7.VMI采购模式（Vendor Managed Inventory）：需求方只需要把自己的需求信息向供应商连续和及时传递，供应商根据需求信息预测未来的需求量，并根据这个预测需求量制定自己的生产计划和送货计划，主动小批量多频次地向需求方补充货物库存。
8.伙伴型供应商关系，是供应链管理中最高层次的合作关系，指各节点企业在相互信任的基础上，为着共同和明确的目标而建立的一种长期合作关系，出发点是利用各自具备的能力形成优势互补,并共同实现供应链的战略目标和市场竞争力。
9.约束理论（Theory of Constraint，TOC)：在企业的整个经营业务流程中，任何一个环节只要它阻碍了企业去更大程度地增加产销率，或减少库存和运行费，那么它就是一个约束10.延迟生产是指企业在生产过程中,利用生产的延迟尽可能推迟产品的定制活动或物流活动的时间，来减小预估风险，使整个产品生产中不同产品需求的相同程序制作过程尽可能最大化，而对定制需求或最终需求体现个性化需求的部分的差异化制作过程尽可能被延迟。
2011供应链复习题
2011-2012-1学期《供应链管理》复习题一、判断题1．库存管理的基本目标是缩短订购—运输支付的周期时间。
（）2．供应链管理的英文简写SCM。
（）3．QR是美国医药业供应链管理的一种方法。
（）4．当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择可采用采购成本比较法。
5．准时采购是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的缩写是JIT。
6．与反应性供应链相匹配的产品是科技型产品。
（）7．物流管理的最终目标是用户服务。
（）8．基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为稳定的供应链。
9．供应链管理把资源的范围扩展到整个供应链。
（）10．人们设置库存的目的是为了增加固定资产。
（）答案：3．4．6．10错，其余全对。
二、单项选择（本大题共20小题，每小题1分，共20分）11．EDI是（）的缩写。
A.电子信息传输B.电子数据交换C.电子文本管理D.电子化供应链12．下列属于创新型产品特征的是（）A.产品多样性低B.市场需求可测性高C.季末降价率高D.产品生命周期长13．下列不是供应链合作关系特征的是（）A. 供应商数目多B.信息共享C.供应商选择多标准D.长期合同并具有开放性14．与传统的采购方式相比较下列哪一不是准时化采购的特点（）A．采用较少的供应商甚至单源供应B．选择距离更近的供应商C. 对供应商的选择标准不同 D．对交货准时性的要求不同15．JIT 的目标是（）A. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率和提高最佳客户服务水平B. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高最佳客户服务水平和获得最大利润C. 最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平D. 以需定供，适时适量生产，即只生产能够卖得出去得产品或只在市场需要得时候生产其需要的产品16．物流业务外包的主要目的是（）A. 通过将物流业务外包来获得高水平的服务和实现高质量的物流运作，同时减少成本，避免在物流设施建设中投入大量资金。
供应链管理复习自测题
《供应链管理》复习自测题一、单项选择题1.供应链流程相对于（）的执行顺序，供应链上的所有流程可以分为推动流程和拉动流程。
A.制造商需求B.分销商需求C.零售商需求D.顾客需求2.每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的（）种基本活动构成的。
A.6B.7C.8D.93.以（）为基础的竞争和“纵向一体化”的解体，标志着市场开始属于那些在构建供应链和通过供应链竞争方面比对手更强的企业。
A.时间B.成本C.质量D.个性化4.供应链设计的步骤中的分析供应链设计的必要性的下一步是（）。
A.分析市场竞争环境B.分析企业现状C.明确供应链设计的目标D.评价供应链设计方案的可行性5.以下供应链合作伙伴选择方法中属于定量方法的是（）。
A.直观判断法B.招标法C.采购成本比较法D.协商选择法6.（）是采购管理最首要的职能。
A. 供应链B.保障供应C. 信息管理D.盈利7.面向供应链的生产组织计划模式的总体指导思想是（），它体现了纵向和横向信息的集成。
A.事前计划、事中控制B.事中计划、事后控制C.事前控制、事中计划D.事中控制、事后计划8.（）是指供应商管理库存。
A.VMIB.JMIC.MRPD.QR9. ECR是起源于美国的（）。
A.纺织服装行业B.汽车制造业C.食品杂货行业D.日化用品行业10.下图是什么物流企业组织结构？（）A.一体化物流组织形式B.物流功能独立的组织形式C.简单功能集合的物流组织形式D.传统物流管理组织结构11.根据（）划分，可以把供应链划分为有效性供应链和反应性供应链。
A.供应链的稳定性B.供应链容量与用户需求的关系C.供应链的功能模式D.供应链的管理对象12.美国学者（）第一个提出了企业价值链（value chain）思想。
A.迈克尔·波特B.马丁·克里斯托弗C.加里·哈默尔D.普拉哈拉德13.企业竞争战略的设计必须以（）为基础。
A.顾客偏好B.产品C.服务D.质量14.费舍尔（Fisher）认为，供应链的设计要以（）为中心，即应设计出与产品特性一致的供应链。
供应链管理复习题
供应链管理（B）复习参考题一、判断题1、对于供应链企业来说，响应周期是点式周期。
（ F ）2、传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。
（ T ）3、供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的。
（ T ）4、最终用户对供应链产品满意度指标是供应链绩效评价的一个最终标准。
（ F ）5、价值链就是供应链。
（ F ）6、供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。
（ F ）7、以前的竞争是企业与企业之间的竞争，以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。
（ T ）8、最终用户对供应链产品满意度指标是供应链绩效评价的一个最终标准。
（ F ）9、安全库存是为了应付超出预期的顾客需求与供应能力变化而保存的额外库存。
（ F ）10、虚拟供应链的运作模式分为五个步骤。
（ T ）11、拉式市场的供应链系统比推式市场的供应链系统对需求信息的把握更加准确与及时。
（ T ）12、供应链管理的目标就是获取最大利润。
（ T ）13、供应链管理代表的不仅仅是某种管理方法，而是代表了一整套管理理念。
（ T ）14、迫使供应商相互压价，是供应链管理的基本原则之一。
（ F ）15、批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力变化而引起的库存。
（ T ）16、供应链链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
（ T ）二、单项选择题1、目前市场的供应链系统 ( A )。
A、正朝着拉式市场的方向进行改革B、正朝着推式市场的方向进行改革C、既不是推式市场，又不是拉式市场D、是推式市场和拉式市场的结合2、供应链管理性能评价的关键指标有 ( D )。
A、速度、质量、成本B、速度、质量、成本、服务C、速度、质量、成本、服务、库存水平D、速度、柔性、质量、成本、服务、库存水平3、被广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理问题的是( A )。
供应链管理期末复习重点总结
供应链管理期末复习重点总结一、单项选择题（每题2分，15题，共30分）1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含（C）。
A、少品种B、大批量生产C、柔性、D、专用流水线2、（ A ）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。
A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链3、许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。
这是属于（ D ）业务外包的方式。
A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包4、（ A ）是指在竞争、合作、动态的市场环境中，由若干个供方、需方等实体（自主、半自主）构成的快速响应环境变化的动态供需网络。
A、敏捷供应链B、稳定供应链C、反应性供应链D、平衡供应链5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是（B ）A、提高边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为（D ）。
A、传统关系物流关系C、合作伙伴关系D、网络资源关系7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下生产计划的决策模式是（ B ）决策过程.A、分布式B、分布式群体C、集中群体D、分权式8、( B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。
A、单一需求B、独立需求C、多需求D、相关需求9、下列（C ）不是供应链管理环境下采购的特点。
A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变10、在需求变异加速放大的原因中，（ A ）是需求放大的主要原因。
A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈13、关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是（D ）。
供应链管理复习资料
1、简述供应链的类型有哪些?
答案要点:(1）企业内部供应链；（2)产业供应链或动态联盟供应链；（3)全球网络供应链.
2、简述选择供应链合作伙伴的常用方法？
答案要点：(1）直观判断法;（2）招标法;（3）协商选择法；（4）采购成本比较法；（5）ABC成本法；（6）层次分析法;（7）神经网络算法。
13、简述供应链管理体系下物流管理的特点？
答案要点：（1)整体性；（2）提高了物流系统的快速反应能力;（3）增进了物流系统的无缝连接；（4）提高了顾客的满足程度；（5）物流服务方式的多样化。
14、简述供应链战略联盟按照联合的职能分类可以分为几类？
答案要点：（1）资源补缺型供应链战略联盟;（2)市场营销型供应链战略联盟;（3）联合研制型供应链战略联盟。
(2）供应链策略：案例中提到的打印机作为一种功能型产品，生命周期长，不经常更新换代，竞争激烈，边际利润较低，而且处于其生命周期中的成熟期，可以充分利用延期制造，消费点制造等供应链策略来改善服务，减少库存。
（3）供应链核心企业:核心企业除了能制造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外，还要调整好整个从供应商，制造商,分销商直到最终用户之间的关系，控制好整个增殖链的运行.做到供应链的统一协调.所以HP供应链的组织结构应当是围绕着HP来构建.
要点：1）传统的生产计划与控制只注重生产部门，企业的各部门之间是相互独立，信息不能很好共享，因此制定的生产计划不准确，不合理。
2)供应链管理模式下的生产计划与控制注重内部各部门之间的衔接,企业外部上下游之间的联系,能力匹配，信息共享，因此制定的生产计划具有弹性，更合理。
25、绩效标杆中战略性标杆强调的是什么？
15、简述ABC分类管理法？
答案要点:ABC分类管理法是把库存物品占库存量的百分比和改种物品占库存金额百分比的大小为标准，划分为ABC三类。A类：品种及数量少，而占用资金多的项目；B类：品种数量较多，比较值钱的项目；C类:一些零碎的、种类很多，但不值钱的项目。
2013供应链复习题
供应链管理复习题一、选择题1. 以下关于供应链的叙述中，不正确的是_________。
A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系；B.供应与需求是不可分割的两部分，把供应链与需求链的概念结合起来统称为“供需链”；C.供应链就是原材料的供应渠道；D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
2.供应链是______结构。
A.直链； B．支链； C网链； D.环状。
3．关于21世纪全球市场竞争的主要特点说法正确的是_______。
A.产品寿命周期越来越长；B.产品品种数飞速膨胀；C.对交货期的要求越来越低；D.对产品和服务的期望越来越小。
4.根据供应链容量与用户需求的关系可以将供应链可以划分为________和倾斜的供应链。
A.稳定的供应链；B.平衡的供应链；C.动态的供应链D.反应性供应链5.供应链管理是以______为导向。
A.客户需求；B. 零售商需求；C. 制造商需求；D. 生产商需求。
6.当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，企业一般采用_______来选择适当的合作伙伴。
A.直观判断法；B.协商选择法；C.招标法；D.层次分析法。
7．对于属于消耗量大的关键原材料的I类物资，企业应与其供应商采取______的管理模式A．寻找替代商； B．建立关键性的合作伙伴关系；C．寻找集成供应商； D．建立一般性的伙伴关系。
8．企业应该对下列哪种供应商进行公开招标，寻找价格合适的供应商？A．消耗量大的关键原材料供应商； B.瓶颈物资供应商；C. 一般性的原材料供应商；D. 办公用品、某些标准件供应商。
9.JIT（即时制生产）的基本思想是____________。
A.最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率和提高最佳客户服务水平；B.最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高客户服务水平和获得最大利润；C.最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平；D.彻底杜绝浪费，即“只在需要的时间，按需要的量，生产所需要的产品”。
供应链管理复习-清华大学出版社
第一章初识供应链管理1.一体化的内涵认识（1）纵向一体化的辉煌推行“纵向一体化”的目的,是为了加强核心企业对原材料供应、产品执照、分销和销售全过程的控制,是企业能在市场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润的全过程。
（2）纵向一体化的缺陷1）增加企业投资负担 2)承担丧失市场时机的风险 3>迫使企业从事不擅长的业务活动4）在每个业务领域都直接面临竞争对手 5）增大企业的行业风险2。
业务外包与横向一体化业务外包的核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业.3.供应链的结构及特征结构:由所有加盟的节点企业组成,成员当中一般有一个核心企业.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
特点：1)复杂性 2）动态性 3）面向用户需求 4）交叉性4。
供应链管理还包括以下主要内容：1）战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 2)供应链产品需求预测和计划3）供应链的设计（全球节点企业、资源、设备的评价、选择和定位） 4)企业内部和企业之间物料供应与需求管理 5）基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 6)基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理7）企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 8）基于Internet的供应链交互信息管理等5。
供应链管理与传统管理模式的区别：1）供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，涵盖整个物流的，从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程 2）供应链管理强调和依赖战略管理 3)供应链管理关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的链接 4)供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标6。
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《供应链管理》作业复习题
1、 供应链的类型有哪些？
答:
（1）按照供应链管理对象划分：企业供应链；产品供应链；基于供应链合作伙伴关系的
供应链.
（2）按照供应链网络结构划分：V型供应链；A型供应链；T型供应链.
（3）按照供应链驱动力的来源划分:推动式供应链；拉动式供应链。
（4）其他划分:稳定的供应链和动态的供应链；平衡的供应链和倾斜的供应链；盟主型和
非盟主型供应链；有效性和反应性供应链。
2、 供应链管理的驱动要素有哪些？供应链管理的四个领域？面
临的四个问题？
答:驱动要素是库存、运输、设施和信息；四个主要领域是供应、生产计划、物流、需求；
四个问题是随机性问题,供应链结构性问题，供应链全球化问题，协调机制问题。
3、 什么是核心竞争力？有哪些特点？
答：核心竞争力:是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、
获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力，是企
业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果.
特点：用户价值性，延展性，独特性，动态性。
4、 供应链与核心竞争力有什么关系？
供应链与核心竞争力的关系 :
1、供应链产生和存在的本质是为了增强和发挥企业的核心竞争力。
2、供应链管理与企业核心竞争力有着密切的联系。
3、供应链管理本身就属于企业核心竞争力的一个构成要素.
5、 供应链的不确定性有哪些？产生的原因是什么？供应链的不
确定性与库存有什么关系?
供应链中的不确定性：衔接的不确定性；运作不确定性。
产生原因：（1）需求预测水平造成的不确定性
（2）决策信息的可获得性、透明性、可靠性
(3）决策过程的影响，特别是决策人心理的影响
供应链的不确定性与库存的关系：衔接不确定性对库存的影响；运作不确定性对库存的影
响.
6、 引起牛鞭效应的行为有哪些？如何解决？
引起牛鞭效应的行为：需求预测修正；订货批量决策；价格波动；短缺博弈。
解决“牛鞭效应”有三种主要途径： 第一种方法是不用上一级的订单来估计需求变化，
而是利用信息技术将市场需求信息提给供应链的各级，使各级能根据市场需求确定订单的
大小和安全库存.
第二种方法是削减供应链的级数，使得“牛鞭”很短以至“牛鞭效应”不明显。
第三种方法是采用卖方管理的库存，从根本上消除“牛鞭效应"
7、 VMI和JMI的基本思想和实施?
VMI的基本思想：VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略,以对双方来说都是最低的
成本优化产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框
架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。
VMI的实施：建立顾客情报信息系统；建立销售网络管理系统；建立供销合作框架协议;
实施组织机构的变革.
JMI的基本思想:联合库存管理是解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运做
模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。
JMI的实施：1．建立供需协调管理机制
（1）建立共同合作目标
（2）建立联合库存的协调控制方法
(3）建立一种信息沟通的渠道或系统
(4)建立利益的分配、激励机制
2．发挥两种资源计划系统的作用
3．建立快速响应系统
4．发挥第三方物流系统的作用
8、 基于产品类型和产品生命周期的供应链设计策略分别是什
么?
基于产品的供应链设计策略：策略矩阵的四个元素代表四种可能的产品和供应链的组合,
从中可以看出产品和供应链的匹配特性，管理者可以根据它判断企业的供应链流程设计是
否与产品类型一致。
基于产品生命周期的供应链设计策略：
（1）引入期：供应商参与新产品的设计开发；在产品投放市场前制定完善的供应链支持
计划；原材料、零部件的小批量采购；高频率、小批量的发货;保证高度的产品可得性和
物流灵活性；避免缺货发生;避免生产环节和供应链末端的大量储存；安全追踪系统,及时
消除安全隐患或追回问题产品；供应链各环节信息共享。
（2）成长期：批量生产，较大批量发货，较多存货,以降低供应链成本；作出战略性的顾
客服务承诺以进一步吸引顾客；确定主要顾客并提供高水平服务；通过供应链各方的协作
增强竞争力;服务与成本的比例合理化。
9、 供应链合作伙伴关系的特征有哪些？合作的基础是什么？
答:从供应链战略合作联盟角度看：是基于协议的合作关系；是一种竞争性的合作关系；
具有松散性与相对稳定性；本质特征是联合的协同性；合作形式的多样性。
从节点企业角度看:个体的优秀性；相对完整性；相互依赖；信息共享;投资；一体化;制
度化。
合作的基础：将形成供应链战略联盟，这必然要求联盟强调合作和信任，其结果必然也要
求是双赢的。
10、 选择供应链合作伙伴的原则有哪些？
答：核心能力原则；兼容性原则；互补性原则；敏捷性原则；信用原则。
11、 如何压缩供应链时间？
12、 建立供应链绩效评价指标体系应遵循的原则有哪些?
答：1、物流与供应链绩效优先，兼顾企业绩效
2、多层次、多渠道、全方位评价
3、短期绩效与长期绩效相结合
4、静态评价与动态评价相结合
5、宏观绩效与微观绩效相结合
6、责、权、利相结合
13、 QR的实施步骤？比较QR和ECR的异同。
步骤：信息化建设；多频次小批量补货；建立补货联盟；零售空间管理;联合产品开发；
快速反应的集成。
相同点：共同的外部变化；解决恶劣的关系;共同的威胁；共同的目标；共同的战略。
不同点：商品在价值、周转率和品种上的本质差异。
14、 供应链配送网络规划的决策因素有哪些?
答:配送中心的选址决策（集中型和分散型）；配送网络的库存决策；配送网络的货物运输
决策（直接运输，通过仓储和直接转运）。