市场调查与预测第十章 市场营销调研报告的
修改后的最新《市场营销》说课
（一）课程设计
（二）选取挖掘 （三）材料资料
2（一）课程设计
国内市场
立足于珠三角 泛珠三角 等地区的优势 行业、特色行业
岗位适用
根据营销岗位 群的主要工作 任务选取内容
双证在手
结合助理营销 师资格证书的 考核
统筹兼顾
就业岗位和职 业发展的统筹 兼顾、前后课 程整合衔接的 统筹兼顾
调查员 推销员 客服员
√学生则以团队合作的竞赛式模式展开学 习，培养学生的合作、沟通表达、管理
等素质；
√课程设计时以加强校企合作为侧重点， 不断提升本课程的社会适用性。
2（二）选取挖掘
第一章 市场营销导论 第二章 市场营销环境分析 第三章 市场调查与预测 第四章 消费者购买行为分析 第五章 市场细分 第六章 目标市场与市场定位 第七章 产品策略 第八章 定价策略 第九章 分销渠道策略 第十章 促进销售策略 第十一章 市场营销计划、组织、 执行与控制 第十二章 国际市场营销 第十三章 新兴绿色营销
销售主管
策划文员 渠道经理
营销公关
2（一）课程设计
√以市场销售及营销需求为出发点；
√以项目任务完成过程为导向，沿着“分
析营销环境——消费者行为特征分析—
十 二 五 规 划
课Hale Waihona Puke 程 设 计—市场细分——目标市场选择——市场 定位——制定营销战略——选择营销策 略”为主线，以“模拟工作情境” 完成
具体的“工作任务”来构建整个课程 ；
（一）教学方法与手段 （二）课堂组织与设计
3（一）教学方法与手段
以任务驱动为主线 采用丰富多样的教学手段和方法
编写市场调研问卷
实施市场调研 分析市场调研结果 撰写市场调研报告 市场细分、市场选择与市场定位 制定产品策略 制定价格策略 制定渠道策略 制定促销与沟通策略
食品饮料市场分析报告行业调研与发展前景预测
2019年中国食品饮料市场分析报告-行业调研与发展前景预测【目录名称】2019年中国食品饮料市场分析报告-行业调研与发展前景预测【交付方式】Email电子版/特快专递随着中国经济步入新常态，中国经济增长从高速转为中高速。
随之，中国食品行业增速也逐步放缓。
在食品行业发展增速和盈利水平出现回落的背景下，食品企业的销售收入和净利润增速也双双放缓，盈利能力持续下降。
2016年我国食品饮料市场成交额为342.99亿元，较2015年下降4.35%。
2012-2016年我国食品饮料市场成交额资料来源：国家统计局2017年我国食品饮料行业规模以上企业数量约42962家，行业销售收入达到了114102.7亿元，行业总资产达到了77874.7亿元，行业利润约7987.6亿元。
2011-2017年中国食品饮料行业运行情况资料来源：国家统计局坚持自主创新是主要途径之一。
饮料行业要走出低谷，恢复良性发展，根本的出路还是在‘创新发展’上。
事实上，国内外还有大量具有健康功效的新资源食品可供研究开发，我国传统中医的‘药食同源’理论不仅内容丰富而且老百姓认知度亦很高，因此在这些方面都可以进行深入的挖掘，利用现代生物工程技术、菌种技术开发出科技含量高、附加值高的创新型产品。
除了坚持创新，企业还必须能把握市场发展趋势，这是创新的前提条件。
我国目前饮料市场主要有饮用水、果汁饮料、茶饮料、碳酸饮料、凉茶、功能饮料等饮料产品，随着消费者对饮料需求的增加，饮料市场的竞争日益激烈。
瓶装水市场主要有农夫山泉、娃哈哈、雀巢等品牌，继加多宝推出昆仑山高档矿泉水后，恒大也跨界瓶装水行业，逐渐打破行业格局；我国果汁饮料主要有康师傅、美汁源、统一、汇源等品牌，随着各家企业不断创新产品、加大广告宣传力度，果汁饮料行业的竞争也不断升级；茶饮料市场经过几年竞争后，格局基本成熟，康师傅、娃哈哈、统一、雀巢、达利园等品牌基本占据了茶饮料市场的主要位置，各家企业不断进行产品升级，增强竞争力；碳酸饮料市场一直以来被百事可乐和可口可乐垄断，两大巨头花费巨资参与体育赛事和娱乐广告等的营销，使得品牌形象更加深入年轻消费者；凉茶饮料迅速扩展到全国市场，加多宝、王老吉、和其正等品牌占据凉茶市场的主要地位，加多宝和王老吉的竞争尤为凸显，两家通过增建新厂，扩大产能，增强企业的市场占有率。
市场调查实务——数据教你决策智慧树知到答案章节测试2023年西安欧亚学院
第一章测试1.以下哪一种调查不是市场调查的范围 ( )。
A:市场营销环境B:广告研究C:刑事案件D:消费者行为研究答案:D2.以下哪一个不是市场调查的作用( )。
A:为企业经营决策提供依据B:有利于企业优化市场营销组合C:有利于树立企业形象D:有利于提高企业的市场竞争能力答案:C3.探询消费倾向文化素养道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（）。
A:社会文化环境调研B:科学技术环境调研C:政治法律环境调研D:经济环境调研答案:A4.市场调查要遵循的原则有（）。
A:经济性原则B:时效性原则C:准确性原则D:系统性原则答案:ABCD5.市场调查也叫市场调研、市场研究。
A:错B:对答案:B6.市场调查是一个经过策划、组织的，包括调查策划、收集整理和分析资料、撰写调查报告等工作环节、步骤、活动的市场调查过程，这说明了市场调查的( )特征。
A:非唯一性B:系统性C:社会性D:目的性答案:B7.关于间接资料，下列说法不正确的是( )。
A:一般都是以文字图表等书面形式表现的资料B:获得成本低C:需要进一步加工处理之后，才能提高其利用率D:是未经加工的资料答案:D8.市场信息的特征有（）。
A:高度的复杂性B:很强的时效性C:一定的模糊度D:广泛地社会性答案:ABCD9.调查实施计划中调查项目可以有多种选择，选择的原则取决于( )。
A:调查的对象B:调查的内容C:调查的主题D:调查结果的用途E:调查的方法答案:BC10.市场调查的系统性原则即以系统的思维，普遍联系的观点、整体的观点分析问题和解决问题。
A:错B:对答案:B第二章测试1.市场调查的一般过程中首要的工作是：（）。
A:调查方法选择与设计B:数据收集C:调研问题确定和目标陈述D:调研对象的确定答案:C2.按照调查样本选取方式划分，非全面调查包括以下哪几种?A:专项调查B:典型调查C:重点调查D:抽样调查答案:BCD3.如果市场调查人员对所要解决的问题尚无足够的了解，不能有效推进调查7.项目的进展，就有必要开展（）。
国际市场营销学课后习题答案
国际市场营销学课后习题答案1、国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营管理的科学。
2、国际市场营销学与市场营销学、国际贸易学的区别与联系是什么？答：国际市场营销学与市场营销学的关系与区别联系：①理论基础相同②经营理念相同③市场边界的扩大区别：①国际市场环境更加复杂②国际市场营销面对更多不确定因素③国际市场营销方案更多样化④国际市场营销的难度更大国际市场营销与国际贸易的联系与区别联系：①国际贸易是国际市场营销的先导。
②企业的国际市场营销是国际贸易的一部分。
区别：①经营主体不同②商品的流通形态不同③经营动力或行为动机不同④评价经济效益的信息来源不同⑤国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更加复杂3、企业开展国际市场营销的动因是什么？答：⑴国内市场竞争激烈，利润微薄促使企业走向国际市场⑵企业走向国际市场以延长其产品的生命周期⑶国际市场需求潜力大、机会多⑷对低成本的追求⑸对东道国丰富和廉价资源的吸引⑹本国政府的支持和鼓励⑺东道国市场环境和基础设施条件的吸引4、国际市场营销的发展过程是什么？答：⑴国内营销阶段⑵出口营销阶段⑶国际市场营销阶段5、国际市场的研究内容有哪些？答：研究对象：国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律研究内容：国际市场营销环境、国际市场的选择、国际市场的调研、国际市场营销规划与组织、国际市场营销信息系、国际市场营销策略、国际市场竞争战略。
第二章1、国际政治环境：是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合，其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。
2、国际法律环境：影响国际企业开展国际市场营销活动的法律主要有国内法律国际法律和东道国法律构成了国际法律环境。
3、如何评估国际政治环境？答：⑴专家调查法⑵实地考察法⑶利用驻外专家调查法⑷利用国际咨询机构法⑸政治体制稳定指数（PSSI）法4、采取什么措施以防范国际政治风险？答：⑴回避策略⑵保险策略⑶当地化策略⑷建立合资企业策略⑸树立良好的企业形象策略⑹积极参与东道国经济建设策略5、国际商务争端的解决途径有哪些？答：（1）协商：是指在发生商务争端之后，各方当事人约定在自愿互谅互让、相互妥协的基础上，依据相关法律和合同条款的规定，达成各方都能接受的解决方案。
03 园艺产品消费者需求与购买行为分析
购买
正向反应 —满意 不满意
另外选 择
辨别 负反馈
消费者购买决策的每一个阶段，都会对其购买决策产生影响。 分析、研究消费者购买决策全过程，
一方面，可以帮助企业在消费者购买决策过程的每一个阶段对消费 者施加有利于购买行为发生的影响；
另一方面，可通过企业在每一个购买阶段的营销努力培养更多的满 意顾客，使他们多次重复甚至长期购买自己的产品，变为企业的 忠诚客户。
（三）市场调查的步骤
➢ 预备调查阶段
➢ 正式调查阶段 ➢ 结果处理阶段
初步情况分析
非正式调查 选拔与培训 调研人员
确立调查目标
确定调查问题与范 围
制定调查方案
现场实地调查
整理分析研究资料 撰写调查报告
决定收集资料、 来源和方法的初 步情况分析
准备所需 调查表格
抽样设计
1、预备调查阶段
园艺产品市场调查的主要目的是通过收集与分析资料解决营销中的问 题，针对问题寻求正确可行的改进措施。因此首先要确定问题所在及调 查范围。
生活方式
指人们根据自己的价值观念、信仰，来表现他的活动、兴趣和看法的生活模式。
“穿”是饱别人的眼 福，“吃”才饱自 己的口福！
“吃饱”只能说明解决了 温饱，“吃的营养”才 说明达到了小康！
三、心理因素
心理因素是指消费者个人由心理性的原因而影响其购买决 策与购买行为。
消费者购买行为要受动机、知觉、学习以及信念和态度等生 理因素的影响。
5 自我 实现的需要 4 尊重的需要 3 社会的需要 2 安全的需要 1 生理的需要
马斯洛的需要层次理论
有助于了解特定产品对于处于哪种生活阶段 有什么生活目标的消费者是主要的潜在购买者
1、生理性购买动机 消费者由于生理上的需要所引起的购买园艺产品的动机。
市场营销基本概念
市场营销基本概念——小志第一章1．市场营销的定义：市场营销是个人和群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需求和欲望的一种社会活动和管理过程。
2.企业经营思想的演变过程：（1）以生产为中心的营销哲学。
（2）以销售为中心的营销哲学（3）以消费者为中心的营销哲学。
3.企业营销观念由社会生产力和商品经济发展水平决定。
4.需求：是指人们有能力并且愿意购买自己需要的产品的要求。
5.营销可分为传统市场观念（包括生产观念和推销观念）和现代营销观念（包括市场营销观念、社会市场营销观念和生态营销观念）6.现代和传统营销观念的不同：（1）市场环境不同（2）营销重点不同（3）规划顺序不同（4）方法不同（5）态度不同。
第二章1.市场营销的宏观环境：是指影响公司微观环境的社会因素。
构成要素：政治法律环境、人口环境、经济环境、社会文化环境、自然环境、技术环境。
2.市场营销的微观环境：指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量。
包括资源供应者、营销中间商、目标顾客、竞争者、社会公众以及企业内部影响管理决策的各个部门。
构成要素：企业组织、营销渠道、市场、竞争者和公众五个方面。
3.营销环境的特征：（1）复杂性（差异性）（2）变化性（动态性）（3）不可控制性（客观性、有限性）。
4.简述swot分析方法：s wot分析法，即优势、劣势、机会、威胁的简称。
通过分析外部环境，得出组织的机会和威胁，通过内部环境分析得出组织的优势劣势。
把二者结合起来进一步分析，就是swot 分析。
第三章1.消费者市场的特点（1）多样性（2）易变性（3）分散性（4）伸缩性（5）季节性（6）可诱导性（7）可替代性2.消费者行为的一般模式：购买者受到外界刺激（企业营销组合的刺激、不可控制因素的刺激）→购买者的黑箱（购买者的特性、购买者决策过程）→购买者的反应3.消费者购买行为的类型：(1)习惯型（2）理智型（3）价格型（4）冲动型（5）感情型（6）疑虑型4.消费者购买决策的过程：（1）确认需求（2）收集信息（3）判定选择（4）决定购买（5）购后评价5.组织结构市场特征：（1）购买者的数量少，购买规模大；(2)组织结构市场上的购买者在地理区域上较为集中；（3）需求波动大（4）需求缺乏弹性（5）谈判和投标（6）专业人员购买（7）直接购买（8）互惠现象。
中国集成吊顶市场调研报告
1 2011-2015年中国集成吊顶市场调研与市场前景预测报告
报告简介 集成吊顶是金属方板与电器的组合。分取暖模块、照明模块、换气模块。具有安装简单，布置灵活，维修方便，成为卫生间、厨房吊顶的主流。 为改变天花板色彩单调的不足，集成艺术天花板正成为市场的新潮。 中国报告网发布的《2011-2015年中国集成吊顶市场调研与市场前景预测报告》共十五章。首先介绍了中国集成吊顶行业市场发展环境、中国集成吊顶整体运行态势等，接着分析了中国集成吊顶行业市场运行的现状，然后介绍了中国集成吊顶市场竞争格局。随后，报告对中国集成吊顶做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国集成吊顶行业发展趋势与投资预测。您若想对集成吊顶产业有个系统的了解或者想投资集成吊顶行业，本报告是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 2
报告目录、图表部份 目录
第一章 世界建筑装修行业市场发展深度分析 第一节 中国建筑装修业运行环境分析 一、全球经济现状及影响分析 二、全球建筑装修节能与环保分析 第二节 世界建筑装修业运行概况 一、世界建筑业的发展状况 二、全球建筑装修业设计情况分析 三、建筑装修材料市场热点聚焦 第三节 美国建筑装修行业发展概况分析 一、美国的建筑装修材料特点分析 二、美国现代人在家居装饰时更愿意“DIY” 三、美国的建筑装修行业重视产品多元化发展 四、美国建筑装修行业发展趋势分析 第四节 其他国家及地区建筑装修行业发展概述 一、俄罗斯 二、东欧 三、中国香港 第五节 2011-2015年世界建筑装修产业新趋势分析
第二章 中国集成吊顶行业市场发展环境分析 第一节 国内集成吊顶经济环境分析 一、GDP历史变动轨迹分析 二、固定资产投资历史变动轨迹分析 三、2011年中国集成吊顶经济发展预测分析 第二节 中国集成吊顶行业政策环境分析 3
精油市场调研报告(精选多篇)
精油市场调研报告(精选多篇)第一篇：药材、精油市场调研报告致：丁总；由：招商部李宁；主题：药材、精油市场调研报告；时间：20xx-7-24根据周一（20xx-7-20）会议要求，招商部李宁对**的药材、精油市场进行了为期2天的市场调研，现向丁总汇报本次调研结果以供领导参考。
调研市场：药材市场（**菊花园药材批发市场、**福林堂、东俊药房），精油市场（岔街花市、联盟花市、佳盟花市、七彩云南）。
调研时间：20xx-7-22至20xx-7-23（共计2天下午时间）调研结果：药材市场：**菊花园药材市场是云南最大的中药材及饮片销售批发专业市场，中药材品种较全，特别是云南特色中药材田七、三七、天麻、当归、木香、灵芝、燕窝等几乎每一家都在做，客户也较多，但存在价格较乱，在调研中连问了了数家，药材价格都不一样。
经营地点和陈列极乱，脏、乱、差是这个商场的表现，在调研当中了解了一部分购买药材的客户，一部分是省外来**旅游或出差的人，都想买一些云南特产的药材回省外。
大部分以购买天麻、三七、灵芝等作为首选。
可以看出来昆旅游人士对中药材的需求，天麻、三七的片剂、粉剂购买的较多，但包装简单，制作也是在客户挑选购买后由商家自行用切片机或搅拌器帮客户加工为片剂、粉剂。
而**其他的药店，如福林堂等销售的中药材较全，包装精美，块、片、粉、中成药齐全。
但价格比较高，一般以本地消费者为主，也有部分旅游或出差人士因时间原因就近在这些药店进行采购。
精油市场：**销售精油的市场和门店较多，最主要的是几家销售鲜花、干花的专业市场，如岔街花市、联盟花市、佳盟花市等，品种较多，香味品类齐全。
除云南本地品牌花之雨、柏妮兰、澳姿源、语留芳、花语香潭等也有进口的品牌汇美舍、家美乐、宝石蓝等，香味也以最近流行的玫瑰、薰衣草、茉莉、百合等香味为主。
除销售精油外也经营与精油相关的品项如玫瑰花水、植物化妆品、精油使用杯、炉等。
而七彩云南除以上的一些云南品牌外，也有自己品牌七彩云南的精油、花水等销售。