优质护理中责任护士应具备的素质

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责任制整体护理与优质护理

05
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完善责任制整体护理与优质护理的建议和展望
提高护士专业技能培训
严格培训制度
建立完善的护士专业技能培训制度，确保每位护士都接受到规范、全面的培训。
更新培训内容
定期更新培训内容，与医疗技术的发展保持同步，确保护士掌握最新的护理技能。
实战模拟训练
增加实战模拟训练，提高护士在实际工作中的应变能力和操作技能。
的医疗体系。
优质护理的实施方式
建立患者为中心的护理理念
将患者的需求和感受放在首位，以患者的角度出发，优化护理流程和设计护理服务。
强化跨部门协作
优质护理需要医疗、护理、药剂、检验等多部门的密切协作，通过建立跨部门沟通机制和协作流程，实现优质护理服务的整体性和连续性。
提升护理人员的专业素质
通过定期培训、学习交流等方式，提升护理人员的专业知识和技能水平，使其能够提供更高质量的护理服务。
案例二：优质护理在某一医院的应用效果
应用背景
分析该医院引入优质护理的原因，如提升医院整体服务水平、增强患者忠诚度等。
应用措施
介绍优质护理在该医院的具体实施措施，如强化基础护理、深化专科护理、拓展心理护理等。
应用成果
展示优质护理应用后的实际效果，如患者投诉率下降、医护人员绩效提升、医院声誉改善等。
优质护理的重要性
提升患者满意度
优质护理关注患者的需求和感受，通过优化护理流程、提升护理技巧，可以提高患者对护理服务
的满意度。
改善患者预后
优质护理通过提供全面、连续的护理服务，有助于改善患者的预
后，减少并发症和复发率。
促进医疗体系发展
优质护理是医疗体系发展的重要组成部分，推动优质护理的普及和提升有助于构建高效、人性化

优质护理考核标准

检查人：
优质护理质量评价标准
检查部门：受检科室：
项目
质量标准
结构 6分
有医院优质护理服务规划、目标及实施方案有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制有优质护理服务的目标和内涵
检查日期：病历号及检查结果
分值 2
2
2
病房管理 14分
病房环境安静、整洁、安全、有序
5
协助患者做好生活护理，床单元清洁
5
过程 84分
实施责任制，落实整体护理，为患者提供连续、全程护理服务
10
责任护士履行基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康指导、康复指导提 10 供心理支持等工作职责。
责任护士患者掌握“八知道”
5
整体每名患者均有相对固定责任护士负责，患者知晓责任护士
5
护理根据患者病情、护理难度和技术要求等，对护士进行合理分工，体现分层 5 50分管理。
优质护理服务措施落实有效，效果明显。（改进措施的落实与记录）
2
总分 100
应得总分：
实得总分：
得分百分比：
接受检查者签名：
说明及异常处理措施
注：1.能正确执行者于检查结果栏内“√”表示；不符合要求在检查结果栏内“×”表示；不涉及该项目，在检查结果栏内“NA”表示。
2.应得总分=总分-未涉及项目分；实得总分=涉及项目得分总和；得分百分率=实得总分/应得总分×100%。
4
根据各专业特色，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房公示 5 并执行
5 根据护理工作量和患者病情配置护士，病房实际开放床护比≥1:0.4 合理
排班每名责任护士平均负责患者数不超过8个
5
20分护理人员知晓优质护理目标和内涵（知晓率100%）

护士医德医风个人总结(10篇)

护士医德医风个人总结护士是医疗行业中的重要力量，他们是在医生的指导下给予患者护理和治疗的专业人员。

护士的工作是非常辛苦的，需要付出巨大的努力和精力，坚持高尚的医德医风是护士职业发展的关键。

在本篇文章中，我将结合自身的工作实践经验，对护士医德医风进行总结，以期明确职业理念，提升个人素质。

一、医德是护士的立身之本医德是医疗行业的灵魂，是医疗人员要坚守的基本准则，护士也不例外。

作为一名优秀的护士，必须遵循医德原则，具有良好的职业道德素养。

医德的核心是患者至上，这是护士的最基本职业准则。

在工作中，护士要始终把患者的利益放在第一位，尊重患者的意愿和需求，为患者提供尽可能优质的医疗服务与护理。

此外，护士还要具备同情心，能够从患者的角度思考问题，关心和体贴患者，帮助他们排解痛苦、缓解心理压力。

同时，护士要具备谦虚谨慎的品质，不断学习进修，不断提高自己的专业水平和素养。

只有树立起一种高尚的医德，护士才能在工作中得到更好的发展空间。

二、医风是护士的重要保障护士的医风是指其工作态度、行为规范、言行举止等方面的综合表现，涉及到护士个人、团队和机构的形象。

一个良好的医风是护士职业发展的重要保障。

医风的核心是严谨、娴熟和负责，护士绝不能有任何的马虎和粗心大意，更不能出现操作失误，误导患者。

在工作中，护士要遵守医院的规章制度，严格执行操作流程，尽可能减少操作风险，保障患者的权益。

同时，护士还要保持清晰的思维和良好的沟通技巧，与医生、患者和家属及时、有效地沟通，协调各方面的工作，确保工作的协调性和连贯性。

三、个人发展是医护职业发展的必备环节在医护工作中，任何一个个体的发展都会直接或间接地影响整个团队的发展。

因此，作为一名合格的护士，必须注重个人的发展，积极增强自身的专业素质。

护士要自主学习专业知识，积极参加各种培训和进修课程，向医院先进技术、理念等资源要学，不断提升自己的专业技能和服务能力，并在不断前进中实现自我价值。

总结起来，护士医德医风是护士职业发展的重要基石，个人发展是必备环节。

责任护士在优质护理工作中的作用

（稿日期：２１．３１收０２０．０）
随着社会的发展，人们对护士的要求越来越高，因此，护士应加强自身素质修养，责任护士是内在美与外在美统
一
体。外在美主要体现在美的语言，美的仪态和美的行为。
美的语言不仅能给患者美的享受，而且对协调护患关系，
结论：通过优质护理让患者放心满意。
【关键词】责任护士；优质护理；体会
【中图分类号】Ｒ７４３
【文献标识码】Ａ
【文章编号】１０８１（０２７０２ — １０７— ５７２１）０ — １５０
随着医学科学不断发展和医疗护理不断提高以及人们
护理研究
ＮｕｓｎＲｅｅｒｈｒｉｇｓａｃ
中国民族民间医药
Ｃｉｅｅｊｕｎｌｏｔｎｍｄｃｅａｄｅｈｏｈｒｃｈｎｓｏｒａｆｅｈｏｅｉｎｎｔｎｐａｉｍａｙ・１５・２
责任护士在优质护理工作中的作用
作热情和责任感，影响护理人员的服务质量，降低患者满
意度。患者由于疾病的影响，对环境改变会产生明显心理恐惧和不安。患者和家属大多对医院布局不了解，有的甚
至耽误了很长时间，不知去找谁看病，尤其是从农村来的
武琼芝
云南省墨江县中医院，云南墨江６４０５８０
【摘
要】目的：探讨总结责任护士在优质护理工作中的作用。方法：首先从转变服务理念，提高专业知识，增进沟通技巧方面进

护士专业水平

护士专业水平护士专业水平是指护士在临床实践中所展现出的技能、知识和态度等方面的水平。

高水平的护士专业水平是保障患者安全和提供优质护理的重要保证。

下面将从护士的技能、知识和态度三个方面详细介绍护士专业水平的标准。

一、技能1. 技术操作：护士应熟练掌握各种临床操作技术，包括静脉采血、注射、导尿、创面处理、导管护理等。

在操作过程中，应严格遵守消毒、无菌操作等相关规范，确保操作安全和患者的舒适感。

2. 护理技能：护士应具备基本的护理技能，包括患者的生活护理、康复护理、急救护理等。

在护理过程中，护士应根据患者的具体情况制定个性化的护理计划，并能够有效地执行和评估护理效果。

3. 信息技术应用：护士应熟练运用信息技术，包括电子病历系统、医疗设备的操作等。

护士应能够准确记录患者的相关信息，并及时与医生和其他护士进行沟通和协作。

二、知识1. 专业知识：护士应具备扎实的医学、护理学等专业知识，包括疾病的病因、发病机制、诊断和治疗原则等。

护士应不断学习和更新专业知识，以保持专业水平。

2. 临床判断能力：护士应具备良好的临床判断能力，能够准确分析和判断患者的病情变化，及时采取相应的护理措施，并与医生和其他护士进行有效的沟通和协作。

3. 科学研究能力：护士应具备一定的科学研究能力，能够参预护理研究项目，并运用科学方法进行数据分析和结果解释。

三、态度1. 专业精神：护士应具备高度的责任心和敬业精神，始终以患者为中心，为患者提供全面、安全、有效的护理服务。

护士应积极参预团队合作，与医生、其他护士和患者家属建立良好的沟通和合作关系。

2. 患者关心：护士应关心患者的身心健康，尊重患者的隐私和尊严，提供温暖、关心的护理环境。

护士应倾听患者的需求和意见，积极回应患者的关切和疑虑。

3. 自我提升：护士应不断提升自己的专业水平，参加相关的培训和学术交流活动，积极参预护理质量评估和改进工作，提高自身的综合素质和职业发展。

综上所述，护士专业水平的标准包括技能、知识和态度三个方面。

优质护理服务示范病房责任护士职责及任职资格的调查分析

ｒｅｃｏｎｉｇｔｉｏｎａｔｒｅｅａｒｃｈｄｅ９５．ｏ０％．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｅｄ，ａｇｅｄ３０ｔｏ３５ｙｅａｒｓ，ｍｏｅｔｒｈｎａ５ｙｅａｒｓ，ｃｏｌｌｅｇｅａｎｄｈｉｇｈｅｒｅｄｕｃｔｉｏｎ，ａｎｄａｂｏｖｅｔｉｔｌｅｎ ∞ ｅ，ｐｈｙｓｉｃａｌ，
ｔｈｅｄｕｔｉｅｓｎｄａｕａｑｌｉｉｆｃａｔｉｏｎｓｆｏｎｎｒｓｅｓ．Ｍｅｈｔｏｄｓ：Ｗｅｄｅｓｉｇｎｅｄｈｔｅｈｉｈ— ｇｕａｑｌｉｔｙｎｕｓｒｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｄｅｍｏｎｓｔｒａｔｉｏｎｗａｒｄｎｕｓｒｅｓｊｏｂｕｅｑｓｉｔｏｎｎａｉｅ，ｒｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｄ
ＡｂｓｔｒａｃｔＯｂｊｅｃｔｉｖｅ：Ｔｏａｎａｌｙｚｅｔｈｅｗｏｒｋｏｆｈｉｇｈ—ｑｕｌｉａｔｙｎｕｒｓｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｄｅｍｏｎｓｔｒａｔｉｏｎｗａｒｄｎｕｓｒｅｓｐｏｓｔ，ｄｅａｒｒｅｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｆｏｒｈｉｈ— ｇｑＩｌａ１ｉｔｙｎｕｒｓｉｎｇｉｎ
ｐｓｙｏｈｏｌｏ６￣ｗｅｌｌｈｅｔｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｔｏｂｅｃｏｍｐｅｔｅｎｔｎｕｓｉｒｎｇｑｕｌａｉｉｆｃａｔｉｏｎ．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ：ｈｅＴｄｕｔｉｅｓａｎｄｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｓｅｏｆｎｕｒｓｅ８ｑｕａｌｉｉｆｃａｔｉｏｎｓｏｆｔｈｅｊｏｂｄｅ —

人文关怀在优质护理服务中的体现

人文关怀在优质护理服务中的体现人文关怀在优质护理服务中的应用是至关重要的。

它不仅可以提高患者对护理服务的满意度，还可以促进患者的康复和健康。

在现代医学护理模式下，人文关怀已经成为了护理服务中不可或缺的一部分。

在优质护理服务中，人文关怀可以通过提供温馨的人性化服务、积极倾听患者的需求和关心、尊重患者的人格尊严以及提供心理支持等方面得到体现。

这些都可以增强患者对护理服务的信任，提高患者的满意度和忠诚度。

此外，人文关怀还可以促进医患关系的和谐，增强医护人员的责任感和使命感，提高护理服务的质量和水平。

3人文关怀在优质护理服务中的实践方法人文关怀在优质护理服务中的实践方法包括以下几个方面：首先，护士要具备高尚的职业道德和人文素质，以真诚、耐心、细致的态度面对患者，为患者提供优质的护理服务。

其次，建立以患者为中心的服务理念，尊重患者的人格尊严和隐私权，关注患者的身心健康，满足患者的实际需求和潜在需求。

第三，加强与患者的沟通交流，了解患者的心理需求和情感状态，提供心理支持和安慰，帮助患者克服病痛和恢复健康。

第四，营造良好的人文环境和氛围，创造温馨、舒适、安全的护理环境，让患者感受到家庭般的关怀和温暖。

第五，加强人性化管理，建立健全的护理服务机制和流程，提高护理服务的效率和质量，为患者提供更加便捷、高效、满意的护理服务。

4结论人文关怀是优质护理服务的重要组成部分，它可以提高患者的满意度和忠诚度，促进医患关系的和谐，增强医护人员的责任感和使命感，提高护理服务的质量和水平。

在实践中，护士应该具备高尚的职业道德和人文素质，以真诚、耐心、细致的态度面对患者，为患者提供优质的护理服务。

同时，应该加强与患者的沟通交流，了解患者的心理需求和情感状态，提供心理支持和安慰，营造良好的人文环境和氛围，加强人性化管理，为患者提供更加便捷、高效、满意的护理服务。

人文关怀护理是护理工作中体现人文精神的重要因素，尊重每一位服务对象，善待每一个生命。

优质护理责任护士职责新

优质护理责任护士职责优质护理责任护士职责李冰原
创很多医院将责任护士职责写的过细,或将很多规定写进去，使得护士在接受检查中.,连自每天做的工作都答不好，非常遗憾,职责就是要负责哪些工作,具体规范要求见规范,没有必要将护士的职责搞的复杂过细,担心护士不按照规定做.
要区别规范与职责的不同,现将护士的职责认真整理介绍,供护理管理者参考！优质护理责任护士职责1、按照护士长安排，运用护理程序完成所负责病人的基础护理、生活护理、疾病护理、健康指导。

2、落实基础护理、生活护理、疾病护理规范为病人提供高质量的整体护理3、负责对入院病人接待、与医生沟通、完成各项医嘱。

4、规范落实病人分级护理，安全警示、记录书写。

5、参加本班次危重病人抢救护理，及特殊急救任务6、尊重病人及家属，为病人解决问题、保持良好关系7、保证病人床单位及环境的清洁舒适8、预防院内感染、保证病人安全9、认真与各班交接病人，在经验不足时主动请教上级护师10、规范指导下级护士、认真带教实习、进修护士11、按照护士长分工完成所承担的群众性管理工作---优质护理责任护士职责包括生活护理，但不需要过细写您可以参照英国护士长职责；1、与患者建立良好的关系并且帮助患者解决问题2、保证患者得到高质量的护理3、保证每位护士满足患者的合理要求4、以身作责5、保证医院清洁6、落实大部分临床工作到各个护士
7、保证满足患者的营养需要8、保证患者在治疗过程中得到尊重9、通过环境预算改善病房环境10、预防院内感染--直接为病人、还是管人，注重服务对象还是检查责任护士的工作质量?"为病人解决问题"目标. 职责也没有必要将优质护理字样写上,只要将生活护理写进就可以. MSN 空间完美搬家到浪博客！。

儿科护理中护士应具备的素质及其培养

命感，还要富有儿科护理的专业知识，也要了解不同年龄阶段；ＪＬ心理特点和患儿的心理反应，及患儿家长的紧张、Ｊ的＇以焦虑的心理等因素，而，科护理工作较成人护理更复杂，疗因儿医
１２６
内蒙古中医药
儿科护理中护士应具要：于儿科服务对象的特殊性，往会对医护人员提出较高的要求，士既要配合医生医治小儿机体上的疾病和考虑小儿心由往护理需求，又要顾及多个家属的情感需求，而对护士综合素质提出更高的标准与要求。因关键词：儿科；理；士素质；养护护培中图分类号：１２Ｒ９文献标识码：Ｂ文章编号：０６９９２１）０６ —０１０ —０７（００１９— １２２儿科护理学是一门研究小儿生长发育规律、童保健、儿疾病防治和护理，以促进儿童身心健康的护理科学。４Ｊ从生命，Ｌ开始直到长大成人，个阶段都处在不断生长发育的过程中，整在疾病诊治、心理社会等方面均与成人不同，且各年龄期的小儿之间也存在差异，因此，护理上有其独特之处。在目，着我国经济迅速的发展，疗技术水平也不断提前随医高，尤其对护理技术要求越来越高，也对护士素质提出更高的标准与要求。儿科护士要根据患者身体、理、会、化需心社文要，提供优质护理【ｌｈ。另外由于我国目前现实生活中的儿童大良好的职业道德素质修养、爱护理事业和强烈的责任感、热使

医院“优质护理服务示范病房”责任护士工作职责及标准

医院“优质护理服务示范病房”责任护士工作职责及标准（一）责任护士工作职责1.在护士长指导下进行工作。

2.参加早会，听取夜班报告，参加床旁交接班。

按护理程序评估患者的健康状况，实施整体护理，做好护理记录。

3.按病人护理等级进行晨、晚间护理，包括危重患者的口腔护理、皮肤护理、饮食护理和心理护理。

4.参加本组主任及医生查房，参与危重、疑难患者的抢救护理工作及难度较大的护理技术操作，协助医生进行各项诊疗工作，负责采集各种检验标本。

5.巡视病房，严密观察病情变化，了解治疗反应，如发现异常立即通知医生，做好应急抢救及记录，认真做好交接班。

6.负责所管床位病人的各项检查、治疗、护理工作，按医嘱测量并记录病人体温、脉搏、呼吸、血压，记录出入量。

7.执行有关临时护理的医嘱，指导见习护士及助理护士的工作。

8.负责接待新入院病人，做好护理评估和入院介绍，了解病人心理、生理、社会文化状态，对出院做好健康教育工作。

9.指导探视人员遵守陪护、探视制度，保持病房的整洁、安静。

（二）责任护士工作标准1.负责分管患者的晨间护理工作，病房开窗通风，保持病房整洁、安静，符合质控要求。

2.交班：认真听取夜班报告，分管患者床头交接班，阅读本组危重患者、夜间入院患者、手术患者、分娩患者等的护理记录。

3.负责分管患者的各项治疗和各项护理工作。

认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。

4.查房：了解患者的心理、精神、社会、文化状态并进行护理，经常巡视病房与患者沟通，做好患者的健康教育、咨询，患者术前、术后教育，功能锻炼，饮食管理及出院指导等。

5.观察病人的病情变化和心理状态，发现问题及时报告处理，并做好相应记录，随时做好分管患者的抢救准备工作。

6.对于新患者，做好环境介绍，入院宣传教育。

按护理程序进行评估，观察并记录。

根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣传教育。

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优质护理中责任护士应具备的素质
发表时间：
2011-11-16T10:16:47.357Z 来源：《中外健康文摘》2011年第27期供稿作者：谭柳春韦连素
[导读] 作为一名责任护士，必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。

谭柳春
韦连素（河池市人民医院广西河池 547000）
【中图分类号】
R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2011）27-0337-01
2010
年“优质护理服务示范工程”活动方案，明确提出坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理
服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。同时，方案中还对责任制整体护理做了新的诠
释，责任护士要深入病房，全面了解和观察病人的病情变化，为病人提供从入院到出院的基础护理、病情观察、健康教育为一体的全程化
优质护理服务。这样，对责任护士的要求越来越高，那么，优质护理服务中责任护士应具备怎样素质，才能更好的完成工作。
1
热爱护理工作，具有良好的医德医风

护理工作是一门科学性、技术性、服务性很强的专业，护理工作是保护人民健康、预防疾病、护理病人、恢复健康、救死扶伤的一门
科学。因此，责任护士要热爱护理专业，正确对待本职工作，不怕脏、不怕累、全心全意为病人服务，努力钻研业务技术，不断改进和提
高护理质量。作为一名责任护士，要有良好的职业道德，严格执行各种规章制度及技术操作规程，急病人之所急，想病人之所想，不断丰
富、更新自己的理论知识，熟练、规范的技能操作。
2
高度责任心，娴熟的护理操作技能

作为一名责任护士，必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展
趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依
据。

护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人的信
任，给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。作为责任护士还应该掌握
各种急救技术，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
3
爱心、耐心、细心、同情心
2010
年“优质护理服务示范工程”活动的主要目标是患者满意。要求临床护理工作直接服务于患者，通过护士为患者提供主动、优质的
护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到
护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务
[1]。所以，作为一名责任护士，不仅有娴熟的护理操作技能和高度的责任心，对病人还
要有一片爱心，用辛勤的劳动、美好的心灵去维护白衣天使的光辉形象；视病人如亲人，态度和蔼，服务细心周到，富有真挚的同情心，
尽量满足病人的需求，视病人生命和减轻痛苦高于一切。

护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗，他们需要
医护人员的同情和关爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察
病人病情的变化，给医生提供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微不至的关心，消除他们的各种恐惧感。
4
良好的沟通能力

作为一名责任护士应有良好的沟通能力。与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信息，了解病人的需要，及时解决病人存在
的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活上给予关心和
帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。

在病人入院的第一天，责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通，要做完整的自我介绍，给为病人留下美好
的第一印象，及时做好病人的入院宣教。作为一名责任护士，需要经常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢
复。同时认真观察病情，及时将患者的病情反馈给医生，做好医生与患者之间的桥梁。

在病人离院时，责任护士最好护送病人。告知病人回家后注意的事项，嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问，提醒病人定期复查
等。出院礼貌相送，给病人留下美好的回忆，增加医患之间的和谐。
5
提高业务水平，注重心理护理

责任护士对自己所管的病人要认真负责，根据病人具体病情，提出护理计划，制定护理措施等，单凭在学校掌握的知识是不够的，不
找资料，不学习，是很难写出明确完整的护理计划，这促使责任护士带着问题学习，不断提高专业技术。

整体护理是以病人为中心实施护理程序，重视心理因素、社会因素和环境因素在疾病发生，发展和转归中的作用，护理人员必须用整
体的概念来考虑问题，要对患者进行系统的、全面的护理
[2]。它要求责任护士注重病人的身心健康，通过同病人密切接触，连续观察，根
据病人的文化层次、年龄的不同，对疾病的理解不同，掌握患者的心理状态，情绪变化，针对性地与患者交流、沟通，进行心理护理。心
理护理是责任护士帮助患者与疾病斗争的辅助手段。

护理学的发展经历“以疾病为中心”到“以病人为中心”再到“以人的健康为中心”三个阶段，它要求我们护理人员的思想观念及时转变和更
新，因此，护理人员不仅要掌握基础护理知识，还要学习掌握心理学、伦理学、社会教育学等，特别是责任护士更需要全面掌握知识，才
能为病人提供更好的健康教育，适应新形势下的医疗行业。
参
考文献
[1]2010
年“优质护理服务示范工程”活动方案.卫办医政发〔2010〕13号.
[2]
卢凯荣，林笑婷.责任护士应具备的素质与能力[J].中华医药卫生，2004，10（3）：97-98.