市场营销案例分析ppt

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营销案例分析(PPT 60张)

营销案例分析(PPT 60张)

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二、情况分析
外部环境分析


竞争环境分析
销售网络 竞争对手 替代品 消费者
人文统计环境 政治环境 经济环境 自然环境
强生公司 强生(菲律宾)公司 管理层经营理念 产品分析
内部环境分析
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外部环境分析
人文统计环境
多民族,多文化,多宗教
政府重视教育
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内部环境分析(续5)
【销售渠道】 超级市场 【产品推广】15个月的推销预算为270万比 索,主要应 用于电视广告。
70万比索用于前3个月广告; 150万比索用于随后12个月的电视广告 50万比索用于制作30秒钟的商业广告片,该商业 广告片的副标题是“当年的婴儿己成为淑女。
【预计销售】 650万比索。 【毛利率】 约60%
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前言(续)
• 其目标市场定位在中上等收入的16-25岁女性, 突出其爽身的功效,价格定在较低的水平,主 要销售渠道是超级市场。 • 公司计划生产两种型号的粉盒,在初期的15个 月内投入270万比索作为广告费用,预计销售 价值650万比索的香粉。
本案例主要针对强生公司的营销计划进行分析,指 出存在的问题,提出可行的方案。
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外部环境分析(续 2)
自然环境
全国共有大小岛屿7107个, 菲律宾群岛地处热带, 属于热带海洋气候, 高温、多雨、湿度大、多台风,平均气温为 27℃,平均湿度为76%。 多岛屿、分散居住是该国的显著特征。
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内部环境分析(续1)
强生(菲律宾)公司
• 始建于1956年,1989年销售总额达 10.3亿比索,成为 菲律宾全国企业90强之一。 • 最初为儿童保健用品生产商,生产领域不断扩展: • 儿童保健用品 • 妇女卫生用品

市场营销环境分析案例之一推荐课件

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2021/8/22
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从一开始,它就在推广和传播上声势夺人。 申请世界文化遗产、开通直飞航班、《英雄》 的拍摄、熊猫节、冰雪节等一系列具有影响 力的活动,让九寨沟始终成为新闻关注的焦 点。尤其值得称道的是,九寨沟在淡季和平 季一直针对海外有重点地进行推广,尤其是 在东亚和东南亚。九寨沟几乎成为日本人、 韩国人在中国旅游的必到之地,这与高频率、 高强度的整合营销传播是分不开的。
后,事态远不如他们想像,日本居民对美国牛肉
并没有表示出多大的兴趣。问题究竟出在哪呢?

原来其中的障碍并不是价格,而是顾客的嗜
好。日本人常吃的是切得很薄的油煎牛肉,为此
需要购买的是夹有肥肉的牛肉。而美国牛肉则比
较瘦,肥肉是包在外面的。这种牛肉用来烧烤不
错,但不适合日本式的油煎和肉片火锅。难怪美
国牛肉会在日本受到冷遇了。
案例一 “肯德基”与美国牛肉
2021/8/22
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“肯德基”在中国的成功与美国牛肉在日本的失败
• 1986年初,被百事可乐公司以8.4亿美元巨款买走 的美国肯德基炸鸡公司下属的国际公司,派一个 执行董事来北京考察投资环境。经过细致的市场 调查和客观的分析,这位董事及其他工作人员得 出一致结论:这是一个未经开拓的巨大市场,肯 德基风味快餐炸鸡在中国有强大的竞争力。1987 年,肯德基前门快餐厅正式开张。这里环境优雅, 纤尘不染;山德士老头笑容和蔼,代为迎宾招客; 色泽金黄的炸鸡更是使人垂涎欲滴。开业第一天, 前门店就吸引了大批客人,创下日销售炸鸡2200 份、营业额8.3万元人民币的整个肯德基联号的世 界最高纪录。
• (3)肯德基重视决策前的市场分析,认真研究中 国人的饮食习惯和口味特点。肯德基工作人员出 入北京的主要繁华街道,用秒表测客流量,做出 炸鸡味道、价格、店堂设计、用餐方式等问题的 意见,

市场营销案例分析.ppt

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进入中国市场任面临诸多阻碍。
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21.10.2020
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Iphone面临的几大竞争机型
谷歌G7
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手机型号:HTC Desire/谷歌G7 参考价格: 3070元(水货)
看点:3.7寸电容式AMOLED屏、1GHz主频处 理器、HTC Sense界面
推荐理由:Windows Phone 7系统手机
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21.10.2020
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目录
Iphone市场的SWOT分析 Iphone面临的几大竞争机型 Iphone进入中国市场的四大障碍 Iphone在中国市场的现状 Iphone4销售调查结果 3G时代的到来为iphone带来新的商机
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21.10.2020
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Iphone市场的SOWT分析
优势: Iphone极为出色的人机交互方式带来了智 能手机革命
Iphone与苹果其他产品一脉相承的设计和 技术革新保证了产品独特性和竞争力
其他任何智能机都无法比拟的软件库 软件运营及相关服务的深度挖掘,在与多家
运营商合作中占主导地位,改变了以往运营 商决定一切的状态
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21.10.2020
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Iphone市场的SOWT分析
劣势:
在部分国家特别是中国, 日本iphone合作的运营 商处于严重的市场弱势地 位,对iphone业务的拓 展有比较大的局限性。
推荐理由:凭借强悍的功能配备和优秀的机
身设计,摩托罗拉Droid X手机成为今年最受欢
迎的旗舰智能机之一,甚至它还被国外媒体称为
是iPhone 4最有力的竞争对手。摩托罗拉Droid
X于7月15日上市之日便被销售一空,这足以证
明摩托罗拉Droid X的受欢迎程度。这款摩托罗

市场营销环境分析PPT(共 49张)

市场营销环境分析PPT(共 49张)

(二)消费者支出
消费结构
指在消费过程中人 们所消耗的各种消费 品及服务的构成,即 各种消费支出占总支 出的比例关系。
衡量指标是恩格尔 系数
对消费影响
随着消费者收入的变 化,消费者支出会发 生相应变化,继而使 一个国家或地区的消 费结构也会发生变化 。
恩格尔定律:
当收入水平很低时,主要用于食品等生活必需品的购 买;随着收入增加,食品结构开始改善;随着收入再增 加,食品等生活必需品在总消费中的比重开始下降,而 用于衣着、娱乐、汽车、教育等高档产品和消费的支出 增长。当这些消费已经满足后,储蓄很快增长。
第二章 市场营销环境分析
物竞天择 适者生存。
机会不在现在,而在不断变化的环境中。
案例:“丽莎”的命运
1977年,洛衫矶一位名叫布卢姆的人欲求生财之道,以25万 美元购买了一项专利,去生产一种名叫“丽莎”的小玩具 熊——1980年莫斯科夏季奥运会的吉祥物。此后的两年里, 布卢姆和他开设的体育用品公司致力与“丽莎”的推销工组 作,他们把“丽莎”的商标使用权出让给58家公司,成千上 万个“丽莎”被制造出来,并分销到全国的玩具商店和百货 商店,十几家杂志上也出现这种带有四种色彩的 小熊形象。 一切都在按计划进行,“丽莎”的销路很好,布卢姆预计这 次业务的营业收入可达五千万至一亿美圆。
年份 2010 2011 2012 2013 2014
单位:亿元RMB 397983 458217 519322 560868 636463
2015
1038566
2、人均国民收入
人均国民收入是用国民收 入总量除以总人口的比值。
一般来说,人均国民收入 增长,对商品的需求和购 买力就大,反之就小。
3、消费者个人收入

市场营销案例分析ppt模板

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• 让我们来分析下强生公司会采取怎样的措 施?
第一步,调查并澄清事实
• (1)公司迅速收集了有关受害者的情况、死因、 有毒泰乐诺的批号、该药的零售点、药的生产 日期、送往分销网的途径等,为此,公司特别 请了100名联邦调查局和州的侦探,追查了 2000条线索,研究了57份报告。 • (2)求助媒体,希望他们提供准确及时的消息, 以避免恐慌。通过调查,得出报告:有毒的胶 囊是有人从药店买了成品后掺人硫化氢又退回 商店所致,并不是强生公司生产中出的问题。 强生公司把这个消息传达给客户和媒体,仅电 报费就花了50万美元。
分析
• 请分析: • 1.强生公司遇到如此严重的环境威胁,却能 在短短的8个月后就将危机化解,重新赢得市 场。请用有关企业对环境营销的对策的原理对 此作出分析。 • 2.从这起事件中我们能得到什么启发,能想 想在中国企业中出现这种情况下败下阵有哪 些,? • 3.请同学们展开联想如果上述中国企业学习像 美国强生公司敢于担当面对,结果又会是怎样?
第二步,评估并遏止事件的影响
• “泰乐诺中毒事件”使强生公司损失过亿 美元,但最主要的是对其商标本身的影响。 强生公司事后进行民意调查,发现49%的 人回答他们仍会使用这种药,于是,强生 公司又把药摆到了货架上。
第三步,使泰乐诺重振雄风
• 强生公司为实现这一目标,采取了“稳住常客,渗透新 顾客群”的策略,具体步骤如下: • (1) 请开发此药的麦克奈尔实验室的药学博士托马斯· 盖 茨在广告中向使用该药的美国人民致谢; • (2)鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片; • (3)公司承诺在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户, 只要打一个免费电话,就可得到2.5美元的赠券; • (4)公司设计了一种新型的防破坏的包装,增强人们的 信任感。 • • 强生公司通过一系列周密的计划和行动,仅用了8个月 就使公司重新赢得了35%的市场份额,并一直维持到 1986年,为强生公司赢得了巨额利润。

市场营销环境分析案例ppt课件

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案例思考:宝洁公司的“娇娃”一次性 纸尿布为什么能一举成功?
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案例四:“指南针地毯”和冻鸡出口的启示
在阿拉伯国家,虔诚的穆斯林教徒每日祈祷,无论居家或是旅
行,祈祷者在固定时间都要跪拜于地毯上,且要面向圣城麦加。结 果,比利时地毯厂厂商范得维格,巧妙地将扁平的“指南针”嵌入祈 祷用的小地毯上,该“指南针”指得不是正南正北,而是始终指向麦 加城。这样,伊斯兰教徒们只要有了他的地毯,无论走到哪里,只要 把地毯往地上一铺,便可准确找到麦加城的所在方向。这种地毯一上 市,立即成了抢手货。
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微观环境案例分析:
2004年4月由于受安徽阜阳有毒奶粉危害婴幼儿事件的影响,国产 奶粉销售出现大幅下滑,奶粉行业整体销售下滑了近50%。石家庄三 鹿乳业集团的产品销售更是遭遇重创,不少地方的商业企业要求三鹿 退货,有的地方开始封杀三鹿产品,在广东市场三鹿奶粉销量下降了 60%。三鹿奶粉之所以遭此厄运,原因在于阜阳市有关部门误将一种 假冒伪劣产品当成三鹿奶粉列入该市工商局、卫生局、消协联合发布 的45种不合格奶粉的“黑名单”,并被诸多媒体争相转载。为把恶劣 影响降到最低的程度,三鹿企业采取了一系列措施:首先,由国家质 量监督检验检疫总局公布了30家奶粉产品质量国家监督抽查连续合格 企业名单,石家庄三鹿集团股份有限公司三鹿牌排在首位。其次,将 在广大农村地区陆续设立直销机构,用最少的环节、最低的流通成本 把产品送到农村市场,保证农村消费者能买到货真价实的产品。
案例思考:
1、比利时商人范得维格对哪种市场营销环境进行了分析,才使
“指南针地毯”一举成功?
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2、欧洲冻鸡出口商为什么遭遇到阿拉伯进口国家的退货?
市场营销微观环境
供应商 营销中介(营销中介、实体分配公司、市场营销

市场营销案例分析课件

市场营销案例分析课件

7、追求目标
通过大规模生产来获取短期利润 趁现在好卖, 给我使劲生产
8、局限性(1)
忽视产品质量、品种与推销
天那!又要退货
老板,我要退货
局限性(2)
不考虑消费者的需求
没有! 全是黑色的
有红色的车吗?
局限性(3)
无视人的存在
消费者
一、古老的观念——生产观念
我就是要向社会提供 更多、更便宜的产品
资料:德州仪器公司的生产观念
• 德州仪器公司是达拉斯的一家电子公司,他在 美国率先奉行“扩大生产,降低价格”的观念。该 观念是福特公司在本世纪初开发汽车市场时首创的。 福特公司将其全部才能都用于改进大规模汽车生产, 降低成本,致使大多数美国人都能享用汽车。德州 仪器公司也尽其全力扩大生产量,改进技术,以降 低成本,然后利用它的成本优势降低售价,扩大市 场规模。它不断追求市场的领先地位,并且常常如 愿以偿。对于德州仪器公司而言,就只意味着一件 事:向购买者降低价格。 • 这种经营观念也是许多日本企业的关键战略。
消费者
渠道:
沃尔玛、劳氏以及BestBuy等大型超市 销售产品
促销:
洛杉矶、纽约、华盛顿的大街上巨大的灯箱广告
• 1999年4月30日,在美国南卡罗莱纳 州小镇坎姆登投资3000万美元制造 冰箱 。 • 2003年,带有“美国制造”标签的 海尔小型电冰箱和两种小型冷柜市 场占有率是该型号冰箱的25%
1、生产观念的假定(1)
消费者喜爱哪些可以随处得到的,价格低廉的产品
购买越方便! 我们越喜欢!
价格越便宜! 我们越喜欢!
生产观念的假定(2)
消费者没有特殊需要
我怎么看不出消费者 的需要有什么不同
生产观念的假定(3)

市场营销案例分析

市场营销案例分析

干热面Contents 老字号品牌“赢”销创新方案发展历史发展现状LOGO 内外环境分析干老字号品牌热面☐蔡林记是一家经营热干面系列小吃为特色,近百年的老字号小吃面馆。

☐其热干面,晶莹爽口,味道鲜美,深受广大市民的赞赏,享有武汉名小吃的美誉。

☐武汉蔡林记热干面与山西刀削面、两广伊府面、四川担担面、北方炸酱面并称为我国的“五大名面”。

干热面发展历史起步1928年,蔡明伟夫妇选定在满春路口开小吃店,并取名“蔡林记”。

开店不久,由于分量足、配料全、风味独到而大受欢迎,名噪一时。

1955年,公私合营;1966年,转为国营;1977年,迁至江汉路。

1993年,城区改造,蔡林记被拆迁;2000年,“连锁”之误。

从1928年蔡林记创立之初到现在,蔡林记已经走过了82年的风雨路。

作为中华老字号,它的背后又有着怎样的故事呢?发展繁荣没落干热面发展现状发展策略公司成立所获荣誉规模效益干热面公司成立时间人事名称武汉蔡林记商贸有限公司王永中任执行总经理2008年10月干热面规模效益规模:现有店铺34家,包括6家直营店。

效益:以直营店为例,年盈利为100万元左右。

干所获荣誉热面2002年获“全国名优小吃”称号2003年荣获“中华特色面食金奖”2006年荣获“最佳汉味小吃”2006年制作技艺被列入“首批市级非物质文化遗产名录”干热面发展策略广泛利用各种媒介推进特色食品设计走标准化、产业化道路收取加盟费品牌价值发展道路产品多元品牌推广干内外环境分析热面曾经的“连锁”之痛现有分销渠道宏观环境分析SWOT分析干热面曾经的“连锁”之痛●2000年2月,蔡林记牵手武汉富思德企划有限公司,欲用联销的新理念包装百年热干面蔡林记。

●蔡林记将6年品牌经营和推广权免费交给该公司。

●“富思德”以特许者身份对加盟店进行审批、检查、督导和管理,并收取加盟费。

●加盟店迅猛发展,一年时间迅速克隆了200余家,遍布武汉三镇。

●只顾无限度扩张,导致质量和管理跟不上,店面死亡率颇高,直至全军覆没。

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2.品牌命名吻合定位
品牌命名是营销中最最重要的决策。品牌命名的最佳 方向是,能启动战略定位,让消费者听到、看到品牌命 名,就能认知到产品的定位。 • “最营养的饮料”的命名有两点很关键:一是突出“营 养”,二是在消费者的心智中找到最佳的购买理由。 • 突出“营养”的方法很简单,就是直接用“营养”这个 词汇。第二点就应该结合目标消费者的生活形态,找到 最佳的切入点。现代都市白领生活节奏很快,为了获得 一天的营养,他们需要快速地补充到全面的营养素,所 以“快线”便成为了娃哈哈的选择。 • 营养快线——充分满足了以上两点。在消费者没有 看过广告的情况下,只要看到这个命名,就能很快能理 解到营养快线是“快速补充营养素的营养饮料”的定位。
欢迎进入
制作人: 制作人:许剑梅
回忆
市场营销组合策略的重点
• 产品、价格、地点和促销简称为
4p’s营销组合因素 • 产品策略、定价策略、分销渠道策 略、促销策略,并将之有机组合, 制订营销组合4p’s策略9年,营养快线卖了120亿人民币,赶 超“中国第一罐”王老吉,成为销量最大的饮 料单品之一。在中国饮料帝国娃哈哈400多 400 亿的销售额中,营养快线占据了1/4之多, 可见其在娃哈哈产品阵营中的分量。
四,产品的分销
• 市场策略——催生早餐饮料 市场 • 心智归类的转移引导:500ml 早餐、1.5L佐餐 • 两次心智归类的转移引导, 将营养快线的市场扩大了N倍
两次心智归类的转移
• 娃哈哈的营养快线以“牛奶+水果+营养素”特种饮品的 姿态面市,但在心智中企业不能让消费者将自己看待成 特种饮品。营养快线通过强化自己的“营养特性”(不但 拥有来自牛奶的丰富营养和钙质,而且还有来自果汁的 丰富维生素。还有人体所需的维生素A、D、E、B3、B6、 B12、钾、钙、钠、镁等15种营养素一步到位),而不 强调自身“牛奶+水果+营养素”的独特性、开创性、新奇 “ + + ” 性、时尚性,顺利成为“快速补充营养素”的功能认知, 并通过“早餐来一瓶”的500ml早餐定位,和“营养全家”的 1.5L佐餐定位,再次顺利地将自身转移引导到饮料大市 场上——餐桌饮品。 • 两次心智归类的转移引导,将营养快线的市场扩大 了N倍,无论这是企业的有意为之还是无意之举,在心 智营销上,我们认为这是营养快线成功的关键性策略。
三,产品的宣传
• 宣传策略 宣传策略——线上线下 立体攻势 线上线下 四个阶段: 四个阶段: 教育阶段——让快线的早餐概念植入消 教育阶段 让快线的早餐概念植入消 费者心智中; 费者心智中; 渠道促进阶段——针对渠道特点实施特 渠道促进阶段 针对渠道特点实施特 色推广活动; 色推广活动 新品告知阶段——节假日的大瓶消费; 节假日的大瓶消费; 新品告知阶段 节假日的大瓶消费 广告提醒阶段——目前营养快线的广告 广告提醒阶段 目前营养快线的广告 特点。 特点。

营养快线成功的背后,隐藏着怎样 的营销From 战略和心智拉 力,造就了过百亿的销售额?营养快 线如何持续“快”成长下去???
• ”,
广告语: 早上喝一瓶, 广告语:“早上喝一瓶, 精神一上午““15种营养 精神一上午““15种营养 素、一步到位
下手的角度:
• • • • • •

1.定位为早餐饮料:最营养的饮料 .
• 在消费者的认知中,牛奶是营养价值很高的动物蛋白 营养饮品,果汁是含有维生素最丰富的营养饮品。这些 认知是乳业品牌蒙牛、伊利们和果汁品牌康师傅、统一、 汇源们的教育贡献。“最营养的蛋白饮品+含维生素最丰 富的果汁饮品=最营养的饮料”,这一心智认同很快在消 费者心中落地。 • 在现实中,偏爱牛奶的消费者不会选择营养快线, 钟情于果汁的消费者也不会选择营养快线。营养快线最 终吸引的顾客也不是以上两类消费群,而是希望喝到“ 最营养的饮料”的消费者。它的广告语“早餐喝果汁,不 够;早餐喝牛奶,也不够”很好地体现了这一点。 • 所以,营养快线——消费者认同的并非是“牛奶+果 汁+营养素”的混搭概念,而是“最营养的饮料”,“15种营 养素一步到位”就是顾客的购买理由。
THANKE YOU
THE END
5.动态营销,自我升级 .动态营销,
• 营养快线自2005年推出以来,推出了两代的升级新产品: 营养快线升级版(果汁+酸奶,18种营养素)、营养快线幸福牵 线(果汁+酸奶,益生菌发酵)。它实现了从调配乳到发酵乳的 升级,也为跟进企业设置了在产品研发、制造层面的障碍。针 对夏天诉求的“冰冻更好喝”也是一种动态营销的体现。 • 更重要的是,不断的自我更新、自我攻击,使营养快线向 动态营销的良性势头发展,一方面,引领了消费者的消费升级, 制造了消费趋势和消费期待;另一方面,使跟随的竞争对手丧 失了跟随超越的契机,自身始终在引领竞争,竞争的主动权牢 牢掌握在自己手中。 • 现在,由于在各大乳业品牌对发酵酸奶的教育之下,升级 新一代的营养快线“益生菌发酵”新品,也是很符合消费者对乳 饮料健康需求升级的。营养快线快人一步占据领先优势是娃哈 哈正确的战略举措。
二,产品的包装
• 大瓶口PET:把 果乳装进运动饮 料瓶里卖
3.大瓶口PET:把果乳装进运动
饮料瓶里卖
• 曾几何时,在运动饮料的带动下,“大瓶口”PET已经成为运 动饮料的重要视觉体现。它能成为运动饮料的重要品类特征的 原因是,大瓶口对消费者意味着饮用更畅快、更能大口大口地 快速解渴,更适合“快速”的表达。佳得乐、脉动均是。 • 娃哈哈营养快线,开创性地采用了乳饮料、果汁饮料并未 使用过的“大瓶口”PET是在包装层面对定位“快速补充营养素的 营养饮料”的体现。现在“大瓶口”PET俨然成为营养快线定位的 独特视觉载体。 • 其他企业的跟进产品,也模仿性地采取了这样的包装。第 一个这样做的企业获得了独特的认知,后面跟进的品牌获得了 跟风的认知,劣势尽显。 • 营养快线不仅品牌命名、包装采取了正确的战略配称,而 且价格比一般饮料贵1-2元的高价策略,也凸显了“最营养的饮 料”这一产品定位。
6.渠道力量的推动 .
• 最后,我们不得不提的是,娃哈哈的渠道 力量。 • 拥有强大的心智力量,如果没有地面的推 动,营销战役的胜败也很难断定。众所周知, 娃哈哈率先在全国建立起庞大的营销网络是娃 哈哈饮料帝国的基础,这个深入到中国乡镇级 别的,像毛细血管一样的庞大组织,使娃哈哈 的新品在最短的时间内能通畅地和消费者见面。 再加上,娃哈哈分布全国的以300公里辐射圈 为标准的150个分厂的建设,大大降低了运输 成本,提升整个销售链条成员的利润。
1,产品的定位 2,产品的包装 3,产品宣传 4,产品的分销
5.动态营销,自我升级 6.渠道力量的推动
一,产品定位
1.定位为早餐饮料:最营养的 . 饮料 “牛奶 水果 营养素 “最营养的饮料 牛奶+水果 营养素” 最营养的饮料” 牛奶 水果+营养素 最营养的饮料 “15种营养素一步到位 。 种营养素一步到位”。 种营养素一步到位 • 2.品牌命名吻合定位 . 命名的关键:一是突出“营养 营养”, 命名的关键:一是突出 营养 , 二是快节奏。 二是快节奏。
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