最新【总结大全】讲解员工作总结

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讲解员个人工作总结和感想

讲解员个人工作总结和感想

讲解员个人工作总结与感想时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在讲解员的岗位上已经度过了一年多的时间。

回顾这段时间,我深刻体会到了讲解员工作的艰辛与快乐,也收获了许多宝贵的经验和感悟。

在此,我想对这一年多的讲解员工作进行一个总结,并对未来的工作展望。

首先,作为一名讲解员,我深知自己肩负着传播知识、传承文化的重要使命。

在这一年多的时间里,我努力提高自己的业务水平,不断丰富自己的知识储备。

无论是历史文化、科技发展,还是艺术鉴赏,我都力求做到烂熟于心,以便为游客提供准确、生动的讲解。

同时,我也注重提升自己的表达能力和沟通能力,以便更好地与游客互动,传递知识。

其次,讲解员工作不仅仅是一项单一的任务,而是一个充满挑战和创新的过程。

在这个过程中,我遇到了各种各样的问题,也收获了许多意想不到的惊喜。

例如,在面对游客的提问时,我时常需要运用自己的智慧和知识去解答;在讲解过程中,我也要根据游客的反应和兴趣点适时调整讲解内容和方式。

这些经历让我深刻认识到,讲解员工作不仅需要扎实的知识基础,还需要敏锐的观察力和应变能力。

此外,讲解员工作也是一个充满团队合作和交流的工作。

在这一年多的时间里,我与同事们共同承担了许多重要的接待任务,共同完成了许多艰巨的讲解任务。

在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性,也学会了如何与同事沟通、协作,共同为游客提供优质的服务。

同时,我也参加了多次培训和比赛,与来自各地的讲解员交流学习,拓宽了自己的视野,丰富了自己的经验。

回顾这一年多的讲解员工作,我深感自己还有许多不足之处。

例如,在讲解过程中,我发现自己在应对突发事件和游客个性化需求方面还有待提高;在知识储备方面,我也意识到自己在某些领域的了解还不够深入。

因此,在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务水平和综合素质,以期成为一名优秀的讲解员。

展望未来,我将继续以饱满的热情投入到讲解工作中,用自己的知识和智慧为游客提供更好的服务。

同时,我也将珍惜与同事们的合作时光,共同为传播知识、传承文化而努力。

有关讲解员工作的心得总结7篇

有关讲解员工作的心得总结7篇

有关讲解员工作的心得总结7篇有关讲解员工作的心得总结【篇1】20__年对于我来讲是人生中的一个重大转折点,这一年的7月16日,我来到了建设中的知青博物馆,开始了自己的实习生涯。

这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良好的过度平台,在这半年的时间里,我学会了工作,学会了劳动,学会了生活,同时也懂得了团结、沟通与合作。

可以说这半年是我收获最多进步最多的半年,我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助,在这里向你们说一声感谢。

下面,我将本年度个人工作总结汇报如下:半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子,虽然有些疲惫,但那样的日子却真的值得回味。

七月下旬,我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善,还亲自参加了开关前期的部分收尾工作,这样的经历让我在日后的工作当中有了一种主人翁的意识,而且也加深了我对知青博物馆的感情。

开馆以来,在领导的关心帮助下,我思想稳定,态度端正,努力做好自己的本职工作,作为一名解说员,我深知自己的一言一行都代表着馆里的形象,所以在工作当中,我时刻严格要求自己,努力做到仪表整齐大方,举止端庄得体,微笑服务,礼貌待人,用热情去感染每一位观众。

虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众,但是他们却教会了我忍耐与包容,也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。

除了解说工作以外,还要感谢领导的信任,将文物部交给我管理。

十一月中旬,经过初步统计,共统计出文物上千件,纪念品上万件,书籍4000余本。

其中开馆以来累计接收的文物上百件,在文物库的两次搬迁中,所有文物无一受损,现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管,纪念品、书籍等都已按类别存放。

可以说这项工作给了我许多学习的机会,在接受文物的过程中,可以与当年的知青零距离的接触,能更真切地体会他们的知青情结,同时从他们的作品中也不难发现,知青精神很值得研习。

另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。

对于毫无工作经验的我来说,我知道这更是领导莫大的信任,所以在工作中既有动力,也有压力,但我相信自己会尽最大努力将工作做好。

2023年讲解员个人工作总结9篇

2023年讲解员个人工作总结9篇

2023年讲解员个人工作总结9篇第1篇示例:一、工作总结1. 专业知识:在2023年里,我持续学习和积累专业知识,包括历史、文化、地理等方面的知识,以提升自己的讲解水平。

通过多次参加培训和交流,不断完善自己的讲解技巧,形成了独特的风格和魅力。

2. 服务态度:我始终秉持着热情周到的服务态度,对待每一位游客都如同朋友一般,倾听他们的需求,耐心解答问题,确保他们能够得到满意的参观体验。

得益于这种态度,我获得了游客和领导的一致好评。

4. 自我提升:2023年是我个人职业发展的关键一年。

我主动参加各类讲解比赛和演讲活动,并取得了一定的成绩。

这些经历让我更加自信和成熟,也拓展了自己的人脉和交流机会。

二、不足之处1. 还需加强跨领域知识:虽然我在历史、文化等方面有一定积累,但在一些跨领域知识上仍然存在欠缺。

未来,我要进一步扩展知识面,提高自己的综合素养。

2. 提升沟通表达能力:在讲解过程中,有时候由于表达不清晰或者节奏掌握不当,造成了一些误解和困惑。

我要提升沟通表达能力,加强与游客之间的互动和理解。

3. 加强团队协作:团队协作是工作中必不可少的一环,我在与同事合作时,有时候会出现沟通不畅或者合作默契不足的情况。

未来,我要学会更好地与团队协作,共同实现工作目标。

三、未来展望1. 持续学习进步:未来,我将继续不断学习和提升自己,在专业知识、服务态度、团队合作等方面不断进步,成为一名更加优秀的讲解员。

2. 拓展发展空间:我也将积极寻求更多的发展机会和挑战,包括参加更多演讲比赛、深入参与景区工作等,不断发掘潜力,开拓发展空间。

3. 谦虚谨慎待人:在未来的工作中,我将继续保持谦虚谨慎的态度,虚心接受他人的批评和建议,不断完善自己,不断提高自己在工作中的表现。

2023年对我而言是一年充实而有意义的一年,我在工作中获得了成长和进步。

未来,我将继续努力,在工作中不断提高自己的专业水平和服务质量,为更多的游客带去优质的旅游体验。

2023最新讲解员个人工作心得总结范文5篇

2023最新讲解员个人工作心得总结范文5篇

2023最新讲解员个人工作心得总结范文5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2025年博物馆讲解员个人工作总结模版(3篇)

2025年博物馆讲解员个人工作总结模版(3篇)

2025年博物馆讲解员个人工作总结模版尊敬的领导、评委、各位同事:大家好!我是____博物馆的一名讲解员,在____年度担任此职位已经有一年的时间了。

通过一年的工作,我深切体会到了博物馆讲解员作为文化传承的守护者,肩负起了重要的使命。

在此,我将对我过去一年的工作进行总结。

一、工作概况作为一名博物馆讲解员,我主要负责博物馆内各个展馆的解说工作。

每天,我都会根据安排的行程进行走动展示,向观众讲解展品的历史背景、文化内涵以及艺术特点。

我也参与了一些特殊活动和讲座,为观众提供专业的服务和意见。

二、工作成绩1.专业知识提升为了更好地完成讲解工作,我积极主动地学习相关的专业知识。

过去一年,我参加了多个培训课程和学术讲座,不断提升自己的专业水平。

我积极参加文化活动和展览,不断吸收新的知识和观点。

通过这些努力,我能够提供准确、权威的信息,为观众提供更好的参观体验。

2.语言表达能力提升作为讲解员,良好的语言表达能力是非常重要的。

我注重培养自己的口头表达能力和沟通能力,通过参加演讲比赛和辩论赛,提高了自己的口才和逻辑思维能力。

在工作中,我能够用简洁明了的语言解释复杂的知识,与观众进行有效的沟通。

3.活动策划与组织能力除了日常的解说工作,我也积极参与博物馆的各种特殊活动和讲座。

在工作中,我能够独立策划和组织一些主题讲座,为观众提供更加全面深入的了解。

我也能够有效地与其他部门进行协调,使活动的顺利进行。

4.职业道德与责任心作为一名博物馆讲解员,我深知自己的职责是文化传承的使者。

我始终保持良好的职业道德,尊重观众,认真对待每一位观众的问题和意见。

我时刻保持谦虚、友善的态度,并积极向观众提供协助。

我也积极保护展品和展厅,维护博物馆的整体形象。

三、存在问题与解决方案在过去一年的工作中,我也意识到了一些问题,例如:1.缺乏沟通能力在部分情况下,我发现自己与观众的语言沟通不够顺畅,导致观众对讲解内容的理解有所困难。

为了解决这个问题,我决定加强自己的语言训练,提高自己的语言表达能力。

2024年景区讲解员的工作总结6篇

2024年景区讲解员的工作总结6篇

2024年景区讲解员的工作总结6篇我们都知道完成了一段时间的工作后,写好工作总结是必经步骤,写工作总结有利于提高工作能力。

以下是作者精心为您推荐的2024年景区讲解员的工作总结6篇,供大家参考。

2024年景区讲解员的工作总结1我是导游部的成员xx。

今年xx月xx日,我走出xx校门,变成社会人,光荣的成为了xx的一员。

我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在xx扎根、收获幸福的自豪。

细数工作以来的xx个多月,和领导、和同事、和客人交流的。

每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做介绍:一、善于适应环境,做合格职业人回顾#年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。

今年xx月xx日,xx旅游区正式荣膺"国家xx旅游景区",xx月xx日,xx游客中心正式投入运营。

作为xx的第一代导游员,我更有责任、更有义务为"全面走进xx时代"、迎接"xx明天更美好"而奉献青春。

来到xx,来到导游部。

我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。

在这里,作为xx后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员自xx月工作以来,我带团xx个,(担当全陪导游xx次,地陪导游xx次,计xx个工作日。

其中xx类接待团xx个,旅行社老总踩线团xx个。

热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

三、勇于担责扛担,配合组长工作xx月份,我参加的景区公司组织的竞聘。

虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。

我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。

景区讲解员个人工作总结

景区讲解员个人工作总结一、工作职责作为一名景区讲解员,我的主要职责是向游客提供专业的旅游讲解服务,带领游客参观景区并解说相关的历史、文化、风土人情等知识。

为了做好这项工作,我需要掌握景区的相关知识,熟悉景点的特点和背景,制定合理的讲解路线,并和游客进行良好的沟通和互动,以给游客留下美好的游览体验。

二、工作技能1. 专业知识:我通过学习和不断的自我提升,不断拓宽自己的知识面,掌握了丰富的景区相关知识。

我了解景点的历史、文化背景、风土人情等内容,能够清晰地向游客讲解。

我还掌握了一定的语言表达能力,使得我的讲解更加生动有趣。

2. 沟通能力:作为景区讲解员,与游客的互动至关重要。

我注重倾听游客的需求和意见,及时进行沟通和解答,为游客解决问题。

我善于用通俗易懂的语言与游客交流,使他们更容易理解和接受我的讲解。

3. 多语言能力:为了更好地服务国内外游客,我提前学习和练习了英语和日语等外语,用以为外宾游客提供专业的讲解服务。

我通过积极学习和实践,逐渐提高了自己的外语水平,并能够较好地应对外宾游客的需求。

4. 时间管理能力:景区游览是按照时间安排的,对每个景点的解说时间需要掌握得当,既要充分让游客了解景点的相关知识,又不要让游客等待很久。

在平时的工作中,我学会了合理安排时间,使得全程讲解既准确又不过长。

三、工作感悟1. 热爱自然文化:通过工作,我深深地感受到了自然和文化的魅力。

我们的国家拥有丰富多样的自然资源和文化遗迹,而我作为一名景区讲解员,不仅能够在这些美景中感受到它们的魅力,还能够通过口述和讲解,将这些魅力传递给更多的游客,让更多的人了解和欣赏到它们的美丽。

2. 责任心和使命感:作为一名景区讲解员,我深感自己肩负着传播文化、宣传景点的责任,这需要我对自己的工作负责,对游客的需求负责。

在工作中,我时刻保持了对游客的关注和照顾,尽自己最大的努力为游客提供优质的服务,给予他们愉快的旅游体验。

3. 提升自身素质:通过长期的工作,我逐渐意识到要提升自己的素质和专业能力。

讲解员工作总结

讲解员工作总结讲解员工作总结(通用7篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,制定一份工作总结吧。

那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的讲解员工作总结,欢迎阅读与收藏。

讲解员工作总结篇1时光飞逝,不知不觉中做讲解员已经10年了。

虽然对讲解工作没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。

讲解是一门特殊的艺术。

因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。

所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。

而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。

在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊。

自古以来,中华民族就是“礼仪之邦”,有着热情好客的优良传统,有着宽广的胸怀。

古人云:“有朋自远方来,不亦乐乎?”使用普通话给游客讲解,既能展现中华民族汉语言的精华,也能体现中华民族的整体文明。

一句充满热情和真诚的“您好,欢迎”,会使游客感到格外亲切,对讲解员产生信任,从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。

然而,如何针对不同的游客进行讲解呢?游客来自不同的国家和地区,有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。

我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行,不能千篇一律。

比如美国人性格外向、开放,崇尚自由,富有幽默感,在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向,尊崇绅士风度,在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团,就应侧重某个方面进行讲解,使他们能轻松愉快。

对职业基本相同的专业性旅游团,就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

博物馆讲解员个人工作总结5篇

博物馆讲解员个人工作总结5篇篇1一、背景概述本年度,我在博物馆担任讲解员职务,肩负着向游客传递历史文化知识、解读文物内涵的重要职责。

在博物馆领导的关怀指导下,我努力提高业务水平,认真履行工作职责,取得了一定的成绩和收获。

现将本年度工作做出总结如下。

二、主要工作内容1. 讲解任务完成情况- 本年度共完成讲解任务数百次,涵盖了博物馆的各个展厅。

在每次讲解过程中,我注重与游客的互动,确保传递信息的准确性和生动性。

- 针对不同的展览主题和游客群体,设计多种讲解方案,力求内容丰富多样。

如针对青少年学生设计的趣味历史知识问答互动环节,提高了他们的参与度和兴趣。

- 对重要节假日和大型活动进行特别策划,如国庆、五一等节假日推出主题讲解活动,获得游客的好评。

2. 专业知识学习与提升- 积极参加博物馆组织的业务培训,深入学习历史文化知识,提高专业素养。

- 学习先进的讲解技巧和方法,通过模拟讲解、观摩同行等方式提升表达能力。

- 不断研究文物背后的故事和历史背景,增加讲解的深度和广度。

3. 服务质量改进- 对游客反馈进行整理分析,针对不足之处进行改进。

如提高语速控制、增强面部表情和肢体语言的使用等。

- 加强与游客的沟通,了解他们的需求,提供个性化的讲解服务。

- 优化讲解线路和时间安排,确保游客能够高效获取信息。

三、工作成绩与收获1. 获得了游客的广泛好评,多次收到表扬信和感谢信。

2. 在博物馆举办的讲解员技能比赛中获得优异成绩。

3. 撰写的多篇关于文物和历史文化的文章在博物馆内部刊物上发表。

4. 有效提高了博物馆的知名度和影响力,吸引更多游客前来参观学习。

四、存在不足与改进措施1. 在面对大型团队讲解时,应变能力和组织协调能力仍需加强。

改进措施:加强模拟演练,提高应对突发情况的能力。

2. 对于部分专业知识的理解和掌握程度还需深化。

改进措施:定期复习学习,积极参加学术交流活动,拓宽知识面。

3. 服务细节上还需进一步优化,如提升语音语调的吸引力等。

2024年讲解员年终工作总结简洁版(六篇)

2024年讲解员年终工作总结简洁版自我担任枣园革命旧址讲解员以来,已历时五年有余。

在这五年中,尽管我的工作成绩并不显著,经验也尚显不足,但对于讲解工作,我积累了丰富的体会和深刻的认识。

以下是我对近半年工作的总结,旨在为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

在重点接待工作方面,今年是建园周年,游客数量较往年有显著增长。

与往年长假期间平均每日接待人次相比,今年每天的游客数几乎都达到了万人次。

我的个人接待量也较之前增加了近一半。

讲解工作不仅需要热情和专业技能,更要求讲解员具备良好的心理素质,对待游客要热情、大方、得体。

面对今年巨大的接待量,我发现自己难以达到这一基本要求。

在实际讲解过程中,由于带领的游客数量众多,有时一批可达数十人,导致难以有效组织团队,讲解过程中游客流失严重。

这一现象让我深感忧虑,我开始反思自己的讲解是否不够吸引人,是否过于单调,担心游客不满。

经过分析,我意识到游客背景多样,讲解工作应根据不同情况灵活调整,不能一概而论。

在个人素质培养方面,我所在的单位为我提供了丰富的锻炼机会。

在过去半年里,我们组织了文艺节目排练,参与了干部学院的教学演出活动。

虽然我的表现并非最为出色,但这一过程让我深刻体会到“笨鸟先飞”的道理。

担任红歌指挥和主持人,让我学会了团队协作和应变能力。

我希望未来能更多地参与单位活动,进一步提升个人素质。

回顾今年工作,我认识到存在许多不足之处。

在新的一年里,我将努力扬长避短,在业务主任的指导下,争取取得显著的进步,成为一名优秀的讲解员,积极宣传革命传统和延安精神。

随着时间的流逝,一年又将结束。

回顾过往,我曾在武汉大学保卫部担任安保工作,努力提升业务技能,取得了显著的个人素质提升。

在湖北都市联盟网担任业务员期间,我深入市场,锻炼了社交能力和自信心。

尽管面临经济压力,我仍坚定信念,勇敢面对挑战。

离开武汉后,我来到广东河源,这座美丽的旅游城市让我心情开朗,顺利进入龙记集团,经历了磨床操作工的岗位,虽然时间不长,但从中汲取了宝贵的工作经验。

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讲解员工作总结

讲解员工作总结时光飞逝,不知不觉中做讲解员已经3
年了。虽然对讲解工作没有多少经验,但对讲解工作还是有
颇多的体会和感触。下面就写下我的工作总结范文给讲解员
参考
在我看来,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发
生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此,在某种程度
上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位
知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求
我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,
而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、
得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。
事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实
际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中
运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众
的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊。
自古以来,中华民族就是“礼仪之邦”,有着热情好客
的优良传统,有着宽广的胸怀。古人云:“有朋自远方来,
不亦乐乎?”使用普通话给游客讲解,既能展现中华民族汉
语言的精华,也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情
和真诚的“您好,欢迎”,会使游客感到格外亲切,对讲解
员产生信任,从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而,
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如何针对不同的游客进行讲解呢?
在讲解中要清楚他们的兴趣所在,掌握他们的情绪反应,
善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内
容是他们喜欢听的,就会发现他们听得很专注。如果我讲的
内容不合他们的胃口,就会看到他们东张西望地闲谈、掉队,
这时我就转变话题,顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解,
效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时,都会好
奇地望着我们讲解员,露出新奇、疑惑不解的神情。可能当
时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问,但他们中的多
数人希望讲解员能预以解释,满足他们的好奇心理,但要注
意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。
另外,在讲解时,应当根据不同的情况,有意识地创造
一些情境,主动地向游客提出问题和要求,以引导游客的注
意力,这就是平常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解
方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索,激
起他们欲知其事究竟的强烈愿望,在他们脑海中留下深刻的
印象,同时也可以使讲解过程生动、活泼,从而融洽讲解员
与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时,就可以指着
涅槃佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途,游客
马上就会对此问题感兴趣,他们走进去看,经过辨认,有的
说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道,在众说不一
的纷纷议论声中,游客都不约而同地围到我的身边,请我给
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他们说明。在众多求知的眼光中,我给他们讲这是检测空气
温度的……
游客通常对画面都感觉比较生疏,所以在讲解中要借助
他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客
来到中国,身处异国他乡,一切都感到陌生,如果能把眼前
的景物画面同他们熟悉的事物联系起来,他们就会易于理解,
而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时,就可以
将它与他们曾经看过的大佛联系起来,从佛像的高度、用材
以及艺术风格和造型手法进行对比说明,从而衬托出眼前这
身大佛的特色。又如,对很多从兰州沿河西走廊过来的游客,
讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行
对比介绍,使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。许
多欧美游客,对中国的古老文明比较陌生,讲解时就要联系
他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外
游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如
参观讲解莫高窟时,可以给游客介绍我国的领导人都来此参
观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系,由于
名人效应,游客便觉得游览莫高窟很有价值,也增加了他们
的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有
直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感,同时也增进了
中国人民与世界人民的友谊等等。
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