市场营销案例
9个成功的市场营销案例

9个成功的市场营销案例营销活动的终级目的是产生销售力与品牌提升力,没有这种效果的策划,再轰动也缺乏实际意义。
从上述标准出发,下面是店铺整理的9个成功的市场营销案例,欢迎大家阅读。
一、蒙牛“超级女声”:最热门的营销案例策划由湖南卫视与蒙牛乳业联手推出的这一活动,在2005年让亿万中国人兴奋不已。
AC尼尔森的调查显示,2005年6月蒙牛酸酸乳在广州、上海、北京、成都四城市的销售超过100百万公升,是2004年同期的5倍。
点评:位居“2005年度中国九大营销案例策划案”榜首,“超级女声”是众望所归。
其成功不仅在于产品和宣传形式的创新,还在于它通过低成本运作获得了轰动效应,一个电视节目带动企业产品、节目生产者、移动运营商、“超女”本人四者共赢,实现了销售系统和媒介系统的完美整合。
二、神舟电脑“超女版”:最值得学习速度的营销案例策划2005年“超女”决赛结束,在落下帷幕的24小时之内,神舟电脑用7位数的代言费签下李宇春。
此后,一向以“4999、3999元超低价笔记本”闻名的神舟,进行了高端产品线的扩张,推出了由李宇春代言的“万元笔记本电脑”。
点评:神舟电脑利用超女作形象代言,在中国营销案例中并无太多创意。
但其反应速度值得学习,不到24小时操作时间的营销决策力,在中国企业中并不多见。
三、可口可乐“网游”:最成功的异业营销案例策划2005年4月,可口可乐(中国)与第九城市在上海签署了跨领域推广《魔兽世界》的协议,开创饮料公司联手网游公司的先河。
“饮料+网游”这一跨行业合作营销模式,带来新的消费群拓展模式。
点评:行业巨头之间的“异同合作、共生营销”,是近年来企业普遍采取的一种营销策略,但关键前提是合作企业之间的产品应该具有良好的互补性和相关性。
可口可乐和第(续致信网上一页内容)九城市利用了双方的目标消费群体一致,看准游戏玩乐者的消费习惯进行异业营销,追求双赢。
娃哈哈、百事可乐等饮料企业事后的模仿,更说明其模式的成功。
生活中涉及市场营销的案例

生活中涉及市场营销的案例市场营销是指企业为了实现销售目标,通过市场调查、市场分析、制定市场战略、开展市场推广等一系列活动,来满足顾客需求,提高企业竞争力的过程。
以下是10个生活中涉及市场营销的案例。
1. 苹果公司的营销策略苹果公司以独特的产品设计、高品质和独特的品牌形象,吸引了大量忠诚的消费者。
他们通过创新的产品发布活动、吸引人的广告和精心设计的店面,成功地将苹果品牌定位为高端时尚的象征。
2. 餐厅的推广活动餐厅为了吸引更多顾客,常常会开展各种推广活动,如打折促销、特价菜推广、生日优惠等。
这些活动不仅能够吸引新顾客,还能够提高顾客的忠诚度。
3. 快消品的市场竞争在超市里,各种快消品牌之间的竞争非常激烈。
各个品牌通过产品包装设计、广告宣传和促销活动等手段来吸引消费者。
消费者在选择时会根据品牌形象、产品质量和价格等因素做出决策。
4. 汽车公司的定位策略汽车公司会根据市场需求和竞争对手的情况,制定不同的定位策略。
例如,一些汽车公司定位为高端豪华品牌,而另一些则定位为经济实惠的家用汽车品牌。
5. 电商平台的促销活动电商平台经常会举办各种促销活动,如双11购物节、618购物节等。
这些活动通过打折、满减、限时抢购等方式,吸引消费者在特定时间段内购买商品。
6. 咖啡店的品牌形象咖啡店通常会通过店内装修、音乐、服务和咖啡的味道等方面来塑造自己的品牌形象。
一些咖啡店以舒适的环境和优质的服务吸引了一批忠诚的消费者。
7. 运动品牌的代言人营销许多运动品牌会请一些知名运动员或明星作为品牌的代言人,通过他们的影响力来宣传和推广产品。
这种代言人营销可以提高品牌的知名度和认可度。
8. 手机厂商的新品发布会手机厂商会定期举办新品发布会,通过展示新产品的功能和特点来吸引消费者。
这些发布会不仅能够提高品牌的知名度,还能够刺激消费者购买新产品的欲望。
9. 酒店的会员制度许多酒店都设有会员制度,会员可以享受免费房间升级、积分兑换礼品、优先办理入住等特权。
市场营销策划方案案例七篇

市场营销策划方案案例七篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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十大经典市场营销案例

十大经典市场营销案例随着市场竞争不断激烈化,各种市场营销手段也越来越多样化。
其中,有一些非常出色的市场营销案例,可以给人们带来很多启示和灵感。
下面是十大经典市场营销案例,让我们一起来看看它们吧。
1.可口可乐可口可乐可以说是市场营销中的经典之作。
它在营销方面一直走在前沿,用不同的营销手段来吸引不同的消费者。
其中最著名的一次营销活动是1985年推出“新可乐味道”的广告活动。
这个活动在电视上播出后就引起了公众对可口可乐的关注,同时也带动了新可乐味道的销售量。
2.亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商之一。
它的营销手段也非常值得学习。
其中最为著名的是亚马逊的“1-Click购物”服务。
这个服务为顾客提供了非常快捷的购物体验,帮助亚马逊吸引了大量消费者。
3.星巴克星巴克致力于为顾客提供无与伦比的咖啡和咖啡店体验。
它的品牌形象非常鲜明,适合每一个人进行定制。
在良好的品牌形象下,星巴克还聚焦于社交媒体和移动支付等新技术。
这些举措让它与其他品牌保持了距离。
4.苹果苹果公司的市场营销总是让人眼前一亮。
它的产品设计非常漂亮,能够吸引大量忠实粉丝。
苹果公司还通过其精美的广告和营销手段来加强其品牌形象,让消费者愿意为它花费更多的钱。
5.福特福特是美国著名汽车制造商,在20世纪初期已经在市场上占据很大的份额。
它在市场营销方面也非常出色,其中最著名的就是引入T型车来生产流水线生产汽车的概念。
这个概念让福特工厂的生产效率极大提升,从而帮助公司在市场上取得了巨大的成功。
6.可口可乐与世界杯可口可乐和世界杯可以说是完美结合。
可口可乐在1994年开始赞助世界杯,这一策略非常成功,帮助可口可乐在全球市场上取得了更大的份额。
随着时间的推移,可口可乐还赞助了其他重要的活动和赛事,成为世界上最著名的品牌之一。
7.尼克斯尼克斯是全球知名的NBA球队。
它在市场营销方面也非常成功。
其中最著名的一次营销活动是它的“何为尼克斯?“活动。
这个活动吸引了大量球迷参与,同时也增加了尼克斯在市场上的曝光率。
16个市场营销成功案例分析

16个市场营销成功案例分析1. Apple:创新与品牌建设Apple公司以其创新的产品和独特的品牌形象而闻名。
通过不断推出革命性的产品,如iPhone和iPad,Apple成功吸引了大量忠实客户。
Apple还通过精心设计的广告和用户体验,建立了强大的品牌忠诚度。
2. CocaCola:情感营销CocaCola公司长期以来一直以其情感营销策略而著称。
通过广告和促销活动,CocaCola成功地与消费者建立了情感联系,使其成为全球最知名的品牌之一。
3. Nike:品牌故事与代言Nike公司通过讲述品牌故事和利用知名运动员代言,成功地建立了强大的品牌形象。
这些故事和代言使消费者与品牌产生共鸣,并增加了购买意愿。
4. Airbnb:社区营销Airbnb通过建立强大的社区营销策略,成功地吸引了大量用户。
通过鼓励用户分享自己的旅行故事和体验,Airbnb建立了一个充满信任和互动的社区。
5. Red Bull:极限运动营销Red Bull通过赞助极限运动活动和赛事,成功地与年轻消费者建立了联系。
这种营销策略使Red Bull成为极限运动爱好者的首选品牌。
6. TOMS Shoes:社会营销TOMS Shoes通过其“买一送一”的商业模式,成功地吸引了消费者的关注。
通过购买TOMS鞋,消费者可以为一个需要的人提供一双鞋。
这种社会营销策略使TOMS成为一家具有社会责任感的品牌。
7. Amazon:客户体验优化Amazon通过不断优化客户体验,成功地建立了强大的品牌忠诚度。
从快速配送、便捷的退货政策到个性化的推荐系统,Amazon始终关注消费者的需求,并提供卓越的服务。
8. Starbucks:体验营销Starbucks通过营造独特的咖啡体验和社区氛围,成功地吸引了大量忠实客户。
从舒适的店面设计到个性化的咖啡定制,Starbucks使消费者愿意花时间在咖啡店中。
9. Lego:产品创新与娱乐营销Lego通过不断创新和推出有趣的产品,成功地吸引了各个年龄段的消费者。
市场营销策划案例5篇

市场营销策划案例5篇市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及全部社会带来经济价值的活动、进程和体系。
下面给大家分享一些关于市场营销策划优秀案例5篇,期望能够对大家有所帮助。
市场营销策划优秀案例1一、背景浅析在信息交换频繁的今天,手机具有它不可代替的地位,比起其他信息来源它无疑更方便快捷,遭到了人们的亲来。
然而手机的充电问题却困扰着我们,再好的手机,若是没电了却又找不到合适的电源,那也只有干着急。
介于此,我公司本着为广大手机用户服务的主旨特开发出一款“电池转换手机便携充电器”,期望能给广大的手机用户提供方便。
二、目标群体企业或组织团购:主要目标群体个人:辅助目标群体三、消费趋势分析:手机在当今社会有着不可坚定的地位,而本产品主要争对手机充电问题研发,有实际运用价值。
且仅需两个5号电池就可以实现手机移动充电,免去通话没电或电量不足的难堪,经济实惠,具购买价值。
四、产品优势及特点1、使用方便,随时随地充电,还可以边打电话边充电。
2、自主创新产品,适用于锂电池3.6V—4.2V的移动数码产品。
3、外观精小、时尚。
4、高效节能,可连续通话200—380分钟。
5、充电电流最大500mA。
6、使用红色LED作为指导,灯亮表示在充电,否则表示充电终止或电池电量不足。
7、不仅适用于手机也适用于使用单节锂电池的数码产品,且使用简单。
五、产品定位与价格战略低本钱电子产品。
采取差别定价策略:1、具有细分市场,且对产品需求程度不同。
2以较低价格购买的顾客,没可能一较高的价格专卖商品。
3、产品属自主研发,竞争者不可能低价竟销。
4、差别定价不至于引发顾客反感以至于舍弃购买且情势不违法。
六、符合营销导向下的产品质量与创新使命市场经济下,逢迎了需求产品才会有自己的市场,而不断寻求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
在营销导向下的产品,第一,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装情势要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜伏感情需求,如服务、文化等。
十大经典市场营销案例
十大经典市场营销案例市场营销案例1:钻石恒久远,一颗永流传背景:1938年,钻石的价格急剧下降,戴比尔斯公司De Beers向广告代理公司N.W. Ayer & Son寻求援助,希望扭转这种颓势。
1939年,后者推出了“钻石恒久远,一颗永流传”A diamond is forever的广告语,成功地将钻石包装**们的婚礼必备品,让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心。
如何让两个月的薪水持续一生?购买一颗钻石吧!突破:广告运动诞生了流行金句。
美国南加州大学传播学教授迈克尔·科迪Michael Cody表示,“它为这个产品赋予了一种情感意义,让人们产生共鸣。
”这个句子如此浑然天成,足以让人们忽略它背后的商业目的。
贡献:开启了情感市场营销案例的先河,后来者如耐克主张“想做就做”Just Do It,万事达卡诉求“万事皆可达,唯有情无价”Priceless。
市场营销案例2:万宝路牛仔背景:很难想象,几十年前万宝路竟然是一种女士过滤嘴香烟。
1955年,当李奥贝纳广告公司接手这个品牌时,一切发生了戏剧性的改变。
该公司重新对万宝路品牌进行了定位,并引入了一个极具阳光色彩的形象:美国牛仔。
突破:品牌形象广告。
科迪认为,这个广告运动将万宝路牛仔Marlboro Man塑造成一个成功的“代言人”,不仅如此,这场广告运动还是第一个品牌形象广告。
“它的贡献不仅体现在对产品销量的提升上,更唤起了男人们对阳刚的男子气概的追求。
”万宝路由此而成为最畅销的香烟品牌市场营销案例。
贡献:开启了年轻人的品牌意识市场营销案例3:是她,不是她?背景:1957年,FCB广告公司创造了“伊卡璐女孩”Clairol girl这个形象。
一个看起来非常阳光健康的女孩,但她却藏着一个惊人的秘密:她头发的颜色可能是假的!随后染发剂的广告铺天盖地,都附有醒目的一问一答:“是她,不是她?”Does she … or doesn't she?“只有她的美发师知道”。
市场营销策略中的十个成功案例
市场营销策略中的十个成功案例在如今竞争激烈的市场环境下,制定并实施有效的市场营销策略对于企业的发展至关重要。
本文将介绍市场营销领域中的十个成功案例,帮助读者更好地了解行业中的最佳实践,并探讨其背后的策略与原因,以供大家参考和借鉴。
案例一:可口可乐公司可口可乐公司在市场营销方面一直以来都采取着创新和激励的策略。
他们通过不断推出新产品、与品牌大使合作以及赛事赞助等方式,成功吸引了广大消费者的关注和忠诚度提升。
这一策略的成功之处在于,提供了独特而有吸引力的产品,并在传播过程中充分利用了明星和事件的力量。
案例二:苹果公司苹果公司之所以在市场上取得了如此大的成功,与其独特的产品和市场定位密不可分。
苹果在产品设计上注重用户体验,利用精美的设计、简洁的界面和高品质的材料,吸引了一大批忠诚拥趸。
此外,苹果通过与其他品牌和公司的合作,如与耳机品牌Beats 的合作,不断扩大了自己的影响力和市场份额。
案例三:亚马逊公司亚马逊公司是全球最大的电子商务平台之一,其成功之处在于其极致的客户体验和个性化的推荐策略。
亚马逊通过分析用户的购买记录和偏好,为他们提供有针对性的产品推荐,从而提高了购买转化率。
同时,亚马逊还注重客户服务,提供快速便捷的物流和灵活的退换货政策,进一步增强了用户对其的信任和忠诚度。
案例四:星巴克公司星巴克公司以其独特的咖啡文化和舒适的咖啡店环境而闻名。
该公司注重提供优质的产品和服务,从而赢得了众多忠诚的消费者。
此外,星巴克还注重与顾客的互动和参与,通过推出会员制度和咖啡教育活动等方式,拉近了与顾客的距离,加深了品牌和消费者之间的联系。
案例五:宜家公司宜家公司以其平价的家具和创新的购物体验而闻名。
该公司通过不断创新产品和设计,提供大量的实用家具选择,并在宜家商场中营造出舒适和温馨的购物环境。
此外,宜家还利用社交媒体和虚拟现实技术与消费者互动,提供个性化的家居搭配建议,增加了顾客的购买欲望和忠诚度。
案例六:海尔集团海尔集团是中国家电市场的领导者之一,其成功的市场营销策略主要体现在其创新和品牌定位上。
营销的典型案例
营销的典型案例有:
1.江小白:江小白是近年来白酒市场上的一个黑马,以其独特的营销策略和创意文案赢得了消费者
的青睐。
江小白的营销策略包括精准定位、创意包装、社交媒体营销、线上线下的互动营销等。
通过这些策略,江小白成功地吸引了年轻消费者,成为了一个备受关注的市场成功案例。
2.瑞幸咖啡:瑞幸咖啡是中国本土咖啡品牌,其营销策略主要包括低价促销、快速扩张、线上点单、
免费赠品等。
通过这些策略,瑞幸咖啡成功地吸引了大量消费者,并成为了中国咖啡市场的一匹黑马。
3.美团外卖:美团外卖是中国本土的在线外卖平台,其营销策略主要包括低价促销、用户画像分析、
个性化推荐等。
通过这些策略,美团外卖成功地吸引了大量消费者,并成为了中国在线外卖市场的主要玩
家之一。
4.特斯拉汽车:特斯拉汽车是电动汽车领域的领头羊,其营销策略主要包括产品创新、品牌形象塑
造、体验式营销等。
通过这些策略,特斯拉汽车成功地吸引了大量消费者,并成为了电动汽车市场的领导
者之一。
5.喜茶:喜茶是一家以茶饮为主打的餐饮品牌,其营销策略主要包括创意饮品、品质保证、体验式
营销等。
通过这些策略,喜茶成功地吸引了大量消费者,并成为了茶饮市场的一匹黑马。
以上案例仅供参考,如需了解更多信息,请查阅相关企业官网或咨询专业人士。
市场营销策划方案案例(优质五篇)
市场营销筹划方案案例(优质五篇)市场营销筹划方案案例篇一名称××啤酒股份公司××市营销方案受控状态编号执行部门监视部门考证部门一、营销方案的目的1.在××市年度市场销售额到达×××万元。
2.××啤酒在××市的市场占有率到达××%以上。
3.宣传公司品牌,进步公司的美誉度。
二、××市啤酒市场现状分析1.消费者分析〔1〕市场总量20xx年,××市居民人均消费啤酒数量为×罐/周、×瓶/周和×扎/周,较去年全国抽查的城市居民人均啤酒消费量分别高×、×、×个百分点,××市共有×××万人口,由此数据可看出××市居民啤酒每年的消费总量在××××吨。
〔2〕市场需求潜力××市地处北方,市民具有鲜明的北方特点,有着悠久的啤酒文化历史,从某种意义上讲,啤酒代表的热情、真诚和友好,正成为宴会招待、朋友小聚甚至日常三餐的必备饮品。
市场需求的潜力宏大。
2.竞争对手分析〔1〕市场排名根据公司对××市开展的啤酒市场的调查显示,目前在××市啤酒市场中销售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市场占有率如下表所示。
××市啤酒销售量排名表啤酒品牌详细销量市场占有率××啤酒×××万瓶××%××啤酒×××万瓶××%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%××啤酒××万瓶×%备注〔2〕竞争策略根据公司对20xx年××市啤酒销量的调查,公司主要竞争对手所采取的竞争策略包括低价策略、品牌策略以及广告宣传策略。
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以顾客为中心的日本大荣百货公司大荣公司是日本最大的百货公司,其创始人中内是个上过大学的退役军人。
在1957年9月,中内在日本千林车站前开设了一个面积为53平方米的小商店,职工13人,全部资金仅有8400美元,开始只经营药品,后来扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。
大荣公司的经营决策是:一切以顾客为中心,由此走上了成功的道路。
大荣公司认为,凡是消费者所需要的商品,只要做到物美价廉、供货及时,总是可以卖出去的。
其中,重要的一点是满足消费者对价格的要求。
为了满足顾客对价格的要求,他们打破通常意义上的进货价格加上利润和其他管理费作为零售价格的通常观念,在深入调查消费者需要哪些商品的基础上,着重了解消费者认为合适并可以接受的价格,以此为采购和进货的基础。
因此,商店确定了“1、7、3”原则,即商店经营毛利润率为10%,经费率仅为7%,纯利润率为3%。
从这个原则可以看出,商店的经营盈利率是相当低的。
但是由于赢得了广大消费者的欢迎,商品出售很快,销售量很大,资金周转也很快,所以商店的利润还是相当可观的。
与此同时,依据一切以顾客为中心的决策,大荣公司在经营过程中,把所经营的商品整理归类,按合理的计划和适宜的方法进行批发和零售。
以衬衫为例,其他商店基本上是统一样式分为大、中、小三种规格,不同规格具有不同价格,而大荣公司则不同,他们和生产厂方协调一致,确定一个消费者满意、产销双方又有利可图的采购价格,深受消费者的欢迎,销售量扩大,销售额巨增。
另外,大荣集团在耗资760亿日元兴建福冈"巨蛋"体育馆时,全面推行符合CS(顾客满意)精神的"人性化"经营战略,使大荣公司在消费者心目中树立起美好的形象,生意声誉日隆。
1995年,日本大荣公司营业额高达250亿美元,占亚洲第一,在国内拥有1200家大型超市,6700多家便利店、220多家大型百货商店和7个大型配送中心。
思考题1、你认为大荣公司采用的什么样的营销观念?2、本案例中,大荣公司通过哪些方面来体现一切以顾客为中心?3、大荣公司成功的启示是什么?香格里拉的营销之道香格里拉是国际著名的大型酒店连销集团,它的经营策略很好的体现了酒店关系营销的内容:香格里拉饭店与度假村是从1971年新加坡豪华香格里拉饭店的开业开始起步,很快便以其标准化的管理及个性化的服务赢得国际社会的认同,在亚洲的主要城市得以迅速发展。
其总部设在香港,是亚洲最大的豪华酒店集团,并被许多权威机构评为世界最好的酒店集团之一,它所拥有的豪华酒店和度假村已成为最受人们欢迎的休闲度假目的地。
香格里拉始终如一的把顾客满意当成企业经营思想的核心,并围绕它把其经营哲学浓缩于一句话“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。
香格里拉有8项指导原则:1.我们将在所有关系中表现真诚与体贴;2.我们将在每次与顾客接触中尽可能为其提供更多的服务;3.我们将保持服务的一致性;4.我们确保我们的服务过程能使顾客感到友好,员工感到轻松;5.我们希望每一位高层管理人员都尽可能地多与顾客接触;6.我们确保决策点就在与顾客接触的现场;7.我们将为我们的员工创造一个能使他们的个人、事业目标均得以实现的环境;8.客人的满意是我们事业的动力。
与航空公司联合促销是香格里拉酒店互惠合作的手段之一。
香格里拉与众多的航空公司推出频繁飞行旅行者计划"。
入住香格里拉酒店时,客人只要出示频繁飞行旅行者计划的会员证和付门市价时,就可得到众多公司给予的免费公里数或累计点数,如:每晚住宿便可得到德国汉莎航空公司提供的500英里的优惠,美国西北航空公司、联合航空公司500英里的优惠。
其他航空公司有加拿大航空公司,新加坡航空公司,瑞士航空公司,澳大利亚航空公司,马来西亚航空公司,泰国航空公司等。
另外,香格里拉还单独给予顾客一些额外的机会来领取奖金和优惠,如:香格里拉担保的公司选择价格。
顾客服务与住房承诺方面,则体现了酒店在承诺、信任原则上的坚持。
香格里拉饭店的回头客很多。
饭店鼓励员工与客人叫朋友,员工可以自由地同客人进行私人的交流。
饭店要在2000年之前建立一个"顾客服务中心",这个项目建立后,客人只需打一个电话就可解决所有的问题。
与原来各件事要查询不同的部门不同,客人只需打一个电话到顾客服务中心,一切问题均可解决,饭店也因此可更好地掌握顾客信息,协调部门工作,及时满足顾客。
在对待顾客投诉时,绝不说不,全体员工达成共识,即"我们不必分清谁对谁错,只需分清什么是对什么是错。
"让客人在心理上感觉他"赢"了,而我们在事实上做对了,这是最圆满的结局。
每个员工时刻提醒自己多为客人着想,不仅在服务的具体功能上,而且在服务的心理效果上满足顾客。
香格里拉饭店重视来自世界不同地区,不同国家客人的生活习惯和文化传统的差异,有针对性地提供不同的服务。
如对日本客人提出背对背"的服务:客房服务员必须等客人离开客房后在打扫整理客房,避免与客人直接碰面。
饭店为客人设立个人档案长期保存,作为为客人提供个性化服务的依据。
思考题:1.分析香格里拉饭店的营销观念。
2.香格里拉饭店在顾客满意方面采取了那些措施,你有何启示案例分析3家乐福败走香港继1997年底八佰伴及大丸百货公司在1998年香港相继停业后,2000年9月18日,世界第二大超市集团“家乐福”位于香港杏花村、荃湾、屯门及元朗的四所大型超市全部停业,撤离香港。
法资家乐福集团,在全球共有5200多间分店,遍布26个国家及地区,全球的年销售额达363亿美元,盈利达7.6亿美元,员工逾24万人。
家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市,生意均蒸蒸日上,为何独独兵败香港?家乐福声明其停业原因,是由于香港市场竞争激烈,又难以在觅得合适的地方开办大型超级市场,短期内难以在市场争取到足够占有率。
家乐福倒闭的责任可从两方面来分析:1、从其自身看第一,家乐福的“一站式购物”(让顾客一次购足所需物品)不适合香港地窄人稠的购物环境。
家乐福的购物理念建基于地方宽敞,与香港寸土寸金的社会环境背道而驰,显然资源运用不当。
这一点反映了家乐福在适应香港社会环境方面的不足和欠缺。
第二,香港没有物业,而本身需要数万至10万平方英尺的面积经营,背负庞大租金的包袱,同时受租约限制,做成声势时租约已满,竞争对手觊觎它的铺位,会以更高租金夺取;家乐福原先的优势是货品包罗万象,但对手迅速模仿,这项优势逐渐失去。
除了已开的4间分店外,家乐福还在将军澳新都城和马鞍山新港城中心租用了逾30万平方英尺的楼面,却一直未能开业,这也给它带来沉重的经济负担。
第三,家乐福在台湾有20多家分店,能够形成配送规模,但在香港只有4家分店,直接导致配送的成本相对高昂。
在进军香港期间,它还与供货商发生了一些争执,几乎诉诸法律。
2、从外部看第一,是在1996年它进军香港的时候,正好遇上香港历史上租金最贵时期,经营成本高昂,这对于以低价取胜的家乐福来说,是一个沉重的压力,并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融风暴,香港经济也大受打击,家乐福受这几年通货紧缩影响,一直无盈利。
第二,是由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战,给家乐福经营以重创。
作为国际知名的超市集团,家乐福没有主动参与这场长达两年的减价大战,但几家本地超市集团的竞相削价,终于使家乐福难以承受,在进军香港的中途铩羽而归。
思考题:1.你认为家乐福败走香港的真正原因何在?2.你如何看待“入世”后世界零售巨头大举进入中国,中国本土零售商的竞争环境?3.家乐福败走香港对中国大陆零售业发展有何启示?4.“入世”后中国本土零售业应当如何与世界零售业巨头的竞争?案例分析4给汽车起个好听的名字汽车制造厂家都想为汽车好听的名字。
美妙的商品名称能取悦用户,打开销路。
德国大众汽车公司的桑塔纳高级轿车,是取“旋风”之美喻而得名的。
桑塔纳原是美国加利福尼亚州一座高山的名称,该地因生产名贵的葡萄酒而闻名于世。
在山谷中,还经常刮起一股强劲的旋风,当地人称这种旋风为桑塔纳。
该公司决定以桑塔纳作为新型轿车的名字,希望它能像旋风一样风靡全球,结果好名字带来了好销路。
汽车的名称也有因疏忽而受到冷遇的,往往使其销路大减。
20世纪60年代中期,美国通用汽车公司向墨西哥推出新设计的汽车,名为“雪佛莱诺瓦”,结果销路极差。
后来经调查发现,“诺瓦”这个读音在西班牙语中是“走不动”的意思。
又如,福特公司曾有一种命名为“艾特塞尔”的中型客车问世,但销路不畅,原因是车名与一种当地的伤风镇咳药读音相似,给人一种“此车有病”之感,因此问津者甚少。
更有趣的是,美国一家救护公司成立30年来,一直把“态度诚实、可靠服务”作为宗旨,并将这四个词的英文开头字母“AIDS”印在救护车上,生意一直很好。
然而,自从艾滋病流行以来,这种车严重滞销。
(资料来源:苗宇等.公司广告促销和经典案例.昆明:云南大学出版社,2001)问题:1.试从心理学角度,分析为什么要给汽车起个好名字?2.从这个案例中你得到了哪些启示?案例分析5空中客车挑战波音位于法国图卢兹的“空中客车”公司安装大厅后面,一架“协和”飞机孤独地矗立在阳光下。
三十年前,它和它的超音速姐妹曾是整个欧洲工业界的骄傲。
时过境迁,这架被法国航空公司淘汰的飞机如今默默地站在角落里,等待和其它“协和”飞机一起进博物馆。
就在它的前面不到一百米的地方,一个银灰色的飞机修理棚正吸引全世界的目光,因为那里将诞生世界航空业的新奇迹——世界最大的客机“空客380”。
体积最大客机美国的波音747是现在的“客机之王”。
而“空客380”将是欧洲航空制造业向美国同行挑战的新巨人。
“协和”一向以速度取胜,“空客380”这一次凭的却是体积。
它将是天空中飞行的最大客机,可以搭载555名乘客,比波音747多载150人。
在那座银灰色的飞机修理棚里,制造“空客380"的工程正处于关键阶段。
“空中客车”公司(简称空客公司)已经组装了几架试验用飞机,正在积极筹备明年春天“空客380”的首次试飞。
组装过程并非一帆风顺,最大的难题是飞机重量。
为了从这个560吨的庞然大物身上再减掉几公斤,多国工程师组成的设计队伍日思夜想;这听起来有点夸张,但只有丢掉这几公斤“赘肉”,“空客380”的飞行表现才能达到他们理想的“灭掉747”的标准。
负责“空客380”计划的法国工程师查尔斯·尚皮翁对新闻媒体说:“时间相当紧张。
我们取得了不少成绩,但还面临一些挑战。
”紧张可以想象。
制造“空客380”是一场筹码昂贵的赌博。
空客公司为此花费了110亿美元,其中三分之一是欧洲纳税人的钱,因此只能成功,不能失败。
然而,面对“9·11事件”、伊拉克战争和全球经济增长迟滞打击下的航空市场,“空客380”要想取得成功颇为不易。