支付收单业务外包合作协议书-主协议(基础支付)

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收单业务外包服务协议书

收单业务外包服务协议书

收单业务外包服务协议书收单业务外包服务协议书甲方:(以下简称“委托方”)地址:联系人:电话:传真:乙方:(以下简称“受托方”)地址:联系人:电话:传真:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,双方本着平等、自愿、协商一致的原则,经充分协商,自愿订立本收单业务外包服务协议书,以便更好地实现各方利益之关怀、保护与实现。

一、委托事项委托方有意委托受托方完成其在中国境内的电子支付收单业务外包服务,包括但不限于收单买卖合同的签订、资金结算、客户服务等。

二、委托方的权利和义务1、委托方有权指定自身业务相关人员配合受托方工作,提供必要的协助及信息支持。

2、委托方应向受托方提供真实、准确、完整的信息,并承担相应的法律责任。

3、委托方应按照合同约定支付相应的服务费用。

4、委托方在收单业务运营中应遵守国家相关法律法规,预防欺诈、洗钱等违法行为,承担相应的法律和经济责任。

三、受托方的权利和义务1、受托方有权依据双方共同确认的业务范围及约定,对委托方的业务需求进行合理的安排和配置。

2、受托方应保证提供的收单业务服务符合国家相关法律法规要求,保证系统稳定、安全、高效运行,确保业务营运正常进行。

3、受托方应按照业务约定保护委托方的商业机密和其他信息资料的机密性。

4、受托方应按照约定的期限和要求完成收单业务外包服务,并按时向委托方提供相应的业务报告与结算报告。

5、受托方在收单业务外包服务中应遵守国家相关法律法规,预防欺诈、洗钱等违法行为,承担相应的法律和经济责任。

四、合同期限本合同从双方签字生效之日起至双方约定的期限届满。

五、违约责任任何一方违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。

违约方应承担对方因此受到的一切损失和责任。

六、争议解决本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律。

在合同履行过程中,对于因合同引起的争议应友好协商解决;协商不成的,提交北京市仲裁委员会仲裁。

七、附则本协议效力及执行、履行均应遵循中华人民共和国有关法律法规,任何未尽事宜,可以另行商议并作出书面补充协议。

银行卡收单外包服务协议范本

银行卡收单外包服务协议范本

银行卡收单外包服务协议范本甲方(银行):__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(外包服务商):__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲方为扩大银行卡收单业务规模,提高服务质量,拟将部分收单业务外包给乙方处理,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方同意向甲方提供银行卡收单外包服务,包括但不限于以下内容:银行卡交易收款、交易数据处理、交易报告生成等。

乙方应根据甲方的要求,提供专业、高效的服务。

第二条服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。

期满后,经双方协商一致,可续签本协议。

第三条服务质量乙方应确保服务质量,保证交易数据的准确性、完整性和安全性。

乙方应按照甲方的要求提供服务,遵守相关法律法规和行业标准,确保业务运行的稳定性和安全性。

第四条服务费用及支付方式甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用。

具体费用标准、支付方式及支付时间等事项,由双方协商确定,并签订补充协议进行约定。

第五条保密条款双方应对本协议内容、交易数据等保密信息严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

第六条违约责任如双方中的任何一方违反本协议的任何条款,均应承担违约责任。

违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因其违约给对方造成的损失。

第七条权利与义务一、甲方的权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照本协议提供服务;2. 甲方应按约定向乙方支付服务费用;3. 甲方应提供必要的支持和协助,确保乙方能够顺利提供服务。

二、乙方的权利与义务1. 乙方有权获得约定的服务费用;2. 乙方应按照本协议的要求提供服务;3. 乙方应对服务过程中获知的甲方信息承担保密义务;4. 乙方应确保服务质量和交易安全。

第八条合同解除与终止本协议的解除与终止应当遵循法律法规和双方的约定。

在协议解除或终止时,双方应完成交接手续,确保业务的顺利进行。

收单业务外包服务协议书

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收单业务外包服务协议书参考模板:收单业务外包服务协议书甲方(委托方):(公司名称)地址:法定代表人/负责人:(姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)电子邮箱:(电子邮箱)乙方(服务方):(公司名称)地址:法定代表人/负责人:(姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)电子邮箱:(电子邮箱)甲、乙双方根据平等互利的原则,本着友好合作、信用至上的原则,达成以下协议:一、服务内容甲方委托乙方从事收单业务外包服务,包括但不限于,为甲方提供 POS 机服务、交易处理及清算结算等服务。

具体内容详见双方签订的服务合同。

二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,至服务期限届满止。

服务期限详见双方签订的服务合同。

三、服务费用1. 甲方享有根据双方签订的服务合同规定的服务费用优惠。

2. 乙方应按双方签订的服务合同规定的服务费用标准收取服务费。

甲方应于服务费用到期前进行支付。

四、服务质量1. 乙方应保证服务内容符合国家法律法规、行业规范以及双方签订的服务合同规定的标准。

乙方应按时按量完成服务指标,确保服务质量达到甲方需求。

2. 如在服务过程中发生甲方投诉,乙方应立即处理并在规定时间内向甲方反馈处理结果。

五、保密条款1. 双方应保守对方的商业秘密,包括但不限于商业计划、资料、客户信息等,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

2. 乙方不得利用甲方的商业秘密违法违规经营,损害甲方的利益。

六、违约责任1. 任何一方未能按照协议约定履行其义务,应承担相应的违约责任,并承担由此产生的经济损失及相关法律责任。

2. 因不可抗力因素导致一方不能履行协议约定的义务,不属于违约责任范围。

但双方应及时协商,尽力减少损失或延误损失。

七、协议终止1. 本协议有效期限届满或协议双方另行协商同意解除本协议时,本协议自行终止。

2. 一方违反本协议约定,另一方有权立即解除本协议,并要求违约方依法承担相应的违约责任及经济赔偿。

八、协议变更与补充本协议的任何修改和补充,必须经过双方协商一致,并以书面形式作出补充协议,补充协议具有与本协议同等的法律效力。

银行卡收单外包服务协议范本

银行卡收单外包服务协议范本

银行卡收单外包服务协议范本1. 协议背景本协议是由以下双方共同签订的银行卡收单外包服务协议,旨在明确双方的权利和义务,保障合作关系的顺利进行。

•甲方:【商户名称】•乙方:【外包服务提供商名称】2. 服务内容根据本协议,乙方将向甲方提供以下银行卡收单外包服务:1.支付渠道搭建及接入2.收款功能实现3.支付结算与清算4.银行卡支付安全管理5.数据统计与报表生成3. 服务费用与结算方式1.服务费用:甲方同意按照双方议定的标准支付服务费用给乙方。

具体费用标准详见附表1。

2.结算方式:甲方同意以每周/月结的方式支付服务费用给乙方。

乙方应提供相关的结算报告,并确保费用的准确性。

4. 保密条款双方在履行本协议过程中可能涉及到一些商业机密和敏感信息,为保护双方的合法权益,双方同意遵守以下保密条款:1.一方不得向任何第三方披露收到的对方的任何商业机密与敏感信息,除非获得对方书面授权。

2.未经对方的事先书面同意,不得将商业机密与敏感信息用于任何其他目的。

5. 违约责任1.如一方违反了本协议的任何条款,对方有权要求违约方承担相应的违约责任,并有权解除本协议。

2.解除合同后,甲方应支付乙方已提供的服务费用,并按照合同约定支付相应的违约金。

6. 争议解决1.如双方在履行本协议过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。

2.如无法通过协商解决争议,双方同意将争议提交至【仲裁机构名称】仲裁委员会,并接受其仲裁裁决。

7. 协议生效与终止1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为【有效期,如:一年】。

2.本协议有效期届满前【多少天,如:30天】,双方如未提出终止意向,本协议将自动续签一年。

3.任何一方均可提前【多少天,如:30天】书面通知对方终止本协议。

终止后,双方应完成未竣工的工作,并进行结算。

8. 其他条款1.本协议未约定的事项,双方可另行协商确定,并签订补充协议。

2.本协议一式【几】份,双方各持【几】份,具有同等效力。

附表1:服务费用标准以下为乙方向甲方提供的银行卡收单外包服务费用标准:1.支付渠道搭建及接入费用:【金额】2.收款功能实现费用:【金额】3.支付结算与清算费用:【金额】4.银行卡支付安全管理费用:【金额】5.数据统计与报表生成费用:【金额】免责声明本范本仅供参考之用,甲方和乙方在制定实际合同时应根据具体情况进行调整和修改。

收单业务外包服务协议书(精选3篇)

收单业务外包服务协议书(精选3篇)

收单业务外包服务协议书(精选3篇)收单业务外包服务篇1甲方:乙方:甲乙双方于年月日签订,现双方就该协议中有关外包商服务费、有关费用、及机具价格等约定的调整事宜,达成如下协议:一、自年月日起,乙方的所有标扣类新签约商户参考如下行业标准,并按交易额完成情况享受甲方对应分润费率。

1.行业签约费率和结算费率:类别签约费率最低签约费率结算费率餐娱类1.25%1.15%1.06%一般类0.78%0.65%0.64%民生类0.38%0.35%0.32%2.封顶类最低签约费率及结算费率:封顶类最低签约费率结算费率0.78%<3333<2628元/笔23元1.25%<6400<8080元/笔76元备注:低于封顶交易金额部分(低于3333元)最低签约费率及结算费率:类别低于限定交易额最低签约费率结算费率0.78%<3333<260.78%0.66%1.25%<6400<801.25%1.06%3.乙方应获甲方公司的分润比例:拉卡拉平台交易量(标扣)分润比例300万~500万65%500万~1000万(含1000万)78%1000万~5000万(含5000万)85%5000万~1亿(含1亿)95%1亿以上中付平台交易量(标扣)分润比例300万~500万75%500万~1000万(含1000万)85%1000万~3000万(含3000万)90%3000万~5000万(含5000万)95%5000万以上100%根据当月标扣商户的交易总额按以上阶梯式分润比例计算分润;封顶扣率商户结算费率以上100%结算分润。

4.积分商户签约费率和结算费率:类别签约费率最低签约费率结算费率餐娱类1.25%1.15%1.06%一般类0.78%0.7%0.66%民生类0.37%0.33%积分类商户不得签订封顶费率。

二:补充条款1、乙方需向甲方一次性交纳平台使用费零元。

2乙方或(及)乙方的其他合作方在业务推广过程当中不得出现任何损害甲方利益以及违反监管机构政策的情况,甲方发现一次,乙方需补缴2万元平台使用费。

收单业务外包服务协议书

收单业务外包服务协议书

收单业务外包服务协议书收单业务外包服务协议书甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:电话:传真:电子邮箱:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:电话:传真:电子邮箱:鉴于甲方具有一定的商户收单业务经验和服务能力,且希望外包部分业务给乙方进行承接,并且乙方有能力完成业务外包,请双方按照平等、自愿和诚信原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,达成如下协议:第一条定义与解释1.1 本协议所涉及的术语含义:甲方:指上述的甲方公司及其所有分支机构。

乙方:指上述的乙方公司及其所有分支机构。

商户:指委托甲方进行收单业务的商家或企业单位。

交易:指商户使用银行卡或其他支付方式,向持卡人收取商品或服务费用并生成的交易信息,包括银行卡、付款码、二维码等支付方式。

收款:指商户在进行交易时,使用甲方提供的收单服务,收取持卡人的支付金额。

第二条业务外包范围2.1 甲方将部分商户的收单业务委托给乙方进行承接,并负责对乙方提供的服务进行管理与监督。

2.2 甲方将根据需要向乙方提供包括但不限于商户审核、培训、技术支持等业务外包相关服务。

第三条涉及的法律法规3.1 双方在业务外包过程中,均应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保业务运作合法合规,减少风险。

3.2 如乙方在服务过程中违反相关法律法规,导致甲方及商户承担法律责任的,乙方应承担全部责任。

第四条服务标准4.1 乙方应对收集到的商户信息进行保密,并确保商户信息的真实性和完整性。

4.2 乙方应对商户进行考核和审核,确保收单业务的稳定运行,并及时处理商户的投诉与疑问。

4.3 乙方应提供完善的技术支持,并保证其系统稳定性和交易信息的准确性。

4.4 乙方应当按照甲方的要求,及时开展各项业务外包服务,并保证服务质量。

第五条服务期限5.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期一年。

5.2 协议到期前90天,双方应进行续签或重新洽谈。

第六条违约责任6.1 如乙方未按照协议要求提供服务或未能按时向甲方缴纳业务外包费用,则应承担相应的违约责任,包括赔偿甲方的损失。

收单业务外包服务协议书 (2)

收单业务外包服务协议书 (2)

收单业务外包服务协议书收单业务外包服务协议书甲方(委托方):法定代表人或授权代表:(姓名、职务、身份证号码或企业统一社会信用代码)联系地址:(详细地址)联系电话:(联系人及联系电话)乙方(承办方):法定代表人或授权代表:(姓名、职务、身份证号码或企业统一社会信用代码)联系地址:(详细地址)联系电话:(联系人及联系电话)鉴于甲方具有相应的业务需求,乙方具有收单业务管理及相关技术服务能力,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经过友好协商,达成以下协议:一、业务内容甲方委托乙方开展收单业务管理,具体服务内容包括但不限于以下:1.收款业务的处理、管理与监控;2.对收款业务的风险评估与管理;3.收单系统的日常运维管理;4.协助甲方与第三方发卡机构及支付机构沟通合作等。

二、委托方式1.甲方需以书面方式委托乙方,并在受理部门签署《收单业务外包服务协议书》;2.甲方应向乙方提供收单业务管理信息和资料,确保提供资料的真实、准确、完整;3.甲方应按时向乙方支付服务费用。

三、服务期限本协议自签署之日起生效,各项服务达成后,有效期为三年,双方可根据实际业务需要在有效期内协商续签或解除。

四、服务费用1.甲方应根据协议约定及实际服务情况向乙方支付服务费用;2.甲方需在收到乙方服务费用账单后5个工作日内支付全部服务费用。

五、保密协议1.甲、乙双方都应保密业务信息,不得向第三方泄露或披露;2.保密期限为本协议生效期限及解除之后的5年内。

六、协议解除1.甲方未经乙方同意擅自终止本协议,应支付乙方相应的违约金;2.乙方违约或无法履行本协议,应承担违约责任。

七、争议解决1.本协议履行过程中,双方如有争议,应优先协商解决;2.协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、法律效力本协议自双方签署之日起生效,并对双方具有法律效力。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:年月日。

收单业务外包服务协议书

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收单业务外包服务协议书收单业务外包服务协议书甲方(委托方):单位名称:法定代表人/授权代表:地址:联系电话:账户开户行:账户名称:账号:乙方(承包方):单位名称:法定代表人/授权代表:地址:联系电话:账户开户行:账户名称:账号:鉴于甲方因经营需要委托乙方提供收单业务外包服务,双方本着自愿、平等、互利的原则,达成以下协议:一、服务内容1.乙方应按照甲方的要求,提供收单业务外包服务,具体服务内容包括:终端装修、商户开通、结算业务处理等。

2.乙方应对甲方提供的相关信息和资料予以严格保密,不得泄露或向第三方透露。

二、权利与义务1.甲方应向乙方及时提供相关信息和资料,并积极配合乙方完成业务操作。

2.乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规,业务操作规范、安全、高效。

并保证服务过程中不得对甲方的财产、商誉等造成损失。

3.甲方应保证其提供的信息和资料真实、完整、合法,若因提供虚假信息或资料引起的一切责任及后果均由甲方承担。

4.乙方应制作、保管相关业务操作文件、记录,并出具收单业务专用账户结算报告。

三、履行方式1.甲方与乙方签署本协议后,乙方将根据甲方的需要提供收单业务外包服务,服务期限自本协议签订之日起直至服务完成。

2.在本协议履行期间,甲方可根据需要与乙方进行业务操作沟通,并在乙方提供的服务范围内完成相应业务操作。

四、期限与终止1.本协议期限自甲方与乙方签署之日起生效,服务完成时终止。

2.在本协议期间,若一方违反本协议的约定,对方有权单方面终止本协议并要求赔偿损失。

五、违约责任1.若甲方未按本协议约定及时、足额支付费用,则需按照不足的部分向乙方支付违约金,违约金的数额为欠费金额的1%。

2.若乙方因自身疏忽、过失导致甲方财产、商誉等遭受损失,应承担相应的法律责任。

六、法律效力和可执行性1.本协议是甲方与乙方之间的合法协议,具有法律效力。

2.如双方出现纠纷或争议,应首先通过友好协商解决。

协商不成的,提交有管辖权的人民法院进行解决。

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甲方: XXXXX 支付有限公司地址:乙方: XXXXXXXX 有限公司地址:根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的有关规定,按照平等互利、商议一致的原则,甲乙双方经友好商议,就甲方委托乙方拓展、维护特约商户的合作达成本协议,以资共同遵守。

第一条合用范围双方有关甲方将银行卡收单业务的商户拓展、专业化维护等业务外包予乙方的相关事宜,合用本协议。

第二条合用法律本协议合用中华人民共和国的法律、法规。

本协议条款与中华人民共和国法律、法规冲突的,以法律、法规为准。

第三条合作内容甲方委托乙方,在甲方授权范围内为甲方营销符合甲方银行卡收单业务相关条件的商户成为甲方特约商户;或者甲方委托乙方,在甲方授权范围内为甲方提供商户及终端设备维护服务,服务内容包括:受理终端布放与受理标识张贴、特约商户培训、特约商户回访、受理终端维护、受理终端巡检、耗材配送等非核心业务。

甲方与乙方开展合作的具体业务如下:□银行卡收单□扫码支付□外卡收单□其他第四条释义(一)商户:是指与甲方签订合作协议,并与甲方建立业务关系的企业客户及个人工商户,以及按照国家工商行政管理机关有关规定,符合免营业执照开展经营活动的自然人。

如无特殊说明,本协议所指“特约商户”、“商户”均为该概念。

(二)服务费:是指乙方为甲方提供特约商户拓展、专业化维护服务而应由甲方支付给乙方的费用。

第五条本协议自双方有权代表人签字盖章之日起成立并生效,有效期壹年。

本协议有效期届满前一个月,甲方将对乙方的合作服务情况开展年检。

若年检通过且甲乙双方均未书面向对方提出协议终止协议的要求,协议将自动展期一年,上述展期不受次数限制。

第六条甲方享受下列权利(一) 甲方有权制定和调整商户的准入信用政策,对是否与乙方营销的商户建立业务关系,甲方拥有最终审批权,并无须向乙方做出解释。

(二) 甲方有权根据业务管理和风险防范的需要,终止与特约商户的业务关系,并无须向乙方做出解释。

一旦甲方决定采取该措施,甲方将提前五个工作日告知乙方。

(三) 乙方对该项合作业务进行营销所收取的商户相关资料,均应送交甲方,归甲方所有;不论成功建立业务关系与否,甲方均不将资料退还乙方。

(四) 甲方有权根据实际情况对本项合作业务制定和调整营销政策、营销活动、准入条件、工作流程、管理要求等,并将在调整政策实施前书面通知乙方。

(五) 甲方有权不定期抽查乙方在本协议相关业务范围内的日常运作,内容包括:1、乙方的日常业务表现、目标实际完成情况;2、检查乙方保障商户资料安全的防范措施;3、定期回顾工作发展,必要时可根据市场情况与乙方商议调整协议内容;4、乙方对甲方特约商户及终端设备维护的情况;5、其他与本协议相关的业务情况。

在日常审核、财务检查过程中,甲方有权要求乙方提供月度、季度的财务报表、纳税申报表等相关财务类材料。

(六) 乙方人员在工作期间有下列情况之一的,甲方有权建议乙方更换人员,乙方应予以充分考虑:1、试用期间,被证明不符合商户拓展、维护人员有关条件的;2、一年内被商户投诉达三次以上,经查证属实的;3、给甲方造成经济损失或者恶劣影响的;4、有严重违法行为,被依法追究刑事责任的;5、泄漏甲方提供的客户资料信息的;6、其他有违本协议订立之宗旨的情况。

(七) 乙方浮现以下情况之一的,甲方有权单方以书面通知的形式解除协议并要求乙方赔偿甲方产生的实际损失:1、乙方违反本协议约定的;2、一年内被商户投诉达十次以上,经查证属实的;3、造成甲方严重经济或者声誉损失的;4、协议有效期内所拓展的特约商户被认定为套现商户达到十(含)家以上的;5、协议有效期内所拓展的特约商户被认定为虚假商户达到三 (含)家以上的;6、违反保密义务,给甲方造成经济或者声誉损失的;7、其他导致本协议无法继续或者不适宜履行的情况。

(八) 甲方根据包括但不限于甲方监管部门、行业自律机构、中国银联、网联、国际卡组织等相关部门的风险报告,对由乙方拓展的商户中,被确定为虚假商户、套现商户、违规商户等的,视为乙方违约,甲方有权按照最低人民币元/户的标准在应支付乙方的费用或者风险保证金中直接扣除。

若上述违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权进一步追偿相应损失。

(九)在乙方拓展的商户中,对非虚假商户、套现商户由于操作失误、违规等原因,导致甲方浮现实际损失的,按照甲、乙双方对商户收益分配的比例,甲方以实际损失按照双方收益比例分成标准在应支付乙方的费用中扣除。

(十) 对因乙方原因浮现重大事故并造成甲方直接或者间接损失的,甲方有权要求乙方赔偿甲方损失。

(十一) 本协议终止后,甲方仍有权保持与由乙方根据本协议为甲方所拓展之商户的业务关系。

乙方不得将营销商户转收单至其他与甲方存在市场竞争关系的机构。

第七条甲方承担下列义务(一)甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费。

(二)甲方应积极配合乙方的营销活动,对乙方的商户拓展、终端设备维护工作赋予技术支持。

(三)甲方有义务为乙方提供相关商户拓展业务数据及相关统计。

(四) 甲方承诺,对合作特约商户按商户服务流程和承诺提供一致性的服务。

第八条乙方享受下列权利(一)乙方有权按照本协议按时足额获得外包服务费。

(二)乙方有权获知甲方与本项外包业务相关的商户准入条件、销售指引等资料。

(三) 乙方有权在开展业务营销时,在征得甲方允许后使用甲方相关宣传单张、资料标识作宣传。

第九条乙方承担下列义务(一)非经甲方书面允许,乙方不得将该项业务转外包予第三方。

(二)乙方应遵守国家法律、法规及有关规章,执行中国人民银行等监管部门的规定,合规开展业务。

业务合作期间,乙方应接受甲方的管理,遵守甲方业务规则,维护市场健康发展。

(三) 乙方使用所有相关业务资料必须事先经甲方允许,甲方有义务要求乙方及时归还或者销毁不必要的业务资料。

业务资料包括但不限于乙方相关有关的业务规章、市场规则,业务开展过程中涉及的商户申请材料等。

(四)乙方在业务开展过程中,应遵循人民银行、中国银联、网联以及甲方的有关规定,不得使用非法或者有违公序良俗的方式,不得做出任何有损甲方形象或者利益的行为。

(五) 乙方应根据业务发展的需要,配备合格、足够的商户拓展、维护人员,该部份人员应具备从事相关业务所必备的能力、知识和资质,熟练掌握具体业务专业知识、法规政策和营销手段等。

乙方聘用的商户拓展、维护人员与甲方不存在任何劳动关系,上述人员与乙方产生的有关劳动关系的纠纷(包括但不限于劳动协议、报酬、社会保险、福利等方面)均与甲方无关,由乙方与商户拓展、维护人员自行解决。

(六)乙方在从事本协议约定的服务项目时,应监督商户拓展、维护人员遵守国家法律法规和相关制度,如有关人员发生违法、违规或者违约行为,乙方应对其有关人员的行为承担全部责任,如对甲方造成声誉、经济上的损失的,乙方应对甲方承担相应责任。

(七)未经甲方允许,乙方不得对商户做出任何涉及甲方利益的承诺。

(八)乙方需向甲方交纳 30000 元的业务风险保证金,用于保证在合作期间按甲方有关规定规范经营。

(九)乙方只得在为甲方提供服务时使用商户相关信息,不得以任何原因以自身目的或者其它任何目的使用商户相关信息。

乙方对甲方商户资料负有保密责任,需按甲方要求采取严格措施保障甲方商户资料的机密和完整。

(十)对于由乙方出资购置的 POS 设备,其所有权归乙方, POS 设备的灭失、损毁等风险皆由乙方自行承担。

(十一)乙方投放的终端机具,必须符合甲方的技术规范; POS 机具必须符合甲方 POS 招标或者选型的技术、安全和维护标准;POS 内置程序必须为甲方已有、或者经甲方测试认证的版本; POS 交易的主密钥必须由甲方人员管理,严禁转交乙方服务机构管理。

(十二) 乙方只能以自身的人力和资源提供专业化服务。

禁止乙方以任何方式向其他机构转移其拥有的与甲方业务有关的权利和义务。

(十三)乙方不得与商户的资金账户产生关联,不得拥有、控制清算资金,不得“二清”。

甲方也不得向乙方转移向商户付款或者收款的权利及义务。

(十四)乙方承诺,提供商户及终端设备维护服务时,乙方对合作特约商户提供 24 小时电话报障、机台操作咨询、技术支持服务。

乙方配备专人接听商户报障电话,及时做好接报故障记录,并及时通知技术人员在规定时间内前往现场排除故障。

(十五)乙方需按照甲方的要求做好商户场所内宣传品的陈列工作,有责任配合甲方,采集签约商户资料及市场信息,协助甲方实施商户端的促销活动,定期为甲方提供商户发展和维护的报告。

(十六)在合作期内,甲方有权对乙方的业务开展情况、系统安全及服务质量进行检查,对于检查中发现的违反甲方相关规定的行为,甲方有权要求其限期整改。

乙方的服务质量指标包括但不限于:投诉次数(包括甲方、商户、其他机构和个人),终端可用率,业务交易量,商户培训效果,商户服务满意度,客户服务电话接通率等。

(十七)乙方不得利用甲方名义进行与本协议无关的任何活动。

未经甲方允许,乙方不得以任何名义向商户收取任何费用。

(十八)如因乙方人员态度或者违反业务规程而引起商户投诉,经双方查证属实的,应由乙方负责解决问题、支付解决商户投诉的费用、承担全部法律责任、以及赔偿甲方因此造成的经济损失。

(十九)在发生重大业务变更或者业务事件(如公司重组、主要股东变更、管理人员变更、业务变更、开展新业务品种、数据泄漏,大范围病毒感染,网络被攻击等)后,乙方有义务及时通知甲方,并将处理情况和整改措施报告甲方。

第十条双方共同承担的保密义务(一) 甲乙双方对本协议的内容,以及在本协议履行过程中获得的对方的信息,均负有保密的义务。

除甲乙双方另有约定外,保密信息包括但不限于本协议报价、协议文本以及双方标有保密字样的往来文件。

(二) 在未经对方书面允许前,任何一方不得将本协议及相关内容用于任何与其执行本协议无关的情况;或者以任何形式向本协议以外的第三方泄漏,双方均有义务尽其一切努力防止本协议以外的他方窃取秘密信息。

由于任何一方违反以上保密义务给对方造成损失,违约方对受损失方负有住手侵害、消除影响、赔偿损失的责任。

第十一条收益分配与费用结算(一) 甲乙双方就费用结算标准约定如下:□线下小微商户条码支付商户交易的费率价格 0.27% ,以上 100 %分配至乙方。

□银行卡卡基支付借记卡:商户交易的费率价格 0.4% 17 元封顶,以上 70 %分配至乙方;贷记卡:商户交易的费率价格 0.51% ,以上 70 %分配至乙方。

□阶梯奖励扫码业务:月交易金额达到 500 万元,商户交易的费率价格0.25 %,以上 100 %分配至乙方。

月交易金额达到 2000 万元,商户交易的费率价格 0.24 %,以上 100 %分配至乙方。

月交易金额达到10000 万元,商户交易的费率价格 0.23 %,以上 100 %分配至乙方。

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