中职礼仪试卷及答案
中职礼仪考试试题及答案

中职礼仪考试试题及答案一、选择题1. 礼仪是指在社交场合中表现出的__________、__________、__________的行为规范。
A. 知识、智慧、文化B. 自信、大方、得体C. 速度、准确、有效D. 动作、言辞、着装2. 下列哪项不属于现代礼仪的基本原则?A. 尊重他人B. 注重个人形象C. 遵守规则和约定D. 善待环境3. 在正式场合遇到陌生人时,应该使用以下哪种问候语?A. 您好!B. 你好!C. 嘿!D. 喂!4. 某聚餐场合上,应该使用餐具的哪个手?A. 左手B. 右手C. 两手都可以D. 根据个人习惯5. “8+1”的使用原则是指在公文写作中应遵循的规范,其中的“8”代表什么?A. 八种情况B. 八个注意事项C. 八条规定D. 八个章程二、问答题1. 什么是职业形象?职业形象是指职场人员在外貌、言行、举止等方面所展现出来的形象,包括仪态仪表、着装风格、语言表达等方面的综合表现。
2. 礼仪在工作场所的重要性是什么?在工作场所,良好的礼仪表现可以提高沟通效率、增加合作意愿、维护良好的人际关系,进而促进工作的顺利进行。
同时,礼仪也是一个人的职业形象的象征,能够给他人留下良好的第一印象。
三、案例分析题某公司正在招聘销售代表,下面是面试者小明的一段自我介绍,请分析并指出其中存在的礼仪问题:“大家好,我是小明。
首先,我想感谢今天给我提供这个面试的机会。
我希望能够加入贵公司,成为一名优秀的销售代表。
我具备良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的亲和力和开拓能力。
我会努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
”分析:小明在自我介绍中使用了恰当的语言,表达了自己的意愿和能力,但在礼仪方面存在一些问题。
首先,他在面试开始时没有主动问候或致谢面试官,应该注意在面试开始之前和结束之后都要表达谢意。
其次,虽然他提到了团队合作精神和亲和力,但没有提及与他人相处的经验或者具体的案例,需要更具体地说明自己的优势。
职高礼仪考试题目及答案

职高礼仪考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 礼仪的基本原则是()。
A. 尊重他人B. 只尊重上级C. 只尊重同辈D. 只尊重自己答案:A2. 在正式场合,男士应穿()。
A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 短裤答案:C3. 握手时,应保持()。
A. 手心向下B. 手心向上C. 手心相对D. 手心向外答案:C4. 用餐时,应将餐巾放在()。
A. 膝盖上B. 桌面上C. 椅子上D. 口袋里5. 介绍他人时,应先介绍()。
A. 年长者B. 职位高者C. 女士D. 男士答案:B6. 进入电梯时,应让()先行。
A. 客人B. 老人C. 儿童D. 孕妇答案:A7. 在图书馆内,应保持()。
A. 喧哗B. 交谈C. 阅读D. 静默答案:D8. 收到礼物时,应()。
A. 立即打开B. 拒绝接受C. 表示感谢D. 转送他人答案:C9. 在公共场合,应避免()。
B. 饮食C. 打电话D. 所有以上答案:D10. 与他人交谈时,应保持()。
A. 眼神交流B. 低头看手机C. 背对对方D. 东张西望答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些行为属于职场礼仪?()A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断他人讲话D. 保持工作环境整洁答案:A、B、D2. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?()A. 交换名片时用双手B. 会议中使用手机C. 保持适当的身体距离D. 随意评论他人外貌答案:A、C3. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?()A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐巾擦拭餐具答案:A、B、D4. 以下哪些是正确的电话礼仪?()A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声喧哗D. 通话结束时礼貌道别答案:A、B、D5. 以下哪些是正确的电子邮件礼仪?()A. 使用正式的称呼B. 邮件主题清晰明了C. 随意使用表情符号D. 邮件内容简洁明了答案:A、B、D三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,女士可以穿露肩装。
职高礼仪考试试题及答案

职高礼仪考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 以下哪个选项是正确的握手礼仪?A. 用左手握手B. 握手时力度要大C. 握手时保持微笑D. 握手时不看对方答案:C2. 在正式场合,男士着装应遵循什么原则?A. 休闲装B. 便装C. 西装领带D. 运动装答案:C3. 以下哪个选项是正确的餐桌礼仪?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 餐具轻放D. 用嘴吹凉热汤答案:C4. 接待客人时,应如何引导客人?A. 走在客人前面B. 走在客人后面C. 与客人并排走D. 让客人自己走答案:B5. 以下哪个选项是正确的电话礼仪?A. 电话铃响后立即接听B. 电话铃响后稍等接听C. 电话铃响后不接听D. 电话铃响后挂断答案:B6. 在商务场合,女士应如何着装?A. 短裙B. 无袖上衣C. 职业套装D. 运动鞋答案:C7. 以下哪个选项是正确的介绍礼仪?A. 先介绍长辈B. 先介绍晚辈C. 先介绍客人D. 先介绍主人答案:C8. 在公共场合,应如何保持个人卫生?A. 随地吐痰B. 随地扔垃圾C. 保持整洁D. 随意抽烟答案:C9. 以下哪个选项是正确的电梯礼仪?A. 先出后进B. 先入后出C. 随意进出D. 抢先进入答案:B10. 在会议中,应如何表现?A. 随意走动B. 随意交谈C. 保持安静D. 玩手机答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 以下哪些行为是正确的商务礼仪?A. 准时到达B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断他人答案:ABC2. 在正式场合,以下哪些行为是恰当的?A. 保持微笑B. 穿着整洁C. 保持安静D. 随意拍照答案:ABC3. 以下哪些是正确的会议礼仪?A. 准时参加B. 关闭手机C. 认真记录D. 随意发言答案:ABC4. 在接待外宾时,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重对方文化B. 使用礼貌用语C. 提供必要帮助D. 随意询问隐私答案:ABC5. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?A. 使用公筷B. 适量点餐C. 细嚼慢咽D. 随意剩饭答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。
中职生实用礼仪相关答案资料

第一章追根溯源,走进礼仪殿堂礼仪的起源与发展1【单选题】我国礼仪文化源远流长,“礼”字最早出现在()里。
A、甲骨文B、史记C、说文解字D、金文正确答案: D2【单选题】礼仪的起源时期是A、秦朝时期B、春秋战国时期C、夏朝以前D、近现代正确答案: C3【单选题】礼仪形成时期的特征是、学术界形成了百家争鸣的局面。
A.B、第一次在理论上论述了社会等级秩序划分及其意义。
C、中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度。
D、礼仪是维护封建社会等级秩序的工具正确答案: C4【单选题】“五礼”形成于哪个时期A、礼仪的形成时期B、礼仪的变革时期C、礼仪的强化时期D、礼仪的现代发展时正确答案: A5【单选题】以下关于“礼仪”的说法错误的是A、礼仪与社会制度、人民文化素质、道德都有着密切的关系。
B、在不同的历史时期,礼仪发挥着调节人际关系,是社会保持合理秩序的重要作用。
C、在建设社会主义精神文明的今天,礼仪已经慢慢淡出人们的生活,不再那么重要了。
、在不同的社会历史条件下,礼仪有着不同的内涵和形式。
D.正确答案: C礼仪的含义1【判断题】“礼节”是我们在日常生活中不常用到的,所以我们可以忽略。
正确答案:×2【判断题】鞠躬、握手、献花等待人接物的形式都属于“礼节”。
正确答案:√3【判断题】历史上“礼”的本意是:“敬神”和表示“敬神”而举行的各种仪式。
正确答案:√4【判断题】“仪”表示仪式、仪节,“仪”是由“礼”而生,又合乎“礼”的规范。
正确答案:√【判断题】.“礼貌”指的是在一定场合举行的具有专门规定的形式和程序的规范活动。
正确答案:×礼仪的原则1【多选题】礼仪应当遵守:A、尊重原则B、平等原则C、适度原则D、自律原则正确答案: ABCD2【多选题】以下对于“礼仪的原则”描述错误的是A、懂得尊重别人是一个人最好的素养。
B、“勿以身贵而贱人”体现了礼仪的适度原则。
C、平等原则指的是不要盛气凌人,但要懂得卑躬屈膝。
职业高中礼仪试题及答案

职业高中礼仪试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪一项是正确的?A. 可以不打领带B. 可以不穿袜子C. 必须穿皮鞋D. 可以穿运动鞋答案:C2. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪一项是不恰当的?A. 穿肉色丝袜B. 穿黑色皮鞋C. 穿运动鞋D. 穿白色衬衫答案:C3. 在商务场合中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 握手时力度适中C. 用食指指向对方D. 保持微笑答案:C4. 在餐桌上,以下哪种行为是不符合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 等待主人先动筷C. 边吃边说话D. 轻声细语答案:C5. 以下哪种电话礼仪是不正确的?A. 接听电话时先自报家门B. 通话结束时等对方先挂电话C. 电话中大声喧哗D. 电话中保持礼貌用语答案:C6. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事保持良好沟通C. 随意翻看他人办公桌D. 尊重上级和同事答案:C7. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 遵守公共秩序答案:C8. 在商务会议中,以下哪种行为是不符合礼仪的?A. 手机调至静音B. 认真听讲并做笔记C. 随意打断他人发言D. 会议结束后感谢主持人答案:C9. 在接待来访客人时,以下哪种行为是不恰当的?A. 热情迎接B. 提供茶水C. 让客人等待过长时间D. 送客人至门口答案:C10. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 穿着得体B. 遵守时间C. 背后议论同事D. 保持积极态度答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪些行为是正确的?()A. 衬衫袖口应露出西装袖口B. 西装纽扣应全部扣上C. 领带应与西装颜色协调D. 西装口袋不宜装过多物品答案:ACD12. 在职场中,以下哪些行为是符合礼仪的?()A. 保持个人形象整洁B. 与同事保持适当距离C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的隐私答案:ABD13. 在商务会议中,以下哪些行为是符合礼仪的?()A. 准时到达B. 手机调至静音C. 随意打断他人发言D. 会议结束后感谢主持人答案:ABD14. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?()A. 使用公筷公勺B. 等待主人先动筷C. 边吃边说话D. 轻声细语答案:ABD15. 在公共场合,以下哪些行为是符合礼仪的?()A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 遵守公共秩序答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)16. 在正式场合,男士穿着西装时,可以不打领带。
中职高职期末考试《饭店服务礼仪》复习卷选择题 客观题 期末试卷 试题和答案

《饭店服务礼仪》复习卷基本信息:[矩阵文本题] *一、单选题1.下列选项中,()为礼仪的完整范畴。
() [单选题] *A,礼貌,礼节B.礼貌、礼节、仪式(正确答案)C.礼节、仪式D.礼貌、仪式2.礼貌可分为两个部分,即礼貌语言和()。
() [单选题] *A.礼貌行为(正确答案)B.礼貌致意C.礼貌态度D.礼貌问候3.欧美国家的拥抱礼,属于一种()。
() [单选题] *A.礼貌动作B.欢迎仪式C.礼节形式(正确答案)D.礼仪程式4.“已所不欲,勿施于人”指应用礼仪要遵遁()的原则。
() [单选题] *A.遵守B.宽容C.适度D.自律(正确答案)5.西方礼仪形成于17至18世纪的()。
() [单选题] *A.德国B.英国C.法国(正确答案)D.意大利6.泱泱中国早就是()() [单选题] *A.礼仪之邦(正确答案)B.和谐之邦C.民主之邦D.科学之邦7.礼仪是城市的()。
() [单选题] *A.名片(正确答案)B.灵魂C.实力D.核心8.学习礼仪,应该从每个()做起() [单选题] *A.环境B.细节(正确答案)C.硬件D.表面9.饭店员工头发保洁要做到()。
() [单选题] *A.每周2~3次(正确答案)B.每周1次C.每天1次D.每月2次10.化妆画眼线时,要做到()。
() [单选题] *A.一样粗细B.一样浓淡C.先细后粗、先淡后浓D.先粗后细、先浓后淡(正确答案)11.领带夹一般夹在衬衣的第()粒组扣之间。
() [单选题] *A.1~2B.2~3C.3~4(正确答案)D.4~512.套裙的裙长最长可以()。
() [单选题] *A.到小腿中部(正确答案)B.到膝盖以上C.到膝盖处D.遮住整个小腿13.已婚者戒指戴在()上。
() [单选题] *A.食指B.中指C.无名指(正确答案)D.小指14.在正式场合,女士不可穿()。
() [单选题] *A.旗泡B.中式上衣配长或长C.超短裙(正确答案)D.西式套裙或连衣裙15.穿着西装时,组扣扣法有讲究。
中专礼仪的考试题及答案
中专礼仪的考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 穿着整洁B. 轻声说话C. 随意打断别人D. 保持微笑答案:C2. 握手时,正确的做法是?A. 用力过猛B. 握手时间短C. 握手时目光回避D. 握手时目光交流答案:D3. 在餐桌上,以下哪种行为是恰当的?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 咀嚼时张嘴D. 使用餐具答案:D4. 以下哪种行为是尊重他人的表现?A. 随意评论他人B. 打断他人讲话C. 倾听他人意见D. 无视他人存在答案:C5. 以下哪种行为在公共场合是不合适的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 保持清洁答案:C6. 在正式场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 迟到D. 保持手机静音答案:C7. 在会议中,以下哪种行为是礼貌的?A. 随意走动B. 玩手机C. 认真听讲D. 随意插话答案:C8. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 大声喧哗B. 随意走动C. 保持安静D. 随意放置物品答案:C9. 在公共交通工具上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 让座给需要的人B. 排队上车C. 抢占座位D. 保持安静答案:C10. 在办公室,以下哪种行为是合适的?A. 随意翻看他人文件B. 保持个人工作区域整洁C. 随意打断他人工作D. 随意使用他人物品答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 在商务场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意迟到D. 保持手机静音答案:ABD2. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是恰当的?A. 等待服务员点餐B. 随意插队C. 用餐巾擦拭餐具D. 用餐后清理桌面答案:AD3. 在公共场所,以下哪些行为是合适的?A. 遵守秩序B. 保持安静C. 随意丢弃垃圾D. 遵守规定答案:ABD4. 在社交场合,以下哪些行为是尊重他人的?A. 倾听他人讲话B. 随意打断他人C. 保持适当距离D. 尊重他人隐私答案:ACD5. 在职场中,以下哪些行为是专业的?A. 准时完成工作B. 保持工作区域整洁C. 随意请假D. 与同事保持良好沟通答案:ABD三、判断题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,穿着随意是可以接受的。
中专学校礼仪试题及答案
中专学校礼仪试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 礼仪的基本含义是什么?A. 一种社交技巧B. 一种行为规范C. 一种文化传统D. 一种法律制度答案:B2. 在正式场合,男士应如何着装?A. 随意着装B. 休闲装C. 西装或正装D. 运动装答案:C3. 握手时,应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:B4. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的?A. 轻声交谈B. 咀嚼时发出声音C. 使用餐巾D. 等待主人先动筷答案:B5. 接待客人时,以下哪种行为是正确的?A. 让客人先入座B. 让客人自己找座位C. 让客人等待D. 让客人自己倒茶答案:A6. 在公共场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持安静B. 乱扔垃圾C. 遵守秩序D. 排队等候答案:B7. 以下哪种行为在电话礼仪中是不恰当的?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喧哗D. 挂断电话时说再见答案:C8. 在职场中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断别人B. 准时参加会议C. 迟到早退D. 随意使用他人物品答案:B9. 在正式场合,女士应如何着装?A. 随意着装B. 休闲装C. 职业装或晚礼服D. 运动装答案:C10. 以下哪种行为在面试时是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 携带简历D. 玩手机答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?A. 使用公筷B. 随意取菜C. 等长辈先动筷D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:ACD2. 在职场中,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重同事B. 随意请假C. 保持办公桌整洁D. 积极参加团队活动答案:ACD3. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌C. 随意打断对方D. 挂断电话时说再见答案:ABD4. 在公共场合,以下哪些行为是恰当的?A. 保持安静B. 乱扔垃圾C. 遵守秩序D. 排队等候答案:ACD5. 在面试中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 玩手机D. 携带简历答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 礼仪是社会生活中的一种行为规范。
中职护理礼仪考试试题及答案
中职护理礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 护理礼仪中,以下哪项行为是正确的?A. 与患者交谈时,保持一定距离B. 随意翻看患者的私人物品C. 与患者交流时使用方言D. 忽略患者的隐私需求答案:A2. 在护理操作中,以下哪项是体现尊重患者的表现?A. 未经患者同意,进行操作B. 操作过程中与同事大声交谈C. 操作前向患者解释操作目的和过程D. 操作后不向患者说明注意事项答案:C3. 护理工作中,以下哪项行为是符合礼仪的?A. 穿着不整洁的工作服B. 佩戴过多的饰品C. 保持工作服整洁,佩戴适当的饰品D. 工作时使用香水答案:C4. 护理礼仪中,以下哪项是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 接听电话时直接询问对方是谁C. 电话交谈时使用不礼貌的语言D. 电话交谈时长时间让对方等待答案:A5. 护理工作中,以下哪项是正确的接待礼仪?A. 患者进入病房时,护士应主动迎接B. 患者询问时,护士应不耐烦地回答C. 患者离开病房时,护士无需送别D. 患者提出要求时,护士应直接拒绝答案:A6. 护理礼仪中,以下哪项是正确的餐桌礼仪?A. 用餐时大声讲话B. 使用手机C. 等待所有人到齐后开始用餐D. 随意取用他人餐盘内的食物答案:C7. 护理礼仪中,以下哪项是正确的电梯礼仪?A. 进入电梯后立即关闭电梯门B. 让老人和儿童优先使用电梯C. 在电梯内吸烟D. 电梯内大声喧哗答案:B8. 护理工作中,以下哪项是正确的行走礼仪?A. 快速行走,不留意周围环境B. 与同事并排行走,占用通道C. 行走时注意礼让,避免阻碍他人D. 行走时低头看手机答案:C9. 护理礼仪中,以下哪项是正确的握手礼仪?A. 握手时力度过大B. 握手时不注视对方C. 握手时使用双手D. 握手时不脱手套答案:C10. 护理工作中,以下哪项是正确的会议礼仪?A. 会议中随意接打电话B. 会议中保持手机静音C. 会议中随意进出D. 会议中大声讨论答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 护理礼仪中,护士应始终保持微笑,以营造良好的氛围。
中职礼仪试题及答案详解
中职礼仪试题及答案详解一、单选题1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 以下哪种颜色的领带适合商务场合?A. 亮黄色B. 深蓝色C. 粉红色D. 绿色答案:B3. 握手时,应该用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:B二、多选题1. 在正式场合,女士应避免以下哪些着装?A. 露肩装B. 短裙C. 运动鞋D. 休闲装答案:A、B、C、D2. 以下哪些行为是礼貌的?A. 敲门后进入房间B. 用餐时不发出声音C. 公共场合大声喧哗D. 排队等候答案:A、B、D三、判断题1. 在正式场合,女士可以穿无袖上衣。
答案:错误2. 男士在商务场合可以不打领带。
答案:错误3. 在公共场合使用手机时,应该保持低声。
答案:正确四、简答题1. 请简述在正式场合男士着装的要点。
答案:在正式场合,男士着装要点包括:穿着整洁的西装,颜色以深色系为主;衬衫颜色应与西装搭配;领带颜色不宜过于鲜艳,长度适中;皮鞋应保持光亮,颜色与皮带相配。
2. 在社交场合,如何正确使用手机?答案:在社交场合使用手机应遵循以下要点:不随意接听电话,以免打扰他人;在需要接听电话时,应离开人群,避免大声说话;发送信息时,注意场合,避免在正式场合频繁使用手机。
五、案例分析题1. 假设你是一名中职学生,你的班主任老师要求你参加一个校外的正式活动。
请描述你将如何准备你的着装和行为。
答案:首先,我会选择合适的服装,比如深色西装、白色衬衫和黑色皮鞋,确保着装整洁得体。
其次,我会注意个人卫生,保持头发整洁,指甲干净。
在活动过程中,我会保持礼貌,遵守活动规则,不大声喧哗,不随意打断他人讲话,保持微笑,展现良好的礼仪形象。
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1、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、
时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。
A、 礼仪 B、礼节 C、礼貌
2、礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和
规范的总和。
A、 同等关系 B、和谐关系 C、平等关系
3、( C )是礼仪的基础和出发点。
A、 宽容 B、敬人 C、自律
4、国际社会公认的“第一礼仪”是( B )
A、 女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则
5、拜访他人应选择( C ),并应提前打招乎。
A、 清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后
6、拜访亲朋好友时,如果需送礼物,除鲜花外,都必须带着( C )。
A、 保修单 B、发票 C、包装
7、下列几种花中,( C )花最适合赠送给母亲。
A、 玫瑰 B、月秀 C、康万馨
8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟
人间说话应该( C )。
A、 随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人
9、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说
( A )。
A、 谢谢 B、请 C、对不起
10、在施握手时,下面哪种情况是正确的( B )。
A、 当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。
B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。
C、无所谓,谁先伸手都可以。
11、关于与人交谈的几种说法不正确的是(C )。
A、 谈话开始时,适当的寒喧是必要的。
B、态度诚恳,要有开诚布公,坦率的谈话态度。
C、要用不容置疑的语气,说服对方同意你的观点。
12、如果有客人来访,应该( A )。
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A、 提前到门口迎接 B、当着客人面收拾屋子
C、如临时有事,可让客人自行娱乐
13、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲( B )。
A、2下 B、3下 C、4下
14、下面关于探望病人的说法错误的是( C )。
A、 遵守医院规定,按要求入内或离开
B、进入病房先轻轻敲门,然后进入
C、心情要沉重,对病人的病情表示担忧
15、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应该说( B )。
A、 留步 B、失陪 C、拜访
16、给老师或长辈递物品时应( C )递上。
A 随手 B 单手 C 双手
17、使用餐巾纸时,不可用餐巾来:( C )
A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦试餐具
18、同学交往忌人格不平等,小团体主义及( A )。
A、 攀比 B、借东西 C、说话随便
19、子女对待父母要主动关心问候,听从父母的教诲,关心父母的健康,参
与家务劳动及( A )。
A、 牢记父母的生日 B、父母的建议不对时不予理睬
C、有问题不必和父母交流
20、在排队打饭时( C )。
A、排在熟人的前面 B、请人带打 C、按次序排队
21、母亲节( A )。
A、5月份第二个星期日 B、3月份第二个星期日 C、6月份第二个星
期日
22、男生的头发长度应前发不覆额,侧发不掩耳,后发( C )。
A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际
23、老师的批评若与事实有出入时,学生应该怎样做才合乎校园礼仪?
( A )
A、 学生等老师讲过之后平心静气地加以解释
B、事后寻找适当的场合、时机加以说明
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C、在课下散布对老师的不满情绪,发泄无礼的言辞
24、在手势运用中,切忌谈话时伸出食指指点( C ),这是一种不礼貌
的行为。
A、 天空 B、自己 C、对方
25、在与人交谈时,双方应该注视对方的( B )才不算失礼。
A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部
26、残疾人是一个特殊的群体,我们应该( C )。
A、 回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助
27、正确的邻居关系应包括:邻里之间做到互相尊重,消除戒心主动与人为
善,讲究与邻居相处沟通的艺术及( C )。
A、 关心邻居的所有事情 B、相互熟悉可以不拘小节 C、主动清扫与邻
居共用的场所。
28、在图书馆和阅览室阅览完毕后,应将所阅览的资料( B )。
A、 随便放 B、放回原处 C、放在桌子上
29、在商场、超市的自选货架上挑选物品时,( C )。
A、可以打开物品的包装 B、选出的多余物品不需放回原处 C、不小心损
坏物品应主动赔偿
30、在网上交流要相互尊重,需要注意( A )。
A、不发表污秽的言论 B、可以修改网络上的资讯
C、坦诚相见时,可以使用讽刺的语言
31、餐桌上你应该坐下坐,把最好的位应让给( B )。应等长辈动筷后
你才能动筷
A、同辈 B、长辈 C、晚辈
32、“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( B )行为
作了要求。
A、 礼貌 B、举止 C、卫生
33、下列场合中,适合开玩笑的场合是( A )。
A、 朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时
34、“礼仪”一词最早出现在( A )。
A、《诗经》 B、《礼记》 C、《易经》
35、公民基本道德规范二十字的内容是( C )。
A、 开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。
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B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。
C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
36、超市购物时,哪种做法符合文明礼仪?( B )
A、 穿居家服装和病人服进入
B、使用超市提供的手推车时,要停放指定位置,不要妨碍他人
C、超市内散装的食物先品尝后购买
37、小区车辆,哪些现象符合文明行为?( C )
A、 半夜骑着摩托回家,伴着摇滚音乐 B、自行车停在楼道里
C、草坪中小路应该只走行人,不该有自行车、摩托车通过,更不该有黄包
车通过。
38、如果与道德低劣、见利忘义、损公肥私、不重情义的人交友,难免会对
自己的人生修养、人格发展追求带来损失,使自己沾染恶习,害人害已;而与品
德高洁、知书达礼、思想健康的人交友,自己就会获益非浅,这说明( B )。
A、 现代社会中充满竞争 B、交朋友一定要慎重,要选择好的朋友
C、合作是人生力量的源泉
39、邀请、接待客人时,下面哪种做法是不合适的?( A )
A、 隆重庆典,预先发请帖;小型聚会,口头或电话邀请就行了
B、主人应提前在家等候
C、到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门
40、在影剧院怎样做是合乎文明的?( C )
A、 看电影时带点瓜子等食物,轻轻地吃
B、可以根据观众的感受,及时鼓掌
C、演员谢幕前,不要提前退席
41、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠( B )
站立,另侧留出通道供有急事赶路的人快行。
A、 左侧 B、右侧 C、中间
42、在公共场所给别人打电话时,嘴部与话筒之间应保持( B )。
A、紧贴话筒 B、三厘米 C、五厘米
43、行握手礼时,哪项是不合礼仪的?( C )
A、用右手握手
B、与他人握手时摘去手套,双眼注视对方
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C、与别人握手后,有意无意地掏出手帕擦手
44、外出要遵守交通规则,注意靠( A )边行走,过马路时走人行横道。
A、 右 B、左 C、中间
47、与西方人交谈时可以谈洽:( C )
A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况
二、判断题
1、在学校排队打饭时可以请人代打。(X)
2、在手势运用中与人谈话时可以伸出食指指点他人。(X)
3、递交名片可以单手随意递上。(X)
4、吃西餐时刀叉食用规矩为右刀左叉。(X)
5、在看电影或集会时可带点瓜子轻轻地吃。(X )
6、与人握手后可以拍拍手或用手帕擦擦手。(X )
7、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X)
8、半夜骑摩托车回家可伴着摇滚音乐。(X)
9、与人电话交谈应先问候,通话完毕还应互致再见。(√)
10、女士发型应前不过眉毛,后不过衣领。(X)