幼儿园家长工作策略
幼儿园家长沟通工作的策略与技巧 幼儿园家长沟通策略
幼儿园家长沟通工作的策略与技巧家长是幼儿园教育工作中不可或缺的一部分，他们是孩子的第一任教育者，也是幼儿园教育工作的重要合作伙伴。
幼儿园家长沟通工作的质量将直接影响到教育教学工作的开展和孩子们的成长。
在幼儿园家长沟通工作中，教师需要具备一定的策略和技巧，才能够更好地与家长进行沟通，建立良好的合作关系。
本文将就幼儿园家长沟通工作的策略与技巧展开讨论，希望能够对幼儿园教师提供一些指导和帮助。
策略一：建立信任关系1.1 营造和谐的家园氛围在幼儿园家长沟通工作中，教师首先要努力营造和谐的家园氛围。
可以通过组织家庭日活动、家长会、亲子活动等方式，让家长感受到幼儿园是一个温馨、包容、亲近的大家庭。
在这种氛围下，家长更愿意与教师进行沟通，建立起信任关系。
1.2 坦诚沟通，及时反馈教师在与家长沟通时，要坦诚相待，及时反馈孩子在幼儿园的表现和成长情况。
无论是好的还是不好的情况，都要及时向家长进行沟通，避免信息不畅导致误会和矛盾的产生。
通过及时的反馈，让家长感受到自己的重要性，增强家长对教师的信任和支持。
技巧一：善于倾听2.1 关心家长的声音在沟通中，教师要善于倾听家长的声音，了解家长的关切和期望。
可以通过定期举行家长座谈会、听取家长意见建议等方式，让家长感受到自己的意见和声音在幼儿园是被重视和尊重的。
这样可以增进教师与家长之间的情感联系，建立起彼此理解和信任的基础。
2.2 学会倾听家长的心声教师在与家长沟通时，要学会倾听家长的心声。
家长可能会有各种疑虑、困惑和不满，教师要用心倾听，理解家长的心情和诉求，对家长提出的问题和意见要耐心倾听并及时做出合理回应，避免产生隔阂和误解。
策略二：增进合作关系3.1 积极参与家庭教育教师要积极参与家庭教育，了解家长的育儿观念和方式，与家长相互交流，相互学习。
可以通过举办亲子活动、家长讲座等形式，让家长了解幼儿园的教育理念和教育方式，增进家长对幼儿园教育工作的认同和支持。
3.2 主动共享教育教学信息教师要主动共享教育教学信息，让家长了解孩子在幼儿园的学习和成长情况。
普通幼儿园实践融合教育的家长工作策略
普通幼儿园实践融合教育的家长工作策略在普通幼儿园中实施融合教育对于家长来说可能是一个新的挑战。
家长需要制定相应的工作策略来支持和参与融合教育的实践。
以下是一些家长可以采用的策略：1. 理解融合教育：家长首先需要了解什么是融合教育。
他们可以通过阅读相关的书籍和文章，参加家长会议和研讨会等方式来增加对融合教育的认识和理解。
2. 与学校建立合作关系：家长与学校建立紧密的合作关系是融合教育的关键。
家长可以积极参加家长会议和家长教师见面会，与班级教师和专业人员进行沟通和交流。
他们可以向教师提供有关孩子的个人信息和需求，并了解学校的融合教育计划和方法。
3. 支持孩子的多样性和发展：融合教育旨在支持每个孩子的多样性和需求。
家长应该接受和理解孩子的差异，并在家中提供支持。
他们可以提供多种多样的学习和玩耍方式，鼓励孩子积极参与并尝试新的事物。
他们还可以支持孩子与不同背景和能力的同伴互动。
4. 提供额外的支持和帮助：对于有特殊需求的孩子，家长可能需要提供额外的支持和帮助。
他们可以与学校的专业人员合作，制定个别化的学习计划和目标。
家长还可以在家中提供额外的学习机会和资源，以帮助孩子发展和提高。
5. 与其他家长交流和分享经验：家长可以通过与其他有相似经验的家长交流和分享经验来建立支持和理解的网络。
他们可以参加家长社区活动和亲子俱乐部，与其他家长交流和分享关于融合教育的经验和问题。
他们还可以加入线上社交媒体群组和论坛，与其他家长进行交流。
6. 积极参与孩子的教育：家长应该积极参与孩子的教育，包括课堂学习和课外活动。
他们可以参观幼儿园，观察孩子的表现和参与度。
他们还可以与班级教师讨论孩子的学习和发展，并提供反馈和建议。
7. 培养孩子的积极心态：家长应该鼓励孩子培养积极的心态和态度。
他们可以分享鼓励和支持的话语，帮助孩子建立自信心和积极的自我形象。
家长还可以鼓励孩子尝试新的事物，并给予他们正确的引导和指导。
家长在实践融合教育方面可以采取多种策略。
春季幼儿园家长工作的策略
春季幼儿园家长工作的策略引言幼儿园家长工作是关于与家长合作、沟通和协作的重要任务。
在春季这个特殊的时期，家长工作需要采取一些策略以保证顺利开展。
本文将提供一些简单的策略，以便无需法律复杂性的独立决策。
目标- 与家长建立积极的合作关系- 实施有效的沟通和反馈机制- 提供有益的家长参与活动- 促进家校合作，达到共同的教育目标策略一：建立积极的合作关系- 通过个人会面或电话与每位家长建立联系，了解他们的期望和关注点- 高度重视家长的意见和建议，鼓励他们参与幼儿园决策- 组织家长参观幼儿园，让他们感受到学习环境和教学质量- 定期组织家长会议，分享孩子的进展和教育计划策略二：实施有效的沟通和反馈机制- 建立家长群组，定期发布幼儿园的通知和重要信息- 使用电子邮件或手机短信向家长发送个别通知，例如特殊活动或孩子的表现- 提供家长手册，包含幼儿园政策、教育目标和常见问题解答- 定期举办家长工作坊，分享育儿知识和教育技巧策略三：提供有益的家长参与活动- 鼓励家长参与孩子的课堂观摩和特别活动- 组织家长志愿者团队，支持幼儿园的庆祝活动和社区参与- 创办家长读书俱乐部，共同探讨育儿和教育相关的书籍- 定期组织家长互动活动，增进彼此之间的了解和交流策略四：促进家校合作，达到共同的教育目标- 与家长共同制定孩子的学习目标和发展计划- 提供家长教育培训课程，帮助他们更好地支持孩子的学习- 定期举行家长教师座谈会，交流孩子的学习进展和问题解决- 鼓励家长参与幼儿园的决策和规划过程结论在春季幼儿园家长工作中，建立积极的合作关系、实施有效的沟通和反馈机制、提供有益的家长参与活动，以及促进家校合作是重要的策略。
通过这些策略的实施，可以增强家长的参与度，提升教育质量，达到共同的教育目标。
针对幼儿园家长的工作策略
针对幼儿园家长的工作策略目标本文档旨在提供一些针对幼儿园家长的工作策略，以便提高学校与家长之间的沟通和合作。
以下是一些简单且没有法律复杂性的策略，旨在发挥LLE的优势。
策略一：建立有效的沟通渠道为了与家长保持良好的沟通，幼儿园应该建立多种沟通渠道，以确保信息的及时传达和共享。
以下是一些建议的沟通渠道：- 定期发放家长通讯：通过电子邮件或纸质通讯，向家长提供学校的最新动态和重要信息。
- 家长会议：定期组织家长会议，提供机会让家长与教师和管理层交流，了解孩子的学习和发展情况。
- 在线平台：建立一个在线平台，例如学校网站或家长专用的应用程序，以便家长随时了解孩子的学校活动和课程安排。
策略二：提供个性化的关怀和支持每个家庭和孩子都有不同的需求和关注点。
为了满足家长的期望并提供个性化的关怀和支持，幼儿园可以采取以下策略：- 定期与家长交流：与家长建立良好的沟通渠道，定期了解他们的关注和需求。
- 提供专业建议：为家长提供关于孩子教育和发展方面的专业建议和指导，以帮助他们更好地支持孩子的成长。
- 定制课程：根据孩子的兴趣和需求，为每个学生提供个性化的学习计划和课程。
策略三：促进家校合作家校合作是孩子成功学习和发展的关键。
以下是一些促进家校合作的策略：- 家访：定期进行家访，了解孩子在家庭环境中的表现和需求，并与家长一起制定相应的学习计划。
- 家长志愿者：邀请家长参与学校活动和志愿者工作，增加他们与学校的互动和参与程度。
- 家庭作业支持：向家长提供关于如何帮助孩子完成家庭作业和学习任务的指导，以促进家庭和学校之间的配合。
策略四：定期反馈和评估为了确保幼儿园的教育质量和家长满意度，定期的反馈和评估是必要的。
以下是一些策略：- 定期家长会议：定期与家长进行面对面的会议，讨论孩子的学习和发展情况，并提供家长对学校的反馈和建议。
- 家长满意度调查：定期进行家长满意度调查，了解他们对学校工作的满意度和建议。
- 学生评估报告：定期向家长提供学生的评估报告，包括学习进展、行为表现和发展需求等方面的信息。
幼儿园家长工作新策略幼儿园家长工作
1. 介绍幼儿园家长工作的重要性幼儿园家长工作作为教育工作的重要组成部分，扮演着至关重要的角色。
家长们是孩子成长过程中最重要的陪伴者和启蒙者，他们的参与和支持对于孩子的成长和教育起着至关重要的作用。
幼儿园家长工作的开展和落实至关重要，有助于增强家校互动，促进家长参与，提高教育质量。
2. 家长参与幼儿园工作的影响幼儿园家长工作的开展与否，直接关系到幼儿园教育教学水平的提高，关系到孩子们的身心健康与教育成长。
家长们的参与，可以丰富孩子们的课外活动内容，提供更多的资源和机会给孩子，有效解决孩子的学习和生活困难，加强家庭教育和学校教育的沟通和联系，促进孩子的全面发展。
3.新策略对幼儿园家长工作的重要意义为了更好地开展幼儿园家长工作，需要不断探索创新，引入新策略，并根据实际情况不断进行调整和改进。
新的幼儿园家长工作策略，可以更好地引导家长参与幼儿园教育，推动教育改革，提高教育质量，增强家庭教育和学校教育的互动，促进孩子的全面发展。
新策略对幼儿园家长工作的意义非常重大。
4. 有效的新策略是什么新策略需要具有以下几个特点：一是鼓励家长参与。
可以通过家长会、家访、亲子活动等，让家长更多地参与幼儿园的日常教育教学活动，增强与幼儿园的互动。
二是提供更多的家庭教育支持。
可以为家长提供更多的家长教育培训、家庭教育指导，帮助家长更好地陪伴和教育孩子。
三是推动家校互动。
可以通过多种渠道，让家长更多地了解幼儿园的教育理念、教育内容和教育，使家长和幼儿园更加紧密地联系在一起。
5. 如何有效推动新策略的落实要有效推动新策略的落实，需要幼儿园和家长共同努力。
一是幼儿园需要加强对新策略的宣传和推广，让家长更多地了解并支持新策略。
二是幼儿园需要积极组织和开展各种活动和培训，提供更多的支持和帮助给家长。
三是家长需要积极参与幼儿园的各项活动，积极反馈意见和建议，与幼儿园共同推动新策略的落实。
6. 总结幼儿园家长工作是非常重要的一项工作，对幼儿园的发展和孩子的成长都有着至关重要的影响。
幼儿园新教师做好家长工作的有效策略
幼儿园新教师做好家长工作的有效策略
幼儿园新教师在做好家长工作时，可以采取以下有效策略：
1. 建立良好的沟通渠道：与家长建立积极、开放的沟通渠道，包括面对面交流、电话、电子邮件等方式。
及时回应家长的关切和问题，保持沟通的畅通。
2. 定期召开家长会：定期召开家长会，向家长介绍幼儿园的教育理念、教学计划和活动安排等内容。
同时，倾听家长的意见和建议，与家长共同探讨孩子的成长和发展。
3. 发送家长通讯：定期向家长发送家长通讯，包括幼儿园的活动安排、教育教学的相关信息、家庭作业等。
通过家长通讯，及时向家长传递重要信息，增强家校合作。
4. 邀请家长参与活动：定期邀请家长参与幼儿园的活动，如亲子活动、家长讲座等。
通过这些活动，增进家长与教师之间的互动和了解，促进家校合作。
5. 关注家长的需求和关切：了解家长的需求和关切，积极回应家长的问题和困惑。
关注每个孩子的个体差异，与家长共同制定适合孩子的教育计划和目标。
6. 建立家长志愿者团队：鼓励家长参与到幼儿园的志愿者工作中，如组织活动、图书馆管理等。
通过家长的参与，增强家长对幼儿园的归属感和参与感。
7. 定期反馈孩子的表现：定期向家长反馈孩子在幼儿园的表现，包括学习情况、行为表现等。
及时与家长沟通孩子的成长进展，共同关注孩子的发展需求。
通过以上策略，新教师可以与家长建立良好的合作关系，促进孩子的全面发
展。
幼儿园小班家长工作计划与沟通策略
幼儿园小班家长工作计划与沟通策略一、工作目标2.提高家长对幼儿园教育的认识，增强家长教育孩子的能力。
3.了解小班幼儿的特点，为家长提供有针对性的教育建议。
二、工作重点1.开展丰富多样的家长活动，提高家长的参与度。
2.加强家长学校建设，提高家长的教育理念和育儿技能。
3.定期进行家长满意度调查，及时了解家长需求和意见。
三、工作措施1.开展家长开放日，邀请家长走进幼儿园，了解孩子在园情况，增进亲子感情。
2.定期举办家长讲座，邀请专业讲师为家长提供育儿知识和技巧。
3.成立家长委员会，充分发挥家长代表的作用，促进家长间的交流与合作。
4.开展家长亲子活动，鼓励家长和孩子共同参与，增进亲子关系。
5.建立家长群、QQ群等线上沟通平台，方便家长随时了解幼儿园动态和孩子的学习生活情况。
6.定期发布家园联系手册，记录孩子的生活点滴和成长变化，让家长实时了解孩子的情况。
7.设立家长意见箱，鼓励家长提出意见和建议，及时回应家长关切。
四、沟通策略1.主动与家长沟通，了解家长的需求和期望，及时解决家长的问题。
3.注重倾听家长的意见和建议，共同为孩子的发展出谋划策。
4.尊重家长的人格和隐私，严守职业道德，不泄露孩子及家长的信息。
5.积极向家长宣传幼儿园的教育理念、教学特色和成果，提高家长对幼儿园的认同感和满意度。
6.定期进行家访，了解孩子在家庭中的表现，与家长共同关注孩子的成长。
7.及时反馈孩子在园的表现，与家长共同探讨孩子的成长问题，并提供针对性的教育建议。
五、工作计划1.九月：开展新生家长座谈会，介绍幼儿园基本情况，加强与家长的沟通。
2.十月：举办家长开放日，邀请家长参与孩子的生活和学习活动。
3.十一月：开展家长亲子活动，增进家长与孩子的感情。
4.十二月：举办家长讲座，提升家长的教育理念和育儿技能。
5.次年一月：开展家长满意度调查，了解家长需求和意见。
6.次年二月：成立家长委员会，促进家长间的交流与合作。
7.次年三月：开展家长亲子活动，鼓励家长参与孩子的成长。
幼儿园家长辅助工作策略
幼儿园家长辅助工作策略引言幼儿园是孩子们开始接触社会的第一个学习和成长环境，家长在幼儿园家长辅助工作中起着至关重要的作用。
家长的参与和支持对于孩子的发展和幼儿园的发展都具有积极意义。
本文将探讨幼儿园家长辅助工作的策略，帮助家长更好地参与幼儿园的教育活动，并促进家长与幼儿园之间的良好合作关系。
1. 加强沟通和合作家长与幼儿园之间的沟通与合作是家长辅助工作的基础。
幼儿园可以通过多种渠道与家长保持及时沟通，如家长会、班级微信群、通讯册等。
家长可以通过这些渠道了解幼儿园的教育理念、教学活动等，并向幼儿园反馈孩子在家的情况。
幼儿园应积极倾听家长的意见和建议，并及时回应家长的关切。
2. 提供家庭教育指导幼儿园可以为家长提供家庭教育指导，帮助家长更好地理解和应对孩子的成长问题。
幼儿园可以开设家庭教育讲座、发布家庭教育手册等。
这些指导内容可以包括如何培养孩子的学习兴趣、如何与孩子建立良好的亲子关系等，让家长在教育过程中更有自信和能力。
3. 定期开展亲子活动亲子活动是家长辅助工作的重要组成部分。
幼儿园可以定期组织各种亲子活动，如亲子游园、亲子手工活动等。
这些活动可以增加家长与孩子之间的互动，提高家长对孩子的了解和关注，同时也促进家长之间的交流和合作。
4. 鼓励家长参与课程设计幼儿园可以鼓励家长参与课程设计，发挥家长的专业知识和经验。
幼儿园可以通过征集家长的意见和建议，了解家长的需求和期望，并将其纳入到课程设计中。
这样可以更好地满足家长的需求，提高教学质量。
5. 提供家长培训幼儿园可以为家长提供培训机会，提高家长的育儿技能和教育意识。
培训内容可以包括如何与孩子进行有效沟通、如何处理孩子的情绪等。
通过培训，家长可以更好地应对育儿难题，提高家庭教育质量。
6. 开放家长参观日幼儿园可以定期开放家长参观日，让家长亲身感受孩子在园的生活和学习情况。
家长可以观察孩子在教室里的表现，与老师交流，并给予孩子鼓励和支持。
这种参观日的开放，不仅增加了家长的参与感和满意度，也提高了幼儿园的透明度和公信力。
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• 案例：原来是脉管炎惹得的祸
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1、主动咨询、保留第一手资料。
2、分清责任，了解民事赔偿的标准。
①幼儿园伤害事故的归则原则 ②过失认定 ③处理伤害事故的法律根据与法律责任 ④民事赔偿范围和标准
3、了解伤害事故的原因，加大宣传教育力度。
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幼儿教育是美丽的，因为我们能够 陪伴孩子成长，分享着孩子童年的 幸福！
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解读正确的儿童观、教育观：
正确的儿童观：
★儿童的天性：好动、好玩、好奇、好模仿，孩子是游戏的、
好奇的、探索的、梦想的、涂鸦的、歌唱的，蹦蹦跳跳的， 我们要给予充分的理解和保护。（苏霍姆林斯基）
★儿童的认知特点：运用感知觉（摸、看、闻、玩、尝）来 获取直接经验，认识周围的环境、人和事。你告诉我，我 忘记了，你让我看见了，我就知道了。你让我参与，我就 了解了，你让我动手，我就记住了。（蒙台梭利）学习的 途径：体验参与、学的形式：游戏为主。案例：床下取鞋。
• 环境创设——材料的搜集、制作、 场景的提供等
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2、指导家庭教育的参与
知道叫知识，做到才智慧， 智慧比知识更有力量。
• 和孩子交流：用心倾听孩子的心声， 真诚的为孩子的成长喝彩、鼓掌
• 和孩子阅读：培养良好的阅读习惯， 和孩子一起走进故事，探索寻觅
• 和孩子游戏：在做做玩玩中发现孩子 的闪光点，和孩子共同享受生活
幼儿园家长工作策略
长沙市学前教育协会 杨卡佳
• 《幼儿园教育指导纲要（试行）》总则 提出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。 应本着尊重、平等、合作的原则，争取 家长的理解、支持和主动参与，并积极 支持、帮助家长提高教育能力。”
幼儿园应与家庭、社区密切合作与小学衔接， 综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展 创造良好的条件。
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家长的工作的重要意义：
• 1、幼儿园与家庭优势互补，有利于教育资 源的充分利用。
• 2、是世界幼儿教育发展的趋势。
• 案例：全美幼教协会提供的关于建立与家庭之间伙伴关系的8条方针
• 3、是幼儿教育的现实需要。案例：调查问卷 • 4、是幼儿园生存发展的需要。 • 5、为了庄严的法律承诺。
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三、有效沟通，在互动中加深理解和支持
幼儿园教育是与“人”打交道的服务， 每日的工作全部是围绕着为幼儿提供高质 量的服务，理解家长的需求和期望，为家 长提供育儿支持，以及有效的利用一切人 力资源而展开的。因此，沟通能力是我们 做好家长的工作的重要技能。
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（一）“平等”沟通，渗透尊重的意 向
• 三个第一：第一时间报告、第一时间联系、第一
时间处理
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（二）、借助法律，维护合法权益
如何处理幼儿突发事件，特别是意外伤 害，是我们开展家长工作的难点问题，幼 儿园责任的承担更是争议的焦点，也是和 家长产生纠纷的集中点。我们必须学法、 懂法，自觉运用法律手段处理有关纠纷， 做好家长工作。
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（一）、制定应急预案：采取有效的预见性措施
• 应急预案：火灾、食物中毒、幼儿意外伤害、疾
病、自然灾害等。
案例：几种常用的应急预案
•要
求：措施明确、责任到人、操作到位。
案例一：9·11事件发生时，教师的救助
案例二：消防演习（图片） （文字方案）
• 三个主动：主动承担相应的责任、主动做好家长 工作、主动求助法律
高
案例：家长工作室
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（二）“及时”沟通，传递关注的信息
良好的人际关系是从安全感、可靠感和信 任感中发展而来的，家长把自己生命的延 续——他们的孩子托付给了我们，我们的 表现将直接关系到家长的焦虑是加剧了还 是减轻了，怎样才能让家长相信，我们会 将他们孩子的利益放到第一位，孩子在这 里一定会渡过愉快的一天，这就需要我们 在及时沟通上下功夫。
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游戏 生活 课堂
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家长的角色定位：
是孩子的第一任教师，更是终身不下岗的教师， 是幼儿园、学校教育的合作伙伴， 孩子上幼儿园不是家庭教育的终止，而是新的里程。
衡量教育成败的重要标准：
是否热爱学习，充满探究和好奇，是否会自我学习， 勤于思考和实践，是否自尊自信，更加积极向上。 是否热爱生活，拥有爱心和责任感。
★儿童的生长发育特点：是人生的第一个生长高峰期，需要 营养、阳光、空气、大自然。
★儿童的个性特点：每个孩子都是独一无二的，他们的智力
结构不同，气质类型不同，多元智能理论揭示：智力没有 优劣之分，用强项带动弱项。
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指导家长： • 尊重天性，顺势助长，带领幼儿走进生活，
亲近自然，了解社会，学是体验、 尝试，而不是说教。 正确的教育观：
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漓江出版社 北京十月文艺出版社 四川少年儿童出版社
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谢谢大家
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关于建立与家庭之间伙伴关系的8条指导方针：
• 1、认识到为了给孩子提供满意的服务，你和家庭是需要相互配合 的。
• 2、建立一种牢固的关系，双方“定期的、频繁的、双向的交流”。 • 3、家庭的涉入从对教师活动的观察和参与延伸到对于他们的孩子
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一、积极引导，在交流中提升教育理念
• 家长工作的首要任务就是对共同养育幼儿 的教育理念达成共识，保持教育上的一致 性，形成合力。确保儿童在家、园这两种 重要的环境中均能获得连贯性的、同质的 学习和生活经验。
• 帮助家长树立正确的儿童观、教育观，了 解幼儿园，了解家庭教育的作用。
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6
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怎么教？
学会赏识 注重兴趣 点燃创造 把握契机
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二、激情参与，在合作中促进幼儿成长
就为幼儿创造一个高质量的学习环境而 言，在家庭和幼儿园建立紧密的联系至关 重要。家长的有效参与被定以为早期教育 机构的“主动管理”。合作伙伴关系的价 值取向即--重视家长的联络参与，以及家 庭和幼儿园共同分担儿童的养育责任。
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家长工作是快乐的，因为我们拥 有众多的合作伙伴，丰富的教育资 源，和家长一起，共同托起孩子童 年的梦想！在承担科学育儿的活动 中共同成长！
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好书分享
书名 班主任工作漫谈
作者 魏书生著
出版社 漓江出版社
早期教育中的影响力 教师专业成长的途径 幼儿园管理（儿童发展中心管
理学）
聚焦幼儿园教育教学反思与评价
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（二）、注重家庭人力资源的利用，共同承 担养育儿童的责任
对家长而言，幼儿园是他们的教育资源，而孩子 的家庭则是幼儿园丰富的人力资源，只要你能想 到的家长可以做的事情，都有机会成为现实。
• 案例一：深圳实验幼儿园的家长活动 • 案例二：到老师家里去做客
一旦我们能够重视家庭成员所做贡献，我们 每个人会从中受益。
满足他人需要的沟通技能 • 传递准确、清晰的信息 • 克服环境和心理方面的沟通障碍 • 为理解而倾听 • 做出适当的回应 • 妥善掌控情绪
五种不同回应风格： 建议与评价、解释与分析、支持和安慰、提问和刺探、 理解和反思
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你选择什么样的沟通风格？
低
参与
内
容
征询
控
制
说服
叙述 高
低
听众的参与程度
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在物质极大丰富的同时孩子缺失什么？
★童年快乐的缺失 ★亲情的缺失 ★交流沟通的缺失 ★学习动力的缺失
教育是需要智慧的，学习和交流是最好的途径。 教育是需要等待的，理解和宽容是最好的心怀。 教育不是说出来的，在行动中和孩子共同成长。
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3、家长参与活动的要求：
●洞察家长的特定需要 ●注重活动的互动性、开放性
3
家长工作的主要障碍：
★家长对幼儿园的教育追求即时效应，急功 近利，要求与幼儿园的培养目标不一致， 使幼儿园处于无奈和尴尬的两难境地。
★家长的维权意识不断增强，对幼儿园期望 值越来越高。
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4
家长工作的有效策略：
• 积极引导，在交流中提升教育理念。 • 激情参与，在合作中促进幼儿成长。 • 有效沟通，在互动中加深理解和支持。 • 管理冲突，在理性中构建和谐“家、园”。
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★孩子在园发生了什么？及时让家长了解 ★我们做了什么，及时让家长知道 ★主动承担责任 ★优质高效的服务
• 案例一：孩子怎么成了“熊猫眼” • 案例二：食油风波
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（三）抱怨即是“礼物”表达感恩的情 怀
有效的抱怨处理方式
1、向对方说：“谢谢您的反馈” 2、解释你为何感激家长的抱怨 3、为错误道歉 4、承诺立即处理抱怨 5、了解情况 6、尽快纠正错误 7、查看家长是否满意 8、防范将来再犯错误
或想法，帮助他们利用现有的力量或支持网络。 • 8、中心的工作人员帮助家长了解社会和健康系统。（1997年）
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教师和家长问卷调查
活动的目的
开展频率 教师 家长 活动组织 教师
家长
领导要求
158人 每学期一次75% 25% 教师组织 241人 教师和家长 63%
班级计划
112人 每月一次 18% 69% 班主任 40人 教师
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四、管理冲突，在理性中构建和谐“家、园”
当我们从家长手中接过孩子，负责照顾 和教育他们时，不可避免的会承担一定的 风险。一旦有突发事件发生，危险和冲突 就随之而来。我们需要正确看待冲突，把 它当作个人成长和专业发展过程中不可避 免的现象，努力提高管理冲突和风险的专 业技能。向家长传递这样一种态度与信念 “我们一定能够把问题解决好”。